明年個人的工作計劃

時間:2022-11-30 10:52:33 個人工作計劃 我要投稿

明年個人的工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編精心整理的明年個人的工作計劃 ,希望對大家有所幫助。

明年個人的工作計劃

明年個人的工作計劃 1

  一、超前的服務

  服務是后勤工作的天職,超前服務是我們對本職工作必然要求。只要具備這一條件,才能避免工作的疏漏,才能使我們的工作在上升一個臺階。

  1、搞好食堂的整體衛生,為廣大就餐者創造良好的就餐環境。

  2、搞好師生關系,了解他們的口味,為其送上可口的飯菜。

  3、發現問題要做到及時地解決,不猶豫、不塘奢。

  4、按衛生標準做好餐廳的清潔工作,經常保持個人良好的衛生。

  5、得分管的使用設備做到經常檢查,餐桌擺放整齊,桌布干凈、無破損,餐具無污跡。

  6、根據任務要求做好餐前準備工作。

  7、對就餐者做到主動熱情、文明禮貌、優質服務。

  8、凡食堂工作人員務必提高服務意思,對待師生員工做到象對待賓客一樣熱情,不得帶情緒工作,不準講臟話,說別人壞話,如發現就范者立即停崗。

  二、厲行節約

  節約是中華民族的傳統美德,厲行節約是全體工作人員必須具備的一種工作觀念。節約方面是食堂工作重點之一,如:從用油、用水、電、汽、洗潔凈、消毒液、清潔球等都定時定量領用,專人保管。并合理利用下腳料與能夠再次食用的剩菜剩飯充分加熱后降價出售,堅決杜絕了不必要的浪費,從中提高了成本的效益。

  1、精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料的利用率。

  2、要節約水電,愛護使用工具,用完后妥善保管。

  3、嚴禁原材料外流,售飯時不講私情、不送人情。

  三、規范化管理

  規范化的管理對于食堂來講是很好地控制食物中毒事故的發生、成本不會造成不必要的浪費、工作方向明確、人員工作情緒穩定等重要意義。

  1、食堂主管要充分做到對各崗位工作分工明確,講主次,抓重點。

  2、餐廳工作人員九大禁令

  (1)凡餐廳工作人員嚴禁將食品帶出餐廳或送給他人。

  (2)凡餐廳工作人員嚴禁隨意處理食品,有留用價值的'必須妥善保管,以備他用。如少量剩菜沒有留用價值須報主管同意后方可處理。

  (3)每天上班必須提前5分鐘到崗位,嚴禁中途脫崗或早退。

  (4)在崗期間必須著裝整潔,嚴禁對著食品大聲喧嘩。

  (5)凡購進食品原料必須分類存放,嚴禁交叉污染。

  (6)食品制作過程必須認真執行“食品加工制作管理規定”。

  (7)對有疑問的食品原料、過期食品堅決杜絕加工,報主管同意后方可處理。

  (8)使用設備要定期清潔、保養、嚴禁借用、挪用、更不得占為己有。

  (9)工作人員下班后不經允許嚴禁再次進入操作間。

  3、食堂員工工作須知:

  為加強食堂管理工作,強化安全措施,規范安全管理,有效地預防食品衛生安全事故的發生,使員工能夠熟知食堂整體管理的要領,有助于正確、正常、積極有序的開展工作,根據有關規定結合我校實際,特制定“員工須知手冊”望大家認真執行。

明年個人的工作計劃 2

  回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃:

  1.加強知識儲備

  踏入教師行業,給我印象最深的一句話就是“想教學生學會一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強個人知識儲備。主要從理論學習和專業技能兩方面進行。我準備給自己制定個讀書計劃,堅持長期讀書,重視對現代教育理論和專業知識的學習。專業技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強練習,不斷實踐,從而不斷提升個人的素養。

