醫務人員自查自糾報告(通用14篇)
在經濟飛速發展的今天,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的醫務人員自查自糾報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫務人員自查自糾報告 1
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。根據元人社發(xxx)79號文件要求,認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以xxxxxx為組長,醫務科、醫保科工作人員為組員的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,在區人勞局和社保局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度。設置基本醫療保險政策宣傳欄和投訴箱;編印基本醫療保險宣傳資料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者交費、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、醫學專用處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,乙類藥品以及需自負部分費用的`醫用材料和有關自費項目,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了自費知情同意書,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,嚴格執行五率標準,自費藥品占總藥品費的10%以下;平均個人負擔部分不超過發生醫療費用額的30%。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據社保局的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發點,努力做到建章立制規范化,服務理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照《xxx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構管理辦法》等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
醫務人員自查自糾報告 2
作為一名醫療衛生工作者,身上所肩負的最重要使命是救死扶傷。但我們的工作以及工作相關聯的一些活動都不僅限于救死扶傷,保穩定、促發展、慧民生不僅只是簡單的一句口號,目前我們工作中存在的問題歸納起來主要有:
1、工作態度方面,每天面對不同種類的病號,客觀存在著主體素質不同的問題,當工作量加大時,難免會有工作態度不是很友好的狀況出現。
2、思想認識上,往往從小事或個人角度看問題,只以自己的單純工作看待病號,并沒有上升到是為社會穩定與民生改善而工作的境界,熟不知每個崗位都涉及到民生與社會穩定。
3、實際行動中,在思想認識中存在的這些不足,正是成為工作中作風散漫、服務態度偏差以及職業道德沒有提高。
作為一名護士,工作以及把控全局方面不需要像領導那樣苛求,做好自己的本職工作,例如仔細核對病號用藥,打針.多一些安慰的話。便是與民最大的方便與崗位職責的體現。
工作中存在的這些問題與作為一名醫護工作者的職業要求存在著這些巨大的差異。首先需要的是我們正視問題,馬克思主義最基本的原則是“正確認識矛盾是徹底、準確解決矛盾的根本前提”。基層醫護工作者自身特點,群體職業種類單一,人們最基本的的訴求是實惠、及時治愈;對自身身體狀況認識不足,或者是有認識但不夠重視,總以小病貫之,這就需要我們認真、負責的將自己所確定的病情告知患者。護理工作亦是如此,對于廣大救治對象是農民以及留守兒童的這一特點,我們特別需要的是耐心、細致、以及溫馨的提醒。
其次,提高思想認識。在所有強調責任、奉獻的崗位都會提及思想層次的`升華,這并不是一句空話。前面提到每個崗位都或多或少的促進發展、民生的惠及及發展的連續不僅表現在經濟收益的'提高也是人的全面發展、提升。我們的工作很簡單,打針、換藥、輔助手術。若是保質保量的完成任務倒體現不出來工作的重要,但若稍有閃失,難保會影響穩定,對于民生惠及就無從談起,不是嗎?
