年度市場工作計劃(15篇)
時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編整理的年度市場工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度市場工作計劃1
1、繼續深入開展安全生產檢查工作,創新工作機制。
認真貫徹落實安全生產“一崗雙責”制度,堅持把文體經營場所的安全生產檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產監管力度,確保場所安全運營,市場平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創新,繼續推進星級評定、安全生產狀況分類分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進我區文體市場安全生產檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實業務能力;外優環境,營造良好氛圍,做好文化執法工作。
以確保轄區出版物安全、播出安全和場所生產安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務”作為工作的'出發點和著力點,在辦理文化市場大案要案方面積極探索,扎實工作。積極開展執法專項培訓,定期組織法律法規學習,規范執法行為,提高執法水平;同時通過多方位開展法制宣傳活動、召開行業警示會等一系列普法措施,提高企業經營者的法制意識,形成文體市場經營懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發揮“掃黃打非”工作機制。
充分發揮區“掃黃打非”工作領導小組協調和督辦的職能,加強與公安部門的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進我區“掃黃打非“各項工作順利開展,確保我區出版物市場的安全、有序。
今年,xxxx區xxxx社區在xxxx街道辦事處的領導下,為進一步推進“法律進社區”工作的開展,我社區做了以下安排:
一、建立健全“法律進社區”宣傳小組和群防群治工作領導小組,組長由書記擔任。
對轄區群眾反映強烈的熱點、難點問題及時向上級反映,落實措施取得治理效果。
二、 加強法制宣傳, 以“法律進社區”為契機,積極開展群眾喜愛的法制宣傳教育活動。
充分利用宣傳欄開展宣傳活動,并及時更換法制宣傳內容,進行多形式、多角度、多方位法制宣傳。此外在創建中開展法律知識圖片展覽和法律咨詢等宣傳活動,以營造社區良好法制氛圍。
三、在“法律服務”進社區中,建立一支法制宣傳教育志愿者隊伍
在社區居民中組織普法骨干力量,組成法制宣傳、法律服務志愿者隊伍,積極開展法制宣傳、法律服務工作。通過在法制宣傳樓道和法制宣傳欄公示法律咨詢服務聯系方式等方法途徑,為社區居民提供法律咨詢、調解民間糾紛等便利及時的法律服務,為社區居民排憂解難。
四、法律教育方面:建立一套居民學法制度。
認真制定學習內容、計劃、活動安排,針對社區居民不同特點,有計劃、分層次組織社區居民學習法律知識。
(1)加強青少年的法制宣傳教育。充分利用寒暑假和節假日,做好社區青少年法制宣傳教育。以法制宣傳教育志愿者隊伍為依托,發揮社區人力資源優勢,開辦家長學校,開設青少年法制專題講座等,保證青少年在社區內得到良好的法制教育,不斷提高青少年的法律素質,使其成為遵紀守法的“小公民”。
(2)加強外來務工、經商人員的法制宣傳教育。切實履行社區對外來務工、經商人員法制教育的職責,不斷創新形式,通過法律咨詢、圖片展覽等活動,強化外來務工、經商人員學法用法意識。
(3)加強老年人(離退休人員)、下崗職工的法制宣傳教育。充分利用市民學校、社區活動站,針對老年人、下崗職工的特點,廣泛宣傳與他們密切相關的法律法規,依法抵制宣傳迷信、邪教等非法活動。組織志愿者,協調治安、人民調解、法律援助等,為他們提供法律咨詢、法律援助,辦理法律事務,調解糾紛,解決后顧之憂,依法維護老年人、下崗職工的合法權益。
今后,xxxx社區將一步一個腳印抓落實,讓社區居民人人識法,人人知法。
年度市場工作計劃2
1、拓展服務面,深化服務內容。
以開展第五屆“創文明行業、建和諧海西”競賽活動為契機,圍繞海峽西岸新農村建設和現代農業發展的要求,在內容、技術、載體和管理上創新,進一步完善工作機制,拓展服務面,深化服務內容,促進農業熱線服務上檔次,上水平。
2、進一步發揮市農業服務熱線的作用,及時解答農民生產中的各種問題。
落實工作制度,健全示范網絡,完善運行機制,強化協調、服務功能,切實形成橫向相連、縱向貫通,黨政聯手、部門協作的工作機制。
3、進一步突出服務重點。
緊緊圍繞新農村建設的目標,根據當地情況和群眾的實際需求,開展科技趕集40塌;農村實用技術培訓30期;在提高農業技術、信息、等生產性服務的同時,不斷提高服務水平和質量。堅持把培育扶持主導產業發展作為增強熱線服務實效的重要內容來抓,對生產經營大戶、科技示范基地、農業龍頭企業進行重點技術扶持,切實發揮這些典型的示范帶動作用。
4、進一步抓好農業和農村信息化平臺建設。
一是充分利用各類網站特別是本地農業信息網站發布農業、農村、農民的各類信息;辦好《建陽農業》刊物、信息板報;充分發揮新聞媒體、農技推廣等服務體系和農村經濟合作組織的作用;二是著重抓好“三電合一“項目,通過電話、電視、電腦三種信息載體有機結合,采集信息,豐富農業信息資源數據庫,為農業生產經營者提供語音咨詢和專家遠程解答服務,針對農業生產經營中的熱點問題和電話咨詢過程中反映的.共性問題,制作、播放生動形象的電視節目,提高信息服務入戶率。三是在試點基礎上典型示范的引導,在現有條件下建立縣、鄉、村聯網信息示范點,用示范點獲益的榜樣力量擴大推廣面,最終形成完善的市縣鄉村四級網絡體系。同時在典型示范上根據當地的經濟發展和農民實際需求,把典型示范與普遍引導相結合,使示范點成為推動農村信息化的動力。
年度市場工作計劃3
1、繼續深入開展安全生產檢查工作,創新工作機制。認真貫徹落實安全生產“一崗雙責”制度,堅持把文體經營場所的安全生產檢查作為全年工作的重中之重,加大安全生產監管力度,確保場所安全運營,市場平穩有序。為尋求安全檢查工作機制的創新,繼續推進星級評定、安全生產狀況分類分級管理等制度,建立安全檢查工作標準,促進我區文體市場安全生產檢查工作規范化、流程化、標準化,保證安全檢查工作的全覆蓋。
2、苦練內功、夯實業務能力;外優環境,營造良好氛圍,做好文化執法工作。以確保轄區出版物安全、播出安全和場所生產安全為前提,始終把“執法辦案是執法隊伍第一要務”作為工作的`出發點和著力點,在辦理文化市場大案要案方面積極探索,扎實工作。積極開展執法專項培訓,定期組織法律法規學習,規范執法行為,提高執法水平;同時通過多方位開展法制宣傳活動、召開行業警示會等一系列普法措施,提高企業經營者的法制意識,形成文體市場經營懂法、守法的良好氛圍。
3、積極發揮“掃黃打非”工作機制。充分發揮區“掃黃打非”工作領導小組協調和督辦的職能,加強與公安部門的合作,采取多種手段、多種措施,形成合力,積極推進我區“掃黃打非“各項工作順利開展,確保我區出版物市場的安全、有序。
20xx年,區打私辦的工作重點,主要是繼續以省、市打私辦文件精神為指導,緊緊圍繞區委、區政府工作大局工作開展反走斯工作。
(一)反走斯工作在打、防、建三者結合的情況下,重點做好防范工作。在防范措施的實施中,堅持創新,注重實效。
(二)繼續加大反走斯信息來源及排查工作,完善打私工作機制,全面深入開展打擊走斯綜合治理工作。
(三)充分發揮反走斯宣傳工作的思想引導、力量凝聚、輿論支持等作用,運用報紙、廣播、電視、新聞網站等媒體,抓住專項治理、聯合行動等有利時機加大宣傳教育力度。一是大力宣傳反走斯法律法規,教育群眾自覺抵制走斯,教育企業依法經營。二是積極宣傳反走斯斗爭取得的成果,震懾犯罪,鼓舞干部群眾的反走斯斗志,形成全社會關心支持打私工作的濃厚氛圍。
(四)進一步探索完善打私工作機制。一是建立健全反走斯工作例會制度。至少每季度專門召開或結合其他會議召開一次反走斯工作例會。二是建立健全重點部位定期檢查制度。對容易發生走斯貨物存放、銷售、販運走斯商品的場地,至少每季度組織進行一次聯合普查。三是建立健全反走斯重點區域掛鉤聯絡制度,對反走斯綜合治理工作適時進行檢查、督促和指導,并對掛鉤聯絡片(點)的有關工作負直接責任。四是建立健全反走斯舉報制度,采取有效措施,及時查處群眾舉報的走斯活動。重大節日、重要行動期間實行領導24小時值班制度,及時處理反走斯突發事件。