  2.強化課堂教學

  在教學方面,備課、上課、作業、評價、反思五大步驟要踏實做好,利用好學校優利的教學資源。多加強與各科教師的交流合作,相互間經驗分享,共同探索教學規律,促進教師專業成長,深入推進課程改革,進一步提高教學質量。在教學反思方面一定要多下功夫,對學生、對課堂教學進行研究深入,為以后優質課的'評選做好準備。

  3.鼓勵師生參展

  在本學期,學生的繪畫能力有所提高,下學期,我準備加大力氣,培養學生繪畫技能的提高。為學生爭取機會,參加展覽。一方面豐富學生的參賽經驗,另一方面提高學生對繪畫愛好的積極性。老師也要加強專業技能的提高,爭取參賽,提高個人知名度。總之,在下學期,師生共同在專業技能領域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發上多做些研究。

  除此之外,作為一實的教師,還應該踏踏實實做好學校的日常業務工作。做到認真負責,勤學苦干,為學校、為老師做好服務工作。

明年個人的工作計劃 3

  教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。

  我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點制定個人工作計劃如下:

  1、師德師風

  教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的`眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。

  2、科室工作

  嚴格要求自己遵守坐班紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領導及分管領導的指導下創造性地開展工作。目前,我負責的業務主要包括課題研究、校本課程開發、會議記錄及科室考勤、網絡維護及宣傳。根據具體工作內容及特點,要求自己分清主次、把握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質保量完成自己負責的相關業務工作。在工作中,多向領導請示請教,多與同事溝通探討,關注有關課題研究和校本課程開發的新聞報道,學習教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質,更好地完成科室工作。

  3、教育教研

  教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,并積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式——教師教、學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,并及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,并及時進行反思記錄。本學期我同時擔任高一1部的生物學科備課組長,積極組織我組教師參與地區、學校舉辦的各種教學教研活動,配合高中部生物學科負責人、高一年級生物學科教研組長開展形式多樣的組內研討活動。

  4、讀書學習

  注重個人素質的培養,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學盡快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想 。

明年個人的工作計劃 4

  20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計劃。

  一、參加財務人員繼續教育

  每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則資料,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習狀況報告。

  二、加強規范現金管理,做好日常核算

  1、根據新的制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,做好財務工作。

  2、做好本職工作的`同時,處理好同其他部門的協調關系。從廣義上講,出納既包括會計部門的出納工作人員,也包括業務部門的各類收款員(收銀員);狹義的出納人員僅指會計部門的出納人員

  3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司帶給財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

  4、財務人員務必按崗位職責制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領導臨時交辦的其他工作。

  三、個人見意措施要求

  財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能貼合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作潛力,充分發揮財務的職能作用,用心完成全年的各項工作計劃,以最大限度

明年個人的工作計劃 5

  (一)指導思想

  以學校兼職教研員考核辦法為指導,突出教研工作的主導性、創新性,大膽實踐,總結探索,促進教育質量穩步提高,促進教師專業化發展。

  (二)主要工作

  一、加強業務學習,不斷提升自身的業務能力及教學指導水平。

  本學期繼續對課程標準深入進行解讀,深入研究高中歷史閱讀教學方法,經常深入課堂聽課,以提升自身的教學指導水平,并使自己的教學思想同課堂教學實際緊密聯系起來。

  二、積極推進課改實驗研究

  1、深入學習,進一步更新教學理念

  教研員作為教育教學的“二傳手”,面臨著新課改的挑戰,不僅要研究教育教學理論,而且更要研究如何操作問題。教研員作為新課改的一員,反復地學習領會新課程理念的同時,借鑒新課程實驗區的先進經驗,從中吸收大量的新課改信息,掌握學科新課程操作內容和方法,才能對教師培訓和指導打下堅實的理論基礎和磨練了實際操作能力。為此,本學期要通過網絡、講座等多種形式與途徑,深入學習教學理論與課改理念,了解最新的教學信息與動態,不斷更新教學理念,將正確、先進的理念內化為教育思想和教學觀念。