再次,克服工作中的難題,護理工作從本質上來看是整個醫療的掃尾階段,貌視簡單,沒有搶救工作那么重要,實則不然,對于損傷程度不同的病號,我們的策略也是不一樣的,但最重要的是和藹的態度以及對病號情緒的調控。對于那些素質有限的病號我們不應和其計較,完成本職是我們的目標。
在新的形勢下,社會、國家賦予醫療戰線上的廣大職工新的使命,牢記發展、穩定、民生不僅是整個國家的行動方向,也是廣大勞動者的職責所在,我們所要做好的就是轉變自己的工作作風、克服實際困難乘風破浪。
醫務人員自查自糾報告 3
一、當前存在的缺點和不足
1、理論知識學習不夠深入。平時由于工作較多,對專業理論知識的學習不夠全面,淺嘗輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內涵,把握精神實質,思想上缺乏緊迫感,其次不能將理論和實際有機結合起來,工作中存在理論脫離實際的現象。
2、工作中缺乏創新意識,滿足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問題認識不夠,沒有很好的從實際出發,使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發展的要求有差距。
3、是對社區干部黨員的學習教育抓得不力,學習制度堅持不好,抓落實少,沒有檢查、考核措施,抓學習缺乏計劃性和系統性,也缺乏必要的學習和培訓,學習中理解不深,聯系實際不夠,沒有取得應有的效果。
二、存在問題的.原因:
對理論學習重要性和必要性的認識不足。實事求是的說,我還是比較愛學習的,但近幾年來,由于工作中要忙于日常事務應酬,考慮事情又太多,靜不下心來,加上有時把學習理論當軟任務,把業務工作作為硬指標,便出現了不愿意擠出時間來學習,理論學習與業務工作脫節的現象。同時始終認為自己事業心比較強,只要不犯錯誤,思想是不會變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學習,造成了小成即滿的思想狀況。同時也就放松了干部黨員的學習,形成了輕視理論、忽視學習的傾向。
三、今后的努力方向
經過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,切實改變作風,加強自身建設:
1、進一步提高對政治理論學習重要性的認識,增強學習的自覺性。事實上,學習的過程是一個自我提高的過程,也是一個工作創新的過程,更是一個經驗積累的過程。只有勤于學習,善于學習,才能厚積薄發,游刃有余的處理面對錯綜復雜的工作事務。因此,在以后不斷提高自身政治理論的同時,也要注重將理論和工作實踐相結合,做到學以致用,學用相長。克服和糾正輕視理論學習傾向,糾正理論學習不夠深入的問題,更加自覺處理好工作和學習的關系,深入系統的學習理論知識,進一步掌握精神實質,指導好工作實踐。用樹新風、強作風的要求對照檢查自己、約束自己。
2、樹立開拓新思想,養成勤于思考的習慣,增強工作的主動性,對工作敢想敢干。在工作中要積極研究新情況,解決新問題,闖出新路子,創造性的開展工作。
3、要改進工作作風,求真務實,狠抓落實。端正良好的工作態度,積極進取,將工作落到實處,堅決杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價值取向,使辦黨委下達的工作和任務能夠圓滿完成。
總之,在以后的工作中,我會著力提高自身的思想、政治、理論和專業素養,增強責任感、使命感和緊迫感,把工作落到實處,開拓進取,全面進取,使工作取得更好的成績。
醫務人員自查自糾報告 4
根據我院黨的群眾路線教育實踐活動的具體內容,對照平時的實際作及思想動態,認真查擺了在在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”存在的問題,并對其成因進了深刻剖析,以期真正做到急病所急,想病所想,真正做到“服務好,質量好,醫德好,群眾滿意”。現將查糾情況報告如下:
一、存在的主要問題
學習的覺性不,特別是理論學習不夠積極主動。是對新知識、新技術的學習覺性不。經常是上級要求學什么就學什么,與作關系密切的學的多,與作關系不的學的少,常常是需要什么學什么,急什么學什么,碰到材料才找依據、查資料。沒有系統地學習些專業知識和業務知識,不能質量完成作。是忽視政治理論的學習。認為不是領導,只是名普通藥師,政治理論學不學習關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的覺性和主動性,尤其在理論聯系思想,結合作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為的動覺和提升能素質的基礎。
(一)缺乏開拓創新、勇于進取的作激情。是我要求有所放松。在臨床藥師崗位上作三年多,隨著年齡增長和作經驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢、初犢不畏虎的朝,作上放不開腳。在作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取消極逃避的法,缺乏種刻苦鉆研的精神。是缺乏勇于擔當的精神,有時有隨流的思想。少數情況下處理問題時的原則性有待加強,對作中發現的問題,礙于情,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與我批評”,存在當好的思想。