年度市場工作計劃4
因為公司領導的英明和公司同事的積極熱情工作,20xx年公司進入了高速發展的時代,實現了更快的效益增長。尤其市場部在公司中的業績占領了大部分,為了在20xx年取得更好的發展,對20xx年市場部作如下工作計劃:
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的`認識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對**公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對**公司的產品表現出最大限度的認同感,對**公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對**公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度市場工作計劃5
一、市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度銷售工作計劃、季度銷售工作計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二、市場部年度工作計劃
1制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”——企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的.建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO—20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7信息收集反饋、及時修正銷售方案
年度市場工作計劃6
一、xx市微波爐背景分析
隨著市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化廚房革命的標志產品微波爐以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在xx的普及率還是很低的,xx市城鎮居民的百戶擁有量尚不足20臺,在主要的家電產品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。xx市的微波爐市場已經進入快速的增長期,微波爐的生產和銷售每年均持續在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,xx市的微波爐企業就應一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面用心拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,消費者購買趨向個性化發展,大多數企業運用價格戰的手段已經不能吸引顧客,所以企業從思考微波爐外觀、售后服務、促銷活動等出發來吸引顧客購買產品。
xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調研來得出結果。
——20xx年5月國內微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
(略)
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以到達以下目標:
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后服務等。
3、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響。
4、了解顧客對xx微波爐現行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
三、調查資料
(一)消費者
1、消費者對微波爐的消費形態(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對xx微波爐現行促銷活動的看法
5、消費者對xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
(二)市場
1、xx市微波爐行業市場狀況
2、xx市消費者購買力
3、xx市微波爐行業促銷活動
(三)企業自身
1、xx微波爐的產品特征
2、xx微波爐進行的`促銷活動
3、xx微波爐售后服務狀況
四、調查方法
以問卷調查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調查。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
4、問卷調查費用低,成本低
五、樣本設計
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%;促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%;男50%女50%;交叉控制表沒做。
要求:
被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
六、調查進度
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執行。
七、調查預算表:
(略)
年度市場工作計劃7
一、 20xx年市場部工作的回顧以及20xx年的調整
1、20xx年市場部的職能
在20xx年,市場部從建立到實際工作的運作,其實還在一個摸索的階段,在市場部職能上,也在不斷的調整。
在20xx年,市場部先后曾經有過一些不同的職能。
A、品牌促銷活動策劃職能――從創建開始至今
B、公司廣告項目執行及項目資料整理(含廠家費用報銷手續)――從創建至今
C、市場調研及店員培訓――20xx年6月-8月
D、裝修項目的管理
E、店面道具和配飾的管理
F、公司傳播的平面設計及形象管理
2、20xx年取得的成績和存在的問題
在20xx年度,很多的工作項目和工作職責也在調整的過程中。市場部作為一個不成熟的團隊,在取得一些基本成績的同時也暴露出比較多的問題。
2-1、傳播及促銷策劃方面:
在年初,市場部有積極策劃的主動性,按月度進行促銷會議的組織和研討,5月促銷活動后,由于市場部組織人員的調整,月度促銷會議沒有堅持下來,促銷策劃工作從常規例行工作變為階段項目工作,不定期開展。市場部的促銷職能逐步演變成為協助品牌部的設計制作功能。
該項工作在年度中的成果:
(1) 策劃了五一、十一兩個主題促銷活動,嘗試進行了公司資源的整合,并結合品牌的定義進行促銷活動的.包裝。為公司大型促銷活動策劃積累了一些經驗。
(2) 通過整合性的促銷策劃,建立了促銷活動開展的程序,引進了項目制度的工作方式。在以促銷為核心的項目工作進展中,強化了多部門之間的合作協調能力。
(3) 促銷策劃取到了一定的銷售推進作用。
該項工作在年度中的不足:
(1) 行業的理解深度不足,表現在對當前市場、行業、品牌和產品的格局認識膚淺,策劃活動陷于表面的動作,活動的策劃針對性,實用性方面都顯得不足。
(2) 缺乏活動的延續性,從年度促銷策劃上來看,沒有很好的執行預期的年度傳播策略,階段性的促銷活動缺乏相應的呼應,并且大型促銷活動之間有大量的空白時間段沒有進行主題的促銷安排。降低了品牌的促銷資源積累效果。
(3) 促銷活動的常規項目系統準備不充分,在大型促銷活動開展之極,通常處于臨時的籌備狀況,平時的準備工作不夠充分,沒有建立長期有效和系統的促銷資源儲備。導致活動過程中,臨時變動項目和補救工作較多。
2-2、裝修管理方面:
在本年度5月份之前,市場部在裝修方面主要起到的作用是施工圖紙和工程進度的跟進,從5月以后,公司在這個項目上增加了施工預算、決算以及材料購買的性質。
該項工作中主要取得的成果:
(1) 有效的執行了公司設定的裝修標準,有效的控制了裝修成本,和去年相比較,成本控制能力有明顯的提升。
