職工個人年度工作總結

時間：2024-05-13 13:17:21 個人工作總結我要投稿

職工個人年度工作總結[優選]

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編幫大家整理的職工個人年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職工個人年度工作總結[優選]

職工個人年度工作總結1

　　本學期，我擔任初一兩個班的政治學科教學任務。一學期以來，自始至終以認真、嚴謹的治學態度；勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有得；同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務。現將一學期以來的具體情況總結如下：

　　一、主要工作和成績

　　作為科任教師的我，不敢懈怠，一開始就認真制定教學計劃，注重研究中學教學理論，認真備課和教學，積極參加教研活動和備課組活動，經常聽各老師的課，從中吸取教學經驗，取長補短，提高自己的教學的業務水平。每節課都以最佳的精神狀態站在教壇上，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。

　　二、經驗和體會

　　嚴格課堂紀律，培養良好的學科學習風氣。抓住重難點，運用多種教學方法，借助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。

　　三、存在不足與今后打算

　　教學以傳統方法為主缺少創新意識，學生的.學習習慣的養成教育不夠成功。培優扶差工作做得不夠扎實，培優目標不明確；繼續更新觀念，努力實踐主體教學；積極運用多媒體電化教學手段，提高教學質量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質量的教學論文；繼續加強業務學習，提高自身的業務素質。

　　本學期，由于在實踐中努力摸索領悟；在工作中認真學習；在學習中仔細研討總結；在總結中成長、前進；各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。

　　我的教育教學工作能力和水平還有待更進一步提高，需跟上時代的發展，適應時代的需要。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，認真聽取師傅的教誨，要不斷總結經驗，努力創新，開拓進取，努力提高自己的教學水平，逐漸創造出自己的教學風格，為美好的明天奉獻自己的力量。在以后的教學工作中，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！

職工個人年度工作總結2

　　隨著圣誕節的喜慶和元旦的氣息，20xx年的鐘聲即將敲響。第一，祝大家新年快樂，工作順利！回顧20xx年，在領導的指導下，在同事的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，高標準，嚴要求，團結帶領食堂員工，為客戶提供精美的菜肴和優質的服務；為了實現食堂的經濟效益和社會效益，我努力工作。一年來的具體工作總結如下：

　　一、經營方面。

　　在領導的指導下，我集思廣益，制定了更合理的商業計劃。例如：根據顧客的消費心理，我們推出了一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應的特點，我們推出了一些特。

　　二、管理。

　　以人為本，結合員工實際情況加強素質教育，每天對員工進行有針對性的烹飪培訓，經常鼓勵他們把工作當成自己的事業。經過努力，員工的整體素質得到了提高，如注重儀器、遵守廚房規章制度等；一些員工甚至開始思考新的食譜。如今，我們已經形成了一支和諧、優質、高效、創新的團隊。

　　第三、質量方面。

　　食品質量是食堂生存和發展的核心競爭力。身為廚師，我嚴格控制質量。我們為每道菜制作了投料標準和制作程序清單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的顏色、香氣和口感穩定；我們還認真聽取了前廳員工的意見和客人的反饋，總結了日常生產問題，并在日常會議中及時改進了不足；我們經常更新食譜，思考，想辦法改變模式，確保回頭客每次都能嘗到新的味道。

　　四、衛生。

　　首先，嚴格執行《食品衛生安全法》，認真做好食品衛生安全工作，做好食品加工的各個環節。按照規定，每個員工都必須對自己的衛生區負責，同時，我會不定期檢查。

　　其次，規定食品原料必須分類存放，廚具也必須存放在固定的位置。

　　此外，廚房、保鮮柜、冰箱等原材料的溫度和濕度。我們利用一切可用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面

　　在保證菜肴質量的'情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益化。

　　綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。

　　但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。

職工個人年度工作總結3

　　對于工作，我都堅守崗位，很少請教，就算有急事也都會盡量避免在上班的時候請假，全身心的投入到工作中去完成工作任務，做好工作，每天早早來到工廠做好準備，任何時候都牢記自己的責任，因為我們是一線人員就要做好一線的工作，隨著科技的進展我們現在的工作也比較輕松，結合機器化生產，機器輔助生產，也加快了工作進度，讓我們生產速度得到了提升，當然同樣我在工作也沒有絲毫的耽擱，一直都在全力的工作，因為清楚，工作需要做好就不必須要，認真，在流水線上，雖然速度快了，但同樣也容易出問題，一旦出問題也非常麻煩，給工廠帶來極大的損失，所以在工作的時候我們都非常仔細。

　　因為我們工廠生意不錯，所以需要加班加點生產，為了配合公司的生產我們也都這樣一直同從安排服從指導，努力做好工作，對于工廠領導的安排都是發自內心的尊重，因為清楚為了我們工廠發展這是必要的付出，并且廠里面所有的人都在努力作為廠里的一員同樣愿意與大家一起努力，我們是依賴工廠生存，工廠需要我們的工作，為了互利互惠，也為了共同的發展，我都是全部精神投入到工作中，沒有怠慢，沒有放棄，總是在工作中努力做到達標。

