個人月工作總結(精選10篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的個人月工作總結(精選10篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人月工作總結1
曾經在一本書上看到,老師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應付型。工作以來,我一直不斷努力,積極思考如何做好幼兒教師工作,希望自己成為一名智慧愛心型的優秀幼兒教師,也一直朝著這個目標奮進。在3月份我的主要工作如下:
一、思想方面
能夠積極參加園里組織的政治學習,認真記筆記,數量足,內容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規章制度,不遲到、早退。積極參與園內各項活動。
二、工作方面
在日常的工作中,我能認真的完成各項工作計劃,記錄,認真對待每天的活動,有準備的組織豐富有趣的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰。
上個學期,班內幼兒不舉手 ,隨便講話的現象屢有發生。在本學期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手,對有改進的幼兒給予及時的表揚。通過教育班內幼兒都能做到回答問題先舉手,而且聲音響亮。
通過一學期的教學活動,孩子們養成了良好的活動常規和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想象力、創造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習,盡量以別人的長處來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素質得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的基礎。
三、家長工作方面
我深知,幼兒的進步離不開家長的支持。我們服務的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經有了差不多一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。
我班的許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。為了讓家長們全面、深刻地了解本學期幼兒園,班級、老師的工作目的.及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況,讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學習,生活。當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結,爭取將這份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都說,你們好辛苦呀,必須要有耐心才可以,否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的,我們還有細心,更重要的是要有一顆愛心,這顆愛心要平等的對待每一個孩子,這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛,只有這樣你不但能贏得孩子們的心,還可以贏得家長和朋友們的心。
愛孩子不是說在嘴上,而是要放在心里,愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友,利用早上接待和下午離園的時間和家長交談,了解孩子們在家的表現,身體狀況和當時的情緒,以便我更好的在一日生活中觀察孩子,并有針對性的進行個別教育。
五、衛生保健方面
以培養幼兒各項生活習慣為重點,抓好幼兒在園生活習慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習慣培養包括了:培養飯前便后洗手,飯后擦嘴、等良好衛生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師每天都能認真地做好消毒和打掃工作,加強幼兒的保健衛生,管理好午睡,做好預防幼兒常見疾病的工作,減少細菌滋生。
六、自身的進步
在大家的幫助和努力下,我們取得了一定的成績,但前面的路還很長,因此,我們有必要在繼續前進之前,來發現問題,找到更好的前進目標:
1、班級內的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹,因此,在下學期,要讓孩子們有更多表現的機會,并讓家長密切配合,增強孩子們的自信心。
2、 思維不開闊,導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。下學期,我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。
有了前行的目標,再加上大家的努力,在今后的工作中,我將以更大的熱情來做好這個太陽底下最光輝的職業,為孩子創設一個更為舒適溫馨的氛圍,讓每個孩子都能夠健康快樂的成長!相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!
個人月工作總結2
今天為止我已經正式工作一個月了,和我以前想的完全不一樣,原來我步入社會以后不再是校園里愛說愛笑愛玩愛鬧的那個人了。不知道是因為受環境的影響,還是我本身就是這樣的一個人。還是我還沒有適應有學生想上班族的一個轉變。
工作一個月,感想很多,我想經過這一個月我已經把心塌下來了,全身心投入到這個行業中來了。現在才知道能人是那么的多,自己是那么的渺小,要學的東西都可以堆成山長白山了,甚至不知道從哪里下手開始學習,人都說社會是殘酷的,也許的確如此,雖然在我身上沒有感受到社會競爭的激烈,但是我身邊的人經歷卻讓我覺得如果不努力真的是沒有出路。而且沒有內涵是一件多么痛苦的事,真后悔上學時沒有多讀幾本書。
參加工作了才知道,自己很笨,學東西很慢,總結這一個月以來學到了什么,雖說學東西慢但是并不是一點收獲也沒有,一個月的生活足以讓我變成另外一個人,將我在校園的那一點點的優越感磨得所剩無幾,在這里讓我覺得自己就是一個差生,優秀的學生遙遙領先,我在后面吃力的追,我和同伴在一起有的時候覺得自己真的很自卑,我是一個很好強的人,不喜歡跟在別人的后面或者被人超越,但是社會上的能人那么多,我必須是十倍二十倍的努力,不過還好他們都會幫助我,我相信總有一天我也會成為一個團隊里的領先者。重拾我的那種優越感,我不喜歡沒有自信的`自己,我不喜歡被人落在后面的自己。
參加工作了才知道原來自己的總是那么粗心大意,我們老總是一個十分細心的人,我的同伴也是一個很細心的人,這讓我覺得自己二十二的生活過的都很糙,而生活中最忌諱的就是什么事都不懂的細心的人,我想和他們在一塊我會逐漸學到很多的東西,不論是知識層面還是內涵甚至是生活方面會有逐漸地改變。
主管說的一句話,不論工作還是生活必須動腦子,這樣雖然會覺得很累,但是帶來的結果遠遠大于我們的累。工作我們要的是結果并不是你所做的過程,可是生活卻是結果和過程同樣重要。
總結一句話:努力+細心+思考=成功
個人月工作總結3
非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。進公司半年以來,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的'適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學習,從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,感謝你們對我的幫助,感謝你們為我做的一切的一切……祝愿你們:合家歡樂、平安幸福,恭祝你們的事業蒸蒸日上!
