職工個人工作總結

時間:2023-07-05 08:58:27 個人工作總結 我要投稿

職工個人工作總結范文優秀14篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的職工個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

職工個人工作總結范文優秀14篇

  職工個人工作總結范文 篇1

  202320年就快結束,回首—年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情景總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務

  20xx年(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  20xx年(二)在年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

  二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制

  )20xx年20(一年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度—年下半年,行政20xx年部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情景考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  (三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

  (一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

  (三)僅有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  (四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我

  (一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  (二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要

  (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

  五、聽取員工的意見

  要定期召開工作會議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理

  問題,表現出工作上的`大膽創新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公

  開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

  3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣

  傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后引起上級領導的重視,此刻工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

  七、下步的打算

  20針對—年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)進取搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自我,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,一的明天更完美!

  職工個人工作總結范文 篇2

  一年的工作很快就要結束了,回顧一年的工作,忙忙碌碌,得失兼有,為了在今后的工作中能發揚成績,改進不足,現在我就把自己這年的工作作如下總結:

  本人思想端正,擁護黨的正確領導,關心國家大事,并且能積極參加政治學習。積極參加學校的各項活動,認真學習了教育法律法規,教育教學的相關理論知識。

  備課時我認真鉆研教材、教參,學習新課標,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,嘗試運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維。課后認真總結上課中所出現的突發事件、臨時靈感,寫好反思。

  愛就是責任,尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的'地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。

  作為教導主任,我抓課堂教學管理,嚴格的教學管理。

  一、是加強日常教學監控,發現問題,及時分析研究解決辦法;

  二、是不斷創新質量監控方式方法,加強課堂教學效果檢測,進一步鞏固和提高質量;

  三、是加強作業、輔導、檢測管理力度,避免大量重復性作業,向課堂40分鐘要質量;

  四、是扎扎實實地做好“補差”工作;五是圍繞學校的教學實際積極開展小課題大教研活動。從而全面提高學校的總體成績,幾年來學校教育教學成績都處在全鄉前列。

  教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為教師必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。總之,一年以來能按時完成教學任務及和上級布置的各項工作。在今后的工作中,一定揚長避短,做好本職工作。

  職工個人工作總結范文 篇3

  一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人工作總結報告如下:

  一、一年來的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質,做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的`話不說,積極維護機關的良好形象。

  (三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  職工個人工作總結范文 篇4

  Io光陰似箭,轉眼在—公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工轉成了老員翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年

  4今年在財務方面變化最大的莫過于月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的

  erp系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高

  度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

  erperp對系統的掌握是我今年最大的收獲。系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什么問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將3各直營店科目明細由原先的掛級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

  一年的—公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……—年有待加強的方面主4%要有:按付款給總公司總金額的計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。

  由于經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就到達十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。

  我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的.穩定性、鼓舞士氣有著重要好處(—年全年因H各種原因離職的員工共計人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,采納了推薦,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

  在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室8工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!

  10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入復雜的人際關

  系之中而無法安心工作……幾經猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,最后挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。

  回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的—公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現公司的目標和個人的理想,必須能!

  職工個人工作總結范文 篇5

  這段時間的工作讓我成長了很多,作為一名普通員工,我很感激公司給我的這個機會,這對我來講幫助很大,未來也有一些地方是我要注意的,我希望不僅僅是在工作當中感受到這些,我怕還希望自己是在實際的規劃道路上有一定的變通,做好一件工作不僅僅是一個過程還有很多地方需要加強,這對我來講幫助很大,我是一個執著的人,生活是這樣,工作也是如此,其實很多事情都應該是這么一個狀態發展下去,我一直都希望自己能夠有一定的進步,在這個過程當中我也不斷的加強自己能力,把細節的事情處理好,完善好,其實很多事情都是這么過來的,也就這段時間以來總結一番。

  在工作上面我比較冷靜,做一件事情我都是能夠耐心細心的去處理好的,我不會讓自己被動起來,因為我也相信這不是我應該有的`樣子,當然我也想過很多,只有不斷的讓自己成長,不斷的讓自己進步,這才是重要的,雖然是一名普通員工,但是我一直不把自己看的普通,我希望自己能夠給公司帶來更多的價值,這段時間以來我虛心學習,認真去請教同事們,因為很多事情都是這么過來的,我總是希望能夠得到更多經驗,我認為工作當中知識儲備固然是非常重要的,但是經驗也是關鍵的一點,做一件事情有經驗的人絕對能夠更加效率有質量的做好一件事情,我一直都覺得有很多東西都需要一個過程,這對我來講意義都不一樣,只有保證了自己的工作節奏,才能夠在一份工作當中讓自己有足夠多的進步,現在我非常希望自己能夠把握住這些細節,當然我一直都希望自己在工作當中越來越有動力。