　　為了防患未然這一年我們工廠也舉行過幾次安全生產指導，可以看出公司對我們員工的安全還是挺重視的，所以作為公司的成員我也都非常愿意一直為公司的成長發展努力愿意一直這樣做下去，每天我都會把時間利用好，按照公司的安排生產，按照規范來生產，不能給我們的工廠添麻煩，作為基層員工就必須要做好服從名利，聽領導的安排，不會擅自決定。

　　經過了一年的工作我也找到了自己的`一些不足之處，在工作中我的工作速度效率不高，我需要提升的也是這方面，與同事和領導的溝通不夠，還需要我繼續堅持努力，在明年工作中我會改變自己的這些問題，在工作遇到阻礙，就會及時做好與同事溝通，不會在沉默，同事也會在保證工作的質量上做好提升效率，不忘記每天的工作。

　　收獲了一年的工作經驗，也為我下一年的開始工作有了新方向新準備，對我來說這是最好的，明年繼續努力。

職工個人年度工作總結4

　　回想本學期，感覺時間過的好快，由于本學期有部分老師和領導外出調到了分園工作，而我則戰戰兢兢的擔任了主抓教學的幼兒園副園長，對于初出茅廬的我，很具有挑戰性。假如，把幼兒園保教工作比喻成“一臺晚會”，那么，在我幕后有實干盡責的園長在導演，還有默默無聞、認真能干的一線老師在登臺亮相，我只不過是個小小的主持人在執行程序而已，“晚會”的質量在于導演的策劃更在于演員的演技，因此，我的業績微不足道，但不管怎樣也借此機會對我這一學期以來的工作進行回顧與總結。

　　一、找準自己位置，協助園長工作

　　記得園長在問我“能干好副園長這門差事嗎?可能會有人排擠你、不服你，你要做好心理準備。”的時候，我的心里是忐忑的，其實我不知道，我不知道我能不能干好，但是，我知道副園長便是輔助園長工作的，只有我試一試我才知道我行不行，我會盡全力為園長為老師們服務，在管理自己分管的`業務工作之外，對園內的其他工作從不推諉，全身處地為幼兒園著想，盡量減輕園長的工作壓力和負擔，同時和史副園長相互配合，互相協助，共同做好幼兒園的全方位管理工作。

　　一、注重學習，提高自身素質

　　我認為人只有不斷的學習，不停的充電，才能不被社會所淘汰，我自認為自己內存不足，知識和能力匱乏，因此，常在工作之余學習一些有關幼兒教育的知識和有關管理方面的知識，不斷提高自身的業務水平，很多時候，我也會煩惱、茫然，“對事不對人”工作態度可能會令一些教師心里不舒服，但是沒有辦法，世事哪能都如人意，前提我是對的，我就得做我自己。每當幼兒園有說課評比，我都會認真對待，抓住學習的機會，學習其他老師的優點，避免犯他們犯的錯誤，使自己在學習中不斷成長。

　　二、加強培訓，促進教師成長

　　我園教師專業水平參差不齊，為提高教師專業素質，把對教師的的培養列入園內的重點工作，對新教師進行隨堂聽課，每次聽課后，在肯定優點的同時，更注重幫助教師和耐心指導，力求提高教師基本功，利用教師中午休息時間，給教師進行舞蹈和鋼琴培訓，雖然辛苦，但已見成效，心里無比幸福與滿足。

　　雖然忙碌但很踏實，這是本學期的感受，雖然在工作中盡心盡力，但時有不盡人意的地方，可是依然感受到領導和老師們的理解和支持，在新的學年，我會更加努力，更好的服務幼兒園。

職工個人年度工作總結5

　　一年來，自己熱愛黨，熱愛人民堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作布置，辦事認真負責。

　　在工作中，能充沛調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想象力，切實地向課堂四十五分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養班級骨干。例如黃明周、黃彩菊等同學，能積極配合老師抓好班風學風建設，創立優良的班集體，形成良好的班風學風。

　　在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規范，并養成良好的'學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的單薄環節，和時進行補漏。例如，自身經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。

　　在課堂上，采用多提問，多檢查，和時疏導，和時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我：一方面培養好尖子生，趕的良好學習氛圍。平時，自身還注意兩手抓一方面通過尖子生輔導后進生，以先進協助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教計劃，開展伸出你的雙手，協助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，和時褒揚，獎勵。這樣，就充沛調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。例如當時有一個調皮學生，他叫郭華富。他學習成果差，經常逃學，在班級中是小霸王。我采取和他經常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就和時褒揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。

　　在工作之余，自己還努力鉆研教材，分析每堂課勝利在哪里，哪里存在缺乏，不時的總結經驗，不時的空虛自身的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯干，老實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。

職工個人年度工作總結6

　　彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過去的一年里，在領導的悉心關懷下，同事的熱忱幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了肯定成果，得到了領導和同事們的確定。現就個人取得的成果，工作不足和將來的安排做如下的工作總計：