(2) 建立了相對完整的裝修施工流程,從立項到驗收,明確了施工過程中各環節的責任,并通過流程的有效控制,加強了環節之間的相互監控,形成了良好的機制,避免了經手人員可能出現的回扣現象或者其他的經濟問題。
(3) 通過裝修工作的鍛煉,市場部對裝修工作的認識有所提升,裝修的負責員工對店面裝修的業務能力有明顯的提升,特別表現在材質的認識水平方面。同時,對品牌的裝修風格的把握能力也有一定的提升。
該項工作在年度中的不足:
(1) 工作流程還存在界定不清的地方,部分工作在推進的過程中有時會出現兩個部門之間的推委現象。
(2) 裝修資金預算和工期預算的嚴肅性有待加強,項目實施過程中,因臨時變更而導致的材料成本變化,廢料、返工、延期等時有發生。
(3) 店面的道具配置、管理、調配方面沒有明確的規范和規定,造成沒有執行的標準,存在調配的混亂,財產管理的空白。
(4) 在裝修交工驗收后,施工和維護脫節,店面缺乏對裝修店面的維護能力和維護意識,因為缺乏知識,缺少責任心而導致的返修數量比例較大。
(5) 當前的材料采購主要依靠經驗,因此對材料品牌、單價、購買數量方面缺乏可靠的數據對比,采購方面的依據和監控力度有提升的空間。
(6) 當前合作的裝修隊能力稍顯不足,市場部缺乏備選資源,后備施工隊的開發不夠。
2-3、市場調研及銷售培訓方面:
在5月后,市場部嘗試開展了市場信息的調研工作,建立了信息管理的提交體系,但由于信息缺乏實用性,調研深度、力度不足,項目工作從9月份中止。
2-4、費用管理及傳播規劃方面:
由于市場部的傳播費用均從品牌部費用項目支出,除配合促銷,由市場部策劃的傳播項目之外。公司的傳播主要是來自品牌部的自有項目或品牌廠家的指定項目。市場部在這個過程中,主要是執行項目的過程,并協助品牌部進行結算工作。
在本年度,傳播方面的項目不多。
年度的戶外廣告投放有××品牌、品牌各一塊大型戶外。
交通臺電波廣告綜合性的投放兩個月度。
另外,因配合大型促銷活動,5月份投放報紙媒介兩個篇次。10月份增加臨時戶外3 塊。
本年度該項目工作的成果:
(1) 建立了傳播費用臺帳
(2) 配合費用結算工作,在結算資料管理方面有比較明顯的作用。
(3) 傳播項目本身的廣告效益
本年度該項目工作的不足
(1) 預算能力不強,對于年度的傳播項目整體規劃性較差,缺乏年度投放的綜合性考慮
(2) 投放項目的績效不高,部分投放媒介沒有起到應有的效果。
(3) 費用管理趨于形式,市場部并沒有起到實質性的控制作用。
2-5、道具管理
在道具方面,公司一直缺乏比較專業的配備,事實上,由市場部來完成該項工作是期望能夠在專業配飾方面能有所提升,但明顯市場部并不具備這方面的能力,在執行過程中,品牌部仍然取到了決定性的作用。
在這個項目上,市場部唯一取到的作用就是道具費用價格透明和建立店面道具的檔案管理。
2-6、平面設計
今年的平面設計崗位因人員變動,長時間處于不正常的狀況,雖然市場部仍然執行了平面設計的功能,但由于人手的問題,有相當多的設計構思并未執行和實施。大部分的平面設計工作基本是完成公司各部門下達的設計任務單。
年度市場工作計劃8
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,然后確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,然后20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,然后補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
客戶接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客戶接待工作是業務接洽的必要的`提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客戶接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客戶的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客戶在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客戶和每一客戶,然后使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客戶的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,然后以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,然后更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,然后嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,然后開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度市場工作計劃9
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基矗
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基矗如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的`安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
年度市場工作計劃10
進一步積極努力地做好各地校友會工作繼續加強與校友的聯系溝通,充分整合與利用學院與校友資源,促進學院發展,協調和策劃好各地校友會的工作,校友工作辦公室將加大工作力度,充分發揮各相關部門的力量,利用有關領導、教師與廣大校友的關系,盡快把各地校友會建立起來。
對已經建立了26個校友分會,倡導他們積極開展活動;在一些條件比較成熟但未成立校友分會的地方,如內蒙、廣西、青海、山西、鹽城、揚州、xxx等地,將加大工作力度,指導、幫助他們盡快把校友分會成立起來,爭取在年底成立5個校友分會。在校友活動尚比較松散的其他地區,著力發展一批熱心校友工作的積極分子,協調、促成他們牽頭做好校友會組織的籌備工作。
進一步建立健全校友會組織建立健全校友會各職能機構,明確分工、定職定責,做好20xx年校友會工作。
擬在10月下旬到11月中旬邀請各地分會會長、副會長及秘書長召開徐州建筑職業技術學院校友聯誼會第二次理事大會。為此我們設計兩個方案實施。方案一:借上海世博會機會,在上海周邊召開第二次理事大會。方案二:借成立新的校友分會機會,召開第二次理事大會。希望校友會理事會年會常態化,每年召開一次,由各地分會聯辦或獨立承辦的方式召開。我們要在徐州建筑職業技術學院校友聯誼會理事大會會議精神的基礎上進一步健全校友會組織。
1、做好成立新的校友分會的調研摸底工作,根據需要和相關條件逐步完成;
2、建立校友會理事會各成員間的聯系制度,交換信息,溝通思想,為建設一個講大局、講友誼、講xxx、有效率的'理事會創造條件。
收集校友信息,完善校友通訊錄通過查檔、訪人摸清建校來歷屆畢業生的去向等情況,建立校友基礎檔案,在校慶通訊錄基礎上,進一步完善。為開展校友會工作做好相應的準備。
1、尋跡。根據有關線索,先易后難,搜集歷屆畢業生的去向;
2、掛鉤。通過各種渠道與校友取得聯系;
3、造冊。通過查訪尋跡,將收集到的歷屆畢業生名單登記造冊;
4、分類。按校友的職業門類、當前狀況、個人特點等分類編排,分組建檔立案,并選擇其中一些人作為類型代表加強聯系。
年度市場工作計劃11
在某年里,學校憑借前幾年的蓄勢,在長春、大連、上海建立了新的校區,學校步入了高速發展的快車道,一個更具朝氣和活力的佰加佰教育集團將以嶄新姿態展示在世人面前。
學校需要快速發展,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。建立一個與學校同步發展的市場部,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成學校某年總體經營管理目標,市場部特制訂某年工作計劃如下:
一、抓好市場部管理
1、建立市場部
