職業學院實習報告

時間:2024-11-12 21:24:35 林強 實習報告 我要投稿

關于職業學院實習報告10篇

  隨著個人素質的提升,報告的用途越來越大,報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的職業學院實習報告,歡迎大家分享。

關于職業學院實習報告10篇

  職業學院實習報告 1

  實習單位:

  XX會計師事務所

  實習時間:

  20xx年3月至20xx年6月

  實習生姓名:

  XXX

  指導老師:

  XXX

  一、實習目的

  本次實習旨在將所學的會計理論知識與實際操作相結合,通過參與真實的工作環境,加深對會計工作的理解,提升專業技能,并培養解決實際問題的.能力。

  二、實習內容

  1.基礎賬務處理:協助會計師處理日常賬務,包括原始憑證的審核、記賬憑證的編制、賬簿的登記等。

  2.財務報表編制:參與月度、季度財務報表的編制工作,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等。

  3.稅務申報:學習并協助完成增值稅、企業所得稅等稅種的申報流程。

  4.審計輔助:參與審計項目,負責資料整理、數據錄入及初步分析等工作。

  5.財務軟件應用:熟練使用金蝶、用友等財務軟件,提高工作效率。

  三、實習收獲

  1.理論與實踐結合:通過實際操作,深刻理解了會計循環的各個環節,增強了理論知識的應用能力。

  2.團隊協作:在團隊中學會了有效溝通,增強了團隊合作意識。

  3.專業技能提升:熟練掌握了財務報表編制、稅務籌劃及財務軟件操作等技能。

  4.職業素養:培養了嚴謹的工作態度、良好的職業道德和解決問題的能力。

  四、存在問題及改進措施

  問題:在處理復雜賬務時,初期存在理解不夠深入、操作不夠熟練的情況。

  改進措施:加強理論學習,多向資深同事請教,多做案例分析,提高處理復雜問題的能力。

  五、總結

  本次實習是一次寶貴的學習經歷,不僅鞏固了我的專業知識,還讓我對會計行業有了更深入的認識。未來,我將繼續努力,不斷提升自己的專業技能和綜合素質,為成為一名優秀的會計師打下堅實基礎。

  職業學院實習報告 2

  實習單位:

  XX電子商務有限公司

  實習時間:

  20xx年7月至20xx年9月

  實習生姓名:

  XXX

  指導老師:

  XXX

  一、實習目的

  本次實習旨在將電子商務理論知識應用于實際工作中,通過參與電商平臺的運營、推廣及客戶服務,了解電子商務行業的運作模式,提升實際操作能力和創新思維。

  二、實習內容

  1.店鋪運營:參與產品上架、價格調整、促銷活動策劃等店鋪日常運營工作。

  2.營銷推廣:利用社交媒體、搜索引擎優化(SEO)、電子郵件營銷等手段進行產品推廣。

  3.數據分析:使用Excel、GoogleAnalytics等工具分析店鋪流量、轉化率等數據,為優化運營策略提供依據。

  4.客戶服務:通過在線客服、電話等方式解答客戶咨詢,處理訂單問題,提升客戶滿意度。

  5.競品分析:研究競爭對手的產品、價格、營銷策略,提出改進建議。

  三、實習收獲

  1.實戰技能:掌握了電商平臺操作、營銷推廣、數據分析等關鍵技能。

  2.市場洞察:通過競品分析,增強了對市場趨勢的敏感度。

  3.客戶管理:學會了有效溝通,提升了客戶服務水平。

  4.創新思維:在參與策劃促銷活動時,培養了創新思維和解決問題的能力。

  四、存在問題及改進措施

  問題:在處理客戶投訴時,初期應對不夠靈活,影響處理效率。

  改進措施:加強情緒管理培訓,學習更多溝通技巧,提高應急處理能力。

  五、總結

  此次實習讓我深刻體會到了電子商務行業的快節奏和高度競爭性,也讓我看到了自己的`成長和進步。未來,我將繼續深化專業知識,關注行業動態,不斷提升自己的專業技能和綜合素質,為成為一名優秀的電子商務人才而努力。

