外科護理工作計劃

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2010年外科護理工作計劃

2010年外科護理工作計劃借鑒學習

2011-02-21 2010年外科護理事情計劃借鑒學習

2010年外科護理工作計劃

在2010年新的一年里,咱們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的事情細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向",從業務上注重常識更新積極吸納多學科常識,在隊伍建設上強調知法、遵法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理職員培訓成為病人健康的管理者、教育者、伺候者和研究者角色。特制訂2010年護理事情計劃：1、加強護士在職教育,提高護理職員的專業素質

1.鞏固相關常識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑問情況,可通過請醫生授課等形式更新常識和技能。互相學習促進,并作記錄。

2.重點加強對于護士的查核,鞏固學習意識,護理部計劃以鞏固"三基"護理常識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加查核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。

3.做好低年資護士的傳,幫,帶事情,使年輕護理職員意見與實踐相聯合,掌握多學科常識和能力。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理職員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理常識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全事情長抓不松懈

1.護理職員的環節監控：對于新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理事情,削減醫療膠葛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療膠葛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、事情繁忙、易疲勞時間、交交班時均要加強監視和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各類過敏試驗等。雖然是日常事情,但如果一朝發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出提防與改進措施。對于同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕緊張差錯及事故的發生。

三、改變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理職員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一思量,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理事情安全、有效。

2.注重網絡護理服務需求信息,護理部通過相識回訪意見、與給不住院病人看病的和住院病人的扳談,發放滿意度查詢拜訪表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對于護士事情給予激勵,調動她們的事情積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"用心服務,創造感動"的服務理念運用到實際事情中。

3、嚴格執行查對于制度,強調二次查對于的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕緊張差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對于。在安全的基礎上提高咱們的護理質量。.

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操效用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利傭人力資源,制止人浮于事的場合排場

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的職員少。事情繁重,護士長應根據科室病人情況和護理事情量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理職員做到事情需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處置懲罰條例的頒發,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理職員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向較高等級病院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達到標準準要求。聯合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對于策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六加強院感常識培訓,嚴格執行病院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強病院感染的只是培訓,學習病院感染管理辦法,采納行之有效的措施,防止院內感染的突發和風行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌事情,采納合理的診斷療治方法使用抗菌藥要對于癥下藥,開展病院感染的監測事情病院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析病院感染的原因,發現單薄環節,為采納有效措施提供依據并通過監測來評價各類措施的效果。醫護職員和清潔員做好自身防護,防止*河蟹*和其他利器損傷。

七2010年,咱們將在護理部的直接領導下和院領導的大力支持下,繼續努力,取長補短,將護理質量持續不斷改進。咱們希望能有"五"個零發生,"兩"個沖破：即壓瘡零發生,投訴零發生,糾風零發生,事故零發生,不良事件零發生；護意見文沖破5篇,三新項目沖破2項。爭創"優秀護理單元"稱號。

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