關于學生網上購物的調查報告
在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的關于學生網上購物的調查報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么男女大學生在網上購物有什么樣的區別阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是：產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面，以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。從網上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、明確調研方案
隨著網絡普及，電腦成本的不斷下降，網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態，變成了當今最火爆，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分，沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，是未來購物市場上的潛在用戶。然而，近年來，根據消協統計，網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網絡詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象，服務質量差強人意，現準備在大學生中展開調查。
三、確定調研目標
當今的大學生是新新人類，有青春陽光、追求時尚的心理特點，而網上購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理特點。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況，更好的發展大學生良好的健康的消費觀念，以及了解大學生網上購物行為以及他們對網購的看法，對南京郵電大學通達學院大學生進行了網上購物情況調查。
四、制定調研計劃
4.1調查對象：
南京郵電大學通達學院學生
4.2調查問卷設計：
問卷內容包括消費結構和消費理念兩大部分。問卷結構采用選擇題與開放式問題形式進行調查。
4.3調查方式：
采用自編網上購物消費觀問卷進行隨機問卷調查，在本院發放調查問卷，共發出100份，回收率100%。
五、調查結果統計與分析
5.1大學生網購群體分析
本次參與調查問卷人中女生為59人，占總人數的59%，男生人數為41人，占總人數的41%。其中，有網購經歷的人數為90人，占總體的90%；無網購經歷的人數為10人，僅占總體的10%�？梢�，隨著網絡的普及、發展，人們購物的方式也發生了極大的
轉變，參與網購的人越來越多，特別是年輕消費者群體的大學生，其中男生較少網購
女生追求時尚，對網購的好奇心要大于男生，并且網絡上繽紛的各種商品最能吸引女生的目光，這是女生網購人數要多于男生的主要原因。相比之下，男生天性不愛購物，網購對他們的吸引力相對女生而言要小得多，因此導致他們的網購人數所占比例甚小于女生，而無網購經歷人數甚多于女生。
5.2大學生網購行為分析
�、� 網購的頻率、時間：
大學生每月網購的頻率，大多為有特殊需要時使用網上購物，也有些大學生網購太過頻繁，不夠合理。從未網購的占了少數10%，偶爾網購的占了30%，經常網購的占了60%。由此可知：在大學生網購的過程中，有部分的大學生有明確的購買目標或有明確的購買需求，但也有部分的大學生，在瀏覽購物網站中耗費了大量不必要的時間。
對于網購的頻率和時間，一部分大學生的選擇較為合理性，所花費的時間精力較少，對網購的關注程度不至于太過沉淪。但也有一部分的大學生在網購時，沒有把握好時間與金錢的投入。
② 網購的商品類型：
通過分析調查問卷，女生網上購物時主要選擇服裝類、化妝品和食品類，而男生網上購物的主要產品是數碼電子類，也選擇服裝類。女生對衣服和化妝品類比較感興趣，男生對數碼電子類產品有濃厚的興趣，此外男生玩網絡游戲的人數比較多，因此會網上購買虛擬游戲幣。當然，男生女生都有一部分人選擇網上購買圖書。由于通達學院距離市區書店比較遠，周圍缺少大規模的書店，網購圖書也成為通達學院大學生購買書籍的一種重要方式。
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