綜合管理部工作計劃(集合15篇)
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編整理的綜合管理部工作計劃,歡迎大家分享。
綜合管理部工作計劃1
20xx年,綜合管理部在公司領導的帶領下,在各部門的大力支持下,克服人員不足的困難,以保證公司日常經營運轉所需,為公司的生產經營提供了有力的管理及服務支撐,充分發揮了綜合管理部的組織、協調、服務的職能作用,現將主要工作總結匯報如下:
一、 黨建、紀檢、工會工作
公司黨建:按照集團黨委的要求,完成2名黨員發展工作;完成七一評選先進基層黨組織和優秀共產黨員、黨務工作者工作;加強制度建設,完成發布富強公司黨委中心組學習制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司干部聯系點的相關文件;制定、組織公司黨委中心組計劃及學習;配合公司黨委完成黨委會議題的準備;配合公司完成市委歷時50天的巡察工作,對市委巡查反饋富強公司的11個問題,開展自查自糾,按期完成整改措施的編制和整改任務的落實;配合公司完成市屬國有企業專項檢查整改工作,向集團提供了市國資委專項檢查范圍內的66個事項材料。在扶貧工作中,為實現20xx年村出列、戶脫貧的工作目標 。
支部黨建:引導、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定,三會一課制度的實施,相關報表完成、黨員發展、民主評議、黨費繳納、5+N活動、參觀革命紀念館等工作實施,督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群干部工作會,傳達上級黨委的文件要求及布置相關工作、支部間的交叉檢查。根據市委組織部下達的實施步驟和時間,完成支部建設和黨員質量“雙提升”工作;通過支部主題黨日的學習宣傳,扎實推進扶貧工作下載注冊了“中國社會扶貧網”愛心人士。
紀檢:年初傳達20xx年黨風廉政建設責任制檢查情況通報并部署富強公司20xx年紀檢工作:
1)落實二個責任;
2)加強廉政宣傳教育;
3)嚴肅黨內政治生活,加強黨內執紀監督;
4)加強基層壓力傳導,堅決整治行業不正之風和腐敗問題;
5)強化監督審計工作職能,打造敢于擔當紀檢監察審計隊伍;完成了領導班子“一崗雙責”任務清單、黨風廉政宣傳教育責任清單;組織全體黨員參加主題為“中國共產黨紀律處分條例解讀”的黨課學習;通過網絡學習了集團公司責任追究管理辦法;11月底完成了黨風廉政建設工作總結。配合公司相關黨風廉政建設檢查工作。
工會:完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作;豐富職工生活,完成節日(春節、中秋)物資的購買發放;完成春節期間的慰問,三八婦女節的表彰和女工評先;完成工會會員生日慰問(78人)、結婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次;完成會員福利購電影票及公園年票;配合工會組織職工健康講座,參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文:及時起草文件,發起和跟蹤流程,全年發文15篇,未出現延誤。
2、房地產開發資質的申請、變更、延續工作:今年完成2個項目公司的房地產開發資質申請工作,6個項目公司資質證書的變更和延續工作。富強公司房地產一級資質延續正在辦理中,力爭審核通過。
3、工商登記、變更、備案工作:今年富強公司共新設立5家項目公司,按照集團公司的要求和程序,拿到了集團的批準文件。對富強及下屬公司按時年報,變更及備案達18次。
4、檔案管理:完成搬到新大樓后及時整理上架,資料清冊整理清楚方便查閱,熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統的操作流程,完成科技大樓檔案資料的交件工作,順利取得項目竣工驗收備案證;完成公司老大樓的保潔服務和植物租擺的收尾結算工作;進入新辦公樓后的辦公用品的購買選點工作,方便日常的購買發放;積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作;配合集團公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實
為加大公司品牌建設,落實VI/CI擴大使用范圍。本年度對各類相關使用網站、微信宣傳、廣告制作、招投標文件、PPT匯報等都已使用最新標識,并對公司各部門使用企業VI/CI的`情況做了兩次檢查,每半年一次,各部門都能使用最新的公司VI標識,使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發放及節支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品,及時登記、發放,合理控制費用;對辦公設備按時保養,及時維護,降低損耗。
7、OA平臺的維護及管理:根據各業務部門的需要,完成對信息化平臺基礎管理,包括OA新聞的上傳和公司網站內容更新;
8、會務管理:及時與公司前臺人員溝通,準備會務工作。負責大型會務通知、會務記錄、會務準備及相關跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬:20xx年1月起執行集團公司新薪酬方案,9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統計及測算,10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調整了薪酬。
2、招聘:
1)20xx年2—3月,分4個時間段,共收簡歷400余封,共篩選通知65人進行了筆試,分3批進行了面試,進余雷,另2個進了集團公司。
2)10月,與前程無憂簽訂合同,發布社招信息,截止11。30日,收到簡歷1185封,目前進行了3次筆試和1次面試,初步篩選10進入復試。
3)按照集團公司要求,收集各部門用人需求,制訂20xx年招聘計劃上報集團。
3、績效考核:考核系統構架工作年初按計劃完成,由綜合管理部組織了全員培訓。3月分2場對公司員工進行了系統宣貫及上機操作培訓,F已順利進行了前3個季度的考核,考核結果均已在系統中公布供員工查詢,每季度撰寫分析報告報公司領導及部門正職參考。現準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作
4、培訓:安排26人參加了職大的專業技術人員繼續教育培訓,筆試全部合格;每季度收集部門內訓記錄報集團公司,安排好各類外訓,主要是省,市房協及標桿課程為主的外部培訓。
5、社保:完成勞動用工年檢,按規定完成社保年度基數申報稽核,7月起調整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩崗補貼,預計明年到帳。
6、干部選拔:4月,中層干部民主推薦;7月,按集團黨委工作部要求,進行后備干部推選;11月,中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
7、專業技術考核和職稱申報:專業技術人員考核按公司文件要求完成,本年度職稱申報:高級1人、中級1人、考核認定1人。
8、人員配置及規劃:完成年度人力資源分析報告。