  職業學院實習報告 3

  一、實習目的

  本次實習旨在將所學的電子商務理論知識與實際操作相結合,通過在XX電商公司的實習,深入了解電子商務行業的運營流程、市場推廣策略以及客戶服務技巧,提升個人職業素養和實踐能力。

  二、實習單位及崗位介紹

  實習單位:XX電商公司,是一家專注于家居用品銷售的電子商務平臺。

  實習崗位:電商運營助理,主要負責協助運營團隊進行產品上架、活動策劃與執行、數據分析等工作。

  三、實習內容

  1.產品上架:學習并掌握了電商平臺的產品上架流程,包括產品信息錄入、圖片處理、價格設置等。

  2.活動策劃與執行:參與制定了多個促銷活動方案,如限時折扣、滿減活動等,并跟蹤活動效果,進行數據分析。

  3.客戶服務:通過在線客服系統,解答客戶咨詢,處理訂單問題,提升客戶滿意度。

  4.數據分析:利用Excel和數據分析工具,對銷售數據進行整理和分析,為運營決策提供依據。

  四、實習收獲

  1.加深了對電子商務行業的理解,熟悉了電商平臺的運營流程。

  2.提升了團隊協作能力和問題解決能力,學會了在壓力下高效工作。

  3.掌握了數據分析的'基本方法,能夠運用數據指導運營決策。

  4.增強了客戶服務意識,學會了如何有效溝通并解決問題。

  五、實習反思

  在實習過程中,我意識到理論與實踐之間存在一定的差距,需要不斷學習和適應。同時,我也發現了自己在時間管理和細節處理方面的不足,未來需要進一步加強。

  職業學院實習報告 4

  一、實習目的

  本次實習旨在將所學的會計理論知識應用于實際工作中,通過在XX會計師事務所的.實習,深入了解會計實務操作流程,提升會計專業技能和職業素養。

  二、實習單位及崗位介紹

  實習單位:XX會計師事務所,是一家提供專業審計、稅務咨詢和會計服務的機構。

  實習崗位:審計助理,主要負責協助審計團隊進行財務報表審計、稅務申報等工作。

  三、實習內容

  1.財務報表審計:參與多個企業的財務報表審計項目,了解審計流程,學習如何識別和分析財務報表中的潛在風險。

  2.稅務申報:協助完成企業的月度、季度和年度稅務申報工作,熟悉稅務政策和申報流程。

  3.文檔整理與歸檔:整理審計底稿和稅務文件,確保文檔的完整性和準確性。

  4.客戶溝通:與客戶保持溝通,解答客戶關于審計和稅務方面的疑問。

  四、實習收獲

  1.掌握了會計實務操作的基本流程和方法,提升了會計專業技能。

  2.了解了審計工作的嚴謹性和細致性,學會了如何識別和評估風險。

  3.熟悉了稅務政策和申報流程,能夠獨立完成稅務申報工作。

  4.增強了溝通能力和團隊協作能力,學會了如何與客戶和團隊成員有效溝通。

  五、實習反思

  在實習過程中,我深刻體會到了會計工作的復雜性和重要性,也認識到了自己在專業知識深度和廣度上的不足。未來,我將繼續努力學習,不斷提升自己的專業素養和實踐能力。

  職業學院實習報告 5

  實習單位:

  XX市職業技術培訓中心

  實習時間:

  20xx年3月1日至20xx年4月30日

  實習生姓名:

  張xx

  專業:

  機電一體化技術

  一、實習目的

  本次實習旨在將課堂所學的理論知識與實際操作相結合,通過親身體驗和實際操作,增強對機電一體化技術的理解和應用能力,提升解決實際問題的能力,為將來的職業生涯打下堅實的基礎。