根據學校發展和對市場推廣宣傳的要求在某年學校正式建立市場運營部。市場運營部是負責學校推廣宣傳、市場策略規劃、擴大學校知名度、推廣組織完善、促進招生任務達成、信息搜集處理等工作的職能部門,接受學校校長的領導。
2、新型組織機構
3、人員配置
(1)總監及總監助理各1名:負責市場部工作的組織和開展,及日常管理。
(2)市場部項目經理5名:DM宣傳經理1名、公關部經理1名、渠道部經理1名、咨詢部經理1名、督導部經理1名,主要負責各部組的具體工作的實施開展。
(3)專職發單員20名,貼單員5名,渠道專員10名,兼職發單員50名(周六、日),兼職咨詢員50名(周六日或下班后)。
4、強化人員素質
春節后至三月份完成對各校區的市場部人員招聘和培訓,使某年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和謹慎錄用市場部人員,特別是管理人員避免魚目混珠,對于兼職咨詢人員要不斷地招聘和培訓。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對市場部各項目部組建立和管理作出施行細則規定,從制度上對各項工作作出保證。設立市場部督導員,定期巡查各區域,指導市場管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促市場部各組在短期內按規定完成市場部推廣宣傳工作。
6、不斷完善市場專員任務目標
市場總監與各項目經理根據市場專員提供的完成任務數量、項目規模、任務達成率、完成咨詢人員數量四項指標對市場部各成員進行定期的業務評估。在分析各成員任務分類的基礎上,市場部總監和市場各項經理應結合各成員完成任務內容進行細致地分析,并給出指導和改進幫助,使其通過幫助后業務量有明顯增長的可能性。進一步加強市場推廣流程細節管理,在任務的完整性、及時性、有效性等方面做好比上一階段更好。(詳細流程見市場部崗位指導書)
7.不斷完善各區域的宣傳推廣
加強市場調研,以各區域項目專員提供的信息內容和學校在各區域的業務進展情況,市場部對各區域市場推廣宣傳的狀況和發展趨勢,進行充分的市場調研、總結。通過調查獲取第一手資料,為學校在各區域的人員設置更趨合理和學校在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“佰加佰教育”品牌,擴大佰加佰教育的市場占有率,某年主要在已經建立分校區的長春、大連、上海等區域建立市場運營部進行學校市場推廣宣傳,以宣傳和擴大佰加佰教育的品牌,擴大宣傳途徑,創造更大市場空間,從而為完成招生任務奠定堅實的市場基礎。
2、學校每開展一個新的項目或完成階段性重要工作之際,都要告知各員工和已經報名的學員,必要時可以開個隆重的活動會議,用具體實例展示和宣傳佰加佰教育品牌,展示佰加佰教育在行業中技術、業績占據一流水平的現實,樹立成人學歷培訓行業中大機構的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個環節體現展示學校實力;及時制作學校新的業績和宣傳資料,及時補充到更換投放目標的內容,對發放過宣傳資料的地點及人員進行再次發放,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強市場部人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的學校員工形象和先進的學校文化內涵,給每一位與佰加佰教育人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對佰加佰教育有更明白和深層次的認識。
三、全年任務
1、第一季度
春節前確定本年度的市場推廣宣傳策略;完成各校區市場運營部建立及人員招聘;完成人員的培訓和考核制度;各校區結合市場情況制定出活動計劃;各組制定策劃好公共宣傳開展計劃;完成貼單、派單及相關宣傳內容的廣告設計;市場部的各項宣傳內容配套物品的設計、配置;初步可以實施各部組的推廣宣傳活動。
2、第二季度
總結完善各部組的活動流程;各類公宣設備及物品完善到位;繼續完善市場部各部門的人員招聘和調整;按照學校標準對各部組的人員進行績效考核試運行;重點開展現場咨詢、兼職咨詢的落實開展;與各校區進行關聯掛靠開展市場推廣宣傳;每月根據招生部反饋的招生變化情況,計劃下月市場推廣計
劃;總結各部門工作完成情況,調整推廣宣傳的流程方式;
3、第三季度
正式執行學校制定的市場部人員績效考核標準;各部門的推廣計劃更加成熟和完善,各項推廣工作正常開展;根據學校要求及時的調整新的宣傳推廣方式;
4、第四季度
根據各校區的實際情況,制定招生宣傳計劃,提升淡季的招生任務指標;正常開展各部組的工作。
四、重視學員前期咨詢
咨詢接待工作不能僅依賴各校區的招生老師,也應該是市場部工作的重點之一。做好咨詢工作是成功吸引學員必要的前提和基礎。如何按照學校有關規定和市場部要求保質保量地做好學員咨詢接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上學員咨詢接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。仔細研究分析和琢磨推敲咨詢的安排,讓每一位學員在最短時間內對佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的'了解,對佰加佰教育的產品表現出最大限度的認同感,對佰加佰教育的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。從而以此來提高項目報名的成功率和降低后續服務環節的難度,達到提高學校經濟效益的根本目的。為此市場部某年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體市場部人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面學員咨詢工作,確保咨詢效果一個好于一個。
2、在確保咨詢學員咨詢效果的提前下,將盡可能地減少承諾保證及優惠政策等,以降低學校的后期運作風險,從而提高利潤水平。
3、做好來訪學員的咨詢信息管理工作,將潛在學員根據專業分
類保存,準確掌握意向學員信息,提供給校區優秀的招生老師,讓其及時跟進,努力配合招生部門促成學員報名。
4、提高咨詢人員的專業素質和口頭表達能力,招聘高素質的人員充實咨詢力量。隨著市場推廣業務量的不斷擴大,來咨詢的學員也會日漸增多,市場部負責咨詢人員力量會明顯不足。為了適應學校業務發展的需要,更好地做好咨詢報名工作,每名資深招生老師都要負責培訓市場咨詢人員,這也是一件十分重要的事情。
五、內部管理
1、嚴格執行市場部崗位指導書文件和學校某年招生考核標準文件,嚴格實施一切用數據說話,一次就把工作做好原則,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照學校和市場運營部所規定的各項要求,開展各部組的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮各部組各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從學校大局出發,強調市場體系一盤棋。積極做好協調市場部各部門之間的聯系與協調工作,從而提高市場部整體戰斗力,為完成某年的任務目標做好最優質的推廣宣傳工作。
5、配合學校校長搞好市場部的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
某年是市場部發展至關重要的一年,市場部將作為學校的主動出擊部門,給學校發展提供持續的推力。市場部將穩扎穩打實施各項推廣宣傳工作,經過嚴格的管理和全面的市場推廣將會為學校發展做出應有的貢獻。
年度市場工作計劃12
一、
XX年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制; 3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組 市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。 由市場部和營業部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。 品牌小組計劃主要執行工作:
年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規范、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規范等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規范;
2.由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和后期品牌形象的管理維護; 品牌小組組成:
組長:市場部經理 副組長:營運部總監 顧問:副總經理
執行隊長:營業部經理 組員:門店主管
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
三、
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。 c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。 目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且XX年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,XX年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元*2人*10個月(3-12月)=7XX元
四、
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在XX年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
五、
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,XX年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的`品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,XX年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,XX年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見XX年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對XX年下半年開展的微博微信外包工作的開展,XX年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
XX年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對XX年團購市場的萎縮及家
家知團購經營情況,XX年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
XX年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),XX年外包管理費用1XX元/季度,XX年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
XX年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
XX年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。XX年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對XX年外部市場推廣合作較少的情況,XX年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
XX市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在XX年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。
市場推廣費用預計8-15萬元。
六、
常規節點促銷活動此處略 第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣+日常宣傳)。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設(市場調研)。
4、 制定市場推廣策略及執行方向。
5、 會員卡/購物卡推廣方案的執行。
6、 啟動XX年市場調研制度(完成門店周邊宏觀市場調查+門店周邊競爭對手經營調研)
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動+品牌推廣。
2、 配合公司推出市場活動。
3、 結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。
4、 中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。
5、 季度拳頭產品推廣活動。
6、 XX年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查+調查與本公司有關產品信息調研)。
7、 根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃并相應實施執行。
第三季度:
1、 中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作執行。
3、 暑期門店推廣活動的執行落地。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
5、 結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。
6、 XX年市場調研第三波(市場動態調查+其他主題調查)。
7、 公司宣傳視頻的拍攝制作。
第四季度:
1、 完成常規節點的促銷活動執行。
2、 對一年間市場調研結果進行總結分析,制定XX年公司及市場部發展策略及方向。
3、 制定年前會員推廣活動及執行。
4、 做好全年工作的總結及來年工作計劃。
七、
1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查后執行。
2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批準后由市場部統一協調開展。
八、市場費用預算(略)
XX年市場部費用在原XX年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元; 網絡推廣(微博微信)外包費用6-8萬元; 市場推廣費用預計8-15萬元; 市場調研項目費用1-1.5萬元;
其他項目費用較XX年無較大變化。
預計:XX年市場費用增加22.2-31.7萬元。
針對XX年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),XX年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批后市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批準并對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。
總結:成者王、敗者寇。
每個公司的市場部發揮的功能都不一樣。特別是現在成立不久,如何能高起點、高效率需要公司資源、人力各方面支持。 如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做一線業務員的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與營業部并肩作戰,是市場部人員工作的關鍵一步。
年度市場工作計劃13
市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:
一.完善市場營銷專業課程設置