　　一、工作取得成果

　　1.參加并組織了全局范圍內的風險問題梳理工作。xx年集團公司提出了全面風險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業生產經營中各種風險，削減企業不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，須要在實踐中不斷摸索，邊學邊做。同時我們感到工作量特殊大，須要有耐性才能完成好這項工作。依據總部要求，局、分公司下發了《關于開展內控風險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關部門進行了一次全面的風險問題梳理，局共發覺了244個風險點，并于8月召開了局、分公司內控風險梳理審查會，就如何解決這些問題提出詳細措施。這對我局今后各項工作供應了珍貴的閱歷，起到了很好的借鑒作用。

　　2.堅持辦好半月一期的《企業經營管理簡報》。此項工作是我自xx年正式接手。簡報是體現企業文化的一部分，是對外宣揚內控的一個窗口。通過辦簡報既宣揚了內控學問，反映最新企業管理動態，增加各級管理人員的內控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作實力與表達實力。通過這個平臺談談關于企業管理的看法，對我來說是一個很好的熬煉與提高。

　　3.主動協作集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內控環境，業務流程限制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業務流程中的16個進行了檢查，檢查中發覺有22個問題須要進一步整改落實。針對存在的問題，于20xx年6月20號下發了《關于做好審計組內控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，主動整改，剛好上報整改結果，我把各家整改結果進行統一匯總，并向審計局提交了《華東石油局xx年審計內控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了很多已經發生或者可能發生的問題，更加有利于華東局的生產經營正常運行。

　　4.參加內限制度的梳理工作。制度實行的好壞確定內控管理水平的凹凸。為了進一步確保內控工作高效、有序進行，狠抓制度建設，提高制度的執行力，5月下發了關于填報《局、分公司xx、xx年度制度狀況調查表》的通知。各單位、各部門主動反饋，我結合內控風險梳理工作，查明現有制度建設與內控要求的差距，將企業內限制度與企業各專業管理制度有機結合起來，為今后更加科學合理的進行內限制度的制定與內控實施細則的細化供應了依據。

　　5.參與九項費用開支標準及項目補助方法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執行狀況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的狀況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務核算均能根據華東石字[xx]26號文規定執行，總體狀況執行較好。但同時也存在一些問題，已向有關領導作了專題匯報。

　　6.參加xx版“三基”實施細則全面考核驗收和調研工作，主動協作“三基”辦進行xx版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業管理制度與“三基”管理的配套與連接，我參加并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎資料和臺帳的'歸集中起到了規范統一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在肯定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。

　　7.參加并組織全局范圍內的內控培訓工作。依據總部及審計局的要求，進一步加強內控培訓力度，增加全局人員內控意識。我局于10月份進行了各業務流程骨干培訓班，并將此次培訓的對象由財務管理人員拓展到各類管理及業務操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變為互動溝通式，起來了很好的培訓效果。

　　8.參與xx版分公司《內部限制實施細則》修訂升級工作。依據總部xx年版《內控手冊》，同時參照分公司xx版《內控實施細則》，針對現階段管理體制及各項業務工作特點，組織力氣集中編寫。編寫組根據“明確部門責任，明確工作規范，明確考評要求”的思路，對34個適用業務流程進行了細化，全面更新了xx年版實施細則。

　　9.參加朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協調工作。xx年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現，使朱橋鹽礦難以生產，項目試驗難以進行。但是項目問題事關重大，領導帶著我去鹽礦多次，與當地政府、行業主管部門、當地百姓進行協調。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。 10.主動參與各項活動。擔當機關乒羽協會委員，代表華東局參與省級機關其次屆“萬人學法”學問競賽。二、工作中存在的不足

　　1、工作閱歷尚顯不足。在今后工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人溝通來提高自己的工作閱歷。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

　　2、接著加強業務學問學習。進一步學習有關先進的管理閱歷，充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新學問，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思索、去提高。

　　3、進一步加強主動主動的工作意識。在工作中要主動主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。

　　三、今后工作目標

　　在今后的工作中我要接著努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面實力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發布的第一年，也是“xx”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

職工個人年度工作總結7

　　一年來，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍圍著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作狀況詳細總結如下：

　　一、工作總體狀況

　　1、思想進步，看法端正

　　參與工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。 2、嚴于律己，真誠待人

　　本年度，個人能夠仔細學習熱力公司的各項規章制度，仔細領悟公司各項決議，始終與公司保持一樣。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，敬重領導，聽從組織工作支配，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

　　3、立足本職，做好工作

　　目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培育自我的責任心和耐性，將責任心和耐性的培育放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，仔細處理每項工作中的細微環節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽擱工作。

　　二、存在問題

　　1、學習力度還須要不斷提高

　　在工作中，經常由于工作忙等各種緣由，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著肯定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業學問學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在將來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

　　2、專業技術實力仍需提高

　　在實踐業務操作過程中，個人的業務實力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素養和實力不強的`現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

　　3、工作的統籌安排性需加強

　　在工作中，個人對工作的支配和安排性仍需不斷提升，經常會因為工作支配不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人須要不斷改進的地方。

　　三、下步工作支配

　　1、抓學習，提內涵。在將來的工作中，注意抓學習，重點學習各項理論學問、公司的規章制度及熱力行業專業學問，努力促進自我的全面發展。

　　2、重統籌，提效率。不斷注意對于工作的科學支配和安排性，主動提高工作的效率；同時，努力增加對于工作的獨立思索性，提升發覺、分析和解決實際問題的實力。

　　3、主動完成好各項工作任務。在將來工作中，個人將圍圍著年度工作安排，科學支配，合理統籌，立足本職，仔細遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，主動為公司的發展做出自己應盡的職責。新的一年里我要加緊學習，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成果。

