(優秀)工作年度計劃4篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、本班學生基本情況分析
1、班內結構：本班共有16位學生，其中男生9人，女生7人，內設班長一名(陳孟)，負責上課、下課叫起立和班內紀律情況；學習委員一名(張子木)，及時了解班內同學的學習情況，并向老師匯報，與學習組長一起研究工作，負責“一幫一”活動；環境衛生委員一名(王艷琴)，負責值日的分工和具體工作；宣傳委員一名(王小冬)，負責每期黑板報的設計與繪畫、書寫，檢查紅領巾的佩戴情況和紅領巾廣播站工作；德育委員一名(李夢涵，負責檢查班級學生的文明禮貌用語，并負責登記。
2、學生學習情況：
班級整體學習成績較好，全班學習態度還比較端正。只有個別同學自覺性差，作業馬馬虎虎。其中優秀的占20%，中等生占50%，差等生約占30%。需搞好學困生轉化工作。
3、組織紀律情況：
本班學生活潑好動，組織紀律較差，特別是陳澤儒、黃海辰、黃小龍自覺性差，紀律觀念淡漠，經常由他們引起班內混亂，且他們學習成績是學困生重點轉化對象。
4、學生思想情況：
本班學生思想較單純，多數學生個性較強，充滿愛心，具有善良、同情別人、熱愛集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質。多數學生積極要求上進，思想活躍，具有主動的參與意識，喜歡吸取新的東西。但全班的思想水平參差不齊，還有個別學生對集體活動態度冷淡，思想境界有待提高，更甚者有的表現出了自私自利，有的學生自控力較差，自理能力較差。另外，多數學生身體素質較好，但還要加強鍛煉。
二、工作中應注意的問題
1、學生自制能力差，安全意識低。
2、缺乏自覺性，不知主動學習，沒有全部投入到學習當中，接受能力、理解能力較差。
三、本學期的工作重點及奮斗目標
未來需要新型的人才，需要德才兼備的人才，不光需要知識，更需要能力的培養，因此，在工作中要改變陳舊的教學觀念，改革創新，注重學生的能力培養，全面實施素質教育，從愛出發，正面教育，嚴格要求，循循善誘，樹立文明禮貌的行為，培養勤奮好學的學風，本學年的工作重點體現在以下幾方面：
1、健全班委。重視班集體建設，開展探究性活動，使每一個學生在探究實踐活動中得到更多地鍛煉和提高，引導班級管理走向科學化、自動化。由學生自行評選，選出合適人選，分工要細，職責要清。
2、抓好學生的一日行為規范，促進良好班風的建設。
3、抓好心理健康教育、法制教育、公民良好道德教育等 4、做好學生的家訪工作，形成家校合力，共同做好對學生的教育工作。
5、繼續做好學習型家庭的創建工作，重視學生良好學習習慣的養成教育。
6、積極參與學校的各項活動并結合班級特點有針對性地開展豐富多彩的少先隊活動。
7、組織學生認真學習新《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》，加強行為規范的養成教育與訓練，并將行為規范的.養成與創行規示范班級、行規示范學生活動有機結合，從而引導學生“對己講儀表，對人講禮貌，學習講勤奮，社會講公德，在家講孝順”。
8、在行為規范方面具體做到：在校園里不吃零食和飲料，人人節約零用錢；講究環境衛生，在教室里、校園內、校門口看到任何廢紙雜物都有責任和義務撿起來放進垃圾箱，教室里要做到綠化、美化、藝術化；同學間團結友愛不打架罵人；推廣禮貌用語與普通話，“對不起、您好、謝謝、沒關系、老師好、同學們好”是師生、學生之間交流的主題字匯。做到“三別”即“向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別”；“四帶”即把“禮儀帶進校園、把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會”；“五無”即“地面無痰跡、室內無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話”。
四、提高學生整體素質的具體措施
1、改進課堂教學方法，發揮學生的主體作用，在課堂上要活躍學生氣氛，開展課外活動，寓教于樂。
2、按時開展班活動，有目的、有計劃、有組織。
3、建立班組織，培養骨干學生，抓典型帶全班。
4、搞好安全環境教育，制定安全公約，建立學校、家庭、社會聯絡網。
5、搞好德育工作，及時開展各種形式的教育活動，表揚表現好的。
6、積極開展少先隊活動，組織本班學好音、體、美，并積極參加學校相應的活動。
五、本學期活動安排
九月份：
1、開學收心教育
2、“師恩頌”感恩語征集活動；
十月份：
1、出版一期慶祝“國慶節”黑板報，舉行一次“愿中華巨龍永遠騰飛”主題聯歡會；
2、利用重陽節，繼續深化“孝心教育”；
十一月份：
1、“學科學、愛科學、用科學”體驗教育活動；