不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設置和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,并從分析中汲取經驗,運用到實訓和以后的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。
二. 加強專業教師的隊伍建設
由于市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:
1.每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。
2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。
3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。
三.深化教學改革
教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法,并對專業教師提出要求:
專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。
1.要求專業教師結合專業課的'實際情況,適當的運用現代教學手段配以
模塊教學的運用和推廣。
2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、創建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。
3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施
①雙向交流教學法;
②自學精講教學法;
③營銷案例教學法;
④模擬營銷教學法;
⑤多媒體教學法;
⑥社會實踐教學法。
四、提升教學管理水平
經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規范化、科學化。
工作目標:
1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;
2..做好各項教學文件的歸檔工作;
3.專業教師,每周聽課2次,并與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;
4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;
5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。
總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,并且達到優化教學效果的目的。
年度市場工作計劃14
今年以來,縣市場監督管理局按照縣委、縣政府的工作部署,緊緊圍繞年初確定的重點工作,優服務、強監管、保民生、抓隊伍,扎實推進市場監督管理各項工作,現將xxxx年工作情況總結如下:
一、進一步推進“放管服”改革,持續優化營商環境
(一)簡政放權,實現審批注冊提速。企業開辦實行“一窗通辦”,將企業開辦時間、環節、提交材料等工作進一步優化,企業開辦時間已經壓縮到x個工作日。推廣應用全程電子化登記系統,實現全部市場主體所有登記業務全程網上辦理。實施“容缺辦理”和“延時服務”辦照模式。xxxx年,企業名稱登記xxx戶;企業設立登記(含農民專業合作社)xxx戶;企業變更登記xxx戶;企業備案登記xx戶;企業注銷登記xx戶;股權出質設立登記xx戶次,擔保金額xxxxx萬元,股權出質注銷登記x戶次;動產抵押設立登記xx戶次,注銷登記xx戶次;企業檔案掃描xxx戶次;食品生產加工小作坊生產許可證辦證xx件;小餐飲經營許可證辦證xxx件;食品經營許可證辦證xxx件;藥品經營許可證辦證x件;藥品經營質量管理規范認證證書辦證x件。持續實施市場主體增量提質工作,截止xx月xx日新增企業xxx戶、個體xxxx戶、農民專業合作社xx戶。
(二)強化監管,健全“雙隨機一公開”機制。一是推進企業信息公示。上半年共匯集全縣xxxxx市場主體的登記信息、備案信息。二是公示企業年報信息。本年度xx縣xxxx戶企業、xxxxx個體工商戶報送并公示了年報,xxx農民專業合作社報送并公示了年報。三是公示企業即時信息。即時信息為企業在生產經營過程中隨時形成的信息。主要是股東出資信息、股權變更信息、獲得的行政許可、資質資格信息、知識產權信息、受到的行政處罰信息。四是開展“雙隨機一公開”監督檢查。開展x次雙隨機不定向抽查工作,抽查xx家企業;定向抽查xxx家企業、xx戶個體和農專,均按時完成抽查并公示抽查結果。五是全面完成涉企信息公示系統建設工作。充分利用x省企業信用信息共享交換平臺的信息歸集功能,對xx個縣直部門的xxxx余條涉企信息進行了歸集,全面完成了我縣涉企信息歸集工作。
(三)優化服務,助力企業惠及民生。一是繼續深入開展“放心消費”創建活動。在步行街全體經營戶門店張貼“放心消費”創建標識,在街頭顯著位置設置了xx縣創建“放心消費示范街”標志牌。對前三年開展“放心消費”創建確定的xx“放心消費創新示范商戶”及五進示范維權站和一會兩站進行了回頭看,從檢查情況來看,總體創建情況良好。二是強化投訴舉報處理。截至xx月xx日止,全縣受理、轉辦、回復消費者申投訴xxx件(其中商品消費申訴xx件,服務消費申訴xx件),均按規定時限辦結,調解成功率xxx%。為消費者挽回經濟損失xx。xx萬元。今年新增xxxxx“五進”消費維權服務站一家,全縣共計已達xx家,其中省級x個,州級x個,縣級xx個。三是開展茶葉加工戶辦證辦照上門服務。為進一步規范xx、xx等區域茶葉加工質量安全,縣市場監管局成立證照規范專班,結合茶葉質量專項整治,在xx鎮xx個村分片區召開了茶葉加工戶會議,進行了政策、法規宣傳發動,截止目前茶葉加工辦照情況:總共xxx戶,其中個體工商戶xxx戶,非公司私營企業xx戶。
二、進一步落實安全監管,全力堅守安全底線
(一)強化食品安全監管。一是專項整治行動有力。xxxx年開展了“兩節”、“迎x、保軍運”等重點時段食品安全、春季學期學校食堂及周邊食品安全、“非洲豬瘟”防控、“保健”市場亂象、農村假冒偽劣食品、包裝飲用水、市售雞蛋、食用油標簽標識、食品生產企業節后復工食品安全等專項監督檢查和服務指導,共出動執法人員xxxx余人次,檢查各類經營主體xxxx戶次,排查食品安全隱患xxx處,開展行政指導、行政約談xx次,查處假冒偽劣食品案件x起,收繳假冒偽劣食品xx公斤。二是監督抽檢有序進行。截止xx月底,累計抽檢xxx批次,完成年度計劃的xx。xx%。檢驗報告完成xxx個批次,不合格xx批次,已出具抽檢檢驗報告的合格率為xx。x%。
(二)強化特種設備安全監管。一是強化部門協作。以特安辦名義制定并下發了《xx縣特種設備安全生產專業委員會成員單位和工作職責》,明確了特安委和各成員單位的工作職責,建立了特安委工作制度。二是強化日常監管。組織開展了液化氣鋼瓶專項整治、電梯安全專項整治等專項行動,共出動執法人員xxx人次,檢查單位xxx家。發現一般安全隱患xx起,整改xx起;重大隱患x起,下達監察指令書x份,xxxx年送檢液化氣鋼瓶xxxx只,報廢液化氣鋼瓶近xxxx只,特種設備安全穩中向好。三是強化行業自律。按照“四不放過”原則,抓好我縣特種設備事故調查處理工作,約談了特種設備使用單位負責人x次,進一步提升了企業特種設備安全主體責任意識。
(三)強化藥品安全監管。一是強化日常監管。完成x家藥店的GSP認證現場檢查;完成x家經營主體的經營許可現場檢查;二是強化專項整治。開展了全縣醫用氧氣專項檢查、疫苗專項檢查、零售藥店執業藥師“掛證”行動專項整治,累計檢查醫療機構xx家次,接種單位(含接種點)xx個,約談x家,立案x家。三是開展監督抽檢。全年計劃抽檢xx批次,已完成藥化監督抽檢xx批次,完成計劃任務的xxx%,均合格。
(四)強化產品質量安全監管。一是強化產品質量專項檢查。開展兒童和學生用品、勞動防護用品、電動自行車、鋼鐵、水泥等獲證產品等專項檢查,檢查各類生產經營單位xx戶。二是完成重點產品質量監督抽查工作。對我縣勞動防護用品、混凝土、眼鏡、肥料、塑料杯、箬葉等產品質量進行抽檢,共抽檢xx批次,x批次不合格,已依法進行處理。
