年度計劃

時間:2024-08-04 18:21:40 計劃 我要投稿

有關年度計劃模板集合十篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的年度計劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關年度計劃模板集合十篇

年度計劃 篇1

  利用福彩公益金,扶持社區社會組織,承擔“扶老、助殘、救孤、濟困”等民生項目的調研工作已經結束。為使福彩公益金盡快落實到位,又能用好、用活福彩公益金,真正發揮其購買社會服務和扶持社會組織的導向作用。現制定具體實施方案:

  一、福彩公益金的使用范圍及類型

  范圍:符合福彩公益金支出范圍,在扶老、助殘、救孤、濟困,以及豐富社區群眾文體生活和構建和諧社會等領域發揮著積極作用的注冊登記或備案的社區社會組織。

  類型:通過調研,我們擬將此次扶持的對象確定為兩種類型,即培育型社區社會組織和發展型社區社會組織,并分別實施扶持。

  (一)培育型社區社會組織。

  總體目標:通過加強規范引導,完善管理體制,理順工作關系,強化自身建設,優化結構布局,引導社會各種力量參與社區社會管理和社會服務,提高社區人民群眾的生活質

  量和文明程度,探索新時期社區管理體制和運行新機制建設。按照培育、發展、規范、提高的工作思路,在社區推行1+6+X的社區社會組織組建模式,即每個社區組建一個社區社會組織聯合會,負責對社區社會組織的引導、管理、服務職能;培育六類社區社會組織,即社區服務、社會事務、志愿服務、慈善救助、文化體育和社區維權;每個社區均有X個以上具有本社區特色的社區社會組織,基本形成功能齊全、服務完善、運作規范、作用明顯的社區社會組織管理體系和運行機制,進一步提高社區治理水平,為建設“和諧社區”奠定堅實的基礎。

  主要任務。優先發展和重點培育符合經濟社會發展需要的公益類、服務類社區社會組織。

  1、社區服務類。培育發展一批能滿足居民日常生活需求、多門類、質量高、信譽好、服務周到的便民類社會組織,開展面向社區老年人、兒童、殘疾人、生活困難家庭、優撫對象的社會福利服務,面向社區失業人員的再就業服務,面向社區居民的便民利民服務及環保、治安巡邏等公益性服務。

  2、社會事務類。通過項目運作、政府購買服務等方式,培育發展一批能夠承接政府社會事務的社區社會組織,協助居委會從事社區行政事務管理。推進居民自治。

  3、志愿服務類。培育發展參與社區服務,一批從事社

  區公共事務管理, 維護社區穩定和社會和諧,弘揚志愿精神的志愿類社會組織,如從事社會公益、公共管理、社會援助和慈善事業的義工或志愿者組織

  4、文化體育類。培育發展文化、體育、科普、法制宣傳等社區社會組織,廣泛建立太極劍(拳)、美術書法、音樂舞蹈、手工編織等文體活動隊伍,豐富社區居民的精神文化生活,倡導科學文明健康的生活方式,豐富社區居民的精神文化生活。

  5、慈善救助類。培育發展慈善協會、愛心社、壹圓基金、慈善超市等社區社會組織,廣泛開展慈善愛心捐助、殘疾康復服務、扶貧幫困送溫暖等社區幫扶救助活動,增強社區居民互助互救功能,拓寬基層社區慈善救助渠道。

  6、社區維權類。培育發展老年人協會、殘疾人協會、法律服務所、青少年維權中心等社區社會組織,依托社區工、青、婦、殘及基層法律工作者協會等群團組織,開展經常性、群眾性的維權活動,營造和諧穩定的社區環境。

  (二)發展型社區社會組織

  即在和平區、南開區、紅橋區選擇一些發揮作用明顯,社會公信力較高,有發展潛力,但需要一定資金幫扶的社區社會組織所從事的民生項目予以資金扶持。

  二、扶持模式

  (一)培育型社區社會組織

  方案1. 選擇河西、濱海新區(塘沽區)作為社區社會組織培育發展的重點,涉及24個街道(河西13個,塘沽11個)、240個左右社區。特點是:上述兩區社區基礎較好,有政府資助社區社會組織發展工作的`經驗,便于集中力量,擴大培育工作影響,并且有利于兩區對比總結培育工作。

  方案2. 選擇濱海新區的塘沽區(含原開發區)開展社區社會組織培育工作,涉及12個街道、102個社區。特點是:符合濱海

  新區先行先試政策要求,培育工作便于集中安排,資金使用較為集中。

  方案3. 選擇河北、河東、河西和濱海新區作為培育社區社會組織試點地區,涉及12個街道(河北2、河東2、河西

  2、濱海新區6),120個左右社區。特點是:涉及面廣泛,影響大,但資金使用較為分散。

  (二)發展型社區社會組織(擬上報5個項目)

  1.提升項目科技含量,打造養老服務品牌

  項目一:和平區居家養老呼叫中心是和平區為老服務指導中心的辦事機構,于20xx年3月成立,主要功能為“采用智能化信息技術手段,為老年人提供家政,醫療,排險及應急需求,派遣服務,目前,已為1020名特困老年人家中免費安裝了呼叫器,根據呼叫需求,由中心所屬的應急服務分隊,醫療服務分隊,泰康家政服務公司,志愿者分隊中相