  2、不斷實踐,努力探索有效的教學方略

  堅持理論學習與課堂實踐、課例反思相結合的原則,認真反思當前高中歷史教學的現狀,尋求有利于學生歷史素養發展的務實有效的教學策略。開展課例研究,結合當前課堂教學研究的熱點、難點開展相應的教學研討活動,解決教學實際問題,在前階段實踐研究的.基礎上,針對當前課堂教學出現的或亟待解決的問題,進行深入的研討,著力摸索扎實有效教學方略:

  三、教研工作打算

  1、辦好《教研資訊》

  本學期打算辦三期:20xx年12月刊、20xx年1—3月合刊和4—6月合刊。出刊時間是3、4、5月。責任編輯分別是張蔚青、石天剛和侯進玲。刊物內容應在前幾期的基礎上,更加體現對青年教師的成長關注,力求做到“引領、務實、服務、指導”。

  2、繼續開展教師論壇

  結合學校的科研課題,計劃舉行兩次教師論壇,以促進高效課堂的創建。

明年個人的工作計劃 6

  身為公司銷售部的一員,從剛進公司一向強調自我堅持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。

  20xx年下半年的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點的計劃。

  一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理。

  由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。

  二、開發細分市場,充分依托原有資源。

  老用戶、老關系,必須在每個區域必須建立8—10個鐵桿用戶。

  高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業內人士):以誠實、大度的態度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發他們的進取性。

  積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發區、住宅建設小區、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統開發,切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

  原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自我有用的信息。在每個地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

  緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區、用戶群、熱點工程、行業,開展銷售工作。

  注重成功率,開發一個成功一個,開發一個點映照一片天。賣挖機必須要學會批發和傳銷之術。

  三、堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發手段。

  每個大區、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。公司期望在年底前在各地區均構成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續增長。

  針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的.大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發對象及制定開發方案、確定銷售目標。

  四、關注用戶群體的開發。

  用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然構成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶必須要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。應對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有必須影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰果。

  五、在適當的時候開展促銷、展示會。

  充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!

  六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業心態。

  a、業務人員要注意形象、言表、態度、禮節,注意當地風俗習慣。

  b、市場開發要撲進去,到忘我境界。

  c、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

  d、產品宣傳要統一口徑,系統介紹e。平常心對個單,提高對客戶的駕馭本事。

  f、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。

  g、要機靈,對用戶需求及各種突發事件要準確把握。

  h、厲行節儉,提高實效

  機會可遇不可求,在整個行業開始大洗牌的同時我們必須要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下半年的銷售目標,同時也為明年的市場打下堅實的基礎。

明年個人的工作計劃 7

  在過去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質教育,扎實開展課改實驗各項工作成績顯著,但還存在一些不足。本學期中,我校要針對各種不足和薄弱環節要全方位的加強,現就我校本年度的計劃和工作要點做一介紹:

  我校本年度的教學目標就是在改革浪潮中積極探索促進學生全面發展教師不斷提高學校不斷進步的辦學的方向,辦人民滿意教育本著科學管理全面育人辦出特色,爭創一流的辦學目標圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項工作。

  (一)強化學校德育工作進一步規范學生行為習慣,在教師中加強師德教育,開展五比五看活動,繼續更新觀念,轉變教學方式,在學生中掀起學習《守則》和《日常行為規范》的熱潮,力爭在師生行為習慣上再上一個臺階,主要采取措施如下:

  (1)通過主題班會升國旗勞動實踐等開展德育系列化活動,

  (2)要強化學科教學過程中的.德育滲透功能,

  (3)加強校風班風學風建設,

  (4)加強班主任隊伍建設積極開展班級工作研討活動,為學生創造和諧的學習氛圍,

  (5)堅持不懈的抓好學校安全法制教育,力爭早日達到市級文明校園。

  (二)積極開展課改實驗,創建我校課堂特色教學

  (1)以杜郎口教學經驗為先導,以我縣二十四字模式為核心,創建出我校特色的課堂教學模式,切實轉變教師教學方式和學生學習方式。

  (2)繼續培養和選拔我校優秀教師和優質課、實踐反思再反思,抓好校本課程的開發與應用工作,力爭開發初試和我校學生實際的校本課程。

  (3)進一步完善對師生評價體系,積極組織教師學生開展創新實踐活動,主要是在三小活動上做文章。

  (三)加大教研教改力度,提高教師素質

  一是扎扎實實開展教師繼續教育活動,二是充分發揮校本研訓的功能,在學期初組織一次課堂教學模式探討,三是走科教研之路,力爭人人有課題,個個有縣級以上論文,要求教師積極參加縣鄉組織的課改教研活動,在全體教師中形成一個崇尚學習的氛圍。

  (四)加強學校藝體衛工作

  一是要認真落實課程計劃,保證體育藝術課的全面開全開足。二是上好體育課,搞好學生達標訓練和體育代表隊訓練,每學期進行一次隊列體操比賽和一次校運會,三是上好藝術課,組織師生開展藝術活動,每年組織兩次文藝匯演,四是貫徹學校衛生管理規定,養成良好的衛生習慣做好近視眼預防工作。

  (五)強化園務管理

  去年評估中,我校被評為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強化園務管理,改進薄弱環節,增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭成為全縣一流幼兒園。

明年個人的工作計劃 8

  新學期已過八周了,時間過的很快,轉眼間,我們已經大二了。在這過去一年的時間里,我們班的同學一起努力,取得了不錯的成績,班級同學彼此間的感情也不斷加深。作為新一任班長,我決心盡我的力量為同學們服務。

  在一個班級中,如果全班同學都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。鑒于此,我認為,班級工作應從集體凝聚力中入手。

  這一問題解決了,其他問題也將迎刃而解。所以,我這學期的工作目標是以下3點:

  1、增強同學們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

  2、學生以學為本,力求班級整體成績更上一層樓,以國家獎學金為學習奮斗目標;同時豐富課余文化生活。

  3、在上一屆班委工作基礎之上,樹立班級形象、爭創院級、校級先進班級。

  本學期具體工作計劃:

  1、積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,比如說羽毛球比賽、男女混合的籃球比賽等,還有,在期末或來年春天組織一次集體出游,以此達到增強同學間感情及鍛煉身體的目的。

  2、發揮班級集體的溫暖,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。計劃與青年志愿隊聯系,參與一次大型的公益活動,如慰問老人院等。

  3、實行班務公開。設立班務公開日(一月一次),是班級事務更加公開化、透明化,使班級里的同學人人都可以參與到集體事務中來。同時,廣泛采納同學們對班級事務的意見,集思廣益,爭取使班級工作更上一層樓。

  4、建立學習互助對子。讓學習成績較為落后的同學得到及時的幫助,同時也能培養同學們的互助精神,增強同學間的友誼。建立互助對子以自愿為原則,形成互助對子后通知班級便可,并根據兩人的學期期末成績在其綜合測評中做適當加分。

  5、在已建立班級群及班級博客的基礎上,創建班級校友錄或主頁,在網絡上展現班級的風采。班級校友錄或主頁也可以作為同學們心與心交流的`無限空間,讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。還可以建設成為宣傳班級形象的陣地,提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。還要建立個人檔案、個人簡介,向來訪者展示外漢1班每位同學的獨特魅力。可能的話,還將成為日后用人單位認識本班同學的窗口。

  6、在工作方面,班長、團支書及各個班委既要分工明確又要相互配合,堅持每兩周開班委會,針對班內出現的新問題制定新的對策。

  班委會由班長或團支書主持召開,應積極準備,保證開會效率。另外,對于班會負責人要做好紀錄,以便開展工作。以上就是我作為新一任班長在本學年的工作計劃。總而言之,在這個學期,我要好好工作,努力為同學們服務,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優秀。

明年個人的工作計劃 9

  一、日常工作:

  1.與銀行相關部門聯系,井然有序的完成領導交代的各項任務;

  2.對于職工報銷的各項費用,做到快速,合理的發放;