(二)宗旨觀念不夠牢固,服務意識有待進步增強。是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這點的認識更為深刻,更能體會患母的著急理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者做得還不夠好。甚個別時候患母不能始終保持熱情服務的態度,當頭作稍多時,性就有些急躁,態度不夠和藹。是在私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私雜念,有些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭流的標準上去把握提升服務平。
(三)服務能需要進步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的度來考慮,經常忽視患母的理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的理不能有效的疏導,客觀上造成了醫術與醫德的錯位,影響了醫患關系。
二、產問題的原因分析
(一)沒有將全全意為患者服務作為的動指南。對群眾路線的領會不夠,為民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深系統。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起度的重視,由于未能做到系統研讀,在其精神實質的掌握上不求甚解,思想理論素質未能得到有效提。由于理論學習不夠,思想不解放,改意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩怕亂,很難開創新的作局。
(二)作中存有定的惰性思想。認為參加作多年了,已經積累了定的作經驗,思想上逐漸產了厭倦情緒,出現勁松懈,作責任、進取下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進取的精神,沒能及時科學思想分析出
現問題的原由,及時糾正主觀認識上出現的偏差,滿于作中不出事,對如何開拓性地開展臨床藥學作研究不夠,有時甚流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,作缺乏主動性和積極性。
(三)素質與作要求還有定差距。作作風不夠嚴謹,對作要求不,不能嚴格要求,認真履名醫務作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論平、業務知識等與所擔負的.作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問題特別是醫患盾的能和素質。
三、整改措施和努向
針對在作中存在種種問題,我將在以后的作中,認真反思,加以改進,時時開展我批評,嚴格要求,增強奉獻意識,不計得失,盡盡好每項作,救治好每個病號,服務好每個家庭,保持昂揚向上的精神狀態。具體做到以下點:
(一)進步增強服務意識,讓標準服務患者成為的思想覺悟。先要加強政治理論學習,改造的世界觀,不斷加強共產主義道德修養,并主動在作中踐。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯系服務患者作。其次,要把為民服務意識落實到各項作中去,以度的責任感、使命感和愛崗敬業的事業,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實作作風做好臨床藥學作,始終把“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”作為作的標準,盡全奉獻衛事業,做出應有的貢獻。
(二)加強學習,提綜合素質。要加強業務學習,提對學習業務知識重要性和迫切性的認識,覺、刻苦地鉆研臨床藥學、重癥監護、理溝通等業務,更新的知識結構、理論平。其次,要以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創新,不斷創新作思路和式法,以適應臨床藥學作的需要。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天學和查房時向同事學習,不斷提業務能,更好地服務于患者。
(三)要膽進科作,認真開展臨床藥學作。做好臨床藥學作的同時,認真履好臨床藥師作職責,加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的作環境。
(四)要廉潔律。要覺加強醫德醫風建設,覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,覺維護醫務員的聲譽。
