精選上半年工作總結模板集合八篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的上半年工作總結8篇，歡迎大家分享。
上半年工作總結 篇1
XX年上半年，在局領導的正確領導和其他科室的積極配合下，人事科認真貫徹落實上級有關工作要求，在完成常規工作的同時，緊密圍繞辦人民滿意教育這一宗旨，加大工作創新力度，在教師隊伍建設與教師隊伍管理等方面做了以下工作并取得了較好的成績：
一、組織開展了XX年面向社會教師資格認定，共1367位人員通過認定（其中xx學院應屆畢業生880人），認定人數是近三年來最多的。通過資格認定進一步完善了教師隊伍專業化建設，嚴把教師入口關，也為畢業生就業提供了新的途徑。
二、組織開展了XX年局屬學校教師招聘工作，面向社會公開招聘23名教師，其中要求研究生學歷共15人，進一步提升了各學科教師學歷層次，目前已完成筆試和面試工作，正在進行體檢和政審。招聘中，共有157人報名參考，其中全國重點、名牌大學人數進一步提高，有2位國外留學人員報名，說明教師職業的吸引力和社會對教師職業的認可度不斷增強；幼教系統也在時隔XX年后首次公開招聘4名公辦在編教師，對提高我市幼教專業化水平，穩定師資隊伍起到了好的作用。為16名xx生源地的高素質免費師范生聯系落實了就業單位，100%完成任務。
三、為加強全市教師隊伍建設，搭建教師專業發展平臺，建立名優教師成長激勵機制，培養和造就一批師德高尚、業務精湛、理念超前、業績卓著的名師，帶動我市教育事業全面、和諧、可持續發展，XX年初啟動了名師名校長培養工程。首批選出的34位名師培養人赴上海華東師范大學完成了為期12天的集中培訓。華師大教科院為參訓同志精心選擇和設計了“教育家辦學”系列課程，通過開設講座、論文指導、到校觀摩交流和進課堂參與教學活動等形式，使參訓者不僅拓寬了眼界，掌握了最新的教育教學理論動向，特別在實踐操作層面得到了鍛煉和提高，有利于名教師不斷地增強自我學習、自我提高的內驅力，進一步提升了自身的綜合素質，為今后開展教育教學改革和個人專業發展打下扎實的基礎。
四、組織開展了教師繼續教育需求調研，根據教師實際需求分類別、分層次制定了中小學（職教）及幼兒園教師全員培訓計劃。為全面提升職業學校教師的綜合技能，精心籌備市級培訓，將職教教師和民辦學校教師首次納入培訓范圍。進一步完善幼教師資培訓體系，籌備了幼師入職（轉崗）培訓、骨干培訓、農村教師素質提升培訓等專項培訓。完成了55名中小學骨干教師、教研員“國培”調學任務和73名職業學校教師國家級、省級調學任務。
五、深入開展與銅陵市的合作交流工作，在總結教師支教工作基礎上，積極拓展教師交流、信息共享、硬件支援工作，為打造銅陵——xx教育共同體打下基礎。
六、組織完成局屬事業單位和機關XX年度考核、評優工作。完成對局屬義務教育階段學校校長獎勵性績效工資的考核發放。組織了工資核查工作小組，到20個局屬事業單位，對在職及離退休人員XX年工改以來的工資信息做了全面核查，進一步規范了工資收入分配秩序，提高了工資政策執行的準確性。
七、認真做好信訪工作，包括解決退役士兵待遇、接待早年辭退民師和退養民師上訪，接待原企業辦中小學（含職教幼教）退休教師上訪等。
八、整理局管檔案迎接市委組織部檔案檢查。
下半年工作計劃：
一、 教師隊伍建設方面
（一）組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等后續工作，認真總結教師招聘工作經驗，進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系，提高招聘質量。
（二）進一步做好名教師后備人選跟蹤培養工作，檢查培養計劃可行性并及時完善計劃，組織好下半年名師后備人選赴上海集中培訓工作，認真謀劃并啟動名師評選工作，籌備建立名師工作室有關工作。
（三）為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示范、幫扶、帶動作用，督促優秀教師進一步加強教育科研能力，提升教學業務水平，認真籌劃，做好我市107位首批學科帶頭人的復審工作。
（四）認真貫徹落實教師繼續教育工作計劃，繼續做好“XX國培”各項派訓，將師德規范與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去，特別做好以下幾點：
1.完善新教師入職培訓導師制，規范新教師培訓機制，加強新入職教師師德教育，以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點，培養他們初步的教研能力；
2.落實好職教教師各項繼續教育，做好總結反思，提高培訓針對性與實效性；
3.落實好幼教人員各項培訓，結合省發《“xx”幼兒教師培訓工作意見》要求，做好幼教人員入職培訓、骨干培訓以及農村幼教人員素質提升培訓，初步建立我市幼教人員綜合培訓體系，為“xx”期間我市幼師隊伍建設，發展幼教事業打好基礎。
（五）以學習貫徹《安徽省加強教師隊伍建設的意見》為抓手，提升教師隊伍建設水平，促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究并制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。
二、表彰（宣傳）學習方面
（一）利用慶祝教師節，廣泛宣傳優秀教育工作者（第十批特級教師）先進事跡，慰問優秀教師代表，結合慶祝活動組織各單位開展師德教育，加大對先進人物先進事跡的宣傳力度，營造尊師重教的良好氛圍，提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。