三、進一步加強專項整治,營造良好市場環境
(一)開展農資專項檢查。出動執法人員xxx人次,檢查經營主體(個次)xxx戶。重點對復x、磷肥、有機肥、農用薄膜等商品實行監管、依法抽檢樣品xx組送檢,并對x個不合格產品經營戶進行了立案調查。
(二)開展廣告專項治理工作。對轄區內的墻體廣告、路牌廣告及橫幅廣告進行全面而認真地排查處置。檢查了x個鄉鎮集鎮、省道(鴉來線、鶴南線及巴鶴線)和屏山景區。共出動執法人員xxx人次、執法車輛xx人次,共檢查重點旅游景區(點)x個,賓館飯店xx家,各類廣告xxx條,拆除違法違規廣告xxx條,其中賓館飯店違法違規店堂廣告xx條、路牌違法違規廣告xx條,專班人員直接拆除違法違規廣告xx條。辦理廣告案件x起。
(三)開展體驗式消費專項檢查及整改工作。對縣內x家“健康生活館”進行了逐一排查。對其中x家仍在經營的進行了行政約談,要求其簽定了承諾書,并先后發放“致參與體驗式消費人士的一封信”xxxx份,向相關消費者和經營者以提醒和警示,社會反響良好。
(四)開展低速電動車專項檢查。對我縣共有x戶電動車銷售商進行了專項檢查,未發現違法經營情況。
(五)開展特種勞動防護用品專項監督檢查。一是全面摸底排查轄區內的生產企業,目前我縣沒有相關生產企業;二是對銷售經營者開展了執法檢查,共檢查x個銷售門店,檢查發現,所有商品標識標注均符合國家相關標準要求,未發現“三無”產品。
(六)開展茶葉質量安全專項整治。茶葉打假專班巡查xxxx余戶次,采取多種培訓方式,對xx鎮、xx鄉各村進行開會培訓(參會xxx余人),簽訂茶葉質量安全承諾書xxx余份,張貼茶葉質量安全宣傳橫幅xx條,查處茶葉摻假案件x起。通過專項檢查,進一步規范了茶葉生產加工單位的市場行為,提高了法治意識,促進了我縣茶葉產業持續向好的局面進一步擴大。
(七)開展非洲豬瘟防控專項行動。突出農貿市場、餐飲服務單位等生豬產品銷售、加工重點單位,認真開展檢查,對生豬產品兩證一報告進行認真核查,截止目前,非洲豬瘟防控檢查批發市場和農貿市場xx家,檢查商場超市xxx家,檢查肉品冷凍庫xx家,檢查餐飲服務單位xxxx家,全縣檢查鮮肉經營戶xx戶,檢查未發現感染非洲豬瘟的生豬產品。與生豬制品銷售單位、餐飲經營單位督促簽訂非洲豬瘟防控承諾書xxxx份,發放非洲豬瘟防控告知書xxxx份。自x月x日起,嚴格落實縣外調入生豬產品的,必須進行抽檢,截止x月底,已對雙匯、思樂兩家經營單位抽檢豬肉xx次,抽檢結果均未發現異常。
(八)開展“紅盾護農”行動。對全縣農資市場進行全面的檢查,目前已檢查農資經營戶xx戶,抽檢農資產品xx批次,其中:合格產品xx批次,不合格產品x批次。對x個不合格產品經營戶進行了立案查處。
(九)開展執法辦案工作。共辦理行政處罰案件xx起(其中x起為xxxx年立案,xxxx年結案),結案xx起,罰沒款共計xx。xxxxx萬元,移送公安案件x起。分布情況如下:食品案件(含茶葉摻假)xx起;藥品案件x起;特種設備(液化氣違規充裝)案件x起;產品質量案件(化肥不合格)x起;超范圍經營案件x起;無照經營案件x起;廣告案件x起。
四、進一步抓實隊伍建設,全面提升素質能力。
(一)推進全面從嚴治黨。xx縣市場監督管理局成立后,第一時間對黨建辦人員進行了明確,及時召開支部大會,成立了市場監督管理局黨總支部、第一支部、第二支部,并按照要求定期開展黨內政治生活。加強黨風廉政建設,印發《黨風廉政建設工作實施方案》及《局黨組主體責任清單制度》等文件,黨組書記分別與班子成員簽訂《黨風廉政建設責任書》,分管領導與股室層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》;將部分制度規范化,進一步明確系統職工在黨風廉政建設和行政效能建設中的職責。黨組落實意識形態和信訪維穩領導責任制。嚴肅黨內政治生活紀律,要求不能參加黨內政治生活人員均須嚴格履行書面請假制度,為保證參與率,對參加活動確有困難的'離退休老同志落實一對一幫學助學制度,確保黨內學習教育落到實處。
(二)召開青年干部職工座談會。為紀念五四運動xxx周年,x月xx日,xx縣市場監督管理局召開了青年干部職工座談會,全系統xx周歲以下青年干部、鄉鎮監管所負責人共xx人參加座談會,會議引導和勉勵與會青年干部練就過硬本領,錘煉品德修為,鼓愛崗敬業,勇于擔當,共同奮力書寫全縣市場監管事業新篇章。
(三)強化制度建設。為保證機構改革后各項工作正常開展,xx縣市場監督管理局多次召開黨組會議研究,制定了《xx縣市場監管局制度匯編》,其中包括了《局黨組會議事和決策規則》、《局長辦公會議事規則》、《“三重一大”集體決策制度》、《差旅費管理制度》、《財務管理制度》、《考勤管理制度》、《公務用車管理制度》等xx項制度,并將《制度匯編》下發至各鄉鎮所及局機關各股室及二級單位,明確要求各相關單位強化對制度落實的監督檢查,使各項制度成為帶電的“高壓線”。通過制度建設推進各項工作有效開展,形成用制度管人、管權、管事工作機制。
(四)加強業務培訓。機構改革后,市場監管局的職能多職責重,為提高執法人員的業務知識水平和服務能力,先后安排xx余名工作人員參加省、州、縣各級業務培訓xx次。并組織開展《疫苗管理法》《藥品管理法》、電梯安全演練等業務知識培訓會,使干部職工的能力素質得到進一步提升。
五、進一步強化宣傳教育,塑造市場監管形象
(一)組織開展“安全生產月”系列活動。x月xx日,在縣城步行街開展了安全生產月集中宣傳活動,設立特種設備安全知識展板x塊;現場發放宣傳資料xxx份。x月xx日,組織開展了特種設備安全應急演練,進一步提高了企業和部門之間的應急聯動性,提升了市民安全意識和應急應對能力,增強了企業特種設備安全管理水平和應急處置能力。安全生產月活動期間,通過特種設備安全進社區、進企業、進校園、進機關等活動,累計發放《電梯安全知識宣傳單》和《燃氣安全宣傳單》x萬余份。
(二)開展“x。xx護膚日”宣傳活動。活動現場設置展板x個,發放宣傳手冊xxx份、宣傳單xxx份,接受現場義診近xx人次,受理咨詢xxx余人次。
(三)組織開展“x。xx”世界計量日活動。x月xx日,xx縣市場監督管理局聯合縣自來水公司、xx縣公司、xx天然氣公司、縣公共檢測中心在步行街開展了第xx個“世界計量日”活動。活動共發放宣傳資料xxxx余份,獲得了預期效果。
(四)開展食品安全知識宣傳。通過食品安全知識進校園、食品安全宣傳周、保健食品科普等活動宣傳食品安全知識,發放各類宣傳資料xxxxx余份;對學校食堂從業人員培訓、小作坊食品安全培訓、養老機構食堂負責人及從業人員食品安全培訓共計xxx余人次參訓。
(五)加強新聞宣傳報道。緊緊圍繞市場監管中心重點,調動全體信息員的積極性,努力做好新聞宣傳。xxxx年,州局網站投稿xx篇,恩施日報xx篇,恩施州人民廣播x條,縣級網站投稿xx篇(使用xx篇),xx之窗微信公眾號x條,全局新聞宣傳工作再上新臺階。
六、進一步圍繞中心工作,助力打贏“三大攻堅戰”
(一)扎實履職盡責,積極協助打贏污染防治攻堅戰。一是扎實完成我縣燃煤鍋爐淘汰“回頭看”工作。結合工作職能,對完成已淘汰的燃煤鍋爐進行復查督辦工作。對已經拆除的鍋爐去向做好追溯和記錄工作,對已經改造好的鍋爐做好登記注冊和檢驗相關工作,同時對部分可能存在非法使用燃煤鍋爐的企業進行突擊檢查,出色地完成了全縣燃煤鍋爐淘汰工作。二是開展散煤銷售點專項執法檢查。檢查散煤銷售點xx個,抽檢樣品xx個,不合格樣品x個,檢驗合格率為xx%。三是開展成品油專項檢查。組織專班對全縣的xx個成品油加油站進行了檢查,發出整改通知書x份,現場拆除違規宣傳標語xx幅。四是組織開展餐飲業油煙專項治理行動。對轄區內黨政機關及企事業單位、個體經營戶進行登記造冊,逐個銷號管理。
(二)結合部門職能,推動防范化解重大風險工作。一是積極協助配合。為政府各單位或部門提供各項業務檔案資料查詢xxx次,為公安機關掃黑除惡提供檔案資料查詢xx次。二是開展防范非法集資等金融風險宣傳月活動。對全縣范圍內xx戶廣告經營單位進行了排查,出動執法人員xx人次,排查企業x戶,網站x戶。發放宣傳資料xxxx本,進鄉村x次,參與群眾xx人次,進企業x次,參與職工xx人次,辦理展板、橫幅、海報xx張(個),微信網絡宣傳x次,播放防范非法集資公益廣告xx次,受到了廣大群眾的廣泛關注,收到了良好效果。三是開展掃黑除惡性專項斗爭工作。結合市場監管、市場準入、企業信息公示、消費維權等工作職能,對重點市場、重點領域開展全面排查摸底,準確掌握市場主體的登記信息和經營動態,做好線索摸排工作,共出動執法人數xxx人次,檢查集貿市場xx個次,檢查市場主體xxx戶,發放問卷調查表xxx份,使用電子顯示屏滾動播放宣傳標語x條,協查企業登記信息xx戶。
