【必備】上半年工作總結模板合集10篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的上半年工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結 篇1
一、基本情況
今年以來,我縣信訪工作在縣委、縣政府的正確領導和高度重視下,經過各級各部門的共同努力,全縣信訪工作呈良性發(fā)展態(tài)勢。截止目前,全縣未發(fā)生影響重大的赴京、省集體上訪和惡性上訪,赴京非正常上訪和去市以上個訪也比去年同期有較大幅度下降,上半年,重點抓了以下幾個方面的工作:
一是信訪工作黨委、政府責任制得到了較好落實。今年以來,縣委、縣政府多次召開常委會和黨政聯(lián)席會研究信訪工作,陳書記、張縣長親自主持召開會議,分析信訪形勢,研究重點信訪案件解決辦法。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位也把做好XX年特殊時期信訪工作擺上重要議事日程,定期研究,重點排查,采取得力措施化解矛盾糾紛,使全縣信訪形勢發(fā)生了根本性變化。今年前半年,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))去市以上上訪量大幅下降,多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未發(fā)生去市以上集體上訪。
二是組織開展信訪突出問題和重信重訪案件專項治理活動。x月x日全市信訪工作會議召開,要求用四個月時間在全市集中開展信訪突出問題專項治理活動。x月x日,縣委隨即召開黨政聯(lián)席會議,貫徹市會議精神,陳書記、張縣長對這項活動都非常重視,陳書記在學習期間多次詢問信訪工作進展情況,張縣長提出要進一步認清形勢,統(tǒng)一思想,明確目標,下定決心,做實做好信訪工作。按照主要領導對信訪工作的指示,我們認真貫徹5月5日縣黨政聯(lián)席會議精神,結合我縣實際,在全縣緊急動員,層層發(fā)動,迅速組織開展了信訪突出問題和重信重訪案件專項治理活動,集中解決信訪突出問題,重點化解重信重訪案件;顒娱_展以來取得了明顯成效。全縣經過排查梳理,有31起重點不穩(wěn)定因素。目前這31起案件已結案9起,上訪人員穩(wěn)定。另外對7起重點疑難信訪積案派駐工作組,由組織部門從縣直各單位抽調能力強,富有解決復雜問題能力的科(局)級干部任組長,參與并協(xié)調所包案件的辦理。7起重點案件,各工作組都已理出了工作思路,制定了解決方案,目前正在積極推進中。
三是進一步強化領導接訪工作。今年以來,縣委、政府黨政領導堅持每周三輪流到群眾接待大廳公開接待上訪群眾,處理了大量信訪問題,把大批上訪人穩(wěn)定在縣內。半年來,縣領導共接待處理來縣集體上訪20多批,個體上訪80余起次,取得了明顯效果,有效地控制和減少了越級上訪。
四是抓好重點和特殊時期的信訪穩(wěn)定工作。在全國和省、市“兩會”期間,我縣抽調公安、信訪等部門人員組成駐京、省工作組,加強駐京、省值班力量,努力把好最后一道防線,確保中央、省、市在重要活動期間不發(fā)生來自我縣的干擾。在今年x月份全國“兩會”期間,我縣作為全市唯一沒有發(fā)生一起赴京非正常上訪的縣(市)受到了市委、市政府的表彰。
二、存在的主要問題
雖然上半年信訪工作取得了一定成績,但還存在以下問題和不足:
一是全縣信訪形勢依然比較嚴峻,不容樂觀。信訪總量仍然較大,越級上訪還時有發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計,1—6月份全縣實際發(fā)生赴京集體上訪4批23人。發(fā)生赴省集體上訪5批54人。由于駐京、省工作組的及時勸返,這些上訪多數(shù)沒有進入登記。
二是潛在不穩(wěn)定因素還比較多。特別是涉及縣直企事業(yè)單位改制或企業(yè)破產、倒閉后引發(fā)的下崗職工安置、集資款,“三金”繳納等問題,如縣農業(yè)局種子公司、農機局、商業(yè)局機關干部、職工反映的單位改制和職工安置、工資問題,縣車輛廠和輕工系統(tǒng)部分倒閉企業(yè)職工反映的企業(yè)破產和養(yǎng)老保險問題等,這些問題涉及企業(yè)多、人員多、政策性強,資金需求量大,解決起來有較大難度。
三是雙向責任追究力度不夠。對部分赴京非訪老戶的違法上訪、纏訪鬧訪打擊力度不夠,對造成非訪和違法上訪的責任單位和個人沒有進行責任追究,僅僅是消除登記,但群眾反映問題沒有得到根本解決。追究責任失之手軟、過于寬泛,以致造成重信重訪屢屢發(fā)生,案發(fā)單位只注重如何消除登記,免于統(tǒng)計,沒有實實在在解決問題。今年以來,上級對信訪量的統(tǒng)計政策發(fā)生了變化,目前,中央、省、市信訪部門都實行微機化管理,凡是到京、省、市的每一批集訪和每一起個訪,都輸入微機進行統(tǒng)計匯總,并立案交辦,上報查處結果,每月進行通報,還要不定期的進行督查。這給我們的工作帶來了難度,所以,我們應立足于實實在在解決問題,不發(fā)生上訪。而不能再抱僥幸心理,寄希望于上訪不登記、不統(tǒng)計。
