工作年度計劃

工作年度計劃[通用10篇]

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃 篇1

　　根據交房進度和入住的基本情況并依據萬佳豪園別墅區總體的安防形勢制定計劃。

　　一月份：保安人員內部整編，并進行長達一個月的集訓。協助物業人員對所有房屋的基本設施，情況進行全面盤點，找出存在的問題報告給物業部。并協助清理路障，預防火災，偷盜，禁止外來逗留人員，協助酒店貴賓樓保潔對外面場地積雪進行全面清掃工作。在春節里，舉辦保安人員喜聞樂見的茶話會、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，并給保安人員過節發放適當的節日津貼。隊長和領班分別匯報年度工作計劃，主管召開專門會議確立年度工作計劃和工作部署。

　　二月份：加強保安人員的集訓和思想道德建設，確定交房時間后，進行保安人員基本的素質培訓，包括擒拿、格斗、安全防火，培訓時間定為每天早晨2小時，雙休日集中培訓，定為每天4小時，全面為萬宇房地產樹立形象。保安人員加強細化園區情況，包括對園區別墅的風格區別，以及別墅戶內基本情況的了解，并深入酒店大樓，銷品茂，萬佳裕園進行詳細的了解，明確熟悉巡邏路線圖，并規范巡邏崗位職責。配合物業工程維修人員進行水暖管線的檢修工作。

　　三月份：提升保安人員的基本素質，加強外圍的巡邏。并設立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹防春季外來人員對外圍及園區苗木的偷挖，并檢查苗木生長情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現象的發生。并嚴防外來裝修人員，其他閑雜人等進入園區，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強化所有保安人員思想道德建設，加強保安人員文化素質的培訓，落實考核內務出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領班，全面配合物業公司工作。并對保安人員的文明用語進行崗位培訓，規范和矯正所有人員的普通話標準。

　　四月份：園區施工人員的進入，房屋整改工作的全面開展，保安人員應該積極配合物業公司的工作，確保園區施工的安全進行，一律杜絕外來車輛，除了業主，禁止大型裝載車輛進入園區，禁止出租車在園區內拉客逗留。協助物業監督施工人員進行房屋整改工作。嚴禁小區內出現拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進行指定區域物品的看護，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設備、機器設備、銅門、裝飾調板、造型、及苗木的看護工作。并加設車庫巡邏崗，規范車庫巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫。

　　五月份：業主看房驗房的高峰期，加強園區的巡邏安防工作，做好對業主的接待落實基本的禮貌禮儀。規范園區車輛停放秩序，不可出現擁堵現象。并協助物業人員進行驗房工作的開展。五月正值園區綠化的施工的高峰期，保安人員需保護施工現場，協助園林綠化人員進行苗木看護。維護施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對園區施工大門封鎖。加強保安人員內部培訓，熟悉掌握擒拿格斗基本防衛拳術，對保安的體能進行特

　　別培訓。加強夜班巡邏保安的崗位職責，杜絕任何人，以任何借口在園區戶內逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區管理和損害公司形象利益的事情。并對貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進行特別看護，嚴禁任何人員在進行嬉鬧，玩水。并設立警示牌，預防觸電，扎腿等安全事故的發生。

　　六月份：園區安全圍欄的施工進行，保安人員應確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設施，嚴禁施工人員向外偷運設備器械和鋼材。并熟悉園區圍擋的基本部署。考慮到部分業主進行裝修，需要積極協助物業人員進行裝修現場的管理，杜絕明火，違規改變房屋基本用途裝修，盤查外來車輛進入園區，對進入園區的施工材料進行登記確認后放行，門崗自備飲水機，礦泉水。安全頭盔，方便業主參觀及上級領導的考察，并跟隨物業人員在重要領導隨同一些業主參觀指引，提供安全防護工作。協助物業人員處理突發裝修的事件制止裝修違規行為。

　　七月份：裝修人員大量入場，園區內增設保安安防部署，細化裝修管理工作流程，對園區內所有苗木實行安全看護，發現枯死，落葉，土壤松動，折枝現象及時報告物業或園林相關負責人。時值園區道路進行二次硬化，保安人員應協助施工人員確保安全施工，加強硬化看護工作，禁止任何車輛在道路未能使用時候進入園區。幫助業主進行施工裝修物品的看管工作。及時發現工程問題，防止園區內出現積水，道路破壞甚至坍塌現象。并及時查看維修井口，全面提升保安人員的綜合素質。

　　八月份：雨季到來，不少業主在裝修，所有的.木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西，保安人員需及時協助物業、施工方進行安全看護，必要時進行物品轉移。門崗應配備合理的雨具方便業主出行，并提供一定的消暑藥品。此時少數業主裝修完畢，保安應對裝修好的房子進行看護，發現問題能夠及時處理，如處理不了，應報告給物業相關人員。在裝修陸續完工后，核實施工人員的施工物件，做到安全無誤后撤離園區。并嚴防園區內出現偷竊現象。且配合業主或園林人員對不適合雨水的花木進行搬遷工作。

　　九月份：大量業主入住時間，確立最終穩定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區部署優秀的保安人員。此時園區內監控設施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應實行嚴密打點制度，定時每小時至少一次巡邏，并要求對園區內所有的監控設施進行安全看護，中控崗人員應及時敏覺發現監控設施故障，并上報相關維修人員。所有保安人員的大規模培訓終止，保安人員應在業主入住的大會上表演軍體拳及所有安全防衛的表演，并保護業主入住大會的順利召開。保安主管需同當地公安機關進行對接，并同社區居委會進行聯系全面保衛社區安全。

