關于后勤工作計劃范文匯總五篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編精心整理的后勤工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
后勤工作計劃 篇1
一、指導思想
以科學發展觀為指導，以服務師生為宗旨，以實施精細化管理理為重點，以開展后勤管理“四好一滿意一放心”活動為載體，堅持“服務樹形象、質量求生存、特色打品牌、創新顯活力”的辦學思路，堅持發揚“主動積極、勤勞奉獻、團結協作、理解謙讓、精打細算、精益求精”的二十四字工作精神，創造和諧優美的校園環境，打造優質高效的服務品牌，為學校發展提供強有力的后勤保障。
二、主要工作
（一）打造高效率的后勤工作團隊
1、認真開展后勤人員思想作風整頓，弘揚正氣，抵制不正之風，努力建設一支具有向心力、顧全大局、能吃苦、肯奉獻，充滿活力的后勤服務隊伍。
2、堅持每周一次例會學習制度，學習國家法律法規，學習安全衛生知識，學精細化管理方法，學習先進經驗，提高從業人員素質。
3、增強服務意識。在后勤人員中開展“三比三看活動”，即：比誰到校早，看是否堅守工作崗位;比誰態度好，看是否笑臉相迎，用語文明;比誰動作快，看是否工作搶著干。做到及時服務、主動服務、提前服務。為教育教學順利進行提供后勤保障。
（二）建設平安和諧校園，實現環境優美和諧，后勤、前勤和諧，師生健康平安的目標。
1、認真落實《園林中小學校安全管理規范》，進一步完善《園林三小安全工作管理規范》體系，每周按時召開安全工作例會，總結各位分管領導對《規范》的執行情況。
2、加大隱患責任追究力度。堅持隱患排查整改制度，經常對學校設施、設備情況進行檢查，發現隱患及時整改。建立隱患排查整改臺帳。對構成安全隱患責任的，按《園林三小隱患責任追究制度》嚴肅處理。
3、切實加強教師值日管理。嚴格執行分局《關于加強園林中小學教師值日的管理意見》，簽訂值日教師安全責任狀，督促教師自覺地履行安全管理責任。
4、排查學生在校內寄宿情況，做好登記工作。同時與寄宿生家長及住戶簽訂安全責任狀，明確各自的職責，把寄宿生的安全管理落到實處。
5、加強食品安全衛生管理，創建“放心食堂”。認真落實《學校食堂管理制度》，切實做好食品采購索證驗收登記、每日食品留樣、餐具消毒、非工作人員進入食堂登記工作，確保師生飲食衛生安全。
6、加強交通安全管理，嚴管學生騎自行車上學和搭乘無牌無證車輛現象。
7、做好流行疾病防控工作。針對流行病的特點，辦宣傳專欄，普及防控知識。采取得力措施做好公共場所消毒，防止疾病在學校師生中蔓延。
8、配合政教處搞好安全教育，增強師生的安全意識。認真上好“開學第一課”，積極開展“安全知識進校園”、“我把安全帶回家”、“安全伴我行”、“尋找身邊的安全隱患”等主題活動。積極組織師生開展安全演練，提高師生自護、自救、防災、逃生能力。
9、切實開展校園周邊環境整治，爭取工商、城管、公安等執法部門的支持，取締校門兩側的無證攤點，規范校園附近的網吧經營，創造良好的育人環境。
10、加強社會治安綜合治理，落實門衛責任，實行節假日領導帶班值班制度，組織護校隊開展巡邏，開展消防滅火演練，確保師生生命財產安全。
11、建立學校保衛室，保安、門衛按要求著裝上崗，規范管理。
（三）切實開展“四好一滿意一放心”活動，創建優質服務品牌
1、加大學校后勤投入，完善生活設施建設與配套，確保學生學習生活條件“保障好”。
（1）做好學校廁所改建項目申報及前期準備工作。
（2）加快學校后勤設施“十有八配套”建設，為學生學習生活提供保障。根據我校實際，認真做好學校生活、衛生設施建設規劃，多方籌措經費，努力實現后勤配套設施“十有八配”目標。
（3切實解決學生喝水難的問題，為全體學生提供充足的衛生質量達標的飲用水。
（4）加強學校后勤設施設備定期普查和檢修，確保安全正常運轉。建立學校后勤設備維修和保養相關制度，嚴格后勤設施設備的建、管、用，提高投資效益和使用效益，滿足為師生服務的需求。
