員工個人工作總結13篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的員工個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個人工作總結 篇1
寒意遠去,春意來臨。20xx年的冬天過去,我們迎來了xx年的春天,在過去的一個供暖季里,鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶領下,發揚艱苦奮斗、踏實肯干的光榮傳統,用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱情。
20xx年的冬天仿佛來的特別早。剛進11月門,由于氣溫驟降,要求供暖公司提前供暖。接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技術主管的不利局面下,克服一切困難,在第一時間順利啟動供暖設備,保證了采暖用戶的用熱需求。
有關部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天,持續的極端低溫,給供暖工作帶來了更大的壓力。xx年1月份又降下了北京60年歷史上最大的一場雪,雪后封路,煤炭運輸不暢,雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊張。
但公司領導臨危不亂,在極端惡劣的天氣下,合理安排工作,親自前往供暖現場參與處理設備故障,保證供暖鍋爐正常運轉,同時,加大催煤力度,使得在如此條件下,燃煤仍能順利保持供應,使供暖工作的基本要素得以保障。
在緊張的供暖期里,公司領導合理安排收費工作,建立了相應的`獎懲制度,將收費工作細化,做到了責任到人。因此收費工作在忙碌的供暖期內也有條不紊的進行著。在收費過程中,我們遇到了種種困難,但公司所有員工迎難而上,積極面對困難與挑戰,順利完成了公司制定的周期性計劃收費任務。在遇到以往年度欠費情況時,公司領導安排專人進行入戶走訪,將收費工作合理化、人性化,通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難,但同時也發現存在惡意欠費情況,公司領導果斷作出決定,在小區醒目位置張貼收費通知,在反復告知無效的情況下,通過法律途徑,維護了公司的合法權益。在供暖期內已開庭的三戶中,已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回,其中還不包括一件正在執行中的欠費案件。
20xx年的冬天過去了,但并沒有完全帶走冬天的'寒冷,倒春寒現象使初春的xx年依然寒意襲人,市政府作出了延長供暖一周的決定。公司領導立即協調調運煤炭,安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。
在此期間,根據上級有關部門的通知,所有公戶(非居民戶)在延長供暖期內政府將不給予補貼,經理在第一時間作出了發放收取延長供暖期費用征求意見的決定,并將征求意見送達到所有公戶負責人手中,同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事,延期供暖的收費問題得以順利解決。同時,供暖季即將結束,公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養計劃,使供暖設備能夠順利過夏,也為新一輪的供暖提前做好準備工作。
20xx—xx年度供暖季在有序平穩之中結束了。停暖后,公司領導立即安排對供暖設備進行維護保養,鍋爐放水前首先對鍋爐進行了煮爐等相關保養工作,以免停用期間被氧化腐蝕。此外,安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費,對頑固拒交的用戶準備立案起訴材料,用法律武器來維護公司的利益不受侵害。
供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團周圍,認真聽從上級領導安排,一絲不茍的完成設備保養、采暖收費等其他相關工作,確保公司能夠繼續發展壯大。
員工個人工作總結 篇2
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年多來的工作歷程,總結參加工作來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,下面對一年的工作進行總結。
一、專業技術崗位職責
做為規劃建設科工程管理人員,過去一年多時間里,累計參加項目工程建設6個,負責現場管理的項目工程3個,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們景區項目建設的聲譽和今后發展。所以在管理處安排我負責工程施工現場管理后,在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現場施工員和項目經理提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規范和管理處建設方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現場施工過程中出現的問題。并督促施工進度。
在資料方面,按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報,在記錄過程中發現問題及時向單位領導匯報,并聯系設計單位、監理單位和施工單位進行協調解決。按照管理處工作安排及風景區規劃要求,完成xx環境綜合治理項目等的前期規劃資料收集整理,協助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區自然資源、文化資源的挖掘,從而更好的完成立項、可研及初設。
由于是剛參加工作,而且是專業技術性非常強,我必須加倍努力學習工程建設相關知識,虛心向領導學習,向監理工程師學習,向施工人員學習,并且參加到工程建設各個環節。從工程的規劃設計、圖紙審查、施工招投標、現場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中,了解學習各個環節的知識和技術要求、規范和相關法律法規等。我先后參加過招投標、施工管理等專業技術培訓學習,以及管理處每月的工程技術和法律法規學習。提高了自身的業務水平。
二、工作中存在的問題
