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潤滑油售后服務承諾書
在當下社會,承諾書使用的情況越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的潤滑油售后服務承諾書,歡迎大家分享。
潤滑油售后服務承諾書1
XXXX售后服務承諾書
項目名稱:xx
項目編號:xx
一、設備質保期內免費實行以下服務要求:
⑴全方位技術支持;
⑵每季度進行1次巡檢;
⑶7*24小時電話響應,提供技術服務;
⑷按國家規定實行“三包”; ⑸根據實際情況,以最快的速度解決故障;
⑹提供相應技術文檔;
⑺在保質期滿以后,投標人應按其所在地區同類產品的最優惠價格提供保修服務。
二、為了讓采購方在采購設備后使用放心,并保障該設備能正常運轉,投標方作出如下
質量保修承諾:
1。設備質量保修期為兩年或1000時,先到為準,計時從安裝合格后開始。
2。在質量保修期內按照設備的維護與保養手冊進行正常使用和保養情況下,由于材料或制造工藝缺陷而導致的新零件的任何故障(即:可保修故障)。
3。 投標方將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的全部零件費用和勞務費用。
4。 采購方應按照適用的設備與保養手冊中的規定對發動機進行使用和保養,采購方也應該負責提供按建議進行保養的證據。
5。在保修期間,采購方必須將發生的任何可保修故障通知投標方,由投標方進行維修。
6投標方在接到采購方的通知后,必須在規定時間內要到達現場及時處理;一般性故障在48小時之內排除;特大故障必須報告采購方,并制訂維修時間表,在排除故障時,如遇到特殊情況,投標方必須及時報告采購方,并由采購方認可。
7。 投標方不負責因可保修故障產生的`非設備修理費用,停工損失,貨物損失,罰款,全部適用稅金,全部商務費用和其他損失。
8。保修限制,經過確認是濫用或疏忽導致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態下運行;供油過多;超速;對潤滑系統,冷卻系統或進氣系統缺乏保養;不正確的存放,起動,預熱磨合或停機等操作,未經許可的發動機改動,投標方不予負責;對使用不合格的機油或燃料,以及燃料或機油中的水,灰塵,或其他污染物導致的故障,投標方不負責;投標方對保修零件的磨損與消耗不予負責;投標方對附帶損失或間接損失不予負責。
三、設備質保期內保養服務:
1。發電機組日常保養由使用方負責并符合使用說明書的要求;
2。發電機組首保;
2。1。發電機組在連續運行50小時后,投標方應提供免費保養、更換三濾(燃油、潤滑油不在免費范圍內);
2。2。發電機組在首保結束后,采購方應購買一定數量的易損件作為備件庫存;使用方按說明書的要求不定期對發電機組進行保養或通知投標方進行保養;
3。易損件不在三包范圍內(具體參照使用說明書)。
承諾單位 :XXXX有限公司
承諾單位蓋章:
20xx年月 日
潤滑油售后服務承諾書2
xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的.條款及履約合同資料外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現場響應:
6.3發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;。
6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格供給售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位:xx公司。
授權代表:xx。
日期:20xx年xx月xx日
潤滑油售后服務承諾書3
項目名稱:xx
項目編號:xx
一、設備質保期內免費實行以下服務要求:
⑴全方位技術支持;
⑵每季度進行1次巡檢;
⑶24小時電話響應,提供技術服務;
⑷按國家規定實行“三包”;
⑸根據實際情況,以最快的速度解決故障;
⑹提供相應技術文檔;
⑺在保質期滿以后,投標人應按其所在地區同類產品的最優惠價格提供保修服務。
二、為了讓采購方在采購設備后使用放心,并保障該設備能正常運轉,投標方作出如下
質量保修承諾:
1、設備質量保修期為兩年或1000時,先到為準,計時從安裝合格后開始。
2、在質量保修期內按照設備的維護與保養手冊進行正常使用和保養情況下,由于材料或制造工藝缺陷而導致的新零件的任何故障(即:可保修故障)。
3、投標方將支付排除由于可保修故障引起的損壞所需的`全部零件費用和勞務費用。
4、采購方應按照適用的設備與保養手冊中的規定對發動機進行使用和保養,采購方也應該負責提供按建議進行保養的證據。
5、在保修期間,采購方必須將發生的任何可保修故障通知投標方,由投標方進行維修。
6投標方在接到采購方的通知后,必須在規定時間內要到達現場及時處理;一般性故障在48小時之內排除;特大故障必須報告采購方,并制訂維修時間表,在排除故障時,如遇到特殊情況,投標方必須及時報告采購方,并由采購方認可。
7、投標方不負責因可保修故障產生的非設備修理費用,停工損失,貨物損失,罰款,全部適用稅金,全部商務費用和其他損失。
8、保修限制,經過確認是濫用或疏忽導致的故障或損壞,包括但不限于:在缺乏足夠的冷卻液或潤滑油狀態下運行;供油過多;超速;對潤滑系統,冷卻系統或進氣系統缺乏保養;不正確的存放,起動,預熱磨合或停機等操作,未經許可的發動機改動,投標方不予負責;對使用不合格的機油或燃料,以及燃料或機油中的水,灰塵,或其他污染物導致的故障,投標方不負責;投標方對保修零件的磨損與消耗不予負責;投標方對附帶損失或間接損失不予負責。
三、設備質保期內保養服務:
1、發電機組日常保養由使用方負責并符合使用說明書的要求;
2、發電機組首保;
2.1發電機組在連續運行50小時后,投標方應提供免費保養、更換三濾(燃油、潤滑油不在免費范圍內);
2.2發電機組在首保結束后,采購方應購買一定數量的易損件作為備件庫存;使用方按說明書的要求不定期對發電機組進行保養或通知投標方進行保養;
3、易損件不在三包范圍內(具體參照使用說明書)。
承諾單位:xxxx有限公司
承諾單位蓋章:
20xx年xx月xx日
