社區(qū)年度工作計劃錦集8篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學習制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)年度工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區(qū)年度工作計劃 篇1
在新一年里,為肩負社區(qū)工作重大使命，全力回報廣大居民群眾對我們第八屆社區(qū)居委會班子的重托和希望，結(jié)合XX街道辦事處對新一年社區(qū)工作的指示要求，針對本社區(qū)的實際情況，今年著重做好以下幾項工作：
一、鞏固往年社區(qū)所取得的成果，落實日常工作的管理與服務。
一是完善新一屆居委會班子結(jié)構(gòu)。完成第八屆居委會社區(qū)成員代表、居民組長、居務監(jiān)督委員會的改選和新一屆居委會各項規(guī)章制度的建立及三年工作規(guī)劃等。（1月完成）
二是明確新一屆社區(qū)干部的職責分工。加強對新同志工作紀律、職責、敬業(yè)的指導和教育，認真完成社區(qū)“六大”工作任務。（1-12月完成）
三是繼續(xù)鞏固和諧合格社區(qū)、充分就業(yè)社區(qū)、殘疾人康復示范社區(qū)榮譽。積極創(chuàng)造條件努力創(chuàng)建和諧示范社區(qū)。（1月起至12月）
二、勇于創(chuàng)新工作思路，大力開拓社區(qū)服務。
一是創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡“博客”服務。向轄區(qū)單位和居民宣傳黨和政府的各項政策，宣傳社區(qū)重大決策事宜和服務活動情況，增加社區(qū)工作透明度，接受廣大居民監(jiān)督和建議。形成“人人關注社區(qū)，個個參與社區(qū)和諧發(fā)展”的良好活動氛圍。（1月完成）
二是加大社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務。擴大與高新區(qū)人民醫(yī)院設在我社區(qū)《美好星空》小區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務范圍，保障轄區(qū)居民就近看病、拿藥得到優(yōu)惠。同時，廣泛與渝州社區(qū)醫(yī)院、西京醫(yī)院等簽訂醫(yī)療服務協(xié)議，讓居民得到更多的選擇。（2月前完成）
三是成立社區(qū)“幫扶助困”基金委員會。資金來源靠單位贊助和定期不定期的組織黨員及居民捐款“獻愛心”，對轄區(qū)內(nèi)讀不起書的子女、家庭特別困難和突遇天災人禍的居民提供臨時性援助，目前已籌得資金2672.7元。基金委員會由書記、主任分別擔任正副組長，具體抓民政的社區(qū)干部、居務監(jiān)督委員會成員、單位代表共5人組成，（3月底前完成）
四是打造區(qū)級市民教育基地。充分利用翡翠公園----在英雄民警蘆振龍塑像旁面向市民、學生每季度開展一些有關科普知識、精神文明建設、道德規(guī)范等活動內(nèi)容，積極發(fā)揮好市民教育基地作用。（3月實施）
五是創(chuàng)辦社區(qū)體育運動會。今年為首屆,每兩年舉辦一次,充分利用社會單位多和物業(yè)管理多的“兩多”特點，積極整合社區(qū)資源，組織籃球、足球、排球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河等集體項目比賽。豐富轄區(qū)文化體育生活，實現(xiàn)一方和諧穩(wěn)定和“共駐共建共享”大好局面。（10月前完成）
六是加強社區(qū)文化宣傳陣地建設。努力開展主題宣明的社區(qū)服務日活動；物業(yè)小區(qū)文化交流活動；群團協(xié)會互動活動，以此促進社區(qū)和諧健康發(fā)展。我們將利用鋼球廠支路進小區(qū)路旁，設置10米長且規(guī)范的宣傳欄陣地，讓社區(qū)精神文明建設活動與社區(qū)工作指南，圖文并茂的展現(xiàn)出來，不僅環(huán)境得到美化，更重要的是社區(qū)文化氛圍得到提升，意義深遠。（12月前完成）
三、爭創(chuàng)城市環(huán)境衛(wèi)生先進社區(qū)。