2、“節約，我們在行動”主題隊會。
十二月份：舉行迎新年慶祝活動；
一月份： 開展“為您送上一份新年祝福”孝心教育活動
工作年度計劃 篇2
20xx年我市教研工作將以黨的十六屆四中全會精神為指導，在市教育局、省教科所的領導下，以全面實施素質教育為中心，以基礎教育課程改革和提高中小學教學質量（尤其是高中教育教學質量）為重點。開展好以下幾個方面的工作：
1．繼續實施好一個工程，即內江市科研興教工程。根據教育教學實際變化和基礎教育課程改革的需要，我所修訂了科研興教工程方案，20xx年要做好《內江市進一步實施科研興教工程提高教育教學質量的五年規劃》的有關工作。
2．搞好兩類培訓和指導，即全市五個縣（區）義務教育階段課程改革工作中，課標、教材的使用培訓和指導；全市非課改年級教學大綱、教材的使用培訓和指導。
3．圍繞提高課堂教學效益和質量，繼續抓好三類獻課活動，即：優質課競賽活動；觀摩課、研究課或說課活動；對民族地區的對口支教講學、獻課活動。
4．圍繞教學質量監測，組織好兩類考試，即高中各年級各學科的期末考試；20xx屆高中畢業班的模擬考試。
5．圍繞高中畢業班教學工作這個重點，籌備召開好五個重要會議，即：20xx屆一模、二模后質量分析會（高中畢業班第一、二次工作會議）；20xx屆川、渝高中教育協作會；20xx年屆總結表彰會；20xx屆高中畢業班學科教學研討會。
6．改進和加強幾個方面的重要工作：一是改進和加強教學視導和教學調查工作，不僅要落實好高中畢業班教學視導和調查，還要落實好課改工作的教學指導和調查。二是加強對學校教科室建設的指導，督促學校開展好校級以上課題研究，加強對省、市級課題的檢查指導，促進一批優秀成果的產生。三是加強日常教研活動和教學競賽，組織管理好高中、初中各學科奧林匹克競賽，促進尖子生的成長。四是加強教研機構隊伍建設，增強教研人員的服務意識，提高服務水平和服務質量，根據政策和上級工作安排積極做好事業單位人事制度改革工作。全年工作具體安排如下：
一、教育科研工作：
1．組織第三屆省、市政府教學成果評獎
2．組織教學成果總結研討會
3．組織市教育局20xx年市級立項課題申報立項工作
4．組織優秀教學成果推廣研討會2—3次（下半年）
5．組織小學英語優質課競賽
6．組織幼教專委會第十一屆年會
7．組織心理健康教育試點校經驗交流研討會
8．對重點申獎課題進行重點指導研討
9．組織省、市立項課題年度考核檢查
10．對教改示范學校、達標教科室進行復查抽檢
11．召開20xx年教育科研工作例會
12．督促指導各省、市立項課題開題論證以及過程研究
二、小學教研及教學業務工作
（一）課題研究
1．繼續抓好美術省級子課題：“開發隆昌民間陶藝、優化初中美術教學”實驗和“挖掘、繼承、發揚民間美術傳統——隆昌石碑坊群”的實驗。
2．做好省級普教科研資助金實驗項目“培養小學生創新意識”的推廣工作。
（二）小學課改工作
1．小學課改教材培訓
3月初，進行小數第二冊教材培訓；
8月，小學各科組織課改起始年級教材培訓；
2．5月下旬，組織“內江市第二屆小學課改實驗教學現場研討培訓會暨經驗交流會”。
3．做好開展內江市小學基礎教育課程改革校本教研工作。
（三）優質課競賽
1．4月，組織小語優秀課競賽
2．6月，組織中、小學音樂、美術教師技能競賽；
3．9月，小學《品德與生活》、《品德與社會》“新課標優質課展評”。
4．11月，組織小數、科學優質論文評審。
（五）學術年會
1．4月，組織中、小學體育專業委員會學術年會；
2．10月，組織小數專業委員會學術年會。
3．4月，生物組織中學生物專委會年會
（六）研討會
10月，組織中、小學音樂唱歌課教學研討會
三、中學教研及教學業務工作
（一）繼續深入開展教育教學研究活動
本學年內各學科圍繞著“以素質教育為中心，以課堂教育教學改革為途徑，以學習貫徹新一輪課改精神為重點，以全面提高教育教學質量為宗旨”主要開展以下專題研究：
1．在學科領域內怎樣培養學生的創新意識、創新精神和實踐能力。
2．在學科領域中怎樣實施素質教育。
3．怎樣將新課標精神具體落實到學科教學過程中。
4．新課標新教材與原大綱舊教材有何區別和聯系。
5．各學科教學如何適應“3十X”，改革。
6．怎樣正確使用《會考標準》，才能提高高初中畢業會考的合格率和優生率。
7．改進教學方法，向課堂45分鐘要質量。
8．在學科教學中如何開展研究性學習。
各學科根據省上安排，認真組織全市所有高完中的高中各年級學科教師參加四川省教科所組織的高中新大綱新教材培訓。
（二）深入開展基礎教育課程改革工作
1．積極做好高中課改的準備工作，按省上的安排和通知參加高中課改實驗。
2．各學科根據省上安排，認真組織全市所有高完中的高中各年級學科教師參加四川省教科所組織的高中新大綱新教材培訓。
3．各學科教研員根據省上安排，積極參加省教科所組織的新課標新教材培訓，并按照省教科所的要求，精心組織省級實驗區初中各年級教師進行新課標新教材培訓。