自身方面因為經驗不足,對問題考慮不夠全面,對某些專業性強的技術不懂,給工程管理帶來一定的影響。在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用。雖沒有影響工程驗收,但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和風景區的發展,與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業技術學習和培訓,尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。盡可能地為xx貢獻自己的力量。
時間如白駒過隙,轉眼間,來到單位已經五個多月了。記得是20xx年7月1日來到安徽省第二建筑工程公司報到,回頭望去,感覺時光的飛逝如流水一樣飛快,提起這支拙筆,對這半年多的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個前進的標志。
與其說是工作總結,更確切的.說是這半年來的心得與體會,下面,我從自己的角度就這段時間的工作作一下總結。
記得剛來到公司報到的時候,公司機關組織統一的培訓,在培訓的過程中,我對我們公司有了深入的了解,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
培訓結束,我被分配到阜陽分公司文錦華庭這個項目上,工作職務為施工員,在剛剛接觸實際工作的時候,確實感覺和書本上所學的知識完全是兩個概念,經過經過一個月左右的磨合,我基本適應了自己的本職工作。我是大學本科管理學學士學位,所學專業是工程管理,在項目上主要負責現場施工管理,具體工作有放線、測量、鋼筋施工、木工施工、砌筑施工質量等。在項目部領導的幫助與關懷之下,我很快適應了自己的工作,與業主、監理以及分包單位合作的都很順利。目前文錦華庭小區項目已經進入后期階段,除了1#樓,2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#樓主體工程已基本完工,7#、8#樓更是已完成主體驗收,有望在6月份交房。這大概就是我所在的項目進度情況。下面我就我的具體工作方面談一談。
一、執行崗位職責
作為工程技術人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工流程。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
在每個流程的實施中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工,并且預留下影象材料(照片等),要求其他單體的班組負責人上來觀看,提出自己意見,并且要求其他班組按照此點的要求施工。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作
。1)在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。
(2)關心同事:遇到同事有事,自動幫忙替班并組織全班一起關心,慰勞,形成一種大家庭氣氛。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己嚴格落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、材料管理工作
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中,在項目標建設中節儉了成本。
6、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中的感受與不足
1、我實習到現在也可以說是從各個方面對現場施工都有了較多了了解,擔任施工員,這對我來說既可以說是機遇,也可以說是挑戰。對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,一開始時工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在半年多的時間內,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極配合同事完成每一項工作。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
三、今后的工作打算
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,祝愿我們所有的同事新工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己的命運與未來。
員工個人工作總結 篇3
在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,我們銷售部配合生產部,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20__年__月__日,超額完成了公司制定的銷售任務,銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%。
在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執行產品的出庫手續,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,完成領導交辦的其它工作。
生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
關于客戶投訴并及時、妥善解決。
對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
總結一年來的工作,發現了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在20__年重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、市場需求分析。襪子雖然市場潛力巨大,但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優良品質,在價格和銷售上都有優勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們為明年打拼多了份保障,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析。這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20__年我們銷售部門的.首要問題關鍵。