9、附加醫療:每月收集、整理員工理賠申請資料,交保險公司工作人員,及時把理賠明細上傳到公司OA、QQ群傳達給職工。
四、企業宣傳及文明創建工作
1、網站設計:完成公司網站的重新設計溝通。公司微信公眾號并及時維護。
2、新聞發布:全年發新聞22篇,保證新聞的時效性;武漢建工雜志供稿;
3、文明創建:辦理由西馬街到沌口街的調轉工作,順利與沌口街文明辦對接,完成了公司“武漢市文明單位”申報工作,完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業管理與法律事務工作
企業管理:按照集團公司相關要求,組織各部門對管理文件進行了清理,進一步發現問題和解決問題,進一步規范管理,提高管理效率和管理水平。
法律事務:配合集團法律事務部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
六、后勤保障工作
1、車輛管理:合理安排車輛管理與調度,做好保養維護,保證生產經營需要,控制相關費用開支,較上一年實現節約?紤]到公司車輛使用年限較長,今年夏季對所有車輛進行了檢查,對每臺車配備了應急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理,共有9臺車輛,其中2臺車輛使用年限較長,保養維修費用較高,已無再使用價值,經專業評估公司評估后報廢處置了2臺車輛;正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發生。
2、固定資產清理:對香港路大樓的固定資產進行了清理,對公司所有的電子設備進行清理,通過清理及時更新信息,做到賬實相符。
3、報刊征訂:按時征訂好下一年度各部門需要的報刊雜志,加強管理,落實到位。
4、水電、電話費的票據換。好吭录皶r辦理香港路大樓水、電費、各項目現場電話等票據的換取工作。
七、其它工作:
1、年初的搬家工作;
2、蔡甸網簽工作的配合;
八、20xx年工作存在的不足
1、工作的計劃性提升:
我部涵蓋的職能較多,與集團4到5個部門存在對接,既含專業性工作又有日常事務,這就更要求我部門人員的整體素養有更高要求。在事務繁多的工作環境下,必須加強工作的計劃性,提高工作效率,使工作由繁到易,有條不紊地進行。
2、黨務工作需加強:按照中央,省市的各項精神并結合本年度巡察、專項檢查工作,發現公司在黨務工作中,存在黨建工作學習不夠,黨風廉政建設覆蓋不全面、支部活動的形式不多,信息平臺使用較少,基層黨支部工作記錄不夠規范等問題。下一步,我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風廉政工作,以黨建為引領,切實落實管黨治黨責任,逐步建立完善黨建工作制度,理順工作機制,加強學習教育,全面推進企業黨的建設和黨風廉政建設,加速公司的發展。
九、20xx年的工作計劃
1、管理辦法的定期檢查:新的一年對公司提相關建議:定期檢查制度與工作銜接情況,輔導并協助各部門進行自查,發現工作中存在的問題,對實際運行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調整、優化,形成常態化、規范化的工作意識,從而真正提升公司的管理。
2、績效考核工作的完善:新的考核體系年初上線,除實施和宣貫外,用系統考核是富強公司的首次體驗,可能會出現這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價,因此考核結果會有始料不及的情況。新體系實施后加強對考核動態的及時掌握,發現問題并及時更正、改進,加強以績效為核心的考核機制,達到提高員工工作質量的目的。
3、人才的引進:人才是第一生產力。配合公司在人力引進上有新思路,新辦法,既要參與校園招聘又要參與社會招聘,為公司挑選出優秀的后備力量。
總結過去,展望未來,在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞以綜合管理部業務工作為中心,以創新、勇于擔當的精神完成好各項工作;探索業務規律,提高辦事水平;強化內部管理,優化工作機制,促進綜合管理工作的規范化、科學化,使各項工作再上一個新臺階,助力企業發展。
綜合管理部工作計劃2
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1。新同事入職反饋;
2。同事轉正溝通;
3。同事合同續簽溝通;
4。同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。
5。建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1。郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2。策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,以建立優秀志愿者團隊為目標,結合以往經驗和現實情況,對本學期工作做出如下規劃。
內容主要分三部分:
一、整理活動資源,改進完善工作,增強團隊凝聚力;
二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;
三、繼承和利用上屆積累資源,重點對品牌活動進行前期準備和初步開展,打好活動基礎,逐步進行完善。
我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動,一方面搞好團隊建設,使青志隊能規范而扎實地發展;另一方面搞好活動,展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。
第一部分
青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做,有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體,因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上,略有不足。鑒于此,我們將在下面三部分下力氣:
一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源),并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料,包括世博會志愿者有關知識,策劃、新聞稿等的寫作,有關活動想法和已有活動介紹等。
二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念,從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作,從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時,我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。
三、對比其他部門,團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系,如隊長平時多給予干事指導,借助公共記錄本大家多交流等。