2、強化服務理念，提高服務能力和水平，確保后勤工作“服務好”。
（1）堅持以生為本，倡導愛心服務的后勤工作理念。堅持公益性、服務性原則，倡導以生為本、愛心服務的理念，把促進學生健康成長作為學校一切工作的出發點和落腳點。做到“服務態度熱情周到、服務行為文明規范、服務流程科學合理、服務措施便生利生”，努力構建和諧溫馨的后勤服務工作氛圍。
（2）加大培訓力度，提高后勤服務能力和水平。堅持晨訓、周學、月考制度，提升學校后勤管理人員政策、理論水平和管理服務能力。
（3）辦好師生中餐，讓師生吃的'衛生、吃的安全、吃的放心。
3、加強“四個創建”工作力度，打造安全舒適環境，確保學生在校期間生活“質量好”。
（1）以“四個創建”活動為抓手，為提高學生生活質量創造條件。按照《省教育廳關于全省中小學開展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“綠色生態校園”創建活動的通知》（鄂教財[20xx]3號）標準和要求，創新工作方法，強化工作措施，努力創建省級“放心食堂”和“綠色生態校園”。
（2）以提高食堂伙食質量為重點，以保證學生營養為目標，辦好學生食堂。認真貫徹《省教育廳關于加強學校食堂財務管理及成本核算的意見》（鄂教財[20xx]4號），在食堂原材料采購、儲藏、加工等各個環節，加強成本核算和管理，確保學生伙食質優價廉。推行主員管理制度。
（3）以抓好校園衛生與生態文明建設為基礎，為學生學習生活提供良好環境。認真貫徹《省綠化委、省教育廳、省林業局關于在全省開展“弘揚生態文明，共建綠色校園”活動的通知》（鄂綠委[20xx]1號）、《湖北省中初等學校綠化建設及管理工作細則》（鄂教財[20xx]7號）等精神和要求，以開展“弘揚生態文明，共建綠色校園”活動為載體，抓好校園綠化、美化、凈化工作，加強校園環境衛生管理，整治校園衛生死角，預防流行性疾病在校園內傳播，切實改善學生在校學習生活環境。
4、更新辦學理念，規范管理行為，確保學校后勤“管理好”。
（1）創新后勤管理理念，繼續抓好“兩個轉變”。大力宣傳學校后勤工作“堅持以生為本，促進學生健康成長”的管理理念，堅定不移地抓好“兩個轉變”。通過抓好精細化管理，實現人民群眾對學生在校環境好、學習好、生活好、品德好和身體好的“五好”要求；通過科學化管理，真正辦好師生滿意的學校后勤和人民群眾滿意的教育，滿足社會、家長對學生在校快樂健康成長的期待。
（2）完善后勤管理制度，強化管理措施。根據國家和省有關政策、制度和管理規范，制定和完善后勤管理各項工作制度和具體實施細則。積極探索管理新模式，形成自身特色，強化和完善管理措施，學習和借鑒其它學校的好做法、好經驗，創新方法，打造品牌，切實提高學校后勤管理水平。
（3）爭取領導支持，健全管理機制。認真貫徹《湖北省教育廳關于加強中初等學校后勤管理工作的意見》（鄂教財[20xx]27號）精神，積極爭取上級黨委政府和教育行政主管部門對學校后勤工作的重視，把學校后勤保障工作納入“民生工程”和為人民群眾辦實事、辦好事的工作范疇；把學校后勤管理工作納入地方教育發展規劃和年度工作計劃；在政策上、資金上和人員編制上等各方面予以支持。
（4）建立校產臺帳，對各功能室財產、辦公室財產、班級財產重新登記，在此基礎上建立學校固定資產電子檔案，做到帳、卡、物三相符；簽訂財產管理責任狀，財產管理落實到人。
（5）開展創建節約型學校活動，養成人人節約，時時節約，處處節約的習慣。節約水電，人走電關；愛惜校產，包括玻璃、桌椅、紙張等，對校產及時維修保養，提高使用壽命。
（6）加強檢查及時解決校產管理中存在的問題。每月到功能室檢查一次，查各種設備的使用與保管情況，每周到各班檢查一次，看教室門窗及設備管理情況。
5、傾注真情服務，確保安全為先，努力做到“師生滿意”、“家長放心”。