職工個人年度工作總結8

　　在公司中工作的這些日子我漸漸的感受到了工作的充實感，也是在簡單的日子中慢慢的成長，慢慢地讓自己變得優秀起來。對于我這份的工作而言，我真正的從其中感受到了自己的成長，也是有收獲很多的東西，所以我也簡單的做了總結。

　　一、工作中的成長

　　通過一年時間的不斷學習與成長，也是讓我感受到了非常多的成長，在這份工作上更是越發的熟悉，更是個人的能力也是有得到非常不錯的提升。面對這份工作，我一直都是在不斷地學習與成長中，所以每天的工作都是在不斷地提升自己，讓自己在如今的工作中去成長，去更加努力的完成好自己的任務。當然在平時的工作中也是有不斷地犯下錯誤，也正是這樣的錯誤，讓我在公司里越發的成長，也是明白了自己奮斗的方向與未來。現在的我也是堅定了自己的內心，愿意以個人的努力來不斷地拖動自己的改變，之后的工作我便是會付出加倍的努力，以更加持續的方式在工作上做更多的奮斗。

　　二、工作中的不足

　　通過自己的多多反思，也是完全的明白在這份工作中有非常多的方面與事項都是需要認真的去思考，去做更多的努力。面對這份工作時，我時常會因為自己的情緒沒有辦法盡快地融入到工作中，并且在大多數時候，我都是沒有意識到自己這方面的問題。另外由于自己能力仍舊是有著很多的不足，所以在完成工作上確實是有太多的方面是需要去更加的努力思考，加倍的為自己的人生做更多的奮斗。在平時的工作中，更是需要對自己養的'管束起來，這樣才能夠真正的在這份工作中做出一定的成績。

　　三、工作的計劃

　　當新的一年的工作展開的時候，我希望我以較好的姿態去迎接，能夠盡可能地做好自己的工作，從中去收獲更多的成果。對于我在工作上的不足，我也是需要在工作中一步一步地去改正，這樣便是能夠促成我在工作上慢慢地成長，逐漸地有更好的業績。我確信在在現在的工作中我能找尋到接下來奮進的方向，真正地讓我在如今的工作中收獲到較好的成績。對于我自己來說，我也很是慶幸我終于是能夠擁有較好的收獲，畢竟面對未來我相信我能夠有更加優秀的業績。

　　在這年底的時候我更是希望自己的努力是有表現在行走的道路上，并且我更多的付出與工作都是讓我有收獲更多的努力，往后的我更是會加倍的付出，這樣也是可以促成我前方道路上的較好發展。

職工個人年度工作總結9

　　一、工作內容總結：

　　1、在20xx年的工作里，我科貫徹實施了切實有效的安全治理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節，每位職工必需樹立堅固的安全意識，樹立劇烈的責任感。

　　2、加強安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊，大局部主體線路已經老化，隨著大功率電器的超負合使用，使我院局部電閘和主體線路損壞，無法正常使用，給局部科室的工作造成了影響。依據這種狀況，我們對全院電暖器、空調，大功率廚房設備以及醫療儀器一一做了重點檢查，對一局部電閘、電線等地方都進展了更換和修理，更換了漏電愛護器6個、led燈管46根、插座、開關20余個，排解了擔心全隱患。在全年的供排水、電力等系統的修理、設備安裝修理等各項工作中，全年更換門鎖16套、鎖芯30個，更換腳踏閥3個、水龍頭6個，修理電腦46臺次，修理打印機35臺次，修理機頂盒30余次，更換配件20余個，修理空調30余次，修理監控10余次，更換、安裝攝像頭3個，圓滿、準時的落實了各項工作的完成。

　　3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，把消防安全作為各項工作的重點來抓，明確消防治理責任，積極組織消防安全培訓，醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次，進展消防演練兩次，對全院安全設施、消防器材完好狀況，危急源、危急點掌握狀況進展了排查，更換指示燈4個，應急燈5個，處理報廢滅火器140余個，并對存在的隱患進展了仔細的整改。通過整治消防隱患，不斷增加消防設施，完善消防責任制，提高了全院工作人員的消防意識。

　　4、節能降耗及加強庫房保管的工作。后勤保障是醫院工作的一個非常重要環節，是一項簡單的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，立足本職、轉變觀念意識，抓好以人為本的治理，是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識，樹立“以病人為中心”的效勞意識，才能全面提高后勤效勞水平，促進后勤與醫療同步進展。本年度為節約開支，物盡所能，洗衣房在只有兩人的狀況下，自己動手縫制床墊罩22個、被罩6個、床單6個，枕套6個，枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個，窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續實行下收、下送，使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

　　5、今年10月，我院為響應衛計委的有關要求，積極努力開展信息化建立，我科相關人員在軟件公司的`積極協作下，逐項標準診療和收費程序，核對醫保收費名目，逐步完善了我院的信息化建立，漸漸實現正規化、標準化的醫療體系。