　　十月份：業主入住后業主情緒波動起，保安人員應該盡忠職守，全面樹立在業主中的美好形象，努力協調物業和業主之間的矛盾，盡量化解緩和業主的情緒。避免矛盾升級，并要以飽滿的

　　精神對待工作。對園區空置房進行分片精心的看護工作。協助施工人員對物業后期的基本設備設施進行完善，對存在高危，結構，及治安的松散點想方設法進行解決。同期內銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經招租，或營業，要確立銷品茂施工安全，及停車場的基本秩序，必要時候需增加保安人員的配備。并對已經營業的商鋪實行巡邏看護，制定治安應急方案。配合施工方檢查消防管道設施的安全，保安人員應全副武裝，隨時待命并及時迅速妥善處理突發事件。

　　十一月：天氣氣溫驟降，物業基本的設施綠化硬化進行維護工作。對園區圍欄進行入冬前檢查，發現事故，或者結構不牢固設計不合理的應通知工程部及時整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來水、消防管網是否安全，嚴禁在道路潑水，建議業主將車輛盡量停放車庫，防止結霜。對園區內舉行的各種喜聞樂見的晚會活動實行安全秩防衛，并幫助業主做一些力所能及的事情全面提升物業服務。此時是外來務工人口返鄉期間嚴禁任何外來人員進入園區，并全面提高警惕，杜絕治安事件刑事案件的發生。 十二月份：氣溫驟降，新年將至。大多業主休息在家，此時是園區內一年中最為安靜的日子，隆冬臘月，大雪紛飛，鄂爾多斯的氣候反常，保安人員除了做好安全防衛工作，不容有絲毫怠慢，更應該幫助業主通水供暖，提供便攜服務，并配合保潔人員及時進行園區積雪的清掃。并在逢年過節前布置園區，禮貌祝賀用語，微笑，爭取鉆石服務于表揚。

工作年度計劃 篇2

　　一、 指導思想

　　深入學習與研究《考試說明》，對比今年與往年的《考試說明》的差異，看看哪些內容降低或提高要求了。勤于捕捉高考信息，從中研究高考動向。明確復習重點，明確高考“考什么”、“如何考”。

　　通過“講、練、測、評”強化主干知識，幫助學生優化知識體系，構建良好的知識網絡，歸納解題規律，掌握通性通法。加強高考情境模擬，提高學生的應試技巧。精選精講精練，揚長補弱，因材施教。

　　二、 教學工作安排

　　(一)第一輪尾聲

　　時間 活動內容 組織者

　　第一周(2.21—2.26) 拋物線、解析幾何小結(學普卷)、算法與程序框圖 黎笛、鐘瓊玉

　　第二周(2.28—3.5) 基本算法語句與算法案例、框圖、隨機抽樣、用樣本估計總體 黎笛、鐘瓊玉

　　第三周(3.7—3.12) 變量間的相關關系、統計案例、隨機事件的概率、古典概型 黎笛、鐘瓊玉

　　第四周上半周(3.14—3.15) 古典概型(下)、幾何概型 黎笛、鐘瓊玉

　　(二)第二輪：專題復習、回歸課本

　　從3月16日開始第二輪復習，主要分為9個專題進行。每個專題約用3個課時授課，授課形式：主干知識梳理、結合例子辨析易錯易混點、準確歸納各重要知識點以及交匯點，歸納解題方法與規律。在這一輪復習中，要讓學生回歸課本，加強基礎知識的鞏固

　　同時，每個專題準備一份檢測卷，試卷結構為：12道選擇題+4道填空題+3道解答題(先減少2道壓軸題和選做題)，總分為116分。測試時間為80分鐘，安排在下午第三、第四節或周二連續兩節。

　　(初擬為：3.8、3.22、3.27、4.5、4.19、5.10、5.24)

　　具體安排如下：

　　時間 專題 負責人

　　3.16—3.19 1.集合、函數、導數及應用 黎笛

　　3.21—3.23 2.三角函數、解三角形、平面向量、復數 鐘瓊玉

　　3.24—3.26 3.數列、不等式、推理與證明 黎笛

　　3.28—3.30 4. 立體幾何 鐘瓊玉

　　3.31—4.2 5. 平面解析幾何 黎笛

　　4.4—4.6 6. 算法、統計、概率 黎笛、鐘瓊玉

　　4.7—4.9 7. 平面幾何(4-1) 鐘瓊玉

　　4.11—4.12 8. 極坐標與參數方程 黎笛

　　4.13—4.15 9. 幾種重要的數學思想方法：數形結合、分類討論、轉化、方程

　　(三)第三輪：考前綜合模擬訓練與應試技巧指導

　　4月16日—5月26日為綜合模擬時間，大約每5天進行一次，總共約8次。時間初擬為：4.16、4.20、4.25、5.4、5.9、5.12、5.20、5.24

　　要求每次講評試卷前認真閱卷，抓住學生的失分點、模糊點、錯誤點，采取“歸類、糾錯、變式、辯論”等形式相結合，剖析問題根源，使問題徹底矯正、明朗。加強應試技巧輔導，如小題小做巧做、大題爭取分步做，書寫要科學規范，卷面要簡潔，爭取會而對、對而全，提高得分意識。