（1）抓住重點環節，強化學校食品衛生安全。認真貫徹落實《國家食品藥品監督管理局關于餐館服務食品安全操作規范》（國食藥監食[20xx]395號）、《國家食監局教育部關于進一步加強學校食堂食品安全工作的意見的通知》（國食藥監食[20xx]160號）等有關要求，建立健全食品安全管理制度。規范食品采購、儲存、加工、留樣、配送等環節管理，建立大宗物資招標采購制度，食物索證、查驗、記錄制度，食品加工操作流程制度，食物銷售留樣制度，餐具、廚具、加工場所消毒制度，飯菜質量價格監督制度等。加強“校園超市”建設和管理，嚴禁銷售假冒偽劣和“三無”食品進入校園，杜絕校園食品衛生安全事故發生。
（2）突出主要任務，切實改善學生營養。深入貫徹《國務院辦公廳關于實施農村義務教育學生營養改造計劃的意見》（國辦發[20xx]54號）、《湖北省教育廳關于農村寄宿制學校學生營養改造工作的指導意見》（鄂教體藝[20xx]6號）精神，多途徑、多形式地開展學生營養改造工作。在營養食譜、原料供應、供餐模式、食品安全、質量監管等方面積極探索，切實提高學生營養和健康水平。
（3）強化薄弱環節，加強安全管理。抓好學生安全教育，提高防護能力，建立健全學生交通安全隱患排查制度，強化責任追究，保障學生在校安全。
（4）傾聽社情民意，主動接受社會和家長的監督檢查。學校陽光服務站開始運作，堅持校務公開，發揮學校公示欄、公示墻和“告家長的一封信”等作用，認真收集學生及家長的意見和建議；傾聽群眾反映的熱點、難點問題，主動接受學生、家長和社會監督，及時解決問題，并將解決情況進行公示；定期組織家長代表、社會人士到校督察后勤服務工作；對社會和家長反映的問題和投訴逐一調查核實，做到有舉必查，查實必究。
三、活動安排
二月
1.制定工作計劃；
2.簽訂安全責任狀；
3.開學準備工作（教學物質購買、分書、校園環境整治、搬家式大掃除）；
4.城管工作宣傳專欄；
5.恢復學生早餐供應（2月24日）；
6.校產登記、簽訂責任狀；
7.學生奶供應準備工作；
8.后勤從業人員會議——“四好一滿意一放心”活動動員。
三月
1.安全教育周活動——“小城管、小交警”活動；
2.“三八節”慶祝活動；
3.安全工作月查、安全例會；
4.食品安全工作自查；
5.從業人員培訓。
四月
1.安全工作例會，安全工作月查；
2.后勤從業人員技能考核；
3.校園周邊環境整治；
4.消防演練活動。
五月
1.慶“五一”活動；
2.安全工作例會、安全月查；
3.后勤從業人員培訓；
4.師生代表評議食堂。
六月
1.安全例會、安全月查、安全工作管理責任人責任落實情況考核；
2.迎接分局“一校一標”檢查；
3.財產清理；
4暑假安全教育；
5.半年工作總結。
后勤工作計劃 篇2
一、指導思想
以幼兒園的整體工作計劃為指導，以“讓幼兒擁有健康的身心，享受快樂童年”為宗旨，切實落實園務工作計劃有關精神要求，進一步樹立服務思想，繼續加強員工隊伍建設，加強園資、園產管理，加強安全、建立工作，在不斷完善和規范中，為教育教學工作服務，為全體師生服務，及時做好各項服務和臨時性的任務，為幼兒園的正常運行帶給強有力的后勤保障。
二、主要工作及措施
1、創設良好和諧的育人環境。
（1）營造良好的精神環境。加強園風建設，要求全體教職工互相關心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，主班老師和配班老師配合默契，共同關心愛護幼兒，讓幼兒在日常生活中持續愉快的情緒。
（2）整潔衛生的環境創設。各班級的衛生、公共衛生區職責到人，活動室及走廊做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊。
（3）對各班的物品擺放、衛生、消毒工作進行評比和公布，對家長開展保育、衛生保健工作等方面的宣傳。
（4）各班要備有充足的開水，使幼兒對開水的.需求得到保證。
（5）做好幼兒園的衛生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。
2、發揮各要素的作用，取得的效率和效益。
