2010年工作總結暨2011年工作計劃
2010年工作總結暨2011年工作計劃1
尊敬的各位領導、同事，親愛的'爸爸媽媽、親朋好友：大家好。
回首20xx年，年初給自己定了三個主要目標：
一、。
二、。
三、。
通過對自己一年的盤點，總結如下：除第一個目標未實現，第二、三個目標順利實現，在此感謝爸媽以及各位領導、同事、親朋好友的幫助與關懷。
展望未來，仍然給自己定三個主要目標，鑒于20xx年第一個目標沒有實現，故20xx年仍然將第一個目標作為重中這重來實施。
一、。
二、，
三、，
再一次感謝各位朋友的幫助與支持，謝謝
林子20xx-1-3
2010年工作總結暨2011年工作計劃2
20xx年是我區港口開發建設的重要一年，在區委、區政府的正確領導下，港口物流園區緊緊圍繞世界綜合貿易大港建設這一中心目標，狠抓招商引資、項目建設、港口貿易、企業服務、港航基礎設施建設、環境保護、安全生產等各項重點工作，港口開發建設取得了良好成效。
一、20xx年度工作總結
(一)主要指標完成情況
今年1-9月份，園區完成固定資產投資48.5億元，與去年同期基本持平，完成全年任務目標的84.2%;實現公共財政收入39589萬元，同比增長63.9%，完成全年目標任務93%;簽約項目總投資245億元，同比增長8.2%，完成全年任務目標的116.7%;港口貨物吞吐量2.53億噸，同比增長10.2%，完成全年目標任務的70.2%;集裝箱吞吐量44.2萬標箱，同比增長16.8%，完成全年目標任務的55.2%。
預計園區全年可完成固定資產投資60億元，同比增長20%;實現公共財政收入4.47億元，同比增長30%，簽約項目總投資248億元，全年港口貨物吞吐量3.6億噸，同比增長17.3%;集裝箱吞吐量80萬標箱，同比增長53.3%。
(二)招商引資工作情況
1.簽約項目情況。截至目前，園區已完成唐山LNG接收站及外輸管線工程、廣聚倉儲物流綜合體、河鋼云商鋼鐵物流貿易中心、金杰鐵路專用線及配套工程、河北信洋航運、龍髯物流云等56個項目簽約工作(其中物流類項目14個，貿易交易類項目42個)，協議總投資245億元，完成全年目標任務的116.7%。
2.重點洽談項目情況。五礦曹妃甸礦石混配項目、寶能物流大宗商品供應鏈服務產業園項目、中糧糖業曹妃甸食糖倉儲物流項目、華能通用碼頭項目、中鐵鐵路物流基地、曹妃甸運輸“公轉鐵”裝車線項目、中蒙班列平臺公司、昆侖能源工業區LNG管道分輸綜合利用、LNG罐式集裝箱儲運項目等重點項目正在抓緊洽談推進。
(三)項目建設情況
1.完工項目情況。投資 1.8億元的世安和維倉儲物流項目、投資1.3億元的礦石碼頭一期堆場配料系統改造項目、投資5000萬元的'龍髯物流云項目、投資654萬元的曹妃甸港區集裝箱碼頭熏蒸庫項目等4個項目已竣工運營。
2.續建項目情況。
①華電煤碼頭三期項目。目前，碼頭主體施工已完成，正在進行配套設施安裝施工，20xx年底可竣工試運行。
②LNG應急調峰保障工程項目。目前，項目正在進行外罐建設，五號罐已經升頂，六號罐正在準備升頂，年底前完成全部儲罐升頂工作。
③金杰煤炭倉儲配煤基地項目。該項目占地面積289畝，主要建設年處理650萬噸煤炭的配煤系統，目前項目主體結構已基本完工，11月底可全部竣工。
3.新開工項目情況。
①鐵路港池島站專用線工程。該項目總投資4.99億元，主要建設到發場和裝車場兩個功能區，目前正在進行房建二次結構施工，20xx年底可全部竣工運營。
②廣聚倉儲物流綜合體項目。該項目總投資5.6億元，主要建設辦公樓，現代化智能倉儲、交易展示中心及配套設施，目前正在加快進行土地整理清淤，11月份將組織施工設備和人員進場啟動大規模施工。
③冀旺年儲運400萬噸粉體物料港口儲運項目。該項目總投資0.6億元，主要建設800噸均化倉四個及配套設施，目前罐底施工已完成，正在進行罐體除銹施工。
④曹妃甸港鐵路專用線工程。該項目總投資2.16億元，主要建設到發線1條(集裝箱作業線)，機車走行線1條，內燃機車機回轉線1條。施工單位已于9月1日正式進場施工，目前正在準備做唐曹路兩側涵洞，正在籌備房建工作。
⑤曹妃甸港前物流站(編組站)工程。該項目位于曹妃甸北站西側，已被列為我區20xx年第一大基礎設施項目。占地2428畝(全部為建設用地、不涉及用海)，一期計劃投資3億，計劃在20xx年底前開工建設。
⑥實業港務公司礦石碼頭二期鐵路裝車系統工程。該項目總投資2.89億元，新建1座火車裝車樓、5座轉接機房、9條皮帶機并對相應皮帶機進行改造，建成后鐵路裝車量可達20xx萬噸/年，目前已完成招投標工作，計劃20xx年11月底開工建設。
⑦五礦曹妃甸港礦石保稅混配項目。該項目計劃總投資20億元，主要建設礦石堆存、篩分、混配料等設施，目前，項目場地地勘和施工前期準備工作已完成，區政府與五礦集團簽訂了《曹妃甸港口鐵礦石混配交易中心項目合作框架協議主要條款的會談備忘錄》，已開始進行試樁工作。
(四)港口貿易發展情況
1.組織召開港口物流貿易加工產業招商推介會。成功籌備舉辦了“4·26”招商推介會，會上簽約物流、貿易、涉港服務等各類項目33個，協議總投資131億元。充分發揮推介會影響力，組成6個招商小組赴北京、天津、山西、廊坊、忻州等地進行登門精準招商，結合國投曹妃甸港口公司、華能曹妃甸港口公司、曹妃甸鋼鐵物流有限公司召開客戶對接及招商推介會，與各公司有業務往來的重要客戶進行了重點宣傳推介，吸引了光彩能源、內蒙古巴音孟克公司、德思邁燃料等一大批煤炭貿易企業來我區注冊經營，港口貿易企業數量規模不斷提升。1-9月份，已引入各類貿易企業78家，完成港口貿易交易額141億元，增加全部財政收入1.1億元，增加公共財政收入3850萬元。成功引入河北信洋航運項目，該公司已購入的載重量7.5萬噸的散貨船，并在我區海事部門辦理了入籍登記，該船是我區航運企業第一艘貨運船舶，并于3月份開始營業。
2.建設港口貿易大廈。與曹發展集團共同建設港口貿易大廈，實施統一規劃設計、統一管理服務，打造港口貿易服務中心。目前大廈裝修工作已接近尾聲。已有河鋼云商、河鋼國際、光彩能源、信洋船務、中理檢測等48家企業確定進駐大廈，已有37家與曹發展簽訂了租賃協議，其中12家企業已經進駐辦公。目前大廈C座房間已經裝滿，下步將啟用A、B座。
3.貿易平臺建設。
(1)礦石：依托五礦礦石混配項目打造礦石交易中心，目前，項目各投資方正在磋商入股礦三協議，開展項目施工準備前期手續工作。
(2)煤炭：引導以中太北方電商服務平臺為代表的煤炭交易平臺項目穩定運行，加快推進華能燃料公司與中電聯共同組建曹妃甸煤炭交易中心項目，打造曹妃甸煤炭價格指數，目前華能燃料公司已提出公司組建方案，待各相關方確認后即可注冊公司。
(3)鋼材：依托河鋼云商項目打造鋼材交易中心，河鋼云商項目已正式運營，目前完成貿易量2.34億元。
(五)港航基礎工作推進情況
1.航線開辟工作。研究制定了外貿集裝箱航線優惠政策，現已正式下發實施。曹妃甸--韓國航線已試運行2班，日本航線正在進行開通準備工作。曹妃甸港集團正在就開辟東南亞航線進行調研。
2.國際班列開通工作。我區首班中歐班列(曹妃甸港—烏蘭巴托首列集裝箱國際列車)已于20xx年3月26日從南堡站發車，已研究起草完成國際班列支持政策，報區政府領導審閱，同時，積極申請省市補貼資金，為班列常態化運行創造有利條件。
3.港航基礎設施建設工作。東區航道工程項目建議書已上報到省發改委，6月中旬省發改委已組織召開項目建議書評審會，6月27日省交通廳已組織召開項目建議書審查會，報告已按照審查會要求完成修改并上報至省發改委待批。新增錨地的通航安全評估報告已編制完成，正在征求海洋、農牧、港航等部門意見。現發現錨地部分區域與其他項目用海重疊，正在與市政府相關部門協調溝通。待泊區施工已基本完成，目前正在進行海底掃測的招標及驗收工作。