四是信訪部門目前的工作力量、人員、編制、交通工具、辦公經費等不能適應新形勢信訪工作的需要。目前,縣信訪局共有9名在編人員,其中班子成員8名,還有2人(蘇全軍、岳斌)不在信訪局工作,除了要堅持常年駐京、省值班(4人)外,還要承擔日常的接訪、辦案等工作,任務繁重,人員拉不開,不能滿足工作需要。
三、下半年工作意見
中央和省、市對今年的穩(wěn)定工作都提出了非常嚴格的要求。目前奧運會召開在即,做好今年和奧運會期間的穩(wěn)定工作意義重大,任務艱巨。根據(jù)省、市要求和我縣實際,下半年將重點抓好以下幾個方面的工作:
1、進一步加強領導接訪工作。從5月份開始的縣領導每周三接待日目前堅持很好,取得了明顯效果。從7月下旬開始,每天要有一名縣黨政領導到接待大廳值班,接待上訪群眾,同時各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和縣直單位每天要確定一名領導干部在接待場所接待上訪群眾,隨時處理信訪問題,以最大限度地把上訪人穩(wěn)定在我縣范圍內,減少越級上訪。
2、堅持定期排查不穩(wěn)定因素,對不穩(wěn)定因素實行領導包案。每星期要對全縣的不穩(wěn)定因素進行一次周密細致的排查。對排查出的問題要逐個設立臺帳,明確責任領導和責任人,限期化解,對重大不穩(wěn)定因素要簽訂責任書,強化責任人的職責。
3、對重要決策、重大項目、重要人事安排要進行信訪評估。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門在作出重要決策前,首先要考慮群眾利益,堅持做到科學決策、民主決策,減少群眾信訪問題產生的因素?h直各職能部門要把信訪評估作為項目審批工作的重要組成部分,凡未經信訪評估或經信訪評估未通過的項目,審批單位不得審批立項或延緩審批立項。各級各部門在推薦后備干部時,要把信訪穩(wěn)定情況作為重要工作實績,在重用或提拔干部前,要事先征求縣信訪工作領導小組的意見,把信訪穩(wěn)定實績納入評優(yōu)評先、考核干部的重要內容。通過信訪評估,把潛在的不和諧、不穩(wěn)定因素提前化解,在源頭上解決可能發(fā)生的信訪問題。
4、加強信訪工作力量,建立信訪工作預案。奧運會召開期間,縣里由一名縣領導帶隊,抽調公安、信訪等部門人員成立駐京省工作組,公安部門抽調20名干警組成應急隊伍,制定工作預案,一旦發(fā)生赴京、省信訪苗頭,能做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好”。
5、對于長期纏訪鬧訪、有心理障礙的無理上訪老戶要集中組織進行疏導教育,成立學習班,聘請有關人員進行集中學習,向其宣傳國家政策和法律法規(guī),確保奧運會期間不發(fā)生上訪。
6、嚴格信訪責任追究制度。縣信訪工作領導小組已制定了《特殊時期信訪責任追究實施辦法》,奧運會期間發(fā)生赴京、省上訪,造成重大影響的,要嚴格追究相關責任人的責任。
上半年工作總結 篇2
我處在城建局及黨委的正確領導下,按照年初工作安排部署,進一步鞏固發(fā)展全國禮貌城建立成果,緊緊圍繞建設“生態(tài)經濟強區(qū)、現(xiàn)代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標,以“城市建設突破年”活動為契機,完善精細化長效管理機制,全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善,城市禮貌形象大提升,F(xiàn)將上半年來工作完成狀況總結如下:
一、基礎工作完成狀況
1、加強各項衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅持精細化長效管理機制,按建立指標要求,細化分解,職責到人,使得道路清掃保潔率、垃圾日產日清、公廁清掏清掃保潔率達100%;機械化清掃、灑水降塵率達40%以上,確保道路清掃保潔、垃圾清運、公廁管理等各項工作做到對標達標。
2、加強環(huán)衛(wèi)設施維修維護:
維修果皮箱20個、安裝新果皮箱10個、維修拉臂斗60個,更新維修密閉斗45個;9座轉運站進行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內吊裝架、集裝箱、地坑板設備維修保養(yǎng);對車輛認真保養(yǎng),自己動手進行大中小維修,并用心及時完成各項修理任務,節(jié)約資金5萬余元。4月中下旬,對居民區(qū)131座旱廁進行了全面分粉刷,并投入5萬多元購買夏季消殺藥品,“五一”已投入使用,投入資金8萬多元,小修旱廁10座,水廁17座;大修旱廁改內溝5座。