　　二、缺點與缺乏：

　　我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點，在平常的工作中，任勞任怨、加班加點、隨叫隨到，但也存在很多問題，比方在幫助治理工作過程中，缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今后的工作中，還需要克制缺點，更新觀念，增加創新意識，為我院的快速安康進展做出應有的努力。

職工個人年度工作總結10

　　不知不覺在這個酒店搞已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，犧牲我或許那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店希爾頓酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。一個多月時間里我學到了好多，“客人永久是對的”這句服務行業管理業務周知的經營格言，在那里被發揮到了酣暢淋漓。酒店為了到達必須的財務目標，難以獲得不但要客人的物質需求得到滿足而要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對食客的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提，都會合理化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工職業培訓灌輸：“客人永久不會錯，錯的只會是我們”，“僅有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。中心思想我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能產品與服務的把我自我的服務做到登峰造極。

　　酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理事件服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班十個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收，迅速成長。

　　一、加強業務培訓，提高自身素質

　　前廳部作為酒店的門面，某個員工都要直接的應對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準述說和管理水平，所以對員工的培訓是旅館我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。僅有透過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的'為服務生帶給優質的服務。

　　二、技巧加強我的銷售自我意識和銷售技巧，提高入住率

　　后堂部根據市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，減小前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都都要想方設法讓客人住下來”的宗旨，爭取當更多的入住率。

　　三、注重各部門之間的協調基層工作工作

　　酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在教育工作中將受到極大組織工作的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都充滿著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大伙兒的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

　　四、思考如何同事彌補同事及部門工作的犯規，保證客人及時結帳，令客人滿意。

　　前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，一站式所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員工作人員已引起，這時，最忌推諉或指責困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能應付過失，反而鄙視讓客人懷疑整片酒店的管理，從而加深客人的絕不能絕不信任程度。所以，應沉著冷靜發揮中介系統，由收銀向其他個人或部門講明主管部門狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而扭轉最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任時會的客我關系。

　　劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。僅有鉆研學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

職工個人年度工作總結11

　　我是網絡發展部的網絡客服。年月號進的公司，很榮幸能成為的一位新成員。現在主要負責，我會盡的努力做好本職工作。

　　作為一個網絡客服基本工作職責：管理所有成交客戶，分級別制定回訪方案，客戶再開發、客戶續費、管理客戶文檔資料、制定月度計劃、整理搜集來的信息反饋技術部并協助制定相應的方案，客服人員的日常管理，安撫用戶情緒，查詢記錄，登記記錄，發故障給相關人員等。

　　對以后工作的一個規劃流程

　　一，回復留言。在登錄到帳號以后，會看到顧客和潛在顧客的留言，要認真地回復這些留言。如果在線的話，就是直接答復了。回復的時候要及時，還要爭取全部回復，避免有所遺漏。

　　二，給顧客發送確認信。在和顧客達成意向后，要及時發送確認信，讓對方進行確認。確認信提前寫好，做個模板。要隨時更新自己的信箱，以保證可以在第一時間看到顧客的答復，以及信息是否發送成功的等。

　　三，要及時發送提醒信。如果商品被拍下后三天內一直沒有發生實際交易，就應該及時提醒顧客進行交易。對達成意向的各個顧客做個記錄，到時候可以及時對顧客進行提醒。一般的郵箱里都有“交易提醒”的，可以直接點擊發送。

　　四，要發送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易，那就要給顧客發送警告信。在發送之前，先仔細核查具體的情況，不過不是缺貨或者交易取消。

　　20xx在線客服工作總結范文2

　　從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

　　對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的'人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

職工個人年度工作總結12

　　進入省重點中學有一年的時間了，在這之前我還是學生，轉眼間就成了學生的老師。一年時間讓自己學到了大學四年中沒有學到的東西，從本質上來說，我還是學生，因為自己還有不足，還需要學習。以下是我對一年的工作做的總結。

　　首先是教學方面。幾位校長也說過，既然我們是在學校，就要一切以教學為中心。老師的教和學生的學是學校的重頭戲。在一開始，自己也試著在這方面刻意訓練自己，從平常的集體備課、評課，到后來的課堂達標，再到最后的督導，自己也有意識的積極參與。學高為師，在沒有結果之前，畢竟這個學習的過程才是最重要的。所以積極參與這樣的教學活動使自己學到了最基本的東西。

　　學生是教學的主體。學生是個特殊的群體，自制能力差，注意力集中時間短，這一系列問題我這個新教師必須盡快學會如何組織好一堂課。因此，在課堂教學管理中，自己對一系列課堂突發事件結合學生的年齡特征做了多次記錄總結，我想這些總結可能會對我以后的工作中給予較大幫助。

　　學習固然是重要的，但也是得有個方向，有領路人，所以自己在工作中，也在向老教師虛心請教，以便讓自己在最短時間內盡快的投入到工作中。的確，辦公室的xx老師、xx老師還有xx校長都讓自己學習到了很多書本上沒有的東西，少走了很多彎路。在此，我感謝給予我幫助的所有老師。

