年度工作計劃

時間:2023-06-10 07:05:44 年度工作計劃 我要投稿

有關年度工作計劃集合4篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的年度工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關年度工作計劃集合4篇

年度工作計劃 篇1

  教育教學是學校工作的中心,教學質量是學校的生命線,要提高教學質量,就必須堅持科學、嚴謹、高效的教學管理。本學期教導處將繼續以新課改為契機,在教學管理上講創新、求嚴謹、重務實、抓全面,力爭使我校的教學工作再上新的臺階。

  一、樹立新型的教育觀,建立新型的師生關系。

  隨著教育改革的不斷深入,要求每位教師轉變觀念、提高認識,形成新型的教育觀、質量觀。為此,本學期要求教師在教學中,要做到以下轉變。

  (1)為師生互相尊重,相互信任。

  (2)由強調苦學轉變為樂學,激發學生的學習興趣。

  (3)由單純說教轉變為多向情感交流。

  (4)學生犯有錯誤,教師有權批評,讓其認識錯誤所在。

  (5)學生應明確人生觀,有責任感。在教學中要充分體現學生的主體作用,教師的主要任務就是要創造多種條件,引導學生對問題進行質疑、判斷和評價,激發他們的創新潛能。

  本學期教導處計劃組織安排提高教師新理念的活動為:

  (1)聘請有關專家舉辦知識講座;

  (2)加強各年級學科備課組活動;

  (3)多為教師的各類競賽創造條件。

  二、加強對教學的管理

  課堂是素質教育的主陣地,提高教學質量關鍵在課堂,而課堂教學是一個系統工程,該工程的質量是以其每道工序的質量保證的.。教師教的工序就是備課、上課、批改作業、課外輔導及教學效果的評價等。學生學的工序就是預習、上課、復習、完成作業及檢測等。本學期教導處將對教學各道工序實行全面有效的管理:

  (1)備課:做到“五有”(腦中有“綱”,胸中有“本”,目中有“人”,心中有“數”,手中有“法”);“六備”(備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具)。本學期將在期中、期末對教案進行例行檢查,作為對教師考核的一項內容,學期中間對部分教師的教案進行不定期的抽查。

  (2)上課:目前我校絕大多數教師仍采用以教師講解為主的傳統教學模式,少數教師的教改也只是在教學手段上作了一些改進,沒有真正體現學生的主體作用,在當前的教學改革浪潮中明顯滯后。本學期,利用我校課改的契機,要求每位教師大膽嘗試科學的合乎我校實際的教學方法,逐漸改變傳統教學方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表揚,多樹典型。教導處隨堂聽課時的課堂評價更加側重于學生是否參與學習、主動學習、師生關系是否融洽;加強課堂教學質量的督導。①組織機構:建立課堂教學督導小組,成員有校級領導、教導處主任、教研組長、備課組長。②形式:深入課堂隨堂聽課。③目的:督促指導教師提高課堂教學質量,準確評價教師課堂教學水平。④標準:每學期聽課20節,并要求有詳評。

  (3)作業:對知識的掌握乃至靈活的運用,很重要的一環就是練習。主學科必須有足夠的作業訓練量。

  作文:作文兩周一篇,周記一周一篇,必須按規定要求批改。數、理、化等學科原則上要求每節課都要有作業。教導處檢查作業:一查作業量、二查批改是否及時、三查批改是否認真(定期與不定期檢查相結合)。

  三、抓好全程,注重抓好高三年級畢業班。

  高一年級:抓好起始。高一年級任課教師,在教學中一定要注意知識的銜接,在教學中要做到心中有數,降低難度,減小坡度,放慢腳步,打好基礎。要注重對學生學習行為習慣的養成教育和對學生學習方法的指導。各班要把需要學生必須做到和能夠做到的學習行為習慣(規范)張貼上墻,督促學生遵照執行。教導處將加強對高一年級學生的成績跟蹤。

年度工作計劃 篇2

  一、本年度工作總結

  20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,卻還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的'位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,這直接影響銷售部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使得我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,亦為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,而一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。而在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

  四、20xx年工作計劃

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

  20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

年度工作計劃 篇3

  20xx年,鎮政府將在上級部門的領導下,結合我鎮工作實際,為認真落實“質量強鎮”工作,特制定如下工作計劃。

  一、進一步加強服務業質量工作

  為營造“大服務”的環境,推動鎮服務品牌的形成,針對鎮內服務業的實際,進一步加強改善服務業質量工作,在我鎮傳統和新興服務行業開展創“精品”服務項目、“窗口工程”、“優秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學習借鑒國內外服務業質量管理先進經驗,推動鎮內服務業質量工作再上新臺階。切實提高服務業的質量和效益,加快轄鎮經濟和社會的發展。

  二、改善生態環境

  加強資源節約綜合利用工作,啟動一批節能降耗、清潔生產和資源綜合利用項目,改造高排放企業。加大水環境保護和治理力度,鞏固工業廢水污染源達標排放成果,加強大氣環境治理,控制固體廢物污染。加大企業環境管理體系認證的力度,加大企業通過清潔生產審核的力度。

  三、開展優質服務

  鎮相關職能科室和質量工作人員,要進一步加大服務企業的力度,做好三項工作。一要做好企業和上級職能管理部門之間的'。溝通和協調工作,及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業意見及要求;二要做好培訓工作,配合職能部門通知、組織、落實質量工作方面的業務培訓;三要為企業做好各項申報工作,對企業申報名牌產品,申領生產許可證及到期換證,采用先進標準,進行標準化良好行為評價、測量管理體系認證,企業代碼年檢等做好咨詢和服務工作。

  四、繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目

  要緊緊圍繞我鎮社會經濟發展戰略,充分調動全鎮各單位的積極性和主動性,繼續拓展并認真抓好一批質量強鎮重點項目,進一步將質量強鎮工作滲透到與產品質量、工程質量、服務質量、環境質量相關的領域和行業,推動質量強鎮工作多領域多層次全方位開展。

  五、加強統籌協調,形成聯動機制

  把質量工作納入鎮國民經濟和社會發展規劃。加強統籌規劃和組織協調,充分發揮質量強鎮領導小組的職能作用,加強與各村(社鎮)聯系協調,形成部門聯動、齊抓共管的工作格局。

年度工作計劃 篇4

  20xx年,保安部緊緊圍繞賓館“加強細節管理,更好的為干警、賓客服務”的經營管理目標,認真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基礎上堅守優點、改正不足;第二:進一步提高員工素質和服務技能,加強細節管理和培訓,從而使保安部工作提升到一個新的高度,為此,特將20xx年工作計劃制定如下:

  一、自身方面:

  (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努

  力提高自身素質和管理水平;

  (2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

  (3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

  二、加強對員工的`思想教育

  提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

  三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓

  (如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

  四、車輛管理方面:

  (1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

  (2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

  (3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

  (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

  五、在消防方面:

  (1)加強對員工消防知識與操作的培訓和考核, 增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

  (2)平時的工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

  (3)加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

  (4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告;

  (5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

  20xx保安年度工作計劃

  (6)每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效;

  (7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)

  六、治安方面,做好以下工作:

  (1)加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

  (2)進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失;

  (3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。

  七、加強對員工宿舍的管理

  制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。

  八、加強成本控制

  首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。

  以上這些為保安部20xx年的工作計劃,在今后的實際工作中,我還會不斷的進行調整和完善,我相信在賓館老總的正確領導和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,我們保安部一定會再創佳績。

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