4.內陸港建設工作。10月12日曹妃甸港滿洲里口岸內陸港正式揭牌，這是繼包頭、二連浩特、烏蘭察布、石嘴山、阿拉山口之后，我區港口設立的第6個內陸港，也是唐山港在東北地區設立的首個內陸港，曹妃甸港區腹地范圍已囊括了華北、西北及東北等“三北地區”。
二、20xx年工作計劃
(一)主要指標預期完成情況
完成固定資產投資65億元，同比增長8.3%;公共預算收入5.3億元，同比增長20%;引進各類貿易企業100家，港口貿易額500億元;港口貨物吞吐量4億噸，同比增長11%;集裝箱吞吐量100萬標箱，同比增長25%。
(二)主要工作舉措
1.強化招商引資，加快臨港產業聚集。全年簽約項目總投資200億元以上，引進億元以上項目6個，10億元以上項目2個。確保寶能物流大宗商品供應鏈服務產業園項目、中糧糖業曹妃甸食糖倉儲物流項目、華能通用碼頭項目、中鐵鐵路物流基地、曹妃甸集疏港“公轉鐵”項目、中蒙班列平臺公司等項目6月底前簽約落地。
2.堅持項目帶動，形成推動港口發展的有力支撐。
(1)加快推進在建項目。落實督導服務舉措，積極協調解決在建項目各類困難問題，加快推進在建項目建設進度，確保中石油LNG應急調峰保障工程12月底前完成內罐九鎳鋼焊接，廣聚倉儲物流綜合體啟動大規模建設，鐵路港池島站工程20xx年底投產，集裝箱鐵路專用線20xx年底主體完工。
(2)力促新開工一批。
①曹妃甸新天液化天然氣有限公司唐山LNG接收站及外輸管線項目，建設3個LNG接卸泊位、20座20萬立方儲罐，配套建設2條外輸管線，總接卸規模20xx萬噸/年。目前，項目用海已完成宗海圖的申報，正在組卷上報國家海洋局辦理用海預審意見。施工現場已完成試樁工作，計劃20xx年第一季度拿到國家核準，正式開工建設。
②中石油京唐液化天然氣有限公司LNG項目第二碼頭項目，利用唐山LNG項目一期工程的預留泊位(2號泊位)新建1座10萬噸級LNG接卸碼頭，預計新增接卸能力650萬噸/年，總投資19.2億。正在辦理入區和前期手續跑辦，計劃20xx年3月開工。
③中石油京唐液化天然氣有限公司LNG接收站槽車裝車區擴建工程，新增15套裝車撬以及配套的電氣、儀表、管道、土建和總圖等工程內容，總投資7975萬元。目前已完成專家評審會、可研報告等手續，正在昆侖能源內部審批，計劃20xx年3月開工。
④中糧屯河糖業股份有限公司中糧倉儲庫項目，占地約350畝，按照中央儲備糖庫標準建設20棟食糖倉儲庫，配套建設辦公樓及倉儲設施，總建筑面積12.5萬平方米。項目建成后，食糖庫容達50萬噸，總投資10億。目前，已簽訂框架協議，正在辦理前期手續，計劃20xx年3月開工建設。
⑤唐山華歐中歐班列物流基地項目，以曹妃甸港為平臺，以公司優質服務為依托，以現代化信息技術為手段，為京津冀地區廠商及上下游貿易商及終端用戶提供產品展示、業務洽談、倉儲、加工、運輸、進出口貿易(煤炭、木材、電子、機械等產品)及金融等產業配套服務。項目建成后總建筑面積5.8萬平方米，總集裝箱堆場面積3萬平方米，年集裝箱作業量10000TEU，總投資3.6億。目前正在對接洽談，完善項目方案，計劃20xx年6月開工建設。
⑥寶能物流集團有限公司大宗商品智慧供應鏈服務產業園項目，建設智能運力調度中心、智能倉儲中心、智能綠色能源配給中心、智能車源中心、生活服務中心、車后服務中心、供應鏈金融中心、專業車輛展示展銷中心等設施，總投資39億。現選址與中鼎物流選址重疊，并且用海手續在港口公司，需區政府對該地塊進行收儲，計劃20xx年6月開工。
此外，曹妃甸集裝箱碼頭泊位工程、華能唐山港曹妃甸港區通用碼頭、唐山港曹妃甸港區船舶綜合供給中心項目等項目將根據國家用海政策調整情況確定開工建設時間。
3.持續做大做強港口貿易。重點抓好華能燃料、中電聯組建煤炭交易中心項目盡快落地，發布中國電力煤價格指數;力促華電煤電貿易公司、山西煤炭集團、同煤集團銷售總部公司落戶曹妃甸;主動對接中信集團供應鏈公司引入曹妃甸。全年力爭引入貿易企業100家以上，港口貿易額500億元。
4.抓好園區基礎設施建設。加快港池島西環路二期、東十路、鋼電五道、鋼電五道、東十一路、東十三路、港池島東環路北段、西通路跨越一港池大橋兩端落地工程，打通連接企業的“最后一公里”。加強西港南路、港池島環鐵路燈泡線、港池島景觀河東、西段及管涵、西港河南段、甸頭1號路雨水泵站及管線工程建設，解決企業生產生活難題。
5.加快漢南鐵路工程建設。該工程計劃總投資31.3億元，新建正線長度39.024KM，全力推動項目前期各項工作，力爭20xx年內可開工建設。
2010年工作總結暨2011年工作計劃3
一、XX年重點性、創新性工作完成情況
（一）重點性工作開展情況
（1）稅費收入完成情況
截止12月31日，第三分局共組織各項稅、費收入x億元，增長x%，同比增收x億元。
其中稅收完成情況：
稅收收入完成x億元，同比增長x%，增收x萬元。可以看出稅收收入增長較為緩慢。
主要稅種完成情況：營業稅完成x萬元，企業所得稅完成x萬元，個人所得稅完成x萬元，城市維護建設稅完成x萬元，資源稅完成x萬元，印花稅完成x萬元，土地使用稅收入x萬元，房產稅完成x萬元。耕地占用稅x萬元，契稅x萬元，土地增值稅x萬元。
完成基本養老保險費x億多元，失業保險費x萬元，殘疾人就業保障金，x萬元，完成教育費附加x萬元，地方教育費附加x萬元，各項收入指標均較往年同期穩步增長。
鄉鎮掛鉤“七小稅種”及“八個零散行業”鄉鎮任務完成情況
今年以來我們第三分局進一步加大了對“七小稅種”和地方零散稅收的聯合控管力度，成立了鄉鎮和地稅分局綜合治稅領導小組，明確了職責，建立起常態運行機制，充分調動起了鄉鎮組織地方稅費收入的積極性。具體運行機制就是：以地稅分局組織收入為主導，各站所鼎力配合為抓手，鄉鎮協調護稅為后盾，走出一條齊抓共管、綜合治稅的新路子。據初步統計，截止目前，“七小稅種”和“零散稅收”按時間、進度均取得了可喜得成績。
在組織收入工作中我們著重采取了如下超強的措施：
一是嚴格了收入目標責任制考核，實行收入任務與季度獎金、評先爭優等政治經濟榮譽掛鉤。對各管理人員的管征片區進行了局部調整，并通過調查分析，摸清片區稅源分布情況，及時地把市局下達的收入任務層層分解到每一位管理人員，進一步明確工作責任，同時把績效考評與收入任務相掛鉤，完善了有功必賞、有過必罰的執法追究機制，按完成的百分比上報市局獎金發放，真正做到：“千斤重擔有人挑，人人肩上有指標”，切實增強分局全體干部職工抓收入工作的主動性和責任感。
二是緊緊抓住鄉鎮稅收與地稅掛鉤的有力契機，以鄉鎮任務促整體稅收任務進度。特別是第一季度在市四套班子包企業的基礎上，午門鎮和塔山鎮政府領導高度重視，午門鎮充分利用小鐵礦、洗選廠開工驗收契機，與地稅分局機密配合，明確凡沒有到分局繳納核定稅額和稅款繳納不到位的，一律不予復工驗收。據不完全統計，僅3月份鐵礦復工驗收前繳納稅款1000多萬元。塔山鎮實行黨政領導班子成員包企業的辦法，與分局全力配合，合力攻堅，逐戶上門做工作、講形勢、講政策，起早貪黑，早出晚歸，為完成第一季度任務目標做出了超常的努力。進入第四季度攻堅全年收入目標活動中，塔山鎮和午門鎮的協護稅更是全力配合。分局聯合鄉鎮黨委政府在12月15日和17日分別在塔山鎮和午門鎮召開了“收入目標攻堅”大會，轄區內100余戶企業及個體納稅戶參加了會議，并在會上簽訂了“收入目標攻堅”責任狀，以確保收入進度落到實處。此次活動中塔山鎮共完成鄉鎮七小稅收500多萬元，午門鎮共計完成鄉鎮稅收1000多萬元，有力地促進了分局全年稅收目標任務的圓滿完成。
三是進一步加大對重點稅源的監控，搞好稅源調查，重點稅源企業分析：
據初步統計分局共有納稅戶x戶，其中XX年度稅費收入完成x萬以上的企業共計x戶，共入庫稅費x億元，占全年入庫稅款的x%。