  二、實習內容

  1.設備維護與檢修

  在師傅的`指導下,學習并參與了車間內各種機電一體化設備的日常維護和故障檢修工作。

  了解了設備的結構和工作原理,掌握了常見故障的排查和解決方法。

  2.技術改造與創新

  參與了一項設備的技術改造項目,通過改進設備的控制系統,提高了設備的運行效率和穩定性。

  在這個過程中,學習了PLC編程和電路設計,積累了寶貴的實踐經驗。

  3.安全生產管理

  接受了安全生產培訓,學習了安全生產規章制度和操作規程。

  參與了車間的日常安全檢查,了解了如何預防和處理安全事故。

  三、實習收獲

  1.技能提升

  通過實際操作,我的機電一體化技術得到了顯著提升,特別是在設備維護和PLC編程方面。

  學會了如何運用所學知識解決實際問題,提高了自己的動手能力。

  2.團隊協作

  在實習過程中,我與同事們建立了良好的合作關系,學會了如何在團隊中發揮自己的作用。

  體會到了團隊協作的重要性,以及如何在團隊中學習和成長。

  3.職業素養

  了解了企業的生產流程和運營模式,對機電一體化行業的現狀和發展趨勢有了更深入的認識。

  培養了嚴謹的工作態度和高度的責任心,為將來的職業生涯打下了堅實的基礎。

  四、實習反思

  在實習過程中,我深刻體會到了理論與實踐相結合的重要性。雖然課堂上學到了很多理論知識,但在實際操作中還是遇到了不少困難。通過不斷學習和實踐,我逐漸克服了這些困難,并積累了寶貴的實踐經驗。未來,我將繼續努力提升自己的專業技能和職業素養,為成為一名優秀的機電一體化技術人才而奮斗。

  職業學院實習報告 6

  實習單位:

  XX市電子商務有限公司

  實習時間:

  20xx年5月1日至20xx年6月30日

  實習生姓名:

  李xx

  專業:

  電子商務

  一、實習目的

  本次實習旨在深入了解電子商務行業的運營模式和業務流程,通過實際操作和實踐經驗,提升自己的電子商務專業技能和職業素養,為將來的職業生涯做好準備。

  二、實習內容

  1.網店運營

  在導師的指導下,參與了公司網店的日常運營工作,包括商品上架、價格調整、促銷活動策劃等。

  學習了如何使用電子商務平臺的各種工具和功能,提高了網店的運營效率。

  2.客戶服務

  負責處理客戶的咨詢和投訴,解答客戶關于商品、物流、售后等方面的問題。

  通過與客戶的溝通,了解了客戶的需求和期望,為改進產品和服務提供了寶貴的建議。

  3.數據分析

  參與了網店的銷售數據分析和市場調研工作,通過數據分析了解了產品的銷售情況和市場趨勢。

  學習了如何使用數據分析工具進行數據挖掘和分析,為公司的決策提供了有力的支持。

  三、實習收獲

  1.技能提升

  通過實際操作,我的.電子商務專業技能得到了顯著提升,特別是在網店運營和客戶服務方面。

  學會了如何運用數據分析工具進行數據挖掘和分析,提高了自己的數據分析能力。

  2.溝通能力

  在與客戶溝通的過程中,我的溝通能力和應變能力得到了鍛煉和提升。

  學會了如何與客戶建立良好的關系,提高客戶滿意度。

  3.職業素養

  了解了電子商務行業的運營模式和業務流程,對電子商務行業的現狀和發展趨勢有了更深入的認識。

  培養了嚴謹的工作態度和高度的責任心,為將來的職業生涯打下了堅實的基礎。

  四、實習反思

  在實習過程中,我深刻體會到了電子商務行業的競爭性和變化性。通過實際操作和實踐經驗,我不僅提升了自己的專業技能和職業素養,還學會了如何適應和應對行業的變化。未來,我將繼續努力學習和實踐,不斷提升自己的綜合素質和競爭力,為成為一名優秀的電子商務人才而奮斗。

  職業學院實習報告 7

  實習單位:

  XX廣告公司

  實習時間:

  20xx年3月至20xx年6月

  實習目的:

  本次實習旨在將課堂所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,通過參與公司的市場策劃、推廣及客戶管理等活動,加深對市場營銷流程的理解,提升解決實際問題的能力,為未來職業生涯打下堅實基礎。

  實習內容:

  1.市場調研:參與了針對目標客戶群體的市場調研項目,包括設計問卷、收集數據、分析數據等,了解市場趨勢和消費者需求。

  2.策劃與執行營銷活動:協助團隊策劃了一場線上線下結合的促銷活動,包括社交媒體推廣、線下活動策劃與執行,有效提升了品牌知名度。

  3.客戶關系管理:通過CRM系統管理客戶信息,參與客戶維護與服務,學習了如何有效溝通以提高客戶滿意度。

  4.數據分析:運用Excel和數據分析工具對營銷活動效果進行評估,包括銷售數據分析、廣告投放回報率分析等,為后續策略調整提供依據。

  實習收獲:

  實戰經驗豐富:親身體驗了市場營銷活動的全過程,從策劃到執行,再到效果評估,加深了對市場營銷實踐的認識。

  團隊合作能力提升:在團隊中扮演了重要角色,學會了如何在團隊中有效溝通與協作。

  數據分析技能增強:通過實際操作,掌握了基本的數據分析方法和工具,提高了數據分析能力。

  客戶服務意識加強:認識到客戶服務的`重要性,學會了如何通過優質服務建立長期客戶關系。

  總結:

  此次實習不僅讓我將理論知識與實踐緊密結合,還讓我認識到了自己在專業技能和人際交往方面的不足。未來,我將繼續深化專業知識,提升個人綜合素質,為成為一名優秀的市場營銷人才而努力。

  職業學院實習報告 8

  實習單位:

  XX會計師事務所

  實習時間:

  20xx年2月至20xx年5月

  實習目的:

  通過實習,將所學的會計理論知識應用于實際工作中,熟悉會計工作流程,掌握財務軟件操作,提高解決實際會計問題的能力,為將來的職業生涯做好準備。

  實習內容:

  1.基礎賬務處理:協助處理日常賬務,包括原始憑證的審核、記賬憑證的'編制、賬簿登記等。

  2.財務報表編制:參與月末、季末的財務報表編制工作,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等。

  3.稅務申報:學習并協助完成增值稅、企業所得稅等稅種的申報流程,了解稅收法規。

  4.財務軟件應用:熟練使用金蝶、用友等財務軟件,進行賬務處理、報表生成及數據分析。

  5.審計支持:作為審計小組的一員,參與了幾個小型企業的年度審計項目,了解了審計的基本流程和方法。

  實習收獲:

  實踐能力提升:通過實際操作,熟練掌握了會計工作流程,增強了處理復雜會計問題的能力。

  財務軟件操作熟練:能夠快速準確地使用財務軟件完成賬務處理,提高了工作效率。

  稅務知識加深:對稅收法規有了更深入的理解,能夠獨立完成稅務申報工作。

  審計經驗積累:通過參與審計項目,對審計流程有了初步認識,為未來從事審計工作打下基礎。

  總結:

  這次實習經歷對我來說是一次寶貴的學習機會,它不僅讓我將理論知識轉化為實踐能力,還讓我在實踐中發現了自己的不足,明確了未來學習的方向。我將繼續深化會計專業知識,提升實務操作能力,爭取在未來的職業生涯中取得更好的成績。

  職業學院實習報告 9

  20xx年3月,我自己開了一個小店,開始了我的艱苦創業生活。總體上來說我要做的東西有很多崗位是網絡銷售員,3G系列主營的是優化通產品。這段時間的實習,讓自己認識社會,對整體又有了一個全新的認識,為自己畢業后的工作,打下了一個基礎。通過這次的實習,讓我成長了不少。它不僅可以增強自己各方面的知識及技能,也讓自己認識到社會實習工作的具體情況。

  實習時間

  20xx年3月01日——至今

  實習簡介

  實習地點:

  XX市橋西區時代科技廣場

  主營產品:

  3G系列

  主要功能:

  可以滿足及時上網需求。

  主要職責

  我的主要職責一方面是,產品銷售,從而打開更大范圍的市場,讓更多的客戶了解3G網卡的用處,使用3G能得到更大力度的推廣,使我自己的能力得到更多人的認可;另一方面就是在線客服,如果客戶什么需要幫忙解決的問題,通過在線客服與我聯系話,我需要對客戶的問題進行解答。

  具體內容

  銷售工作

  由于阿里巴巴是最大的網絡交易平臺,所以尋找客源主要是通過阿里巴巴,另外還有就是通過慧聰網和百度等網站尋找客戶。然后通過阿里旺旺、慧聰發發、百度Hi以及QQ等方式與客戶進行溝通、介紹我的產品。