（二）與《xx日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題征文、演講比賽，面向社會大力弘揚師德，廣泛樹立師表，以模范人物的先進事跡激勵教師自我發展，以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的十八大的召開。
（三）貫徹落實《教師專業標準》，采取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動，提高教師隊伍專業化水平，初步構建我市教師專業標準體系。
三、其它工作
（一）組織好XX年各級職稱評審，總結完善評審工作規范，提高評審質量。
（二）認真準備，迎接XX年省教育督導考核。
（三）認真準備，迎接XX年市就業和社保工作考核。
（四）認真梳理信訪隱患，做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師范生、原企業辦中小學退休教師等問題，整理好相關資料，做好工作預案和接訪準備。
上半年工作總結 篇2
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面，
本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。
二、工作能力和具體業務方面
我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票工資及獎金的核對和發放。回顧這一個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作。同時，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：1、嚴格的執行現金管理和結算制度，定期向主管會計核對現金與賬目，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。 2、及時回收單位各項收入，開出收據，及時回收現金存入銀行。 3、根據各部門和各人提供的依據，井然有序的完成了職工工資和其它應發放的經費的發放工作。 4、堅持財務手續，嚴格審查，對不符合手續的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃：
回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題，下半年的努力方向及工作計劃是： 1、 加強理論學習，進一步提高工作效率。通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事，增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習，提高自己的專業技能。2嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現差錯。遵守各項規章制度，凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細，作為對發票最后一關審查，一定要堅持原則 ，即使是已經審核過的發票，如果存在要素不全，內容籠統等發票，堅決不予報銷。 3、做好現金、銀行存款日記賬?ψ齙餃漲逶陸岐ｖふ酥は嚳??φ絲釹嚳??嬡∮胍?行賬目相符的工作。 4、及時核對銀行存款?ψ齙秸絲釹嚳管理好相關憑證?ψ樂茍?失。 5、與部門會計人員密切配合?ψ齙較嗷ブс幀⑴浜稀? 6、完成領導臨時交辦的其他工作、 以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，祝愿怡然酒業如豐收的葡萄一樣碩果累累，xx年蓬勃發展、再創佳績，再次也真誠的感謝幫助過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫助及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。
上半年工作總結 篇3
在區委、區政府領導下，在市法律援助中心指導下，20xx年上半年，紅崗區法律援助工作穩步有序地開展，并取得了一定成績，現總結如下：
一是打造平臺，“148”法律服務效果顯著。
為及時向廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢，區司法局在實行辦公室電話咨詢的基礎上，主動推行“148”法律服務專線進大廳，打造政務公開大廳法律咨詢平臺，實現了“148”專線法律咨詢平臺化，有力推進了我區法律咨詢活動的深入開展。
上半年，我區通過“148”法律服務專線電話為廣大市民解答法律154人次；接待來訪17人次。其中，請求社會保險待遇5起，請求最低生活保障待遇5起，請求發放撫恤金、救濟金3起，請求支付勞動報酬18起，見義勇為1起，請求勞動報酬19起，交通事故3起，醫療事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。
二是合理分流，法律援助案件大幅攀升。
為有效維護弱勢群體的合法權益，加快構建和諧社會進程，區法律援助中心加強對各法律援助分支機構管理，對受理的法律援助案件進行認真審查，并根據實際，合理分流，使我區法律援助案件大幅攀升。上半年，區法律援助中心共接受當事人申請28件，審查批準共辦理法律援助案件17件，同比增加%，援人數27人。