  應人員為各類老人提供服務。在不到2年的時間內已接呼3100余次。較好地解決了這些老年人家中煤、水、電、氣、房、身體不適、非法侵入、家政服務等需幫助的問題,獲得了很好的社會效益,成功地成為了這些老年人精神上的依靠,生活中的拐杖。但就目前狀況來看,無論從設備還是服務隊伍都遠遠不能滿足日益增長的服務需求,得不到服務的老人呼聲越來越強烈,故為增加服務對象和范圍(擬從1020戶增加到4000戶),擬申請扶持資金,用于改善、提升設備技術含量,引進更先進的操作系統和終端呼叫器,擴充服務隊伍、保證服務質量。爭取利用扶持資金,提升品牌,實現呼叫系統的跨越式發展,力爭在幾年內與全區其他為老服務部門進行聯網,和各支為老服務隊伍逐漸形成長期有效的合作機制,及時對老年人的新需求與服務中存在的問題進行識別和分類、分析與整理,成為為老呼叫系統的“CPU。”讓廣大老年人體驗“足不出戶,服務上門”的全新服務概念。

  項目二:紅橋區本溪社區居家養老服務中心、依托“電子民生”平臺項目,承接了各項政策及辦事程序公開、各種問題咨詢問答、業務網上申請辦理、老年日常生活性服務訂購等服務項目,滿足了社區居民,特別是老年人掌握政策、反映訴求、排憂解難等需求。同時該平臺還構建六個網絡即養老保障網、醫療健康網、生活照料網、文體娛樂網、權益維護網、志愿服務網,利用現有網絡辦公資源,開設社區老年人博客。

年度計劃 篇2

  讀書是人們認識社會和改造世界必要的學習方式。熱愛讀書的人,知識不會老化;善于讀書的人,才思不會枯竭。熱愛讀書的教師,才能有效地教書;熱愛讀書的教師,才能更好地育人。根據自身實際,特制定10-11學年讀書學習計劃。

  一、指導思想:

  促成教師堅實的精神基礎,促進教師的專業化發展,

  二、發展目標

  積極落實教育理論學習,把讀書活動和理論學習有機的結合起來,使理論學習“務實高效、生動活潑”。通過三年的學習,不斷充實自己,更新自己的教育觀念,用新思想新理念指導反思自己的教育教學,努力轉變思想觀念思維模式進行教育創新,從而提升自己的理論素養和實踐水平,推進學校課程改革進程,全面提高自己的教育教學質量和效益,促進學校教育不斷發展。豐富自己的人生,讓生命在閱讀中更加精彩!

  三、自我規劃

  1.認真學習領會新課標,掌握自己所教學科的學科特點,教的最優化要落實到學的最優化,形成自己的教學風格。

  2.繼續探索"生活化、情境化"的.創設方法,掌握"生活化、情境化"的課堂風格。

  3.具備一定的教學科研能力。

  應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今后我要在這些方面多下功夫。

  我們教師的工作對象是學生,教師的專業素養和教育教學能力直接影響學生的發展。尤其,教師自我發展的信念、自我調控的科學實踐過程中所表現出來的執著與嚴謹的品行,將影響學生的終生。所以,為實現以上目標我準備采取以下措施:

  1、加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。

  2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。不光認真鉆研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恒。

  四、閱讀以下著作:

  蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、《怎樣培養真正的人》、朱智賢和林崇德的《思維發展心理學》、美國的莫里斯?比格著的《學習的基本理論與教學實踐》研讀專著:《教育新理念》、《給教師的一百條新建議》、《教師專業化的理論與實踐》、《新課程中教師行為的變化》、《教學理論:課堂教學的原理、策略與研究》、《多元智能》教學刊物如《人民教育》、《教學設計》、《班主任》等。

  五、自我目標的達成

  1、爭取堅持記教育教學日記的,養成及時反思和勤于積累的習慣。

  2、多渠道地學。要做學習的有心人的,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識,增強自己的理論積淀;也要學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的

  3、廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍的,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構的。

  4、認真閱讀每月的教育期刊雜志的,及時積累專題研究的第一手資料。

  5、通過和學生談心、座談、開干部會議等形式增加對學生的了解,通過家訪、開家長會等形式加深對學生家長及家庭的了解。

  6、每天至少擠出1小時的閱讀時間。

  六、對實踐的提升

  1、積極參與教研組的課題計劃,為大家出謀劃策,提高自身的組織能力。

  2、參加教育碩士的學習,吸取海內外各家的先進教育理論,不斷提高教育修養。

  3、每學期力爭寫出一篇有較高質量的教育教學論文。

  4、讓自己伴隨著學校的發展與學生一同成長。

年度計劃 篇3

  為了促進各位教研組成員的共同成長,不斷遇到更好的自己,全面提升教學科研水平,保證教學質量,注重業績成效,我組特制定如下計劃:

  首先考慮到本學期我組吐舊納新,又有同事調出,新同事加入,以及本期有上一輪次地理、歷史課堂達標鄭州市優質課評比,還有政治課堂達標第一輪篩選,以及校本課程開設等情況。

  我組將在保證間周一次集體教研活動的基礎上,通過QQ和微信群的建立,多種方式保證第一時間進行教學問題研討和情感交流活動,從而保證團隊的互愛、互賞,互助,共提升。

  本學期將做好如下事情:

  1.做好備課組的共建活動。發揮集體備課作用,要求每個備課組成員針對每一課時先自備,在交流,解決共性問題,然后在求同存異,自備出個性,從而既保證課標解讀落實的一致性和有效性,又保證每個教師實施中符合自己和學生特征,各美其美,美美與共,把備課、上課當作教學案例積累和研究的過程。

  2.做好間周一次的教研主題活動。我組將依照每個教師任課安排時間,照顧到教師盡可能不調課,確定間周周四上午第一二節為集體教研活動時間,每次圍繞教育教學中的'問題以及上級分派的教學任務等定主題,定中心發言人進行。圍繞教學質量的提升,保證每個人都能參與其中,又每次心有所動,在研討和反思中享受合作共贏。

  3.做好課程綱要分享課活動。首先集體共同學習和研討課程綱要分享課該怎樣進行,分享哪些內容,然后分備課組落實細化具體的實施與進行,特別是學期總體目標的擬定以及課程評價方案的初步規整,旨在培養學生學科學習興趣和對教學管理的歸從,真正發揮課程綱要分享課的統領作用和奠基效應。