(三)、依據20__年區域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區繼續采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、20__年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量化。
(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
對銷售管理辦法的2點建議:
(一)、20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20__年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
員工個人工作總結 篇4
為了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規范支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經營業務進行了全面、逐項、細致的檢查,現將開展自查工作情況總結匯報如下:
1.人員配備情況
為了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經理資格考試、并取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。
2.銷售流程
支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存
20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的`保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品,但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關于進一步規范商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業務的健康、規范發展。
員工個人工作總結 篇5
這一年來的工作當中我深刻的體會到了這一點,工作還是需要自己努力去做好的,我能夠清楚的認識到這一點,過去的一年當中我也是感覺自己有非常大的提高,一年來的工作我能夠深刻的體會到這些,我認為這是非常有意義的事情,對于自己的工作應該重視起來,不管從什么角度來講這些都是應該要去完善好的,通過這樣的方式我也是感覺要認真負責的去做好,對于過去一年來的'工作我也需要總結一下。
工作當中我是認真負責的去做好分內的職責,端正好自己的心態,從這方面來講我是持續發揮好了自己的狀態的,一年來我認真的做好分內的職責,有些事情還是要有一個好的態度才是,自這一點是一定的,一年來我不斷的調整好自己的心態,我也知道我應該要往什么方向發展,一年來在我認真負責的處理好分內職責,我一直都認真這是最基礎的,工作一定是不能夠馬虎,這非常的重要,我現在去想想還是感覺非常的有壓力,在這方面我還是應該更加努力才是,以來我能夠體會到這一點,這一年來在工作當中我也是積累了非常多的經驗,通過這一年來的工作我也是意識到了這一點,我以后一定不會再容忍的這樣的情況發生了,除了每天按時的完成自己的工作之外,我也會是在不斷的積累工作經驗,在這樣的環境下我也是得到了很多的鍛煉,我學習更多的技巧,在工作當中努力提高自己,這才是最重要的。
作為一名xx的員工我能夠有深刻的認識,我也一定會繼續努力的,這一年來我能夠對這一點有更加明確的認識,通過這一年來的工作當中我也是做好了非常多,這一年來我學習到了非常多的經驗,這對我是一個質的提高,我能夠對自己有著非常明確的認識,在工作當中我也是非常的努力,還是應該主動的去做好這些的,一年來在工作當中我不斷的提高自己的能力,這也是對自己一種要求,有些事情應該要有一個明確的認識,我也希望能夠在以后的工作當中做的更好,成為一名優秀的xx員工,這一點是一定的,近期在工作當中我是感覺非常的有意義,在這樣的環境下面我感覺非常的充實,我知道以后我還有更多的要去努力,這是對自己能力的一種認可,我會繼續去做好分內的職責的,新的一年做的更加好。
員工個人工作總結 篇6
轉眼20xx年即將過去,回憶即將過去的一年個人的工作,學習了一些新知識,同時發現了一些不足,現將主要工作總結如下:
一、勞動紀律,思想作風方面
本人能遵守好xx電子廠的各項規章制度,按時上下班,無遲到、早退現象。班中不做與工作無關的事嚴格按照操作規程操作,團結好同事,相互關心并認真貫徹和執行好上級領導的有關文件精神和要求,自覺維護好企業形象。
二、安全生產方面
1、安全方面:
本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認真參加各項安全培訓,做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,并認真貫徹到每位組員,真正做到生產在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1-10月份本班組涉及到危險、一級動火作業幾十起,如在焊接滿流槽,離心機回流管、結晶槽補焊、母液儲槽補焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準備工作,如個槽的清掃工作,消防器材的準備工作,檢修施工單位手續的檢查、簽字掛牌的確認,檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的`進行。
2、生產方面:
在各級領導的指導和班組人員的配合下,硫銨產量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現也是分不開的。硫銨產量競賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績。
3、生產質量:
硫銨產品質量合格率100%,組要可以從以下幾個方面工作:
(1)母液的酸度