（1）后勤各崗人員要堅持服務的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據自己的職責做好工作。
（2）各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特征。做好期初的各項準備工作，購置各類辦公用品、日常用品，采取切實可行的措施，將各項復雜瑣碎的工作按必須的程序有條不紊的進行，提高工作效率。
（3）勤儉建園，物盡其用，財盡其效，做好供求維修工作，并進行定期、不定期檢查，發現問題及時處理，同時注意對設備設施的保養維修，并要求全園教職工勤儉節約和愛護公物，避免浪費和無好處的損耗。做好期末的財產清點工作，建全和執行損壞公物的賠償制度。
3、加強財務管理，建立健全校務公開制度。嚴格按照上級規定的收費標準進行收費，并將收費標準向教師、家長和社會進行公布，加強透明度。合理使用幼兒園經費，在各項開支上做到精打細算，節約開支，同時，盡量爭取上級有關部門和家長的支持，共建完美家園。
4、加強膳食管理。
（1）科學的制定食譜。幼兒每一天午餐做到熱菜熱飯，做到營養搭配得當，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
（2）把幼兒的健康和安全列入首位，堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
（3）要求廚房工作人員要保證兩點一餐的準時及保質保量的供應。
5、做好安全工作。
（1）強化全體教職工的安全意識，切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要思考安全保護的資料。用餐點時，提醒幼兒注意餐點和開水的溫度，同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。
（2）提高幼兒生活學習環境的安全系數。每班定期對教玩具進行自檢，排查不貼合安全的教玩具，請專業人員定期檢修園內的水電和消防設施，避免意外事故。
（3）嚴格執行晨間的檢查及全日制觀察制度，發現異常及時處理，并作好全日觀察記錄。
三、月份工作安排
二月：
1、做好開學前，班級衛生用品、辦公室用品的購進與發放。
2、全園衛生大掃除。
3、檢修全園水電設施和門窗桌椅。
4、做好繳款、財務公開工作。
5、進行“春季防傳染”衛生宣傳工作。
6、認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。整理和檢修體育用品房器材，保證體育器械的安全性。
三月：
1、培養幼兒良好的用餐習慣。
2、教育幼兒愛護公物。
四月：
1、抽查各班的衛生清潔區狀況。
2、抽查各班口杯清潔狀況。
3、對食堂煤氣用具、電器設備、門窗，進行一次全面的檢查修理。
五月：
1、查看幼師的一日工作狀況。
2、檢查班級幼兒來園登記狀況。
3、為“慶六一”做好各項準備工作。
4、對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢查與維護。
六月：
1、慶祝“六一”兒童節。
2、做好滅蚊滅蠅的工作，清掃整理園內的每個角落。
3、各班組織幼兒學習有關衛生知識，并做好防暑降溫工作。
七月：
1、清點班級以及其它園內財產。
2、做好財務稽核工作。
3、歸還出借物品。
后勤工作計劃 篇3
一、指導思想：
學校后勤工作是關系到學校整體工作是否順利進行的一項十分重要的工作。教師與學生的身心健康、工作學習的興趣與動力，以及學校的建設與發展都和學校后勤工作有著密切的聯系。因此，全力抓好學校后勤工作，是創建節約性校園、建設和諧學校，讓學校充滿溫馨快、樂與濃烈的文化氛圍氣息的根本保障。
二、工作目標：
1、為教育教學工作服務，為全體師生的'生活服務，讓全校師生身心健康發展，從而有利于全面提高教育教學質量。
2、繼續搞好校園綠化建設。