  對3G系列的產品進行推廣

  我的工作除了尋找客戶外,還需要通過相應的營銷手段對3G系列的產品進行推廣,面向全國,通過互聯網讓更多的商家了解3G系列的產品,從而吸引客戶目光,讓3G系列的產品銷向全國各地。推廣方式主要是通過商務時空產品、博客精靈、電子郵件、網站留言等方式,讓更多客戶知道我的產品,了解我的'產品。

  在線客服

  我的工作,除了上述的兩點之外,還有一個就是3G系列網站上的在線客服。也就是說,有客戶瀏覽我3G系列的網站時,如果有什么不懂的,或者需要進行咨詢的問題的話,那么他們就可以通過直接點擊客服鏈接,打開聊天對話框,在線向我咨詢。我需要對客戶提出的問題進行解答并且做好記錄,然后對客戶提出的問題整理完成后對此做出分析和總結并做出對策。

  實習過程

  開店前準備

  20xx年2月11日,我自己跑到石家莊來查看貨源,開始了我市場調查的一個星期。這是我的第一次對于每個人來說應該都不容易,況且我以前沒有從事過這方面的工作,心里壓力挺大的,不知道自己能不能做好這份工作,心里實在沒底,雖然在學校時也做過一些臨促進行過相應的實訓,但說到自己開店,這還是第一次。

  20xx年02月28日,也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養我的偉大的邢臺。

  我想這是令人激動的一天。因為我的真正的創業之路就從今天開始了。從現在開始了。所以我要記住它,不管以后是否能成功。這是以個里程碑。

  出于沒有辦法就在時代科技廣場開了個店~~~

  在接下來的一個星期內完全就是店面的裝修,在確定了貨源,和地方之后。我現在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買柜臺、買商用的桌椅、復印產品的宣傳單、彩頁、設計名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這么簡單的。不實際的做一下肯定不不會有這種“難”的感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實際的意義我來說一下。這段時間的感受。

  所以老板不是這么好當的,老板不同于店員,單純的店面推銷員。需要做好推銷,貨物的亮點、賣點、貨物整理、對客人的態度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說特別的多,點貨。老板則不同跑業務、拉單子和不同的人搞關系。而我自己一個人又是老板,又是銷售,偶爾兼職發傳單,貼廣告什么的。所以自己創業不是這么簡單的,只有親身體會的人才能理解其中的辛酸。

  說到這個不得不說的一件事就是銷售。第一,良好的服務態度。做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,時刻的為客戶著想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,溝通技術。把自己的貨物使用方法說的很簡單,很通俗容易讓人理解。第三,是產品的展示。產品的優點,賣點,亮點,讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得做到這幾點就差不多了。后期就是做好產品的售后服務。要最大限度的保證客戶的利益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什么商業戰略。也不懂什么銷售學,我所說的只是我想的。我認為對的。對自己,對別人好的。

  銷售工作

  首先,就是通過互聯網尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶來源的首選。剛開始,自己就像一只無頭蒼蠅,漫無目的的亂找一通。加上客戶后,開場白也不知道怎么說,腦子似乎是一片空白,然后前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹,這樣,我才稍有了一點頭緒。

  剛開始工作,急于求成,一加上客戶為好友,馬上直接就告訴人家:您好,我是3G上網系列的。說完之后,客戶有的是直接告訴說“我不需要”,有的甚至連理都不理我。一天下來,我的自信心受到很大的打擊。

  接下來的幾天,情況都是一樣,無認問冿,沒人理睬。我三個人都相當郁悶。于是我三人開始討論,開始反思。經過這幾天的總結,我發現我自身有很多的地方需要改進:

  尋找客戶

  在尋找客戶時,我從來就是隨便選擇一個行業后,然后加客戶為好友,緊接著就急著去與客戶進行介紹和溝通。因此,很多客戶根本不知道我的產品的具體用途,只知道我是推銷的。就這樣,我走了不少彎路,碰了不少釘子,我根本沒有從行業本身需不需要我的產品進行考慮過。

  我的東西主要是給出差多的人用的元。對于大型的3G系列來說算不了什么,可是對于一個小型的企業來說,這可是他們3G系列都不愿意。因此,我決定從經營機械方面的3G系列入手。機械類行業應該是比較賺錢的,因此,只要產品效果好,能為他們帶來更多的經濟效益,他們應該不會猶豫的。