(三)提高思想認識,扎實推進精準扶貧工作。一是強化安排部署。xx縣市場監督管理局黨組多次召開局黨組會議,對機構改革后精準扶貧工作進行安排部署,對存在困難進行及時解決。二是及時調整人員。機構改革啟動后,為保證精準扶貧工作不脫節、不掉隊,xx縣市場監管局第一時間對駐各村尖刀班及工作隊人員進行了調整,保證了駐村工作的正常開展。三是強化聯系幫扶。全系統干部職工均按照要求定期進村入戶,開展了“兩不愁三保障”回頭看工作及易地搬遷拆舊工作,幫扶工作獲得了村民認可。
七、進一步細化下步工作,明確工作重點和方向
(一)持續優化營商環境。切實以簡政放權放出活力和動力。通過“減證”實現“簡政”,重點推開全程電子化登記,深入推進“證照分離”改革,通過“照后減證”,實現“減證便民”。
(二)全力保障“四大安全”。進一步加強食品安全監管,加快推進餐飲服務“明廚亮灶”進度。加強藥品安全監管,不斷完善日常監管機制;持續加強藥品、器械、化妝品不良反應監測工作,為藥品安全提供更多保證。加強工業產品質量安全監管,嚴把產品質量源頭關,強化重點產品監督抽查、證后監管,以重點風險隱患為靶向開展好重點整治行動。加強特種設備安全監管,重點開展好隱患排查及重點監管領域集中整治工作;創新監管方式,發揮特安委作用,加快形成“政府領導、部門負責、綜合協調、齊抓共管”的綜合治理工作機制。
(三)強化監管執法。一是加強事中事后監管。整合涉企信息資源,加快企業信息統一歸集和應用。建立跨部門失信聯合懲戒機制,不斷完善以信用監管為核心的新型監管體系。全面推行“雙隨機、一公開”抽查和跨部門聯合檢查,做到監管效能最大化、監管成本最優化、對市場主體干擾最小化。支持民營企業和中小微企業發展,對首次、輕微違法行為建立容錯機制。二是大力推進競爭執法工作。重點打擊不正當競爭、虛假宣傳、合同欺詐、價格欺詐等違法行為,加大食品、藥品、特種設備、產品質量安全違法行為懲處力度。加強知識產權綜合執法。嚴厲打擊傳銷。三是加大價格監管力度。加強與民生相關的教育、醫療、商品房銷售、養老、旅游等領域的價格監管。四是加強計量認證監管。做好集貿市場計量器具的規范化管理、超市的商品計量監管工作,規范轄區檢測機構檢驗行為。
(四)加強隊伍建設。一是全面加強黨的建設。推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,推動全面從嚴治黨向基層延伸。加強黨風廉政建設,貫徹中央八項規定精神,完善廉政風險防控機制建設,強化紀律約束和責任擔當。嚴格落實意識形態工作責任制。二是深化干部隊伍建設。扎實做好干部培養和管理工作,促進更好地圍繞中心工作,服務大局、服務基層、服務群眾。三是加強法治建設。堅持運用法治思維和法治理念開展市場監管工作,將依法行政要求貫穿于工作始終。規范行政執法程序,強化執法監督。
年度市場工作計劃15
一、二十xx年工作中的三個關鍵詞:
1 .主動提高自己的市場理解力
對市場部的人來說,沒有市場的理解能力的話,就意味著行走尸體,沒有很大的希望。 因為市場永遠在變化,所以只靠以前在學校學到的理論知識是不能吃飯的。 如果不用自己的理解力不斷進步的話,就不能去真正的市場營銷部的人。 20xx年,我多次訪問市場,充分利用每次參加銷售會議的機會,積極接觸市場,突破過去的長期辦公室,打電話,寫字,查閱相關網站,看報紙等,積極獨立思考通過這些渠道把握市場信息的平穩的磨煉
2 .保證足夠的時間工作
20xx年,我一般在上班的時候,利用一些加班的機會,留出足夠的時間來學習,學習工作能力,不能取代別人,努力追求在各地可以使用的能力,現在雖然在短時間內看不到特別的效果,但是相信投入一定會有回報。
3 .健康和平的心情
我們在市場部,學歷等比部分地區經理/業務人員高,投入時間是部分地區經理/業務人員的數倍,待遇業務人員不高,別無他事,我心情很平靜。 即使在花費了很多時間也無法滿足領導人的情況下,也會安慰自己的業務員工在半年內能夠完成業績,優秀的市場員工必須加班的優秀的營業員在短時間內能夠將業績提高到200%,但是至于能夠滿足xx0的客觀狀況,優秀的市場員工一個也沒有 盡管這種情況頻繁發生,但每次都盡全力保證自己的心情和平。
回顧自己的xx年,自己主要跑了幾個地方,參加了幾次市場調查的銷售會議和業務會議,提出了一些觀點,做了基礎性的事務。 按照自己的表現,發現我個人還有很多不足。 在業務上,有時還沒有達到精簡要求的工作過于緊張,也有時缺乏細致的工作方法。 xx年一直在努力,但發現自己有無法言表的實績,提出的一些建議系統不足,市場沒有提出更多有效的方法xx年會因努力而有效地改變吧。
二、對市場部的工作建議:
打造強大的市場營銷部是我們每個人的共同夢想,強大的市場部門是打造高爐家強大品牌的基礎。 品牌的形成需要嚴密的規劃和有效的執行,但這兩個特點在沒有強大的市場部門的情況下幾乎不能實現。 建立強大的市場部門可能是集團有效變革的開始。 結合自己過去四年的市場部工作經驗,個人覺得我們市場部沒有好的生存條件
1、缺乏足夠的頂層支持
市場部承擔著部分線性職能,但本質上還是幕僚組織。 作為沒有指揮權的參謀者,需要指導很多事情,沒有上層的支持就能知道發展工作的難度。 上層支持應包括至少三個方面的內容: 1、理念宣傳;2、賦予實際權力;3、適當偏心,特別是市場部于20xx年成立,自成立以來,在更貧窮的兩白的基礎上摸石過河,經常容易出錯,工廠生產系統、地區經理、地區經理 在這種情況下,上層需要慎重分析,如果不是戰爭罪,也許還是要保持對市場部門的支持。
2 .沒有明確的一致性就能執行市場戰略
沒有明確的市場戰略,市場部門就無法生存,而沒有戰略的一貫性,市場部門就無法確立威信。
3 .促銷方案/營銷計劃缺乏審計監督權
更好的計劃沒有順利實行也是失敗,如果實行不順利,沒有有效的審計和監督就咨詢空。
另外,市場部的'內部存在以下這樣的現實問題,極大地制約了市場部的功能的發揮
1 .團隊業績徘徊
2 .物質激勵手段不足,隊伍士氣下降。 滿意度低
3、工作氛圍不好,團隊合作方向未能有效制定
4、人員配置/機能設置不合理,基本上是一名士兵在戰斗,整個隊伍不合作。
結合自己看到的問題,向20xx年的市場營銷部提出建議:
1 .得到集團領導的支持和重視,使領導了解和理解市場部人員的努力
2 .細分明確現有營銷部組織結構的設置和崗位職責
3 .對市場部現有人員進行優化和組成比例重組調整,在優化設計功能的基礎上加強市場研究/市場規劃/媒體研究的功能,同時,在市場部內部努力營造和諧氛圍,不要讓假大空、眼前陷入尷尬陰影等惡作劇行為變成零
4 .提高市場部的激勵措施
現在市場部實行的工資制度沒有任何激勵措施,不利于大家發揮潛力。 市場營銷部的單位在銷售物流區的經理/特派員之間,大家賣的是智力勞動,具有很高的創新價值,為企業開發潛在的市場,提高企業明天的銷售額創造。 因此,如果不對他們投資,評價有創造性價值的營銷策劃,給予合理的獎勵措施,就要提高他們的工作熱情,不振奮他們,面臨流失和消極怠慢的危險。
5 .及時推進項目組的工作模式
市場部的很多工作都要求各部門共同完成,所以我建議把它作為項目組來推進。 市場部內部各部門的責任也只是相對分工,不是各自的責任,而是密切合作。 執行項目組工作模式后,可根據不同階段的需要召集項目組成員,以會議、討論等方式共同完成項目,項目完成后,由總經理、營銷部經理召集相關部門/人員討論通過
6、定期或不定期使市場營銷部人員深入學習地區市場,體驗一線操作實務
了解一線操作,掌握市場動脈,策劃方案可以得到一線人員的認可和執行。 市場部門的人員要使自己的企劃具有較強的實務性,最終被市場部門的人員錄用發揮效果,首先要了解市場部門的運營實務,對市場運營的各個環節有信心。
以上是個人對市場部的一些看法,有些過激,也許有些方面,但都是我自己的一些體驗,以自己的一些親近感,20xx,舊的一切都遠遠退去了。 離開的20xx一定有我們想留下的東西、藏書、碑文。 20xx,面向太陽,有希望,我們再次站在時間的起點,相信在旅途中,一定會有明亮的流和暗淡的流,再次影響我們,但是我們是有素質,有戰斗力的隊伍,相信20xx一定會取得新的成績。
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