4．各學科教研員，利用市直中學聯合教研組活動時間、中心教研組活動時間和開高三學科研討會時間，對新一輪課改的教育思想、教育理念、評價方式及有關新課改的精神進行認真學習和深入領會，使每一位教師都能適應新一輪基礎教育課程改革的需要。
（三）進一步加強教學常規管理
1．指導中學教師執行學科教學常規，調查學校貫徹落實內江教育局內教科（20xx）339號文件精神情況。
2．繼續宣傳和深入貫徹我市教學質量保證體系。
3．中學教研室全體教研員堅持到各縣校進行教學調查、教學視導。力爭超額完成教科所規定的每人全年聽課60節的任務。同時，通過聽課，查看備課本和學生作業本，召開學生座談會等方式對教師進行教學六認真檢查，并將聽、看、查到的情況及時向教師本人和縣、校有關領導交換意見，有力地促進教育教學質量的穩步提高。
4．各學科教研員將加大對各次教研活動的組織和管理力度。每次教研活動，不管是全市性的，還是市直范圍內的，都做到認真準備，精心組織，嚴格考勤，及時總結，定期通報，努力提高各次教研活動的針對性及實效性。
5．生物學科繼續進行市直兩區聯合教組活動評比，通過評比，促進教研活動質量的提高。
6．組織實施好高中的期末聯考，做好成績統計和質量評估分析工作。
（四）繼續開展對教學過程的評價活動
各學科利用教研活動時間，認真開展中青年教師獻課評課活動，把獻課評課與對新大綱新教材的研究結合起來，把獻課評課與探討新課標的課堂教學模式結合起來，通過獻課評課活動促進我市中青年骨干教師迅速成熟。
（五）進一步搞好高中畢業班工作
1．宣傳并指導貫徹《內江市高中畢業班學校領導工作指南、高中畢業班教師工作指南》，調研或檢查學校落實情況。
2．根據需要對部分縣校高20xx屆和高20xx屆畢業班進行高中教育教學視導。
3．擬定于20xx年3月底或4月初召開全市第二次20xx屆畢業班學科教學研究會。
4．擬定于20xx年4月初召開川渝高中教育協作會。
5．擬定于9月中下旬召開內江市高20xx屆畢業班各學科畢業復習研討會，總結、交流上屆畢業班工作的成功經驗，討論研究本屆畢業班復習的.措施，布置本屆畢業班復習的計劃安排。
6．適時對各縣區20xx屆和高20xx屆高中畢業班工作進行教學調查，及時解決教學中帶傾向性的問題。
7．認真組織好高20xx屆的二模、三模考試和高20xx屆的一模考試。
8．及時收集20xx屆和20xx屆有關信息，并及時印發到各縣校指導各縣校復習工作。
（六）認真按要求組織好各學科知識競賽活動
各學科教研員嚴格按“內教發（20xx）131號”文件精神，認真組織好各學科高初中學生學習知識競賽。
（七）認真組織學術研究及經驗交流
（八）認真組織好市直、中區、東興區各學科聯合教研組活動，通過教研活動的開展，促進教育教學質量的提高。
四、職成信技教研與教學業務工作
1．組織開展市直、中區職業高中部分學科或專業聯合教研組活動10—12次（平均每月1次）。
2．分別組織部分學科或專業的骨干教師參加省教科所召開的全省職教學科或專業中心教研組年會。
3．組織推薦5一10篇教師論文參加全省職教優秀論文評比。
4。10—12月參與內江市職業高中（中專）畢（結）業會考的命題、審題、巡考、閱卷、統分造冊、試卷分析等工作。
5．組織開展3—6次市直、中區信息技術聯合教研組活動。
6．參加組織召開內江市社會力量民辦教育辦學、教學經驗交流會。
7．參加對內江市社會力量辦學單位的年終檢查評估。
8．參加內江市社會力量辦學的畢（結）業統考命題閱卷工作（上下半年各一次）。
五、教研機構隊伍建設和教科所內部管理工作
1．編制每月工作計劃。
2．印發對縣（區）教研室目標考核的方案和通知（年初）
3．撰寫全所年度工作總結。
4．撰寫年終單位自查報告上報省教科所。
5．全所精神文明建設工作、人事、工資、職稱、檔案等工作。
6．本所資料發行的征訂、收款、結算等工作。
7．各單項工作（如綜治、愛衛、消防、雙擁、計生、綠化、紅白事等）的執行、督促、檢查和單項工作季度、半年及年終總結。
8．辦理財務年度預、結算。
9．辦理公醫、住院、特病年度結算。
10．圖書、資料等情報信息的收集、管理、交換。
11．汽車使用管理。
12．老干部工作。
13．全所總務后勤工作。
14．根據上級工作安排和有關政策做好本所的事業單位人事制度的改革工作。
15．召開好教研室主任工作例會（期末）
16．做好對縣（區）、高完中的過程性教學質量獎勵工作（期末）
17．搞好教研系統年度目標考核（年末）
18．上級交辦的其他臨時性工作。
工作年度計劃 篇3
一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案，此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。