3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理,加強每日對垃圾中轉站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒,及時收運垃圾,及時清洗果皮箱,做到垃圾日產日清。認真落實店面日常上門收集生活垃圾制度,加強對垃圾運輸途中防灑漏管理,防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染,1-6月份共清運城區(qū)、農村生活垃圾386.5噸,加強轉運站、垃圾中轉站、垃圾池點夏季消殺管理,嚴格按照建立禮貌城職責目標制定標準,做到對標達標,確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴格按城市建設突破年意見要求,嚴格按照衛(wèi)生指標,用心開展衛(wèi)生治理活動。迎接省市檢查20多次,清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達2萬多噸。
二、堅持精細化長效管理機制
1、對每個清掃保潔小組,按照《道路清掃保潔質量考核標準》,實行日檢月評。每月評比結果的頭名和末名予以獎勵或罰款,大大提高了工人的工作用心性。
2、將測評指標細化分解,職責到人。成立檢查考評小組,每一天對垃圾轉運站、公廁、道路、垃圾池點進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅持每日上報上級主管部門,及時反應處理狀況,有效地保證了禮貌城建立成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求,用心開展“解放思想大討論”“城市建設突破年”等活動,進行職能部門工作滿意度民意調查工作,一把手親自抓,黨員和干部職工用心參與,完成調查問卷的填報工作。以百姓滿意為重點,保證環(huán)衛(wèi)工作扎實穩(wěn)妥到位,落實到實處。
4、加強內部管理,提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責,使各種制度更趨科學性。每月定期召開班子成員、隊長例會,對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)單位長效管理方案,各部門將工作職責落到實處,使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。
5、為了進一步促進黨員干部轉變作風,廉潔從政,營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍,我處按照“基層黨建建立”建立要求,開展黨員干部學習教育活動,要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政,自覺理解監(jiān)督,及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為,堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生,提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率到達100%,安排學習時間不少于20個小時,做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會,做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。為確保我市全國禮貌城復檢順利透過,因此,我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,克服困難,努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
下半年主要工作:
一、加強基礎設施設備維修改造
1、轉運站9座,其中六號、稅務莊裝運站壓縮設備老化需更新。另7座轉運站需要進行設備、土建、水暖、上下水等維修。
2、旱廁需翻建5座,大中小修40座;水廁需進行上下水改造、土建維修。
二、提高各項衛(wèi)生作業(yè)標準
一是街道清掃保潔“精細化”。實行“三全保潔”即全時段、全方位、全天候,路面上的垃圾滯留時間不能超過15分鐘;主要路段實行12小時清掃保潔,其它街道的清掃保潔時間也到達10個小時,日常管理做到無間斷、無空隙、無死角,街道衛(wèi)生始終持續(xù)“五無四凈”標準,即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物,路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見本色,清掃保潔率為100%.