可以看出加強重點稅源管理是有效促進分局稅收任務完成的最直接途徑。我們主要采取了三項措施強化了對疾風煤礦等x戶重點稅源的監控管理，確保了組織收入的主動權。一是實行分局領導重點聯系制度，班子成員每月深入定點聯系企業不得少于二次。掌握重點稅源企業的生產經營狀況，隨時預測重點稅源收入變化趨勢；二是建立納稅咨詢及企業信息反饋制度，及時了解企業需要稅務機關協助辦理的事項，做好納稅服務工作。三是注重平常納稅申報情況，重點稅源企業的`申報、納稅等環節由分局長親自把關審核。目前重點稅源企業已成為分局的納稅大戶，據初步統計，1-12月份分局重點稅源共計入庫稅款近2.5億元，確保了分局稅收任務的按時完成。
五是和諧管理，從嚴帶隊，切實提高綜合素質。
一是不斷提高分局班子水平。分局班子要要樹立大局意識，倡導團隊精神，加強團結協作，形成合力，針對稅收工作中出現的新問題、新情況不斷探索新思路、新做法，力爭又快又好地推進工作。二是要增強學習意識，進一步提高工作能力。做好地稅工作，要自覺地把加強學習作為一種政治責任、一種精神追求，養成勤于學習、思考、總結的良好習慣，不斷提高分局全體干部職工的綜合素質。
四、對市局的工作建議
目前基層的運營經費比較緊張，正常的電費、車輛油修等都難以保證。
建議市局在XX年度對基層辦公經費進行必要的傾斜，以確保基層分局各項工作的正常運轉。
2010年工作總結暨2011年工作計劃4
20xx年在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級對口部門的業務指導下，堅持以“以人為本、為民解困”為宗旨，較好完成了各項任務指標，現將20xx年工作簡要總結如下：
一、村務公開工作：督促各村（菜場）完成了全年村務公開工作；監督“四議兩公開”工作法的執行
。
二、城市低保工作：完成低保戶全年復核及檔案歸檔工作，目前辦事處共有低保戶495戶，905人，做到了應保盡保，無人情保、關系保。對參加新農合的低保戶進行了調查，低保由個人承擔的資金，全部由民政局支付。
三、老年人工作：組織各村開展了多種形式的`文體活動慶祝重陽節，完成70歲以上無固定收入老年人摸底及老年人生活補助的發放工作，辦事處共有70歲以上無固定收入老年人1002人，80歲以上無固定收入老年人330人，百歲老人1人，共發放生活補助365400元；
四、農村“五保戶”救助工作：辦事外共有“五保戶”33名，有10名在南山田園養老院集中供養。都屬于“三無”對象,目前這33人都在低保范圍，分別享受金額不等的城市低保金，今年每人發放“五保戶”救助款20xx元，都已按時、足額發放到“五保戶”或其監護人手中，使他們基本生活得到保障。
五、大病救助工作：按程序及時受理、審核低收入家庭大病救助的申請；嚴格審核相關票據；及時發放了救助金，共救助低保戶住院人數68人，救助金額255330元；低保戶日常門診救助9人，救助金額17600元；低收入家庭救助60人，救助金額305290元；特殊困難戶救助3人，救助金額25380元。共救助140人，共發放救助金603600元。
六、貧困大學生救助工作：組織市、區駐常青從大代表捐款對轄區內考入二本以上低保戶家庭的大學生、義務教育以外仍在讀書的孤兒進行了救助，共發放求助金3萬元，受到困難群眾的一致好評。
20xx年民政工作計劃
（一）積極組織開展低保戶勞動技能培訓。
將社保和民政工作有機結合起來，組織有勞動能力的低保戶家庭成員參加勞動技能培訓，增強低保戶職業技能和自信心、增加就業機會，拓寬就業渠道，為低保戶再就業，減輕政府負擔打好基礎。
（二）優先安排低保戶家庭成員就業。
積極協調各村（菜場）開發就業崗位，同等條件，優先安排低保戶家庭成員就業，提高低保戶家庭生活水平，保障其基本生活。
（三）繼續做好低收入家庭大病醫療救助工作。
加大低收入家庭大病醫療救助宣傳力度，讓惠民政策真正得到落實。
（四）做好救災、救濟工作。
災情發生后如實及時上報，災款到位后公平、公正、公開發放。
（五）創新村務公開形式，高標準完成村務公開工作。
繼續盡心、盡力、盡職、盡責做好本職工作，誠心、耐心、熱心、公心為群眾搞好服務，為常青辦事處經濟發展、社會穩定做貢獻。
2010年工作總結暨2011年工作計劃5
辭舊歲，迎新春，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著。現對20xx年的工作做如下總結：
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。
2)在公司總經理的領導下，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經理的領導下，按公司的實際情況，對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據公司架構的改變，修改各部門管理架構圖。
二、招聘、培訓方面網-
因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責，后因盛燕私自收取營業員服裝費被公司開除，接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題，如私自承諾營業員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了4月的一次招聘活動。
05年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓工作轉出，并與之進行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業員資料，與各招聘公司、獵頭公司進行聯系，梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3xxxx，離職1xxxx(均包括商戶營業員)，共有1xxxx商戶要求代聘營業員，其中已落實的有xxxx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司，設計了360°考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習營業員、商場管理人員。在年初進行了運用，不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說，05年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與公司大環境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進。
四、薪酬方面
1)在公司總經理的帶領下，修改、完善了公司薪酬結構表；
2)4月對公司的整體薪酬做出調整，對公司員工的底薪等進行調整，全公司工資部分全年為萬元，獎金根據公司銷售狀況按比例核算；
3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。
5)05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用，在06年將做出改進。
五、其他工作
1)在erp系統中，設計增加了“人事管理系統”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作，包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
總的說來，過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃：
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展，擬在06年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結05年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。