　　附年級統考時間安排表：

　　時間 內容 試題來源 負責人

　　3.10-3.11 集合—算法 備課組 黎笛

　　3.28-3.29 綜合 備課組 鐘瓊玉

　　4.14-4.15 綜合 待定

　　4.28-4.29 綜合 待定

　　5.16-5.17 綜合 待定

　　5.30-5.31 綜合 待定

　　市調研考(待定4月) 綜合

　　備注：以上時間安排將根據工作開展的實際情況進行合理調整。

　　三、 其他安排

　　1. 每周三上午8：30-11：00在年級辦公室進行集體備課，以“一周內容”為單位。

　　2. 服從學校、年級、科組的工作安排，如培優扶弱工作(文科13個優生)、第一屆“青藍杯”賽課的`準備與參與(初賽：第3-10周，復賽：第14-15周)

　　3. 上博客，交流學習課堂教學的有效性，提高課堂教學質量。

　　4. 注意觀察學生，對有心理障礙的學生進行心理疏導，經常關心、幫助學生，讓他們以高亢的情緒、十足的信心面對高考。

工作年度計劃 篇3

　　**年，我市被列為全國“創建幸福家庭”活動試點市、全國孕前優生健康檢查試點市；師市人口計生委榮獲“全國人口計生系統先進集體”榮譽稱號、連續13年被評為**文明單位。雖然市人口計生工作取得了一定成績，但仍需進一步探索創新，努力提高創先爭優的能力和水平，推動人口和計劃生育事業持續健康發展。

　�。ㄒ唬┚o緊抓住黨和國家改善民生的重大機遇，切實提高計劃生育家庭發展能力。

　　牢固樹立優先投資于人的理念，將人口計生利益導向政策作為保障和改善民生的重要組成部分，全面落實法定獎勵優惠政策，繼續加大計劃生育利益導向機制建設力度，加快推進民營企業領證家庭退休加發獎勵金和保健費的全面落實，進一步完善計劃生育特別扶助制度標準動態調整機制。促進經濟社會相關政策與人口計生政策的有機銜接，讓計劃生育家庭優先分享改革發展的成果。大力開展“幸福家庭”創建活動，弘揚新型的'家庭觀、生育觀、幸福觀。

　　（二）大力加強人口計生系統自身建設，凝聚起促進事業又好又快發展的強大力量。

　　深入開展基層基礎建設年活動，認真做好三項工程建設：一要著力推進“優生促進”工程。把提高出生人口素質作為人口計生工作的重要內容，加快構建師團兩級人口計生公共服務體系，切實履行好宣傳教育、技術服務、優生指導、藥具發放、信息咨詢、孕前服務、生殖保健、人員培訓等職能，實現優質服務的最大覆蓋，大力普及預防出生缺陷科學知識，提高群眾自我預防能力和孕期保健意識。大力提倡婚檢和孕前優生健康檢查，努力降低和預防出生缺陷發生率，繼續保質保量地把這項民生工程完成好。二要著力推進強基提質工程。按照“政治強、業務精、會服務、善創新、作風實、不畏難、講奉獻”的要求，加強人口計生干部隊伍建設，增強高素質職業化能力，進一步加大對計生干部的培訓力度，采用進修、考察、講學、交流等靈活多樣的形式開展培訓，切實提高人口計生隊伍的管理能力和綜合素質。三要全力推進信息化建設工程。把人口信息化作為突破口和重要抓手，以基層社區為基礎，創新人口信息采集機制。組織開展全員人口信息核查工作，提高數據入庫率、準確率，推進與相關部門的人口信息資源共享，為科學決策和社會管理提供信息支撐。

　�。ㄈ�）充分發揮人口計生基層網絡優勢，開展計劃生育“進百家訪萬戶計生服務大走訪”服務。

　　人口計生工作的最大特點是直接與群眾面對面。在長期的實踐中，人口計生工作者不斷體悟到尊重群眾、關心群眾、幫助群眾的真正工作內涵和價值，經過堅持不懈地努力，基本實現了從管理到服務的轉變，得到了群眾的認可和信賴。這給我們最大的啟示，就是我們絕不能脫離基層，絕不能脫離群眾，我們要始終不渝地夯實基層基礎，始終不渝地把群眾需要的服務在基層落實好。我們要把工作的著力點放在育齡群眾和計劃生育家庭的所思、所盼、所憂、所急上，把人口計生工作做實、做細、做透。要繼續動員組織計生干部下基層，進連入戶講政策、摸實情、聽民意、搞服務，把科普知識、()咨詢指導、免費檢查、避孕藥具、隨訪服務送到廣大育齡群眾手中，力求一年之內全部入戶，有效提高群眾對計生工作滿意度。

　�。ㄋ模┣袑嵽D變職能，積極推進人口服務管理改革創新。

　　隨著社會快速轉型，社會流動性和開放性顯著增強，由此產生新的社會階層、社會組織、社會需求、社會事務、社會心態和社會矛盾，需要用新的社會管理體制來應對。一是積極探索團場社區的人口計生工作管理機制，圍繞城鎮化建設深入開展實證性研究，探索團場連隊向團部集中的人口管理新模式，選擇2-4個團場開展團場城鎮社區人口管理試點工作，從社區人員配備、工作重點、內容和項目、全員人口信息管理等方面進行試點，適時開展調研督導，**年第三季度召開現場會交流經驗，擴大試點成果。二是進一步深化市區社區人口管理功能。加大社區對轄區內單位的管理力度，尤其是對兩新組織和民營企業的計生政策的宣傳和服務力度。

