工作年度計劃【實用4篇】
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
永登營銷部根據本次全省煙草會議精神，結合年初工作會議部署，堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求，結合縣局（營銷部）全年的工作思路并結合轄區實際情況，重點安排部署下半年的工作任務，營銷工作計劃。下面，就營銷部下半年工作做如下安排。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。
目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等；時間上提供較為充足的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1—2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。
一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的`意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差，工作計劃《營銷工作計劃》。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核，重點以市場真實需求，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長 元/條，增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應，保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里，提高客戶按時接貨的意識，杜絕其他人代接貨的問題。
三、加強品牌培育，提高市場占有率。
下半年營銷人員進一步轉變觀念，提高認識，在卷煙品牌培育方面，營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地：重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上；農村鄉鎮所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點，提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料，分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區，有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向，提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
四、強化管理，進一步規范經營秩序。
今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后，職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。
1、客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量，報市場經理核實簽字后，次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
2、進一步規范客戶經理的工作職責。客戶經理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源；不得與客戶商訂卷煙品牌和數量，不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來，更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。
3、實行總量浮動控制。客戶經理不得規定客戶的下限，不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求，與零售戶商定供貨總量，在次基礎上，根據客戶的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。
工作年度計劃 篇2
根據教育局20xx年工作要點和學校20xx年工作計劃以及教研室工作安排，英語學科堅持以管理促規范，以培訓促提高，以研究促發展的原則，從常規做起，從基礎做起，從教師的專業成長做起，規范教學行為，提升英語教師教學能力和水平，全面提高英語教學質量。
一、工作目標
1.強化英語學科常規教學管理，落實《農安縣中小學教學管理細則》，了解并掌握各校學科落實情況。
2.注重英語教師專業成長，有效開展關于英語教師中長期發展的研究，提高英語教師的專業素養。
4.深化英語學科課堂教學模式的研究，解決教學中的無效和低效問題。
5.充分發揮骨干教師的引領作用，拓寬和開發課程資源，實現以縣級為引領，以農安英語網絡英語角為平臺的英語學科教研模式。
二、主要工作
1．深入基層，調研教學問題。
根據教研室關于深入開展調查研究，有效開展教研工作的要求，隨同教研室或自主到基層學校聽課，認真評課，與教師、學生座談，了解教學中的突出問題，重點評估課堂教學改革，調研學科課堂教學模式的優化情況，探討有效教學策略，為主題教研活動做準備，通過研討形成解決策略，在規范英語常規教學行為上下功夫。
2.深化研究，解決教學問題。
充分利用有限的時間，在調研的基礎上，結合自己的教學實際到基地校研究課堂教學，重點掌握教材、教法及學生學習方式等方面的情況，形成有價值的、有效的、高效的課堂教學模式及優質的學科課堂教學策略。
3.拓寬渠道，優質教學資源。
（1）繼續發揮農安網絡英語角的作用，教研室及時上傳優質教學資源，引導學科教師學習研究，使網絡教研效果最大化。開展縣級網絡集中備課，為七、八年級英語教師提供備課資源，為九年級英語教師提供中考信息。進行隨機教學研究，質疑問難，經驗共享。研究的問題，可提前通過qq群下發，保證研究時的質量。要求70%以上的英語教師參加網絡研究，及時了解英語教學的相關信息。
（2）充分發揮骨干教師博客網頁的作用，將教學中的反思、教學體會等進行上傳，并提倡更多的教師及時建立博客或吉林省教育社區的個人空間以及我縣英語教師教學研討的圈子，將英語學科教研真正做到教研網絡化。