  在生活上面養成良好的生活作風,這個是很有必要的,經歷了這么多,我感覺到了有個好的生活狀態對自己的工作絕對是有幫助的,不管是做什么事情都應該讓自己努力實現這一點,在今后的工作當中我會讓自己越來越努力的,不把生活當中的情緒帶入工作,堅決遵守公司的各項規定,把工作跟生活分開,這也是我對自己的一點要求,雖然說這個過程會會非常的復雜,但是我現在一點都不覺得這有什么困難,踏踏實實的工作,認認真真為公司服務,從來到公司到現在這一直都是我的初衷,沒有變化,未來我依然會繼續保持下去。

  職工個人工作總結范文 篇6

  20xx年時光荏苒,轉眼—年過去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作。從外網管理站到工程項目部,無論做什么樣的工作都堅20xx年持執行公司安排的任務,可以說年是公司推進改革,拓展市場,持續發展的關鍵年。現對過去一年的工作總結如下:

  20xx年在年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。

  1450到月份我在第一管理站工作,負責對苑等多萬平方米的供熱任務,我們全

  20xx年站人員不負領導期望,圓滿完成的供熱任務和各項經濟指標,并積極配合收費人員90%收費,收費率達到以上。

  5月份我調入工程項目部工作,項目部剛開展工作時,在邊經理、李經理的帶領下

  我們十四個員工團結一心,在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自814的分工,我的職責主要是負責換熱站的建設,換熱站座,安裝臺換熱機組,離子6109交換器組,供熱面積可達到萬平方米。工程部所有員工頂酷暑,站雨夜,堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨,沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復雜,繁瑣,地下障礙物比較多。經常加班加點,比如;醫專新小區二級網比較復雜,在供暖開始是發現供回水管道接反,為了不影響供熱時間,我帶領等四名民工36奮戰小時,我們的眼睛被電焊光刺激的通紅,眼睛無法睜開,但還是堅決完成任務,及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多,很多。

  回顧過去的一年,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的經驗和收獲。

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的'關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  (四)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  20xx年針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

  (二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在城投集團公司的正確領導下,公司發展的會更美好!

  職工個人工作總結范文 篇7

  今年我園完成全園的人事調整,管理人員分工到位,全園各項工作開展順利,一月份的工作已結束。下面我將一月的各項工作總結如下:

  一、新老兒童很快適應幼兒園的生活

  開學第一周,老師們精心準備環境,組織大量的戶外活動及游戲活動吸引了孩子們,孩子們很快適應幼兒園生活,進入學習狀態。尤其是小班、中班,新入園孩子沒哭幾天,就正常活動玩耍。看出老師付出愛心,用了心思,和孩子建立了感情,幫助孩子渡過難關。每天孩子們聽著歡快的音樂,高高興興來到整潔干凈的幼兒園,開始一天的生活和學習。我們老師們都做了大量的工作。

  二、建立良好的生活秩序

  良好的行為習慣對孩子一生的發展有至關重要的作用。建立有序的生活秩序,培養良好的生活習慣。老師們在較短的時間內,通過示范,形象化指導,培養孩子養成良好的行為習慣,效果明顯。(小、中班的餐后擦嘴;大班午睡脫衣;秩序感建立很好)。良好的生活習慣需要一定的物質保證,生活老師,及時為各班配備齊各種必須的用品,并且自己幫助教師準備幼兒操作材料,和教師一起組織幼兒戶外活動等等。保證教學上和生活上的需要。

  三、教學觀念不斷更新,以適應兒童的發展

  幼兒園教育質量的提高,取決于教師素質的'提高。我們原來的教師隊伍,在教學上,離當前新的教育觀和教育發展需要,還有很大的差距。所以,努力提高教師的專業水平是我們當前很長一段時間內,需要重視和加強的主要工作。前一節段,我們主要組織了教師培訓學習。老師們也在努力使自己的原有的做法有所轉變,今后還要更加努力才行。有時候,觀念轉變要比行動更難。不怕做不到就怕想不到。老師們虛心學習,不懂就問。