　　（五）遵循社會管理新規律，創新流動人口服務管理模式。

　　堅持以人為本，以實現人口計生基本公共服務均等化為目標，完善和創新流動人口管理服務。建立健全居住證“一證通”工作機制，與公安建立居住證管理制度，明確責任，由社區流動人口協管員摸清流動人口底數，辦理生育服務證，查驗督辦婚育證明。加大流動人口均等化免費技術服務的宣傳力度，提高計生技術服務服務站服務質量，拓展服務內容，把流動人口免費技術服務真正落到實處，提高流動人口免費服務率。人口計生委工作計劃計生委黨風廉政建設工作要點計生委主任年終工作總結

工作年度計劃 篇4

　根據縣委、縣政府XX縣食安辦的工作要求和部署，為切實維護廣大群眾的身體健康和社會穩定，確保食品安全工作任務的順利完成，我鎮始終把食品安全監管作為鎮一項重要工作來抓，以制度為抓手，以措施為保障，營造人民群眾安全放心的食品消費環境和全社會關心、支持、監督食品安全工作的良好氛圍。

　　一、20xx年食品安全工作總結

　　（一）加強領導，落實責任。一是成立工作小組。鎮領導高度重視食品安全監管工作，由何大為副鎮長擔任分管領導，落實分管領導責任，組織食品安全監管工作小組。以鎮辦公室，鎮食安辦為食品安全專項治理工作小組，迅速對食品安全監管工作進行研究分析，并作出部署，狠抓落實。積極配合縣食安委深入到食品生產、加工、經營場所和餐飲單位、廣泛宣傳食品安全法律法規和相關知識、食品非法添加濫用食品添加劑的危害以及相應的懲處規定、將宣傳活動覆蓋食品生產經營和餐飲的各個領域和環節。二是召開專題會議。我鎮多次召開專題會議，全面傳達貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會議精神，明確了我鎮20xx年食品安全工作目標任務，提出了20xx年食品安全工作的重點和措施，為全年城區食品攤販食品安全監管工作奠定了基礎。

　�。ǘ�）加強宣傳，強化意識。為提高廣大市民群眾對食品安全的意識，我鎮通過多種形式，加大宣傳力度。一是對經營戶宣傳。對食品經營戶定期組織進行食品安全教育，增強經營戶對食品安全重要性的認識，進一步提高他們的行業自律意識。二是對群眾宣傳。結合工作實際，采取發放宣傳資料12000余份，廣播等多種形式，強化食品安全宣傳工作，增強群眾食品安全防范意識。除了加強對普通群眾的宣傳教育，對中小學生的宣傳教育也不能放松。向中小學生發放宣傳資料，教導遠離無證攤點，拒絕不潔食品，并公開投訴舉報電話，以便及時查處、取締流動食品攤點。三是主動上門宣傳。通過發放宣傳資料、現場講解等方式，對食品攤販加強食品安全宣傳教育，與群眾溝通，提高其防范和自我保護意識。

　�。ㄈ�）加大整治，明確目標。一是加強對場鎮流動經營的流動攤販用戶的'摸排統計。督促食品小吃攤業主完善跟經營項目的各相關部門的合法經營手續，并按照食品安全標準進行經營，排除食品安全隱患。為確保整治成果，杜絕回潮現象的產生，我鎮進一步完善長效管理，堅持嚴打嚴控，毫不放松。加強對學校周邊、場鎮市場等重點區域流動攤販的管理，采取錯時管理、督崗管理，加大巡查頻率和力度，對流動攤販、占道經營堅決予以取締。我鎮還突出對中小學周邊食品安全監管，采取“錯時執法”的工作模式，在學生放學時間，對校園周邊加大巡查力度，嚴格查處無證照經營。二是圍繞嚴厲打擊非法添加和濫用食品添加劑的工作主線，配合好衛生、質監、工商、食藥所等單位進行食品安全整治的各環節執法，并提供各小吃攤販、游動經營攤販、小食品加工作坊的相關統計信息，嚴厲打擊非法行為。三是強化農村自辦宴席管理。各村（社區）每月堅持上報宴席次數、聚餐人數等資料，并交由食安辦存檔。全年我鎮自辦宴席120余起，無任何事故，全鎮安全形勢良好。

　　二、存在的主要問題

　　我鎮在加強食品安全監管等方面做了大量工作，取得了一定成效，但還存在著不足和問題，其主要表現在：

　�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞑粔蛏睢Ｐ麄餍问絾我唬�力度不大，普法的廣度和深度還有待加強。致使部分群眾缺乏自我保護意識，為隱患食品銷售提供了市場。今后應進一步加強對群眾食品安全知識的宣傳教育，自覺抵制游攤游販銷售存在安全隱患的食品，切實提高自我保護意識，從消費源頭上斷絕流動攤販的經營市場。

　　（二）執法力度不夠深。街上的人流量比較大，無照流動經營食品攤販眾多人員且流動性大，加上轄區范圍廣，隊伍力量不足，裝備滯后，在一定程度上制約了執法工作的開展。

　�。ㄈ�）長效機制不夠健全。對隱患排查治理工作總結分析研究還不深，抓安全生產的新辦法、新措施不多，事故應急救援、重大危險源監控等工作尚處于起步階段，需進一步加強。