4．強化引領，發揮示范作用。
（1）發揮名師工作室及骨干教師的示范引領作用，充分展現團隊研究優勢，通過教學研討等形式充分發揮骨干教師的`帶頭作用。各成員要在課題研究中承擔主要任務，真正起到示范、引領、帶頭作用，從而幫助教師進行教學研究，更好地理解教材，提高使用教材的能力。
（2）新版教材七、八年級的教學內容實行縣級主備，以骨干教師引領的模式，進行單元內容及前兩課時導學案的備課，為全縣教師解決教學中的問題。做到主題突出，目的明確，效果明顯。
（3）基地教研發揮學校的學科優勢，做好縣級引領。以優秀教師帶動學科教研，將教學中的突出問題作為教研主題，通過典型案例、教師導學案、集體研討等形式，認真組織基地校英語學科的主題教研活動，同時學期末形成學科教研報告。
5.注重實效，彰顯教學成果。
（1）注重教（學）案的設計，創設高效課堂，在強化基礎的同時，更側重聽說課、閱讀課、寫作課、講評課等的學案設計和編寫，以培養學生自主學習的能力為主，以“實用、減負、增效”為原則向課堂教學要質量。于年末召開英語課堂教學模式交流研討會，實行參與式培訓模式，教師進行現場交流，介紹教學中的典型經驗，解決教學中的實際問題。
（2）做好教學質量抽測的工作，提高抽測試卷的質量。通過檢測，加強試卷與教學行為分析，通過考試，及時發現和校正教學問題，提高質量，改進教師教學行為和學校教學管理，形成一份教學質量分析報告。通過抽測，加強對尖子生培養的管理，各校建立尖子生名冊及制定尖子生管理方案，建立管理檔案。進行跟蹤管理，及學科成績分析研究。
（3）加強中考復習指導。及時傳遞中考教學信息和優質資源，開展九年級學法及主題教學方法指導及學科試題命制活動，強化九年級教學活動管理，提高九年級教學效率，為中考做好充分的準備。
三、具體措施
1.強化學習，加強自身建設。努力學習業務知識，提高自己的業務水平和研究能力。引領全縣英語教師學習理論，研讀課標，解讀教材。
2.注重交流，提升研究水平。召開學科調研會、研討會、經驗介紹會。以調研的形式收集全縣教師在教學中的實際問題，注重名師工作室成員的骨干教師的引領，召開專題研討會，解決問題交流經驗。
3.開展活動，提高工作效率。
（1）開展學科主題教研活動，充分發揮骨干教師的引領和輻射作用，推廣先進的教學模式及教學經驗，優化教學，促進教研。
（2）在上學期英語教師口語大賽活動的基礎上，繼續進行我縣英語教師口語技能提高項目的研究及實踐工作，以提高教師的技能入手，促進教師專業成長為最終目的，發揮口語優秀的教師的輻射作用，促進全縣英語教師全方位的朗讀活動，整體提高我縣英語教師的英語口語水平。
（3）強化網絡教研工作，繼續發揮農安網絡英語角的作用，引導全縣英語教師（至少70%以上）積極參加網絡研究，上傳有效資源，交流教學經驗及教學反思；強化骨干教師個人網絡教研的能力，建立博客及個人空間，形成有效的網絡教研體系，搭建開放的網絡教研平臺，促進教師之間更廣泛的開展教學對話、交流和研討。
工作年度計劃 篇3
根據德陽市國土資源局《關于印發〈德陽市國土資源系統20xx年度依法行政工作安排〉的通知》（德市國土資發〔20xx〕38號）及市政府辦《印發什邡市20xx年全面推進依法行政工作安排的通知》（什府辦〔20xx〕8號）的部署和要求，緊緊圍繞國土資源管理中心工作，以全面推進國土資源依法行政工作為主線，結合我局實際，特制定本部門20xx年度依法行政工作安排，請各科室（中心）、國土所認真貫徹實施，抓好落實，實現依法行政的各項目標。具體安排如下：
一、開展行政執法責任制，提高國土資源行政執法規范化水平
1、全面開展行政執法責任制。梳理細化行政執法職權職責、規范行政執法行為、嚴格執法責任追究等方面開展制度創新、機制創新和工作創新，進一步提高行政執法質量和水平。
2、積極推行行政權力公開透明運行。要按照省廳、德陽市局、市人民政府的相關要求，逐步推廣行政權力公開透明運行。一是要依法對行政權力進行清理，經市法制辦審核后并向社會公布；二是要逐項編制行政權力運行流程圖，建立裁量基準，明晰職責分工；三是加強網上公開運行系統平臺建設。按照“程序規范、提高效率、簡明清晰、方便辦事”的原則，將政府法制機構審核確認后的行政權力統一編入平臺，積極推行行政許可事項的網上辦理。同時，加強執法程序建設，細化執法流程，明確執法環節和步驟，落實行政處罰自由裁量權規范和標準，推行說理式文書。
二、完善國土資源行政決策機制，推進決策科學化、民主化、制度化
3、推行重大行政決策風險評估制度。制定重大政策、安排重大國土資源項目前，尤其是有關經濟社會發展和人民群眾切身利益的，都要重點進行社會穩定、經濟效益方面的風險評估。要把風險評估結果作為重大行政決策的重要依據，未經風險評估的，一律不得作出決策。
4、健全完善科學民主決策機制。嚴格落實國土資源重大事項集體決策制度、內部會審制度、國土資源聽證制度。制定重大決策、安排重大國土資源項目及其他專業性強的決策事項，要組織專業機構或者專家進行合法性、必要性和可行性咨詢論證，重大行政決策合法性審查、集體決策的數量分別達到100%。
三、加強規范性文件制定、管理工作，提高國土資源制度建設質量
56、強化對規范性文件的監督管理。嚴格規范性文件制定和發布程序，制定規范性文件必須遵守法定權限和程序，符合法律、法規、規章和國家的方針政策，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務。
6、全面啟動規范性文件后評估制度。規范性文件實行一定時期后，制定機關要及時收集分析各方面意見和建議，對實施情況進行后評估。嚴格執行規范性文件定期清理制度，對不符合法律、法規規定和經濟社會發展需要的'規范性文件及時進行修改。嚴格執行規范性文件備案的規定和規范性文件有效期制度。
7、嚴格規范性文件制定工作。科學安排規范性文件制定計劃，以加強國土資源管理、推進管理創新為重點，認真研究制度、組織調研規范性文件制定計劃。文件制定過程中，突出抓好公開論證，及時組織召開各類論證會，擴大公眾的民主參與度，對關乎公共利益和民主建設等問題的重要文件，廣泛聽取意見建議，確保文件的科學性與適用性。切實加強規范性文件制定出臺前的法制審查，落實規范性文件“三統一”制度，發布前必須在市政府法制辦統一登記、統一編號，由市政府法制辦統一對外公布，否則不得作為行政管理依據。規范性文件發布之日起15日內應報市政府法制辦備案。
四、創新國土資源管理方式，進一步轉變國土資源管理職能