個人月工作總結4
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節,對于我們工作行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好工作,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的'那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化工作意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和工作質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導工作打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
個人月工作總結5
進入公司工作已有1個多月了,剛開始時對什么都覺得陌生,對金屬這一行業本就所知甚小,要從最基本的學起,而我是一個比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個過程。但是經過一段時間的相處,我發覺同事們其實都是相當熱情隨和的,對我也很好。現在,我和大家私底下都會開下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線。因為派送的'客戶比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個人去派送了。而與客戶打交道這一方面,還是需時間學習。初來乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽、多問、多看、多想,這樣才可以對這一行業有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天,說我是一個思想型的人。確實,我平時比較喜歡思考問題,也比較喜歡聽取別人的觀點,因為覺得每個人的想法都不一樣,有時別人的想法或許在某方面會對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
個人月工作總結6
一、通過幾年來經驗的積累,我對審訊犯罪嫌疑人、深挖余罪以及串并案件有了自己的心得體會,工作能力有了較大的提高。
今年年初,我偵辦了“儲凱CK、ZL等系列撬盜沿街商店、超市案”,這是我第一次偵辦系列、團伙犯罪的案件。接到案子我心里忐忑不安,不知道自己有沒有能力辦好這么復雜的一個案子。有壓力才會有動力,才會把更多的心思、更多的精力投入到工作中去。我至今仍然記得07年的正月十五是個周日,為了辦案我一個人冒著大雨到看管所去提審犯罪嫌疑人的情景;至今仍然記得我第一次單獨帶隊出差并成功抓獲該團伙主犯CK時的場面。經過整整3個月的工作,最終使該團伙涉案的12名成員全部落網,共認定涉及ZW、DY、ZS、ZX溪等六區縣的`盜竊案、故意傷害等案件27起,使案件有了一個完滿的結果。通過偵辦這一系列案件,不但取得了中隊領導對我個人能力的認可,也使我的審訊技巧和串并案件的能力有了極大的提高,同時也成為了我逐步走向成熟的一個契機。后來我們探組又陸續偵辦了ZXQ系列撬木門入室盜竊案、ZSH系列翻窗入室盜竊案、SYY系列溜門入室盜竊案以及移交到武漢的劉帥LS系列拎包盜竊案。這些案子無一例外的都是通過對單一犯罪嫌疑人的審查,本著決不輕易放過任何一個嫌疑人的原則,經過串并案件、耐心審訊后取得的戰果。回想今年我辦過的案子,感覺到無論案件質量還是打擊處理人數,相對于以往都有了較為明顯的提高。
二、在偵查破案上,作為一名新時期的刑警,我并沒有xxxxxx。一年來,我利用xxxxx、xxxxx等刑偵xxxxxx也偵破了不少案件。
xxxxxxxx案是各級領導都很關注的案子。在調查走訪中,我找到了一個平時對嫌疑人很熟悉的一個關系人。開始他表面很配合,但是要害情況卻閉口不談。走訪結束后,我開車預備回中隊。正巧看見他也預備出門,那是夏天正熱的時候,雖然走訪的結果是一無所獲,我仍然很真誠的讓他上車預備送他一程。沒想到我這個很自然的舉動卻深深的打動了他,也最終成為了破案的要害——就我送他的那幾分鐘里,關系人向我提供了犯罪嫌疑人重要信息,最終我們在北京成功抓獲犯罪嫌疑人,案件得以告破。
20xx年我因為偵辦8.12案件榮立了個人三等功;順利的通過了黨組織對我的考察,成為了一名中共正式黨員;工作之余撰寫的有關刑事司法鑒定的調研文章也在省廳網頁上發表。