2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的'應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。
4)可在06年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據各部門實際情況一一簽訂。
考核期結束后，由財務提供數據，人事部落實考核情況，做到過程控制，及時將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，并對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階！
人力資源部
2010年工作總結暨2011年工作計劃6
20xx上半年即將過去，回首上半年的工作，有累累的碩果和喜悅，也有艱辛。領導的重視與兄弟部門的理解和支持是干好各項工作的前提保證。部門人員協同攻關的困難、場景、過程，全程歷歷在目。回首起來也是一種提高和享樂。
下邊是部門20xx上半年的主要工作成績的總結
維修部從事E14、xx半年以來。針對大樓施工與開業的情況，各個員工與班長，主管的配合工作，完成了上級領導分配的工作任務。其主要工作成績有，跟進大樓公共區域的裝修情況，及時發現問題；統計商鋪的裝修進度，統計能完成開業的店鋪總數；跟進大樓外圍地面的施工進度，地面的鋪設情況；還有大樓周圍擋土墻及圍墻的完成情況以及百榮路與百尚路的施工進度；排查大樓防水的問題以及地下層的各個階段的施工情況。為大樓以后開業做好后勤工作。
針對20xx下半年做出的重點工作及推進計劃如下
1、繼續針對上半年施工進度進行排查、統計。
2、在下半年，部門人員加強對維修工作技能的學習，虛心求教施工人員，總結工作方法。累計經驗、提高工作崗位的職能技術。
3、積極認真工作，巡查大樓存在對于影響開業的問題及遺漏未完成的工作，及時協調施工人員進行處理及維修。
20xx年上半年工作目標達成情況
①外立面：外立面刷漆、玻璃幕墻、干掛石材已完成；環形坡道卷簾兩側砌筑防火墻已完成，涂料已完成90%。
②商鋪：根據現場數量共5990間，已完成4738間，剩余1252間因消防通道影響未完成。
③地上公區裝修：吊頂、地磚、中庭已完成96%，電梯前室已完成75%，墻面已完成95%。
④6層餐飲商戶：隔墻基礎已全部澆筑完成，地面鋪磚已完成80%，煙道已完成85%，Exx餐飲吊頂30%，門頭裝修30%；E14北餐飲區吊頂正在施工，地板90%；E14南餐飲區地面80%，
⑤地下公區裝修：地面已完成85%，柱子已完成80%，墻面已完成85%。
⑥擋土墻：Exx東側1，2，3道已完成，3道擋土墻石材完成60%，防水涂料完成90%，E14西側擋土墻已完成90%，南側圍墻已完成
⑦地面：連廊及挑檐下地面打磨已完成95%；一層挑檐下鋪磚已完成；Exx東側平整已完成，墊層已完成；E14/xx南側、E14西側平整、墊層已完成；E14東側Exx北側平整已完成，墊層已完成85%。E14Exx廣場四周中粒式瀝青砼已完成85%、
20xx下半年部門工作計劃及目標
1、繼續對上半年施工未完成的進行統計，巡查，做好記錄及時匯報。
2、市場的工程維修量大，所以在施工過程中要注意節約每一項費用，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中拆卸下來的材料在新裝修時盡可能的全部利用，盡量為公司節約材料費用
3、對所轄物業區設備進行日常巡查，發現問題及時處理。自己解決不了的及時上報聯系施工方處理。
4、開業后日常維修要求做到及時為業主提供維修服務，維修及時并保證質量。
5、突發事件，大型搶修要求維修全員到場，協調其他部門及時處理。
6、做好所轄物業區的`設備養護，保證設施設備正常工作。
7、按照公司的政策，鞋城開業，食品、針織及童裝進駐大樓。這些既定事實，都關系著我們的每一步工作。以此為目標，具體工作內容都要跟著變動，所以要做到隨時待命，積極備戰。部門工作思路及重心工作
1、大樓未全部完工，所以，在日常工作中要以安全為主，巡查工地的時候要確保至少2人一組進行巡查。
2、大樓交工開業后。
改進工作方法，變被動維修為主動發現。提高維修人員的工作上進心。主動與業主溝通，提高維修滿意度。為公司立下良好形象。
3、加強同其他部門的溝通，需要其他部門配合的工作及時溝通，共同完成。
4、及時發現工程施工遺留問題，及時上報，配合施工方及時處理解決。提高工作效率。加強維修質量，確保質量的前提下及時有效的完成工作。
5、與其他班組協調巡查大樓的各個施工進度，為大樓開業打下基礎，培訓員工的職業技能，提高技術水平。完善各個員工的個人素質和技能。
2010年工作總結暨2011年工作計劃7
消化內科是研究食管、胃、小腸、大腸、肝、膽及胰腺等疾病為主要內容的臨床三級學科。以下小編為你收集了消化內科黨支部舉行工作總結暨工作計劃會議，希望給你帶來一些借鑒的作用。
元月4日，元旦假期結束第一天，消化內科黨支部召開了20xx年工作總結及新一年的工作計劃會，參加會議的有消化內科全體正式黨員及預備黨員、積極分子代表。會議由黨支部和水祥書記主持。
會上，組織聯絡干事匯報20xx年度支部黨員發展情況。消化內科黨支部在20xx年共發展了8名積極分子，支部組織不斷壯大，其中2名同志經過1年的預備期思想學習，將于20xx年轉正。黨支部公正、公開地本著擇優推薦的原則在會上由全員表決確定新的預備黨員名單。接著，經費組干事公開本年度支部經費使用情況：支部單項開支主要為消化內科“送醫送溫暖”系列義診活動，山陽站、扶風站，消化內科各年資段醫師分次組成義診隊前往省內不同縣市進行義診、授課、聯絡，受到對口單位的歡迎和當地群眾的.贊揚；同時活動也增加了消化內科的影響力，受到院黨委的支持。黨支部就下一年度經費預算情況集思廣義，表示將經費用在大家樂于參與，有益于青年思想教育的活動中。宣傳組干事詳細地總結這一年中的工作：宣傳欄進行了更新；成功舉辦“炎癥性腸病日”宣傳活動；胃鏡室制作了宣傳、教育視頻；支部充分學習“西安交通大學20xx年暑期工作會議精神”，經過全員熱烈討論，提出切實增加青年職工進修學習機會等多項職工利益訴求。支部指出，20xx年將要進一步完善科室宣傳渠道，包括科室網頁制作、標識牌制作，主動、有效與媒體協作，擴大科室知名度。行風建設小組干事也逐一總結匯報了工作進度：經過有效溝通和認真學習我院行風辦工作精神，完善了滿意度調查等行風報表的內容；堅持開展病員座談會，使內容充實，且積極與科務會、護理部通，切實有效地解決患者提出的意見，極大調動了患者及家屬參與的熱情。在行風小組干事的牽頭、努力以及醫療、護理工作人員的配合下，支部及時聽取患者意見，主動協調，提出解決方案；化解矛盾，有效避免糾紛。支部提出，20xx年度行風組將試用并在具體實踐過程中逐步完善行風量化評分系統；采納患者建議，制作慢性肝病飲食指導卡片；發放常見病宣傳彩頁。專項活動組干事基于以上工作總結，提出20xx年的工作展望：將“消化內科送醫送溫暖”義診活動、主題日宣傳活動、院內科室間交流協作活動、進修醫師講座常態化，充分利用這些平臺，宣傳消化內科，擴大知名度和關注度。之后，支部萇新明同志建議，應以多種形式開展青年黨員的思想教育，傳播正能量。
會議最后，和水祥支部書記指出，過去的一年，消化內科黨支部的工作有了戰略性部署，并取得初步的進展，但是工作進度和范圍還不夠迅速和廣范。在20xx年，黨支部將根據工作計劃，分組分項，責任到人，完成前期遺留的工作及將已經初有成效的工作繼續鞏固做下去，將支部的“亮點”“出彩”活動常態化。
