質量承諾書范文匯編九篇
在我們平凡的日常里，我們使用上承諾書的情況與日俱增，在寫作上，承諾書有一定的書寫規范。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編精心整理的質量承諾書9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量承諾書 篇1
遵照《中華人民共和國食品安全法》等有關法律法規的規定和要求，為保證我單位所經營保健食品的質量安全，現做出以下承諾：
一、嚴格貫徹執行相關法律法規，建立健全保健食品經營質量管理制度并上墻，認真執行和落實各項管理制度。
二、設立保健食品質量管理機構或質量負責人和經過專業培訓的食品安全管理人員，加強保健食品質量管理。保證本單位從事保健食品經營的所有從業人員在上崗前都經過食品安全知識培訓并合格，經健康檢查并取得合格健康證明。
三、保證經營場所、儲存場所、設施、設備和衛生環境符合條件；經營場所和倉庫（貯存區）具有相應的采光、照明、通風、防塵、防蟲、防鼠等設施；在保健食品倉庫（貯存區）設離地隔墻的貨架，保證倉儲設施符合產品的貯藏要求，具有調節溫、濕度的設施設備。
四、經營場所有保健食品專區、專柜和標識，經營的`保健食品不與普通食品、有毒有害物品和個人日常用品混放。
五、所經營保健食品品種均從正規渠道購進，認真落實索證索票制度并建立臺帳，不做夸大功能涉及療效的保健食品宣傳。
六、自覺規范經營行為，接受行政機關依法監管，自覺接受社會監督，維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
七、以上承諾如有違反，自愿接受食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予處罰。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
日期： 年 月 日
本承諾書一式兩份，一份交監管部門留存，一份由經營者張貼懸掛于經營場所醒目位置。
質量承諾書 篇2
如我公司能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與職責，并結合實際狀況，精心養護，保質保量完成養護管理任務。在此我公司愿作如下承諾：
1、遵守有關的法律法規規定。
2、確保綠地養護管理到達天津市園林綠化一級養護管理質量標準。
3、養護管理單位需做好苗木的補植工作，對死苗和殘苗及時清理，并按照標準和要求進行補栽，及時進行養護管理。
4、綠化苗木受到損害時，乙方務必帶給受損報告，甲乙雙方確定職責，乙方只承擔其職責范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告，則由乙方全部修復費用。
5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內，機械設備由業主方驗證，若我方不能按時帶給設備，業主方有權解除合同，職責由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。
6、業主將綠化管理養護任務相應的經費交給我方，我方按業主方的管理要求和標準組織管理養護工作，并理解業主方的指導、監督和檢查驗收。
7、按國家規定應由我方繳納的各種費用，已包含在合同價內，由我方向有關部門交付。
8、業主方每月對我方人員狀況進行不定期抽查，如經整改仍未到達要求的，可對我方進行扣款處理，人數少于要求數量90%，扣當月養護費5%，少于80%的扣10%，以此類推。
9、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
10、建立質量職責制，對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養護項目，我公司為城市園林綠化一級資質企業，完全有潛力勝任此工程，如果我公司中標，不對外分包。
11、按照養護技術標準和合同約定，對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。
12、建立和完善項目的組織機構，明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的.建立和運行;統籌項目質量計劃及有關工作的安排，開展質量教育，保證公司的各項制度正常進行。
13、我方在養護期間自覺理解業主方、群眾以及有關部門的監督管理。
(1)我方無條件服從業主方組織的一些突擊性任務及迎檢活動，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中，由于養護工作不到位造成迎檢項目不合格，扣減一個月養護經費，連續二次迎檢工作因養護不到位造成迎檢所在項目不合格，業主方有權單方面解除養護合同，并對我方處以中標價5%罰款處理。
(2)我方務必用心響應并理解市領導的監督檢查，若受到市領導的批評，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
(3)我方務必隨時、隨地理解廣大市民的監督，若受到市民的投訴，經調查認定狀況屬實的，當月綠化養護考評視情節輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業主有權單方面解除合同。
14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款，履行各項職責，如發現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴，綠化養護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符，導致綠化養護質量達不到標準，當月考評檔次為差，同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;狀況嚴重的，業主有權單方面解除合同。
15、我方根據本合同所承擔的管理養護資料、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續、員工勞動保險手續和辦理暫住證手續。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。
16、我方務必落實安全生產和安全防火措施，我方按業主方要求，為上崗工人購買統一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業問題。在進行養護作業時，認真負責，注意安全操作。如發生任何意外，我方負責事故處理和承擔一切費用。
17、我方應嚴格遵守國家法律、法規的規定，做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規的規定。如我方員工有違法亂紀行為，我方承擔一切經濟職責和法律職責。