8、繼續深化行政審批制度改革。要進一步完善行政審批事項（含行政許可和非許可審批事項）的操作程序和監督措施，鞏固行政審批清理成果，落實行政審批過錯責任追究制度。要創新審批服務方式，積極推進行政許可事項的網上辦理，探索推廣實行網上申請、網上受理、網上辦理、網上查詢。
9、繼續深入推進政府信息公開工作。完善信息公開制度，規范信息主動公開和依申請公開機制，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，遵循合法、全面、真實、及時、便民的原則，向管理和服務對象以及社會公眾、機關內部公開政務信息，并接受監督。要做好與國土資源管理職能密切相關、公眾關注度高的信息發布工作，尤其是重點做好《政府信息公開條例》中規定的涉及到土地征收、安置補償相關信息的公開工作，不斷提高信息公開內容的廣度和深度，保證信息及時、全面和準確，最大程度地滿足社會各方面對信息的需求，樹立信息的公信度。
0、推進行政執法體制改革。合理界定執法權限，明確執法責任，推進綜合執法，減少執法層級，提高基層執法能力，切實解決多頭執法、多層執法和不執法、亂執法問題。探索相對集中行政處罰權執法機制，健全行政執法程序制度，提升綜合執法水平。
五、加強層級監督，充分發揮行政調解在防范、化解社會矛盾中的作用
11、落實聯合出庭應訴制度。對有關本部門發生的行政復議、行政訴訟案件，由作出具體行政行為的業務科室負責答辯應訴，監察機構做好組織協調工作。改變過去業務部門作出具體行政行為后就不再過問的現象，實現責、權的統一，以進一步增強業務人員依法行政的意識，提高業務人員依法行政的素質，進一步推進全系統的依法行政工作。
12、完善行政調解制度，科學界定調解范圍，規范調解程序。推動建立行政調解與人民調解、司法調解相銜接的“大調解”聯動機制，實現各類調解主體的有效互動，形成調解工作合力。建立健全涉及農村土地征用等重點專項領域的社會矛盾聯動化解工作機制，突出重點，切實化解各類典型矛盾糾紛。
六、加強監督考核，完善推進依法行政工作的保障機制
13、完善依法行政考核機制。進一步完善依法行政工作考核內容，將依法行政納入本部門年終個人考核機制，作為評先評優的重要依據。
14、落實依法行政報告制度。自覺向市政府及上級主管部門報告依法行政工作情況，接受法律監督、民主監督、司法監督和社會監督。
15、開展行政執法案卷評查工作。對執法案卷建立定期評查機制，發現問題及時處理和糾正，以此規范執法行為，提高執法水平。積極落實重大行政處罰決定備案制度，涉及到吊銷許可證、收回國有土地使用權等重大行政處罰決定的，應當將相關法律文書報上一級主管部門備案。認真迎接省廳、德陽市局的案卷評查。
工作年度計劃 篇4
新年伊始，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：
一、醫院總業務量大致恒定（指醫保總量恒定）的情況下，財務贏利結構顯得成為重要，我院主要是醫、藥的比例結構，以去年為例，這些指純業務比例，藥品收入、醫療為分別65%與35%，而藥品收入成本占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫療收入成本占10%，且全年計提超勞務都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫療收入1%，成本僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比較正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫保數，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領導能調節到這個比例，我希望在比例結構達到目標時，每月能超計劃數5%，這樣今年預計超180萬左右，在最后兩個月適當控制藥品處方，此時，醫、藥比例將更佳，而今年計劃數呈略超狀態，醫、藥比例希望達31：69，此時將貢獻利潤100左右，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現之。
二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現，發牢騷也是難免的，我作為財務組長，應配合領導作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權當是為改革做點貢獻。
1、進中心人員有顧慮，怕經濟上吃虧，財務組配合領導，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。
2、人員進入中心之后，會出現管理上的銜接問題，我們財務組多與中心工作人員聯絡，同時充分發揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫院領導完成開展的各項工作，在工作過程中，發現問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報，財務組在業務上多指導，使這一工作平穩過渡。
三、去年，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發現問題，隨時解決[本文由網站。收集整理]，逐步鞏固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩步推進，今年同樣采取這一方法，預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預計全部實行醫療項目電腦管理。
四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中，準備抓回計劃量的，醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的`政策，干擾了計劃的實施，但通過年初制訂這一計劃，大致上能做到胸中有數，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的計劃用醫保量，一旦醫保局下達到我院全年醫保用量，我們財務組將在醫院領導指導下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量，做到胸中有數。
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