2010年工作總結暨2011年工作計劃8
一、20xx年振太鎮小學語文教研工作總結
新學期開始，鎮沅縣振太鎮中心小學語文教研工作即貫徹執行普洱市“兩意見兩要求”，在鎮沅縣教育局教研室指導下，在振太鎮中心小學行政特別是教導處領導下，結合實際開展語文教研工作，體現了以教促研、以研促教、教與研相長的思想。
1.在普洱市“兩意見兩要求”以及縣教育局、中心小學相關要求和措施引領下，全鎮小學教師積極性得到極大提高，融集體教研與個人探索為一體，深入研究學習，能力不斷提高。
2.全鎮小學各學校開展了一月兩次的常規教研工作。教研活動中，以新理念、新方法為引領，以課堂教學為中心，以教學中出現的典型版塊及體例為切入點，扎實搞好研究工作和教學工作。
3.中心小學有效組織了一系列的全鎮性的教研活動，為推動全鎮小學的語文教研工作，提高教研、教學質量引領先導。
（1）全鎮語文語文教師完善了學科的集體備課活動，完成了個人備課以及具體研討、定案工作。
（2）20xx年9月初，組織了全鎮六年級學生暑假自學建設情況檢測工作，促使師生學期初就繃緊了質量這根弦。
（3）組織了各完小組織了相關教研活動，活動過程中，教師個人完善了語文“導學案”以及模擬試卷的具體研討、審議、定案，使教師在學期初就明確了目標、任務、方法。
（4）組織了全鎮性的六年級語文復習教學教研活動。各學校不論次數、不失時機的組織復習教學研討活動。不失時機的調適復習方向，改進教學方法，查缺補漏，努力提高復習教學質量。
（5）組織了六年級語文學科的教研活動。全鎮六年級語文任課教師、中心小學行政全體人員及語文教研員參加，對相關語文學科教學、復習經驗作了交流、研討，為搞好六年級語文教學起到了積極的推動作用。
通過努力工作，20xx年至20xx學年上學期期末統測中語文成績同比略有上升。
4.組織了小學生漢字聽寫大賽培訓指導
（1）組織了為期兩天的全鎮小學生漢字聽寫大賽培訓指導，三年級組培訓指導教師為梁娟，五年級組培訓指導教師為李其賢。
（2）組織參加了全縣首屆漢字聽寫大賽。振太鎮中心小學三年級組獲全縣第二名，五年級組獲全縣第三名，其中，梁娟、李其賢兩位教師獲縣級組織教師優秀獎。
（3）組織全鎮三名小學生、一名五年級學生與全縣共計十二名小學生參加了普洱市首屆小學生漢字聽寫大賽，且五年級組獲市級第三名。
6.20xx年1月份，組織實施了全鎮小學一至六年級語文學科的期末考試工作。從試卷成績看，各年級成績同比呈現波浪狀起伏。
二、20xx年振太鎮中心小學語文教研工作計劃
1.20xx年存在的主要問題
（1）教學理念、課堂教學改革、復習教學等引領不夠。
（2）教學過程中，教師合作意識低，難于形成合力。
（3）部分教師仍滯留在“教書匠”角色，不思不研，照本宣科。
（4）教師課堂教學技能一般化，雖“時間加汗水”，但收效不大。
2.20xx年語文教研重點
（1）新學期開始，振太鎮中心小學語文教研工作要嚴格執行普洱市“兩意見兩要求”及云南省教學常規管理規定，在鎮沅縣教育局教研室指導下，在學校行政特別是教導處領導下，結合實際開展語文教研工作，體現以研促教的思想。樹立崇高的老師意識，努力成為一名四有好老師“有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心”。嚴格執行振太鎮中心小學教導處下發的.文件精神，把語文教研工作落到實處。積極主動配合各科任教師，提高合作行動力。
（2）自主鉆研與各教研組集體學習20xx年版《語文課程標準》及教科書相結合，認真解讀、領會內在精神，以求學以致用，充分利用好網絡培訓資源及語文學科QQ群，搞好合作，進而促進語文教學質量能夠完成上級下達的指標。
（3）每位語文教師須上一節閱讀教學研討課，搭建好基礎知識與習作教學的橋梁。撰寫好每周一節書法課的教案。
（4）李其賢老師組織好省級立項課題《利用教育技術提高農村小學生記敘文習寫能力研究》的成果運用。
（5）積極參加學校、學科組等組織的相關教研活動。在各負其責中，又能凸顯學校榮譽。
（6）20xx年3月初組織好自學力建設檢測。
（7）抓住義務教育均衡發展契機，落實普洱市“兩意見兩要求”，進一步加強規范教學常規管理，提升課堂教學技能，狠抓學生書寫，加強作業批改質量。
（8）認真領會《鎮沅縣教育局20xx年春季開學電視電話會》內容和精神，切實把想方設法搞好教育教學、提高教育教學質量擺在核心位置。
總結與計劃未盡事宜，待時另行通知。
20xx年2月27日
2010年工作總結暨2011年工作計劃9
一、去年冬季供暖工作總結
為了保證去年的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續低溫的寒冬。針對室外環境溫度持續偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。回顧去年的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的。總結起來，我們主要抓了以下幾個方面：
一）用先進文化理念指導安全工作
我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源，一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎。
二）健全安全管理制度，規范安全管理
年初，礦分管領導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯保體系，在對物業公司和水暖隊合并后制度不全的現象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施，并統一印制、張貼，以規范的管理制度形成了員工保班組、
班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發生一起鍋爐設備及人身事故。
三）狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
四）加大設備運行期間維護保養力度，杜絕各類故障的發生
在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現了設備的高效、安全運行。
五）節能降耗、技術革新工作顯著
小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據外網負荷情況，及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術，降低了耗電量。三是嚴把節水關。維修班組堅持定時對外網進行巡查，防止了跑、冒、漏的'發生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿足環保要求。
六）出現的問題
1、管網年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區工業鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。
4、員工綜合素質不高，服務質量觀念淡薄。在這個采暖期，出現了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質，為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
二、今年夏季檢修工作安排
一）工作計劃要點
1、根據鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，
驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。