  四、衛生保健安全方面

  1.嚴格把好入園體檢關。做好新生入園體檢工作,新生入園體檢率達100%。對于新來的教師、及到期體檢的教師已根據要求做好各項體檢工作。

  2.開學初,保健老師按要求做好各項工作。制訂好幼兒園保健工作計劃,發放有關衛生保健方面的表格,做好幼兒身高、體重的測量工作,做好新生預防接種卡的登記工作等。

  五、把安全工作放在首位

  1)開展安全排查工作:

  本學期我們繼續將安全工作做為重中之重來抓,開學初我們開展了一次全面深入的安全隱患大排查,對查出的安全隱患及時進行整改,平時我們定時定人對園內的園舍、水、電、大型玩具、桌椅、門窗、玩具等定期進行檢查,發現問題及時維修;營造了良好的安全環境。

  2)和各位教職工簽訂了安全責任書,提高安全意識;開學初我們全面部署幼兒園的各項安全防范工作,進一步加強教職工的安保意識。

  3)進一步規范各項規章制度

  繼續嚴格落實門衛管理制度,校園實行封閉式管理,堅決阻止閑雜人員進入幼兒園;規范幼兒接送制度,要求家長接送孩子一律憑接送卡入幼兒園大門,安排好安全值班護導工作,每天安排教師及后勤人員在幼兒入園離園時段進行值班,確保幼兒安全。

  六、家長工作方面

  1.開學時向家長發放了告家長書,從孩子入園、離園、接送問題、衛生保健等方面向家長提出了各項要求,請家長配合幼兒園共同做好孩子的教育工作。

  2.利用家長園地向家長宣傳保教方面的知識。

  3.召開家長會,從幼兒園一日活動安排與常規家長配合幼兒園教育應注意的問題家長做好幼兒安全工作的要求等三個方面向家長進行了宣傳,并提出了一些具體要求。

  七、1月19日迎接了區教育局和婦幼所的開園工作、安全工作檢查,各項工作得到上級領導肯定及支持。

  八、存在問題:

  1、專業學習要加強

  加強自學能力,善于吸納多方面的信息和知識,不斷提高文化和專業素質,豐富自己的內涵,促進自身的發展。把促進孩子的發展的觀念放在重要位置。提供一切條件和機會,發展孩子智力。

  工作的主動性自覺性要加強。區域材料的投放,習慣培養等,(習慣要天天講,曉之以理,動之以情,練之以行,持之以恒。)

  保證每個孩子的安全、健康是我們責無旁貸的。教師的安全意識是可不以放松。因為這是血的教訓。如果一旦發生事故,在第一時間當班教師要通知園領導和家長,不能擅自處理或貽誤治療。戶外活動時,教師要保證每個孩子的安全,杜絕危險苗頭,既要放得開,讓孩子玩的開心。又要收的住,避免事故發生。

  2、服務意識更需加強

  多與家長溝通,家長接送孩子時間,加強與家長的聯系,取得家長的支持、理解,做好家長工作。衛生保健與家長工作、教學與家長工作,有待于加強交流。衛生保健宣傳、傳染病預防、兒童的生長檢測等工作,要落到實處。

  3、伙食質量還要提高,粗糧細作、主食花樣還可再增加些。

  職工個人工作總結范文 篇8

  時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。

  文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進35事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

  此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

  我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

  在完成好本職工作的同時,我還積極發揮年輕人的優勢,熱情幫助其他同事解決工作中的'困難,如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

  回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。

  是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

  在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們于職工的先進性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請書。我悄悄地向身邊黨員學習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想匯報和學習感想,在總廠黨支部的領導下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列,以一名共產黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。

  我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發揮領導的參謀助手作用,充分體諒領導的難處,盡努力為領導排憂解難,使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領導分憂。

  此外,作為煤炭行業的一名職工,我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我在業余時間參加了研究生班的學習,在學習中不斷豐富自己、提高自己,隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。

  這一年來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領導平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團結戰斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團結一心、攜手并進的企業合力,是企業寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器!

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學生,成長為一名要求進步的企業職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!