總之,我將以此次活動為動,以更加飽滿的精神,更加優質的服務,更加嚴格的律,克服作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“天使”的良好形象。
醫務人員自查自糾報告 5
為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點醫療機構服務行業行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的'問題
有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
部分醫務人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。
醫務人員電腦錄入業務不熟悉。及時錄入不夠完善。
三、未來工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4、加強對醫務人員的業務培訓,指導醫務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務,今后本院院將按照有關規定,做好定點醫療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。
醫務人員自查自糾報告 6
為貫徹落實區衛計委、區糾風辦《武昌區衛計委關于印發武昌區醫療機構過度醫療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫務人員服務素質,提升醫院整體服務水平,鞏固促進衛生事業全面健康發展,加強行業作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現將情況匯報如下。
一、基本情況
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的.順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
(二)加強宣傳教育、嚴肅行業紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執行紀律,定期開展了督導檢查,醫院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫療,不過度檢查和亂收費等情況發生。設立專項整治投訴電話1部、發滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監督,針對發現的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫德醫風建設根本好轉。
二、檢查情況
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統一檢查內容和標準,由醫務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發現過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規情況。針對本院的藥品、醫療設備、醫用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發現以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫療行為服務的科室和醫務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現象發生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數醫務人員服務意識淡薄,對待病人態度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
(一)加強教育引導、強化服務理念。開展法律法規、紀律警示、職業道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業務培訓,引導醫務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
(三)加強監督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫院管理制度和績效考核方案規定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優、聘用相聯系,情節嚴重的,影響較大的,按照有關規定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規范收費項目、標準,杜絕在醫療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫務人員自查自糾報告 7
一、總體目標
以“迎世博、保安全、促發展、構和諧”為主題,以維護人民群眾利益為宗旨,突出重點,標本兼治,通過廣告市場集中整治行動,切實解決人民群眾反映強烈的醫療、藥品等廣告虛假宣傳、格調低俗、互相攀比、惡性競爭和違法違規等問題,促進全市廣告業健康有序發展。
