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眼科醫院進修個人總結范文（通用12篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的眼科醫院進修個人總結范文，歡迎大家分享。
眼科醫院進修個人總結 1
一年來，眼科全體醫護人員在院領導的關心指導下，充分發揚主人翁責任感、發揮自身優勢，使“老百姓自己的.醫院”這一意識深入人心。這一年中，我們主要做了以下幾項工作：
一、提高醫療質量，促進醫患和諧
醫療質量是醫院的生命線，同時也是搞好醫患關系的基礎。提高醫療護理質量是醫療工作的不變主題，它關系到病人的安危，關系到科室的生存，更關系到醫院的發展。而且，醫生面對的是活生生的.病人，每例都是從未知而起，需要對手術，用藥進行個性化的分析和指導，就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前，隨著醫療改革的深入開展，病人已把優質服務放在就醫的首位。所以，我科全體醫護人員本著高度的責任心，有效的拉近了醫患雙方的距離，尤其對手術患者，重點把握術前術中術后三個環節，做到術前全面交代，術中認真處理，術后周到護理。在這里，“愛崗敬業，以院為家”不再是一句空話，而是醫務人員的真實寫照。
二、加強日常管理，提高經濟效益
今年，在院領導的高度重視和醫務科市場開發辦的帶領下，我們多次下鄉宣傳我院的優惠扶貧政策，并對白內障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區醫院，了解眼科。全年共完成白內障手術40多例，青光眼及其他手術幾十例，術后效果均很理想，擴大了社會效益，做到了醫院和患者的雙贏。在醫院“績效核算”的大環境下，在嚴格要求自己的良好服務中，我們不斷提高自己的業務水平，堅持帶領科室同志開展業務學習，認真學習新理論新技術，積極參加各種學術會議，了解先進眼科的發展方向，并用于指導臨床工作，在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。
三、抓好精神文明，控制藥占比例
具有良好的職業道德，時刻牢記“全心全意為人民服務”的號召，明確自己所肩負的治病救人的責任，帶領科室人員進行醫德醫風學習，加強職業道德建設，不斷改進服務態度，轉變服務觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫療行為，并使每位醫護人員認識到他并不代表個人，同時也代表區醫院，每個人都有責任為科室的發展而樹立良好形象。
四、存在的問題
眼科的基礎設備落后，人員梯隊斷檔在醫療行勢快速發展的今天已成為當務之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要，人員緊缺也制約著科室的發展。
五、今后努力的方向
誠然，不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中，我們會進一步加強理論學習，用發展的眼光看問題，提高自身素質，提高組織協調能力和業務水平，帶領全科人員搞好科室發展，搞好退隊建設和人才培養，積極開展優質服務，用實際行動履行“一切為了病人，為了病人的一切”的服務宗旨，爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。
眼科醫院進修個人總結 2
首先我非常感謝醫院領導給我這次寶貴進修學習機會，同時也感謝手術室全體同事，因為他們的辛勤工作，使我得以完成這次進修。
今年初，我有幸到中山大學中山眼科中心手術室進行為期3個月的進修學習，雖然進修時間很短，但該院的工作作風，精神風貌，文化底蘊，規范化管理，合理的工作流程等都給我留下耳目一新的感覺，這次進行學習過程中，中山眼科中心嚴格的帶教流程管理也給我留下了深刻的印象，首先眼科醫院安排了為期1天的崗前培訓，包括醫院的規章制度，工作流程等及如何防范工作中出現的人為差錯等都作了詳細的講解。然后到科室熟悉工作環境，再由護士長安排，采取一帶一的帶教方式安排我的工作學習。在這次進修學習過程中，通過帶教老師詳細的講解讓我了解了每臺手術的配合過程，術者的習慣，手術中的注意事項等，并經過統一訓練，杜絕了手術中的個人不良習慣，經過前期多日的理論學習和實際操作使我在進修的后期能順利配合手術醫生完成各種眼科手術。
通過這次進修，使我了解到眼科中心手術室管理層面的`獨到不同之處。該院手術日均250臺以上，分三個手術區，一區眼 。二區內肌，三區外眼，每個區均有獨立的運行配置系統。護士配備42名，護士長3名，輔助人員10多名，電工5名。手術安排，人員安排，人員管理均由一區科護長管理，安排及調配。這種人力資源管理有很多值得我們醫院學習和借鑒的地方。
在眼科中心手術室儀器管理方面，手術室里有許多先進專業的儀器，例如：眼科專業超聲刀，白內障摘除玻璃體切割一體機等等。其在一起去使用方面采取資源共享的方式，有專門的設備維護工，儀器設備統一放置在儀器房內，需要使用提前通知維護工送達手術室。使用后均由維護工負責對設備進行歸位及保養工作。
在器械滅菌方面，每個手術區均有各自的消毒設備，包括快速消毒鍋，低溫消毒鍋，器械超聲消毒鍋和環氧乙炔消毒鍋等，在開鍋前維護工與各個區的儀器班護士溝通好是否需要滅菌后才開鍋。
眼科中心護理團隊工作氛圍是值得我們學習的，各個護士之間相處融洽，層級管理明確，每位護士都會積極完成上級護士交給的工作任務。手術室安排方面，急診手術，平診手術，拖延手術等該怎么先后安排與醫生之間都能很好的溝通，護士長會根據手術的先后安排和通知醫生，醫生們都會遵照執行。