  溝通方式

  從溝通方面來講,我太急于求成,一加上客戶,就直接忙著推銷自己的產品,這樣不僅吸引不了客戶,甚至會讓客戶覺得厭煩。正所謂“欲速則不達”,老商戶告訴我,你們不要一上去就直接給客戶推銷自己的產品,你們可以先找客戶聊會天,寒暄問候一下,正所謂買賣不成仁義在,談不成生意,交個朋友也不錯呀!你們也不要有壓力,你們想一下,即使你們一個月一套產品都賣不出去,我還得給你們底薪呢,我都不心急,你們更不能有壓力了。把心態放正很重要。聽了前輩們這番話,我心里豁然開朗了許多。是呀,心態最重要,沒有良好的心態,在網絡銷售這個競爭激烈的行業中,是無法立足的。

  職業學院實習報告 10

  實習時間:

  20xx年1月20日至20xx年4月20日

  實習地點:

  石家莊益壽泉有限公司

  實習單位和部門:

  石家莊益壽泉有限公司

  實習目的:

  理論聯系實際,從實踐中學會解決問題的方法也為了檢驗自己對所學知識的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力,政法職業學院畢業生實習報告。

  實習內容:

  公司法律顧問助理

  20xx年1月20日至20xx年4月30日,我在石家莊益壽泉有限公司進行了為期3個月的實習,有幸得到了經驗豐富、業務水平高的律師的指導,使我從中受益匪淺。

  一、實習前準備

  (一)對自己的專業知識加以溫習,這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作,以便更好的投入到工作中。

  (二)對該公司的基本情況進行初步的了解,這樣就可以有針對性的實習,同時也可以加深自己對所學專業知識的鞏固。

  (三)主動和公司的主管及經理進行深入細致的溝通,了解自己的工作內容為以后更好的與同事合作相處打下基礎。

  (四)調整好自己的心態把自己最優秀的一面展示給大家。

  二、實習內容

  作為一名實習人員,我在該公司主要的工作內容如下:

  (一)協助公司法律顧問處理一些資料,在其指導下懂得如何對公司的文件進行分類篩選并且整理總結重要的內容以便及時的查閱,實習報告《政法職業學院畢業生實習報告》。

  (二)協助該公司的律師處理一些因為合同糾紛引起的事件,同時由律師指導學會寫一些簡單的合同,制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進而更好的維護自身的.合法權益。

  (三)書寫簡單的法律文書,由于自己的專業知識水平及工作能力還沒有達到律師老師所要求的水平,所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

  三、遇到的問題

  正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏,和自己在學校接觸的東西迥然不同,開始的時候覺得很困惑很無助,覺得自己學的東西竟是枉然,不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導和幫助讓我慢慢的適應了這份簡單而復雜的工作。他們主動為我提供資料,給我講解使我對工作有了信心,認真的規劃嚴謹的思考讓我再提高工作效率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和領導的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的,其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

  那是在今年二月份發生的一個案件,我公司是12年在石家莊上市的一直有著很好的口碑和信譽度,得到了中老年人群的一致認可,同時與央視有著合作,但是在3-15前夕我公司內部員工再一次接待客戶來訪時聽到客戶反饋說我們公司產品被消協在央視曝光,要求給其一個合理的解釋,甚至有的消費者在聽到這個消息后開始停止使用我公司的保健品,這對于我公司無論是市場還是信譽都是一場嚴峻的挑戰,當我們接到這些信息時立即著手開始調查,并且派律師與消協進行商談,在此期間我負責了接收調查資料、整理編輯相關材料等內部工作,并且由律師指導書寫了一些簡單的法律文件(代理詞、協議書),經我公司調查發現原來是一些消費者在服用與我公司外包裝相似的藥品后產生了不良反應,誤將我公司的產品與其混淆而將我公司投訴到了消費者協會,后經過調查后已經撤消了投訴但是確實給我公司造成了很壞的影響,我公司要求其公開進行道歉并且對仿造我公司產品外包裝的公司提起了訴訟,該公司的行為屬于商標侵權行為,其表現形式為:偽造擅自制造我公司注冊的商標標識,并且給我公司注冊商標專用權造成了名譽上的損害。

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