以鋼球廠支路和鋼球小區(qū)為重點，嚴格按照zz區(qū)創(chuàng)建全國模范衛(wèi)生城市的標準，對道路兩旁的'路面、綠化及小區(qū)內(nèi)的住宅樓棟等進行認真維護和管理，發(fā)揮社區(qū)志愿者參與社區(qū)環(huán)境保潔活動，實現(xiàn)轄區(qū)“天藍、地綠、水清、潔凈”的自然景色。（2月實施，力爭三年內(nèi)實現(xiàn)）
四、狠抓社區(qū)各物業(yè)小區(qū)的協(xié)調(diào)和業(yè)主委員會的指導工作。
按照廣大業(yè)主的愿望，積極支持、指導成立小區(qū)業(yè)主委員會。同時，做好物管和業(yè)委會之間矛盾的化解工作，確保一方和諧與穩(wěn)定。（2月起至年終指導建立3個小區(qū)業(yè)委會）
五、隨時完成上級交給的各項任務。
社區(qū)年度工作計劃 篇2
在20xx年的工作中，我們將緊緊圍繞上級布置的各項任務和指示精神，結(jié)合社區(qū)實際，有序的開展各項工作，以創(chuàng)造特色為目標，服務群眾為宗旨，加快社區(qū)建設，促進協(xié)調(diào)發(fā)展。制定本工作計劃；
一. 目標任務
工作目標；一是堅持全面加強和改善黨的領導，創(chuàng)一流兩委班子；二是以社區(qū)服務為龍頭.不斷豐富社區(qū)建設的內(nèi)容，增強服務的發(fā)展項目，努力提高居民生活質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。
二. 具體從以下幾個方面實施；
1. 加強社區(qū)黨建
一是結(jié)合社區(qū)黨員的分布情況，開展黨的工作，宣傳貫徹黨的路線.方針.政策和國家的國家的法律.法規(guī)，支持和保證社區(qū)居委會依法自治，做好思想政治工作，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設中的先鋒模范作用；二是積極做好老干部的創(chuàng)先爭優(yōu)活動；三是做好黨員發(fā)證工作。
2. 完善社區(qū)環(huán)境
進一步深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動力度，切實改善社區(qū)周邊環(huán)境，大力整頓場鎮(zhèn)衛(wèi)生，并建立長期有效機制，將改善場鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境作為長期目標來抓。
3. 拓展社區(qū)服務
（1） 社區(qū)建立老年活動室，積極興辦老年設施，豐富老人的文化生活。對老年人中的特困人員；如高齡，身邊無子女，病殘孤寡老人列為社區(qū)幫助對象，對這些特困人員制作基本情況卡片，建立檔案資料后便于有的放矢的為老年人服務。
（2） 新增健身器材和體育器材，豐富社區(qū)居民的文化生活，提升精神文明素質(zhì)，改善精神文明面貌。
（3） 要通過開展多形式.多層次.多樣化的社區(qū)文化教育活動，營造一個有利于提高人們的文化素養(yǎng)和精神境界的良好氛圍。利用社區(qū)內(nèi)的各種專欄，板報宣傳社會主義精神文明，倡導科學文明健康的生活方式。
4. 加強社區(qū)治安
以公安派出所為主力軍，社區(qū)居委會為基礎，依托社區(qū)警衛(wèi)室，落實人防..物防.技防等防范措施，及時化解各種不穩(wěn)定因素，做到民間糾紛調(diào)解率達100％，成功率達98％以上。加強對流動人口的管理，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個穩(wěn)定.安全的生活環(huán)境。
5. 完善社區(qū)勞動就業(yè)和社會保證體系
一是健全完善社區(qū)服務網(wǎng)點，為失業(yè). 失地人員在就業(yè)提供服務，促進無業(yè)人員再就業(yè)；二是提供必要的'勞動法律法規(guī)及有關政策咨詢服務；三是做好單位.企業(yè)人轉(zhuǎn)為社會人的各種保障的宣傳，離休人員的管理服務工作。四是盡最大范圍的提供社區(qū)周邊企業(yè)空缺崗位，保障社區(qū)無失業(yè)人員就業(yè)。
6. 做好計劃生育工作