通過3個月的進修使我開拓了視野，學習了三級甲等醫院的手術室先進的運行模式，增強了自己的業務水平，同時也認清了新塘醫院和國內高級別醫院在專業技術上和醫務管理上的差距，在今后的工作中，我將把在眼科醫院進修的學習成果化作工作的動力，把在眼科醫院所學習的個方面先進工作經驗用在手術室的實際工作中，為我院不斷發展做出我應有的貢獻，謝謝大家。
眼科醫院進修個人總結 3
不知不覺中，我已經輪轉到了第二個科室一一眼科。雖然已經實習了一個科室，但由于性質完全不一樣，所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環境，熟悉了科室里的老師們，現在又要準備迎接新的挑戰了。經過了一個多月的學習與鍛煉，我學會了很多東西，作為一名護士，不僅要學會最基礎的扎針技術，還要學會其他的各項操作，例如：導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以，學習是貫穿整個臨床始終的一條主線，我們不僅要學習各項技能，各種儀器的使用，還要學習怎樣去溝通，怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學習是在課堂中完成的，現在我們已經步入社會，生活將會是我們成長的最好的導師。
在眼科的實習生活，并沒有想像中的那樣簡單，大家都說“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟藥什么的嗎。”其實，這樣說是不對的，滴眼藥也有著很多學問，例如：眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水，這些先點哪個后點哪個，都要注意些什么，都是有規則的。查視力法，也不像大家所看到的那樣簡單，對于那些在5米之內看不見東西的患者，我們要測指數還有光感，這些都是從前我不知道.雖然，實習的過程是艱辛的，但我們學習的內容在不斷充實深入，知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起，從基礎護理、清潔鋪床做起，持之以恒。
“態度決定一切！”要培養自己對護理工作的責任心和對患的'愛心與耐心，為我們所選擇的職業而努力奮斗。轉眼6月份就要過去了，而實習中的我們，也要轉到下一個科室，展開新的旅程。突然覺得，一切都是那么不舍。就好像說，上天突然把你放到原始森林，一開始，自己很恐懼，很迷茫，不知道接下來的路會怎樣？但為了生存，也只能逼迫自己去適應。從開始的害怕到冷靜，更是冷靜中讓你發現了許多原本沒有接觸過的趣事。漸漸地，你不再覺得這里恐懼，反而覺得原始森林也有這么可愛的一面。于是，你慢慢的適應了這里的生活，也開始喜歡上了這里的自然美，想要更深入地探究這原始森林的神秘，可你卻在此時，不得不離開，你，能體會這其中的感受嗎？
眼科醫院進修個人總結 4
美好的時光總讓人感覺如此短暫，為期三個月的進修生活已結束，這次我應醫院和科室的安排赴浙二眼科中心學習，使我開拓了眼界、增強了自己的業務能力，現將自己的感想與大家一起分享。
浙二醫院(浙江大學醫學院附屬第二醫院)創建于1869年，其前身為英國圣公會在華設立的杭州廣濟醫院，1885-20xx年醫院附設的廣濟醫校是國內最早的醫校之一。經過130多年的建設與發展，目前浙醫二院成為一所具有鮮明專科特色的現代化研究型綜合性醫院。該院眼科中心綜合實力躋身國內前五位大型現代化眼科中心，是我們學習的榜樣，懷揣著對她們的敬仰之心，我來到了浙二醫院眼科病房。通過三個月的觀察和學習，確實體會到了省級名院的不同風范。
一、崗前培訓
剛到醫院的幾天，我們集體被安排了崗前培訓課程，除了一些醫院的規章制度和進修人員管理條例外，還有就是介紹浙二醫院的光榮歷史和輝煌業績、知名專家和部分院領導，介紹的專家教授都是國內頂尖水平的，讓我們不由得對該院產生由衷的敬佩和信任。
二、病房環境：
獨立病房樓層，開放床位數100張，分為兩個病區，南區和北區，病區非常干凈、整潔，舒適，明亮，不同需求病房設置雙人房、三人房以及普通床位，每間病房都配備齊全的衛生設備。該中心采用先進的數字化管理系統，筆記本電腦等先進設施讓各項醫療工作更加便捷和高效。墻上掛了很多的油畫，做了很好的裝飾，讓人眼前一亮，感覺很溫馨。所有護理用具標識醒目、放置規范有序、方便快捷。醫院病房很清潔，兩個病區100張床配有8個工友，每個病區均有護工和清潔工的詳細工作流程安排，他們負責手術病人接送、負責床單、被套更換和補充、保管等，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。這些工友通過周密安排和分工，各司其職，使病人感到入院后即有一種安全感，一切盡在醫護人員的'呵護之中，每個空床或患者請假回家后的床均鋪上一層防塵罩，上面溫醒提醒：“該床已消毒”
三、制度化建設：
醫院各項規章制度集均裝訂成冊，每位醫務人員都熟悉，均嚴格執行規章制度。實行逐級負責制，只要有特殊情況，行政管理人員一定會在最快時間內逐級上報，上級向下級負責。后勤會為一線工作人員提供最好的服務。
四、病房流程清晰明確：
病區各項工作(包括醫療及護理工作)均有詳細的工作流程，包括圍手術期患者管理流程，輸血制度及輸血流程，停電停水應急流程等等，流程均統一裝訂成冊，使用時一目了然。科室還根據科室常見的一些藥物的用法等做成小冊，人手一冊，達到一致統一化，在護士工作站里，懸掛有近日工作安排及每日警示語，提醒護士時刻記住自己的職責，嚴防差錯事故的發生。
五、人性化管理：
