辦公室主任的工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為以后的工作做一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的辦公室主任的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任的工作計劃1
20xx年是我鎮“真抓實干、再續輝煌,實現快速高效發展,步入經濟強鎮行列”的關鍵之年,作為在辦公室工作的我,傾盡其才、不遺余力,為早日實現這一宏偉目標,獻出自己綿薄之力。全年,我將緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷加強理論學習,切實改進工作方法,努力提高工作效率,個人致力抓以下幾方面:
一、全心全意抓學習
加強思想政治學習,提高政治素質。以保持共產黨員先進性教育為契機,認真學習鄧小平理論、全國人大十屆會議精神等,擬全年記各類學習筆記5萬余字,讀書心得十篇以上。同時,作為一名中共黨員,經常溫習黨史,始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策,和黨中央保持高度的一致。
加強業務知識學習,提高工作能力。始終不忘加強自身業務學習,要認真學習現代辦公辦文系統,規范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發文手續。
二、精益求精抓信息
是片開發的熱土,重點、難點、熱點的情況比較多。只有從加強各位秘書負責的信息網絡著手,拓寬信息覆蓋面,重點來開發特色信息、精品信息、熱點信息,擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮有指導意義的典型出來,及時進行勾通反饋上報。緊密聯系收集各有關職能部門,除做好綜合性信息、專題信息、緊急信息的報送工作外,特別是要加強突發事件等信息上報的工作。同時,要保證信息質量,做到時效與真實相結合,報喜與報憂相結合。
三、扎扎實實抓接待
服務大局,切實提高接待工作的水平。首要是不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它市、縣、鎮在接待工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要;其次凡是上級領導來我鎮檢查指導工作,都要協同相關部門認真準備接待,重大的會議或接待必須擬定接待計劃,著重注意接待細節,致力提高接待水平,樹立辦公室良好形象。
四、盡職盡責抓印信
一是在公文處理方面,認真抓好上級的來文文件程序處理工作,做到文件的及時收發、傳閱、送閱,按照規范化標準,提高辦文質量,加快辦文速度。同時嚴格發文標準,提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。
二是在印信管理方面實行了等級審批制度,明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章,禁止無登記、無審批用印現象的發生。
總之,完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
五、任勞任怨抓后勤
后勤工作也是辦公室一項重要而又具體的.工作。全鎮在職干部共80多人,日常后勤服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,只有充分發揮辦公室所屬人員其職能作用,抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。今年在政府機關還沒有整體搬遷的情況下,一如既往地抓好后勤保障工作,為黨委政府解除后顧之憂,為領導、同事提供良好的工作、生活環境。
辦公室主任的工作計劃2
一、指導思想
隨著社會主義建設事業的發展,國家對人才的需求及素質的要求越來越高。良好的思想道德水準和深厚扎實的現代化科學知識,是人才必備的,適應社會環境的優秀心理品質也是極其重要的,而隨著社會經濟的迅猛發展,社會變化日新月異,學生的心理也隨社會環境變化產生了許多波瀾,使得心理問題已經成為社會所關注的重要問題。
學校加強心理健康教育,幫助學生解決心理問題,培養學生健全的心理素質,既是學生健康成長的需要,也是我校培養高素質人才的重要保證。我校要實現一流的學校,一流的教育目標,學校心理健康教育是一項基礎性的教育工作。本學期,學校領導精心部署,學校成立了“心之聲”心理咨詢室,力圖通過對學生開展心理健康教育,及時做好學生的心理疏導工作,全面提高學生的心理素質,促進學生生動活潑地健康發展。
二、學生問題分析
當前學生主要的心理問題來自學業壓力、感情糾葛、人際關系、經濟問題、就業壓力以及網絡迷戀等方面。尋求心理幫助的學生數也迅速增加,我們的學生,許多家庭生活條件并不富裕,卻唯我獨尊,貪圖享樂,意志薄弱,性格孤僻,自我發展意識不強,不少同學存在不同程度的心理偏差。包括:
1、厭學心理。一些同學基礎差,學習態度不端正,平時不努力,不及時完成老師布置的作業,于是,一次一次的學習失敗,考試失敗,增加了他們的自卑心理,對學習、考試產生了畏懼心理,從而,導致了厭學的不良心理產生。
2、人際交往上的障礙。學生成長過程中,受家庭、社會、學校、學生自身方面等諸多因素的影響,許多學生心理比較脆弱,尤其是受到老師、家長批評指責時,不能正確對待,偏激,產生不滿情緒,甚至是敵對情緒。尤其是性格比較內向的'學生,不能正確處理好與同學、老師、家長的關系。
3、缺乏自主性,自制能力差,辯別是非能力差。
4、貧困生還存在自卑、嫉妒等不良心理。
5、在學習生活中不能得到滿足的學生,便到網絡世界中尋找解脫,沉溺網絡游戲,無原則的聊天,導致違紀現象的產生。
三、輔導的主要內容
(一)學習輔導
幫助學生適應學校的學習環境和學習要求,培養正確的學習觀念,學習意識,改善學習方法,學會計劃學習,運用學習策略學習,提高學習能力。
(二)青春期輔導
讓學生了解自己,學會克服青春期的煩惱,正確面對青春期,逐步學會調節和控制自己的情緒,抑制自己沖動行為,開展適宜的性教育活動。
(三)情緒輔導
了解情緒產生的原因以及消極情緒對我們的生活、學習、行為等方面的負面影響,掌握克服消極情緒的方法,學會調節和控制自己的情緒。
(四)人際交往輔導
學會人際交往的技巧,加強師生、生生、學生與家長之間的人際溝通;了解異性交往的原則,學會正常交往;形成良好的禮儀素質,提高人際交往能力,培養良好的人際關系。
(五)悅納自我輔導
加強學生自我認識,客觀地評價自己,能夠揚長避短;逐步適應環境的各種變化,培養學生的耐挫折的能力,提高自信心。
(六)生活輔導
引導學生樹立正確的價值觀和消費觀,形成正確合理的消費行為及休閑方式,克服盲目攀比、超前費的不切實際的心態。
(七)職業輔導
使學生對職業有初步的了解和認識,樹立正確的職業觀,把握好就業選擇的機會。
(八)貧困學生輔導
貧困學生一是要面對從農村到城市的反差。他們在家鄉往往比較優秀,對自己的經濟狀況不太在乎,到學校后一下子陷入生活和別人關注的低谷,心態會格外自卑。二是與同學交往的困難。孤僻、沉默、敏感,這些學生往往處不好人際關系,以至于自閉和產生仇視心理;這些隱性的問題更應該得到足夠重視。
四、工作具體安排
(一)本學期,心理咨詢室將通過宣傳欄、“陽光信箱”、“陽光小屋”以及與校園廣播站的《心靈之聲》欄目等宣傳方式,繼續擴大心理咨詢的影響。吸引更多學生走進心理咨詢室,及時與輔導老師溝通交流,提高自己的心理健康水平。
(二)與學校工作相協調,向教師提供心理科學知識,便于學校開展心理健康教育。面向全體學生開展發展性、預防性的心理輔導,采取朋友式的心靈對話,使學生逐步消除不良心態和心理困惑,提高心理素質。
(三)請班主任協助,做好心理診斷性的評價工作,分析學生有關心理癥狀,掌握學生確切的征兆,篩選學生心理方面的問題,以便提出排除障礙的措施即預防學生在校學習期間可能出現的問題,促進他們心理健康的發展。
(四)做好行為矯正工作,具體地幫助道德越軌、學習困難、情緒挫折和社會性發展不適的學生,了解個他們的心理困惑,適時地和學生溝通心靈,幫助他們走出心理陰影,重塑自我形象,獲得正常的發展。
(五)本學期,心理咨詢室將從不同年級的學生特點出發,每學期舉辦二至三次心理健康教育講座及心理咨詢專場活動,有步驟、有計劃地開展一系列有針對性的心理講座,為同學們切實解決一些問題。
(六)開設“心之聲”信箱,及時回信,做好個別輔導工作和學生個案地收集整理工作,對輔導的學生和個案做好記錄,并正式建立完整的學生心理檔案。
(七)通過心理咨詢室定期向學生開放,開通心理咨詢熱線電話,結合利用網絡,如qq、電子郵件等形式開展個案咨詢工作,并做好輔導記錄,存檔。
辦公室主任的工作計劃3
一、工作上,在前半年,以業務學習為主。
由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,之后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。在下半年的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。每年年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的'正確思路下我們公司會有更好的發展。
二、學習上,不斷調整工作思路。
學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
以上,是我個人工作計劃的準備情況,可能不是很充分,希望領導指正。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作細節,也相信自己會準備好迎接新的挑戰。
辦公室主任的工作計劃4
今年,我很榮幸被大家推選辦公室副主任一職,雖說是個“芝麻官”,但處理好辦公室的紛繁事務,是聯系學校領導和教師群體的橋梁,在學校管理中也是舉足輕重的`一個崗位。既然大家信任我讓我當辦公室主任,我就要努力和大家一起創建一個文明的辦公室!