  職工個人工作總結范文 篇9

  一、積極組織學習,加強科室管理

  1、我們除積極參加局組織的各項政治理論、業務學習外,還積極開展了‘提高行政執行力’、‘兩項教育’學習活動,科室還堅持了每季度組織一次政治理論學習;對單位各項內部制度和工作文件也組織進行了學習,及時傳達單位有關會議精神,增強了科室人員工作紀律觀念,建立了科室業務學習制度,每月組織一次業務學習,努力提高自身素質和工作能力。

  2、我們根據局各項工作制度,按局要求并接合科室實際,與科室每位人員簽訂了工作責任書,制訂了相應的科室管理制度,對工作做到有分工、有協作,職責明確,科室整體管理得到加強。

  3、加強了許可文書、監督文書檔案整理歸檔。我們對立案案卷、許可申報要求有三人以上經手制度,依法嚴格許可,對從業人員的健康體檢、衛生條件、餐飲具消毒等關鍵點進行嚴格審查,規范了各項文書的制作,嚴格規范許可申請資料的核實審查,即時做好文書的整理歸檔,做到一戶一檔,建檔率達100%。

  二、抓住工作重點、加強監督監管

  1、認真積極的做好了食品安全示范縣的迎檢、驗收、深入:創建食品安全示范縣是我縣08年度的一件重要大事,也是我們監督局的一項重要工作任務,我們**中隊監管有八大鄉鎮,面積廣、戰線長,城郊結合部多,基礎工作相對薄弱,面對困難我們沒有退縮,主動積極的和工商部門配合,由工商通知各經營業主,按約定時間地點,我們到鄉鎮集中受理了一批衛生許可申請,對需要現場審核的再集中時間、集中人力審核,改變了以往單個分散受理模式,既方便了業主,又大大縮短了衛生許可證發放時間,受到廣大業主的`好評。借這次創建,我們對所轄鄉鎮主要街道、中心街、中心村、以及一些過去沒有監管到角落,在今年進行了嚴格認真的監管,累計發放衛生許可證X戶,審核衛生許可證X戶,提高了X的發放率,監管覆蓋率,監督覆蓋率達98%,為食品安全示范縣創建做了一些實際的本職工作。

  2、以餐飲業監管為重點,積極深入開展餐飲業消費安全安全整治:以這次食品安全示范縣創建為契機,我們積極深入的開展了餐飲業消費安全安全整治工作,并結合開展食品安全誠信企業創建,嚴格按照《食品衛生監督量化分級管理制度》推進大中型餐飲業量化分級管理,加大執行《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》,落實《餐飲業食品索證管理規定》,加大了對餐飲業餐具消毒效果監測,共計完成檢測樣***份;對小型餐飲業我們也進行了積極監管,下達衛生監督意見書X份,對通過衛生監督意見書責令整改X家。

  3、加強了對食品生產加工經營的管理,逐步加大對公共場所的衛生監管力度: 鄉鎮食品生產加工多是一些小作坊,規模小,衛生條件差,我們對原來已經發放有衛生許可證的經營戶,堅持要求從業人員持健康證上崗、嚴格要求完善三防基礎設施、堅持嚴格食品添加劑管理。對新申請食品生產加工衛生許可的經營戶,在此基礎上嚴格要求對產品抽樣進行質量檢測,X。

  三、及時積極與鄉鎮衛生院做好良好溝通

  鄉鎮衛生院近年主要承擔從業人員體檢和配合我們食品衛生執法工作,沒有承擔執法職能職責,沒有配備食品衛生監督員,我們作為基層監督員,每到一鄉鎮就及時主動與院相關領導以及防疫科人員作好溝通解釋,從而在實際工作中得到他們理解支持與積極配合,這也是我們今年在****、****、人員經費緊張的情況下,能較好的順利完成各項任務的原因之一。

  四、與工作相關的幾個方面的具體數字

  1、2、3、(把上面數字材料及其他各方面數字總結具體到此項,包括收費、罰款收入等等)

  08年,盡管我們做了一些實際工作,也較好的完成了相關工作任務 ,但我們也認識到自己工作中存在的不足,主要有以下問題:對餐飲單位特別是小餐飲經營戶的監管仍存在較多問題、對前期突擊發放衛生許可證的單位監管還有些沒有很到位的問題、前兩年已發放衛生許可證單位從業人員持健康證上崗率相對較低的問題、目前普遍存在的對公共場所經營戶監管相對薄弱的問題、如何進一步加強我們與城區城郊結合地帶食品經營戶的監管問題、對超市經營保健食品的監管問題、如何進一步鞏固前期工作成果的問題、如何適應新形式下食品衛生監管等等還面臨著諸多困難,還需要做很多的工作,還有許多要探索學習的過程。