5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
二）幾點工作要求
第一，認真組織，穩抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實，制定出夏修項目推進圖表，定項目，定時間，定人員，做到組織、項目、人員、時間四落實，要樹立協同作戰思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各班組要密切配合領導小組開展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度，嚴格執行下發的夏修工作計劃。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯合檢修一環緊扣一環，時間要求相當緊，不論哪個環節出了問題，都將制約其他環節，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節
已經來臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業，并在各部位指定安全負責人，實行安全區域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
第五，要確保檢修質量達標，現場文明施工。在確保安全作業的同時，還必須大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順利進行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修創造條件。分管經理、技術員一定要深入基層，解決問題到現場，推進工作落實，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作。
2010年工作總結暨2011年工作計劃10
上半年，我臺在州委州政府正確領導下，在州委宣傳部及州廣電局、德宏傳媒集團的具體指導下、關心下，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，全臺干部職工團結一致，緊緊中心工作，重大活動、重大主題、重大任務的宣傳報道緊扣主題，特色鮮明，亮點突出，效果良好。現將半年來工作總結如下：
一、活動的基本情況
我臺圍繞“新聞立臺、技術強臺、人才興臺”的工作思路和工作目標，在宣傳工作中，牢牢把握輿論導向，著力提高宣傳水平；加大節目改版的力度，推動新聞質量上臺階；《德宏熱線》欄目影響力不斷提升，深受群眾的喜愛；民語廣播打破常規宣傳報道方式，深受群眾好評；進一步加強安全播出管理和技術防范工作，確保廣播節目安全優質播出；在經營創收上，充分調動各個方面的積極性，使各項任務和目標得到了落實；舉辦各種公益活動為載體，進一步提升廣播影響力。
（一）牢牢把握輿論導向，著力提高宣傳水平
宣傳是我們的中心工作，搞好宣傳始終是廣播最主要的功能和最重要的職責。按照各個階段的工作安排，認真做好常規性宣傳報道，及時在新聞欄目中開設“聚焦兩會”、“深入學習實踐科學發展觀”、“抗旱救災”、“自力更生 勤勞致富、感恩思進”、“軟環境建設”、“文化產業及珠寶文化產業發展”、“橋頭堡黃金口岸建設大家談”、“民族團結”等專題專欄，認真做好常態宣傳報道。
1、繼續做好“兩會”宣傳報道
在今年的“兩會”宣傳報道中，《德宏新聞》節目繼續開辟“聚焦兩會”專欄，開設“代表委員之聲”子欄目，認真做好會議程序性、動態性報道，突出重點活動報道，真實反映代表委員心聲。繼續做好上年各項成就報道，充分報道我州過去一年經濟社會發展方方面面取得的巨大成就與經驗，大力宣傳全州經濟持續發展、社會進步、文化繁榮、民族團結、邊疆穩定的大好局面。繼續宣傳州人大及其常委會、州政協及其常委會、州中級人民法院、州人民檢察院認真履職，在各方面工作中取得的重要成績與經驗。
兩會期間，采制并播出相關消息46條、專稿11篇，報道內容涉及我州經濟社會發展的各個方面，重點關注了全州“三農”工作、外經貿發展、旅游、小城鎮建設、災后恢復重建、教育等方面的話題。
《德宏熱線》通過連線前方記者和兩會代表、委員的方式，及時報道兩會召開盛況，第一時間全方位、深層次展現參會代表和委員風采，積極引導普通百姓通過節目關心、支持、參與到這一全州政治生活的大事中來，共同營造全民參與、關心兩會的良好氛圍。共制作專題節目6期。
2、做好“抗旱救災”宣傳報道
自我省發生特大旱情以來，新聞中心積極主動與相關部門聯系，派出記者及時分赴我州受災較為嚴重的縣市進行采訪。截止6月22日，共播出記者自采和通訊員稿件110條次，專題節目2期，廣泛宣傳省委、省政府“抗大旱、抓春耕、保民生、促發展”采取的措施和取得的成效，大力宣傳我州水利、林業、教育、民政、農業、衛生、國土、氣象等部門結合各自工作實際所作的工作，大力宣傳全州各族各界為災區踴躍捐款捐物的正義舉動，展現了我州各族群眾抗大旱、保民生的堅強意志，凝聚了人心，鼓舞了力量，為全省抗旱救災工作營造了良好的輿論氛圍。
我臺加強與云南人民廣播電臺的聯動，攜手全力做好抗旱救災新聞報道工作，出色地完成了宣傳任務。4月29日，我臺收到云南人民廣播電臺寫來的表揚信，全臺職工深受鼓舞。
3、做好“感恩思進”主題教育活動宣傳報道
結合全州“自力更生、勤勞致富、感恩思進”主題教育活動的開展，派出記者深入各縣市、鄉鎮進行采訪，挖掘活動典型。截止6月24日，共播出相關稿件147條，專稿28篇，并在《德宏熱線》中，就如何引導農民自力更生、勤勞致富、感恩思進等話題，對隴川縣委書記楊世莊、盈江平原鎮鎮長楊小梅、潞西市政協副主席何慶等進行了連線采訪，收到良好效果，為全州各個階段的主題教育活動營造了正確的輿論氛圍。
4、做好“愛心送考”活動相關宣傳報道
今年的愛心送考，新聞中心在總結往年宣傳報道不足之處的基礎上，做到了早安排、早籌劃，在各個考點、各主要交通路段、愛心司機聚集較多的地點都安排了記者，即時發回連線報道。至活動結束，《德宏新聞》共播出帶音響消息8條，連線報道24條。在社教專題欄目《邊陲風采》中播出1期專題節目。《德宏熱線》欄目結合 “愛心送考”活動，推出20xx高考特別關注小版塊，于6月3日連線州教育局副局長寸待龍，州民一中高三年級主任馬江老師，充分發揮熱線節目互動的特點，結合考生實際需要，為考生提供及時、貼心、實用的考前服務。
（二）以節目改版為契機，推動新聞節目質量上臺階
5月10日，我臺“孔雀之聲”改版節目正式推出，全天播出效果明顯，眾多聽眾打進熱線電話或通過直播間qq互動，有的祝賀節目改版成功，有的參與節目。改版呈現幾個特點：一是新聞節目以本地新聞為重點，取消新華社音頻工作站的消息，時間縮短了，信息量增大了；二是增加《邊陲風采》欄目，與《鄉村四季》相輔相成，構成社教節目的綜合版塊，突出當地的人和事，加強了深度報道；三是增加轉播中國國際廣播電臺《第一資訊》節目，傳遞世界的聲音，讓世界在聽眾耳邊；四是在外宣節目《飛越城市》中，每周的“翡翠家園”以打造德宏珠寶文化為主題，通過連線形式，訪談形式，向全國城市電臺的廣大聽眾作廣泛宣傳；五是由主持人聯袂打造的娛樂節目《可樂時間》參與性更強，午后的廣播時光更加快樂起來；六是音樂節目更美妙。在《音樂早餐》中每周教大家一首本土歌曲；每天告訴大家“歷史上的今天”。在《聽歌臺》中，主持人將不斷送出聽眾愛聽、想聽的歌曲；七是新增加的引進節目《中國音樂流行榜》、評書、笑話，天天與聽眾相伴；八是獲得云南省廣播十佳欄目的《德宏熱線》、《法治德宏》和《交通立交橋》宗旨不變，依舊為黨委、政府和百姓服務；九是除《德宏新聞》、《德宏熱線》和《邊陲風采》節目設置重播時段外，取消其它節目的重播時段，以加強節目的互動性；十是加大了節目的預告和頻率的包裝宣傳，廣播顯得更加活躍，對聽眾的吸引力更強。
