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會員卡銷售執行方案
一、銷售人員銷售目標擬定
(一)推廣初期:
1.確定目標客戶,了解目標客戶基本信息(規模、實力等)
2.與目標客戶進行初步接洽,了解客戶需求傾向。
3.對有合作意向的客戶,翔實掌握其需求,并盡可能滿足客戶。
4.根據推廣效果,擬定合作意向客戶名單及合作條件。
5.預定銷售目標計劃。
(二)推廣成熟期:
根據固定客戶的需求做出周期銷售計劃。
1.開發新的客戶源,了解合作意向。
2.根據周期銷售計劃及新客戶開發成果設定階段銷售目標。
二、銷售人員銷售業績考核
(一)各級銷售人員工作責任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計劃進行區域分工。
2.根據整體銷售目標進行銷售任務分工,指標落實到人。
3.銷售主管工作職責:
(1)設定銷售渠道,擬定整體銷售目標。
(2)將銷售任務按區域、按計劃落實到人。
(3)監督銷售助理進行銷售業務推廣,協助銷售助理進行難度客戶的洽談。
(4)銷售業務。
(5)匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
(6)對銷售助理的工作進行評估。
(7)對銷售過程中的各項手續的辦理的監督、審核。
(8)負責客戶資料的保管及客戶關系的維護。
(9)負責店內支票會員流程的監督、跟蹤執行。
(10)負責與財務部門核對會員卡及店內支票會員的賬務。
(11)積極拓展新的客戶渠道。
4. 銷售助理工作職責:
(1)協助主管拓展銷售渠道。
(2)完成主管分派的銷售任務。
(3)積極執行銷售工作。
(4)店內支票會員的辦理、跟催。
(5)匯總日、周、月、年個人銷售業績。
(6)維護客戶關系。
(7)匯總客戶資料。
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