二、主要任務
集中整治行動在全市范圍內開展,重點是全市各級電視臺、廣播電臺、報紙、期刊及相關的廣告主、廣告公司。
依據現行法律、法規、規章,嚴厲查處以下虛假違法廣告行為:
(一)以新聞報道形式的廣告。包括在廣告版面使用“專版”、“專題”、“企業形象”等非廣告標記,以通訊、評論、消息、人物專訪、專家咨詢、健康資訊、科普宣傳等形式廣告的;在新聞報道中標明企業、事業單位的地址、郵編、電話、電子信箱等聯系方式的。
(二)醫療、藥品、保健食品廣告未經審批擅自和篡改審批內容的;廣告中利用患者、消費者、專家的名義和形象作證明,尤其是社會公眾人物以患者、消費者、專家的名義和形象作證明的;含有保證治愈或者隱含保證治愈內容的;宣傳治愈率、有效率等療效的。
(三)醫療廣告中涉及醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物的;使用和武警部隊名義的;特別是治療尖銳濕疣、梅毒、淋病、軟下疳等性病及牛皮癬(銀屑病)、艾滋病、癌癥(惡性腫瘤)、癲癇、乙型肝炎、白癜風、紅斑狼瘡等疾病和無痛人工流產內容的。
(四)藥品廣告中不明顯標注藥品通用名稱的;對藥品的'適應癥或者功能主治、治療效果進行虛假夸大宣傳的,特別是治療腫瘤、改善和治療障礙的;處方藥在大眾媒體廣告的;醫療機構制劑進行廣告宣傳的;廣告中含有藥品說明書以外的學術理論、觀點等內容的。
(五)保健食品廣告中使用易與藥品相混淆的用語,宣傳治療作用的;其他非藥品廣告宣傳對疾病有治療作用的。
(六)化妝品和美容服務廣告夸大功能,對化妝品的效用或者性能等作虛假宣傳的;使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用宣傳的;宣傳化妝品的治療作用或者使用醫療術語,誤導消費者的;對美容服務的效果進行虛假夸大宣傳,使用醫療術語誤導消費者的。
(七)利用廣播電視醫療資訊服務節目宣傳治愈率和有效率,宣傳未經醫療界普遍認定和采用的醫療方法,專家或醫生與患者或家屬現場或熱線溝通交流,公布被介紹醫療機構的地址、聯系方式的行為;違反規定在電視購物節目播出介紹藥品、醫療器械、豐胸、減肥、增高產品的行為。
(八)利用報紙、雜志、印刷品等平面媒體刊載傳播含有不健康內容的聲訊臺廣告;刊載的消毒、消殺用品及其他生活用品廣告中含有表示提高、增強性生活能力及性生理器官內容的。
三、實施步驟
整治行動分三個階段組織實施:
第一階段:自查自糾階段
所有媒體對涉性類不良廣告一律下架停播,并組織廣告經營部門認真對照此次集中整治行動要求,實事求是地填寫自查自糾登記表,進行自查自糾。在自查自糾結束后,要形成報告,提出整改意見,由單位主管領導簽字并加蓋公章,連同自查自糾登記表一并報市及各縣(市)整治辦公室。
第二階段:集中檢查階段
各級整治虛假違法廣告規范市場秩序辦公室對本級媒體刊播廣告情況進行監聽監看,統一組織對媒體和相關廣告主、廣告公司開展全面檢查。檢查的主要內容:
(一)檢查自查自糾階段是否存在走過場、不認真或弄虛作假行為;
(二)檢查整改措施是否具體、是否落實到位;
(三)審查在播在刊的廣告是否存在違法行為。要對下級整治情況進行抽查。
第三階段:鞏固提高階段
(一)規范經營管理。廣告經營媒體和廣告公司要加強法律法規學習,建立健全廣告經營管理制度,并采取有效措施,使之落到實處。要設立專職廣告審查員,明確職責,建立過錯責任追究制度,并報監管機關備案。實行廣告審查員、廣告部主任、主管臺長(總編)三級簽發制度,哪個環節出現問題,要追究哪個環節負責人的責任。
(二)建立違法廣告公告制度。對查辦的虛假違法廣告案件,由工商部門會同監察、廣電、衛生、藥監、新聞出版等部門聯合公告,對典型案例要公開曝光。
(三)建立廣告市場信用監管體系。將廣告經營單位分為A、B、C、D四級。A級為信譽企業,用綠牌表示;B級為守信企業,用藍牌表示;C級為失信企業,用黃牌表示;D級為嚴重失信企業,用黑牌表示。對綠牌企業、廣告主、廣告經營者給予表揚或表彰;對藍牌企業要進行限期規范;對黃牌企業,要作為重點監控對象,督促整改;對黑牌企業,要吊銷公告,停止其廣告業務。對把關不嚴、違法違規現象突出的廣告主、廣告經營者,降低其信用等級并向社會公布,必要時處以上限罰款。有關部門要開展對誠信廣告的評選活動,對評選出的誠信廣告在媒體上予以公布。
(四)建立責任追究制度。監察機關要依照違法廣告責任追究制度,對相關責任人進行責任追究。
整治工作結束后,各縣(市)區、市直有關部門要向市整治辦提交書面總結報告。
四、組織領導
成立市整治虛假違法廣告規范市場秩序工作領導小組。
領導小組的主要職責:制定整治虛假違法廣告規范市場秩序實施方案并組織實施;研究決定整治中的重大事項;協調各部門開展集中統一行動;檢查督促各部門履行職責;指導各縣(市)、區開展專項整治工作。各縣(市)、區也要成立相應的整治虛假違法廣告規范市場秩序工作領導小組,組織開展專項整治工作。
領導小組下設辦公室,設在市工商局,負責日常工作。
五、責任分工