這部分工作貫穿我們整個學期,也將貫穿以后青志隊的建設。我們將在虛心和扎實中前行,緊緊把握“青志隊是我們的,我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念,建成一支優秀的隊伍,做成幾個有品牌的活動。
第二部分
本學期首先迎來的是新生。針對新生,我們的工作和活動分為四部分:
一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”,各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式,介紹世博志愿者和我們的活動。
二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理,將其傳遞給大一新生,借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。
三、幫助新生熟悉環境,引導他們關注校園。開學初,我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作,方便他們熟悉圖書館,早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯系學校后勤部,合作搞新生幫助老工作人員的活動,引導他們去關注和了解校園里的其他群體。
四、招新后,面對新鮮血液的流入,一方面,我們要鼓勵新干事積極融入團隊中,增進團結,用志愿者的優秀精神品質去感染他們,讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作;另一方面,考慮到新生特點,我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓,促使其更好地適應工作。為此,我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離,開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊,整理有關資料并指導他們自學。
新生是我隊未來的活動主體,搞好有關針對新生的`活動,意義重大,對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備,借助團委的力量,著手打造有特色的新生志愿者活動。
第三部分
老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源,這一屆班子的有力繼承、創新和完善,都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動,一邊鍛煉干事,一邊打下長期活動的基礎。
“世博文明站崗”地鐵站活動
上學期我隊曾舉行過此項活動,這學期繼續搞此活動有幾點考慮:1。此活動受到地鐵站方面的歡迎,可以將有關活動固定下來,是可行的;2。此活動對志愿者有幫助;3。提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。
地點:劍川路/東川路地鐵站
時間:中段前開始
注:活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式),活動規模不需要大,關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。
“閔行二中”系列
上學期我隊曾帶領志愿者走進閔行二中,和即將升入高三的同學進行學習、生活交流,獲得中學方面的歡迎。經和中學有關老師詳細交談后,我隊覺得此活動很有繼續開展的必要,可以利用我們學習和生活上的經驗優勢和校方方便的資源,進行密切的合作。
活動:學習交流座談會,黨員黨校面對面交流活動,英語角在逐步熟悉信任的基礎上將相繼開展其他類型的活動
時間:軍訓期間聯系準備,中段前開始
“走進社區”系列
活動理念:引導志愿者走出校園,關注社區,服務社區,同時為志愿者提供實踐機會,助其成長。
主要包括兩項活動:一、高年級同學街道掛職鍛煉;二、低年級同學“溫暖社區”系列活動。
掛職鍛煉上一屆已經搞得比較成功,我們可以適當完善活動、擴大活動的影響力,為更多的人提供更好的實踐機會。
“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃,曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中,聯系三兩戶空巢老人家庭,定期拜訪,以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大,而要注重細節,關注活動效果,等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳,以及做些調整,形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。
“掛職”時間:節假日
“溫暖社區”:初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人),時間為中段前;活動進一步發展為中段后(暫定設想)。
“迎世博”志愿者活動
此活動分兩方面,一方面來自?傟牭陌才,配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動,此活動可在校總隊和團委的指導下進行,我們將做思想上和行動上的準備;另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動,承擔一部分工作。
綜合管理部工作計劃3
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的`標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
綜合管理部工作計劃4
在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:團結合作 服務至上
三、辦公室工作要求主要為:服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6 規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2.1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2.2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2.3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2.4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2.5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2.6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2.7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2.8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2.9規范公司水電設施的`管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部工作計劃5