  4.做好“三課”活動。將將聽評課作為常規教研活動,持續進行,開展好新上崗教師適應課的跟蹤;骨干教師的特色課提升,特別是參加“一師一優課”和市課堂達標評優活動,既要享受歷練的過程,還要有脫穎而出的結果伴生;還要結合課題研究,穿插側重課題某一方面研究的研究課論證及有形成果的積累進行。

  5.做好課標學習以及導學案編制與使用研討活動。這是一種“仁者見仁智者見智”的活動,將隨著時勢和情態會有不同的認同,所以必須持續進行,從而讓我們的教學更有時代性和方向性,沿著創客培養的有效性和有機性。

  6.做好校本課程的開設活動。校本課程作為常規課堂教學的補充,既是教師專業水平的拓展和提升,也是師生情感的共鳴,會有不一樣的廣告效應。所以從課程主題的選取及內容整合,組織等都要慎重,將采用負責人制度保證每一課時的有序與遞進提升。

  總之,我們將在計劃中且行且思且調整,以教研的實效為準繩,祈愿每個成員積極主動地參與其中,收獲在其中,在教研中綻放最美的笑容。

年度計劃 篇4

  展望過去的XX,迎接嶄新的XX。這一年,作為XX網的一名視頻編輯,總結為四個字--不甘現狀。

  不甘現在的工作狀態,不甘心現在的工資薪酬,不甘心現在的作息制度,不甘心現在的一事無成。這一年,因為有了太多的不甘心,于是會迫使自己學會“改變”,學會“轉變”,為此,我也一直在努力著。

  這一年,在翻閱過去的工作篇章中,我依舊站在視頻的領域里摸爬滾打。在這其中,我首先依舊配合著市場人員拍攝各種視頻,包括沙盤講解、人物訪談、活動節點、外景視頻等等,給開發商和網站平臺提供了不少的影像資料。但由于活動節點不是很多,于是面臨了很多空閑時段,在這期間,于是就會利用這樣的時間學習網絡影視文化,后來便利用這樣的網絡影視文化再開創屬于自己的視頻欄目《楚楚淘房》、《極品楚房人》、《街頭采訪》等等,立志要把視頻采訪這塊做大做強。

  這一年,做的有用的有些,無用的也在繼續。在房產網站平臺上,面臨了很多弊端。如局限、束縛,乃至自己要做的《極品楚房人》、《每月樓市播報》、《孝感搞笑錄》等一些試點欄目被斃,作為看客也只能算是看一遍笑笑而已,是否還是自己一廂情愿罷了。

  總結這一年,這一年還是挺失敗的,但明白了一點,良好的策劃和作品是需要跟商業掛鉤的,也就是利益掛鉤。在這方面,我還有大大的不足,需要轉變,不管是片子質量的轉變也好,拍攝精品欄目也好,希望能夠樹立起自己的品牌效應,進而增加觀眾的瀏覽量。

  XX年度計劃:

  這一年,不管那些風風雨雨,總結下來我做了以下工作:

  1.配合市場拍攝各種活動(包括看房團)達近百場

  2.拍攝孝感各地區的沙盤講解近30個

  3.策劃了視頻版《楚楚淘房》,寫稿并拍攝了孝感、漢川共計五期,與此同時,《小編探店》也做了一期

  4.做各地方人物專訪共計15個

  5.開始做起了自己欄目《極品楚房人》、《街頭采訪》

  6.制作各房產網站拍片頭和模板數個

  7.業主采訪、外景視頻拍攝、活動照片視頻數個等等

  8.學習了360全景拍攝

  通過以上幾種類型的工作,我學會了一方面要全力配合市場拍攝一些大型活動、沙盤講解、人物訪談、外景視頻等,另一方面要盡可能的多給自己支配的時間,多學習網絡知識,多寫些稿子,多做些自己的品牌欄目,多拍些特色的趣味視頻。

  在這方面,我們需要從實際出發,與編輯部聯合,培養出有自己主持風格的`主持人;再者,要多拍攝些視頻新聞片,把文字跟視頻結合起來共同發布;還有,希望大家多提提建議共商討,共謀發展。把視頻板塊做大做強有的有深度做的有內涵起來。

  目前公司的網站和微信都在蓬勃發展,隨著現在人生活的節奏加快,視頻是個很好的窗口,共大家瀏覽學習。于是,在明年的時間里,我會再多的需找屬于自己特色的模板,利用模板把字幕和主題都烘托出來,把水準提升上去。讓網友覺得是在看一個視頻像是看一個節目一樣。另外,會找些簡短的劇本,采用“一鏡到底”的特色手法,將幾分鐘的短片拍攝出來。同時,多利用上網學習的時間,開發更多特色欄目。還有,就是靈活運用360拍攝,做到從前期到后期的自立自強,這是明年努力的大致方向。

年度計劃 篇5

  一、指導思想

  環保教育是一項基本國策,也是學校教育的一項重要內容。我們將認真貫徹、落實《全國環境宣傳教育行為綱要》,以此為學校環境教育的指導思想,繼續高度重視創建綠色學校工作,把環境教育作為重點來抓,進一步加強領導,努力形成立足于學校,滲透于課堂,服務于社會的環境建設模式。

  二、主要措施

  在過去的一年里,我校的環保教育取得了一定的成績,為以后的工作邁出了實質性的步子,在今后的一年里,我們將進一步加強環保教育,推動學校的各項工作。本年度,我們將鞏固去年創建的成果,采取扎實的措施,在環境教育的實效性上做文章。