二是垃圾清運清運標準化制度化。垃圾清運工作實行定時、定點、定人,白天垃圾積存時間不超過2個小時;生活垃圾清運做到日產日清、車走地凈,無滯留垃圾,切實落實“車走地凈”制度。重大節(jié)日和活動期間,增加巡回清運車次,及時清運箱內垃圾。車輛要求整潔,杜絕垃圾運輸車沿途撒漏現(xiàn)象,司機應按指定地點傾倒,無亂倒、亂卸現(xiàn)象,清運率達100%。
三是公廁和中轉站管理“標準化”。公廁和中轉站實行專人管理,全天開放;公廁和中轉站管理人員按照有關標準,每一天對各類衛(wèi)生設施進行沖刷、擦洗、消毒,公廁內部衛(wèi)生始終持續(xù)“四無四凈”標準,即無尿堿、無蛛網(wǎng)、無惡臭、無蠅蛆,地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈;中轉站垃圾做到不積不存、清運及時,衛(wèi)生到達“三無三凈”標準。即無撒落垃圾、無堆積雜物,無積留污水,門窗凈、地面凈、墻壁凈。
三、用心開展衛(wèi)生綜合治理活動
按照禮貌城建立指標要求,把衛(wèi)生綜合治理列入清運工作日程,確定每周四下午為衛(wèi)生綜合整治日,針對城區(qū)主次干道、大街小巷、城區(qū)出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進行治理,并指派專人每日進行巡查,并建立臺賬,保證衛(wèi)生治理取得成效。
四、加強考核管理制度。按照“誰牽頭誰負責,誰主管誰負責、誰丟分誰負責”的原則,實行職責制和職責追究制。定人、定責、定進度、定時限,實行目標管理。
上半年工作總結 篇3
xxxx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責人,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經驗。往事如昨日,在此的日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策、、、、、、
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質,有軍人的素質,來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓或者訓練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓和訓練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔任,再將工作任務并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內容管理:某項工作由誰領導,就由誰作出計劃,并按照其內容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責人制訂,但下一層次只能按上一層次的內容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應有專人負責。
二,組織。
1,集權與分權管理。
〈1〉集權管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權力。這種管理適應才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權管理:是指權力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權。這種管理適應以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權。
集權可以控制部門人員以部長為核心的團結一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾喙芾,有利于調動隊員的積極性和主動性?紤]有關因素,以決定集權和分權的程度,才能明確組織結構,確保上一層在下一層的權威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應經過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務與責任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內的事務或工作,并予以協(xié)調統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),匯集報告是監(jiān)控事務或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應注意部門與部門之間的合作與協(xié)調;非正式部門的引響等.
。,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內部每個人都能克盡職責,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調工作,共同達到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結的活動,盡量不使其員工感到無聊.最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題.屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應遵循以下幾項原則:
。迹保窘y(tǒng)一目標做好協(xié)調工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局.
。迹玻局\求任務的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經理的任務指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經理應當先彼此協(xié)調好,間接部門主管或經理最好是跟直接部門主管協(xié)調,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務的一致.
<3>權責相稱:一般
正式的部門對于工作人員的權責都有明確的劃分,權力和責任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權力,使某些人無法完成好自己的任務.
<4>劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應根據(jù)工作的性質,主管的能力,部屬的訓練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
。迹担玖己玫囊庖姕贤ǎ阂庖姕贤ㄓ猩锨橄逻_,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應取得均衡,應聽取直接主管的見意.
。迹叮具m當授權:部門規(guī)模擴大,業(yè)務活動繁雜與專業(yè)化之后,應當建立授權制度.這是因為業(yè)務繁雜后,高階層管理人員無法應付全盤事務,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
。迹罚颈仨毦哂袕椥裕航M織管理應具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應內外不斷變化的情形.
。迹福竟(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設事或者因人設機構,規(guī)定幾個人干就幾個人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓,多練訓也可以做為原則考慮.
三.激勵.
。,正面的激勵.
。迹保炯羁梢哉{動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗.而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢\權誼和關心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等.
