【熱門】工作年度計劃模板匯總6篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的工作年度計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
一、堅持育人為本,全面提高素質教育實施水平
1.深化育人為本基本制度建設。
圍繞“育人導師、學情會商、畢業生去向考核”等12項內容,逐項建立市、縣(市區)和學校上下貫通、相互銜接能夠監督制約的育人為本配套制度;組織開展育人制度樣板學校評選和育人制度建設成果評選,確保在全市所有中等以下學校普遍達標運行。充分發揮中小學生健康成長研究中心職能作用,加強對“八類特殊群體學生”教育,深化“五個一”成長工程和“名家進校園”等育人項目,切實加強未成年人思想道德建設。
2.深化課程改革。
小學重點做好課程整合、初中重點做好初高中銜接的引橋課程建設、高中重點做好國家課程的校本化實施。深化活動育人課程建設,全面推進“勵志修身、體驗感悟、實踐探究、心理疏導與家庭教育”四大課程體系建設。制定“自主·互助·學習型”課堂標準,開展“自主·互助·學習型”課堂全員達標活動,確保新課程倡導的“三維目標”落實到每一位教師、每一堂課。在深化課程改革中新推出一批課改名校和先進教師。
3.完善招生評價制度改革。
建立全面推行中考改革在實施素質教育評先樹優中的“一票否決”制度,進一步發揮中考對學生全面發展、個性發展的保障作用。完善對普通高中學校的星級評估制度,開展五星級高中學校面向全市招收特長學生試點工作,促進普通高中多樣化、特色化發展。
4.大力開展質量監測。
加快轉變教研機構職能,切實發揮市教科院“教育質量監測服務中心”的功能與作用,與教育部基礎教育課程教材發展中心等合作,制定《xx市中小學教育質量監測實施》,發揮“綠色學業質量監測”的.診斷、評價、反饋、指導作用,建立健全素質教育的質量保障體系,引導每一所學校在“輕負擔”的基礎上實現育人的“高質量”。
5.加強體育衛生和藝術教育。
結合標準化學校建設,開展全市農村小學體育、藝術器材配備達標活動。發揮中考和高考體育考試的導向作用,嚴格堅持中考錄取中體育與物理、化學等值對待的組合錄取政策,全面落實《國家學生體質健康標準》,進一步提高學生耐力,增強學生心肺功能,切實降低學生近視率。實施體育活動特色課程建設,切實提高每天校園體育活動一小時的質量。廣泛開展體育傳統項目學校、藝術教育示范學校、學生近視眼防治示范學校和食品安全示范學校建設,加強學校食品安全管理,促進學校體育、衛生和藝術活動水平的提高。
6.加強和改進實驗教學工作。
年內實現全市中小學實驗室建設標準化,建立實驗設施設備管理臺賬,對實驗教學實現有效監控,確保全市中小學實驗課開出率達到國家課程標準,為20xx年將實驗教學納入中考做好充分準備。
7.嚴格規范辦學行為。
明確規范辦學行為的所有標準要求,并在所有中小學校和幼兒園公開欄進行公示,通過媒體公開,接受社會各界和學生、家長監督。把規范辦學行為“應知應會”的法律法規和政策要求納入校長職級考核的必備內容,與所有校長簽訂規范辦學責任書,違規者按照問責辦法嚴肅處理。通過鐵的紀律和嚴厲的措施徹底杜絕教育亂收費、亂訂教輔資料、違反規定加班加點和有償家教等違規辦學行為,為深入實施素質教育創造良好環境。
工作年度計劃 篇2
一.人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1.需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的'回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2.關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發2篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,QQ群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好商品的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學;顒悠陂g輔助每天發貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網絡店鋪及產品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經理提出推廣建議;對數據進行分析和挖掘,向運營經理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 商品上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察商品受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50UV交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎
第二步:
方法:分時段商品上架,獲得基礎流量。(建議商品200以上) 流量級別 :100UV—300UV 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量+(70UV—180UV) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500UV—20xxUV 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三.整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發單不少于30件。雙12活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上。
工作年度計劃 篇3
一、嚴格規范,努力完成本職工作
手語是一種美麗的身體語言,是無聲世界里最動聽的聲音,協會將分別在周一下午和周日晚上組織會員以及.事進行常規培訓活動,我們的常規活動有兩次,一次是教與學的互動,一次是復習,培訓會員主要以日常的手語為主,..并學習日常的...的手語;受邀演出時會組織學習一些手語歌曲;讓同學們學有所得,學有所樂。我協會本學期的主要以手語的傳授為主要活動方向,同時積極聯系開創其他新的活動方式。
二、招納賢才
為了有更充足的力量來完成手語協會各項工作,樹立協會的良好形象,我協會將以公開招聘的形式選拔一批學習優秀、擁有較強工作能力和服務意識的新生,并在初期有意識的組織對新生進行培養,讓他們盡快熟悉工作,轉變角色,融入到我們團隊之中。
三、增強內部溝通和了解,強化團隊意識
手語協會隨著工作的的需要,人員各司其職。為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強內部交流和溝通,相互團結、相互促進、共同提高。本年度將在每月結束之時,召開部門工作會議,相互交流,總結經驗教訓 ,提出工作上的問題,并找出解決方案,以便提高工作效率。在每學期結束之前寫一份工作心得,主要內容是對于協會工作的看法、意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
四、培養干部接班人,使文化服務部保持新的活力
為了培養好下一個班子的`領導人,我們也將對本協會的.事成員進行培養,發掘新的,有能力且責任心強的成員來接任紀檢保衛部的下一屆工作。從中挑選出工作能力強,認真負責的人員進行指導,以便他們可以做好迎接下一屆的工作。
五、與相關機構進行活動交流,開展新項目
協會將積極聯系校內校外的各項活動并積極參與到活動的各項工作中,開展各種有意義的活動,讓協會成員得到更多實踐鍛煉的機會。協會將在以后的活動中積累經驗,開拓創新,聯系開展更多有意義,有價值的活動項目。
六、做好協會的宣傳工作
定期向廣播平臺投稿,如每個月投稿宣傳協會近期所做的各項活動,讓廣大師生了解協會的活動和性質。聯誼各高校手語隊,加大宣傳力度,增加協會的知名度。若有活動的展開,組織人手出海報,張貼海報,確保廣大師生及時知道協會最新消息,加大宣傳力度。
以上是手語協會的工作計劃。我們協會將會本著增強學生彼此的溝通,利用手語這一門無聲的藝術,架起每個人之間的橋梁,并將它普及校園,豐富在校大學生的藝術修養的精神,切實做好各項工作,為豐富學院學生生活的和促進其全面發展盡一份力!希望院領導、社聯領導班子、同學積極監督我協會的工作,并對我們的工作提出寶貴的意見,共同把我協會的活動做好!
工作年度計劃 篇4
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能夠耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖已上了綜合業務系統,但是因為各種各樣的原因還沒有能夠做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量
隨著近年來金融犯罪案件的'增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步的強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步的加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能夠發揮員工最大潛能夠來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
工作年度計劃 篇5
初三學年是整個初中三年中最關鍵的時期。然而,經過了初一、初二兩年的英語學習,學生的英語成績參差不齊,愛好也有所定向,但他們面臨著同樣的升學考試。在這一年里我 要做到
(1)認真鉆研教材教法,把握教材并把“新課程標準”的理念貫徹到我們當然英語教學過程中每讓學生通過體驗、實踐、參與、合作、交流和探究等方式,學習并使用英語, 并激發和鼓勵學生學好英語,不斷進步;(2)努力提前完成教學任務,為明年提供更多的復習時間,為中考復習作好充分的時間準備。特制訂如下計劃:
一、搞好集體備課,認真鉆研教材教法,把握重點、難點、有的放矢地進行教學。
二、加強教育的`思想性,根據對學生進行思想品德教育的精神,在本學期的英語教學中,要加強德育的滲透,寓德于教。對學生進行跨文化教育、愛國主義、集體主義教育,培養遵章守紀、 勤學好問的品質。
三、充分把握教材特點,加強教育的條理性
1、有淺入深、由易到難、由已知到未知循序漸進地安排上課順序。
2、有條理地安排教學內容,不斷復習,多次循環,逐步擴展和加深。
3、在用中學,積極地運用語言。
4、以最大限度激發學生的英語學習興趣,寓教于樂,并能使他們學以致用。