一在居民小區(qū)人群中的地方將設置計劃生育宣傳教育內(nèi)容。二是充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮與群眾聯(lián)系密切的優(yōu)勢，多層次.多渠道.多形式開展以系列服務活動，盡力解決育齡群眾在生活.生產(chǎn).生育中的疑問和實際困難。三是組織開展好上門服務活動，做好育齡群眾術(shù)前術(shù)后的跟蹤服務工作。結(jié)合‘三查‘開展查病. 査孕. 查環(huán)，發(fā)現(xiàn)的病患者，及時指導治療，并做好免費為育齡婦女群眾進行4次生殖健康檢查工作。
社區(qū)年度工作計劃 篇3
一、組織領導
為加強平安創(chuàng)建工作的領導，區(qū)房管局成立平安創(chuàng)建領導組。組長：xxx。副組長：xx x。成員：XX、 XXX、xxx。領導組下設辦公室，辦公室主任由XX擔任，辦公室負責具體創(chuàng)建事務。
二、創(chuàng)建目標
通過深入開展平安創(chuàng)建活動，力求達到各單位和住宅小區(qū)治安環(huán)境良好，能有效預防和及時化解各類矛質(zhì)糾紛，奮民道德建設和法制宣傳教育扎實深入開展，公民的道德紊養(yǎng)、法制觀念和遵紀守法意識明顯增強，依法行政、公正執(zhí)法水平進一步提高，群防群治隊伍健全，人防、物防、技防進一步加強，人民群眾葉社會治安的滿意和基本滿意率達90%以上。全面實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大刑事案件、無重大火災、無重大治安事故、無集體上訪和群體的事件、無非法宗教活動、無黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象。
三、工作措施
l、進一步提高認識，增強平安創(chuàng)建的責任感。各單位都要將平安創(chuàng)建工作列入工作議程，結(jié)合自身實際情況，認真安排部署，抓好落實，切實承擔起本單位的創(chuàng)建責任。要健全和完善各項創(chuàng)建管理制度，進一步落實保衛(wèi)、調(diào)解、安全生產(chǎn)、防火防盜等各項工作措施。
2、加強法制宣傳教育和思想道德教育。積極開展五五普法工作，通過各種果道，采取多種形式開展法律宣傳教育活動，提高廣大員工和業(yè)主的法制觀念和法律意識，使之知法、隆法、守法，充分調(diào)動人民群眾參與和維護社會治安的積極性。
3、加強流動人口和出租房管理。各物業(yè)公司要建立流動人口和出租房管理機制，認真收集有關信息資料，做好統(tǒng)計上報工作，切實加強小區(qū)流動人口和出租房管理。
4、堅持創(chuàng)建標準，全面提升創(chuàng)建水平。各創(chuàng)建單位要繼續(xù)按照創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的十項標準，與精神文明創(chuàng)建有機結(jié)合起來，相互促進，共同提高，堅持對小區(qū)進行綜合治理，開展爭創(chuàng)平安小區(qū)活動，全面提升平安創(chuàng)建水平。
5、強化監(jiān)管力度、定期開展檢查評比。為使創(chuàng)建平安住宅小區(qū)的'各項工作任務能夠認真貫徹落實，要強化監(jiān)管力度，建立督查通報制度。局創(chuàng)建辦將定期到各創(chuàng)建單位巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)整改，同時要組織有關人員開展檢查評比，獲得優(yōu)秀的住宅小區(qū)要給予表彰，以推動創(chuàng)建工作的深入開展。
社區(qū)年度工作計劃 篇4
結(jié)合“十二五”工作任務，康復部仍有很多工作亟待完善，今年具體計劃如下：
一、 做好視障殘疾人康復服務工作
1、根據(jù)評估結(jié)果，組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓練計劃，進行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓練，尤其是視障兒童的康復訓練，計劃全年完成10名。
2、按照《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》，根據(jù)輔具評估報告，為有需求的殘疾人進行輔具適配和使用訓練。
二、做好殘疾人家長培訓工作