基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況,結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。
20xx年綜合辦公室的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開展;
。ㄆ撸┙⑥k公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業務知識,樹立良好的.服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業管理:
1、完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
2、進一步加強政府及行業內部的公共關系管理和維護工作;
3、進一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
4、負責企業固定資產的管理工作,完成公司固定資產的定期盤點;
5、通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良的企業文化。
綜合管理部工作計劃6
20xx 年,在公司領導的正確領導下,在各部門的積極配合和大力協助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx 年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工 17 人,其中小車隊 7 人,由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協調各部門經營管理情況,制定并發布公司重要制度,發表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的'上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,截止 11 月中旬,收文處理 800 余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發,綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達“準、實、新”,確保公文格式規范標準。截止 12 月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報
告、總結 、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達 100 余份,印發行政公文 90 份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx 年,我部門按照 X 號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司 20xx 年度中央和省委文件,并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設立文印室,收回各部門的打印機,規范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類文件打印、復 印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關文件保密工作。
4、印章管理。 堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
(三)人力資源管理
20xx 年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就 20xx 上半年人力資源管理工作總結如下:
1、 基本情況
公司現有員工 X 人,其中男職工 X 人,女職工 X 人,公司級領導 X 人,總經理助理(待遇)X 人,部門正職(待遇)X 人,副職(待遇)X 人,第一學歷中,本科學歷 X 人,大專學歷 X 人,中專及以下學歷 X 人,具備
專業技術職稱(技術等級)的有 X 人,F有員工中 X 人留職停薪,長期。ㄊ拢┘ X 人,均由人力資源部代管。
2、 各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金 X 萬元,生育保險金 X 萬元,住房公積金 X 萬元,企業年金 X 萬元,金 額共計 X 萬元。
(四)考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規范公司辦公秩序, 20xx 年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比,并由值班領導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司 LED 屏上發布。其中,10 月份不定期檢查中發現很多問題,將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實行更衣室值班制,將責任落實到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。
為進一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、 內部管理。一是公司內部管理。
20xx 年,為建立現代企業制度,根據公司發展需要及 X 大學管理咨詢團隊意見, 結合實際,在廣泛征求部門及個人意見的基礎上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進一步優化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。
二、是部門內部管理。 嚴抓工作作風,提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊,對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善,進一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時,緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每兩周召開一次部門例會,匯報個人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務,督察個人工作進展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