　　此外，自己的'學習也很重要。看名師教學實錄、國內外教學工作者的建議等，這些都對自己在工作中的問題起一個很好的幫助作用。

　　再一個就是班主任的日常管理。剛參加工作的我有幸加入了班主任這個行列，雖然對這個工作還不熟悉，但是只要有熱心、愛心、恒心，我相信會干好。

　　說實話，一開始干這個班主任，沒想到工作有那么繁瑣，日常大大小小的事，何況是幾十個學生，一天到晚根本歇不下來，做了這事忘了那事。后來，在這方面自己也有了較多的關注，上段時間的班主任網絡研修、班主任培訓，都讓自己學到了很多，自己也總結了"今日事，今日畢"、"明天的事今天記"等幾條規則。這樣，自己便能有條不紊的來處理每天的工作，協調好日常管理與教學的矛盾，既幫助了學生，又提高了學習效率。

　　雖然自己已經學到了不少的東西，但是在這短短的一年中，自己還有缺憾，還得一直學下去。課堂中的自己的許多壞習慣，比如語言重復，較多的走動，板書的質量，紀律的維持等，都需要改掉，這都需要在以后的學習中盡快丟掉，從而提高自己。

　　班主任工作中也有很多問題，顧及不到全班的每個學生的學習和成長，與家長溝通不及時，從而難以掌握學生各方面的狀況，這些都對自己的工作產生影響，更為嚴重的是，關系到學生甚至是每個家庭的幸福。因此，錯誤的改進勢在必行，我也會在即將來臨的假期中做一下詳細的總結，在為下一步工作做好計劃的同時，對一些班級管理、教學方面做一些列整改措施，爭取在以后的工作中越做越好。

職工個人年度工作總結13

　　綠色防控是各項植保技術措施的配套綜合使用，它的推廣使用，能有效地控制有害生物對農作物的危害，促進農作物增產，提高農產品質量，確保農產品質量安全，實現農產品增值、農民增收，減少環境污染，保護農業生態環境等優點。根據我市種植機構特點，以核心示范區建設為著手點，在全市范圍內積極開展蔬菜病蟲綠色防控工作，實施該項措施以來，取得了良好的社會、生態和經濟效益。現將實施工作匯報如下：

　　一、抓宣傳培訓、樹立綠色植保理念為切實搞好蔬菜病蟲綠色防控工作，使全市廣大菜農真正掌握蔬菜病蟲綠色防控技術，我們從以下幾方面加強宣傳培訓工作。

　　1、開辦ipm農民田間學校，選派技術骨干通過舉辦培訓班等形式，教育和引導廣大菜農在蔬菜生產上推廣應用頻振式殺蟲燈、性誘劑、粘蟲板、生物農藥、高效低毒化學農藥等無公害防治病蟲害的技術，減輕病蟲危害。

　　2、通過新聞媒體、網絡平臺發布蔬菜病蟲綠色防控技術信息。

　　3、舉辦綠色防控現場示范會、發放技術資料，大力開展蔬菜病蟲綠色防控技術宣傳普及工作。通過這些技術的應用，引導周邊群眾應用綠色防控新技術，大大提高了閻良區蔬菜生產的.技術水平，保障了蔬菜的提檔升級，促進了農民增收。

　　二、抓技術服務，認真開展蔬菜病蟲綠色防控工作

　　1、切實搞好示范點建設工作根據昆明蔬菜種植機構特點，我們在晉寧縣、嵩明縣、東川區、宜良縣、呈貢縣建立了多個示范點，示范點主要種植品種以青花、豌豆、西芹、辣椒、番茄等品種為主。在技術實施方面，一是抓好培訓服務，全市今年共舉辦各類培訓班187期，培訓菜農達5000人次，發放技術資料5000余份。

　　二是加強監測預防，發布預警防控信息。

　　三是推廣物理防治，如殺蟲燈、性誘劑、粘蟲紙等。

　　四是推廣生物防治，保護利用寄生性天敵。五是推廣農藥措施，建立間作、輪作制度、秸稈還田等技術。為蔬菜產業更好的發展提供更好的服務。

　　2、認真搞好蔬菜病蟲害監測工作20xx年在宜良、呈貢、晉寧等蔬菜種植區域，實行全年的病蟲害監測系統，根據監測數據，每月發布病蟲情報，及時準確的發布預警防御信息10余期。

　　3、積極開展植保新技術、新器械試驗示范工作晉寧縣：安裝殺蟲燈160盞，防控面積7300畝；粘蟲紙示范面積3276畝；性誘劑1700多套，覆蓋面積3400畝；推廣生物農藥3300畝；毒餌站示范3280個；新建農藥廢棄物回收池150個；釋放小菜蛾天敵一彎尾姬峰3350頭，覆蓋面積3500畝。呈貢縣：安裝殺蟲燈12盞，防控面積850畝；性誘劑900套，示范面積300畝。釋放小菜蛾天敵一彎尾姬峰150尾，防控面積3500畝；毒餌站示范236個；農藥包裝廢棄物回收池18個；生物農藥1%蟲菊。苦參堿微囊懸浮劑12400畝；粘蟲紙44000張，防控面積2200畝。嵩明縣：發放生物農藥4030袋。宜良：殺蟲燈示范面積1600畝；粘蟲板170000張，防控面積8500畝；探索總結成熟的輸出間套種技術30000畝；推廣節水節肥措施，地膜覆蓋80000畝，噴灌設施600畝，秸稈還肥500畝。安寧：安裝殺蟲燈200盞，防控面積5000畝；性誘劑示范面積60畝；站蟲紙示范面積20畝。東川：殺蟲燈防控面積2500畝；性誘劑示范300畝；粘蟲紙示范面積xx畝；生物農藥推廣58770畝。