辦公室承擔著文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為學校教學工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔繁瑣的事務,又要參與政務。根據我校實際,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室工作質量。
(一)科學規范地做好日常事務工作。
正確領會上級意見和各級各項決議、計劃、方案,及時了解學校各方面任務的落實情況,并進行督辦。合理安排人員,搞好室內的衛生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發現有偏差及時糾正。及時做好文秘工作,整理資料,管理打印。
(二)當好參謀助手,服務校長決策。
做好協調各部門工作,深入實際,搜集信息,調查問題,發現典型并綜合整理,為校長決策提供依據和建議。對外廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立良好形象。
(三)加強個人修養,練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講學習、講紀律,顧全大局,維護學校教師團結,維護學校形象,調動辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
我有信心、有決心搞好學校辦公室工作,但由于經驗缺乏,愿領導多督促、多指導、多批評。
辦公室主任的工作計劃5
20xx年將是公司快速發展的一年,現在,xx新廠已經在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務迎接我,我要以積極的心態,腳踏實地的去完成我的每一項工作任務,嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識,提高自己在業務上的能力和素質。在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一)離退休重點工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數申報工作提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜20xx年,我將繼續認真做好職工的醫療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內,辦好職工的醫療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策,計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
(三)勞動合同的管理工作
20xx年,我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員,上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的`好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。
在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結,提高自己的業務水平和辦事能力,為分廠的快速發展盡職盡責XXXX年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關于領導干部述職的要求,結合自己一年來的工作情況,現述職如下,不妥之處敬請批評指正。
辦公室主任的工作計劃6
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的.優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。
作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就xx號地塊區位優勢提出"商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧"開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任的工作計劃7
尊敬的董事長:
前日與您一個多小時的交談中,讓我深感您創業的艱辛和渴望人才的迫切心情,我覺得“騰飛”有您掌舵,未來的發展道路有再多的崎嶇坎坷,定能乘風破浪,一覽眾山小。
從您那回來之后,我認真地對工作思路進行了梳理。
我認為辦公室是一個單位的運轉中樞,他必須貫徹公司高層的戰略意圖,并將戰略任務分解到各個部門,各條戰線。要制定一個切合實際的工作計劃,一要時刻關注單位的內外大環境,二要關注領導層的動態,三要關注公司戰略層的實施情況,四要關注主要負責人的工作動向,五要知曉單位各條線的運轉現狀,六要結合公司的人力、物力、財力狀況,七要將工作計劃分解掉并與各個部門的負責人充分溝通,八要考慮到各個部門的主要負責人的工作習慣、人員素質及部門之間的協調情況,這樣的工作計劃方能貼進實際,會有很強的可操作性。
下面的《辦公室主任工作計劃》,未能對照上述八項要點進行實際調研,所以難免有“閉門造車”之嫌,但我有從事辦公室工作所需的強烈事業心和責任感,并有近二十年部隊和企業的管理經驗和教訓,我相信我的到來,將會使辦公室工作順利開展,盡我所能的為“騰飛”蓬勃發展增磚添瓦。
辦公室主任工作計劃
辦公室不僅是企業內部信息傳遞、政策落實、上下溝通的窗口,同時也是企業對外事務的平臺。辦公室承擔著人事管理、宣傳報道、行政事務、安全管理、辦公文秘、檔案文件、來訪接待、突發事件等繁雜工作,形象地說,它是企業的“大管家”,它運轉正常與否,一定程度上影響著公司的整體運營。如果我作為公司辦公室主任,我將作如下工作開展:
一、利用兩到三周的時間,對公司情況充分深入了解,找準自己的工作定位
(一)了解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、組織結構、各部門人員配置、各項工作和流程、行政后勤保障工作現狀、安全生產現狀等公司目前狀況。
(二)在了解上述情況之后,結合本崗位的工作職責,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業務開展
(一)優化人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊和行政管理內容制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動中來感受公司“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)優化行政辦公和后勤保障系統
為做好辦公室承上啟下、協調內外樞紐作用,推動各項工作朝著既定目標前進,辦公室必須對行政辦公、總務后勤進行規劃和改善。這方面的工作主要包括:行政辦公環境的規劃和布置,制定并組織實施行政系統工作手冊、行政工作程序等管理制度,加強會務、印章、檔案、合同、文件資料、車輛、宿舍、食堂、水電、辦公設備設施、固定資產、人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護、衛生等的管理和優化,同時對員工進行教育,貫徹“安全第一,預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作生
活環境,保證企業財產和員工生命的安全。
(三)做好領導與各部門的橋梁紐帶
辦公室是公司與各部門之間信息上傳下達和溝通的陣地,辦公室要對公司下達給各部門的各項工作和計劃進行督辦和考核,并時刻關注各部門在執行工作任務中遇到的困難和難點,協調各部門而達成工作目標,及時向領導反映情況、反饋信息,使上下聯絡暢通。
(四)做好人力資源招聘、配置、培訓與開發
1、企業的發展需要不斷的補充新鮮的“血液”,人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業的高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸收與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,通過各種招聘途徑提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
2、盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功都是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、項目管理培訓、安全培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
(五)建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的'氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議、幫助其達成最終協議。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對員工進行工作交流,并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久,那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