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1、信息網絡。 繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協調 X、X 移動公司,為我公司接入移動寬帶 100M 用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作,市級部門統一互聯網出口工作,部分業務專網遷移工作。10 月份,我部門申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。
2、電話通訊。
協調 X 聯通公司為我公司接入固定電話,并申請采購了 30 部西門子電話,保障公司電話通訊質量。
3、 LED 顯示屏。
在公司 9 樓接待大廳配備 LED 顯示屏,將天氣預報、每日煤炭發運情況、
天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布,10 月份配合 X 公司完成 LED 屏驗收工作,確保其正常使用。
4、協同辦公管理系統。
與 X 公司簽訂合同,為我公司建立協同辦公管理系統,規范員工日常工作習慣,提高工作效率,節約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作,全面展開第三階段系統建設工作。
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1、日常接待和會務工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,全年組織召開各類會議共 40 余次,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。 根據上級有關部門的要求,按照公司群眾路線教育實踐活動的安排,結合公司實際,特制定公司《車 輛暫行管理辦法》,封存超標車輛,保留四輛公務用車,嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
3、 財產管理。
綜合管理部工作計劃7
一、學期總體規劃
1.情況分析,我們自管會綜合管理部的主要職能是負責我們自管會的相關活動策劃,活動組織
2.由于成立時間較短,我們綜合管理部對于活動的策劃以及組織的經驗較少,且我們的工作規范性不足。
3.我們綜合管理部需要與其他自管會部門一起努力才能發揮好我們的職能,更好的組織和展開活動。
二、常規工作(此部分對本部門本職工作的具體規劃與實施)
1、我們部門本學期的常規工作:
a)參與大院自管會及分院團委下達的活動
b)十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間
c)雅舍評比活動
d)配合其他部門開展的活動
2、工作任務:
a)本學期自管會活動的策劃和組織
b)借鑒其他學院自管會開展和組織活動的'經驗,查找不足,更好地服務我們的職能。
c)開展與其他部門的交流
d)規范我們的工作,給后來者提供借鑒和參考。
3、工作要求
a)全心全意為同學服務的思想
b)認真務實的工作態度
c)與其他部門交流合作好
d)多總結,多規范我們的工作
三、特色工作(對本學期本部門所要舉辦活動的規劃)
十一月的宿舍文化巡禮節,期間一個月的活動時間,活動時間長、跨度大、任務艱巨,這便需要我們部門協調好于其他部門的工作關系,更好的履行自己的職能,團結好本部門。
因此我們部門要做好工作安排,把工作分配好,做的每個成員都能做好自己的工作,進而完成我們部門的任務。
除此以外,因為活動時間長、跨度大、任務艱巨,所以我們要與其他部門協調好,合作發揮各自部門的長處,團結一致把工作辦好。
最后布置好常規工作,抓住工作的細節。
四、對各項工作實施的戰略
對于本學期的工作,我們應該本著全心全意為同學服務的思想做好我們的工作,以認真務實的工作態度策劃和組織活動,與其他部門合作以便更好的實現我們的職能。
對于各項工作詳細安排:
1、十一月份運動會,參與其中,協調好于學生會其他部門的關系,協助學生會把工作做好。
2、十一月份宿舍文化巡禮節,精細策劃好其中的活動內容,想出新穎的項目,以爭取到大院的活動安排,活動期間做好活動的組織工作。
3、雅舍評比及其他常規活動,做好本職工作,不忘細節,爭取把每一個活動辦好。
綜合管理部工作計劃8
1、加強部門人員的思想政治學習,積級參加每周五的單位組織的理論學習及業務學習,提高政治素質,思想素質,培養吃苦耐勞、了于奉獻的工作精神。
2、樹立圖書館良好的窗口形象。對工作人員進行“愛崗敬業,優質服務”,不斷提高工作人員的道德品質修養和專業素質。樹立全心全意為讀者服務的意識。
3、 綜合管理部是一個綜合性的部門,涉及到方方面面,需要認真落實各崗位的工作職責和工作制度,規范個人行為,加強內部管理,做到崗位分工責任落實到人,增強責任心,強化責任感。有問題及時解決,及時處理,提高工作效率。
4、辦公室的工作要做好溝通協調,上傳下達,下情上達,對外溝通,對內協調,協調好內外關系,辦公室的工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保各部門之間聯系暢通,保障日常性工作正常運行。
5、充分發揮電子閱覽室的效率,積極做好電子閱覽室服務和一卡通的充值管理工作,要樹立全心全意為全館和廣大讀者服務的思想,樹立良好的.窗口形象,保持積極認真負責的態度,強化服務意識,深入開展“讀者第一,服務育人”的優質服務教育工作。為讀者營造一個整齊舒適的環境,加大宣傳力度,讓讀者更好的了解和利用電子閱覽室,聽取讀者的意見和建議,不斷改進服務工作,提高讀者的滿意度。認真制定管理辦法,保證規范、安全有序的運行,我們將采取積極措施,為圖書館提供更多的經濟效益和社會效益。
6、加強財務管理,嚴守財經紀律,做好財務工作,圖書館財務工作是一項很重要的工作,特別是圖書資料專項經費的使用和財政專項經費的管理,另外,還要確保圖書館辦公經費的合理應用。在做好學校財務預算外。管理好本單位的經費開支,以高度的責任心,事業心,確保收支無錯,認真為全館當好家,理好財,做好各項費用的報銷工作,做到不出差錯,認真做好財務管理和財務核算。嚴守財務制度對每一筆收入都要及時入帳,對每筆支出都要有領導簽字。不擅作主張,認真做好收支分明,帳目清楚,接受各方面的監督。
7、加強圖書館的各種統計資料和信息的收集,認真填寫教育統計報表,為今后工作提供具有準確性、時效性、綜合性和預見性的信息資料,加強檔案的收集、整理、裝訂、管理。同時認真做好每年的年報整理、裝訂、上報工作,認真做好年終考核匯總工作,為圖書館今后的工作提供更好的依據。
8、加強管理,嚴格制度,負責全館人員的考勤、嚴格執行學校及圖書館考勤管理辦法,根據館里和部門的考勤依據,核算每月每人的校內津貼、上報、審批等工作、做到“公平、公正,公開”,為全館人員計算好校內津貼,解決他們的后顧之優。
9 、加大圖書館在校內的宣傳力度,擴大了圖書館的影響。為圖書館更好的開展工作打下良好的基礎。使讀者更好地了解圖書館、使用圖書館,有力地促進了圖書館各項工作。
10、認真做好每年的研究生、本科生、mbi等學生的畢業離校工作,解決遺留的一些問題,全力保證畢業生順利離校。
11、做好勤工儉學、志愿者學生的管理和經費上報工作,同時處理好一些學生違章等情況, 對違紀、違章學生進行了說服耐心的說服教育。繼續做好丟失物品的認領工作,并登記造冊。
12、 加強綜合治理工作,強化消防意識,嚴格遵守消防條例,消防安全始終是圖書館各項工作的重點。經常要對各部門進行消防安全檢查,提高工作人員的消防意識。為了保證圖書館正常開放和接待讀者。