在今年5月10日我臺新一輪節目改版中，《德宏新聞》總時長由原來的20分鐘調整為10分鐘，全部為本州新聞，并增加新聞重播時段，每組新聞每天早、中、晚滾動播出六次。同時，新開設社教類專題節目《邊陲風采》。
改版后，在節目編排上，我們更加強化新聞時效意識，以事實發生重要性為序，盡最大可能減少會議程序性內容報道，摒棄無價值的會議報道、無意義的工作新聞、無特色的成就宣傳；注重增強喉舌意識，壓縮單篇稿件長度，增強新聞稿件厚度，加大有效信息量。時政新聞做到突出指導性、權威性；經濟新聞突出新觀念、新舉措；社會新聞突出時效性、獨家性，行業新聞強化新觀念、新成果、新問題。同時，在每周一次的例行編務會上，強化編輯記者業務素質，增強捕捉新聞敏感性。改版運行一個多月以來，新聞節目結構更加緊湊，記者自采稿容量加大，內容更加精煉，更加體現出廣播短、平、快優勢。
改版后，新增專題社教類節目《邊陲風采》，每周播出兩期，欄目以“圍繞中心工作，追蹤本州新聞熱點，深入挖掘事實真相，展示邊疆風貌，構建和諧環境”為主旨。從題材和報道方式上，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，遵循“內容為王”的新聞報道和傳播規律，深入挖掘事實真相，反映民意、報道民情、傳遞民聲、展現民眾與社會的關系。截至6月末，播出8期節目，內容涉及百名專家話德宏、工商義務監督員、五一勞動模范、校園周邊安全環境治理等方面，播出后產生一定影響，引起一定關注。
（三）《德宏熱線》影響力不斷提升，深受群眾喜愛
20xx年1月1日至6月20日，《德宏熱線》一共制作播出節目125期，來自州科技、招商、民政、發改委、財政、經委、安監、婦聯、旅游、林業、工商、水利、計生、環保等單位和部門，以及全州各縣市黨委政府的41位領導、各職能部門負責人、專家、學者走進直播間，就群眾關心的話題進行面對面溝通交流。共接進熱線電話257個，接收短信17條，來訪6次。這些熱線電話和短信中，約有40%是排憂解難辦實事方面的，約30%是法規政策咨詢方面的，20%是監督政風行風方面的，還有約10%是提建議方面的。關注節目的聽眾從老者到學生、從農民到公務員、從戒毒所學員到外籍人士，遍及社會各個階層，除我州各縣市區外，還有鄰近保山地區的聽眾。群眾所反映的問題涉及社會生活的方方面面。對聽眾反映、咨詢的問題，欄目組都及時與相關職能部門取得聯系，并深入開展調查、采訪，做到了100%回復，辦結率達到97%，為各族群眾辦了大量好事、難事。
（四）民語廣播打破常規采訪報道方式，深受群眾好評
目瑙縱歌節期間，宣傳報道好“20xx年中國.德宏國際目瑙縱歌節”的實況，宣傳報道本民族的文化，讓世界了解德宏、了解景頗族的文化，充分發揮民語廣播的作用，景頗語和載瓦語結合自己的實際，打破常規的報道方式把每天的廣播節目打散，所有時段內設 “20xx年中國.德宏國際目瑙縱歌節”專欄。出動兩個語種的全體記者，采訪報道的內容上有黨政之聲、目瑙縱歌的傳說、群眾音響、文藝等方方面面。潑水節期間，傣語部也打破常規的報道方式，所有時段內設 “潑水節”專欄，積極出動記者實況采訪報道。特別專欄節目大量應用了音響，提高了新聞時效性，滿足了聽眾的需求，充分發揮了民語廣播的優勢，加大了宣傳力度獲得相關領導及聽眾的好評。
半年來，通過大家的團結協作，三個語種共采編譯播本州新聞366組，2337條，1012355字；中央新聞下載譯播366組， 1769條206545字；采編譯播農業科技專欄、健康與衛生專欄、法律知識專欄、民族風情專欄、雙語雙學專欄各72組。播134天的天氣預告節目。制作點播節目載瓦語24組，傣語18組，景頗語12組。制作文藝節目各156組。有3件獲獎作品，其中，獲省級一等獎2件、三等獎1件。
（五）進一步加強安全播出管理和技術防范工作，確保廣播節目安全優質播出
為確保安全播出工作萬無一失，技術中心多次組織召開安播工作會議，傳達省、州廣電局關于安全播出工作的有關要求，進一步健全安全播出應急預案，對各項安全播出工作進行周密部署，在人員、技術、設備等方面做好積極準備，為安全播出奠定了堅實基礎。上半年，圓滿完成了“元旦”、“春節”、 “目腦縱歌”、“兩會”、 “潑水節”、 “上海世博會”、“ 端午節”重保期共109天的安全播出。
1、加強值守，嚴密防范
嚴格值班制度，確保播出、發射重要崗位專人職守，外線電話確保24小時通暢。播出、發射重要崗位實行重大突發事件即時報告制度，確保不發生任何安全事故，認真落實出入人員管理規定，嚴禁無關人員進入播出、發射機房，確保安全播出。同時，擴大了監控錄像的'硬盤存儲空間，使原來只能存儲7天的錄像資料增加到了30天。
2、加強巡查，維護到位
播出技術人員不斷加大安全播出巡查力度，對播出、發射設備等部位進行全面檢修，排查解決了供電設備、傳輸線路的安全隱患，確保設備全部正常運行,杜絕發生任何安全隱患。解決了播出區的供電問題，現在已經可以做到在市電停電時使用發電機供電，克服雷雨天氣的惡劣影響下，最大限度地保障了廣播節目的安全傳輸。
（六）加強基礎設施建設，擴大廣播電視有效覆蓋
為擴大調頻廣播覆蓋，技術中心在2月21至22日到瑞麗孟秀山安裝了一部1kw調頻發射機轉播漢語節目（104.3mhz），補點覆蓋瑞麗市、隴川縣、畹町、緬甸南坎、木姐、九谷、雷基等地區。另外，在盈江卡場鎮安裝一部100w調頻發射機和一臺上網電腦，使卡場鎮廣大景頗族聽眾也能收聽到我臺廣播節目。上半年，技術中心繼續實施廣播進村寨工作，分別為五岔路鄉、江東鄉、允喊村、龍昌移民新村等9個村寨安裝了民語廣播定時收聽系統。
20xx年上半年技術中心派出技術維護工作人員到各縣市、鄉、鎮82人，維護、安裝定時收聽系統9次，到各縣市維護300w、500w、1kw調頻發射機與音頻傳輸設備23次。今后我們將進一步加強安全播出工作力度，確保廣播節目安全播出。
（七）加強學習，促進隊伍建設
堅持中心組學習帶動廣大干部職工學習，開展學習型單位創建活動。積極開展科學發展觀主題宣傳教育活動，認真組織廣大干部職工學習科學發展觀，加強廣播發展戰略研究，了解和掌握國際、國內廣播發展趨勢和規律，改善知識結構，創新發展舉措，指導工作實踐。切實加強和改進干部職工教育和業務培訓工作，改進培訓方式，創新培訓內容，增強培訓效果。
（八）搞好經營創收，增強事業發展后勁
全臺任務基數為86.3萬元，截至6月21日止已完成649715元（去年結轉：58715元，今年：591000元）。第一，深入挖掘市場潛力。在鞏固和穩定現有創收經營格局的基礎上，力求穩定專題廣告，不斷擴大品牌廣告的市場份額，為完成和超額完成20xx年創收任務打下基礎。第二，培植新的經濟增長點。重點探索和推進植入式廣告的市場拓展，爭取取得預期效果。第三，加強科學規范管理。對客戶資源、運作流程等加強建檔管理，廣告時段分類、廣告價格制定（上浮和下調）和執行進一步科學化、市場化、規范化。
（九）“抗旱救災”獻愛心捐款活動
為幫助受災群眾戰勝旱災、度過難關，我臺認真貫徹落實省、州“抗大旱、救大災、保民生、促春耕”會議精神，積極響應號召，緊急部署，迅速行動，把思想統一到抗旱救災的全局上來，我臺于3月23日發出倡議，呼吁全臺干部職工關注災情，慷慨解囊，幫助災區群眾渡過難關。24日上午十點，抗旱救災獻愛心捐款活動在本臺大會議室舉行。全臺職工捐獻的5100元善款，已于捐款活動結束后送到了德宏傳媒集團總部。真情相牽，愛心無價。全臺職工衷心祝愿勤勞勇敢的災區人民在黨和政府的堅強領導下，眾志成城，共渡難關，贏得抗旱救災的勝利！
（十）召開黨總支委員會換屆選舉大會
4月7日下午3點，德宏人民廣播電臺黨總支委員會換屆選舉大會在本臺會議室召開，全臺50名黨員、預備黨員參加了會議。大會嚴格按照德宏傳媒集團黨委關于同意德宏人民廣播電臺總支委員會換屆選舉的批復要求，根據《中國共產黨章程》和《中國共產黨基層組織選舉工作暫行條例》的相關規定，通過無記名投票方式，差額選舉產生了韓啟祥、聶正民、朱堅、晏蘭芝、楊彥五位同志為新一屆臺黨總支委員。大會期間，新一屆黨總支委員會召開了會議，選舉韓啟祥同志為新一屆黨總支委員會書記。