區(qū)殘疾人家長培訓學校將根據(jù)不同殘疾類別，著力于實用性和操作性，聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實際、最直接、最迫切需要的康復知識；定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動，引導殘疾人及親屬交流康復體會，相互支持幫助；幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力，提高健康水平，營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓、互動交流、心理疏導等服務。區(qū)殘疾人家長培訓學校計劃每兩個月舉辦一次。
三、做好肢體殘疾人日常生活能力訓練服務
1、協(xié)助市康復中心督導各服務機構(gòu)按照方案要求完成日常生活能力訓練服務，掌握工作進度。從殘疾人實際需求出發(fā)，為他們提供日常生活能力訓練服務。
2、完成評估工作。通過效果評估，調(diào)整訓練計劃，更好的服務殘疾人。計劃全年完成60名殘疾人的日常生活能力訓練任務。
四、做好殘疾人社區(qū)康復工作
1、在大康復理念的指導下，與就業(yè)、教育、職康等服務內(nèi)容相融合，學習“龍崗模式”，以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托，以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復咨詢服務為紐帶，將各項康復服務全方位下沉社區(qū)，滿足殘疾人個性化需求。
2、通過社區(qū)康復工作自查自評，發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出，康復部將在區(qū)綜合服務中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下，尋求資源解決困難，為社區(qū)康復工作的開展提供硬件上的保證。
3、構(gòu)建社區(qū)康復服務網(wǎng)絡新平臺。在“人人享有康復”服務的基礎上，構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務、檔案服務、康復治療與訓練、輔具適配、職業(yè)康復、教育康復、托養(yǎng)服務、心理輔導、家長培訓和社區(qū)宣傳的`新平臺，為殘疾人提供全方位、個性化服務。
五、做好殘疾兒童康復服務
殘疾兒童康復工作是康復部工作的重點，結(jié)合市殘聯(lián)公益金項目，在XX市殘疾兒童康復的相關文件指引下，做好殘疾兒童康復服務，包括自閉癥兒童、腦癱兒童、聽力言語殘疾兒童和智力殘疾兒童的康復訓練。計劃全年完成315名殘疾兒童的康復轉(zhuǎn)介服務。
六、做好視障定向行走訓練服務
在之前工作開展的基礎上，結(jié)合XX區(qū)工作任務，從以下幾點著手做好該項服務。
1、開展調(diào)查工作，進行宣傳動員，為有康復需求的視障人士登記造冊。
2、繼續(xù)開展訓練服務。計劃以一對一的服務形式， 共培訓視障人士20人。
3、加大宣傳力度。通過宣傳欄、知識講座、宣傳手冊和公眾體驗等形式開展各類宣傳活動，加強社會人士對視障定向行走訓練的認識。
七、完成輔具適配任務
繼續(xù)推進《XX市殘疾人輔助器具服務管理辦法》的貫徹實施，有序有效開展各類殘疾人輔助器具適配服務，提升服務人員的服務能力與水平，促進輔助器具工作良性發(fā)展。全年計劃為380人適配輔具600件。
八、做好精神殘疾人防治工作
繼續(xù)認真貫徹XX市精神殘疾人服藥管理和補貼實施方案?，康復部為將方案落到實處。計劃每月為320名精神殘疾人提供服藥補貼服務；全年為30名精神殘疾人提供住院醫(yī)療補助服務；為20名精神殘疾人提供中途宿舍和機構(gòu)托養(yǎng)服務。
社區(qū)年度工作計劃 篇5
一、加強組織領導
為加強對全民健身活動的組織領導，鎮(zhèn)政府成立高埂鎮(zhèn)全民健身活動領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導為副組長，社會事務辦、民政、工會、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、綜合文化站等科室負責人為成員。領導小組負責社區(qū)全民健身運動的組織、督促檢查和指導。
二、落實工作重點
(一)以各層次賽事活動為主線，提高群眾體育的吸引力。