　　三、20xx年工作思路

　　針對目前比較嚴峻的食品安全形式，我鎮將進一步加強城市管理和食品安全監管工作，提高城市管理和食品安全監管水平，20xx年應著重做好以下幾個方面的工作：

　�。ㄒ唬┘哟髨谭ㄑ膊榱Χ�。嚴厲整治街頭無照銷售食品違法行為；嚴格規范食品經營單位違規露天經營食品行為，充分發揮聯合執法機制的作用，積極配合有關部門參與食品衛生安全工作，全面加強城市環境和社會秩序綜合治理。

　�。ǘ�）加強思想教育工作。要進一步做好宣傳發動，努力在全社會營造“食品安全共同監督，健康和諧人人受益”的濃厚氛圍。向經營戶宣傳食品安全衛生知識，并指導食品經營戶進行規范的食品運輸儲藏、烹調配餐和餐具消毒，確保食品衛生合格、安全可靠。堅持疏堵結合的規范管理，加大市場建設投入，建立健全管理制度，做到管理與扶助并舉，做好溝通工作的同時，提供其他的服務，在公眾心中真正樹立起管理者為人民服務、為人民負責的形象，提高攤販的自覺性，把城市管理推上新的臺階。

　�。ㄈ�）加深監督機制。在食品安全專項整治工作中設立投訴電話（0826-5522007），暢通舉報途徑，發揮社會監督機制。建立整治信息溝通機制，及時向食安辦報送專項治理行動情況、社情民意和輿論反映，圓滿完成專項整治任務。

工作年度計劃 篇5

　　一、行政部自身建設：

　　行政工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為：

　　1、完善部門組織職能；

　　2、完成部門人員配備；

　　3、提升行政從業人員專業技能和業務素質；

　　4、提高部門工作質量要求；

　　5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

　　二、建立職位分析制度。

　　通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。

　　三、繼續績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。

　　績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的`計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌�進行。

　　3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

　　第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。

　　行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造；建立公司內部溝通機制；辦公室管理等三部分。

　　一、企業文化的深化塑造

　　企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

　　1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。

　　1、修改《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。

　　3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

工作年度計劃 篇6

　　一、指導思想：

　　新的學期我們將在學校黨支部、校長室的統一領導下，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，不斷研究新形勢，謀求新發展，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規范化、制度化、社會化方面有新突破，更上新臺階。

　　二、主要工作目標：

　　加強后勤隊伍建設，增強后勤工作的緊迫感、責任感、使命感，增強后勤人員的規范意識、進取意識、服務意識，切實提高后勤服務質量。

　　堅持科學管理、規范管理和人本管理的理念，進一步改進和優化后勤管理的方式方法，提高總務工作的效率和水平。

　　嚴格學校財產管理制度，優化資源配置，進一步提高校產完備率、使用率。

　　以加強校園環境、衛生建設為抓手，加強校園環境整治工作，優化育人環境。

　　完善硬件建設，進一步改善辦學條件，提高師生在校生活、學習、工作的質量。

　　嚴格執行紀檢監督的有關規定，加強各類采購管理，加強建設項目的驗收、審計，切實提高資金的使用效益。

　　加強師生飲食衛生安全工作。

　　三、主要工作措施：

　　圍繞上述指導思想及工作目標，服務于學校工作計劃，本學期主要做好以下工作：

　　（一）加強后勤人員思想素質建設，進一步提升后勤服務效能。

　　建立一支高素質的總務后勤隊伍，是搞好學校后勤工作的關鍵�？倓展ぷ鞯暮脡模�關鍵在于總務人員的事業心、責任感和必備的業務能力。本學期，總務處以創建四星級高中為奮斗目標，加大分層次、分部門（崗位）動員和宣傳的力度，進一步明確創建工作的重要性、艱巨性；積極組織有關崗位開展業務培訓學習，提高服務保障能力。牢固樹立后勤人員“兩服務”的意識，明確總務后勤工作的重要性，提升服務效能。強化政策觀念、計劃觀念和經濟觀念，增強紀律意識和責任意識，嚴格要求，規范管理，用規章制度規范約束每一個人的工作行為。

　　總之，總務處將繼續通過后勤服務行為調查、暢通師生意見投訴渠道、崗位工作考核等辦法，進一步提高服務效率和服務質量。

　�。ǘ�）科學管理，規范管理，切實提高規章制度的執行力、約束力。

　　本學期，圍繞創建工作，在后勤服務管理上，要努力體現“精細、優質、高效”的特色，達到保障安全、創優環境、厲行節約的目的。為此，要進一步完善管理體系，強化內部管理，規范管理行為，進一步提高總務后勤管理水平。

　　1．嚴格采購及倉庫管理。要及時了解師生需求，及時了解物資設備管理使用情況；要確保優質優價采購，確保供應發放及時到位；要規范申請購置、建賬入庫、分發領用、報損報廢的行為，使各項管理措施落實到實處，充分發揮學校物資設備使用效益。

　　2．加強維修服務管理，突出“勤、細、快”�！扒凇�，就是要勤看、勤問、勤查。要進一步落實巡查制，嚴格巡查標準和要求，定人定崗，做到問題發現及時，處理果斷迅速。“細”，就是要細心查、細致修。要善于發現問題，尋找根源，維修徹底�！翱臁�，就是要快修，特別是要提高應急維修的快速反應能力。此外，要加強從維修申報、維修預算到維修過程監管、維修驗收及結算的程序化管理，進一步改進維修情況的反饋方法。