(六)制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制訂得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制訂不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。
建議薪酬制度的透明化,其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了,而且公司實行的保密薪酬制度經常出現這樣的情況,強烈的好奇心使員工對于同伴及領導的工資額想法設法要打聽,這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息,公司的薪酬沒有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監督其公正性,如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感。
3、建立對核心員工的中長期薪酬方案
核心員工隊伍的開發重點在于素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業能否完成業務最關鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到回報從時間上又有短期、中期和長期之分,他們的企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮長期薪酬方案。
在總經理的同意下,本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規范。
(七)績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,提高工作效率,建立公平的競爭機制,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
辦公室主任的工作計劃8
風風雨雨中度過了不平凡的一年。面對新的一年,年已悄然從我身邊走過。衛生院經過了經營機制的改革、醫療模式的轉變。新一屆領導班子的領導下,為了進一步搞好年醫療業務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定本計劃:
一、指導思想
以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量管理為核心,不但提高醫療質量;以安全管理為重點,切實保障醫療安全;以分級管理為基礎,創“一甲”最高分;以目標管理為主線,強化管理力度。努力完成各項醫療工作和任務。
二、目標與任務
(一)、醫療質量管理
醫療質量管理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療管理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的管理模式。
3、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。
(1)、組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫療文書質量。
(2)、及時督導住院醫師按時完成各種醫療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫患行為的.真實性。
(4)、抓好住院病歷的環節質量和終末質量控制,成立醫院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優質病歷評比活動。
(二)、護理質量管理
護理質量的高低是反映一個醫院整體服務水平,是醫院服務形象建設的窗口,也是醫院醫療業務水平高低的具體體現。
1、建立護理管理機構,加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質量,總結經驗,對護理工作中出現的問題加以整改。
3、進一步規范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫院輪訓學習,每月開展業務學習以及“三基”考試。
5、嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關,勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
辦公室主任的工作計劃9
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作,辦公室主任工作計劃。
2、在第二季度的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的'“十一”“中秋”雙節,會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
二、制訂學習計劃:
不斷調整工作思路,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力,工作計劃《辦公室主任工作計劃》。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我辦公室個人工作計劃的準備情況,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
(一)科學規范地做好日常事務工作。
正確領會上級意見和各級各項決議、計劃、方案,及時了解學校各方面任務的落實情況,并進行督辦。合理安排人員,搞好室內的衛生清潔工作,做到窗明幾凈,物件置放有序。負責好辦公紀律,辦公做到安靜專一,不涉題外,發現有偏差及時糾正。及時做好文秘工作,整理資料,管理打印。
(二)當好參謀助手,服務校長決策。
做好協調各部門工作,深入實際,搜集信息,調查問題,發現典型并綜合整理,為校長決策提供依據和建議。對外廣泛宣傳學校,提高知名度,樹立良好形象。
(三)加強個人修養,練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力。我將不斷地自覺講學習、講紀律,顧全大局,維護學校教師團結,維護學校形象,調動辦公室全體教師的積極性,和全體教師一道共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
我有信心、有決心搞好學校辦公室工作,但由于經驗缺乏,愿領導多督促、多指導、多批評。
辦公室主任的工作計劃10
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務意識,并采取有效措施,不斷探索創新,狠抓工作落實,確保取得優異成績。
1、圍繞一個中心。即圍繞“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務質量,為全局工作的順利開展貢獻力量。
2、明確兩個目標。一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創優秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關先進科室評比中名列先進。
3、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經驗,主動為領導謀劃全局思路,統籌全局規劃,提煉全局方針,總結全局經驗,重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經驗交流稿的質量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數據準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據,為市局領導和全局工作出謀劃策,進一步發揮參謀助手和智囊作用。
二是政務服務。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領導排憂解難。在督查上,對各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,需轉辦的按級轉辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現象的.發生,確保稅收信息安全。在政務公開上,不斷拓寬公開渠道,規范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關系上發揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區局辦公室的工作指導,通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統辦公室建設水平、服務意識、工作業績、整體素質都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優異成績務實基層基礎。
辦公室主任的工作計劃11
一、指導思想:
積極配合學校深化內部管理制度和人事制度改革,進一步完善崗則,做好學校教育教學的堅強后盾。將后勤服務工作干出特色、保證工作質量,提高工作效率。各部門要以服務為形式、育人為目的,創新服務和管理,為學校工作全面上水平作出貢獻。