職工個人年度工作總結14

　　在過去的xx年中，在分廠領導的領導下，在表面工段長的帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：感謝領導和同事們的信賴和關懷，談一下自己去年的感想和體會，開始分到了再制造分廠，先培訓了一段時間，在這一段時間里，我努力學習，經過了看錄像，聽領導講話，在思想上和對發動機的認識上都有一定的提高，再制造的建設項目是我們廠發展的絕好好機會，是改善職工收入，增加職工福利的一個重要項目，所以必須要建設好，我雖然年紀大了，但要造福子孫后代，所以要學好再制造發動機的知識，為今后的生產打好基礎，

　　在進行再制造的基本建設時期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設備的卸車，拆箱和就位，安裝調整水平，等大小設備，xxx臺套，的工作，還參加了非標和工裝制造的工作，制作了大小工裝，xxx多臺套，取得了一定的成績，在這些工作中，能服從領導的安排，積極主動地起帶頭作用，想方設法，任勞任怨的干好自己的工作，團結同志，和工友們一起團結協作的完成了各項任務。在開始的轉運小車的制造過程中，能起到骨干作用，認真分析圖紙，確定制作方法，比如在小車的手把制作問題上，要計劃買鋼制彎頭來焊接，我和張明吉一商量，制作了一個簡易的彎管器，按照圖紙把小車手把完成了，很美觀，在小車的制作中，我們制作了好幾個小工裝，來加工小車的零件，比如u字形的小車牽引板，掛曲軸的粗20的圓鋼要彎制成直徑100的半圓的鉤子，120個，如用乙炔氧氣或者人工彎制，很累又費時，作了一個小工裝，半天時間就彎制成了半圓，在計算小車各部尺寸的整個的制作過程中，很少出現誤差，使整個小車的制作過程，很順利地完成了，大熱天的，和工友們一起給小車噴漆，各種工作都能干，在卸設備和設備就位，以及安裝，調整的整個過程中，都能起到獨擋一面的作用，在下半年的非標制造過程中，能按時完成領導下達的各項任務，做了翻轉架，x臺，裝烤漆房的吊車，x臺，制造但化爐的吊車立柱和大梁，裝氮化爐的吊車一臺，在這個過程中，以前沒有制作過吊車大梁，對吊車大梁有一定的技術要求，在焊接完了以后，沒有

　　達到規定的技術要求，經過了火焰校正發，用熱脹冷縮的原理是其達到了技術多要求的尺寸，完成了吊車大梁的制作任務，在修舊利廢的過程中，在焊接蒸汽管道的時候利用了以前廢棄的暖氣管道，來制作了蒸汽管道過馬路的大架子，在制作熱工吊車的立柱的時候，也用了以前的廢棄的暖氣管道，節約了大批的成本，在干各項工作的'時候，服從領導的分配，積極主動地去想辦法完成各項任務，焊了防盜窗，冷凝器的防盜籠，變壓器的防觸電圍欄。

　　遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年的時間里，我能遵守工廠的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行自己應盡的職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我想說，xx年，使我感到在再制造的基本建設中能使我發揮作用的一年。

　　我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。為再制造的發展貢獻自己的力量。我建議，再制造正處于轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，管理的好壞，會決定轉型的成敗。

　　首先，要加強思想觀念的轉變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。在去年的工作中，我感到，領導對我的信任，工友們對我的信賴，從皺廠長對工作的熱情，王書記對大家的嚴格要求，譚虎對管理工作的認真負責，王楠雁對預算的認真，張明吉對工作的精益求精，等等，這些都是對我一個很好的鞭策，讓我也學到了很多的東西，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中，我會繼續努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。為再制造的發展做出自己更大的貢獻！

職工個人年度工作總結15

　　現就20xx年農村公路建設養護管理工作總結如下：

　　一、工程實施情況

　　（一）農村公路改善工程實施情況

　　省交通運輸廳編制的《四川省農村公路改善工程實施方案》中，涉及岳池縣共14條公路126.8公里，預計投資12680萬元。20xx年，省廳局下達了8條78.7公里農村公路改善工程建設計劃。我縣現已基本完成全部建設任務，共投資7870萬元，其中省補資金3148萬元，地方匹配資金4722萬元。完成目標分別為：