四、加強英語教學的聽力訓練聽、說、讀、寫四種能力是相互依賴、緊密聯系的。說的能力很大程度上依賴于聽力,大致以五個不同的方式進行:1、課堂用語;2、注意新語言的發音; 3、利用好錄音帶;4、作好聽力練習;5、定期進行聽寫訓練。
五、加強英語教學的口語訓練,有效地進行操練、對話及交際活動。
六、加強英語教學的閱讀訓練,搜集并整理課外閱讀材料,讓學生經常閱讀,提高閱讀量和閱讀技能。
七、有針對性地進行中考基礎題訓練,根據每天的學習內容,給學生布置適量的中考相關題型的作業,如翻譯題(中翻英);根據中文提示和句義,寫出單詞的適當形式等。加強英語教學 的測試和摸底工作,每單元結束,要進行一次測試;摸清學生掌握知識的程度,查漏補缺,并對差生及時補救。
八 最后,要分三階段進行復習 第一階段復習重點以知識點掃描為主夯實基礎。這一階段主要是回歸課本。 第二階段側重專題練習,如詞匯、語法、閱讀、寫作等,讓學生建立一個 完整的知識網絡。此外,通過練習查漏補缺,及時解決存在的問題。第三階段重點是全面提升學生應對考試的能力。
這時候我們老師要做的工作是:從以往的中考題中整理出一些信度好、 指向性清晰的試題,讓學生從知識到能力再到心態進行全面的模擬實戰演習,而不是無選擇地隨便拿來某份考試卷讓學生考考,這樣既達不到訓練的效果,也是在浪費學生的寶貴時間。 我想通過這三輪的認真復習,不但能提升學生綜合運用英語語言知識的能力,而且讓學生對中考的題型、答題程序、審題、規范書寫等都有所掌握,從而使學生滿懷信心地參加考試, 基礎扎實了,心態平和了,自然能取得好成績。
工作年度計劃 篇6
服務監督要有新思路。一方面要鞏固“創先爭優”活動的成果;另一方面,要開展和實施“服務質量年”活動,繼續以活動推動服務再上新臺階。
(一)檢查方式:定期檢查與專項檢查相結合,集團企業管理部與各中心監管部門聯合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期,企業管理部應組織校園聯絡員和被督導人員
根據學校活動安排、后勤管理處要求和工作常規,對所有專業中心進行專項檢查,在不同時期采取不同的專項檢查方式,如迎新、飲食、洗浴、交通等。
3.充分發揮各中心監督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業管理部提交一份監督檢查報告。據報道,企業管理部深入每個中心進行有針對性的復查。如仍有問題,應追究相關人員責任,并扣分。企業管理部也要聽取各中心監督檢查部門的匯報,匯報的主要內容是這個月采取了哪些服務監督措施,發現了哪些問題,如何處理發現的問題。
4.各中心聯合檢查:由小組和各中心負責人組成的.聯合檢查組對各中心的服務質量進行抽查,旨在取長補短。抽樣檢查結果也是企業管理部對各中心服務質量評估的重要組成部分,每學期至少進行一次聯合檢查。
(二)督導方式:通過學生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作會議反饋
后勤服務例會以校區為單位,每月召開一次,由集團企業管理部和學生后勤管理委員會共同組織,由校區各學院學生代表和校區負責人參加。
2.來自教師、學生和員工的投訴
通過電話、網絡、郵件和集團總值班室反饋的信息,及時進行處理和整理,形成監控內容。
3.去找學生和老師聽取意見;去相關部門聽取意見;聽取各中心員工的意見,了解各中心的服務質量和問題根源。
(三)考核方式:集團企業管理部根據各中心今年扣分情況進行匯總排隊,作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據。通過工作,逐步建立職責明確、監管有力、約束到位、獎懲分明、服務規范、師生滿意的服務監督網絡。
二是逐步理順管理體制,加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務集團的企業管理模式,我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索,試圖建立一套相對完善的企業管理體系。
1、建立制度,加強中央實體的宏觀管理,發揮宏觀調控作用。修訂相關標準化制度,如合同管理辦法、資產管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業管理的數據信息中心。需要形成資產數據、崗位數據、基本情況數據、經濟效益數據、企業文化建設數據等。
3、資產,摸清家底。5月底前,檢查全集團中心(公司)使用的學校自有固定資產和用自有資金購置的固定資產。
4.加強合同管理,規范合同文本。中央單位在國內外簽訂的所有經濟合同都要實行審批和認證制度,所有經濟合同都要納入檔案管理。
5.加強招標管理,規范招標程序,規范招標組織,規范招標文件。為加強招標管理,對外招標項目一律統一辦理。明確招標項目,單項采購金額在1萬元以上,年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標,由集團組織。
三是做好調查研究,為集團和中心提供有價值的研究報告
4.服務體系研究:為使集團服務體系完整、規范,對各中心的服務內容、方法、標準、質量、監督、獎懲、評價等方面進行調查,形成完整的集團服務體系。
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