二、加強行政辦公室人員的隊伍建設:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,繼續落實有困難,找行政辦公室的口號,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使我校后勤服務管理工作再上新臺階。
三、本學期具體工作安排:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極參加政治學習,定期召開處務會,學習崗則,為學校教育教學工作保駕護航。
2、配合體衛處搞好操場建設,確保我校秋季運動會的順利召開,積極維護各種體育設施,為開展豐富多彩的課外體育活動、大課間活動創造良好的條件。
3、發揚艱苦奮斗、勤儉辦學的精神。配合德育處和各年級組監督、杜絕學生的浪費行為,加強節約能源的教育,并提高對水、電檢查的頻率和質量,責任到人。
4、繼續加強財產管理和落實財產損壞賠償制度,作到定期檢查、按期公布、及時維修,提高師生愛護公物的意識。
5、會計室成員繼續做好校長的參謀。加強財務審計和監督,定期請有關部門來我校進行財務審計,定期向校長匯報每月的財務開支情況,力爭使我校財務工作再上新臺階。
6、繼續加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛生、食物、價格等方面進行監督,無健康證人員決不允許上崗,生、熟食品必須分開存放,加強滅鼠、滅蠅工作,確保師生身體健康。
7、財務人員嚴格遵守財會制度,及時報表,嚴格按收費許可證項目收費,圖書館、閱覽室人員要發揚創新精神,以高質量的服務迎接師生,配合德育處開展xx中學第二屆讀書節活動,努力為師生提供良好的借書、閱覽的.氛圍。
8、加強學校的安全保衛工作,嚴格控制校外人員進校,進一步建立健全防火防盜制度,提前檢查學校取暖設施,確保師生順利過冬。
a)建立健全安全規章制度,嚴格執行門衛制度、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度。
b)堅持預防為主,確保安全,打擊敵人,保障安全的方針。
c)加強對學校要害部門的安全檢查。
9、完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機管理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案管理工作再上新水平。
10、繼續擴大xx中學信息簡報的發行量,加強與東麗報社、東麗廣播電視臺的密切聯系,將我校的辦學特色、活動特色及動態隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監督。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。
辦公室主任的工作計劃12
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。在工作當中,我逐步熟悉本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃:
一、自身學習經常化
以業務學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業務知識,增強全局意識、增強責任感及服務意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二、人力資源管理細致化
針對xx員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標準化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據檔案工作要求,進一步完善和規范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監督執行與完善
xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經建立,但制度的執行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監督相關制度的執行力度,并完善在工作中發現需要改進的'事項。
五、完善質檢體系
逐步規范質檢工作,嚴格按照標準督促xx各部門的進步與改善,狠抓服務質量、節約降耗、衛生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質檢體系。
六、加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態,積極關注員工需求,掌握員工信息,為xx決策提供參考。拉近xx與員工的距離感,增加員工對xx的歸屬感。
20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發展快車道的關鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發揮好承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,積極開展黨風廉政活動,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發揮積極的職能作用。
辦公室主任的工作計劃13
作為一名剛剛上任的辦公室領導者,不能因自己以往工作中的優異成績而驕傲,而更應該多的是一份壓力、一份責任。為將接下來的工作做好,工作計劃和學習計劃已成我工作中的必須。
20xx年底,我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認可,然而我心中又多了重重的責任。
因為20xx年是我們公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做本職工作。
為此,在公司的曹、何兩位領導的幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下新年度辦公室主任工作計劃和學習計劃:
一、20xx年個人工作計劃:
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
二、制訂學習計劃:
不斷調整工作思路,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我辦公室個人工作計劃的準備情況,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的`任務,能迎接新的挑戰。
辦公室主任個人工作計劃3
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動辦公室各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室主任的職責并創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務質量
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
三、協調關系,使辦公室工作順利開展
在做好會議簽到、集團公司文件收發歸檔、總經理內勤(報紙、信件、傳真收發等)工作的同時,發揮好樞紐作用,用心協調配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據政務秘書崗位職責中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產經營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
四、用心適應企業改革發展,創新辦公室日常工作
要透過學習,努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創新成事的潛力,使辦公室工作在務實中創新。
五、高質量地完成辦公室后勤常規工作
1、是繼續做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
隨著公司的發展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態度要和藹,語言要標準,舉止要優雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
2、做好檔案管理工作。
根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規范。
20xx年,我們務必掌握最新的動態、高質量的信息、實用的宣傳資料,不斷完善現代化辦公,提供后勤保障,為公司的大局工作服務。
辦公室主任的工作計劃14
辦公室承擔著單位部門之間的協調、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為本傳媒中心運營起輔助作用的綜合部門。如果我作為本傳媒中心辦公室主任,我開展工作的計劃如下:
一、充分深入地了解本傳媒中心情況,找準自己的工作定位
了解本傳媒中心的信息主要包括:本傳媒中心的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;本傳媒中心的主營業務各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,本傳媒中心的整體運作,以及本傳媒中心目前狀況等。
在了解了本傳媒中心的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照職位對本傳媒中心的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