　　1、白廟至石圭公路計劃5.9公里，實施5.9公里，完成投資590萬元；

　　2、坳口至大米廠公路計劃24.9公里，實施18公里，完成投資2200萬元；

　　3、觀橋至廣南界公路計劃7.8公里，實施7.8公里，完成投資780萬元；

　　4、雙碑至高興公路計劃13.2公里，實施13.2公里，完成投資1320萬元；

　　5、龍孔至干壩志公路計劃8.4公里，實施5.6公里，完成投資670萬元；

　　6、花園至花園鎮公路計劃4.1公里，實施4.1公里，完成投資410萬元；

　　7、石埡至喬家公路計劃6.6公里，實施6.6公里，完成投資660萬元；

　　8、石埡場至觀音橋公路計劃7.8公里，實施7.8公里，完成投資780萬元；

　　（二）、公路安保工程

　　省交通運輸廳編制的《四川省公路安保工程（路側護欄）建設實施方案》中，涉及岳池縣共88.29公里，預計投資2118萬元。20xx年我縣實施了石埡至大佛、雙碑至高興、響水至雙鄢、觀橋至紅土地、白廟至石圭、金岳路7條省縣道共計60000米的波形防護欄工程；20xx年計劃實施縣、鄉、村道波形防護欄132200米，涉及全縣10個片區43個鄉鎮，投資額約4000萬元，目前已施工完成波形防護欄115500米。

　　（三）、農村公路渡改橋工程

　　省交通廳編制的《四川省農村渡口渡改橋建設方案》中，涉及岳池縣10座渡改公路橋，預計投資10873萬元。20xx年，省廳局下達了6座農村公路渡改橋建設計劃，分別為：紅蘭渡渡口、紅星渡口、鎮裕渡口、河峽溪渡口和袁家跳墩渡口。我縣現已全面啟動渡改橋工程建設，目前麻柳橋渡口、袁家跳墩渡改橋已全面完工，其余4座農村公路渡改橋都正在建設，預計年前全面完工。6座渡改橋總投資約6931萬元，其中省補資金20xx萬元，地方匹配資金4853萬元。

　　二、加強公路管理養護

　　1、加強組織領導。縣府成立了農村公路管理養護工作領導小組，縣府分管領導任組長，縣財政局、審計局、監察局、公安局、縣委縣府督查室等相關部門負責人為成員，領導小組下設辦公室于縣交通運輸局，具體負責農村公路管理養護的監督、指導、檢查、考核等日常工作。各鄉鎮也成立了由鄉鎮分管領導任組長，各村委會書記任副組長，各交管辦（站）和村委會相關人員為成員的公路管理養護工作領導小組，具體負責本轄區內的公路管理養護工作。形成了一級抓一級，層層抓落實的良好氛圍。

　　2、加強日常養護。依據《公路法》的規定，按照“省縣道公路縣養護、鄉道公路鄉（鎮）養護、村道公路村委會養護”的原則，縣養路一、二段將以前未列養的縣道公路納入養護范圍，將以前列養的鄉道公路交由鄉（鎮）自行管理養護，進一步明確公路管理養護責任主體。各鄉鎮交管辦（站）牽頭組織各村委會確定了專人對管轄區域的公路進行養護和管理，并明確了養護路段以及工作職責，對養護人員嚴格按照鄉鎮制定的《公路養護管理考核辦法》進行考核。縣農村公路管理養護領導小組按照《岳池縣縣鄉村道公路管理養護考核辦法》對全縣公路養護管理工作進行考評，嚴格獎懲逗硬。

　　3、加大養護投入。我縣按照有路必養的原則，加強對轄區內縣鄉村道公路的.日常養護經費的投入，并按照縣道7000元/公里、鄉道3500元/公里、村道1000元/公里（其中村道縣、鄉財政各500元/公里）將公路養護經費納入財政預算并足額落實到位，大中修工程經審核批準另行核撥資金，確保了農村公路養護管理工作落到實處。同時，按照專款專用的原則，我局會同縣財政部門制定了公路養護資金的使用管理辦法，完善了資金申請、撥付、使用等各個環節的工作制度，保證其安全、合理、有效使用，并接受紀檢監察、財政、審計以及上級行業主管部門的監督檢查；上級行業主管部門下撥的以及縣財政補助的農村公路養護資金，由縣財政局撥付給我局，我局建立養護資金臺帳統一安排和管理，根據年度管養計劃和考核情況撥付各鄉鎮、村和縣級公路管理養護部門。

　　4、加強公路管理。

　　一是創新管理機制，在各鄉鎮成立了農村公路管理辦公室，建立了鄉鎮管理為主，公路路政職能部門管理為輔的工作機制。

　　二是加大宣傳力度，各鄉鎮組織人員深入公路沿線的村社，將公路管理的法律法規宣傳到戶農，提高了沿線群眾愛路護路意識。

　　三是加強日常管理，強化路面巡查，及時清排路障，確保了公路的暢通安全。

　　四是加強對公路建筑控制區的管理，公路建筑控制區的違法建筑得到了有效遏制。

　　五是加大資金投入，設置完善了農村公路交通標志牌和安全設施。

　　三、存在的問題

　　1、我縣現有的農村公路還尚未形成較成熟發達的交通網絡，爛路危橋、缺路無橋的斷頭公路還存在較多。省廳局下達給我縣的工程項目與群眾出行需求差距較大。

　　2、農村公路省補資金補助標準太低，地方財政匹配壓力太大。

　　3、由于近年來村級公路修建里程大大增加，村級公路養護資金投入大，地方財政壓力大。

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