  3.及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,無坐支現金現象,

  4.每月初及時與銀行對賬,并取銀行對賬單。

  5.每月初按時做出資金表。

  6.仔細完成工程款的.支付,房款收入以及發票打印

  7.認真做好憑證

  8.每季度按時去銀行拿利息清單

  9.每月按時去銀行拿稅單

  10.根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

  11.每月初填制公積金匯繳單,完成職工公積金的支付。

  二、其他工作

  1.嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

  2.堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。

  3.為配合公司發展需用,協同本部門主管一同完成開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

  4.根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。

  5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;

  6.妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

  7.定期和不定期向財務部經理報告工作;

  8.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。

明年個人的工作計劃 10

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作、

  (4)配合上級領導于各部門做好協助工作、

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的.需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作。

  (7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點

  (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

  3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  (4)協助人力資源部做好各項工作

  (5)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

明年個人的工作計劃 11

  一、年度工作計劃:

  能獨立、熟練完成整個工程的設計、成本控制、投標報價的操作流程。

  二、目標

  (一)、獨立完成項目設計方案:到春節前,獨立完成xxxxX項目整套消防系統方案。

  1、用兩天時間對整個項目的各個消防系統進行分析,并確定項目的方案設計;

  2、用兩個星期的時間對整個項目的消防系統(包括防火分區、機械排煙系統設計布、給排水系統設計布、自動報警系統設計布、疏散系統設計布)設計,并拿給張工檢查;

  3、用一個星期的時間對整個項目的工程量計算;

  4、春節回來,用一個星期時間進行清單套件,并進行成本分析;

  5、做完整個項目工程設計方案與清單造價,隨后做標書進行投標;通過這個項目的鍛煉,在一定的程度上加深了我對機電消防工程各個系統認識,以及培養對設計方案的興趣,熟悉設計的規范、原理,使自己能快速獨立完成整個項目的設計、預結算,使我自己的能力得到進一步的提升。

  (二)跟進xxxxX項目預結算工作

  1、春節回來之后,開始熟悉xx項目的圖紙,并對整個工程的工程量進行計算,把每層的工程分開出來;

  2、開工之后,深入現場,全面掌握工程動態。結算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核,還要深入現場,細致認真的核對,確保工程結算的質量。造價員要掌握工程動態,了解工程是否按圖紙和工程變更施工,是否有的.洽商沒有施工,是否有已經去掉的部分沒有變更通知,是否有在變更的基礎上又變了。如發現問題,出現疑問逐一到現場核實;

  3、工程量的審核。工程量是一切費用計算的基礎,工程量的真實性對工程造價的影響很大,因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時,應在熟練掌握工程量計算規則的基礎上熟悉施工圖紙,全面了解工程變更簽證。審核工程量時應審查有無多計或者重復計算,計算單位是否一致,是否按工程量計算等;

  4、對內的工作情況。按公司的規定要求,每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,在實際的施工過程中,根據現場的實際情況,對定額編制的工程量的量作出適當科學合理化的調整;

  5、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據。及時向業主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業主和監理報價,以便業主審核后我施工方采購員能及時采購,使得工程順利施工;

  6、對外(勞務分包)的工作情況。每個月月底對勞務分包上報的工程量認真的審核,并且按照勞務合同的約定及時準確的撥付勞務工程款,加深對勞務合同的理解,尤其是補充條款的規定。

  總之,在造價控制方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業主、監理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。

  20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司20xx年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,為公司的發展和個人價值的實現而不懈努力。

明年個人的工作計劃 12

  古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的.職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)好辦公室設備的維護和保養工作,

  (7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

明年個人的工作計劃 13

  按照健康促進校、健康校園的常規要求,積極開展各項衛生活動,抓好學生“六病”防治工作,做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應,配合上級部門的檢查和指導,抓好學校的衛生保健工作,促進學生身心健康的發展。現擬定第一學期衛生工作計劃如下:

  一、指導思想

  深入貫徹落實全教會精神,進一步貫徹、落實國務院《學校衛生工作條例》和《學生健康教育基本要求》,完善學校各項衛生設施及監督措施,加強學校環境建設,充分發揮校園環境的育人功能,增強學生衛生、保健意識,牢固樹立“健康第一‘的學校指導思想,積極營造健康、優美、和諧的校園環境,開展豐富多彩的文體活動,不斷提高學生身心素質的健康水平。

  二、主要工作及措施

  1、加大宣傳力度,全面樹立衛生觀念。

  (1)發揮專職校醫的作用充分利用校園廣播和在校醫務室的設健康宣傳專欄等宣傳工具,等多種形式,宣傳普及常見病、多發病的防治知識,培養廣大師生良好的衛生習慣,提高自我保健能力。校醫要根據季節變化,師生的身體狀況及時做好常見病、多發病的防治工作。目標讓學生掌握一些健康常識。

  (2)做到每學期每班有2節課的健康與急救知識培訓課。目標讓學生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能

  (3)和學校配合(每個班主任多溝通)多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動,進一步強化師生的城市意識、健康衛生意識和保健意識。

  2、常見病的防治工作

  (1)新生體檢組織實施工作:按上級要求完成全校新生的`體檢工作,目標及時掌握學生的健康體質狀況和評價工作,和校后勤處溝通爭取開學一個月內完成。

  (2)全校防病工作:開學初對全校校寢室,教室,食堂,廁所等學生較為集中地方進行消毒方法指導。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖,在校數木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊,定期收錄校水源檢驗報告存檔,目標增強意識,培養學生的良好衛生習慣,降低發病率。需要后勤和校物管支持。

  (3)傳染病防治工作:對各類傳染病要做到早發現、早報告、早消毒、早處理,及時控制傳染病源,根據傳染病在不同季節的流行特點,認真做好預防宣傳工作,加強傳染病的報告、管理、預防、晨檢、消毒隔離等工作。重點。

  (4)環境衛生,形成良好學習環境:實行校園大環境衛生包管制度,要求分工明確,各負其責,有專人負責。繼續完善“兩個一”衛生制度,堅持一天一小掃,一月一大掃,做好保潔工作。保證垃圾袋裝化,校園無紙屑、無飄浮雜物,綠化帶里無雜草,墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網,廁所里無臭氣。確保各個教室、室內物品擺放整齊,整個校園整潔、優美。協助校物管完成

  (5)嚴格食堂管理,確保師生飲食飲水衛生:協助配合后勤要強化食堂操作規程,把好進貨關、驗收關、烹調關,杜絕變質食品進食堂,不潔食品上餐桌。要嚴格執行《食品衛生安全法》,加強對食堂衛生的監督檢查,做到防蠅、防塵設施齊全。協查食堂人員的年度健康體檢工作,保證持證上崗,確保衛生許可證、從業人員健康體檢、衛生知識培訓合格率達三個百分百。重視個人衛生及公共衛生,監督食堂嚴格執行餐具清潔消毒制度,嚴格把好病從口入關。

  (6)發揮校醫作用,服務教育事業:負責全院教職工、學生的日常門診和轉診工作,協調好兩家二級以上的公立對口醫院讓需要住院的教職工和學生及時無障礙入院,并協助備相關的醫療保險報賬資料。負責學院各部門組織的各項活動的醫療保障工作。承擔領導交辦的臨時工作任務。必須由后勤通知。

  (7)建立規范良好的就醫環境:醫務室醫生護士定期到對口醫院學習培訓相關業務知識以提高自身素質。對現醫務室進行標準化裝修并配備相應必備的醫療設備。醫務室各項制度上墻并嚴格執行遵守。

明年個人的工作計劃 14

  作為和客戶后續溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色、,包括客戶數據收集,服務產品監查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。

  圍繞公司20xx年產銷xx萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發揮服務人員身處市場第一線的優勢,收集行業內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

  一、部門總體工作思路

  按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則:

  1、延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

  2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

  3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

  4、根據產品銷量及分布區域,逐步增加巡回服務人員數量,縮短服務到場時間。

  5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

  6、認真貫徹執行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發現的矛盾以公司目標為準。

  7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

  二、工作目標

  1、保修期內客戶回訪率為xx%。

  2、服務滿意率xx%以上。

  3、配件出貨正確率為xx%以上。

  三、人員要求

  1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

  2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

  四、客戶信息管理

  1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。

  2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執單,全部錄入系統,方便查找和統計、分析等。

  3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的.各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

  4、配件質量信息管理:售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質檢驗部以防批量事故的發生。

  五、加強客戶的培訓、監控工作

  1、由巡回服務人員對其負責區域內維修技能不高或新開發經銷商的售后能力進行評估,現場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

  2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店,獨立解決區域內所售車輛的維修,配件更換等售后問題。

  3、加強對客戶售后服務工作的監督檢查,不符合公司規定的要進行糾正指導,發現嚴重違規行為的要及時反映到客服部,根據《經銷商合同書》相關規定進行相應處分。

  六、投訴管理

  在服務過程中出現的客戶投訴,應及時向上級領導反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

  七、客服人員培訓

  隨著新技術不斷應用,產品更新換代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

  1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

  2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰斗力。

  八、團隊建設

  堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保個人利益化,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態度,注重細節問題的發掘,促使員工主動提高自身素質

  九、弱項完善

  1、日結周報,信息共享

  每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發饋給相關部門,便于及時掌握客戶動態。利用質量周會時間,全面總結客戶意見及反饋,總結當周服務質量,并分門別類制定相關的整改措施,并重點檢查整改措施的執行情況。

  2、各部門多方位合作,降低客戶投訴

  在接到客戶投訴,或者在公司內部回訪過程中發現的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據部門解決情況再次與客戶聯系,確認客戶滿意程度。

明年個人的工作計劃 15

  隨著企業規模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發揚企業文化,提高企業員工素質的目的,以獲取企業發展所需人才,為企業發展提供強大的人力支持為宗旨,結合公司20xx年度發展戰略及相關計劃安排,特制定公司——年度招聘計劃。

  一、20xx年度招聘情況回顧及總結

  20xx年度是公司發展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員,然而由于多方面原因導致新員工流失率嚴重,但基本保障了企業大規模的用人需要。

  二、20xx年度崗位需求狀況分析

  經反復統計與核算,20xx年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:

  1、根據各部門人員缺口及預估計流失率,經初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:

  (1)公司高管包括:執行總經理、運營副總等;

  (2)中層干部包括:行政管理部經理、銷售部渠道部經理等;

  (3)后勤人員,包括:市場專員、前臺,行政,財務等;

  (4)——年1月計劃招聘總人數:3人左右(銷售人員);

  2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。

  三、20xx年度招聘需求

  根據公司——年年度經營計劃及戰略發展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,

  四、人員招聘政策

  1、招聘原則

  (1)聘得起的;

  (2)管得了的';

  (3)用得好的;

  (4)留得住的。

  2、選人原則

  (1)合適偏高;

  (2)目前公司迫切需要的人才。

  3、招聘方式

  (1)以網絡招聘為主,兼內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

  (2)校園招聘:職業學院等;

  (3)現場招聘:張店人才市場;

  (4)補充途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦。

  五、招聘的實施

  3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:

  (1)積極參加現場招聘會,保持每周1場的現場招聘會參會;

  (2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

  (3)聯系——職業學校的老師負責推薦和信息告知;

  (4)發動公司內部員工轉介紹;

  (5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系。

  六、入職培訓

  1、新人入職必須證件齊全有效

  2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規定

  3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定

  七、招聘效果統計分析

  1、人力資源部應及時更新員工花名冊

  2、根據效果分析的結果,調整改進工作

  3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。

  八、招聘原則及注意事項

  1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。

  2、對應聘者的心態要很好的把握,要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。

  3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮,力求受聘人員的穩定性。同等條件下,可塑性強者優先。

  4、要注重受聘者在職業方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。

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