（十一）愛心送考，傳遞愛心，溫暖人心
我臺高考前繼續聯合相關單位開展德宏州20xx年“愛心送考”活動。7-8日兩天，全州三縣兩市及畹町經濟開發區各城區，貼著“愛心送考”車標的800多輛愛心車穿梭在大街小巷，無不洋溢著愛的暖流。XX年年6月，德宏人民廣播電臺孔雀之聲發起的“愛心送考”活動，得到聯合單位和廣大愛心人士的鼎力支持，贏得社會廣泛好評。四年來，愛心得到延續，而且規模越來越大，影響越來越廣，至今已有兩千余人次愛心志愿者投身到“愛心送考”活動中。今年高考來臨，“愛心送考”集結號再次吹響，6月4日上午，州委宣傳部、州文明辦、州“感恩思進”主題教育活動領導小組辦公室、州出租車辦、德宏傳媒集團、州公安局、州公安局交警支隊、州教育局、德宏人民廣播電臺“孔雀之聲”聯合在德宏交通旅游賓館舉行20xx年德宏州“愛心送考”活動啟動儀式。6月18日晚，我臺孔雀之聲承辦的20xx年德宏州“愛心送考”答謝晚會在州委黨校報告廳舉行。來自全州愛心車隊、愛心企業、愛心人士和考生代表200多人再次歡聚，一起重溫送考中的感動，200多顆滾燙的心匯聚成一個“愛”，為今年“愛心送考”畫上了一個圓滿的句號。
(十二)舉辦“慶六●一”游園活動
為了讓我臺兒童渡過一個愉快的“六一”節，德宏人民廣播電臺團支部精心組織了“慶六一”游園活動，為兒童們送上了一份節日大餐。6月1日晚上，我臺大會室成了一片歡樂的海洋。孩子們在家長的指導下，玩起了“吹蠟燭”、“小貓釣魚”、“拋乒乓球”等充滿童真稚氣的游戲。孩子們沉浸在一片喜悅之中，他們的歡歌笑語不時地將會場的節日氣氛推向高潮。有趣的活動吸引了孩子們渴盼的目光，激發了孩子們參與的熱情。喝彩聲、歡笑聲一浪高過一浪，真是高潮迭起，精彩紛呈。有趣的游園活動，使學生動手、動腦，豐富了身心體驗，開闊了視野，陶冶了情操。這次晚會也賦予了家長和孩子們一次可貴的交流機會，晚會現場一直洋溢著濃郁的親情。晚會結束時，每個孩子都獲得了自己心儀的節日禮物。
(十三)深入開展了“自力更生、勤勞致富、感恩思進”主題教育活動
開展“感恩思進”主題教育活動，是我州今年上半年工作重點之一，我臺領導班子高度重視主題教育活動，把主題教育活動看作是一項重要的政治任務，看作是推動德宏廣播事業建設工作的難得機遇。
在“感恩思進”主題教育活動中，我臺深入貫徹上級的文件精神，全面部署宣傳動員、活動實施、共謀發展、總結表彰四個階段，發動全臺干部職工，以飽滿的政治熱情和認真負責的態度，積極投身到主題教育活動中去。經過全臺干部職工的團結協作、勤懇工作，基本實現了“進一步提高全臺干部職工素質，增強全臺人民知恩情、明是非、識大體、講團結、守法紀、求進取的意識，形成凝心聚力、共謀發展的良好氛圍”的預期目標，我臺開展“感恩思進”主題教育活動的主要做法及亮點；一是廣泛宣傳動員，提高認識，形成良好氛圍：成立領導小組，加強領導；制定實施方案，明確目標要求；召開動員大會，提高思想認識。二是，結合實際，注重創新，熱心公益，多策并舉，確保取得實效：1、撰寫心得體會，增強感恩意識；2、抗旱愛心捐助：是我們職責，也是義務；3、愛心送考，傳遞愛心，溫暖人心。三是舉辦“感恩思進”為主題的征文、演講比賽，掀起活動高潮。四是擴大開展“感恩思進”主題教育活動范圍，特別注重培養兒童的感恩意識。五是感恩思進深入基層：在扶貧掛鉤點，開展“感恩思進”主題教育活動。
六是圓滿完成全州“感恩思進”主題教育活動宣傳任務。七是積極參加各單位舉辦相關“感恩思進”活動，認真學習，注重交流，不斷的提高。八是事求是，全面落實，整改提高，共謀發展，形成機制。
(十四)開展黨員創先爭優活動
在黨的基層組織和黨員中深入開展創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員活動，是鞏固和拓展全黨深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，是加強和改進黨的建設，推動基層黨組織和黨員發揮先進模范作用的一項重要的經常性工作。我臺領導班子高度重視開展創先爭優活動，一是成立領導小組，加強領導。為加強“創先爭優”主題教育活動領導，落實責任，確保活動取得實效，我臺成立了爭先創優活動領導小組。領導小組以德宏傳媒集團副總裁、德宏人民廣播電臺臺長韓啟祥為領導小組組長，我臺副臺長朱堅、聶正民、孔連躍為副組長，各室、中心主要負責為領導小組成員。領導小組下設辦公室，負責活動日常事務；二是制定實施方案，明確目標要求。為了有步驟、有層次地開展“創先爭優”活動，有序地推進活動各階段工作，領導小組通過認真醞釀、精心策劃，結合我臺實際，制定出了我臺開展“創先爭優”活動實施方案。實施方案的內容包括：指導思想、目標要求、主要環節、方案要求、組織機構、工作要求等；三是召開動員大會，提高思想認識。
二、存在的困難及問題
上半年工作任務重大，在上級部門的大力支持下，全體干部職工齊心協力，完成了各項任務，取得了較好的成效，創新宣傳報道方式，注重活動質量，圓滿完成了任務。同時，還存在一些不足的地方，需要我們今后注意并改進，困難及問題主要表現在：
一是編輯記者業務素質有待提高，作品創優、上送稿件工作仍需加強；部分記者的錄音操作技術、采訪知識、稿件編輯和播音等方面還需要有待提高。
二是隨著《德宏熱線》收聽熱度的提升，聽眾反映問題增多、涉及領域、部門不斷擴大，對于聽眾反映的部份問題沒有做到及時追蹤、及時反饋、及時答復；領導會客廳“一把手”上線率有待提高；
三是《邊陲風采》處在起步階段，無論節目形式、節目內容都需要在探索中改進。
四是辦公電腦不夠用，影響了工作效率。需要配置人手一臺電腦。
五是由于采訪機不足，民語節目音響稿件少，可聽性差，給記者外出采訪帶來很多不變，需要配置人手一臺。
六是創收難，還走不出可行的路子，創收意識不夠強。
三、下半年的工作計劃
以上存在的問題就是我們今后努力的方向，在下一年度的工作中，我臺將繼續發揚“團結互助、吃苦耐勞，能出精品”的優良傳統，認真履行職能，不斷總結經驗、創新工作思路與方法。
一是鼓勵欄目編輯、記者加強學習，提高自身綜合修養和業務素質，在提高稿件質量、拓展節目深度上下功夫，圍繞州內熱點、焦點問題，積極策劃主題報道，不斷擴大《德宏新聞》、《德宏熱線》、《邊陲風采》欄目的點、線、面，使節目內容更加豐富，更加貼近生活、貼近群眾。
二是做好瑞麗孟秀山兩部調頻發射機更換工作，計劃在7月底就可以完成此項工作；積極與移動公司協調完成背陰山信號光纖傳輸問題，解決目前雷雨天氣影響收聽效果的問題；繼續做好技術維護工作，確保設備正常運行；加強值班監聽工作，落實安全播出責任。
三是重點抓廣告創收。充分挖掘當地傳統客戶資源，在保證完成任務的的前提下，擇優做好對符合條件的其他廣告工作，鞏固和發展廣播領域。持續抓好節目的創新、創優。
四是加強節目整合。鞏固、提高已有的名牌節目，根據受眾需求，推出貼近生活、貼近聽眾的新欄目，繼續抓好隊伍素質和人才建設。
五是全面加強內部管理。完善各項制度，規范操作程序，深入開展執行力建設；樹立正確的資金計劃意識，努力實現借貸資金的優化配置；建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核；加強內部控制和安全保衛，確保業務經營和各項工作安全運營。
六是全面完成經營目標。進一步發揮媒體平臺作用，樹立強烈的成本效益觀念，不斷拓寬收入來源，進一步加大廣告宣傳力度，努力提高廣告經營效益，保證全面均衡完成全年各項目標任務。
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