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公司后勤保障部工作計劃怎么寫
為進一步做好公司后勤保障工作,今天早些時候,公司召集全體員工開了一個短暫的會議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時,在一年的工作中也發現了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見,今后我們一定會做的更好。
一、工作中的問題與明年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度調查,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在明年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部xx年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
我園將于今年x月份開學,面對全體新員工、幼兒與家長,在教學、保健、安全、衛生、膳食等等,都是我們必須要認真去面對的。我園會以《廣東省幼兒園指導鋼要》為目標做好保育與安全工作,不會為了招生工作而一味地去迎合家長,知道他們要什么?幼兒需要什么?結合幼兒園實際,運用科學的方法做好后勤的工作。為幼兒園的發展開好頭、起好步。努力做到以服務為根本,以制度強化責任意識,以學習提高職業素質,以人文關懷培養團隊精神,以高效、精致、節約的工作宗旨推動幼兒園后勤工作的完善與創新,為幼兒園文化建設和可持續發展提供支持和保證。
(一)強化安全,責任到人
樹立“安全第一”的思想,堅持以防為主,切實加強園舍、場地、設施、活動過程和餐飲的安全管理。完善安全制度,落實措施、責任到人、定期檢查、預防為先,消除隱患,保障幼兒的身心健康。
1、每月進行一次安全宣傳教育或“安全知識講座”,提高教職員工的安全意識和安全管理能力。并把安全教育落實到幼兒身上,每月教師要根據本班的實際情況,制定安全教學活動增強幼兒健康、安全意識。
2、重視對幼兒的安全教育,每學期各開展一次“師生消防疏散演練”,與“防震疏散演練”活動,提高師生自我保護意識與能力,并懂得當遇到突發整件事如何求救,增強安全意識。
3、進一步強化門衛人員的安全責任意識,嚴格執行制度,堅持崗位,按時關鎖大門,做好外來人員的查詢和登記工作,堅持實施家長憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。
(二)加強學習,提升素質
我園擁有一支年輕、充滿活力的教師隊伍,她們熱情、敢于創新,但同時也體現出在保育工作中的經驗不足、不細心、不全面。這時學習的重要性充分體現出來,要以學習促進發展,以學習提高經驗。分層開展有針對性的、內容形式多樣的學習活動,不斷提升崗位技能。繼續學習《幼兒園教育指導綱要》、《托幼機構衛生保健使用指南》等法規、文件,學習現代職工所應具備的職業精神和職業能力等,通過學習努力提高思想和業務素質。 具體學習的內容有:
1、在全園教師和保育老師中開展“幼兒常見病和突發意外的應急處理的培訓與學習”。
2、針對“兩教一保”的情況,組織輪保教師進行《托幼機構工作實用手冊》、消毒、衛生等相關知識和保育一日細則的學習,并通過跟班指導,使“三教共保”的班級明確“日常規范操作”的要求,切實落實衛生保健工作。積極開展專題小論壇,每次圍繞一個話題,進行討論,探索有效的保育經驗。
3、同時加強廚房人員人衛生、安全意識,做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過期食物出現,常了解外界信息不購買問題食品。
(三)分層管理,落實到位
強化分層管理,努力提高管理效益。重點抓好幼兒園疾病預防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。
1、保健工作:
(1)保健醫生能根據婦幼保健院、衛生監督所的要求,加強對食堂、班級保教人員的督促、檢查、指導,開展好衛生保健工作,并做好臺帳工作。對保健分工進行規劃調整,加大進班檢查次數。
(2)抓好傳染病防控工作,加大傳染病預防工作的力度。本學期開展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見傳染病的學習。讓教職工都了解這些病的特征,做到早預防、早發現、早隔離,不讓多發病在園蔓延流行,降低發病率。
(3)一學期中完成幼兒身高、體重測查2次、視力測量1次。配合防疫站完成各種計劃內疫苗的接種工作,及時通知家長做好幼兒各類疾病的矯治工作。加強對肥胖兒和體弱兒的管理,對患病的幼兒能進行跟蹤觀察。
(4)進一步做好膳食管理工作,科學制定食譜,提高幼兒、老師的伙食質量。
(5)利用多種形式定期向家長、幼兒宣傳衛生保健知識,做到:每天定時在幼兒園網站上和大門口宣傳欄公布幼兒園的食譜,每兩周在網站上推薦一篇幼兒衛生保健知識的文章,本學期家長學校舉辦家長會一次。
2、保育工作
(1)扎實抓好日常規范操作,以學習、指導、檢查和抽查相結合的方式提高日常操作質量,使班級的保育工作更趨規范化,保證各環節工作的全面落實。
(2)扎實抓好幼兒的生活護理,因為現時的家庭教育環境,幼兒的依賴性強,動手能力弱的情況,同時培養幼兒自主性、愛生活、愛勞動的良好的生活、衛生習慣。
3、食堂工作
嚴格執行食品衛生法,加強食品采購、入庫、制作、入口等環節的管理,定期檢查、自查廚房的衛生、安全工作。保證餐點的質量安全,保證兩餐一點能按時保質保量供給,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心
(四)管好園產,強化服務
1、充分體現先行性、服務性、全面性的特征,后勤各崗人員要堅持服務的思想,根據自己的職責提前做好各項工作,如:提前制定各類辦公用品、日常用品和食品采購計劃,處理好前勤和后勤的關系。同時注重溝通,定期召開“后勤例會”,不斷明確后勤各部門職責及崗位要求,保證各部門履行好職責,從而更好地為教育教學服務、更好地為幼兒及家長服務、更好地為園的可持續發展服務。
2、勤儉建園,開展資源節約教育活動,繼續探索提高節能減排工作成效的辦法。
3、繼續完善教師業務培訓內容。
4、專人(保安)負責園內綠化的養綠、護綠工作,使園內環境更美、更有生機。
一、工作思路
2012年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及采購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發放,調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。
(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
(4) 對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之,在2012年的工作中,后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。
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