  1.突重點:滲透于課堂

  學校教育是以課堂教學為主的教育,環境教育應立足課堂,利用課內教育的主渠道,持之以恒地進行滲透。為了提高干部、教師關于環境科學知識和自身環境意識,我校定期組織教師進行環境科學知識和環保法規的學習、考核,組織教學觀摩和教學研討活動,要求各教研組組織教師根據教材制定環境教育在各學科滲透的知識要點,使環境教育能有目標、有計劃、有內容、系統地全員參與,逐步探索、逐步深入地開展起來。

  例如,每學期安排環境保護素質教育專題講座,思品和社會課上通過國情、鄉情教育使學生了解國家的環境狀況;化學老師介紹硫、碳燃燒時對大氣的污染及產生的溫室效應對生態平衡造成的'威脅,指出酸雨的嚴重程度等知識內容;語文組組織環保小論文評比、手抄報評比等。這樣,增強了環境教育的形象性、真實性,加深了學生的環境憂患意識。

  2.抓關鍵:寄寓于活動

  豐富多彩、形式多樣的課外環境教育活動,不但可以鞏固學生對課堂知識的理解和接受,還能提高學生積極參與環境保護行動的興趣,可以起到事半功倍的良效。我們將立足于校園,適當走出校門,繼續組織豐富多彩的課外活動來強化環保教育,從而不斷增強學生的環保意識,激發學生的參與熱情,努力提高學生的環保能力。特別是利用具有紀念意義的紀念日,開展活動。每年的紀念日都有一定的主題,校團隊部要積極組織學生開展有關活動,如專題講座、參觀調查、紀念活動、模擬場景、征文競賽等等,在活動中培養學生的環保意識和能力。

  學校還成立環保督查小分隊、義務植樹小分隊,樹木修剪小組等環保活動小組,并配備輔導教師,定期組織環保活動,參與校園綠化、美化、凈化勞動。利用學校的大掃除,對全校師生進行教育,以班級為單位進行節約用紙活動。帶領學生走出校園,嘗試一些現場調查環境質量活動。如組織學生參觀自來水廠,實地考查水質污染狀況,查找原因,為改善環境出謀劃策。積極配合環保部門和教育部門參加各種環境宣傳活動。重視每年的植樹節、水日、愛鳥周、地球日、世界環境日期間,組織學生散發環保資料、拾撿白色垃圾。

年度計劃 篇6

  作為一名美容院店長,既是管理者又是技術指導者,有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典范以及所有人學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,倘若美容院是一列火車,美容院店長就是火車頭,正所謂”火車跑得快,全靠車頭帶”。所以,在美容院的經營管理中,美容院店長起著舉足輕重的作用。

  美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,既要正確指揮一樣,又要調和所有聲音,從而演奏出和諧優美的樂章.也就是說,要實際工作中,美容院店長既要對美容院作出總體要求,又要協調各部門的工作,并激發所有員工的工作熱情。

  美容院店長是美容院的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予美容院生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色.同時,美容院店長本身也可在困難的環境中,鍛煉自己的工作能力,體現自身的價值,使自己過得更加充實。

  美容院店長的崗位職責

  1、美容院店長每日常規工作

  (1)衛生清掃與檢查.

  (2)早會.

  (3)顧客意見處理.

  (4)當日業務總結,信息整理.

  (5)設備與衛生整理

  2、美容院店長每周例行工作

  (1)總結、分析前一周工作

  (2)了解、掌握顧客動態

  (3)對美容院進行評估

  (4)對重點業務進行績效分析

  (5)進行物流分析

  (6)進行一次大掃除

  (7)每周搞一次小型活動,如召開內部小型演講故事比賽

  (8)召開每周工作總結、研討會

  (9)與個別員工深入談心

  3、美容院店長每月例行工作

  (1)進行當月工作分析

  (2)對美容師進行評估

  (3)對重點業務進行績效評估

  (4)審核財務報表

  (5)薪資發放

  (6)作客流動態分析

  (7)作物流動分析

  (8)作競爭動態分析

  (9)回訪.

  美容院店長的職務描述

  (1)解釋美容院的服務意識,培養店內員工的敬業精神,合理使用人才

  (2)制定工作計劃,分工明確,協助員工實現目標,美容師的技術和銷售能力

  (3)分析顧客的意見,解釋服務門標及及標準,與同事共同指定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾

  (4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,并分析形勢,制定對策

  (5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協調美容師之間的關系,維持良好的紀律

  (6)督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務

  (7)選擇優質的產品為顧客服務,確保產品效果良好,質量穩定,物有所值

  (8)合理布置院內設施,盡可能方便顧客

  (9)定期培訓員工,以提高服務素質

  (10)依照市場情況,制定合理的收費價格

  (11)明碼標價(包括護理項目、產品),樹立良好的口碑

  (12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛

  (13)負責美容院院業績管理,包括員工的工作安排、行為考核和監督.

  美容院店長每日工作流程

  (1)每日進入店內,應定時組織召開早會,開會時,宣布前一日營業業績及當日各項事宜

  (2)于每日11:00前呈報“美容院店長日報表”

  (3)于每日11:00點前會計呈前一日的“會計日報表“并至銀行存款

  (4)美容院店長于每日下班前檢視前一日顧客資料并且核對蓋章

  (5)于每日11:00前向老板匯報前一日營業額

  (6)每日了解顧客反饋的意見與建議,作出適當溝通,并向美容師了解每個顧客的大體情況

  (7)每日下班前核對當日收款單對號并聯核檢

  (8)每月或每周召開全店會議,會議內容在開會前一星期分布,相關售貨員作好準備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭,但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。

  首先,不管是不是自己的事業,都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它,打心眼里想要去為之努力,才會體會到其中的樂趣,才能夠專心致志求發展。

  其次,必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。能夠從全局出發,根據員工的自身能力分工和嚴格督導,靈活、冷靜的處理突發事件,這是店長必須具備的基本能力。

  再次,在管理方面要處事公平,無論對已對人都要嚴格要求,重要的是要能夠采取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源,經常調整陳列以保持顧客的新鮮感,做好銷售數據分析,調整商品結構,顧客服務等等。除此之外,還要了解相關的法律法規。

  第四,作為店長,必須擁有一定的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價值與工作能力,而在實現目標的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的。所以,營業額目標的實現,50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能,還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。

  倘若發現員工有不足之處,要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。

  想要做好一名店長,還要適時扭轉陳舊觀念,并使其發揮最大的才能,從而使營業額得以提高。掌握并且學會制作分析報表以及收集各項數據,從而掌握店面的績效。

  那么店長需要完成的顧客數據的收集都包含什么呢?