13、繼續做好計劃生育工作。健全規章制度,建立計生臺帳,認真登記,及時上報信息。
14、進一步做好各部門固定資產的清查和登記、及時上報報廢的資產,完善圖書館固定資產明細帳,繼續做好產財產的登記、建檔和管理工作。
15、做好圖書館館舍及設施設備的維修工作。保證每年的電梯年檢工作的順利進行;配合協調后勤處、資產管理處完成舊館至新館的出現的一系列修繕工作。
16、確保圖書館會議室的正常運轉,按照學校的要求,不論節假日、寒暑假學校按排會議,都要保證學校的會議正常進行。
17、爭取做到車輛聽從辦公室按排 , 為圖書館等公務用車做好服務工作。
綜合管理部工作計劃9
為順利完成圖書館文獻資源建設既定工作計劃,20xx年文獻資源建設部將繼續堅決執行館里的工作安排,積極配合好相關部門的工作,對本年度的工作做以下計劃和安排:
一、認真做好各項常規工作,保證購入各類圖書的及時加工入庫工作。
1、20xx年文獻資源建設部將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
3、繼續配合技術部做好網上新書通報的發布工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見,調整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設相關學科期刊的補充,力爭相關學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。
二、廣大普通讀者的需求是我們工作的基礎,為讀者提供最好的服務是我們工作的最終目的,我們將把這一點繼續作為工作的支點。
1、及時了解和回復在圖書館網頁上的“購書建議”欄目所反映的讀者意見,對讀者的合理意見虛心接受。
2、與技術部合作繼續做好新書通報的網上發布工作。這是讓讀者了解新書入庫情況的直接途徑之一。
3、熱情接待來咨詢和查詢圖書及數據的讀者,做到耐心、熱心、關心。
三、在20xx年我們將一如既往開展對重點專業和專家的服務。
為滿足新疆財經大學的發展需求,推進大學教學科研的發展,我們將盡最大的努力加強對重點學科和專業的服務工作,主要是大力宣傳我們的工作,要讓大家了解我們購入圖書的品種,了解我們能為大家帶來哪些服務。和各學院領導溝通在每周三的學習會上做宣傳,在學校的網頁上發布通告和消息,還可制作圖書館服務項目宣傳單,分發各部室、學院等,讓他們及時了解我館已購入可流通的各專業新書,能為大家所用。
四、進一步優化館藏結構,制定出符合我校專業設置和專業發展、符合我館發展既定方針的文獻資源建設政策,確定我館的藏書體系和原則。
按照圖書館20xx年工作要點的要求,在圖書采購方面我們將保證現有圖書采購渠道的暢通,積極尋找更有利于我們目前工作的新的采購渠道和采購方式,配合學校完成圖書采購招標工作。在采購新書方面,按學校的重點專業和學科及新開專業的情況,做相應的重點采購和補充,計劃在6月和10月組織各學院相關專業老師及學校做科研的課題組成員參與專業圖書的現場采購工作,提出采購建議和具體書目,我們將積極負責地滿足大家的需求,更好地為教學和科研服務。
(一)采購渠道
1、繼續加強與南門書店等國營大書店的`合作和聯系,確保在經費有限的情況下采購到更多更好的圖書。
2、繼續保持同各出版社和書商的合作,最大限量的搜集新疆本地的各種經濟文獻,完善我館的特色館藏資源。
3、繼續與其他書商的合作,拓寬與他們的合作方式,以保證圖書采購形式的多樣化。
4、繼續完成各類相關經濟年鑒的延續補充購買以及對新疆各地州統計年鑒的補充購買以充實館藏,體現我們作為新疆財經大學的經濟專業特點。
5、民文圖書的采購因范圍較小,就新疆境內的各出版社只要我們所需的都盡可能的合作,以XX市為主。
(二)采購方式在以往新華書店現購、預定和與出版社直接聯系郵購的基礎上,積極創造直接外出購書的機會,參加各類圖書訂貨會,擴大采購渠道和采購范圍,保證高、精、深類專業圖書的購入,提高我館的藏書質量。
(三)在藏書結構上,遵循我館制定的文獻資源建設政策和藏書原則,對我校的區級和院級重點學科專業作相應的傾斜,保證博士點建設相關學科文獻的購置。此外對我們一直薄弱的有關學生各項知識培養的自然科學等類圖書根據經費情況做一定的補充。
五、為開闊大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望館里能安排工作人員外出參觀和學習。
六、進一步提高部門工作人員的業務知識和實際工作能力,加強紀律管理,保證圖書數據的質量。
1、加強全體同志的專業知識學習,每月應保證4小時,根據工作情況可分次安排。
2、及時解決發現的各種問題,包括業務上的和工作中存在的問題,把工作差錯率降到最低,協調和其它部門的合作。
3、進一步加強部門的組織紀律性,嚴格考勤制度和請假制度。
七、組織好部門工作人員認真參與學校和館里組織的各項政治學習,積極參與學校和館里的各項公共活動,維護集體榮譽,保持集體的一致性。
八、在做好本部門以上工作的同時,積極配合館里完成其它有關工作,參與我館的各項建設,為我館的發展與進步積極努力工作。
綜合管理部工作計劃10
回顧一年以來本部門的工作,可以說我們一直做得很好,之前的努力,在今天看來也是值得的,希望一年勝似一年。為此我們將堅持好的方面并盡最大努力做得更好,對于存在的不足我們也將加以改進。為使20xx年工作更創新高,綜合管理部就本部門主要工作內容做以下計劃:
一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求最大限度降低成本,為公司節約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的.工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
結束語:20xx年綜合管理部將嚴格遵循XXX公司“提升服務,強化執行,開拓創新、追求卓越”的經營理念,始終把服務、效率和創新作為工作重點加以執行,將管理寓于服務之中,以良好的服務狀態促進各部門的溝通與合作,為XXX公司美好的明天做出一份努力。
綜合管理部工作計劃11
****年,是物業公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業資質的換級,企業管理規模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發展擴大。因此,****年的工作重點將轉移到公司業務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發展需要,將調整組織結構,進一步優化人力資源,提高物業公司的人員素質。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩步上升。在工作程序上進行優化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業公司到了****年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,****年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業管理市場,住宅小區在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業園區。