3、建立完善后勤各項規章制度，建設節約性校園。
4、嚴格學校公務財產管理，搞好實物登記，實行班主任對各班級各類設施、器材、財產的管理責任制。
5、搞好學校和教室的各項布置，經常保持電路和水路的暢通。
6、進一步加強安全管理工作，時刻注意學校設施設備的一切不安全隱患，確保無重大安全責任事故的發生。
7、幫助教師做好班級后勤管理工作，努力做到節約用水、用電。
三、工作思路：
1、后勤工作人員必須定時不定時抽查后勤各部門的工作，發現問題必須及時采取合理實際的辦法，進行處理和解決。
2、嚴格執行政策法規和上級的相關規定，緊跟形勢，促進發展，加強學習，明確責任。
3、完善班級后勤管理，完善公物賠償制度。
四、具體工作：
1、學校各項設施的簡易維修以及電路、水路、門鎖等維修改換由袁一兵老師負責。
2、學校食堂的教師中餐，師生茶水，食堂衛生由鄒電波老師負責。
3、合理使用公用經費，民主理財，賬務公開。
4、盡量節約用電，用水和各類辦公用品。
5、實行校產登記，使用情況及損壞賠償等管理制度。
6、制訂學校食堂管理制度。
7、制定學校衛生管理制度。
8、努力積極配合鎮教育辦，督促育齡女教師及時參加婦檢，做到無違計現象。
五、后勤承諾
1、當前教育教學工作的設施設備，辦公及清潔用具等實物出現損壞，缺乏等問題時務必在第一時間內得到解決。
2、當與教師居家生活有關的水電及環境衛生或設備實施出現問題時務必第一時間得到解決。
后勤工作計劃 篇4
一、指導思想：
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在，本學期的后勤工作，要切實落實園務工作計劃要求，進一步樹立服務思想，繼續加強員工隊伍建設，加強安全工作，在不斷完善和規范中，積極提升后勤服務質量和后勤幼兒園管理水平。
二、工作重點：
(一)強化安全，責任到人 1.樹立“安全第一”的思想，堅持以防為主，切實加強園舍、場地、設施、活動過程和餐飲的安全管理。完善安全制度，落實措施、責任到人、定期檢查、預防為先，消除隱患，保障幼兒的身心健康。 1.每月進行一次安全宣傳教育或“安全知識講座”，提高教職員工的安全意識和安全管理能力。并把安全教育落實到幼兒身上，每月教師要根據本班的實際情況，制定安全教學活動增強幼兒健康、安全意識。 2.重視對幼兒的安全教育，每學期各開展一次“師生消防疏散演練”，與“防震疏散演練”活動，提高師生自我保護意識與能力，并懂得當遇到突發整件事如何求救，增強安全意識。 3.進一步強化門衛人員的安全責任意識，嚴格執行制度，堅持崗位，按時關鎖大門,做好外來人員的查詢和登記工作，堅持實施家長憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。 (二)加強學習，提升素質 繼續學習《幼兒園教育指導綱要》、《托幼機構衛生保健使用指南》等法規、文件，學習現代職工所應具備的職業精神和職業能力等，通過學習努力提高思想和業務素質。 1.在全園教師和保育老師中開展“幼兒常見病和突發意外的應急處理的'培訓與學習”。 2.針對“兩教一保”的情況，組織輪保教師進行《托幼機構工作實用手冊》、消毒、衛生等相關知識和保育一日細則的學習，并通過跟班指導，使“三教共保”的班級明確“日常規范操作”的要求，切實落實衛生保健工作。 3.同時加強廚房人員人衛生、安全意識，做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過期食物出現，常了解外界信息不購買問題食品。 (三)分層管理，落實到位 強化分層管理，努力提高管理效益。重點抓好幼兒園疾病預防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。 1.保健工作： (1)保健醫生能根據婦幼保健院、衛生監督所的要求，加強對食堂、班級保教人員的督促、檢查、指導，開展好衛生保健工作，并做好臺帳工作。對保健分工進行規劃調整，加大進班檢查次數。 (2)抓好傳染病防控工作，加大傳染病預防工作的力度。本學期開展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見傳染病的學習。讓教職工都了解這些病的特征，做到早預防、早發現、早隔離，不讓多發病在園蔓延流行，降低發病率。 (3)一學期中完成幼兒身高、體重測查2次、視力測量1次。配合防疫站完成各種計劃內疫苗的接種工作，及時通知家長做好幼兒各類疾病的矯治工作。加強對肥胖兒和體弱兒的管理，對患病的幼兒能進行跟蹤觀察。 (4)進一步做好膳食管理工作，科學制定食譜，提高幼兒、老師的伙食質量。 (5)利用多種形式定期向家長、幼兒宣傳衛生保健知識，做到：每周定時在幼兒園網站上和大門口宣傳欄公布幼兒園的食譜，每兩周在網站上推薦一篇幼兒衛生保健知識的文章。 2.保育工作 (1)扎實抓好日常規范操作，以學習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質量，使班級的保育工作更趨規范化，保證各環節工作的全面落實。 (2)扎實抓好幼兒的生活護理，因為現時的家庭教育環境，幼兒的依賴性強，動手能力弱的情況，同時培養幼兒自主性、愛生活、愛勞動的良好的生活、衛生習慣。 3.食堂工作 嚴格執行食品衛生法，加強食品采購、入庫、制作、入口等環節的管理，定期檢查、自查廚房的衛生、安全工作。保證餐點的質量安全，保證兩餐一點能按時保質保量供給，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心
三、月份工作安排
八、九月份： 1.全體教職工體檢。 2.做好開學前全園安全隱患大檢查。 3.完善各項安全制度，簽訂安全責任書。 4.啟動“安全教育周”，迎新生入園，家長開放日，利用家長會向家長宣傳安全防范意識。 5.開展防震安全演練。 6.月末進行國慶節假前安全教育。 7. 迎接教委辦期初工作檢查。 十月份： 1.做好兩節前的安全大檢查，安排各崗人員加強節日值班。 2.加強食堂飲食衛生安全的管理。 3.開展保育工作評比活動。 十一月份： 1.加強師生安全意識，結合“119”進行全園安全消防演練。 2.做好流行疾病的預防及防治工作。 3.組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。 十二月份 ： 1.做好全日觀察、班級消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。 2.加強幼兒園治安整治，維護幼兒園正常工作秩序。 3.接受衛生保健工作隨機抽查。 元月份： 1.為幼兒測量身高、體重、測查視力等，寫好幼兒評估手冊召開期末家長會， 2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
后勤工作計劃 篇5
為了全面做好“十二五”期間的后勤管理工作，結合實際，特制定發展規劃如下：
一、物業管理社會化
按照物業管理100%進入社會化的目標，著重抓好四項工作。
一是增加物業收入。強化宏觀指導，進一步明確物業服務的內容及服務標準，出臺物業收費指導價，合理調整收費標準，適應形勢變化。“十二五”期間，力爭使管理費由原來的每平米/元，增加到每平米/元。
二是細化目標責任。進一步加強組織領導，明確相關責任，定期研究物業管理問題，明確職責，分析制定相關的政策性文件，指導開展業務工作，組織好后期物業的招投標，及時處理業主的投訴。
三是增強全民認識。充分利用宣傳媒體，對物業管理與服務的相關法律法規、服務標準、消費理念、業主的權利與義務、業主委員會的組成及其職責進行廣泛宣傳，讓廣大業主了解物業管理的法規政策，增強業主的參與物業管理的自覺性，努力營造物業管理與服務的社會氛圍，注重深入基層，研究解決帶有普遍性的物業管理問題，建立物業服務監督機制，形成有效的工作機制。