  1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息,如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息,如顧客購買什么產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息,同類店面的商品對于顧客的吸引力,產品的購買頻率等;

  第五,要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行,如若什么都不懂,那么店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱,如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么其它店員一沒有榜樣二沒有信心,那么銷售量將會是相當的.糟糕,店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長,對外可以招攬更多的顧客,對內可以作為員工效仿的榜樣。

  第六,要懂得適時改善服務品質。任何時候,消費者都是營業點的金錢來源,適當的調整策略,改善服務質量,增加服務功能,都是一種親民行為,為以后的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化,當顧客對營業點有親切感,方便感、信任感和舒適感,那么將會帶動一個團體的欣賞與認可,這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點,都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。

  市場上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服務不好,直接導致營業額下降,對店長來說,除了硬件必須過硬外,軟件首推服務,店長必須牢固服務至上的思想,從而帶動整個店面的服務水平,服務是另外一個門面,一個人的服務質量出問題,可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務,當你的服務不新穎,大眾化,那么你的服務就不算服務。

  還有一點需要注意的是,店里不允許出現斷貨、缺貨現象,店長要時時刻刻統計商品的缺貨率,督促員工按照商品周轉點數,配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列,把握商品補發周期,有計劃地控制商品庫存,加強門店續貨工作,及時與供應商聯系,把缺貨率降到最低。同時,根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨,不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店里貨優、貨全,讓顧客買的開心,用的放心,再加之前的服務,生意不火才怪呢。

  店長在每天營業后要核對帳物,填寫好當日營業報表,營業款核對好并妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

年度計劃 篇7

  一. 項目內容和實行步驟

  現結合下面的幾項現實任務對項目內容和實行步驟逐一進行介紹。

  任務1: 提出產品及辦事的項目

  從事電子商務,首先要掌握電子商務的特性及其與傳統商務的區別,并要了解海內外 電子商務的現狀、發展的有利前提是什么,還要了解影響發展的主要障礙有哪些。中國的互聯網發展很快,目前已經有跨越1億的網平易近,是世界第二網絡大國,其中有20xx多萬人曾經在網上購買商品,占中網平易近總額的 20。7%,對電子商務有巨大的需求空間。

  根據《CNNIC20xx中國互聯網熱點報告》收拾整頓發明:

  (1)平均每次購物錢數在 500元以下這一區間的人群比例高達 87。2%,其中 39%的用戶在101 元~500元之間,32。9%的用戶在50元~100元之間,而在50元以下的只占15。3%,約為501元~1000元區間的2倍。

  (2)在購物網平易近中,分別有跨越15%的人購買過時裝和生活家居用品,表明中國的B2C市場己經從書刊、影像制品及電腦數碼產品為主向1個多樣化的消費者市場發展。別的,據相關媒體調查總結出的目前適宜在網上銷售的前10個商品品類是:首飾、數碼產品、電腦、手機、時裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。

  (3)在對網平易近選擇網絡購物原因的調查中,有近對折選擇了"購買到本地沒有的商品"。

  (4)對網平易近購買目標商品要領的調查表明,一般就是:"搜索——比較——咨詢"。

  (5)通過對目前海內知名購物網站付出方式的調查來看,目前己經有跨越一半的購物網平易近選擇網上付出方式。

  電子商務在我國的發展還處于研發階段,新的經營模式、新型商品及辦事還在不斷出現,并不斷涌現出行業代表企業和行業領袖,以致于新的巨富人物。不成熟的行業更有利于創業者,尤其是現在電于商務創業技術辦事和當局支持己經非常成熟。現在做電子商務雖則人門很簡單,但個體或企業上網創業經營不成功的也經常發生,這正是所謂追者眾成者寡,失敗的最重要原因是她們太急躁,盲目追風,倉促上馬,沒有搞清自己在做什么。

  要做什么,以及電子商務什么能做、什么不能做、什么適合自己去做,對每1個階段該怎樣做,缺乏1個科學可行的項目計劃書。

  在這項任務中,需要創造性的思維與冷靜的分析相結合,一方面要跳出傳統經營的概念和物質商品的局限,從廣義上去理解電子商務,并大膽開發新的商品種類和辦事項目,有引領新潮流的勇氣;另一方面,也不要異想天開,違反電子商務的內在紀律,超越現階段的客觀需求以及自身前提的限制。也就是說既要做到自主創新,又要做到實事求是。

  操作步驟如次:

  1。 選擇適合自己經營的產品(目標產品)

  選擇適合自己經營的產品(目標產品)是開店的第一步,也是關鍵的一步。是以,第

  一步就是要通過搜索引擎在網上查詢目前最新的有關網上開店經營的相關引導信息與分析。

  2。 瀏覽有關電子商務網站

  可登錄中國電子商務公共辦事平臺(NetMall)來學習成立電子商務網站的相關知識。也可選擇登錄淘寶、易趣、阿里巴巴等網站建店,大賽時期以NetMall為操作平臺,每名同學都需要在該平臺上建店,建議2—4人一組,但要注意經營業績是按人頭平均分配的,即1個人建店,營銷業績如果為350元及格的話,三個人則需要經營350*3=1050元才為合格。