上半年工作總結 篇4
上半年以來,一中隊全體人員在局黨委和大隊領導下,能夠按照大隊領導提出“保安全,維穩(wěn)定,促和諧,全心全意為人民服務”總體思路中,開展各項任務,在各項處警,巡邏,執(zhí)勤等工作中,任務完成圓滿,多次得到局領導和大隊領導的一致肯定。上半年中隊是接受刑事案件5起,受理3起,處理一起(其中一人取保,一人移送起訴,一人勞動教養(yǎng))。接受行政案件三十二起,處理二十起,打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務8次,執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間,同志們能夠服從命令,聽從指揮,不折不扣以飽滿的精神狀態(tài),較好地完成了上級交賦的各項任務。
一、能夠認真部署圓滿完成任務
中隊領導在每次接到上級指示和任務時,民警都能夠對情況具體分析,排除不安全因素,對人員安排合理,提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心,讓領導放心的一個集體。
二、模范帶頭 看好本班人 管好本班事
俗話說的好“火車跑得快,全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性,中隊作出決定,提出把一些班長位置空出,誰有能力,誰就上,把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上,起到了模范帶頭作用,幫助中隊更好的開展各項工作。
三、加強學習 不斷提高自身素質
“思想是行動的光驅”中隊領導常常率先帶頭組織大家看新聞,看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析,培養(yǎng)大家政治敏感度,提高同志們文化素質,真正使大家成為一個“站著能說,坐著能寫,跑得過,打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴格要求 正規(guī)中隊一日生活秩序
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長,民警,巡防員,年初以來,制定了一系列獎罰措施。對好的同志拉出來表揚,對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來,中隊沒有了一部分僥幸心理的人,不敢雷池半步。同事對民警,巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離,也處理好民警與巡防員之間的關系。中隊領導經常找民警和巡防員談心,及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人,批評教育,使其真正正認識到自己的錯誤,端正好態(tài)度,使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質過硬的隊伍,同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序。
上半年以來總的來說,我們中隊取得一些成績,但同時也存在一些問題:
1、個別同志對中隊嚴格管理制度,思想認識不夠高,態(tài)度不夠端正
2、中隊全體工作標準度不夠高
3、值班備勤有時也存在脫崗,擅自離崗現(xiàn)象
。20xx年下半年工作任務計劃)
(一)下半年中隊工作主要以“北京奧運安保工作”為
契機,保安全,維穩(wěn)定,努力提高中隊全面工作標準。加強人員思想教育,管理好中隊大小事務,密切內外關系,正規(guī)中隊的一日生活秩序。認認真真圓滿完成上級交賦的各項任務
。ǘ╅_好周班務會,及時總結工作中存在的不足,完成好各項任務,認真培養(yǎng)骨干,讓骨干班長帶好自己人,帶出一支全面素質過硬的隊伍
。ㄈ┘訌妼別同志關注,采取多談心,多幫助,使一些個別同志有思想包袱的'早日從誤區(qū)中解放出來,使一中隊上上下下的關系團結和諧
。ㄋ模┡ν瓿芍嘘牳黜椫笜巳蝿諗(shù),在局黨委和大隊領導之下,堅決打擊違法犯罪活動,加強值班巡邏防控,團結同志,服從命令,聽從指揮,為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應有的努力。
上半年工作總結 篇5
歲月如梭,時光飛逝,轉眼間一年又要過去了;厥准磳⑦^去的20xx年感觸很多,這一年來對于生產調度來說:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍越來越大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程錯綜復雜;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1#催化、焦化的開工,12月3日的3#催化停工等等。調度處從處長到調度員,時時刻刻繃緊安全生產這根繩,不斷的解決問題、優(yōu)化生產,消除各項瓶頸,身上所承擔的責任和壓力磬筆難書。調度處在劉處和羅科的帶領下,頂住壓力,肩扛責任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領導的贊揚和鼓勵,迎來了嶄新的20xx年。
作為調度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結如下:
作為生產調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產管理當中才能得心應手,游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開工投運后,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,流程錯綜復雜,作為一名合格調度人員,必須熟知其中的厲害關系,清楚關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲直。為此自己平時加強對流程的學習,對事故的總結,并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案。20xx年12月3日12:20時接到3#催化電話:主風機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡單扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,馬不停蹄安排各項工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預想,所以直接拿出學習筆記,按照自己的總結逐一有條不紊的安排下去,雖然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領導趕到時,我們已基本安排妥當,沒有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處分擔了些許壓力,心里感到無比欣慰,也讓自己得到了實踐的鍛煉。
其次,作為生產總調,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,遇到好人好事,要毫不吝嗇給予表揚和向上級反映,以激勵他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問題,考核起來他們也會心服口服。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結果。作為一名總調人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產調度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!