在正常生產出料過程中,每班組認真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結晶連續均勻長大。
(2)合理母液溫度
我們控制在50℃左右,根據氣候的不同及時調節,保證了硫銨顆?焖龠B續形成長大。
(3)加強離心機的操作,連續均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
(4)加強干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓方面
本人能夠自覺按時參加各項培訓,上課做好筆記,考試均能夠。另外對新工人的培訓,從安全知識講起,平時實踐操作中聯系安全源辨識和安全操作規程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨立操作。在操作過程中再仔細耐心的和他們講些設備易發生的故障及本崗位易發生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經過一年工作下來,本人發現還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時不能抓住重點,尤其是崗位人員缺少時自己忙自己的不能很好的關心好崗位人員的操作,把各項工作想全、做細。另外業務技術水平還待學習加強。
2、下一步打算
加強自己技術業務的學習,不懂多問,團結好同事之間的關系,認真貫徹和完成好各級領導安排的任務,使自己和本組有新的進步。
員工個人工作總結 篇7
時間很快,我是一個對待工作跟生活都比較認真的人,從這些事情上面來講,我認為我做的還是很不足的,有些事情應該要端正好心態,不斷的保持下去,在工作當中有很多事情都應該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,我認為我需要對工作做出一個總結歸納。
一、主動學習,提高能力在工作的時候我愿意做一個主動一點的人,主動的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態,工作的時候不粗心,不大意,鍛煉自己主動學習的能力,我認為我還是需要學習的,一年來我跟周圍的同事在請教工作的'時候,我從來都不會讓自己處在被動的狀態下面,我一定會保持一個端正的心態,認真的聽取他人的意見,這是一定的,現在包括未來,我都會這樣,我會讓自己繼續學習好新的知識,掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優秀的人,他們都是值得我學習的對象,這一點是非常明確的,在工作的時候我非常在乎這些,雖然說現在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應該保持好的心態,我也一定會在接下階段的工作當中繼續認真做好的。
二、工作認真,遵守規矩我在工作的時候一直都是保持著很好的心態,現在包括未來這都是我一直都需要正視的一點,我從來都不會忘記自己的職責所在,在工作當中我一直都認真,我把自己全部的精力都投入到了工作當中,我不認為我是一個工作狂,我只是覺得自己做一件事情應該專注,想要別別人做的更好就應該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學習,而我更加愿意多花一點時間,這一直都是我的工作的一個態度,每天多付出一點時間,可以比別人多做一點事情,這是我工作的一貫風格,在工作當中我一直保持好的態度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會到了這一點,這是我需要保持好的,遵守公司各項規定,認真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓,砥礪前行過去一年來我在工作當中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認為這些瑕疵是可以忽視的,我也會在新的一年糾正好錯誤,吸取教訓,也會把這些好的習慣保持下去,維護好公司形象,繼續做好的自己的本職工作,有文藝及時糾正,砥礪前行。
員工個人工作總結 篇8
很榮幸來到xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。隨著年終的到來,我對今年的保潔工作進行了以下總結。
一、真誠服務,努力工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。在xx小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
二、逐漸熟悉,獲得自信。
到xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的',也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
三、掌握情況,不斷成長。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的詩司領導的有效指揮,靠的受理人員的高度自覺。這一時期的工作,在的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
四、存在問題,加以改進。
今年的保潔工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞物業的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
隨著xx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為物業做出應有的貢獻。
員工個人工作總結 篇9
首先感激全體同事及各位領導對行政部工作的理解、配合和支持,感激你們對我工作的認可和支持。
行政部是給各位同事帶給服務,處理公司行政事務的部門,由于工作的性質和資料就是服務,處理的都是點滴小事、日常瑣碎雜事,所以整體的`工作難以概述和量化,所以我能獲得優秀員工這個獎項,確實離不開各位同事的支持,這不僅僅僅是我個人的榮譽,也是行政部的榮譽。