20xx年也是MJ刑警隊伍變化較大的一年,鐵打得營盤流水的兵,很多有經驗的老刑警或提拔或調走,一年多以前還是新兵的我現在也即將成為了老將。但是無論刑警的隊伍怎么變化,自強不息、永不言敗的MJ刑警精神已然存在。作為其中的一員,我在新的一年里,將會努力提高自身能力和素質,加強法律知識的學習,進一步提高自己偵辦大要案件的能力,使自己在單位早日成為讓領導放心、能夠獨當一面的骨干和中堅力量,讓MJ刑警的旗幟得以繼續傳承并發揚光大。
個人月工作總結7
帶著夢想,帶著希望,來到了股份生產服務部,月份個人工作總結。這是我從生產線走到后勤的第一站。隨著時間的流淌,我已在生產服務部上了一個月的班。在這一個月里,讓我的視野得到了開闊,綜合能力得到了全面的提升。新的環境,新的機遇,新的挑戰。不同的工作環境,不同的工作方式,一切都是新的,一切都需從頭學起。生產服務部的目的就是為高層提供各線生產信息,并把高層的精神傳播到各線,是聯系高層和各線的橋梁。讓我充分認識到了 市場服務部的重要性,無形中增加了我的責任心。用心學習基本業務知識是我的首要任務。在這里,我首先感謝我的領導周陽和同事師彩霞、韓麗和張偉,他們用真誠和耐心傳授給我基本業務知識,讓我學會了怎樣填報表、發報表、簽開出門證等基礎知識,也讓我學會了很多待人接物方面的'知識。
以下是我5月份的工作學習情況:
1、學會了填發日報表。
2、到各分廠發送總部送來的文件,認識了各分廠的負責人。
3、參加了發酵二廠的周生產例會,總結會議紀要。
4、深入到三制糖車間,與張勛利主任溝通學習制糖車間工藝指標和操作規程。
5、到老發酵車間與操作工郟軍虎學習老發酵工藝指標和操作規程。
6、到新發酵與值班主任韓中華學習了解新發酵工藝指標和操作規程。
7、和技術部呂輝聯系,借《味精生產操作規程與工藝指標》一書,認真學習味精生產知識。
我清楚的認識到,我的工作能力還遠遠達不到生產服務部的要求,特別是在與北區領導溝通協調方面還需要更加努力學習。在以后的工作中,我會盡心盡職,加強自我管理,制定好目標,爭取做一個優秀的生產服務部人員。
以下是我制定的六月份工作學習計劃:
1、進一步學精、學通業務基本知識。
2、爭取在六月份把制糖、發酵、粗制、精制等車間的工藝指標和操作規程學會。
3、多與各車間的領導溝通交流,學習他們的管理理念和專業知識。
4、多參加各分廠的生產例會,了解生產經營情況及發生的問題。
5、多去生產一線,查找有關安全、環保、紀律等方面的問題。
生產服務部 影響著蓮花,我會讓蓮花盛開的更加鮮艷!
個人月工作總結8
冬去春來,一轉眼,寒冷的冬天即將結束,春天的腳步悄悄來臨,時光走得飛快,我來到東風事業部已經是第四個月了。回首這四個月所經歷的風風雨雨,我學到了很多。這個月我主要配合了多個項目的開評標工作,其中有服務廣告類的項目,也有工程類的項目,很多都是從前我從未接觸過的`。在大家的幫助下,我對各個類型的項目的流程有了更多一些了解,也意識到了自己的不足,領悟到了以下一些心得:
1、招標工作比起對專業知識的要求,更多的還是注重個人的業務能力、服務水平、掌握大局等能力等各方面的綜合能力,想要更好地完成招投標工作,不僅要掌握相關法律法規、辦公軟件及電子平臺操作,更要目光長遠,開拓視野,培養多方面的能力,提高自己的綜合素質,這樣才能在應對突發狀況時做到不怯場,掌控大局,把握整個工作的節奏;
2、在招投標過程中,一定要做好準備工作,每一步都應該盡快完成做好準備。招標過程中很容易出現各類突發狀況,提前最好準備就是給自己留出了充分應對突發狀況的時間,這樣在有緊急情況出現時,就能投入所以精力解決突發狀況,避免出現多個問題同時出現措手不及的狀況;
3、平時完成工作后要多思考多記錄,工作中要多做筆記,將招標過程中的問題記錄下來,反思問題出現的原因。失敗是成功之母,只有把握每次工作的機會,多多學習,從實戰中總結經驗,吸取教訓,才能不斷完善自己,不斷進步,才能在下一次遇到同樣的問題時做得更好。
一路走來,我學到了很多,也越發認識到了自己的不足,認識到自己離一個合格的項目經理還有很遠的路需要走。在以后的日子里,我會再接再厲,認真學習,培養自己的能力,爭取早日成為一名合格的項目經理,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
個人月工作總結9
