銷售人員的十項修煉

時間：2023-04-27 14:39:14 工作計劃我要投稿

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銷售人員的十項修煉

　　做銷售的聚在一起,免不了感嘆一番:現在銷售工作真不好做,內外交困,壓力大呀!確實如此,老銷售們追憶惜日的輝煌,過去經銷商追捧,上司贊許,日進斗金的日子一去不復返了.新銷售們困惑時世的艱難,忍受著客戶的白眼,領導的訓斥.面對著難以完成的指標數據前途迷茫.市場低迷,競爭白熱化,銷售人員作為企業產品與市場銜接的載體,面臨著日益惡化的市場環境,對自身能力,素質,修為以及知識面極大的挑戰.

　　銷售工作的成敗論英雄,盡管你談銷售理論滔滔不絕,盡管你的銷售計劃做得滴水不漏,最后檢驗你成果的總是冰冷的數據.銷售方式多種多樣,諸如渠道下沉,深度分銷,渠道專一等等,所有這些看似美妙,但結果都不盡如意.縱然一些幾十人的小企業,有上百名銷售人員奔波在全國各地,,銷售工作依然是步履艱難.老板在抱怨:銷售人員能力太差,銷售人員在抱怨企業市場投入太少.外部環境以及服務企業存在的實際現狀,銷售人員無力改變;要生存,唯有自身能力,素質,修為以及知識面等提升.筆者從事銷售工作十多年,曾歷經國內民營企業,上市公司,跨國公司等,經歷過企業由小到大的輝煌,也目睹了企業由大到小的衰落.撇開一些外界客觀因素,本文重點闡述一下,在競爭白熱化的市場環境里,依然游刃有余;銷售人員需十項修煉.

　　修煉一、企業文化的閱讀力

　　每個企業都有自身的經營風格以及管理理念.而這風格與理念來自于企業創始者.來自于企業周圍的人文環境.當你進入有個新的企業,不管你的職務高低,企業文化是難以徹底改變的.只要你的從事銷售工作,首先你得去閱讀你服務的企業文化以及價值觀.

閱讀企業文化首先去閱讀企業老板的成長發展史,企業老板的家庭環境,文化教育,人生經歷和價值觀等,都有會在有意識和無意識中,帶入企業管理中.不管你如何被老板賞識和重用,但都會底線,企業中一些讓老板引以為豪的東西,是不容易被改變的.老板當然看中企業的利潤,但更看中自己在企業發展中的價值和影響力.功高蓋主,結局總是慘淡的.

其次是閱讀企業周圍的人文環境.企業所在地的風俗習慣,價值體系等決定了企業的氛圍.你身處其中,必然需要去適應;只有你融洽到企業環境中,你才能被周圍人所認可.只有被認可了,你才有施展才能的空間.

你選擇一個企業,就需要你認同該企業的文化.企業文化不是墻上的標語,也不是寫在宣傳冊上的套詞.而是企業生存發展的根基.是評判企業員工的標準.

修煉二、人格的感召力

銷售工作不再是單兵作戰,需要各部門之間的密切配合.而部門之間的配合不是企業內部的規章制度可以解決的,往往取決于你在企業的影響力和認同感.這就是人格的感召力.

銷售工作做長了,免不了變得圓滑.也就是常常所說的:見人說人話,見鬼說鬼話.以為這樣就能七面玲瓏,左右逢緣.其實未必如此.真誠才能打動別人,過度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心,但難以得到認同.

人格的感召力在于你能站在他人的角度看問題,在于真心實意去幫助別人.在于你的睿智,在于你良好的修養和舉止,在于有顆正直的心.

銷售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個性化的東西.建立起自身的價值觀和處事風格,又能與各種類型的人和平相處.

修煉三、明銳的洞察力.

世界在永遠在不斷變化的世界.企業在變,市場環境在變,消費習慣在變,產品結構在變,競爭對手也在變.每個變化,都對銷售工作產生不同的影響.葉落知秋,銷售人員應該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內部環境的各種變化.

洞察力的培養,在于你的生活工作中細節的關注,在于你有良好的思考習慣.銷售人員需關注的身邊人員和企業管理結構的變化,關注消費習慣的演變,關注經銷商經營導向的改變,關注行業內的風吹草動,關注國家新的法律標準的出臺,關注競爭對手新的舉措等.

關注的東西常常是表象的,關鍵是透過表象看到本質化的東西.企業高層人員的變動,常常代表著企業管理風格的轉變.

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