上半年工作總結 篇6
各位領導、各位同仁:
大家好!彈指一揮間,半年已經過去。在這期間,有所得、有所失;有歡喜、有悲傷,是非功過,已成定論。我從一個普通的員工,一步步晉升為中層管理人員,離不開候總對我的信任,領導對我的栽培,同事對我的幫助,我能夠成為木地板事業(yè)部的負責人,是團隊成就了我,更是xx這個大家庭成就了我,借此機會,再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝,謝謝大家! 回顧過去,才能展望未來!在我擔任旗艦二店店長期間,公司給我們團隊上半年的目標任務具體如下:A任務:170萬、B任務:110萬、C任務87萬;通過我們二店團隊共同的努力,上半年共計定單105單,合計地板銷售面積:6136.1㎡(其中實木多層地板1676㎡;強化復合地板4460㎡),總計金額985364。87元。實際走單金額843022元。根據(jù)定單金額,我們超額完成了C任務;按實際走單金額,我們離C任務還差2。7萬元。在我的領導下,我們團隊沒能實現(xiàn)B任務,僅僅完成了A任務的一半,對此,我感到深深地自責。痛定思痛,為了今后更大的進步,經過認真分析,我的總結如下:
1、建材市場格局與消費需求已經發(fā)生了根本性的變化,一站式滿足客戶需求的服務時代已經到來。依靠單一品牌、單一產品、單一服務獲得生存的空間越來越小。產品多元化、消費標準化、裝修省事化是市場所趨,這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè),短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨斗的個體戶來說,打價格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗,難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己,作為木地板事業(yè)部的第一責任人,全力配合營銷中心,為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領我的木地板事業(yè)部團隊向以下三個方向發(fā)展:
、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基,用于服務中、高端客戶;選用二、三線品質好的品牌,用于服務中低端客戶;涇渭分明,各取所需。
⑵以服務立信:制定完善的管理流程、服務標準并運用到實踐中,用服務取信于客戶,促進銷售的第二次騰飛。
、且云肺读耍赫页雒靠町a品的特色,配以不同的品味需求,用滿足品味拉動銷售。
、取⒁詧F隊制勝:配合商學院對團隊進行系統(tǒng)化培訓,將每一位店長都完善自身,成為馳騁戰(zhàn)場的將軍,提升每一位員工,充實我們的知識,成為南北征戰(zhàn)的勇士。強化我們的團隊,增強我們團隊戰(zhàn)斗力,讓我們的對手一聽到我們就聞風喪膽。 以上幾點,代表我的淺見及今后的工作目標,再次和大家用一句話來共同勉勵我們:業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨!。謝謝大家!
上半年工作總結 篇7
一、上半年工作總結
上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運轉目標開展各項工作,F(xiàn)將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協(xié)調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。20xx年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了20xx年度應急預案和處災計劃,
并根據(jù)具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產過程中加強了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求,制定下發(fā)了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。在上半年共組織協(xié)調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現(xiàn)代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業(yè)公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業(yè)務水平。
(二)調度匯報
1.事故匯報。對發(fā)生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。
2.采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現(xiàn)場向礦調度室作三次匯報,內容包括除生產進尺外現(xiàn)場地質變
化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日匯報。按規(guī)定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況,并做好記錄,做到數(shù)字準確,內容具體,按時印發(fā)生產日報。
4.月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施, 內容具體,數(shù)字準確,并按規(guī)定時間進行了上報。
6.標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7.專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發(fā)生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項措施,并根據(jù)變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計劃
(一)調度安全生產管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調組織力度,增強生產指揮能力。20xx年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協(xié)作協(xié)調力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按20xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統(tǒng)異常專項演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結,繼續(xù)加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規(guī)作業(yè),加強非正規(guī)作業(yè)單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監(jiān)管,超前預控、動態(tài)掌控、程序調控。
(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯(lián)系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境,確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。
3、加強變化環(huán)節(jié)管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協(xié)調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執(zhí)行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現(xiàn)場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格