我認為一名優秀員工就應起到表率作用,就應以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;就應抱著務實認真的工作態度,埋頭苦干,敬業愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有職責心,因為勤奮,能夠提高生產效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責心,在工作中就會認真細致,避免出現差錯。
在以后的工作當中,我將不辜負領導的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自我的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自我的綿薄之力。
員工個人工作總結 篇10
20xx年是博昊第一個5年發展周期的最后一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較突破,逐步趨向規范化,員工收入幅增加,基本完成了預期目標,F將公司20xx年的主要工作總結匯報如下:
一、20xx年主要成績:
1、業務區域擴,業務量幅提高
20xx年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴和業務量幅提高。截至目前為止,公司的業務范圍包括連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴,勢必帶來業務量的幅提高,據不完全統計,20xx年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構,豐富行政職能
公司成立以來,一直沒有立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,并聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。
3、初步完才儲備,奠定了人才基礎
公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰斗了和創新力。
4、出臺激勵政策,調動員工工作熱情
以技術求生存詩司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了量的實際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》!俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎,構建制度體系
公司的發展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯后于公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境,提升企業形象
20xx年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將提升企業形象,改善員工工作環境,提高員工滿意度。
二、成功的經驗:
1、得益于總經理的正確領導
5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關系
公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極的支持與助,在政策上給予指導,在技術上給予助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優良品質
公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題:
1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直詩司面臨的主要問題,是弱項。市場詩司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接后果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處于相對的地位,這是家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯后于公司的發展。公司目前執行的制度都詩司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位
這詩司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,多時候都是在工作的最后期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設詩司的主要戰略之一,詩司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導思想
在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。
3、具體措施
1)穩固現有市場,積極拓展新市場
要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加人力、物力及財力的投入,借鑒現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省范圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元,實現新的經濟增長點
面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限于當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,并采取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎并迅速發展,成為公司新的經濟增長點。
3)加強人員梯隊建設,做好人才保障
人才梯隊建設詩司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計劃、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制
20xx年公司試點出臺了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制的第一步。20xx年將繼續深化分配體制的,進一步健全體制內容,著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的`員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力