20xx年社區(qū)擬舉辦1次以上單位職工(學生)運動會或趣味運動會，提高群眾體育活動對群眾的吸引力，不斷擴大群眾體育的影響面、參與面。
(二)以各種節(jié)慶體育活動為抓手，營造全民健身運動氛圍。
要充分利用元旦、三八、五四、國慶等節(jié)假日，特別是“全民健身日”，組織社區(qū)各單位、村(社區(qū))、學校、老年文藝隊開展各種形式的群眾體育活動。村(社區(qū))側(cè)重于組織開展秧歌、腰鼓、健身氣功、綠道健身、拔河、自行車騎游、跳繩及趣味比賽等活動，學校側(cè)重于組織開展健身操、籃球、足球、乒乓球等活動。以體育活動豐富群眾節(jié)日生活，營造濃厚的全民健身運動氛圍。
(三)以全民動員為目標，增加全民健身的實效性。
全民健身運動的目的是要讓社區(qū)人民都要動起來，增強身體素質(zhì)。各單位、村(社區(qū))、學校、文化站、文藝隊要結(jié)合健身綠道建設，充分利用各種資源，組織引導群眾開展日常性全民健身運動，形成鍛煉身體的良好習慣。
三、明確工作職責
(一)黨政辦。負責加強宣傳，注重引導，營造良好的全民健身氛圍。
(二)文化站。負責全民健身活動工作方案的`制定、實 施和檢查，負責各類活動計劃實施的督促檢查。青年志愿者和各級各類體育愛好者的作用，使全民健身活動進一步完善，活動制度逐步形成，管理和引導機制逐步建立，市場化機制進一步健全。
(三)社會事務辦。負責組織轄區(qū)內(nèi)的中小學校舉辦學生運動會，學校組織學生開展全民健身運動每年不少于1次，學生參與全民健身活動不少于95%。督促中小學校嚴格按照《學生體質(zhì)健康標準》，確保學生每天健身不少于 1 小時。
(四)民政辦。負責督促檢查活動計劃實施情況;負責社區(qū)村(社區(qū))全民健身活動的落實和檢查，為居民健身提供幫助和指導。
(五)工會。負責組織各企業(yè)開展職工運動會，開展全民健身活動不少于1次，職工參與全民健身活動不少于 50%。
(六)婦聯(lián)。負責組織各基層婦女組織開展全民健身活動全年不少于1次，參與全民健身活動的婦女人數(shù)不少于 50%， 開展全民健身推廣活動不少于1 次。
(七)各企事業(yè)單位、學校、村(社區(qū))。負責制定本單位全民健身活動計劃，組織開展全民健身活動并抓好落實。
四、嚴格工作要求
(一)認真制定工作計劃。為切實加強對全民健身活動的組織領導，健全組織機構(gòu)，制定本全民健身活動計劃，落實工作措施，確保全民健身活動取得實效。并制定 8 月 8 日“全民健身日”活動計劃，廣泛開展形式多樣的全民健身活動。制定的年度工作計劃和“全民健身日”工作方案，并及時報送。
(二)切實抓好工作落實。各單位要認真按照工作計劃，
抓好工作落實，對本單位、本轄區(qū)的體育場所、設施定期檢查維護，確保正常使用。各體育協(xié)會要加強對全民健身活動的組織，發(fā)揮場地和項目優(yōu)勢，為社會各界開展全民健身活動提供方便和支持，積極吸引社會各界廣泛參與全民健身活動。
(三)加強督查考核。各單位要高度重視全民健身運動的開展，鎮(zhèn)政府要將各村(社區(qū))全民健身活動開展情況納入年終考核，適時開展督查。
社區(qū)年度工作計劃 篇6
1、認真做好應急管理工作。今年以來，我社區(qū)始終堅持預防為主、預防與應急相結(jié)合的原則，狠抓應急管理建設，社區(qū)預防和應對突發(fā)事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了全年工作任務。
一加強突發(fā)事件應急知識宣傳。我社區(qū)定期在轄區(qū)內(nèi)有針對性宣傳社會治安、消防安全、交通安全、動物防疫、防汛、防雷、防震等方面相關知識，努力在居民中普及這些知識，提高居民安全意識和自救互救能力。
二是制定節(jié)假日值班制度。在工作日之外，社區(qū)制定值班制度，確保全年365天街道都有人，以防發(fā)生緊急事態(tài)無人知道、無人處理。三是制定特殊時期24小時值班制度。我社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，部分居民房屋年代以久，老化嚴重，安全隱患多，在汛期、大風、大雨等惡劣天氣，社區(qū)安排專人全天24小時值班，并不定時下到居民區(qū)里走訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決。四是進一步加強救援隊伍建設。我社區(qū)已建立以民兵隊伍為基本力量，社區(qū)工作人員及群防群治人員、志愿者隊伍為輔助力量的應急救援隊伍。