  看兄弟科室,我們還有差距(瞎扯的同時謙虛哈),今后的工作任務還很重,我們希望在局班子的領導下、兄弟科室的協助支持下,我們二中隊將繼續團結奮進,努力向上,有能力、有信心,進一步推進我們的衛生監督工作,為衛生監督工作盡我們微薄之力。

  職工個人工作總結范文 篇10

  20xx年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:

  一、工作態度:

  我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

  二、業務能力:

  多干多學:我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的'工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務。

  預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力。回復郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

  我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

  回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

  職工個人工作總結范文 篇11

  根據縣委組織部有關文件通知,自20xx年10月13日到公司掛職(總經理助理)以來,本人嚴格按照掛職鍛煉各項要求,積極履行崗位職責,較好地完成了組織和領導安排的各項工作任務,現將有關情況報告如下:

  一、掛職工作情況

  按照到職后公司班子會議議定,本人分管負責公司融資部、財務部、辦公室具體工作。融資工作方面,召開融資協調會議10余次,積極與相關銀行和公司協調落實好資金,在完成公司保信用工作的同時,還協助主要領導到位融資資金1億元,目前正在全力推進私募債、興業銀行相關融資工作,力爭在4月至5月將融資款項到位。財務工作方面,牽頭制定完善了公司財務制度,進一步細化了公司財務支付、結算、決算等工作細則。在辦公室工作方面。

  一是牽頭組織完成了公司20xx年目標考核上報工作,協調梳理了公司20xx年工作計劃安排;

  二是抓好制度建設,制定并實施了《公司中層干部競爭上崗方案》、《周評議、月總結、季評比》、《公司各部門月度績效考核辦法》等工作制度;

  三是抓好日常管理,清理了公司公務用車、日常辦公耗材購買等日常事務;

  四是具體負責做好公司重大文件牽頭撰寫工作,先后完成各類報告5篇。

  二、掛職主要收獲

  一是增長了見識,提高了能力。由于與以前工作職責不同,掛職以來我初次分管具體經濟工作,通過工作,我學習了解了融資、財務等經濟工作的基本流程、核心關

  鍵以及我縣當前的經濟形勢和發展態勢,逐步掌握了推動工作的具體方式方法,可以說這是我掛職的最大收獲。

  二是認識了“自我”,找到了差距。在掛職期間,雖然自身有一點提高,但與公司班子成員以及公司老員工對比,我感到自身能力還是有待進一步提高,尤其是在處理融資業務和個人素質修養上還存在差距,具體表現在:對融資全流程掌握的還不全面、個人情緒控制還不夠好等等。“亡羊補牢,未為晚也”,對于這些個人不足,我將在今后工作中提高和改正。

  三、幾點工作體會

  掛職半年以來,有幾點體會十分深刻,本人感觸很深。一是組織和領導的`充分信任給予了我工作的信心和動力。作為一名掛職鍛煉的80后,公司將3個部門交予我分管,我在感受到了組織和領導的信任的同時,也深切體會到“自己沒有任何理由不干好工作”。

  二是愉快的工作氛圍給予了我工作的靈感。掛職以來,公司上下沒有將我當成“臨時工”,在工作中,同事們的無私幫助、關懷讓我倍感溫馨,領導的主動指導、身傳言教讓我深受啟發,這些都是我在公司每天愉悅工作、主動創新思考的源泉。

  總之,掛職以來,收獲很多、感觸很深,感謝組織給予了我這次鍛煉機會。

  職工個人工作總結范文 篇12

  本人xxx,xxxx年7月出生,20xx年8月分配于西峽回車杜店小學,20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升為小學一級教師。現將任職以來,近六年的工作情景做以總結。

  一、思想政治方面

  堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,并在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業,烙守教師職業道德,以高度的職責心、進取的進取心投入教研工作。本人的思想和行為時刻和黨堅持高度一致,且能夠與時俱進。

  二、教學教研方面

  1、勤勉教學,教書育人。作為一名教師,我始終把“教書育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一向工作在教育工作的'第一線,能夠深入鉆研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啟發性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情景,其理解、分析、體驗、感悟的本事也不一樣。追求“差異發展”,使每一個學生都歡樂健康成長。

  2、深入鉆研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自我,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自我之短;經過這些專題探討大大地提高了自我的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我進取承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。