二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司**年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。
三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。
四、公司發展存在問題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。
2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。
(二)齊心協力，爭創優質高效服務
隨著**經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品，通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。
作好離網用戶挽留與維系：
1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。
2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的.用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;
1、普通用戶維：
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求)，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。
2)話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。
5)親情服務。(根據不同用戶的需求，為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
五、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。
工作年度計劃 篇4
一、進一步做好定向招商工作。
（一）根據區的戰略布局和發展定位，積極制定實施定向招商的工作方案，以定向招商為手段，以區中、西部為招商重點區域，創新招商工作體制機制。在項目引進中，對影響力大的重點項目采取分段式進行，接洽談判、達成意向、簽訂投資協議后，成立由區級領導牽頭的專門項目小組負責推進項目的落地、開工。
（二）結合現代商貿區建設，突出抓好商圈優勢，特別是地鐵沿線地塊和地鐵口周邊區域，加大招商力度，爭取引進外資商業和星級酒店等服務貿易類項目。做好黑石房地產、日本JUSCO、保利房地產等重點項目的跟蹤與服務。
（三）圍繞交通商務區建設，培育物流配載市場，促進以汽車運輸、物流信息、零擔托運、倉儲中轉、貨物配載等系列的現代物流業的發展。繼續推進華潤物流和中天恒倉儲配送中心等項目的落地與建設。
二、積極應對出口企業搬遷，協助做好拆遷企業的安置工作，盡量留住拆遷范圍中的優質出口企業，減少出口流失。
大力做好招商引貿，跟蹤我區百通大廈、蘇寧電器等商業地產，發展樓宇經濟，加大外貿公司引進力度。加強出口企業電子商務平臺應用；組織企業廣泛參加各類展會，拓寬國內外市場；重點加強和扶持出口基地建設，推進公共服務平臺建設；力爭每年培育出口品牌2個。針對企業存在的經營困難，多方反映，積極協調，力爭解決；切實為企業在審批、通關、商品檢驗檢疫、外匯管理等方面做好協調服務。
三、加快提升商貿集聚區能級，依托半島總部項目、百通、寶龍、中防商業街的落成開業，不斷豐富商圈，培育壯大新興消費市場。
積極推進等商貿重點項目建設，促進新型業態加快發展。加快餐飲住宿業發展，研究制定加快我區餐飲住宿業發展的政策措施，突出抓好星級酒店、特色餐飲住宿項目的招商引資，新建酒吧一條街、特色餐飲街,組織開展“美食周”等活動。發展新型消費模式，創新營銷方式，拓展消費空間，繁榮消費市場，大力培育骨干商貿企業做強做大。配合“區國民休閑匯”，繼續開展“休閑購物節”活動，抓住“小長假”、“黃金周”和重大節慶商機，開展“滿意消費進萬家”等促銷活動。依托地鐵、新客站、世園會等建設，做好特色商業街區規劃建設，研究制定特色商業街區的'組織、管理、政策措施，促進商旅、商文的有機結合。大力發展專業市場，積極發展社區商業，加快便民商業設施建設，培育示范商業社區，積極推進農貿市場升級改造和建設，推進“菜籃子”暨三綠工程建設，完善肉菜流通追溯體系建設，加強“菜籃子”商品質量監管，做好生活必需品市場的監測和調控，全力抓好重點商貿企業的生產安全。
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