2、扎實做好信訪工作。今年我社區(qū)立新棚戶區(qū)改造工程正在緊張施工中，且因今年恰逢建黨90周年和“兩會”召開，信訪工作異常繁重。今年4月11日，社區(qū)重點上訪戶毛小珍到市政府鬧訪后又于6月1日進京意圖上訪，我社區(qū)立即派4名工作人員將其接回，因行動迅速，此次進京未被北京有關部門記錄。截止到10月份，我社區(qū)共處理上級交辦的`信訪案件3起，接待，來訪次數(shù)15次，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起群體，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
社區(qū)年度工作計劃 篇7
一月：全面加強社區(qū)殘疾人組織建設，搞好基層殘疾人工作者的培訓。
二月：緊緊圍繞工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳，穩(wěn)定殘疾人隊伍，更好的為廣大殘疾人服務。
三月：繼續(xù)加大殘疾人就業(yè)工作的力度，積極開拓就業(yè)渠道，大力安排殘疾人就業(yè)。
四月：做好殘疾人致富技術(shù)培訓，為廣大殘疾人平等參與社會競爭提供服務，加快殘疾人脫貧步伐。
五月：計劃舉辦盲人按摩、殘疾兒童康復訓練培訓，并準備免費舉辦殘疾人致富技術(shù)培訓班一期，培訓30人。
六月：做好半年工作總結(jié)，舉行一次殘疾人座談會。
七月：開展殘疾人康復工作進社區(qū)工作的'試點，安排康復地點，添置康復設備，依靠社區(qū)優(yōu)勢將殘疾人康復在社區(qū)開展起來，為基層殘疾人康復提供便利，并逐步推廣。
八月：做好殘疾人康復工作，爭取區(qū)康復工作支持。
九月：對社區(qū)居委會的精神病殘疾人隨訪登記，并做記錄。
十月：做好殘疾人的調(diào)查分類。
十一月：做好十五規(guī)劃中殘疾人綜合服務設施建設的準備工作。
十二月：做好年終總結(jié)和下一年工作計劃。
社區(qū)年度工作計劃 篇8
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風正、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質(zhì)及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能，調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當?shù)臅r間每月一次，每次集中培訓，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度，培訓完了要進行考核。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤，堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的'基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質(zhì)量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調(diào)整員工思想，鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。
四、醫(yī)院檢查滿意化
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓醫(yī)院滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與醫(yī)院的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導下，在各位領導的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為婦產(chǎn)醫(yī)院本院區(qū)和迎賓路院區(qū)的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。
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