  三、教學管理方面。

  學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學條件為基礎,以加強師資隊伍建設為根本,以深化改革,提高教學質量為重點,構成完善的管理體系。

  始終堅持依法執教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明為發展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩步前進。

  四、取得的成績

  幾年來,在自我的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協助下,工作中取得了必須的成績。任現職以來,獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮級3個。

  “不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧于學生,無愧于家長,無愧于自我的良心而繼續努力。

  職工個人工作總結范文 篇13

  20xx年, 在沁人心脾的欣慰中走過,一路跟隨的艱辛不能擦去我們工作的成績,在艱辛中體會著我淺淺的欣慰,謙虛是中華民族的傳統美德,傳統是值得尊敬的, 但是跟不上時代步伐的傳統能走多遠呢, 在世界各個國家和地區的聯系日益緊密的情況下, 我們的傳統美德是不是也要跟上時代的發展, 要知道這種日益緊密的聯系中就有我們不懈的努力, 因此在這里我對我們的成績充滿著信心,看看我們的網絡覆蓋, 看看我們員工的整體素質, 看看我們的服務的層次, 看看老百姓對我們的信任, 我們有什么理由妄自菲薄呢?

  20xx年, 在永不停息的渴望中走過沁人心脾的欣慰不能掩蓋我們對工作的渴望,在欣慰中隱藏著我深深的渴望,站在成績上沾沾自喜而不思進取,這不是我們網通人的所作所為, 有了成績,我們不謙虛, 但是決不是說我們只會用眼睛盯著這點點的成績,我們追求的是更大的成績, 用事實說話,是我們對用戶的有力的回答。

  20xx年, 在無所止境的索求中走過,永不停息的渴望要求我們對工作進一步的思考, 在渴望中充滿著我濃濃的索求, 在中國經濟快速發展的大好形式下, 我索求的是中國網通的一路高歌的前進,但是在市場經濟迅猛發展的過程中,我們必須看到我們所面臨的嚴峻的形式,移動通信對我們的沖擊我想對我們在座的各位都不言而喻,移動工具的使用成幾何數增長, 以固定電話為主的我們怎樣才能站穩腳跟呢, 這不得不讓我們思考,這也必須讓我們站在高起點上去思考, 怎樣使我們的工作的使用增值, 怎樣使我們的品牌唱的更想, 這是一個早已經擺在我們面前的課題, 我們大家都知道, 電腦的淘汰周期是18個月, 也就是短短的500多天就能淘汰一代, 我們怎能不感到高度的危機感呢, 要知道在買方市場的格局下,如果我們不能在發展中占領制高點, 那么面臨被淘汰的下一個也許就是我們, 這怎么能停下我們無所止境的索求呢。

  20xx年, 在不能磨滅的'執著中走過,在索求中承載著我厚重的執著,作為一個網通人, 我充滿了太多的感慨, 對于這份工作,我充滿了深深的熱愛,在工作的日日夜夜里, 我滿心歡喜,因為這里給了我足夠的舞臺, 因為這體現了我的價值, 因為這里讓我體會到工作的快樂, 因為這里值得用我最大的努力去追隨, 偉人曾經早已說過, 世上就怕認真二字,對工作的執著怎能不說是一種內心的認真呢。

  20xx年, 在催人奮進的壓力中走來 在執著中中肩負著進一步的壓力, 在回首20xx的思索中,20xx已悄然來臨,20xx年, 我們已經有了一份滿意的答卷, 20xx呢,我想在座的各位的心中已經做好了20xx年的工作進度計劃, 也能感受到些許的壓力,誰說這不是一種催人奮進的動力呢, 有壓力才能前進, 學會把壓力轉化成動力的你, 有誰能否認我們會在20xx年的成績簿上劃上重重的一筆呢!

  展望20xx, 祝福20xx, 我相信, 在咱們老百姓的心中, 會有這樣的一種聲音,中國網通,生活因為有你更精彩, 中國網通, 溝通因為有你而自由自在。

  職工個人工作總結范文 篇14

  我叫***,19**年*年*日出生,中共黨員,大學本科學歷,畢業于北京***金融學專業,金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區***參加工作,先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業部主任、基建、保衛、綜合管理等工作,于20xx年1月到北京農村商業銀行某某支行,主持非管轄支行某某支行工作。

  從20xx年1月到今天已在北京農村商業銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我帶領支行干部職工以奮發向上的工作作風,以團結協作和忘我工作的精神,克服各種困難,在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上,努力完成管轄行下達的各項計劃指標,使支行在組織管理方面實現平穩過渡的同時,支行各項業務平穩發展,新老客戶群體穩定,保持了良好的經營發展態勢。現將一年的主要工作述職如下:

  一、主要經營考核指標完成情況匯報

  截止到20xx年末,某某支行考核利潤實現......