18、在合同期內，因國家建設需要征用或業主方管理需要調整乙方管養綠化地段時，我方會服從大局，主動與業主協調辦理相關手續，相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失，業主方不負賠償職責。
19、我方如果無故停止工作，業主有權按損失程度扣減養護款，并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的，業主有權單方面解除合同。
20、我方配合業主做好園林綠化宣傳、監督工作，教育市民遵守有關園林綠化管理規定和配合搞好衛生清潔工作。
21、在貼合供水規劃和技術條件下，業主方可協助我方按實際需要辦理綠化養護專用給水口，但人工費、材料費由我方支付。養護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔，并由我方直接向供水部門繳交。
22、選取優秀養護隊伍，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
23、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
24、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展狀況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
質量承諾書 篇3
部門領導質量承諾書
我莊嚴承諾認真執行以下規定：
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作，完善部門質量控制體系，監督和負責有效運行；
2、加強員工質量培訓，持續提高員工質量意識，持續提高員工業務水平；
3、對于重復發生的及典型的質量問題，及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋；
4、積極推進新工藝、新方法的實施，提高工效，產品質量；
5、加強內部質量管理，貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則；
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關作用，每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求；
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動；
8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任，承擔20%的質量損失賠償；
9、部門內發生因重復發生的及典型的.質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人當月質量工資免發（考核不低于20xx元/起），并由集團領導告誡談話一次；
10、年度內部門發生三起（含三起）以上，因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人引咎辭職（就地免職）。
如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承 諾 人：
承諾時間：
質量承諾書 篇4
工程名稱：
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內，承擔因施工導致的工程質量事故或質量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和規范標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、保證在崗履職，不超范圍執業，不同時在兩個及以上的工程項目擔任項目負責人。
3、對工程項目施工質量負全責，負責建立質量管理體系，按要求配備施工現場管理人員，負責落實質量責任制、質量管理規章制度和操作規程。
4、負責組織編制施工組織設計，負責組織編制、論證和實施危險性較大分部分項工程專項施工方案，負責組織質量技術交底。
5、負責組織對進入施工現場的'建筑材料、構配件、設備、預拌混凝土等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不投入使用;對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料進行見證取樣檢測，保證送檢試樣的真實性和代表性，不篡改或偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
6、嚴格按照審查通過的施工圖設計文件和技術標準組織施工，負責組織做好隱蔽工程的驗收工作，參加地基基礎、主體結構等分部工程的驗收，參加單位工程和工程竣工驗收;在驗收文件上簽字，不簽署虛假文件。
7、不偷工減料，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質量的工藝、設備、材料。
8、定期組織質量隱患排查，及時消除質量隱患;落實住房城鄉建設主管部門和工程建設相關單位提出的質量隱患整改要求。
9、組織對施工現場作業人員進行崗前質量教育，不允許未經質量安全教育和無證人員上崗。
10、按規定報告質量安全事故，及時啟動應急預案，保護事故現場，開展應急救援。
11、法律法規及標準規范規定的其他質量責任。
本承諾書一式四份，一份在辦理監督手續時提交質量監督機構，一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設單位，一份施工單位留存。
施工單位(公章)：
____年____月____日
質量承諾書 篇5
一、經營者對場內提供的食品，應當按照法律法規的規定作如下承諾：所經營的食品符合相應的標準，在保持期限內，無腐爛變質，包裝標識符合要求，標識內容屬實，票證合法齊全。
二、如果出現質量問題，按照國家規定或者與消費者的約定，承擔包換、包退或者其他責任的，應當履行責任。
三、對市場內出售食品出現質量問題的'投訴，只要消費者提出的理由是正當充分，應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經營者或供貨商無法立即處理時，應由市場經營者先行賠付，然后再由市場經營者向食品經營者或供貨商進行賠償。
四、食品經營者要對所購進或出售的食品質量進行嚴格檢查，確保其出售的食品在保質期內：產地清晰；證件合法齊全、有效；外包裝無毒無害質地良好。
五、對食品質量低劣、標識不明、證件不齊食品，堅決下架退貨，不予銷售。
六、食品經營者出售食品要明碼標價，按照規定和消費者要求開具信譽卡，保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。