四是提高服務水平。要不斷轉變工作作風，全面增強服務意識，建立完善的服務機制，定期開展從業人員的專業技能培訓和個人素質培訓，不斷創新服務項目，提高服務質量。
通過采取扎實舉措，不斷推進物業管理的專業化、規范化、社會化進程。
二、公務接待規范化
公務接待不僅反映一個單位的接待水平和能力，也反映出單位是否規范，因此，將著重在幾下幾方面下功夫。
一要嚴格審批程序。高度重視接待工作中過程中存在的審批不嚴現象，在接待之前，辦公室要進行通篇考慮，制定計劃，認真把接待流程、招待標準、物品采購、禮品贈送等事項形成清單報主要領導審批。對其他部門來客接待，也必須本著“先申請、再批準，后安排”的原則，細化流程，對事前沒有審批，事后也沒補單的事項一律按規定不予審批，避免人為管理混亂現象發生。
二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大腳、鋪張浪費現象；當事人責任心不強，禮品亂送，拿集體利益做人情現象；用餐、消費簽單點太多，不利于管理現象；外單位來人一客多陪現象；存貨管理混亂，領用手續不健全現象。在實際操作中，要積極引導當事人要有大局觀念和節約意識，做到精打細算，避免因為考慮不周、責任心不強而造成浪費。堅持“派餐單制度”，規定接待級別和檔次標準，定人定點定額，防止招待費無節制支出；要明確對口接待制度，限制內部人員巧立名目的招待，同時，嚴格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪現象；嚴格控制高端消費場所消費，在娛樂性場所消費任何人不得簽單，一律實行現款現結。招待費超標的部門或人員進行處罰，明確超出自負原則。
三要強化經費管理。在接待經費管理上，堅持認真負責的態度，嚴格落實制度，努力把好經費的申報、調撥和日常開支的審批關。做到開支合理、使用得當、賬目清楚、去向明確。對所有接待開支的單據，都由經手人和證明人簽名確認，按照經費報銷的審批權限逐級審批報銷。注意加強對接待服務項目的財務審查稽核和監管，確保審批公開透明。
三、車輛管理科學化：
在車輛管理上，嚴格實行統一調控，未經主管部門和主要領導批準，任何人不得私自出車。同時，堅持“三定”：
一是定人。駕駛定人，每輛車由指定駕駛員駕駛，車隨人動，盡量避免“中場”換人。車輛維修定人，經批準維修的車輛，有指定技術人員跟車維修。油卡管理定人，實行“一卡制”管理，由指定人員保存并負責加油，加油時做好記錄交由駕駛員簽字確認，以相互監督。二是定點。定點停放，非工作時間所有車輛均停放在指定位置，以便于核查。定點加油，由主管部門統一指定在規定時段加油。定點維修，由車輛維修鑒定小組對縣城的維修單位進行考查，依據資質、信譽等多方面因素確定維修服務供應商，以加強對車輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額，所有車輛核定百公里油耗。遵循兩年調整一次的原則，按照“車隊主導、員工參與、共同見證、合理協商”的方針，由車隊安排技能嫻熟人員按一個工作周期，對全局車輛進行核定。里程定額，在核定百公里油耗的同時，對一個工作周期內的運行里程同時進行核定。
落實“四嚴”：一是嚴格程序。車輛使用上，嚴格派車手續，堅持申請—批準—派車—使用的流程，無派車單，駕駛員人員一律不準出車。車輛維修上，嚴格報批流程，由駕駛員提出維修申請，經車輛維修鑒定小組現場鑒定，并聯系維修服務供應商進行比質比價，后拿出維修意見，報辦公室主任、分管領導審核，堅決避免“無病呻吟，小病大治，大病亂治”情況的發生。二是嚴格監督。加強對工作紀律的監督，充分利用GPS車載衛星定位系統，采取“飛檢”的.方式，不定時抽查車輛運行狀態，看“三交一封”制度執行情況和有無違規帶人帶貨情況。加強對維修環節的監督，建立更換配件回收登記制度，確保維修過程真實發生，督察人員定期核對帳實是否相符。選定一名懂技術的管理人員作為監督員，專門加強對維修過程的監督工作。三是嚴格考核。解決多頭管理的問題，將駕駛員的考核權一律交由主管部門負責，使職責更明確，內容更全面，方法更專業，效率也更高。四是嚴格獎懲。建立節油獎勵制度，每月對駕駛人員的用油進行一次統計，與核定油耗比對，節約部分按比例60%獎勵駕駛員，超支部分按50%個人承擔，同時在獎勵額度上科學標準，避免獎勵過高以及差距過大的問題。