  二、主要工作情況匯報

  1、多聽、多看、多分析,摸清情況,為開展工作打好基礎。

  到任之初,為了在短時間內盡快了解掌握支行的各項業務發展狀況、管理水平和人員素質等情況,克服困難,平時經常找干部職工談話,并深入到科室、網點,積極與當地政府取得聯系和支持,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮和農戶,晚上利用休息時間處理支行事務。

  根據某某地區的特點,我及時走訪鎮政府和相關部門,了解某某開發區政治、經濟發展狀況和思路,走訪稅務、工商、農辦等部門和企業,了解某某地區的金融市場情況,了解企業客戶的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。

  為進一步了解支行干部職工的真實想法,加強支行的經營管理水平,我在3月初通過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和建議認真分析研究,對合理建議及時采納和總結,并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態度,激發了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性,形成了職工之間談論如何工作,如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況,為盡快融入到一個新的工作環境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。

  2、規劃某某支行未來幾年發展方向

  根據某某地區未來幾年經濟發展“以工業強區、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點,增強經濟發展實力,擴大產業規模,提升產業結構水平,實現經濟、社會和資源的協調發展”的思路,結合管轄行關于某某支行發展的指導意見,規劃出了某某支行未來幾年的發展方向。同時,通過發展規劃,充分了解了宏觀、區域經濟走勢,市場變化、同業競爭手段等內容,把準經濟發展的脈搏。

  “以強化服務提升農商行形象,以加強培訓提升員工業務素質,以內控建設提升經營能力,以調整資產質量提升支行盈利水平”,并根據支行人員現狀和業務現狀逐步制定相應的制度規定,如支行網點和部室服務工作檢查制度、支行業務技能培訓制度、業務質量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標的實行。

  3、明確中層干部工作目標和標準

  我清楚地知道,一個支行的發展不僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理,還要培養鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能形成工作合力,才能使總行、管轄行的政策、經營理念和相關規章制度得以準確有效的貫徹落實。

  我感到,某某支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質還是不錯的,但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業務發展,如認為某某支行歷史上各項業務指標就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業務和水平比以前強多了,沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。

  針對某某支行部分干部跟不上目前農商行快速發展形勢的現實,提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發現問題,并能提出改進建議;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正確處理好“發動大家干”與“自己帶頭干”的關系,正確處理好工作中的積極主動與被動應付之間的關系,力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系,不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識,各級干部都要種好自己的`田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映情況,為上級決策提供可靠依據;十、要正確處理好開展工作與承擔責任之間的關系,不能因噎廢食。

  “十條標準”的提出,希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距,明確改進目標,也讓一些普通員工看到自身發展和努力的方向,為提高干部員工的素質奠定基礎。

  4、抓文明規范服務,樹農商行形象

  銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,我們的一言一行,一舉一動都代表著北京農商行的服務形象,能否為客戶提供周到的服務會直接影響我行的聲譽,因此支行班子組建后積極研究如何提高服務質量和效率,制定了服務質量考核制度,將員工儀容儀表、服務規范、環境衛生、服務事故等服務工作細化到27小項,并細化每一小項檢查原則和獎罰標準,力求使員工找出自己的差距,逐步養成良好的文明服務習慣。

  同時充分利用中國銀行業協會倡導的銀行業文明規范服務活動,根據管轄行要求精心組織,扎實推進,初步實現了提高服務質量、擴大社會影響力、創造良好聲譽的預期目標,某某支行的文明規范服務工作受到上級領導的好評,所轄某某分理處被總行授予“文明規范服務先進單位”榮譽稱號。

  5、梳理業務流程,加強內控建設

  在抓服務質量的同時,支行領導班子將業務流程梳理和內控建設放在了同等重要的地位,結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》,詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工,檢查的方法等,逐級簽定責任書,落實責任,確保了案件專項治理工作的統一開展,全面梳理了支行的各項制度規定,將各項規章制度力爭作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界,維護各項規章制度的嚴肅性。