七、對未兌現承諾，出售假冒偽劣食品，損害消費者利益的行為，接受有相關部門法律處罰。
質量承諾書 篇6
為了做好臨時用電、用水等的安裝、維修和管理，特承諾如下：
1.時刻遵守國家施工現場臨時用電、設備管理、公司及項目的規定，保證施工對用電、用水的需求，隨叫隨到。
2.時刻遵守作業時間和巡視制度，堅持現場跟班作業（含用電、用水、電氣焊等）和持證作業，及時、安全、高效的處理用電、用水等故障。每月在保施工需求的情況下，不超過2次的下班請假時間，如有急事需離開現場的必須附請假條且有主管人員簽字，超過2次每月每次處罰100.00—500.00元／次。
3.按照國家有關用電布設、安裝、使用、維護、巡視及資料管理有關標準和要求，認真做好每日巡檢和用戶設備的檢查，消除安全隱患，避免安全事故發生。
4.做好與項目、班組及塔機之間的溝通與協調，宣傳用電的安全常識，合理、安全、均衡、節約的用水用電。
5.時刻消除故障隱患，避免事故的發生。持證操作，保證不疲勞操作，做到隨叫隨到。保證上班期間不喝酒，如因酒后上班造成嚴重不良后果的，將自動退場處理。
6.發生事故后，第一時間通知有關人員，嚴禁隱瞞，保護現場，積極參與搶險。
7.完成公司和有關管理人員安排的.工作，積極參與應急作業，嚴禁上班時間干私活和假公濟私。
8.出現離職，需提前15天書面申請，批準后方可辦理手續，次月通過銀行轉賬支付工資。時刻遵守公司及項目的其它規定。若違反以上各條中的任一條，每次處罰100.00---500.00元／條次，造成事故按有關規定處理。
（一）作業過程中必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，確保作業期間安全無事故。
（二）因個人違章行為造成事故的發生，其個人要承擔相應的責任。
（三）公司安全部門在檢查中發現的違章行為，有權進行現場處罰。
特此承諾
6、乙方負責電源管理，對工地內所有電源設備，線路等經常進行全檢查，發現電源超負荷短路等極易造成火災的危險情況，必須立即進行修理，嚴防發生事故。
7、電工嚴格執行電工操作規范，并負責全工地電路、電器設備的安裝、調試，檢修與保養。8、配電室要保持干凈整潔，嚴禁存放易燃易爆和其它危險物品。
9、定期對變壓器開關柜進行維護清理，保持清潔，預防塵土造成短路，對電器設備線路要經常進行檢查，發現問題及時解決。四、干活時必須遵守操作規程，若發現違章操作，第一次扣當事人100元，第二次停班學習。為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業的穩定發展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：
1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產紀律教育、hse管理制度教育、本工種的“安全生產操作規程”、及各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。
2、本人在上崗前，已接受安監等部門舉辦的：危化品從業人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓，并持證上崗。
3、牢記“安全第一、預防為主”的安全生產方針，自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。
4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自愿接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。
5、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守公司和油庫有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程，自覺遵守《出入庫管理規定》等，自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
6、增強自我保持意識：在工作中做到“我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己”。不在工作時間從事與工作無關的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發現異常情況及時處置，不延誤時機。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。
9、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
承諾人（簽字）：工種：所屬部門：部門負責人（簽字）：20xx年月
質量承諾書 篇7
一。產品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001；20xx標準設計和制造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，采購中均進行了嚴格的`進廠檢驗，并保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求，并保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5。本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿后服務不停止。
二。產品售后服務的承諾
1。在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3。設備正常運行后，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養），當需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質量承諾書 篇8
為了依法履行質量安全主體責任，推進電線電纜行業質量誠信建設，共同營造公平公正、規范有序、誠信和諧的市場競爭環境，為提升我國電線電纜產品質量總體水平作出積極努力和應有貢獻，向全社會鄭重承諾：
一、依法生產，落實產品質量安全主體責任。嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律法規的要求，切實增強企業管理者和廣大職工的質量安全主體責任意識，建立健全質量安全責任制度，明確質量崗位職責，實施全員質量管理，嚴格落實質量安全“一票否決制”，把質量安全責任落實到生產經營的每一個環節和每一名員工。