在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發展空間和舞臺,豐富員工業余文化生活,組織各類員工活動、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理,提高工作效率
20xx年公司重點解決的問題之一就勝作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明瓤一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯系起來。
7)提高市場意識,強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20xx年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,借助于自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
土地行業依附于國家的好政策迅速發展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇于進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇于拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。
20xx年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導,全體同仁,對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰并存,盡管在公司發展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉的過程。
員工個人工作總結 篇11
一年來,校工會開展了豐富多彩、群眾喜聞樂見的文體娛樂活動,后勤處精心組織、職工踴躍參與,在我校第三十六屆田徑運動會上努力拼搏,取得了團體總分第二名的好成績;在第四屆娛樂運動會上取得了團體第四名的好成績;在羽毛球、乒乓球、籃球等多項文體比賽中,均取得了良好的成績。
通過這些活動,真正把精神文明建設溶入到了日常工作當中,切實做到了活動、工作兩不誤,相互促進,相互推進,從整體上推動精神文明建設工作的深入開展。
一、領導班子堅強有力
首先,提升領導班子的學習力。堅持每兩周一次的二級理論中心組學習制度和學習心得交流制度。通過學習交流使班子成員了明確認識,加深了理解,提高了領導班子成員的政治理論水平。
其次,提升領導班子的決策力。我們注重建立完善的領導班子內部議事規則和決策機制,始終把民主集中制貫穿于工作決策的全過程。在發揚民主、集思廣益的基礎上對研究的事項進行補充和完善,進行集體決策,最后形成學院的工作決議。
第三,提升領導班子的執行力。在工作中,我院領導班子成員堅持以教師和學生為本、以學校、學院發展為根的工作理念,一切從實際出發,從大處著眼,小處著手,甘當職工的勤務員。在職工婚喪嫁娶、生病住院等方面,學校主要領導都要親自參加,給予關心和慰問。
恰逢我校六十周年校慶,學院領導帶領學院全體教職員工聯絡校友、開展校友返校的各項活動,以實際行動慶祝學校六十周年華誕。
二、思想道德教育卓有成效
突出師德師風建設。時刻提醒教師注意行為教師行為規范及教學制度,每次全院大會都由主管理教學的副院長對近期教學要求進行講解,要求全院教職工嚴格遵守學校關于教學、教風的要求,不允許出現教學事故。
狠抓學生管理工作,將先進的校園文化融于有效的德育管理之中。充分、合理利用德育基地、社會實踐基地、社區等開展形式多樣的社會實踐及志愿者服務等活動,對學生進行養成教育、理想教育,在潛移默化中使學生受到諸如愛國主義、環保、安全、團結合作、奉獻等多方面教育。通過一系列精心組織的活動開展豐富多彩的文化活動,讓學生充分展示自己的才能。切實加強學生心理健康教育工作。讓每一個學生的身心都得到健康發展。
三、業務工作實績突出
擁有一支勤奮敬業、博學多才的教師隊伍是打造一流學校的前提和基礎。我院按照學校下發的全面提升育人質量系列文件,積極開展活動提升教師隊伍的教學、科研水平。
(一)注重對青年教師的培養。新老教師結對子,發揮老教師“傳幫帶”的作用,新教師一到學校,由老教師講示范課,結成幫教對子。從備課、講課等各個教學的基本環節,對年青教師進行教育和指導。領導班子和教研室主任嚴格執行聽課制度,并對新教師提出意見和建議,提高了新教師的教學水平。
(二)發揮黨員教師的`帶頭作用。從深入學習和踐行科學發展觀入手,結合黨的十八大精神,我院通過黨員示范崗,進一步在校內樹立黨員教師模范典型,有力地推動了學院的教學改革,提高了教學質量。
(三)交流教育教學經驗、提升教學科研質量。我院在教育經費相當緊張的情況下,先后選派各專業教學骨干教師到外省市參加理論前沿會議并進行教育教學考察,不斷豐富教師的專業知識。在院內堅持利用每周例會后的時間,進行青年博士論壇等學術交流活動,不斷提高教學科研質量。
四、幫扶工作成效顯著
學院積極參加社區共建活動,“三幫扶”工作持續進行,院黨委書記親自帶領黨委成員來到社區困難戶家中送溫暖。持續發揮學校在社區家庭教育方面的指導作用,學院學生理論社團開展的“班助一”等助學活動,深受社區好評。
五、綜合治理工作成績顯著
安全工作是學校工作的重點。學院非常重視社會治安綜合治理工作,根據實際情況制定各種規章制度及應急方案,召開專門會議研究部署安全工作,黨委書記親自掛帥,擔任綜合治理領導小組組長,學院綜治小組責任到人。每年假期學院領導老師都能按照值班計劃認真執行值班制度,并認真做好“三防”工作。日常強化對全院師生進行宣傳教育,并反復排查校園中存在的安全隱患,把不安全因素消滅在萌芽狀態,切實保證學校師生的安全。
六、文體活動屢獲佳績
學院在校第三十六屆、三十七屆體育運動會、羽毛球比賽、籃球比賽、卡拉ok大賽等文體活動中表現突出,學院領導身先士卒,帶領全院師生不斷取得優異成績。
七、環境整潔優美
學院精神文明工作小組堅持開展“亮潔工程”,對各教研室、辦公室定期開展衛生檢查,美化教學環境。在學校60周年校慶來臨之即,學院還開展了廊道文化建設,精心制作了一批展示學院黨務、教學、科研、學生管理等各項工作成果的宣傳板,為學校六十歲生日獻禮。