眼科病房采用護士團隊化合作，建立多元的護理人員梯隊，病房設有護士長、責任組長及臨床護士，其中護士32人，文秘2人。大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。責任護士給夜班護士帶早飯已成為一自覺習慣。可以提出特殊時期人性化排班，(如申請免上夜班、短時上班等等)婦女姐妹自己保護自己，科室設有排班需求登記表，大家可以把需要排休的時間寫在本子上，護士長基本滿足大家的需求，很溫馨。
六、業務綜合
(1)病原病種：浙二醫院病人數量多，科室疾病涉及白內障、玻璃體視網膜病、青光眼、屈光手術、小兒與斜視弱視、腫瘤及眼整形、眼表及角膜病、眼視光等8大專業學組，開展全方位的眼科診療和手術。病種數多，3個月來眼科的常見病基本護理過，雖然少見病也不多，但對常見病卻要求做到最好。
(2)護理：強調“團隊合作”和“效率”，儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業務精一點。患者從入院到出院，整個在院期間護士認真負責地照顧病人，健康教育非常到位，不僅有口頭和書面教育，還有視頻教育介紹如(入院須知、住院流程、疼痛評分、如何點眼水)等。告知制度非常完善如住院須知、兒童患者安全告知、預防患者墜床跌倒告知、外出請假制度等等。
(3)掛床模式：浙二眼科中心每日患者人數眾多，經常預約要等候1-2個月左右才能排上手術，為了能縮短病人的等候時間，每天都掛床(相當于我們醫院的加鋪)。做法是門診醫生給患者看好病，患者在門診部血、眼科專科檢查全部做好后，在收費窗口預約，并與患者溝通好住院掛床，窗口安排手術時間，住院當日病人來繳納住院費進入掛床模式(掛床當日不收住院床位費)，當日不住在醫院，患者次日清晨7點即趕到醫院病房等候區，進行術前準備工作(包括修剪睫毛、擴瞳散瞳、點眼水等)，上班后由當日門診看診醫生親自主刀手術，手術后回病房安排床位，手術好后若無特殊情況第二天即可辦理出院手續，采用掛床模式后病房不顯擁擠，很大程度增加了床位使用率、周轉率、又減少了患者住院日。
(4)DAY模式：現在開展起來的是白內障病人，只需要留觀數小時，就可以出院。門診醫生給患者看好病，患者在門診部血、眼科專科檢查全部做好后，在收費窗口預約，并與患者溝通好day模式，窗口安排手術時間，由病房醫護人員負責管理，術前談話等完成后病人就回家等待，手術頭一天通知病人次日幾點過來手術，手術當日也由門診看診醫生親自主刀手術，手術好后在DAY接待區休息兩小時即可辦理出院手續，次日再到門診找該主刀醫生復查。這種模式大幅度的增加了病人的周轉率，減少了患者住院日也有效地減少了成本支出和護理的工作量。
短短的3個月，讓我還來不及學習更多，所學知識回來后還要慢慢消化，我會在接下來的一段時間里細心閱讀筆記，再次總結。
最后，感謝院領導，感謝護理部，感謝護士長，是你們給了我充電和提高的機會，我將在日后的護理工作中努力實踐所學知識和技能。
眼科醫院進修個人總結 5
屈光不正：調節和集合，人眼在看遠處物體，條件是超過3.3米遠的距離可以視為物體所發射出來的光線為平行光進入眼內，經過角膜、晶狀體、玻璃體等屈光介質的折射，會投射到視網膜上的黃斑區，這時不需要晶狀體的調節作用。當物體與人眼的距離小于3.3米時，物體所發出的光線就不再是平行光，這時就需要角膜等屈光介質的調節，使其為平行光經過角膜。
對于小兒來講，其時視力發育不完善，在最初的一段時間里是遠視和弱視的綜合，弱視導致其視物相對不清，所以喜歡近視物體，久之可導致近視。然而最初的近視大多是功能性的.，即是可以通過功能訓練恢復其正常視力的，如果此時繼續不正常用眼，包括非其時而佩戴眼鏡、繼續近距離看書、暗處閱讀、俯臥、側臥閱讀等，而且側臥閱讀還可以導致其他的眼科問題，像斜視、像融合障礙進而不能建立起立體視感覺。
近視形成機理，開始一段時間是視近導致眼交感神經興奮，使得睫狀肌舒張，晶狀體依靠只身彈性回縮，使來于近處的光線發散后投射于視網膜，此時睫狀體的調節起很大的作用，隨著用眼的過度，交感神經興奮性降低（應該是與其神經遞質的消耗有關），迷走神經興奮性增高，結果睫狀肌收縮，牽引晶狀體懸韌帶，使得晶狀體變得扁平，或者未見明顯變化，但是此時光線無法正常投射到視網膜，視網膜為接受到物象就向后退，而且處于青少年時期的視網膜彈性極好，加之眼外肌的牽拉擠壓作用，使之后退成為可能，開始時還可以恢復至正常位置，日久或者堅持不正確用眼就導致視網膜的器質性改變，近視形成。其實還有一部分是近視形成中起很大作用的，就是角膜的器質性變化，其實角膜的彈性更好。在中醫的說法中，角膜屬于木，可朔性極強，在近視的形成過程中，應該在前凸之后便無法原位的正常退回，所以導致近視形成，在用檢眼鏡檢查時的選擇正負調節鏡應該包括了角膜的屈光度說造成的近視之原因。
眼科醫院進修個人總結 6
在醫院又完整的度過了一年，在醫院的護士崗位上完成了本年度下達的工作任務，在護士長的一個指導下，我在醫院的護理工作做的越發的出色，也讓我對護士這職業的未來有了很多的期待。現對這一年我的工作總結如下：
一、保持工作積極性
在進入工作后，我就一直保持良好道德積極性，盡可能的把工作都做好，每天臉上掛著微笑，給大家一個好的印象。每天把自己手上的工作認真的完成，認真記錄病人的情況。在病人因為生病有不良的情緒時，我會耐心的撫慰他們，給他們講笑話逗樂他們，幫助他們重拾信心，積極的為他們排解困難，努力把康復效勞做好。每一天都是新一天，我懂的保持一個積極的心態有多么重要，所以即使工作再難，我也會迎接困難而上，而不是逃避，正是因為這種積極向上的面對困難，我這一年所獲得的成長真的是前所未有的大。
二、主動學習護理知識