四、資產管理制度化
一是要突出重點。以高度的責任感抓好國有資產的管理，防止流失。單位要立足實際，進一步突出資產管理重點，建立和健全國有資產管理制度，堅持資產管理與預算管理相結合、資產管理與財務管理相結合、實物管理與價值管理相結合、資產所有權和使用權相分離的原則。
二是要突出規范。“十二五”期間，單位要全面貫徹執行國家有關國有資產管理的法律、法規和政策、制定國稅系統事業單位國有資產管理辦法，并組織實施和監督檢查，組織開展國有資產的清查、登記、統計匯總及日常監督檢查工作，督促按規定繳納國有資產處置收入，并接受財政部門的監督、指導，保證國有資產管理工作卓有成效地開展。
三是要突出檢查。要認真開展國有資產的清查、統計匯總、資產評估管理及日常監督檢查等工作，負責本單位資產購置、驗收入庫、維護保管等日常管理，負責本單位資產的賬卡管理、清查登記、統計報告及日常監督檢查工作。接受主管部門的監督、指導，并報告本單位國有資產管理工作進展情況。對固定資產進行清理盤點，發生的盤盈、盤虧及時查明原因，并辦理報批手續。對于購入、調入、自建的固定資產組織驗收，已入庫的固定資產要按使用說明和存放要求進行保管，并定期檢查。
五、綜合治理安全化
社會治安工作涉及一個單位的健康、和諧發展，因此，“十二五”期間，我們要堅持五個到位：
一是組織領導到位。保持高度的警覺感和政治敏感性，全面落實綜治目標責任制。要把強化組織領導作為促進安全發展的重要因素，調整充實社會治安綜合治理工作領導小組，明確了一把手負總責的領導責任制，真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開社會治安工作會議，層層簽定綜治責任狀。確保了“大事不出局，小事不出部門”。
二是法制教育到位。要不斷強化社會治安綜合治理工作，要認真組織干部員工學習法律法規，學習普法條例，認真組織學習《物業管理條例》、《中華人民共和國安全生產法》等法律知識讀本，全面增強危機意識。認真組織各部門加強社會治安法制宣傳，每年計劃組織6次以上安全知識培訓，安排職工進行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地，開展普法宣傳，真正做到教育為主、預防在先、警鐘長鳴、永保本色。
三是創安機制到位。認真落實各項安全防范措施。堅持落實“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，狠抓安全防范工作。不斷完善內部安全保衛制度。制定治安管理暫行規定》以及門衛制度、車輛管理辦法、保衛人員工作獎懲辦法，明確職責，使治安防范工作落到實處。全面加強安全巡查，認真組織開展轄區治安巡邏，及時掌握治安動向，加強重點時間，重點部位的治安把控，做好安全防范工作確保全局無重大治安案件，無治安災害事故發生，真正做到“無發案、秩序好、社會穩定、群眾滿意”。
四是糾紛排查到位。全面推行領導接訪、干部下訪、結案回訪制度，領導班子堅持每月對單位內部不安定因素排查一次，重點排查干部員工與納稅人之間產生的矛盾和糾紛。對排查出來的問題，實行部門分工，分管領導負責，歸口調處，落實到具體部門、單位和個人及時整改。同時堅持抓早抓小抓苗頭，把矛盾消滅在萌芽狀態；全年無重大矛盾糾紛發生，無重大事故發生，無人越級上訪，無刑事案件。
五是消防安全到位。堅持每季度檢查一次的工作管理制度，對不符合安全要求的消防器材和消防通道，及時進行整改，消除安全隱患。保證全年沒有發生消防安全事故，完成上級下達目標，力爭社會治安綜合治理先進單位。
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