工商局、監察局負責專項整治的牽頭工作。監察局和糾風辦要及時督促、檢查、協調,查處違法違紀案件;工商局負責組織指導、協調和檢查,規范廣告經營行為,查處違法廣告案件,建立長效監管機制;宣傳部門負責指導媒體自查自糾,組織曝光典型違法廣告案件,督促主管部門加強行業管理;食品藥品監督管理局負責協助工商局認定違法藥品、醫療器械廣告,建立長效監管機制;衛生局負責協助工商部門認定違法醫療、保健食品廣告,建立長效監管機制;廣電局負責組織和監督廣告單位自查自糾,建章建制,加強對媒體的監督管理,保證整治期間媒體工作的正常運行;市城管行政執法局負責戶外廣告的規范工作;公安局加大打擊力度,依法嚴厲打擊利用廣告作虛假宣傳涉嫌犯罪的行為。
醫務人員自查自糾報告 8
在醫院領導的正確領導下,同事的幫忙下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作潛力下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》等資料,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和職責感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續用心的工作作風和勤懇努力的精神狀態。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自我的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的'各項規章制度,一切操作都嚴格遵守操作規程。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、最新行業進展。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫務人員自查自糾報告 9
優秀的醫師不但要遵守醫療技術規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更高的高度,用長遠的眼光,看待人類與自然的關系,處理好人與人之間的關系,同時要在搞好醫療業務技術工作的同時,為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這多年來,雖然取得了一定的成績,連續讀了醫學中專、大專、10本科,雖然后來經過努力乂考取了執業醫師資格證、業務技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學習還不夠系統、全面和深入;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時候自己有時會顯得急躁,病人少的時候自己偶爾乂會顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過反復查找原因,我想從如下兒方面來進行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業的'行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛人,幫醫生必須要以真誠仁愛的態度為患者服務。要以仁心施仁術,才能得到病人的敬愛和依賴,同病人建立深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢為萬能,把崇高的醫療事業視為買賣關系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關系,從而避免遼些事情的發主,大大減少了醫療糾紛的發生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業務、教學、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術
醫術是為病人服務的本領,要能很好地為病人服務,必須技術要過硬要精湛,豐富的臨床經驗和訓練的操作能力,只有通過長期的臨床實踐而獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書寫的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學實驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動中突發事件敬銳的反應能力
在臨床醫療各活動中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,乂要有物質上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。而對于事后的分析和經驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書本上見到的病材。對每一例突發事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛崗敬業和良好的人際關系