　　3．配合抓好公共衛生管理，創建文明、潔凈、優美校園。與政教處協調，明確清潔工的保潔范圍，進一步落實保潔責任制。以規范保潔行為為管理重點，加強培訓，提高衛生保潔的質量。本學期，要在教學區、行政辦公區設立清潔用具擺放點，完善道路、廁所衛生設施，以此提升校園管理的水平，提高師生生活質量。

　　4．抓好飲食衛生安全，辦師生滿意食堂。強化衛生安全責任教育，加強個人衛生、操作衛生、環境衛生督查考評力度，督促食堂承包人全力做好學生伙食服務工作，切實提高學生食堂就餐率、滿意率。

　　（三）抓緊硬件建設，增強學校硬實力。

　　今年我市將啟動中小學校舍安全改造工程，學校將抓住機遇，成立專人負責的'領導組，對現有校舍進行檢查、鑒定，及時上報有關數據，順利實現校舍的改造工作，改善辦學條件，增強學校的辦學實力。

　�。ㄋ模┘訌娦．a管理，努力創建節約型校園。

　　1．對校產進行清查、登記，認真細致地做好資產盤查工作，及時做好新增固定資產的數據錄入工作，做好資產調配、報損報廢等工作，繼續開展好期末校產清查工作。倉庫要進一步嚴格管理，認真進行盤庫。學期初要做好班級、師生宿舍公物登記造冊工作。按期開展財物大檢查，落實好財產損壞賠償制度和責任追究。

　　2．要廣泛開展以“節約光榮、浪費可恥”為主題的節儉教育活動，把節約資源、降低辦學成本作為一項重要工作來抓，在創建節約型學校上建章立制，有所作為�？倓仗幰�大力宣傳校產管理的相關規定，規范管理，切實做好開源節流工作。本學期要繼續抓好水電的管理，教育師生厲行節約。

　　3．規范基建工程建設程序，對零星維修、物資采購嚴格執行上級文件精神，對限額標準之下的采購學校把關，限額標準之上的采購按區采購中心規定的程序辦理。及時做好建設項目已竣工驗收、審計等工作。

　�。ㄎ澹┳龊眯�園衛生安全工作，提高單位安保系數。

　　要繼續深入開展“安全文明校園”創建活動，鞏固學校綜合治理專項整治成果，總結經驗，積極探索建立維護學校與學生安全新機制。要進一步建立健全校園防范體系，完善和落實學校安全穩定工作責任制和責任追究制。要進一步建立和完善學校安全工作各項管理制度，認真落實有關安全防范措施，明確有關責任人的責任范圍和要求，真正做到安全工作人人有責。要加強學校安全設施建設，加快安全隱患的專項整改，加強對師生的安全防范教育和培訓，認真做好學校飲食、飲水、消防、交通、大型集體活動等各項安全事故的防范工作。繼續配合有關部門加強對校園周邊環境的整治工作，為學生的健康成長創造良好環境。

　　四、每月主要工作安排：

　　九月份：

　　1．開學用品購置與發放，學生書簿本發放。

　　2．辦公室調整；辦公室、教研活動室、選修室、實驗室等處臺凳的調配。

　　3．召開后勤部門動員會議，布置工作、提出要求、改進提高服務工作。

　　4．流感預防宣傳工作。

　　5．校舍維修改造。

　　6．各類零星維修。

　　7．節前安全及財產檢查，排除各種隱患。

　　8．倉庫整理工作。

　　9．添置體育器材等。

　　10．檢查宿舍公物管理情況，開展愛護宿舍公物教育。

　　11．召開各班班長、生活委員會議，部署班級財產登記及衛生考核工作。

　　12．食堂員工規范服務行為培訓。

　　十月份：

　　1．繼續做好學校的后勤保障安排工作。

　　2．制訂并落實各崗位工作責任制。

　　3．各室設備設施檢修。

　　4．財產管理情況督查。

　　5．校園保潔工作研討。

　　6．做好美化、綠化校園環境的布置工作。

　　7．生活服務情況調查。

　　十一月份：

　　1．檢查登記學校各類設施，做好記錄。

　　2．開學來維修情況匯總。

　　十二月份：

　　1．抓好防火、防盜、防寒工作。

　　2．協助做好學校大型活動的后勤保障工作。

　　3．部署部署固定資產年度結轉工作。

　　4．做好日常各項維修工作。

　　一月份：

　　1．期末校產安全檢查。

　　2．有關庫室盤庫。

　　3．安排寒假維修。

　　4．新學期開學用品準備。

工作年度計劃 篇7

　　在zz年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

　　人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

　　銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的'目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4)在六縣建立銷售，服務網點。

　　根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5)銷售目標

　　今年的銷售目標最基本的是做到每人每月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

工作年度計劃 篇8

　　（一）進一步提升統計“四大工程”建設水平

　　一是借住第三次經濟普查完備縣、鎮（街）、村三級名錄庫系統。二是加強鎮（街）、企兩級直報系統建設，進一步培訓好人員，配好計算機，特別是新增“四上”企業，逐步實現聯網直報“并軌”；三是抓好“四上”企業審批工作，本著“應統盡統，不留遺漏”的原則，對于符合“四上”標準的企業要及時列入統計范圍，對已列入統計范圍的“四上”企業和其他重點企業，加強調度分析，促其壯大升級。