其中，刑事案件3起，全為未成年案件；農民工索要勞動報酬5件，受援人都是農民工；贍養5件，受援人經濟困難年老體弱；其他案件4件，切實解決了轄區弱勢群眾的難點難題。
三是主動參與，不斷宣傳法律援助范圍。
20xx年以來，區法律援助中心主動參與法律宣傳，不斷擴大法律援助范圍，充分利用轄區律師、法律服務工作者、“148”法律服務專線等平臺，結合“法律六進”活動，堅持以法律服務推進法援宣傳，以法律援助促進法律宣傳，先后參與了“法律進企業”、法律講座、“法律大集”等活動6余次，為群眾解答法律難題20余個。同時，還結合市局“20xx年法律援助綠色活動”精神，將環境污染案件也納入法援“綠色通道”，聯合區環保局開展法律宣傳活動。
上半年，我們取得了一定的成績，但仍存在不足。
一是與法援協調問題難。與基層法院協調不好，存在著不經過區法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務所和法律服務所等問題，給區法律援助中心做好案件分流和統計工作造成困難。
二是法律援助經費嚴重不足。近些年來，市法律援助中心從未給我區法律援助中心撥過經費，基層法律援助經費嚴重不足，大大影響了我區法律援助工作的深入開展。
三是基層法律援助工作人員不足。由于我區律師事務所、法律服務所數量較少，僅3家，法律援助工作人員較少，工作任務重、壓力大，也影響了法律援助工作的進一步開展。
下半年，區法律援助中心將繼續抓好省市法援中心有關文件精神落實，并進一步與轄區工會、婦聯、殘聯進行合作，加大鄉鎮、街道和村的法律援助工作站工作指導力度，盡可能為弱勢群體提供優質高效的法律援助服務。
上半年工作總結 篇4
轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，，，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。 3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
上半年工作總結 篇5
關于營運支持部所做的所有工作及對公司各方面的影響，我一直就沒有停止過思考，尤其是進入今年以來，曾經一段時間，甚至每晚不自覺地在夢中努力尋找各種問題的合理解決途徑，然而事與愿違，至少目前我并沒有在現實中找到這套絕對完美可以應對各種問題的方法，倒是我的過于焦慮對自身的智力和體力都造成了一定程度的質疑，所以我決定下班后就暫時放下對其不自覺去思考的羅盤（絕對不想是不可能的），畢竟管理的重點在實踐和執行，而不是坐而論道。就像去年的教訓：我不能通過不斷延長工作時間去努力完成在指定工作時間內不能完成的工作，因為這只能證明：我不適合這份工作，因為我不會發揮團隊合作精神，或者我個人工作效率太低。這是我不愿看到的結果。
在第一季度工作總結中我已經提及過，以前還是由來總帶領的營運支持部在轉手由我主要負責了，我首先做了以下幾項工作：教會王薇做我以前做的工作、督促dcrc的工作，形成營運支持部的團隊精神，其中最難的當然還是完成自身的思維、概念的蛻變。諸如：以前認為只要把自己工作范圍內的事情做好就好了，現在三個人的工作都要兼顧。以前是來總給我布置任務，現在可能要我去給她們設置目標、分配任務了，有時候甚至覺得做個小領導還真不容易，無論從經驗還是能力上，我還沒有一下子具備領導該有的一些品質，比方說：敏銳的洞察力、寬廣的心胸、絕對的執行力等。現在回想年初，在處理一些棘手的問題上，很感謝俞總和蔣總一直在給我默默地支持，包括來總，我非常清楚換個公司，別的領導不一定會對你給出無障礙成長空間，不一定會對你給出真誠的建議或者忠告，而我耿直的個性也不一定不會被嚴重打擊，基于這點，我對公司及領導的感恩勝過在任何物質上獎勵的感激，正因為如此在工作方面有了不同意見，甚至出現爭執，我并沒有想太多或者過于抱怨。
下面對上半年度營運支持部工作按崗位做如下簡要總結：
一、主管工作：由于來總的調任，上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責，同時我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇，上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成，“落實計劃，講究細節、拿出數據”，這是我對上汽領導新指示精神的領會；“養老保險三金”和正式員工協議均按照正規流程執行，包括“養老保險三金”的年審等；公司對內的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成，協助銷售做了大小車展28次，協助維修做了2次大型免費檢測活動，在企業文化方面我們創辦了4期斯巴魯家園，并將繼續努力做得更豐富。
沒有落實的工作有：1、關于職業病體檢衛生局要求建的臺帳還在做，體檢結果還沒有拿到，主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規范及員工守則沒有完全融入平時的監督管理中，績效考核目前還是根據各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化，統一化，另外一部分可以有各個部門的特色，讓所有標準都經過高層領導仔細審核，中層統一學習，然后由管理中心和部門核實績效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
二、dcrc工作：