想要作為一名稱職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛崗敬業,良好的人際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹立正確的學風和醫風樹立終身學習的風氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學技術,如互聯網上有大量的醫學資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時間查出自己需要的資料,并可增強學習的針對性,以提高學習效率。
揚高尚醫德,繼承和發揚“醫者仁心”的職業操守,才能改變患者對醫院收受‘潛規則”的錯誤認識,引導醫患關系向健康、和諧的方向發展。在此,我們都要向曾多次拒收患者—的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來的好風氣,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進一步提高臨床醫療水平
應在技術上精益求精。醫學知識不斷更新和發展,人類的疾病也在不斷的變化,醫學上永遠有未知的領域,我們都應當用開放的大腦、積極進取的精神研究醫學,在治療疾病問題上,要以病人為中心,而不是以個人喜好和習慣,提倡循證醫學”。
“循證醫學”乂稱實證醫學,也是我現在在重慶醫科大學本科班學習的一門課程,其含義為有的、正確地運用現有的科學依據來指導對每位病人的治療。這就要求U我們必須在大量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時,作為醫院的一員,我非常熱愛醫院,我誠摯的希望醫院能快速穩健地發展成為市的王牌醫院。
醫務人員自查自糾報告 10
一、引言
春節將至,為確保醫務室在節日期間的正常運行和患者的安全就醫,我醫務室對各項工作進行了全面自查。現將自查情況報告如下。
二、自查工作概述
本次自查工作涵蓋了醫務室的醫療設施、藥品管理、人員配置、應急預案等多個方面。我們旨在通過自查,發現潛在問題,及時整改,確保春節期間醫務室的安全穩定運行。
三、自查內容及發現
醫療設施:對醫務室的各項醫療設備進行了全面檢查,發現部分設備存在老化現象,需及時維修或更換。同時,部分設備的操作指南不夠明確,需加強培訓和指導。
藥品管理:藥品庫存充足,但部分藥品的分類和標識不夠清晰,需進一步完善藥品管理制度。此外,部分藥品的儲存條件需進一步優化,以確保藥品質量。
人員配置:春節期間值班人員配備充足,但部分醫務人員的應急處理能力有待提升。我們將加強應急演練和培訓,提高醫務人員的應對能力。
應急預案:醫務室已制定詳細的應急預案,包括突發事件的處置流程、緊急救援措施等。但部分預案的針對性和可操作性還需進一步加強。
四、改進措施
針對自查中發現的問題,我們提出以下改進措施:
對老化的醫療設備進行維修或更換,確保設備正常運行。同時,完善設備操作指南,加強醫務人員的培訓和指導。
完善藥品管理制度,優化藥品儲存條件,確保藥品質量。加強藥品的.分類和標識工作,提高藥品管理的規范性和效率。
加強醫務人員的應急演練和培訓,提高他們的應對能力和業務水平。同時,優化值班人員配置,確保春節期間醫務室的人力資源充足。
修訂和完善應急預案,提高預案的針對性和可操作性。加強預案的宣傳和培訓工作,確保醫務人員在緊急情況下能夠迅速、準確地執行預案。
五、總結與展望
通過本次自查工作,我們發現了醫務室在運行過程中存在的問題和不足,并制定了相應的改進措施。我們將繼續努力加強醫務室的管理和建設工作,為患者提供更加優質、安全的醫療服務。同時,我們也希望全體醫務人員能夠繼續保持高度的責任心和敬業精神,為春節期間的患者提供及時、有效的醫療救助。
醫務人員自查自糾報告 11
一、護理安全隱患分析:
1、護士的法律意識和自我愛護意識淡薄。
護士在校所受的教化和在職教化中缺乏法律學問教化,長期以來醫療傳統習慣使護士工作處于醫療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我愛護意識和證據意識,忽視證據的收集和管理。
2、查對不嚴密。
查對是護士執行醫囑,實施治療和護理的必要步驟,是保障患者安全的基本手段。護士在執行醫囑時過于機械,不能精確地發覺錯誤醫囑,在用藥查對中,不能仔細執行“三查七對”及“雙核對”,有時執行各種治療時不攜帶治療本或治療單,有時用習慣性思維去處理執行醫囑,違反了“三查七對”的原則,存在潛在的安全隱患。
3、護士的綜合學問水平偏低。
由于臨床一線工作的護士大多年資低、學歷低,流淌性大等因素,在視察病情時,因專科學問不足;臨床閱歷缺乏,預見性不足;不能剛好精確的推斷病情改變的先兆癥狀,造成潛在的風險隱患。如腫瘤科化療病人,對護士的穿刺要求比較高,若穿刺不勝利,會引起化療藥物的外滲;而在化療期,由于高濃度藥物長時間的反復刺激血管,導致藥物的外滲,若不能剛好發覺藥物的外滲,致使穿刺部位組織的壞死,就會對患者造成極大的損害;另外,化療藥物不同,運用的方法也各異,若學問缺乏就可能影響治療等。隨著新技術、新項目的大量引進與發展,護理工作中技術困難程度高、技術要求高的服務內容越來越多,不僅對護理人員帶來較大的工作壓力,而且可能導致護理工作中技術方面的風險加大,從而影響護理安全。