  3。 瀏覽部分購物網站

  學習有關電子商務網站的展示要領和經營計謀,分析目標產品在當前電子商務市場存在的商機,可以參考NetMall上推薦的海內知名購物網站,如西單購物網(igo5)、國美電器網(gome)、淘寶、易趣、阿里巴巴等。

  通過上述步驟,了解目前電子商務應用的具體形式和一些經營成功網店的辦事項目,從而選擇自己創業的主要方向。

  任務2: 收集收拾整頓相關的'資料

  制定1個可行的計劃書要成立在對相關資料的收集和收拾整頓上,有關的知識和要領、將在本篇項目二中具體介紹,這里強調的是:

  (1) 要充分利用網絡檢索的工具,在茫茫網海中找到對自己有效的信息,這就要求掌握一定的檢索要領和技巧,提高檢索效率,特別是施用什么樣的關鍵詞及何種檢索工具。

  ⑵ 收集的資料要完整和可信,要明確計劃書中哪些方面的信息具備代表性、使心服力,收集時要了解資料的來歷,排除虛假信息。

  (3) 要對收集的信息進行分析和挖掘,既要從蛛絲馬跡中找出有效的資料,又要對資料進行印證和查實。

  (4) 要注意經濟信息特別是電于商務的信息變化很快,既要從汗青資料的對比中找出發展紀律,更要注意采用最新的資料來講明當前的狀況。用這樣的資料作為依據寫出的計劃書

  才具備可行性。

  操作步驟如次:

  1。 對商品或辦事的供求狀況進行調查

  其主要內容是在選定經營方向的前提下,分析適合自己的商品或辦事項目;這里既要考慮市場需求,又要考慮所需的技術前提與自身的興趣、愛好和熟悉程度,盡可能闡揚自己的特長和優勢。既不要盲目追風,也不要好高騖遠。主要要領是通過檢索相關的網絡信息,列出可能的商品和辦事項目,逐一分析,逐層篩選,之后進行全面比較。

  2。 對市場的競爭狀況進行調查

  也許你選定的項目有許多競爭對手,她們的方式和內容有哪些可以借鑒,存在哪些空白,你會有多大的市場份額,要做到知己知彼,既要了解正在經營同類項目的網站,也可以調查并吸取失敗者的教訓。主要要領是通過一些綜合同站和咨詢機構了解市場宏觀需求,通過瀏覽同類同站調查對手的經營狀況和競爭實力。

  3。 對發展前景進行分析

  對前景的分析要考慮你選擇的項目此后會有多大的發展空間,你的項目是此后做出品牌向精品發展,還是逐步增擅長項目目向全面發展:是以聚攏財路為主還是以吸收人氣為主;是從加盟別人的商城走向自己獨立的同站,還是準備以一定的知名度吸引;更大網站的購并,既要有一定的發展主向,也要有多種應變的準備。

  任務3: 預設總體計劃和階段目標

  網絡創業一般要搭建自己的經營平臺。可以選擇以下方式:

  (1)自己注冊域名、購買辦事器或租賃空間成立虛擬主機,自己負責進貨、銷售,并

  通過網上生意業務形式進行買賣。

  特點:成立1個自己的商品銷售網站需要一定的網絡技術和前一階段投入,經營過程中的宣傳推廣成本較高,適合持久經營和較大范圍的發展需要。

  (2)"網上加盟",通過入駐大型網上商城租賃商業門面或銷售母體網站的貨物進行利潤分成。

  特點:可以利用知名同站的人氣和信譽,所需要的投入較少,但是對母體網站的依賴較多,經營靈活性差,適合初期經營和創業訓練。

  網絡營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產品推廣出去。營銷方式有:電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告營銷、交換鏈接/廣告互換營銷、在新聞組或論壇上公布網站信息營銷等,不論什么方式,都要有一定的戰略目標。

  操作步驟如次:

  1。 網絡經營平臺的建設或選擇

  同站是1個營銷平臺,它負責向客戶介紹網站的辦事或產品、宣傳網站經營者的理念并且進行運營的具體操作。網絡經營需要技術開發、創意包裝、信息整合、客戶辦事等。網站平臺建設包括:同站欄目策劃、同站整體預設包裝、網站功效開發、同站信息充實等過程。如自己開發要考慮采用什么樣的辦事器、操作系統、數據庫;如加盟別人的平臺也要調查上述軟件、硬件的功效是不是能滿足自己經營的需要。主要的要領是從技術上分析獨立同站、主機托管、虛擬主機的各自優劣,或是調查各公共平臺的知名度、發展趨勢和經營特點。

  2。 經營備階段戰略目標的確定

  可以將自己的經營分為中期、持久、短期等不同的階段,每個階段都有不同的戰略目標,包括網店范圍、資金投入、盈利預算、經營項目和經營方式等。

年度計劃 篇8

  一、指導思想

  以黨的十八大及三中、四中全會精神為指針,堅持“推動科學發展、促進學校和諧、服務中心工作、加強工會組織”的工作理念,以提高教職工的師德水平和業務能力為切入點,全面提高教職工的整體素質;以抓好學校教工大會制度為重點,促進校園民主管理;以學校工會活動為著手,抓好工會自身建設。在學校黨支部和上級工會的引領下,根據學校中心工作;繼續積極開展有益于教職工身心健康的文體、休閑活動,帶領廣大教職工深入課堂研究,深入教學改革,為進一步提升我校的教育質量及辦學品位、構建和諧校園貢獻力量。