進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。
信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調度室
20xx.5.13
上半年工作總結 篇8
xx年上半年,在我行領導的正確領導和大力支持下,我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策,努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署,緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略,搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,并取得了一定的成效,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況
(一)存款業(yè)務
截至xx年x月x日,我行企業(yè)存款余額為x 萬元,較去年新增x 萬元,完成年計劃任務的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ,超額完成全年計劃。
(二)貸款業(yè)務
截至x月x日,我部累計貸款投放x筆,合計金額x億元,分別為:xx糖業(yè)1.3億元,xx置業(yè)1億元,xx控股和xx水產均為50萬元,比上年新增x萬元,完成下達任務指標的x%。
(三)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務
截至x月x日,我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬元。
(四)國際結算業(yè)務
截止至xx年5月31日,x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
(五)企業(yè)年金業(yè)務
成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃,參保戶數(shù)為x戶,提前完成全年任務指標。
二、主要工作舉措及亮點
(一)崗位職責分工明確,業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整
今年年初,公司部注重崗位職責落實,把工作任務分解到每個崗位,建立相應的任務方案,將工作任務落實到位,確保了部門各項任務的順利開展,為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時,公司部部對人員進行了合理的調整,一方面,增加兩名新員工,為我部輸入新鮮血液;另一方面,注重培養(yǎng)高素質、復合型人才,上半年,我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
(二)業(yè)務發(fā)展迅速,對公業(yè)務取得較好成績
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實,今年以來我部承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財?shù)雀黜棇谛艠I(yè)務取得長足進展。截至x月x日底,貸款新增x萬元,銀行承兌匯票新增x萬元,取得了良好的成績。
同時,我行還進一步夯實客戶基礎,對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下,公司部全體員工銳意進取,對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效,客戶結構進一步優(yōu)化,不但使原有客戶的忠誠度不斷提高,還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到x月,以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加,中型客戶占比不斷提升,是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
(一)存款結構需進一步調整
雖經前期努力,一些富有實力的公司落戶我行,但部分存款未落到實處,客戶基礎工作需進一步加強。
(二)隊伍建設需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距,隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強,崗位設置、職責細化仍需進一步完善,員工的銷售也還需進一步提升。
四、下階段工作安排
(一)認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求,引導部門員工認清市場競爭形勢,正視發(fā)展中暴露的問題,積極搶奪市場、搶抓機遇,繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效,大力推進經營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模,多開辟資金來源渠道,推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向,挖潛存量客戶為基礎,結合部門實際情況,制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研,根據(jù)行業(yè)性質、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷,深入分析客戶結構,實施差別營銷、服務和管理,建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理,合理配置資源,以重點客戶為首要營銷目標,加大產品組合交叉營銷的力度,有效拓展優(yōu)質客戶資源,提升我部整體客戶質量,按質按量完成支行下達的各項任務指標。
(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設,進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構,明確專業(yè)化隊伍工作職責,完善績效管理體系和激勵約束機制,主要做到以下幾點:一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,學會激發(fā)年輕人的工作熱情,發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性,要嚴格要求,引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來,放手鍛煉,主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識,形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部
門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求,無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”,促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度,有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流,將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目,加快材料收集進度,盡快確定授信方案,撰寫貸前調查報告,跟蹤報批進度,力爭早投放、早收益。
(四)充分發(fā)揮條線管理職能,對各網(wǎng)點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作,持續(xù)提升條線管理的效能。
上半年工作總結 篇9
