下年度的工作計劃
光陰如水，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的下年度的工作計劃，歡迎大家分享。
下年度的工作計劃1
20xx已過半，回顧上半年的工作，調度室還有許多不足之處，為了更好的完成工作任務指標，完善工作中存在的不足之處，特制訂下一年工作計劃，并嚴格執行。
一、 嚴把工作流程關
根據《調度人員崗位職責》嚴格履行工作流程。根據銷售科下達的生產計劃單把第二天的工地全部聯系完，確定客戶信息，根據客戶提供的信息及時和銷售科聯系確定泵車去向，并通知相關泵車人員按時按點到達工地。出車時登記《泵車出車登記表》，通過此表格督促泵車是否按時按點到達工地，同時記錄混凝土澆筑過程中出現的問題、是什么原因出現的問題、最后是如何解決的等一系列問題。
二、 加強服務意識
“顧客就是上帝”在我們調度的內心里已深深烙下，我們清醒的認識到如今的市場競爭是如何殘酷無情，今天沒有好的服務明天就可能丟掉自己的飯碗，所以對我們來說服務態度、服務質量是重中之重。繼續以定期、不定期的方式通過電話對客戶進行回訪，詢問調度在安排工作是否到位、合理，有無建議及意見，對有意見的員工進行批評教育，情節嚴重的根據《調度人員崗位職責》及《績效考核辦法》進行處罰或解聘。如果客戶有好的建議逐一登記后向領導匯報。
三、 細化績效考核
績效考核它是能促進企業目標的實現，達到過程控制與經營管理的效果，促進員工個人的成長。通過細化考核，可以實現時時跟蹤，清晰的'體現出到底在哪個環節出現的問題，是什么原因出現這樣的問題，已便在下個工作中杜絕這個問題的再次存在，同時可以鎖定哪個人出現的問題，便于后期的管理。
四、 有效的執行力
好的制度、好的計劃沒有嚴格有效的執行就是一紙空文，光說不練假把勢，所以執行力也是一個著重點。每個星期一是公司的周會，各部門把這一星期的信息進行匯總，針對這些信息進行分析、過濾、去蕪存精，并把領導的會議精神及時的讓員工了解，讓他們知道自己該干什么及工作方向。
總之，在下一年的工作中，我會緊跟公司領導的步伐，更好的努力做好自己的本職工作，把調度室這個小團隊管好、用好，我也有信心完成領導交待給我的任務。
下年度的工作計劃2
小區第xx屆業委會從20xx年7月成立以來，已經一年，按照小區議事規則，召開20xx年度業主大會，對業委會上年度工作給予總結，將下年度主要工作計劃給大家給予匯報，具體如下：
一、業委會年度工作總結
小區第xx屆業委會從20xx年7月成立以來，在熱心業主，尤其是各樓道聯絡員、業委會顧問、熱心業主的熱情參與和支持下，在公開、民主、和諧的工作理念指導下，使小區的面貌在這一年中發生了根本的改變，從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤，初步成為一個和諧、宜居的小區。
業務會顧問、樓道聯絡員、熱心業主、小區黨委及黨員、業委會成員放棄個人休息時間，不收任何報酬，無私為小區貢獻力量；通過公示、收集整理業主對小區建設的意見、建議，全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次，促進小區各項建設工作的順利開展。
業務會不斷總結經驗，通過多方比價、熱心業主參與監督等的方式使小區各項建設做到公開、透明、高效、節約。
現將主要開展的工作總結如下：
1、清理欠費，結清電費、水費，保障小區正常運行，維護全體業主根本利益。
2、選聘物業及協助物業交接，避免小區出現無序和混亂。
3、垃圾清理及設施、設備維修恢復。
a)衛生死角清理、垃圾清運。
b)化糞池、排污井清理。
c)支付電梯公司維護保養費用，使故障電梯恢復運行。
d)消防報警系統維修、恢復。
e)加壓水泵、排污泵修復。
f)小區路燈等恢復。
g)滅火器干粉更換。
4、合一物業欠業主物業費、能耗費的追討。
5、小區改造：
a)小區封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實。
b)綠化改造。
c)增加健身設施，健身場地鋪設塑膠。
d)設置晾衣架。
e)爭取社區支持場地，建立業主之家，解決業主娛樂、休閑、就餐的問題。
f)小區38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養工作開展（小區電梯大修已經結束，昨天驗收時發現還有一些小問題，正在監督其馬上整改）。
6、監督、督促xx物業工作。
a)對違章、違建要求、督促物業給予清理、整治。
b)監督物業電梯能耗費、水費的公攤和數據結算。
7、小區活動
a)與xx物業、開發商共同組織迎春聯誼會。
b)組織小區業主到山里人家郊游。
c)組織小區業主臨安天目山一日游。
8、其它：
a)聘請在小區設施、設備有專長熱心業主成為業委會顧問，監督小區各項設施的維修、維護和保養，監督各項改造工作的質量和實施。
b)聘請業委會會計，管理小區各項賬目。
c)不定期組織熱心業主檢查、監督xx物業各項工作。
d)與開發商溝通，爭取地下車位的出租。
e)發動熱心業主形成業委會聯絡處值班制度，協助業主處理與物業等業主關心事宜。
f)兒童入園、入學相關工作的社區溝通、協調。
g)會所功能恢復的爭取。
h)積極開源：爭取了小區廣告收入、游泳池租金、小區服務隊等原被合一物業占有的'小區收入。
二、下一年度工作計劃
1、小區改造：
a)電梯增加監控及小區原有監控設備修復。
b)小區地面景觀照明昏暗現狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統并修復達標。
c)增加廣場園區桌椅，盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多些休息設施。
d)與開發商協商爭取早日恢復會所功能。
e)小區其它設施設備的修復、恢復。
2、組織樓道聯絡員、業委會顧問、熱心業主監督、督促xx物業工作。
3、處理涉及業主切實利益的小區事務。
4、與AA社區、xx物業聯手，組織豐富多彩小區節日活動。
再一次感謝小區各位聯絡員、業委會顧問、各位值班的老同志，尤其是熱心業主xx先生、周老師、xx女士以及AA社區領導、小區黨委的支持和幫助，是他們的無私奉獻和對小區工作的熱心參與和幫助，使我們的小區變得更加和諧、宜居，我們小區的明天一定會更好。
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