為進一步加強全區教育系統的安全工作,全面貫徹落實國家、省、市、區關于安全生產的工作部署,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,圍繞安全生產月活動主題,強化“以人為本、安全發展”理念,面向師生、面向家長、面向社會,采用喜聞樂見、易于參與的形式,開展資料豐富、形式多樣的宣傳教育活動,普及安全法律法規和安全知識,弘揚安全文化,大力推進校園安全文化建設,構成關愛生命、關注安全的濃厚氛圍,扎實推進全系統安全穩定工作的開展,努力構建和諧平安校園。現將我校“安全生產月”活動的.開展狀況總結如下:
一、統一思想,提高認識。
按照教育局文件統一部署,我校在6月7日進行迎大運保安全振新小學“安全生產月”啟動儀式,進一步加強我校安全生產工作,落實各級安全生產職責,重視抓好安全防范工作,構成了一級抓一級的安全生產職責制。透過“安全生產月”活動,大力宣傳安全生產方針政策、法律法規和加強安全生產的重大舉措,推進安全文化建設,強化全面安全意識,引導全校師生重視人的生命價值。
二、全方位開展宣傳教育活動
學校透過國旗下講話、教職工例會、“安全在我心”主題班會,廣播室等廣泛宣傳“迎大運保安全”活動,讓全體師生用心參與活動,明確職責,明確任務,保證學校各項安全職責和安全工作落實到位。班級黑板報和學校宣傳欄,各具特色地進行安全工作宣傳,構成良好的宣傳氛圍。
三、多形式普及安全知識
除廣播、專欄、宣傳材料和有關安全知識講座進行宣傳外,學校組織“禮貌出行,從我做起”安全知識競賽活動,進行交通安全知識講座和安全知識教育視頻等,讓師生掌握安全知識,提高避險排危、自救自護潛力,
四、有針對性開展活動
“安全生產月”活動期間,我們努力讓活動貼近學生,貼近生活,突出重點,增強針對性。我們認真組織開展“安全在我心”教育活動,開展每周五或節日學生“不私自下水游泳保證書”承諾簽名活動,“重點教育和提醒學生防溺水防范要求,致家長一封信與學校、教師聯手共抓,杜絕學生溺水事故發生。在校園懸掛“加強校園安全防范構建和諧平安校園”的橫幅營造氛圍。
五、開展安全隱患排查整治工作
在安全生產月工作中,我們對涉及師生安全的各個方面進行分析研究,制定工作方案,成立組織,分工落實,確保隱患排查整治工作落實到位。對學校食堂、校園設施、交通、治安安全作為重點來抓,與龍崗派出所等相關部門相互配合,綜合治理,努力打造平安校園,確保學校穩定和諧。
六、開展食品衛生安全專項活動
學校定期或不定期檢查食堂衛生狀況,了解食品原料采購、貯存、清洗、加工和成品出售等各個環節狀況,檢查工作人員、工作場所、設施環境衛生狀況,及時反饋檢查信息,督促工作人員對存在問題整改到位。切實履行工作職責,嚴格執行制度規章,杜絕發生食堂衛生安全事故。
七、加大保安室力度。
堅持24小時值班制度,值班人員要盡職盡責,堅守崗位,接班人不到崗,交班人不得離崗。提高警惕,搞好安全保衛工作。注意防火、防盜,妥善處理突發事件,加強樓內外巡視,加強對值班人員的職責心教育,嚴禁空崗、漏崗,確保學校的安全穩定。
透過開展“安全生產月”活動,進一步增強了廣大師生對安全生產工作重要性的認識,提高了安全意識和安全素質,強化了職責意識,促進了全校安全形勢的穩定,為交通的快速發展創造了一個安全、健康、穩定的環境。
個人月工作總結10
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉眼間,一個季度來的客服工作即將結束,現將一季度以來的工作情況總結如下:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得__主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的`學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
三、今后計劃,積極進取
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1、效完成外呼任務。在進行每天的__,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
【個人月工作總結】相關文章:
月個人工作總結02-23
質量月個人的工作總結05-06
前臺月個人工作總結05-02
人事月個人工作總結01-20
銷售月個人工作總結02-08
客服月個人工作總結范文05-04
個人九月工作總結01-13
安全生產月個人工作總結12-03
七月的個人工作總結11-18
個人一月工作總結04-02