　　（二）全力做好全縣第三次經濟普查工作

　　第三次經濟普查工作是近階段統計工作的重中之重，我們將按照省、市統一部署，認真開展普查工作，高標準完成各階段普查任務。一是高度重視，要把第三次全國經濟普查工作作為全縣統計工作的重點，嚴格按照要求推進普查工作。二是進一步完善好普查方案，核實普查單位底冊，劃分好電子地圖，搞好PDA采購、培訓與應用，搞好普查登記；三是搞好數據匯總、整理、分析與開發工作，確保能真實反映我縣二、三產業發展水平；四是加強宣傳，爭取全社會最廣泛的支持與配合。

　　（三）強化統計執法工作

　　嚴格按照《統計法》和有關法規的要求，切實加強統計執法工作。一是整合業務、機構、人員，調整充實執法力量；二是健全完善執法制度和執法工作規范，堅持每季度開展一次綜合執法，不定期開展專項執法，對發現的統計違法問題及時處理；三是重點加強對大企業運行情況的監測，加強信息預警，對發現的重要隱患、重大問題、重要信息，及時研究處理。

　　（四）進一步鞏固提高“四上”企業統計星級管理工作

　　企業星級管理的基礎上，進一步加強統計星級管理工作。一是宣傳好統計星級管理工作的重要性，重點是四星級以下企業和新增“四上”企業；二是進一步抓好“四上”企業機構、人員、制度、檔案、設備等方面的規范化建設；三是在333家星級管理企業的基礎上，繼續加大符合申報條件企業的監管力度，促進企業晉級升檔。

　　（五）著力提升統計服務水平

　　進一步提高把握大局的能力，重點圍繞縣委、縣政府中心工作和社會公眾關注的熱點問題，適時進行調查研究，及時反映最新動態，增強統計服務的時效性。切實運用好統計聯席會議這一平臺，加強部門協調與溝通，進一步提高統計數據質量。進一步加大統計分析力度，科學解讀宏觀經濟數據，深入基層調查研究，增強統計分析的針對性。積極發揮統計評價發展的職能，認真做好考核評價工作。進一步增強對調查對象的'服務意識，積極為調查對象提供信息咨詢服務，以統計數據服務發展，贏得更大的支持配合。

　　（六）進一步夯實統計基層基礎工作

　　進一步加強基層統計機構隊伍建設，嚴格落實基層統計“有機構、有人員、有編制、有經費保障”的工作措施，確保基層統計力量得到切實加強。認真總結統計星級管理的成功經驗，研究建立星級管理長效工作機制，實行對企業統計星級的動態管理。健全各部門統計機構，充實統計人員，統一組織、管理、協調本部門的統計工作。結合第三次經濟普查工作，定期或不定期舉行業務知識培訓，切實提高基層統計人員的業務能力。

　　（七）強化機關作風建設，提升統計形象

　　認真學習中央、省、市、縣關于改進工作作風的有關規定，嚴格遵守各項制度，堅持勤儉節約，堅持實事求是，規范統計數據審核評估，著力解決影響和制約統計質量、統計效益，影響科學統計的突出問題，切實搞準統計數據，進一步提升思想境界、提高工作標準、提高工作效率，實現爭先進位。

工作年度計劃 篇9

　　1. 產品生產過程監控與質量保證

　　1.1. 現狀及存在問題

　　1.1.1. 生產部沒有建立系統的工作流程。ISO9000質量管理體系雖然包含與生產相關的二級程序文件，三級的作業指導書，但與生產部實際清況不完全相符。

　　1.1.2. 生產部沒有留下有效的質量跟蹤及產品追溯所需的記錄。

　　分析：上述兩個薄弱環節導致質量管理部對生產過程的監控一直沒有真正實現。

　　1.2. 生產過程監督與質量保證改進建議

　　要實現產品生產過程監控，需要建立一套健全生產管理體系。初步設想主要由以下幾方面組成：

　　1.2.1. 人員技能

　　為了能夠為生產人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關，工作負荷由考核機制測量。具體實現流程如下：

　　1.2.1.1. 首先建立《崗位工作人員任職標準》，設定生產需要的崗位及該崗位的任職標準;

　　1.2.1.2. 生產人員可以根據自己實際情況申請相應的崗位及崗級;

　　1.2.1.3. 由生產部分管領導、生產部負責人、質量管理部分管領導、質量管理部負責人組成考核小組，對生產人員進行考核，考核通過后為生產人員定級。

　　1.2.1.4. 定崗級后，生產人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調崗，由考核小組重新考核，考核后調整新的崗位或崗級。

　　1.2.1.5. 每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

　　1.2.2. 文件控制

　　文件的控制對生產至關重要，誤用不正確版本的作業指導書將導致嚴重后果。雖然ISO9000系統有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環節要進行以下工作：

　　1.2.2.1. 生產部要建立專人進行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當的固定工時，加入每月的工時總和。

　　1.2.2.2. 生產相關的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這里的外來文件指硬件產品研發部下發的各類作業指導書。 本部門文件：生產部制定的各種生產制度、操作手冊、工藝等三級文件。

　　1.2.2.3. 外來文件的控制由硬件產品研發部負責，硬件產品研發部需要建立文件發放、回收記錄，直接向生產部發放新版本、修訂已發放版本(換頁)、回收舊版本。質量管理部每月檢查硬件產品研發部的發放、回收記錄，并與生產部的實際文件、記錄進行核對。