4、護理人員的.配置不能滿意病人的須要。
護理人力資源的缺乏,尤其是中夜班治療護理需求增多,使護士超負荷從事繁重的工作,造成工作責任心不強,留意力不集中,環節質量無法限制,服務不到位,給病人帶來擔心全感。
二、護理安全防范措施:
1、定期開展護理安全教育,對簡單發生護理缺陷與差錯的工作環節進行分析探討,提出整改措施,并重溫各項護理安全防范措施,增加責任心,做到警鐘長鳴。
2、加強法律學習,提高自我愛護意識護理安全與法律法規有著親密的關系,增加護理人員的法律意識和法制觀念。
3、提高護士的整體素養,理人員要正確相識護理工作的重要性,不僅要加強專業理論的接著學習,還要培育自己的操作技能,提高與病人的溝通實力。對低年資的護理人員加強基礎學問及基本操作技能培訓,加強青年護士規范化培訓和接著教化。
4、加強查對意識,在護理工作中應牢記“三查七對”,并嚴格執行,不要靠著自己的想象或抱著別人已經查對過了的思想,或是應工作繁忙而不查對。
5、加強制度的管理,在日常護理工作中,要嚴格執行操作規程,仔細落實各項規章制度,并且對制度的執行和落實狀況進行常常性的督查,剛好發覺問題,并剛好有效的整改。
醫務人員自查自糾報告 12
一、前言
隨著春節的臨近,為確保醫務室在節日期間能夠安全、高效地為患者提供醫療服務,我們按照相關規定和要求,對醫務室進行了全面的自查。現將自查情況報告如下。
二、自查內容
醫療設備與藥品檢查:我們對醫務室內的醫療設備和藥品進行了逐一檢查,確保設備正常運行,藥品充足且未過期。同時,對急救設備和藥品進行了重點檢查,確保其始終處于良好狀態。
環境與安全檢查:我們對醫務室的環境衛生進行了全面清潔和消毒,確保環境整潔、衛生。同時,對消防、電氣等安全設施進行了檢查,排除了潛在的安全隱患。
人員配備與培訓:我們對醫務室的人員配備進行了梳理,確保春節期間有足夠的醫務人員值班。同時,對值班人員進行了節日期間醫療服務相關知識和技能的培訓,提高他們的應急處理能力。
應急預案與演練:我們制定了詳細的春節期間醫療應急預案,并組織了應急演練,確保在突發情況下能夠迅速、有效地應對。
三、自查結果
經過自查,我們發現醫務室在醫療設備、藥品、環境安全、人員配備等方面均符合相關要求。同時,我們也發現了一些需要改進的地方,如部分設備的'維護記錄不夠完整、個別區域的衛生狀況有待提升等。針對這些問題,我們已經制定了具體的改進措施,并將在節后逐一落實。
四、總結
本次自查使我們更加清晰地認識到醫務室在春節期間醫療服務工作中的重要性和責任。我們將繼續加強自查工作,確保醫務室的安全、高效運行,為患者提供優質的醫療服務。同時,我們也希望上級部門能夠給予更多的指導和支持,共同推動醫務室的發展。
醫務人員自查自糾報告 13
一、前言
隨著春節的臨近,為確保醫務室在節日期間能夠正常運行,保障患者和醫務人員的健康安全,我醫務室進行了全面的自查工作。現將自查情況報告如下。
二、自查內容
醫療設施與設備:對所有醫療設施和設備進行了全面檢查,包括診療設備、急救器材、藥品儲存設施等,確保其狀態良好,運行正常,滿足春節期間的醫療需求。
藥品管理:對藥品庫存進行了盤點,確保各類常用藥品和急救藥品儲備充足,無過期、變質藥品。同時,加強了對藥品的出入庫管理,確保藥品使用安全、有效。
環境衛生:對醫務室的環境衛生進行了徹底清潔和消毒,確保診療環境整潔、衛生。同時,加強了對醫療廢棄物的處理,防止交叉感染。
人員配備與培訓:對醫務室的人員配備進行了調整,確保春節期間有足夠的醫務人員值班。同時,對值班人員進行了應急處理和急救知識的'培訓,提高他們的應急處理能力。
三、自查結果
經過自查,我醫務室在醫療設施、藥品管理、環境衛生和人員配備等方面均達到了預期目標,能夠滿足春節期間的醫療需求。同時,我們也發現了一些需要改進的地方,如部分設備的維護保養工作還需加強,醫務人員的應急處理能力還需進一步提高。
四、改進措施
針對自查中發現的問題,我們將采取以下措施進行改進:
加強設備的維護保養工作,定期對設備進行檢查和維修,確保設備始終處于良好狀態。
加強醫務人員的培訓和演練,提高他們的應急處理能力和業務水平。
進一步完善藥品管理制度,加強對藥品的采購、儲存和使用環節的監管。
五、總結
通過本次自查,我們發現了醫務室在運行過程中存在的問題和不足,并制定了相應的改進措施。我們將繼續加強醫務室的管理和建設工作,為患者提供更加安全、有效的醫療服務。
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我自xx月份參加工作至今已經xx年了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放松。
參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。
工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的'一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
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