  通過案件專項治理,支行加強了監督檢查力度,監督檢查制度得以細化,違規處罰力度得以強化,內控制度體系得以健全,員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識,使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內控意識得到進一步提高和強化,為案件防控打下了良好的人文基礎。

  6、加強信貸管理指導,注重貸款營銷

  為了對支行的貸款質量情況有一個整體了解,以防范信貸工作中的潛在風險,我多次聽取信貸部門的匯報,對存量貸款企業進行摸底,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業經營狀況,進行認真分析、考察,分析其貸款風險點,判斷其是否為真正應該支持的貸款客戶,是否存在潛在的風險,以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發現其存在很大的風險因素,我及時與信貸員進行了情況溝通,同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風險的發生。

  根據支行貸款營銷成效不明顯,客戶經理貸款有畏難情緒,有嚴肅處理不良貸款責任人的心理包袱的狀況,組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神,充分理解在處理營銷和風險的關系上,要堅持盡職原則,即:營銷人員只要做到盡職盡責,依法合規、出現風險,不予追究。要求信貸客戶經理,不要被總行嚴肅處理不良貸款責任人所嚇倒,因為他們都是沒有依法合規做貸款,沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經歷現身說法,指出:“工作二十多年來,有我簽字的貸款還沒有一筆發生不良,說明信貸風險在一定程度上是可以防范的。同時也強調并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風險,只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風險點都考慮到,才能真正的防范住貸款風險。”

  在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,我帶領營銷人員走訪鎮政府、某某開發區,了解政府基礎設施建設項目計劃,新入區的企業、高科技集團公司,如***有限公司、***廠、***等,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區外,對區外的優質存、貸款客戶,積極主動營銷。我深切的感受到某某地區的金融資源有限,要求大家要走出去,要放眼整個某某市場乃至北京市場,要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協力、扎實奮斗,使某某支行在較短的時間里取得較大發展。

  7、培養存貸款工作“四營銷”機制

  存貸款工作是當前我行重點工作,培養一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵,到任之初,我就結合支行和地區特點,構建存貸款工作“四營銷機制”建設,力圖帶領大家逐步建立一套符合實際的營銷體系,從而培養一支能打硬仗的客戶經理隊伍。“四營銷機制”即:

  一是立體營銷,以“抓大不放小,關鍵在于優”的宗旨,按存款規模大小,實行客戶經理、部門經理、行長差別營銷。堅持上、下聯動,各部門協同公關,不拘一格抓存貸款。

  二是連環營銷,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,摸準牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,實行連環式營銷,收到很好的效果。

  三是感情營銷,對公、儲蓄個網點建立大戶檔案,幫助解決他們的工作、生活中的實際問題,增加感情投資,來有效地穩定優質客戶。

  四是關系營銷,利用郊區注重社會關系、人情關系的特點,利用行內職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。

  三、明年工作設想和經營思路

  1、強化制度執行力建設。

  支行干部職工整體業務素質、文化素質和政治素質是不錯的,但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為,違反勞動紀律、違反業務操作規程、違反工作制度現象時有發生。這些現象雖然是個別現象,但也嚴重影響著支行各項業務健康發展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。

  2、努力改善貸款質量。

  目前支行各項貸款質量非常嚴峻,企業貸款時常出現欠息和逾期現象,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業還款意識淡薄,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,不能適應日益發展的經濟環境和總行要求。小額農戶貸款也存在同樣問題,農戶貸款本金不能到期收回,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態,同時還存在原農戶貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質量是支行能否健康發展的保證。

  改善貸款質量需要從兩個方面入手,一是通過新增優質貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手,合理制定獎懲辦法促進工作執行力。

  3、充分利用某某開發區發展契機,抓住入區企業,營銷存貸款業務。

  及時與鎮政府和相關部門聯系溝通,了解某某開發區入區企業情況,從源頭抓住客戶資源,了解掌握入區企業的經營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎。

  四、存在的不足和需要改進的地方

  1、經過半年的農商行工作也發現自己的一些不足,如自身業務能力有待加強。初來北京農村商業銀行,對農商行的很多制度、人文環境、業務都不了解,需要我不斷努力,盡早融入到農商行新的集體中,在業務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。

  2、在今后的工作中,我要認真總結工作經驗,進一步加強學習,深入開展調查研究,更加全面、準確地掌握和分析支行工作,提高工作水平,為我行的發展做出更大的貢獻。

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