按照我公司目前的規模,難以在市場上接到規模大、檔次高的住宅物業。因此,中小型的物業將是我公司發展的首選目標。同時,住宅物業是市場上競爭最激烈的一個物業類型,我公司應在不放棄該類物業的情形下,開拓寫字樓、工業物業和公共物業等類型的物業市場。走別人沒有走的路。在****年第一季度即組織人員進行一次大規模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過****年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,****年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定****年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果2能夠找到一個工業園區則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。
二、換取企業資質
按照四川省的有關規定,我公司的臨時資質是一年,將于****年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業管理項目,則評定為三級企業,應該是可以的。所以,企業等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在****年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
。ㄒ唬┤肆Y源管理:
物業公司在****年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業生涯咨詢,培養員工的.愛崗敬業的精神。真正以公司的發展為自己的事業。在今后的項目發展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優化。
在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。****年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理:
質量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒有真正的落實。為此,****年將繼續貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9:2認證認真的打好基礎,爭取能夠在****年通過認證。
在****年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統。
****年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業主(業主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
****年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2要素進行,這次內審將是物業公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在****年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
綜合管理部工作計劃12
在公司高速發展的情況下,辦公室工作將以“一個理念,兩個要求,三本賬務”為主要工作思路。
一、辦公室工作理念:
打造高效執行的服務型團隊,以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。
二、辦公室工作口號:
團結合作服務至上
三、辦公室工作要求主要為:
服務工作、安全保障工作。
四、辦公室在工作的同時,必須做好行政費用、后勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。
此項費用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個賬本:禮品管理賬本、后勤、其他行政費用賬本)
五、服務工作可從以下幾個方面入手:
1、行政方面:
1.1確定辦公室內部組織架構和分工;
1.2規范辦公室各項工作流程(支撐:辦公室服務流程手冊,提高服務效率);
1.3制定辦公室管理規定。(待制定)
1.4規范辦公室行政費用使用(針對各項費用制定相應的控制規范)。
1.5規范行政監督機制。(發現問題,及時解決問題)
1.6規范公司檔案管理。(制度已定,執行以及改進)
1.7規范公司重要資質文件的管理。(待落實)
1.8加強文印的'管理。(待落實)
2、后勤方面:
主要是根據后勤各個方面制定對應的規范,并嚴格按照要求執行。
2。1制定接待管理規定。(配套需要接待申請表,訂餐定宿登記表,票務申請表等)
2。2制定辦公用品管理規定。(辦公用品申購表,領料單等)
2。3制定固定資產管理規定。(建立臺賬,定期的監督檢查,申購、領用、維修、保費流程等)
2。4制定特殊用品管理規定。(如禮品管理規定,計算機及相關設施管理辦法)
2。5食堂管理規定。(規范后勤費用審批,規范后勤采購,確保安全節約)
2。6進一步規范車輛管理規定。(配套的有實施細則,出車單,車輛相關信息登記表)
2。7規范公司保潔管理,確保公司環境良好。(配套:保潔日常記錄表,監督改進措施)。
2。8規范門衛管理,加強出門管理(配套:出門證、日常巡視登記表等)。
2。9規范公司水電設施的管理(使用、保修、維護,配套有維護登記表)。
六、安全保障工作:
1、制定公司安全保衛制度。(日常巡視表)
2、公司消防設施的管理。(配套有定期的維護登記表等)
3、組織開展消防安全的培訓。
4、監督公司各職能部門關于本部門業務相關的安全知識培訓工作。(安全監督登記表等)
5、制定安全事故處理應急方案。
綜合管理部工作計劃13
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:
一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字!霸纭本褪歉淖冾I導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出12個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的'問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
20xx年公司工作計劃(行政部助理)在主任的帶領下,本人在20xx年度,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展20xx年度的工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
第五篇:20xx年下半年綜合管理工作部工作計劃
一、認真總結管理模式,運行機制方面的經驗,為深化兩校區管理改革提供依據