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作，從整體上把握客戶的情況，及時反饋給服務經理和銷售主管，這樣一方面及時發現并通過各種方式化解客戶的問題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時，蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標，每天給自己定下打電話的數量，工作充實而有目的性，在網絡市場推廣方面，她也做了不少工作。
在保險專業知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發現有許多不足之處，為客服與客戶的進一步溝通，維護客戶與公司的`良好關系，體現公司優質的服務，還要加強學習。
三、信息員工作：
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對，按時發給上汽指定人員；其次是對食堂、保安、各區衛生狀況的日常監督管理，佛堂衛生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領取、考勤管理等日常內勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面，王薇自己也意識到有待提高，她的工作產生隱形效益多，本身就是輔助類工作，幫助各個部門達成他們的目標，在車展或者做活動方面，也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好，我有相當一大部分責任，她的工作我以前在做，所以基本上的標準也是我定的，我沒有落實禮儀、服務意識等細節工作，所以這也是我下半年應該重視的一個環節。
營運支持部每周五召開一次例會，總結一周的工作并布置下周的工作，檢查實際工作中存在的問題，執行情況，完成質量等，除了討論工作外，偶爾也會組織小規模的活動，以增進部門內部的溝通，提高協作能力。除此之外，我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好，是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監督者的，我帶不好自己部門的人，當我去管別的部門的人，豈不被別人嘲笑？更談何讓人信服？因此我更愿意一步一個腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對待工作上的每件事情，細節決定成敗，楊董也一再強調：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問題，我會努力做好一些事情，改變一些東西，下半年的工作內容沒有什么大變化，面對的同事也還是一樣的人，但工作方式和對人、對事的態度經過這一番總結，我已經有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求：
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過去更加嚴格，俗話說：“言傳不如身教”，以德服人。深思而后言而后行，對下屬也應該要嚴厲，否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
第二、提高部門執行力。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延，都應該拿本子做好記錄并定出完成時間，然后堅決地執行追蹤下去，這樣才能給員工樹立良好的榜樣，讓大家都養成好的習慣，提高工作效率，戒除拖拉。
第三、關注細節。做一個深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要關注我要下車的站點，如果我是司機，我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經由“乘客”變成了“司機”，角色的轉變，導致我的缺點和優點都可能同步放大，因此應該重視細節，不放過自己或者公司看到的任何一個細節，深入分析就會找到很多答案。
在下半年我想我會學會用心做事，學會用理性的思考實踐想法，在邊實踐邊總結中修正思路，讓自己伴隨公司更快更好地成長。
上半年工作總結 篇6
XX年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路，以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當地消費者公認的購物首選場所。 XX年上半年，我們共完成商品銷售1。6億元，較去年同期增長 45%，回顧上半年，我們主要做了以下工作：
1、上半年****除根據***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；
2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品，引進了60多種適銷的商品，另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。
上半年工作總結 篇7
20xx年，是公司“夯實基礎、穩步發展”的起步之年，也是向“專業化、精細化”管理邁進的關鍵一年。年初以來,圍繞公司制定的“半年打基礎，一年上水平”工作方針，以“源頭回溯機制”為抓手，以創建規范化、專業化管理模式為目標，銳意進取、攻堅克難，設備管理工作取得了較好的成績。
