產品承諾書

時間:2023-04-26 12:17:13 承諾書 我要投稿

產品承諾書模板錦集5篇

  在日新月異的現代社會中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編收集整理的產品承諾書5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產品承諾書模板錦集5篇

產品承諾書 篇1

  尊敬的用戶:

  廣州全一泵業有限公司,專業生產多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。

  為感謝您使用廣州全一泵業有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。

  一、公司的服務

  不管在保修期內或保修期外,設備出現故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內,廣東省內24小時內,省外48小時內到達現場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。

  二、技術服務內容:

  1、為用戶提供技術專業的.指導和技術咨詢

  2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務

  3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。

  三、保修期內服務:

  1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門維修和調試服務。

  2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內,水泵出現質量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。

  3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。

  以下原因發生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由于不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

  2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;

  四、除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

  五、維修、投訴電話:020-8xxx2

產品承諾書 篇2

  尊敬的客戶:

  首先感謝您選擇我們的產品!

  華為技術有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

  公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。

  公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的'供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。

  華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。

  華為質量方針:

  積極傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠提供滿意服務;

  時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

  我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

產品承諾書 篇3

  根據貴方為 20xx 年 6 月 20 日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產品質量承諾:

  1、 產品都屬于廠家原裝正品產品:

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;

  2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

  3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機質量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質保期內,發現質量問題,我司負責修理、更換,由此發生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問題,我司負責修復,只收取材料成本費。

  3、 質量問題的處理:

  質保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的,按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶提供咨詢服務。

  1、本公司提供即時響應服務,對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應

  到位。

  2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內,凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發現的設備及工程質量問題,實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。

  4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時間及恢復正常運行日期。

  5、在保修期期滿時,我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

  4、 售后服務聯系方式

  負責人:xxx

  聯系方式:

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

  4、提供整套工程系統“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等)。

  5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。

  6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題

  在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現場。

  8、我公司建立健全了一整套完善的'售后服務體系及服務流程,并配備專業的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。

  用戶培訓

  (一)、用戶培訓

  負責培訓客戶的有關操作,培訓內容包括理論培訓和現場培訓,提供一整套的售后服務資料,培訓后的操作人員能熟練了解設備結構、工作原理、熟悉操作設備、熟悉日常維護保養及通過現代通信工具能與售后服務中心聯系解決常見問題。

  (二)、技術培訓內容

  ①系統概述,包括原理、構成和功能

  ②常見故障的排除

  ③系統設備各部件的檢查、調整和維護

  ④設備操作規程、操作注意事項

  (三)、系統的維護保養內容

  在質保期內的工作包括對所有常規檢查、調整和潤滑。保修期內,每三個月要對系統進行一次檢測、每半年對系統進行一次重調,具體工作如下:

  A、周期性檢查:(每三個月一次)

  1) 空氣循環系統檢測(濾網、排污、除塵、蒸發器、電機、風扇葉等)

  2) 制熱循環系統檢測(系統壓力、出水溫度、閥門接口等)

  3) 電控系統檢測(電壓、電流、線口、電源等檢查)

  4) 溫控系統檢測(出水溫度、除霜系統等)

  5) 水循環系統檢測(循環線路、循環泵等)

  B、年度保養清理:(每半年一次)

  1) 對壓縮機進行壓力檢漏

  2) 收緊電路上各電線接點

  3) 清掃電器柜

  4) 試驗及重新調整機組運行

  5) 室外空氣熱交換器翅片清洗

  6) 過濾網清洗

  7) 測定工作電壓、電流

  8) 點檢機組運行狀態

  9) 冷媒系統氣密性檢測

  10) 電器的絕緣性能及安全性能檢測

  11) 電源端子、壓縮機電器端子的松緊檢測

  12) 信號傳輸的檢測

  13) 保溫層的修補

  14) 冷凝排水系統的檢測

  15) 濾網清洗

  16) 振動、噪聲的檢測調整

  17) 換季時對系統進行全面調試,并用專用檢測工作檢測系統

  18) 各種傳感器件的阻值調試

  企業名稱(蓋章):________________________

  簽字代表:________________________

  篇四:產品售后服務承諾書

  浙江中閥科技有限公司

  產品售后服務承諾書

  中閥科技本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產

  品。

  二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。

  保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出

  處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設

  備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  我公司服務宗旨:高效、負責、解惑

  我公司服務目標:只為客戶服務

  中閥科技溫州銷售中心電話:0577-67339333 聯系人:陳佩君 QQ:9707509 Sales@zf-v.com

產品承諾書 篇4

  為保證畜產品質量安全,按照《農產品質量安全法》和《崇信縣畜產品質量安全實施方案》的要求,我特向動物衛生監督所作出以下承諾:

  1、堅決遵守國家法律、法規規定,依法飼養、誠實守信,自覺接受社會和群眾的監督,向消費者提供安全、衛生、符合法定要求的畜產品,維護消費者權益。

  2、保證按無公害畜產品生產技術標準進行規范飼養,建立健全真實、可信的獸藥、飼料購進、使用等相關記錄;遵守獸藥安全使用規定,不濫用獸藥抗菌素藥物,嚴格執行獸藥停藥期的.規定,以確保動物及其產品在用藥期、休藥期內不被用于食品消費。

  3、保證在飼養過程中堅決遵守國家有關禁止性規定:不使用“瘦肉精”等違禁藥物;不在飼料和動物飲水中添加農業部、衛生部和國家食品藥品監督管理局第176號公告所列藥物品種;不添加非物質添加劑和濫用食品添加劑;不使用人用藥品;不直接將獸用原料藥添加到飼料和飲用水中或直接飼喂動物;不使用未取得《動物源性飼料生產企業安全衛生合格證》的動物源性飼料產品(如肉骨粉、血粉、乳清粉等)。

  4、保證在飼養過程中隨時無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測工作,不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標準的食用動物及其產品。

  5、隨時接受畜牧行政管理等部門的監督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,并歡迎社會各界監督。

  6、因本場飼養的動物及其產品出現的質量安全問題,愿依法承擔法律責任,給他人造成損失的,愿承擔經濟賠償責任。

  承諾單位負責人(簽字):

  年 月 日

  本承諾書一式兩份,一份由畜牧主管部門保管,一份由畜主保管并張貼

產品承諾書 篇5

  建設單位:******房產管理局

  施工單位:********************有限公司

  二0一五年五月

  發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,經協商一

  第一條 工程質量承包范圍內容

  承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。

  第二條 質量修期:安裝調試合格后兩年;雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程質量保證如下:

  1.保證所安裝供應的'電氣設備安裝調試合格后兩年; 2.保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;

  3.質量保證自工程自工程安裝調試合格之日起生效。

  第三條質量保修責任1.如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內派人維修,發包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現場搶修。

  3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

  第四條保修費用

  保修期內,因電氣設備及安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

  建設單位(蓋章):*********房產管理局施工企業(蓋章):甘

  *********有限公司

  經辦人:經辦人:

  年 月 日

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