認真總結金石灘校區運行兩年來實施的“統一領導、分區運行、條塊結合”的管理模式及在管委會統一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協調相互配合”的運行機制。
二、進一步發揮管委會辦公室參謀助手和綜合協調作用
1.深入實際工作下移,調查研究,為管委會領導決策提供第一手資料。
2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協調解絕好各方面問題,特別是兩校區條塊之間,新校區與個二級學院之間的關系,新校區與地方政府之間的關系,不斷提高管委會會議的執行力,確保兩校區政令暢通。
綜合管理部工作計劃(2) 三、協助學校做好金石灘校區二期建設工程
1.協助做好發改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區軟環境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環境建設。
四、加強金石灘校區各項制度建設,通過不斷完善和優化OA系統,不斷提高科學化管理水平,不斷完善數字化校園建設,充分發揮其作用。
五、加強與金石灘地區各政府的溝通與聯系,為新校區的發展提供良好外部環境。 工作計劃
綜合管理部工作計劃14
20xx年下半年,綜合管理部在項目經理的正確領導下,在各部門的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,發揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T概述
綜合管理部是公司日常事務管理機構,現有員工2人,其中司機1人。是溝通上下、聯系內外、協調公司各部門工作的中心部門,通過協調和督辦各部門工作管理情況,代表公司制定并發布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
(二)工作內容
1、印章管理。堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度,加強值班管理,細化值班安排、值班要求、值班督查等,強化值班紀律,落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度,我部門草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
3、網絡通訊繼續對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護,保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。
4、后勤服務
。1)日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅持迎送有聲,禮貌待賓,扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,重要會議均做好會議記錄,會后及時形成會議紀要,會議組織工作有條不絮。
(2)車輛管理。嚴格履行用車手續,控制車輛費用,保證公司公務用車有序使用。
(3)財產管理。嚴格執行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫、領用程序,實行各部門月初申報辦公用品領用計劃,經審批后統一采購,最大程度降低辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、領用記錄,以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節約。
。4)職工餐廳。負責職工就餐的管理工作,及時收集和整理職工關于就餐方面的.意見和建議,監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等,完善職工餐廳建設。
二、存在的問題和不足
20xx年在項目經理和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處,主要有以下幾點:
一是由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實際工作中仍存在不嚴不細等問題,需要今后加強學習,勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實不夠,由于項目部事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
三是組織本部門集體學習少,今后應多開部門會議,適時了解職工的思想動態,調動其工作積極性。
三、20xx年工作計劃
下半年,積極適應新形勢的要求,圍繞公司中心工作,切實加強本部門本職工作,配合好公司各部門工作,圓滿完成。
。ㄒ唬⿲T工的培訓不夠。由于公司搬遷,受到場地、經費等各方面因素的影響,今年員工培訓工作沒有落實到位。
(二)工作意識有待提高。
綜合管理部工作計劃15
一、公司文件體系初步規范
更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》
二、啟動職業素養及管理培訓體系
開展新同事入職培訓,內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容,為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。
啟動職業素質及管理培訓體系,爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識,增強了管理人員的管理意識。
三、完善公司的溝通機制
1.新同事入職反饋;
2.同事轉正溝通;
3.同事合同續簽溝通;
4.同事離職溝通。
以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注,另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的.依據。
5.建立并完善公司溝通平臺
除了作為技術業務交流平臺之外,也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。
四、打造規范剛性的管理環境
規范了考勤管理機制,將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。
規范宿舍管理規定和車輛管理規定
規范公司薪酬體系并調整薪酬結構
五、營造溫馨和諧的文化氛圍
1.郊游拓展活動(圣誕節前后)
分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動,增強了團隊凝聚力,讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。
2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動
為拉近同事情感消除溝通隔閡,初步決定策劃并組織健身活動,除此之外,在共享上準備獎勵投訴信箱。
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