上半年設備運行情況良好，共計完成作業量5萬噸，完好率為5%，利用率為5%，臺時產量為5噸，有力地保障了港口生產。
一、主要工作完成情況
1、立足規范管理，夯實運行基礎。
緊緊圍繞“保持設備完好，保障安全生產”的目標任務，進一步強化了設備運行管理工作。
一是加強組織調度，通過調整每日調度會時間，緊密銜接生產實際，進一步增強設備了設備統籌調度能力；
二是加強基層管理，通過充實機械隊設備技術管理人員，并結合實際合理劃分職責分工，進一步規范了基層的技術管理工作。
三是加強運行管理，通過強化溝通協調，嚴格落實規章制度要求，保證了設備出勤保障機制高效運轉。
安調室積極溝通聯系生產調度部門，協調設備檢修、維護保養時間，保證了計劃順利實施；機械隊認真落實“一班三檢”和日常維護保養工作，堅持規范操作，保證了設備正常運行；維修隊克服天氣和場地的不利影響，加強維修組織，及時地修復了VOLVO裝載機的車架鉸接松曠、臂架系統松曠及1#龍門吊小車啃軌、25#叉車變速箱磨損、7#龍門吊小車行走聯軸節斷裂等設備故障，有力地保障了設備完好。
2、創新管理手段，提升專業品質。
參照TnPM（全面規范化生產維護）體系標準要求，創新管理舉措，努力打造專業化品質。
一是建立起油品檢測機制，通過與安智化工簽訂合作協議，制定并組織實施《油品檢測管理辦法》，進行了四個批次42個油樣的專業檢測，根據分析報告，準確地診斷了25#叉車變速箱的故障趨勢，及時安排了檢修，避免了設備故障擴大，并重新調整了叉車、輪胎吊的油品更換周期，設備狀態監測工作的順利開展，為實施設備狀態維修提供了更加可靠的專業技術支持。
二是建立起源頭回溯機制，通過制定并持續完善制度規定，組建了全員參與的公司、室隊、班組三級工作組，回溯分析設備管理工作中存在問題的事件和故障，完成了10余項公司級立項及80余份分析工作單，全面系統地回溯了技術原因、人為影響因素、管理問題，確定了導致事件發生的根源，明確了根除措施，避免了事件的重復發生，促進了設備管理專業化水平的快速提升。
三是開展了以“6S”管理為核心的“設備管理季”活動，通過培訓交流、實例講解、影像展示，充分調動起廣大員工建設安全、高效、舒適工作環境的積極性。機械隊以“使用、檢查、保養”為核心任務，在整理基礎上，實施以“定置、定容、定法”為標準的目視化管理，構建了生產設備自主維保模式，機容機貌煥然一新；維修隊結合工作實際，按功能重新規劃了維修區域，統一標識、涂飾，展示了公司朝氣蓬勃的良好形象。
3、推行全員培訓，提高專業素養。
在教育培訓方面：
一是根據總公司對TnPM體系推廣的相關要求，組織了7次TnPM知識專題培訓，結合源頭回溯、狀態維修等實際工作的推進，加深了廣大員工對全面規范化生產維護體系的認識。
二是制定并下發了設備《操作手冊》培訓計劃，并建議上級部門在職業資格等級鑒定考核中增添了相關內容，充分調動起設備操作、維修人員的學習積極性，切實提高了員工的“三好”、“四會”能力，穩步提升了員工的專業素質。
三是多次組織生產技術人員召開源頭回溯、油品檢測、6S管理等專題研討會，學習交流工作體會，共同探討，增進認識，營造了思想統一、責任明確、齊心協力、專業規范的良好氛圍。
在科技創新方面，一是修訂了《科技創新管理辦法》，鼓勵員工在經濟技術創新、管理機制創新方面建言獻策，為廣大員工搭建起科技創新的平臺；二是組織開展了“知識產權宣傳周”、“科技活動周”等活動，積極營造創新驅動發展的濃厚氛圍；三是科技創新能力進一步提升，共征集上報小改小革和合理化建議75項，“VOLVO裝載機變速箱二檔過油管路改造”項目獲得集團公司“青年創意匯”活動二等獎，“7#、8#龍門吊防鋼絲繩出槽裝置”“VOLVO裝載機輪胎快速充氣接頭”等6項獲得“實用新型”專利授權。
4、倡導節能降耗，降低生產成本。
一是根據總公司下達的成本控制、物資定額、節能減排等相關指標，制定下發了能耗定額、物資定額，建立健全了室隊班組、單臺設備的責任制考核指標，有效地降低了生產成本。
二是建立了修舊利廢實驗室，分類梳理廢舊物資，確定了再利用舊零部件20多個類別，節約了維修材料費用。
三是規范物資管理，強化申報、核對、驗收、領用環節控制，逐步消除了物資浪費。
二、存在的問題
1、專業技術管理人員匱乏，制度標準不細致、可操作性差、教育培訓缺乏專業針對性等基礎管理方面存在諸多薄弱環節，與專業化、精細化管理要求尚有較大差距。
2、設備管理工作的激勵機制尚不健全，制約了管理水平的進一步提升。
三、下半年重點工作
下半年，我們將在總結上半年工作經驗的基礎上，繼續提高生產保障能力，進一步深化管理創新，穩步推進設備管理規范化、專業化建設。
1、繼續深入開展源頭回溯工作，持續改進基礎管理，奠定公司發展根基。
2、借鑒TnPM體系模式，健全設備管理工作的激勵機制，進一步提高管理水平。
3、繼續開展6S管理活動，在整理、整頓、清掃的形式化基礎上，持續改進，實現習慣化、品格化轉變，全面提升員工的素養。
4、做好15臺新裝載機的接收、輔助設施配套、磨合期維護保養等工作，確保新設備順利投產。
5、做好成本控制工作，重點加強水電油管理和修舊利廢工作。
6、繼續做好科技創新相關工作。
7、做好“標準化倉庫”和“設備管理源頭回溯”兩個單項管理樣板培育工作。
8、做好員工專業技能培訓工作，持續完善立體化培訓機制。
上半年工作總結 篇8
