商務中心工作計劃

時間:2023-05-02 20:33:37 工作計劃 我要投稿
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商務中心工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的商務中心工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

商務中心工作計劃

商務中心工作計劃1

  依據總公司的管理要求和物業管理工作運作需要,物業公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業主;二次裝修管理、迎接業主遷入等)和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,現就介入期管理擬定如下工作計劃:

  根據總公司工程部、拓展部提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于公司的銷售服務。

  1、從物業管理工作的角度出發,提前掌握物業的情況,做好以下各項前期準備工作:

  (1)根據公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,并與公司簽訂《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導致糾紛;

  (2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理工作角度提供專業建議;

  (3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理工作的'專項建議;對智能化系統提出專項建議;對大廈的給排水、電力供應、電梯、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;

  (4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;

  (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

  (6)配合拓展部進行物業管理咨詢,同時與拓展部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;

  (7)業主入伙前,先行參與大廈的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;

  (8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日后維修中的材料供應;

  (9)與總公司工程部協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

  (10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

  (11)與總公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;

  (12)擬定物業管理工作服務各項流程及與業主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

  (13)針對未來需要完善的物業管理工作問題建立專項檔案。

  2、開展業主服務需求調查

  積極參與總公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的公司業態、人員年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理工作服務更加貼近業主。

  3、按規范實施接管驗收

  充分利用前期介入取得的各類資料和數據,本著“對業主負責,對總公司負責”的宗旨,對大廈進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

  4、介入期管理工作計劃表(略)

商務中心工作計劃2

  (一)進一步加大學習培訓力度

  我商務中心要加大學習培訓力度,重點培訓和提高員工的專業知識水平,提高戰斗力和工作執行力,使工作效率得到有效提高,促進物業工作健康快速發展。

  (二)進一步加大文化建設力度

  我商務中心要以人為本,員工為本,實行人性化管理,關心和愛護員工,組織各種文化體育活動,活躍員工業余生活,樹立和弘揚團隊意識和團隊精神。

  (三)進一步加大科學管理力度

  我商務中心要學習先進物業公司的管理經驗,結合自身實際,加強制度建設,運用先進的管理手段,創新物業管理水平,實現物業管理科學化、規范化與制度化。

  (四)進一步加大安全保衛力度

  我商務中心要進一步加大安全保衛力度,特別是加強大樓的.公共環境安全及公共設施安全,做好防盜防火工作,力爭全年實現無安全事故。

  (五)進一步加大優質服務力度

  我商務中心要樹立服務意識,進一步加大優質服務力度,在服務工作上做到方便快捷,服務周到,靠優質服務去贏得客戶的良好口碑,提高出租率,增加單位經濟效益。

  20xx年,我商務中心認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與總公司的要求,與客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我商務中心要繼續加強學習,掌握做好物業工作必備的知識與技能,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,不斷改進和提升我們的物業管理工作,把各項物業工作提高到一個新的水平,整體塑造我們的服務形象,為總公司的發展做出應有的貢獻。

商務中心工作計劃3

  依據總公司的管理要求和物業管理運作需要,物業公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業主;二次裝修管理、迎接業主遷入等)和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,現就介入期管理擬定如下工作計劃:

  根據總公司工程部、拓展部提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于公司的銷售服務。

  1、從物業管理的角度出發,提前掌握物業的.情況,做好以下各項前期準備工作:

  (1)根據公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,并與公司簽訂《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導致糾紛;

  (2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理角度提供專業建議;

  (3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理的專項建議;對智能化系統提出專項建議;對大廈的給排水、電力供應、電梯、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;

  (4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;

  (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

  (6)配合拓展部進行物業管理咨詢,同時與拓展部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;

  (7)業主入伙前,先行參與大廈的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;

  (8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日后維修中的材料供應;

  (9)與總公司工程部協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

  (10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

  (11)與總公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;

  (12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

  (13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

  2、開展業主服務需求調查

  積極參與總公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的公司業態、人員年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。

  3、按規范實施接管驗收

  充分利用前期介入取得的各類資料和數據,本著“對業主負責,對總公司負責”的宗旨,對大廈進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

  4、介入期管理工作計劃表(略)

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