二、嚴格管理，提升產品質量保證能力。推行先進質量管理方法，完善計量保證體系、標準化體系和檢驗檢測體系，嚴格原材料、生產過程、產品出廠和儲運銷售的全過程質量控制。嚴格按照標準要求進行原輔材料采購，嚴格履行原材料進貨檢驗，妥善保存保護各類原料和生產輔件，杜絕不合格原料進入生產過程；科學合理地選用生產工藝，嚴格按照工藝文件組織生產，加強過程檢驗的內容和頻次，防止不合格半成品流入下道工序；嚴格按照生產許可證實施細則與CCC認證實施規則的要求進行出廠檢驗和確認檢驗，確保合格產品出廠。
三、誠信至上，建立完善質量誠信體系。嚴格執行產品標準，信守生產經營合同。堅決杜絕虛假宣傳、制假售假、偷工減料、違法標注。不以任何形式欺詐消費者和用戶，不侵害其他企業的合法權益，自覺抵制惡意低價競標等不正當競爭行為，負責任地向消費者、用戶和社會提供安全、放心的產品和服務。
四、自覺接受監督，全面履行社會責任。積極配合政府監管，自覺接受社會監督，建立重大質量安全事故主動報告制度，嚴格落實質量安全責任追究制度，完善產品質量追溯體系，對不合格的產品有效實行追溯、召回和處理，嚴格實行“三包一保”制度（包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務），及時解決損害消費者和用戶切實利益的質量問題。同時，積極投身新農村建設，為社會建設和民眾福利出力，爭取為推動中國企業社會責任持續健康發展起到帶頭作用，
五、樹立品牌，提升質量核心競爭力。積極采用新工藝、新材料、新設備，采用國際標準和國外先進標準，努力攻克技術標準新高點，不斷提高技術研發水平，實施以“質量為上、誠信為本”為核心內容的`品牌發展戰略，加快發展擁有國際知名品牌和核心競爭力的大型企業，不斷推動“中國制造”創新與發展。
誠信生產經營是企業的道德底線，保證質量安全是企業的應盡責任。我們堅決落實質量誠信各項承諾，牢固樹立“誠信至上、以質取勝”的經營理念，以誠信鑄品牌，以質量求發展。希望全社會加強對我們的監督、支持和關注，我們愿意與社會各界共同努力，一道樹立電線電纜“中國制造”良好形象，為提升電線電纜質量水平，促進電線電纜行業轉型發展、持續發展和科學發展！
附：電纜投標質量保證書
xxx有限公司：
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：
一、 我司向貴公司提供的產品 電線電纜 保證符合下表的質量要求。 1 標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證 ：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件 5 性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、 貴公司發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、 所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供 電線符合gb/t5023—20xx標準。耐火。阻燃。電線電纜符合gb/t19666—20xx和gb 20286—20xx以及ga 306。2—20xx標準生產
五、 因本保證書產生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、 本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱：
（蓋 章）
委托代表：
年 月 日
質量承諾書 篇9
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：杭州阿琪瑪電子商務有限公司 （以下簡稱乙方）
基于誠信經營、商譽無價的基本商業原則，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：
一、 服務保障
1。先行賠付服務：為保障會員的權益，會員在洋聰網在線購買產品或服務后，若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損，會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據會員提出的要求，共同進行調查并核實情況后，如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成，乙方將為會員執行賠付流程，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致，甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。
2。商戶召回服務：為保障會員的權益，在有效期內，若甲方無法按照約定提供產品或者服務，且會員投訴較頻繁，并且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解，共同認定該項產品或服務達不到其承諾的.品質保證，無法使會員滿意，乙方有權終止該項產品或服務。
乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內，將款項全額原路退回會員的賬戶中，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的，甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過程中的問題處理
1。 對于來自洋聰網的會員，如果對甲方產品或服務的有任何疑問，甲方必須立刻通知乙方協助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求，并保持專業的服務態度。
2。 甲方保證前來消費的會員進行正常消費，并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容，讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。
3。 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4。 如會員有與甲方有關的任何投訴，乙方在投訴發生后立刻致電投訴的會員與甲方，詳細了解事情發生的過程并協商解決，甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題，甲乙雙方協商解決。
五、本承諾書一式2份，雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。
甲方（公章）： 乙方（公章）：杭州阿琪瑪電子商務有限公司
授權代表（簽字）： 授權代表（簽字）：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
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