　　1.2.2.4. 生產部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情

　　況，質量管理部進行檢查時，生產部的外來文件記錄必須與硬件產品研發部的記錄一致。生產部對下發文件有份數要求時，應提前向硬件產品研發部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產品研發部按默認份數下發。

　　1.2.2.5. 生產部的文檔管理員建立本部分的發放、回收記錄，記錄外來文件

　　及本部門文件的發放回收情況。記錄的主要內容包括新版本發放、發放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

　　1.2.2.6. 質量管理部每月檢查生產部外來、部門文件的`管理情況，檢查方式采用記錄與實物比對的方法，發現不符合問題扣除生產部文檔管理員的工時。

　　1.2.3. 生產過程控制

　　生產過程的控制是生產的薄弱環節，為了實現對生產過程的控制需采取以下措施：

　　1.2.3.1. 制定產品工序

　　為每個型號的產品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。

　　1.2.3.2. 為工序分配工時

　　為了保證公平并得出有效的工序工時，工序的工時將采用現場采集的方式。由生產部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現場監督�？己诵〗M認可后，將這個時間定為該工序的標準工時。

　　1.2.3.3. 工序檢查

　　每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產品退回上一工序重新加工。

　　1.2.3.4. 工時統計

　　最后一道工序完成后，由生產部負責人進行工時統計。工時總和即批次產品數量與每臺產品工時相乘，生產部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產品均不在工時統計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環節。

　　1.2.3.5. 生產進度

　　為了準確反映每月的總工時不均衡是生產計劃安排問題還是生產進度的問題。生產部的負責人必須制定生產進度。

　　生產進度用干特圖描述，任務名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務進度、資源(執行人)、任務間的關系，由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產進度要每周更新，分別提交給生產部分管領導及質量管理部，作為本月考核的依據。

　　1.2.3.6. 質量管理部監督

　　質量管理部對生產部生產過程的監督主要從兩個方面進行：過程監督：質量管理部在每批產品生產結束后，檢查生產過程記錄。發現缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產品檢驗：產成品入庫檢驗時發現不合格品，扣除部分不合格品的工時，再由生產部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協導致的不合格問題除外)。

　　1.2.4. 質量記錄

　　質量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質量記錄，來源于檢驗記錄。另一方面是產品的質量記錄，來源于各道生產工序、入庫檢驗、產品維修、客戶反饋。要實現對產品質量的跟蹤與分析，必須建立完整的質量記錄。

　　1.2.4.1. 檢驗質量記錄：

　�、� 保留完整的機械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質量記錄的輸入。

　�、� 質量管理部根據計劃與資產管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。

　�、� 每批次原材料檢驗完成后，由檢驗人員將檢驗記錄發現的問題登記到質量記錄中。

　�、� 質量管理部每月檢查質量記錄，如質量記錄與檢驗記錄的內容不符，則扣除檢驗人員的工時。

　　1.2.4.2. 產品質量記錄

　　① 產品編號

　　從生產的開始階段為每臺產品編號，后續所有的質量記錄都圍繞產品編號進行。

　�、� 工序質量問題登記

　　各工序進行時，執行人員記錄檢查前道工序發現的質量問題及本工序發現的質量問題。每批次的產品完成后，各工序執行人員將工作時發現的質量問題按產品編號登記到產品質量記錄中。

　�、� 入庫檢驗質量問題登記

　　質量管理部入庫檢驗時，將入庫檢驗發現的質量問題記錄到檢驗報告中。整批產品檢驗完成后，將質量問題按產品編號記錄到產品質量記錄中。

　�、� 產品維修質量問題登記

　　產品銷售后出現故障退換或返修時，由質量管理部按產品編號將質量問題直接登記到產品質量記錄中。

　　⑤ 客戶反饋問題登記

　　客戶投訴的質量問題，由銷售部門登記后提交質量管理部，由質量管理部按產品編號登記到產品質量記錄中。

　　1.2.4.3. 記錄保存

　　質量記錄全部使用電子版本，由質量管理部統一維護，保存于公司配置服務器 。其他記錄由生產部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。

　　1.2.5. 檢驗項目和檢驗手段

　　針對產品銷售后的質量問題反饋，增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅動連不上的問題，驅動程序開發后，進行不同版本和環境的驅動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加發光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產品研發部、質量管理部、生產部共同完成，硬件產品研發部將檢驗項目加入檢驗規程，下發至生產部及質量管理部，作為下一步的檢驗標準。

　　1.2.6. 質量分析

　　每月由質量管理部將質量記錄內容分析整理，形成質量報告，并將質量報告提交相關分管領導及部門負責人。每季度或遇批次質量問題由質量管理部組織召開質量分析會，分析原因并溝通解決質量問題。

　　1.2.7. 考核機制

　　生產部的考核以工時為基礎，績效工資將以每人每月總工時按比例發放。工時與績效的關系及各種需要扣除工時的罰則在生產部考核管理辦法中規定，工時的采集及其他相關規定在生產部的三級文件中規定。

工作年度計劃 篇10

　　作為一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下來的工作中，我準備將我詳細的這樣規劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的'護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　�。ǘ�）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5、12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　�。ㄈ�）更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水平。

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

　�。ㄒ唬┠瓿跖e辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　�。ǘ�）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　�。ㄈ�）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　�。ㄈ�）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　�。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　�。ǘ�）注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

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