在這一年，我仍然繼續學習護理的知識，加強自己的護理理論，在工作的間隙里，我也會看書學習，時刻保持學習的狀態。如果醫院有對我有用的實踐時機，我會積極把握住，跟著醫生或護士去做，然后在工作的'過程中就把相應的知識給學習了，讓專業知識更扎實。我也積極報名參加了護理知識的考試，拿到證書，這也證明自己有進步，可以在工作上幫助我很多，更能讓領導和護士長認可我工作的能力，為我以后的提升提供根底，也讓我可提升的空間更大了。
三、存在的缺乏
在一年的工作里，我也發現自己很多方面都會有一點缺乏，雖然不是什么大問題，但是長期的積累，也是很容易造成大問題的，所以面對自己的缺乏，我要努力改正，把當時出現的失誤認真的刻在腦海里，時刻保持警惕，在工作上爭取不犯錯，特別是一些技術上錯誤，一定是要注意的。我對自己也認真的反思了，也明白個人出現的問題需要趕緊改正，才能讓工作有比擬好的開展。
那么，對于即將到來的新工作，我也是有特別大的期待，我希望自己在明年的進步更大，更努力的維護醫院的權益，努力幫助醫院壯大起來，讓工作得以更順利的做下去。我會盡力做一個優秀的醫護人員，做個品德兼優的護士。
眼科醫院進修個人總結 7
上半年即將過去，在這半年來，既有收獲也有失敗，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我半年來的工作總結如下：
在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業務學習方面：平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真配合醫師工作。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的'滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
眼科醫院進修個人總結 8
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂 ，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣創建“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在中山大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內障患者實施了免費手術，其中204例為國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的.咨詢并主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
二、業務收入
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬余元。收住自費手術病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入30余萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，并閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好為廣大眼疾患者服務。
眼科醫院進修個人總結 9
自20xx年春節入職，先后在xx攬投站、xx攬投站實習并成為一個合格的速遞業務員。隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：“孩子，歇會。”在以往的工作中：
一、服從。認認真真完成領導交給的每一項任務，對的`服從，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業務員轉變，把每個客戶當朋友，客戶的電話就是沖鋒號，第一時間趕到客戶面前做好攬投。xx年x月公司成立建華路攬投站，是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分，只為客戶寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的x年時間里不停的在變動工作環境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由，在未來的工作中也會更加的服從調動。
二、營銷。第一屆諸葛亮文化節xx年舉辦，在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業務實現收入xx元。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業務實現收入xx元。客戶不論大小只要使用ems就全心服務，陸續和xx有限公司、xx公司、襄樊銀基棉花公司、xx局、xx營銷中心、xx公司、xx辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發金融業合作業務的方針，盡量滿足客戶需求的基礎上先后與xx銀行xx分行、xx支行、xx等建立標準件合作業務。
三、團隊。一個優秀的軍師抵不過三個優秀的士兵，在現任經理的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后派遣至省公司學習、代理建華路站長實習使業務水平和專業知識短期內得到迅速提高。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。
四、客戶。在x年和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈，對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態，掌握郵件路向，發現一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷，提供非xx公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。選擇收件較多的客戶積極公關，找到突破口開發標準件業務。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他。跟非xx公司客戶中做宣傳，找客戶，做服務。
眼科醫院進修個人總結 10
在眼科的20xx年即將結束，在這x年期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。
我在本科室x年期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的'指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個一年生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入一年，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國 領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。
在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過x人次，收治住院xx例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面：給xx級x年中醫臨床1、2班，主講《xx眼科學》。指導進修醫師和一年生xx名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在業務學習方面：平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“xx”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。
眼科醫院進修個人總結 11
回首20xx年，我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的.新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。
二、以病人為中心，爭創一流優質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作。
三、規范整體護理，爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。
四、提高護士素質，培養一流人才
社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。
我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
眼科醫院進修個人總結 12
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我一年來的工作總結如下：
一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展xx縣創建“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在xx大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為xx例白內障患者實施了免費手術，其中xx例為貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到xx%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗x幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的'信念，著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。
20xx年x月xx協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
二、業務收入
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到xx萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到x萬余元。收住自費手術病人x例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入xx余萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，并閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好為廣大眼疾患者服務。
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