二、具體工作業務開展
(一)、在總經理支持下,適時召集各部門負責人開碰頭會,以便部門之間的工作配合出現問題或沖突時隨時協調,同時得到各部門對辦公室工作的支持和配合。
(二)、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大
模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入本傳媒中心到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受本傳媒中心的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(三)、人力資源招聘與配臵
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為本傳媒中心服務。招聘工作貫穿在本傳媒中心發展的每個階段,提高招聘效率,為本傳媒中心及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。
(四)、員工的培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成本傳媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體
需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
(五)建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解本傳媒中心大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的`凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
(六)制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當前的主要任務。
建議薪酬制度的透明化,其實支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因為畢竟保密的薪酬制度使薪酬應有的激勵制度大打折扣了,而且實行的保密薪酬制度經常出現這樣的情況,強烈的好奇心使員工對于同伴及領導的工資額想方設法要打聽,這樣就使剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實行公開化的薪酬制度其實也向員工傳達了某種信息,所以本傳媒中心的薪酬沒有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監督其公正性,如果對自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為本傳媒中心經營的合作者,建立員工與本傳媒中心同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。
核心員工隊伍的開發重點在于素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關系到企業能否完成業務量關鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工
的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。
在總經理的同意下,本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規范。
(七)績效評價體系的完善與運行
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
從事辦公室工作需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的協調能力。我將積極主動地把工作做到點上、落到實處。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極配合領導工作安排,開拓創新,工作更上新臺階。
因未對本傳媒中心全面了解,暫作以上計劃。
向群
20xx年7月30日
辦公室主任的工作計劃15
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心,要認真仔細,不能出任何差錯。這一年里,在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下,我的業務能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失,認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保,醫療、工傷、生育保險在xx市XX區社保局參保,失業保在XX區社保局參保,社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求,把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目,如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xxXX區工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金,并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知,認真學習領會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷,重癥申請,工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數,及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底,xx廠中新勞務派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請,及時續簽
后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人,并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃, 并結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查,截止11月底,舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期,參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次,累計158學時;外部培訓19余次,累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人,員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度,不斷提高了管理人員的能力和素質,滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的`基本情況,聯合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法,為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師,并組織簽定師徒協議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓, 培養新員工良好的職業心態,樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況,制定一線工人培訓計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導師帶徒協議,積極組織技術工人操作技能培訓班,加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面:每月按時向公司上報培訓月報表,每次培訓后,及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表,及時做好培訓學習統計表的,每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學習計劃,今后需加強自身學習,多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院,學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓,使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質,提高個人應變協調能力,多向部門同事學習,具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規范性,在今后的工作中還應該認真總結、思考,提高自己的辦事能力,學習公司規范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
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