員工個人工作總結 篇12
我來到__超市這里,算算日子也有一段時間了,__超市是我們小區附近一家大型的超市,這里很多的客流平日里,我在這里應聘了收銀員一職,在這里我工作的很開心,這段時間以來我就經常會想到自己在工作中遇到的事情,真的很有趣,雖然收銀這個工作是很簡單,很容易就上手了,但是還是需要慢慢的適應才能有更高的哦效率,這幾個月來我在__超市的工作比較幸苦的,但是在幸苦的同時我也有自己的一番工作領悟,很值得分享,自己這幾個月來的工作也是做的很有成就,幾個月過去了我也想了想自己的收銀工作,在這段時間確實是從一個不成熟的過程,在不斷地努力下慢慢演變到了成熟,現在做個總結:
一、日常的收銀工作
在__超市收銀這里,我們超市是比較看重這個職位的工作責任心的,我們在進來的時候會對我們進行工作的簡單培訓,講一下我們的工作內容,跟怎么去做到更好的收銀這些細節工作,一開始每天會給我們教一點東西,比如說在日常中我們遇到了一些常見黨的收銀問題,教我們如何去解決,這在很大程度上培養了我們一定的臨時問題處理能力,很是有收獲。
日常的工作中我們要鍛煉自己的工作效率,有時候在人多的高峰期,我們會出現混亂的情況,在一些貨品的結賬中就會出現掃錯,因為人多東西都堆在一起,工作人員也緊張,這樣子問題很嚴重,所以收銀員要很冷靜,不能慌,在剛開始的時候我也是頭有點適應不過來,收銀的工作我的效率并不是很快,一直這很困擾,但是長期的鍛煉也使得我在這些問題中成長了起來,不久就適應了。
每天晚上下班的時候,我們的領班一般都會召集我們所有的收銀工作者開一個小小的會議,目的`就是讓我們把每天的工作完成后,趁著這個小小會議期間,總結一下自己一整天的工作,在總結過程中,去發現有哪些做的不好的地方,對于一些出現的問題自己要如何去解決,在晚上這個短短的會議中我們都會做個交談,提出問題向領班尋求解決,領班都會耐心的教我們怎么去處理這些問題。在交流結束后領班還會給我們一天當中表現優秀的加以表彰,因為做事情很認真得到的榮譽,每次得到領班的表揚我都很開心,對于一些上班出現工作事故的也要提出批評,我覺得這種方式對于我們這個收銀的集體很有意義,這樣能夠讓我們在工作中更加正確的看待自己,也能夠讓我們在后面一天中更加用心。
二、收獲
收銀工作是需要很認真的,我在沒來到__超市做收銀的時候我是一個做事半吊子的形象,來到這里我覺得我改變了。
員工個人工作總結 篇13
我在銀行工作已滿年了,是一名。參加工作以來,我堅持兢兢業業,一絲不茍,不講報酬,從本職做起,從小事做起,以“精益求精、一絲不茍”的原則,以無私的工作態度、忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、全心全意地奉獻著,用自己的辛勤為金融事業的發展付出了心血,盡到了責任。現將20xx年以來我的工作開展情況總結如下:
一是扎實開展學習,熟悉業務知識。
對于一名銀行工作者來說,就必須要做到業務熟、制度熟、規程熟。為此在繁忙的工作之余,我都擠出時間,積極參加各種學習和培訓,對銀行的各項制度和操作規程,進行了認真學習和揣摩,掌握了基本內容和精神實質,從而為做好本職工作奠定了基礎。同時還利用休息時間加強點鈔、微機應用等業務技術學習,為做好日常工作提供有力的技術支撐。在工作之余,我也積極撰寫各類調研文章和總結報告,今年已完成各種文章共8篇,從而能更好地勝任這份工作。
二是保持優質服務,爭創一流業績。
服務是我們永遠的主題,我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,F在,我共分管兩家政策性企業、三家商業性企業、二家掛賬類企業,在工作中,我從明確客戶服務的工作重點,深入挖掘客戶服務工作的內涵,細致了解客戶的服務需求入手,做好了各企業的各類月報表、旬報、報表工作;做好實地貸后檢查工作、記錄工作;做好了所轄企業CM系統的十二級分類工作;也做好各企業的信用等級評定、內部授信核定,公開授信上報工作,同時,在工作中,也查找出需要改進、改善的地方,深入撰寫到期貸款的調查報告,從而進一步提高了整體服務質量,提升了服務水平,為所轄企業提供了更加細致、體貼的金融服務,獲得了客戶的普遍滿意。
三是嚴格要求自己,樂于奉獻自我。
在工作中我以強烈的責任心和服務意識,以一絲不茍的工作態度和吃苦耐勞的敬業精神,以熱心、耐心、貼心、誠心,逐步落實了口勤、腿勤、不怕苦、不怕累的精神。同時,我也時刻以標準嚴格要求自己,注重加強金融風險防范,把合規經營、合規操作落到工作實處,并深化對合規操作的認識、學習和理解,從而通過合規守法,保證了資產平安,實現了最大效益。
四是落實信貸工作,增大業務受理。
在工作中,我明確目標、狠抓落實,加大宣傳力度,在快速發展業務的同時也非常注重信貸風險的控制,始終堅持合規審慎經營,切實做好信貸風險控制管理工作,做好了信貸工作。
五是攜手團結進取,凝心聚力共奮進。
在工作中,我尊重領導,尊重老員工,團結同事,以良好的工作態度對待每一個人。因為我深知,我取得了這些進步,都離不開領導們的教育和指導,離不開同事們熱心的幫助,離不開這個團結進取的團隊文化的熏陶。我知道,團結才是力量,只有大家攜手團結進取,才能凝心聚力共奮進。
每逢月末、季末、半年和年終時,就要經常加班加點,但我從無怨言。今年七月,客戶一部糧油報表系統環境上線,我們克服了時間緊、任務重的困難,將20xx年1—6月的數據補錄完成。春節期間是全年最忙的時候,年底報表,我們新老系統并行,身為,我總是提前到崗,早早做好準備。但家中母親病重,在這樣的情況下,我兩者兼顧,不管有多遲,不管什么情況,我都始終要讓報表順利上報。因為,我知道只有設身處地的為集體著想,我們才能共同進步。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以后進一步的`提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點,我將繼續以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,滿懷信心,不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的干勁,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,以“優質服務”的理念,把工作做的更加出色。
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