潤滑油售后服務承諾書4
一、質量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標:合格并通過國家建筑工程質量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期,嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行,即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務承諾
1、自動控制部分:軟件定期維護升級,硬件由于質量原因產生的故障,3年內免費更換。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用,進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用。
2、空調通風部分:對主要設備定期檢查維護,出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。
3、設備:本公司代購第三方實驗設備,均與供貨商簽定售后服務協議,嚴格執行本公司服務承諾。
4、給排水系統和圍護結構:質量保證內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的'保修期限由發包方與承包方約定。
5、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。
6、保修兩年,終身維修。
(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情景下,出現問題則保證退貨;
(2)過質保期限:我公司負責終身維修,成本費用由用戶承擔
7、我公司為用戶供給全天售后服務,接到報修電話后,售后服務人員2小時趕赴現場檢修
8、對于產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將供給正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。
9、產品交付使用后,我公司將定期派人進行跟蹤服務;
10、產品交付使用后,對于與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。
潤滑油售后服務承諾書5
根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
1、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。而且帶給的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
2、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年,帶給上門服務,無需用戶送修,并帶給終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應,不收取上門服務等。
3、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的,我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
4、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所帶給的'所有產品,我公司堅持每周7天,每一天24個工作小時全天候服務。
5、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品,決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投標人:xxx有限公司
投標人代表(簽字):xxxx
日期:20xx年xx月xx日
潤滑油售后服務承諾書6
1.自覺遵守國家法律、法規、合法經營。嚴格按照豐田技術標準及汽車維修行業工藝規范實施服務,確保維修質量。
2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產廠指定的配件生產企業為其生產的.,經由廠商認證的配套零部件)及行業標準,不得使用假冒偽劣產品或以次沖好,以舊頂新。
3.全年24小時救援服務,設立應急服務電話(029-86512500),實行24小時專人值班制度,車輛在西安市區發生故障,及時派人救援,1小時內到達。
4.在規定時限內完成維修服務,保障用車單位用車需要,車輛保養2小時內完工,車輛小修1日內完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。
5.必須按規定建設車輛維修檔案,提供日常免費技術咨詢服務,設立咨詢電話專線。
6.車輛維修質量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業辦質量標準。如出現維修質量問題,我方承擔全部責任。
7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
(一)、機動車輛維修保質期制度。
1、車輛整車修理或總成修理質保期為車輛行駛20000公里或100日。
2、二級維護質保期為車輛行駛5000公里或30日。
3、一級維護、小修及專項修理質保期為車輛行駛20xx公里或10日。
(二)、質保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車輛保質期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質保期豐田實行一年或20000公里,以先到為準。
(三)、1、在質保期內,因維修質量原因造成機動車輛無法正常使用,我公司無償返修。
2、修復件不予保修。
3、由于使用原因產生的故障不予保修。
4、保修期內,與該保修相關的維修保養項目不得到其他廠家維修,否則不予保修。
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