上半年,在公司領導正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著"在崗一分鐘,奉獻60秒"的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,順利完成了公司安排的各項任務,F(xiàn)將調度室上半年的工作總結如下:
一、根據(jù)自身實際,建立和健全了調度室各項制度,全體調度室人員,全面落實安全生產責任制。為了做好調度工作,我們認識到必須要有較高的素質和責任感,分析解決生產存在的問題。定期組織全體人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習,提高理論水平,與此同時經常深入現(xiàn)場,調查研究,熟悉生產情況,掌握第一手資料,及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中,調度室根據(jù)工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接,對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤,安排合理,盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,創(chuàng)造和諧的調度氛圍,以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調度例會。組織召開調度會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調。想方設法彌補工作上的不足,認真審視每一階段的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通,解決。盡全力提高工作效率和工作質量。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上,調度室周密部署,精心組織,重點支持,全面調度。具體完成了以下工作:
1、2月份調度室嚴格執(zhí)行上級的方針、政策和有關規(guī)定,下達礦領導的各項工作指標。收集各種工作信息,并做好詳細記錄,在遇到重大事情時能夠及時向值班領導匯報并通知相關部門處理。
3、4月份,加強對日報表、周報表及相關報送資料進行嚴格審核和及時報送,同時按時組織召開調度例會和交接班會議,并將會上安排布置的工作進行認真落實,并向有關領導及時反饋現(xiàn)場的信息。組織本部門員工學習規(guī)程措施,全面提高調度人員專業(yè)技術水平,使調度室人員更好發(fā)揮調度室的職能。
5、6月份,由于中天合創(chuàng)能源有限責任公司葫蘆素煤礦發(fā)生"5·6"提升運輸事故,根據(jù)中煤集團20xx年第5號調度指令、5月7日下午安全生產緊急視頻會議精神、分公司專題會議要求以及地方各級政府停產指令,我礦于5月7日下午停工,開始了隱患排查及落實。在配合相關部門進行安全大檢查排查安全隱患的同時,調度室組織部門員工進行停工期間安全培訓學習,做好記錄并就學習內容進行答卷考試。6月20日協(xié)調我公司20xx年度礦井水災應急救援演練活動。此次演練達到預期目的,真正做到了領導重視、演練有素、組織有序,雖然是假戲真做,但是嚴肅認真、反應迅速,演練比較成功,受到中煤分公司領導的高度評價。
四、加強培訓學習工作。按時參加公司內部組織的培訓,如通訊員培訓學習、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習,平時主動學習調度業(yè)務、現(xiàn)場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業(yè)務水平,為二期調度工作打下了堅實的基礎。
回顧上半年工作,雖然取得了一定的成績,但在某些方面還存在著不足,如人員少、專業(yè)素質較低,業(yè)務知識還不夠豐富,工作還不夠細致、扎實,造成記錄不太詳盡;協(xié)調工作有時存在不到位現(xiàn)象;在處理生產與安全時,有時意識模糊,開展工作時創(chuàng)造性思路不多,管理水平有待于進一步提高。
下半年,我們將加強信息報送質量。信息力求又快又準,及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到"收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段",確保信息快速報送。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。更要加強理論學習,特別是現(xiàn)代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好基建建設項目的信息采集、施工單位和施工隊的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為"和諧文明、安全高效"的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
上半年工作總結 篇10
××鎮(zhèn)今年上半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在上級業(yè)務部門的指導下,認真學習貫徹黨的“十六”大和十六屆四中全會精神,按照上級的綜合治理工作會議安排部署,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,認真落實維護穩(wěn)定責任制,矛盾糾紛排查機制,加強基層組織建設,維護我鎮(zhèn)穩(wěn)定,著力打造“平安泊頭”。回顧全年來的工作,特總結如下。
一、基層組織建設方面
1、司法所、法律服務所工作人員共3人,其中大專1人,并專人專職。司法所各項規(guī)章制度健全,制訂了《司法所的職責及規(guī)章制度》;
2、司法調解中心成員15人,其中大專15人。今年上半年以來,調解糾紛4起,調處率達100。處結率成功率達98,減少了矛盾糾紛和集體上訪、越級上訪等事件發(fā)生。
3、安置幫教工作。20xx年和20xx年刑滿釋放人員9人,我們對他們進行摸底排查,規(guī)范檔案。
二、普法依法治理工作
1、我所制訂了《××鎮(zhèn)xx年普法工作計劃》,并以黨委文件發(fā)至各村、各單位,對全鎮(zhèn)全年普法依法治理工作起到了指導作用,并組織開展了形式多樣的普法宣傳活動,印發(fā)普法宣傳資料300余份,充分利用在校學生帶回家庭,帶給鄰居的形式,發(fā)至各戶,教育面達80,制作普法宣傳版面150余塊;利用通俗、順口的語言向群眾宣傳各種法律。
2、“民主法治示范村”創(chuàng)建活動。據(jù)縣民政局、縣司法局聯(lián)合下發(fā)的棣司發(fā)1號文件精神,制定了泊發(fā)22號文件“關于××鎮(zhèn)開展‘民主法治示范村’創(chuàng)建活動的實施方案”和泊發(fā)21號文件“關于成立××鎮(zhèn)‘民主法治示范村’創(chuàng)建活動領導小組的通知”。本著九個標準,對全鎮(zhèn)52個村一一核查,凡基本符合標準的,向領導匯報后,民政所、司法所聯(lián)合一一自查,本著缺什么補什么的原則,覺得符合標準的,寫成匯報材料,上報司法局。
三、“148”法律服務建設
1、“6427148”法律服務專線工作在不斷完善辦公設施和提高值班人員素質的基礎上,開展了各項業(yè)務工作。一年來,共接到咨詢電話52個,當場解答52個。“6427148”受到了群眾的歡迎,大大避免和減少了集體上訪和越級上訪事件的發(fā)生。
2、基層調委會工作。我鎮(zhèn)共有52各行政村,村村建立了調委會組織,并辦理了調解員證,并達到“四落實”,堅持糾紛排查制度,對派查出來的矛盾和問題建立了臺帳,并限期在一個月內解決。上半年共調處民間糾紛32起,調處率達100,處結率達98以上。
3、發(fā)揮公正工作在經濟建設忠的“服務、溝通、公正、監(jiān)督”的作用。我所上半年共辦理公證業(yè)務8件。
在上半年的工作中,還存在著許多的不足,我們將嚴格按上級要求干好一切工作,不斷樹立好自己的形象。
××鎮(zhèn)司法所
20xx年5月28日
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