**上半年來，產品質量稽查科筑牢產品質量安全底線，全縣均無出現區域性，行業性產品質量問題,創出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監督處推薦加分。根據市局**年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣沖鋒衣展銷中心，創建了沖鋒衣產品標志標識規范示范企業,編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導企業規范使用等相關特色亮點工作上報，得到處領導的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面：
一、 科學編制縣級產品質量監督抽查計劃，強化產品質量監督，嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作。
一是強化產品質量監督抽查，今年上半年監督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產品有板手，內墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產品質量監督抽查后處理工作，強化解決問題的功能。按要求開展好監督抽查后處理工作7家，均移交相關隊、所進行立案查處，完成對4家國抽不合格企業進行復檢。
二、落實區域監管責任，督促企業完善各項制度，保障重點生產企業產品質量安全。
一是以“查質量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產企業產品質量安全，對轄區內鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學品包裝物和容器、消防產品等幾大類重點產品的生產企業開展了專項監督檢查工作，落實主體責任，跟進安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進貨把關、出廠檢驗、產品標識及標準執行情況等，強化企業質量安全主體責任意識，建立主體責任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查，該企業生產規范，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺，為企業把脈，確保產品質量安全。三是加強食品相關產品督查，積極創建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關產品生產許可獲證企業簽訂了產品質量安全承諾書及送達了質量安全主體責任告知書，要求企業在原料采購、場地環境、設施設備、衛生條件、流程布局、從業人員、出廠檢驗等關鍵質量控制各環節開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存備查，配合省、市開展對食品相關產品生產許可獲證企業質量監督抽查。
三、積極開展好工業(食品相關)產品網上許可證審批受理等相關工作，做到少跑一次，深化先證后核工作。
開展網上審批管理，提升服務水平，利用微信，QQ群,等媒介主動跟進服務，在線上就把一些申報資料把關好，做到使企業少跑，今年網上已受理申報許可證企業1家，順利通過了專家現場實地考核，獲取了生產許可證。
四、切實加強區域纖維及纖維制品的監管工作，深化纖維制品標識標注專項整治，提升纖維制品集聚區質量，加強沖鋒衣整治整規提升推動行業質量提檔升級工作。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產品質量提升示范區創建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產品行業生產企業，電商銷售經營數量排查，對各項數據采集歸納。二是已草擬《XX縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》及領導小組、申報請示函等相關申報資料已向市質量技術監督局做好對接申報。三是組織召開了創建國家級戶外運動服裝質量提升示范區工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關部門對《XX縣戶外運動服裝產業質量提升示范區工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發文。四是召開戶外運動服裝行業協會座談會，進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設，成立了協會籌備委員會，發揮團隊作用，解決協會一盤散沙現狀，為下步振興沖鋒衣產業夯實基礎。五是加強監督執法檢查，強化專項監督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區內10家沖鋒衣企業進行專項監督抽查。
(二)聯合縣教育局出臺《XX縣學生服質量提升行動工作方案》，部門聯動，加強與學校、家委會溝通，加強對校服質量監管，全力配合省、市開展對校服生產企業質量監督抽查。
**下半年工作計劃
一、落實區域產品質量監管，提升沖鋒衣產品質量，規范標志標識，爭創國家級區域產品質量提升示范區。
三、加強產品質量監督抽查，牢牢把握制造業質量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關產品監管，爭創食品安全縣。
五、嚴格工業產品生產許可證監管,做好網上審批，嚴格事中事后監督檢查。
六、強化產品質量安全風險預警，構建質量安全風險監控機制。
七、積極參與“互聯網+”，強化市場反溯監管工作。
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