  二、工作措施

  1. 繼續學習,努力為開創工會工作新局面而奮斗。具體是:學習先進理論,學習先進典型;積極開展相互交流、論壇活動,取它山之石,攻己山之玉。

  2. 繼續完善工會自身職能,積極地向學校黨政領導建言獻策:一是工會組織對學校工作做到源頭參與,過程參與,總結參與,完善監督功能;二是工會組織為教職工辦實事,辦好事,積極推行維權功能。

  3. 繼續將師德建設擺在教師隊伍建設的`首要位置,深入開展師德教育活動,學習貫徹教育部制定的師德考評方式,貫徹落實師德師風檢查制度;在教師隊伍中深入開展群體師德創優活動。

  4. 開展豐富多彩的工會活動,釋放教師工作壓力,團結廣大教職員工,構建和諧校園。

  三、主要工作

  1.加強學習,切實提高教職工思想素質

  組織學習《學校教職工代表大會工作規定》、《中小學教師職業道德規范》等有關知識,提高教職員工依法執教和依法維護自身權益的能力,提高人文素養和開拓創新能力。切實樹立政治意識、大局意識和服務意識。開展“讀好書,寫好文,共交流”活動。通過學習、讀書、交流,進一步提升思想境界,進一步增強理性思考,進一步規范工作行為,進一步把工會工作的有關法律法規及各項政策宣傳好、落實好;堅持把教職工會員隊伍團結好、引導好;切實把自身的本職工作謀劃好、完成好。

  2.開展勞動技能競賽活動,不斷促進教師隊伍建設

  認真組織參加街道組織的勞動競賽活動,加強勞動意識,樹立主人翁責任感。積極開展教學技能比武活動,努力創建學習型組織,爭做知識型職工活動,提高教師素質,樹立教師形象,提升學校聲譽。

  3.豐富各類活動,大力推進和諧校園建設

  倡導“每天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”的健康文明生活方式。大力開展教職工喜聞樂見的各類文體活動,不斷豐富教職工的精神文明生活,不斷激活工會組織活力,努力把學校工會真正建設成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。多組織開展集體性活動,通過活動,使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學校的教育教學活動,同時也促進教職工之間的相互交流與融合。更重要的是,在集體活動或競賽中,凝聚人心,團結一心,最大限度發揮團隊力量。

  除了關心教職工身體健康外,還切實關注教職工的心理健康,引導教職工樹立良好的、積極的心態。結合“中國夢·教育夢”主題教育活動開展系列活動,大力推進校園文化建設,努力營造校園和諧文化,為教職工提供舒心的工作環境。

  4.做好送溫暖活動,大大增強工會凝聚力。

  送溫暖工程是工會聯系教職工群眾,關心困難教職工的有效途徑,也是增強教育工會凝聚力、號召力的重要手段。工會干部首先要做到:進百家門、知百家情、解百家難。因此,繼續做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。切實保障扶貧幫困工作,建立送溫暖活動的長效機制。

  繼續支持、協助女工委根據女性的特點開展工作,依法維護女教職工的特殊利益,切實幫助解決女教職工的實際困難,幫助女教職工全面提高自身素質,充分發揮我校女教職工的積極性。

年度計劃 篇9

  我村結合《xx縣農村扶貧開發綱要(20xx—202xx年)》,實現貧困人口每年遞減10%,20xx年達到絕對貧困現象基本消除的目標,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系,幫助貧困對象找到新的產業轉型思路,并積極采取新的應對舉措,促進農民增收致富,是我村扶貧攻堅工作的一項緊迫任務。為更好的幫助貧困農戶盡快脫貧致富,特制定了20xx年扶貧攻堅行動計劃。

  一、工作目標。

  我村結合村情民情實際情況,做到扶貧要實事求是,因地制宜。要精準扶貧,切忌喊口號,也不要定好高騖遠的目標,瞄準貧困人口建立“一戶一策”的幫扶機制。在扶貧資金分配和使用上,集中力量和資金解決深層次貧困問題,發揮扶貧資金效益和輻射功能。做到“扶真貧”、“真扶貧”,通過綜合采取特色產業幫扶、技能培訓幫扶、基礎設施幫扶、互助資金幫扶、合作社帶動幫扶、保障幫扶等幫扶措施,確保到20xx年末,農村貧困人口人均純收入增長幅度高于全縣農民人均純收入平均增長水平。確實讓扶貧政策改變貧困戶的貧困現狀。

  二、基本任務。

  對全村xx戶xx人貧困人口進行建檔立卡,通過“一戶一策、一戶一幫扶單位、一戶一幫扶聯系人”等措施,重點對因災因病等有勞動能力、有發展意愿、有產業項目、經過扶持當年能脫貧的.貧困對象進行幫扶,力爭20xx年內成立一個果業專業合作社、一個生豬合作社帶動村民進行產業轉型,實現年內xx人脫貧致富。

  三、幫扶措施。

  (一)大力培育發展農村主導產業。

  (1)經濟果園:

  組織貧困戶參加有關部門舉辦的技術培訓班或向有關部門申請組織技術人員上門實地指導櫻嘴桃種植技術,利用現有果園,進行產業轉型,引導部分有條件村民連片先行試種,實現脫貧致富。

  (2)蔬菜種植:

  舉辦蔬菜種植相關技術培訓班,引導部分有條件的群眾進行蔬菜種植,提供專業的技術指導。

  (3)勞務輸出:

  積極聯系當地企業或與周邊縣市企業加強聯系,幫助貧困戶均輸出勞動力。

  (4)養殖業幫扶:

  利用我村現有幾個養殖廠為基礎,建立幫扶措施,從技術上,資金上,政策扶持上給予幫助,真正讓村民從養殖業走向致富路。

  (5)技能培訓幫扶:

  以農民知識化工程和勞務輸出崗前培訓為載體,以提高農民應用果業生產先進技術水平、提高農民謀生手段為主要內容,整合勞動力轉移培訓、“雨露計劃”、職業教育等培訓資源,為貧困戶幫扶對象提供免費技能培訓,使每戶扶貧對象至少掌握1項就業技能或實用技術,促進穩定就業、增收脫貧。

  (二)大力加強農村基礎設施建設。

  對對貧困人口比較集中,水、電、路等基礎設施條件嚴重滯后的地方,重點幫助改善通路、通電、通水條件,改善農田水利設施和信息基礎設施,改善村容村貌。結合危舊土坯房改造集中建設點,打造一批整村推進扶貧示范村,解決產業難發展、路難通、水難飲問題。

  (三)積極提供互助資金幫扶。

  創新扶貧模式,對重點貧困戶的貧困人口給予資金信貸扶持,有效緩解貧困村、貧困農戶生產發展資金短缺問題,引導貧困戶發展產業,培育新型農民合作社和新型農民,提高貧困農戶自我管理、自我組織和自我發展的能力,實現可持續發展。

  (四)大力推動合作社帶動幫扶。

  通過合作社、家庭農場、龍頭企業的示范帶動,貧困戶以土地、山林、草地、水域、勞動力等資源入股或流轉的方式,帶動貧困戶發展產業。對帶動貧困戶發展產業的合作社、家庭農場、龍頭企業爭取一定的貸款貼息或產業資金扶持。通過示范帶動,使貧困人口實現脫貧。

  (五)有力確保保障幫扶。

  對幫扶對象中符合農村低保、醫療救助、臨時救助、住房救助、教育救助等條件的,及時落實相關政策,給予相應救助。做好“一對一、全覆蓋”的幫建工作,提高幫扶的針對性和實效性。

  四、工作要求。

  實施精準扶貧,關鍵在于突出扶持重點,劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施,目的在于提高扶持效果。我們當務之急是要按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求,抓好三個工作環節:

  一是把扶貧對象弄準確。首先是由各村小組召開戶主會會議,按上級文件要求,重新評定貧困人口。其次是采取公開、公平、公正的程序和步驟,把各地扶貧對象戶和農村低保戶平穩、準確地識別出來。然后將識別出來的扶貧對象戶和低保戶,建立規范的檔案。

  二是把扶持措施搞對路。在精準識別的基礎上,逐個分析致貧原因,號準“脈”,找準癥結,選好“藥方”。按照“一村一策,一戶一法”的要求,逐戶制定幫扶計劃,明確掛牌幫扶責任人,確定具體的幫扶任務、標準、措施和時間節點,做到“一家一戶調研摸底、一家一戶一本臺帳、一家一戶一個扶貧計劃、一家一戶結對幫扶、一家一戶回頭跟蹤扶貧效果”,提高幫扶工作的針對性和實效性。

  三是把幫扶責任落到位。以“三送”平臺為載體,實現對貧困戶幫扶全覆蓋,為每戶幫扶對象指定一名黨員干部作為幫扶責任人,并將幫扶情況和幫扶成效作為明年開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容,確保幫扶工作落到實處。幫扶責任人和幫扶實施情況建立電子檔案,以便隨時查詢。參與幫扶工作的黨員干部,要切實增強宗旨意識和服務意識,堅持高標準要求、高效率工作、高質量服務。同時建立和完善考評考核機制,定期督查通報情況,對在幫扶工作中有實招、干實事、見實效的先進單位和個人,給予通報表揚;對幫扶不力、進展緩慢的單位和個人,給予通報批評,并限期整改。

年度計劃 篇10

  1上年度工作簡要回顧

  在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,用心開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務潛力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

  2工作目標

  1)實現銷售收入力爭到達人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭到達人民幣9000萬元。

  2)進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養能夠獨當一面的營銷人才。3)進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。4)進一步提高售后服務管理工作,提高顧客滿意度。

  3重點工作

  1)加強市場調研和研究工作。

  2)加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。3)加大力度走訪船舶設計院所及船廠,了解船舶需求信息。4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

  5)加大對主流客戶的營銷力度,用心承接新機型訂單,提高市場占有率。6)進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(L+V20/27)的基礎上,爭取新機型(L16/24、L21/31)早日進入軍方型譜。

  7)加大增壓器市場開發力度,拓展NR15R、NR20R的整機市場,擴大增壓器整機及備件的.市場占有率。

  8)進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

  9)做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員帶給相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

  4主要工作資料及措施

  4.1柴油機銷售(韓金明、平家驄)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作資料如下:

  1)對公司柴油機產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2)對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

  3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

  4.2增壓器銷售(顧永賢)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作資料如下:

  1)對公司增壓器產品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責。

  2)對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。3)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  4)負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通,及時解決客戶的相關問題。

  4.3工業性協作及備件銷售(袁飛)

  完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作資料如下:

  1)收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道。2)負責銷售合同應收款項的回攏工作。

  3)做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

  4)做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。

  4.4售后服務管理(徐銘眾)

  1)負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

  2)負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售后服務過程中出現的相關問題。3)配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

  4)負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改善推薦。5)負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作。6)負責及時申請售服工作令并下發。

【年度計劃】相關文章:

企業的年度計劃09-03

單位年度計劃09-11

研發年度計劃08-05

精選工作年度計劃05-20

超市的年度計劃08-04

營銷年度計劃08-05

汽修年度計劃08-10

最新質量年度計劃10-09

電銷年度計劃09-08

護理年年度計劃09-16

国产v亚洲v天堂无码网站,综合亚洲欧美日韩一区二区,精品一级毛片A久久久久,欧美一级待黄大片视频
午夜AV不卡网站在线播放 | 先锋影音少妇资源 | 亚洲制服丝袜在线精品 | 亚洲一区二区三区日韩 | 在线欧美日韩亚洲国产一区 | 日本免码va在线看免费最新 |