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學校食堂自營管理實施方案(通用15篇)
為了確保工作或事情順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編整理的學校食堂自營管理實施方案,歡迎閱讀與收藏。
學校食堂自營管理實施方案 1
本著學生至上、服務第一、優化質量、保證安全的原則,搞好學校食堂各方面工作,從包裝設計、制度建設、人員管理、安全保障等各方面入手,著力打造衛生、安全、和諧的一流食堂,讓學生滿意,讓學校放心,讓社會稱心。
1、經營理念、目標與措施
(1)科學管理,營養搭配、安全操作、衛生保障;
(2)食堂的經營理念是創新、誠信、感恩;創新是對產品創新,工作方法創新,誠信是對師生誠信,對身邊所有的人誠信感恩:感恩是感謝甲方給我們的工作平臺,把學生當親人,把老師當朋友。
(3)關注細節,提供個性化服務,眾口難調調眾口。
(4)做到品種繁多,質優價廉、薄利多銷、讓師生切實得到實惠,力爭飯菜品種多樣化,特色化。飯菜營養搭配,滿足不同群體的消費水平和消費習慣。
(5)餐廳服務水平達到師生滿意度85%;食品衛生事故率為0,公司質檢衛生合格頻次每月不低于2次,員工重大事故為0,員工食品衛生,安全生產,文明服務培訓率100%,員工健康體檢率100%。
(6)服務質量方面、我們將對員工進行經常化、有針對性的培訓,提高員工的服務意識和服務水平;同時,通過嚴格的獎懲制度保證員工的服務質量。
2、經營方案及優惠措施
(1)米飯全部為粳米,自己生產手工饅頭。
(2)保證免費粥足量供應。
(3)每天保證菜在兩個品種以上。
(4)根據食品監督部門要求,對所出售食品進行48小時留樣。
3、食品質量控制方案
我校將嚴格按照《食品安全法》及相關的法律法規的要求,全面負責食堂的生產經營、食品安全管理,確保師生按規定的就餐時間食用到安全衛生、營養可口的食品。嚴格按公司質量管理體系的要求全面負責原材料,杜絕食物中毒的發生。
(1)菜譜的制定:根據學生的營養需求及烹調口味制定營養均衡、合理搭配、色香味俱佳的營養菜譜供師生食用。
(2)原材料進貨保障
①嚴把源頭質量關:食堂將指定專人采購所用原輔材料,嚴格執行學校及公司制定的“原材料采購管理制度”,對每種原材料選擇合格的供貨商,對資質合格供貨商,同時在食堂餐廳公示定點采購目錄,標明供貨品種、規格、價格等,確保原材料價格低廉,質量符合要求。
②設置原材料展示柜:食堂使用的主要原材料,我們將把樣品放到原材料展示柜里供師生監督,讓師生放心消費。
③建立索證索票制度并嚴格執行:對主要原材料進行索證索票(供貨商的資質證明、生產經營許可證、檢疫證、檢驗報告單),經檢驗合格、證件齊全后方可入庫使用,杜絕使用“三無產品”。
④嚴格執行原材料驗收及儲存制度:每天購進的原輔材料必須有專人負責按要求驗收數量和質量,不符合要求的不得入庫,入庫的原材料嚴格按要求分類存放,按先進先出的原則出庫,并做好驗收記錄和各種臺帳。
4、服務質量控制方案
(1)我們將以優質服務、文明舉止、規范操作為師生服務,確保食堂井然有序、環境整潔。
(2)明確我們的經營方針,以服務全體師生為核心。
(3)聽從校方的管理,遵守各項法律、法規和各項規章制度。
(5)按《食品安全法》要求,嚴格操作規程,保證讓學校放心,讓全體師生滿意。
(6)餐廳定期發放顧客滿意度調查表,公開接受校領導和全體師生的服務監督、投訴和建議,并及時改進,為師生提供全方位滿意的服務。
(7)一年四季做到“四熱”,特別是冬季確保食品的溫度,做到熱菜、熱飯、熱湯、熱心腸。
(8)遇突發性事件(如停水停電),要利用各種資源確保正常供餐。
5、衛生管理控制方案
(1)食品衛生
①層層把關、責任到人:對不合格的食品絕不流入下道工序,杜絕出售不衛生食品、過期食品、變質食品和存在安全隱患的食品,衛生的清掃做到一餐一清。
②食品的清洗加工:加工過程中,所有食品、用具不得直接放在地上,必須按規定放到指定地方。加工完畢,所有加工用具必須清洗干凈,分類擺放。
③食品的烹調:對加工的各種食品及菜肴要求燒熟燒透,盡可能縮短烹調后菜肴存放時間,同類食品烹飪多樣化烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
④售餐服務:售餐前工作人員必須二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套、口罩,放置好熟食并加蓋。售餐時保持良好的服務態度,主動熱情,微笑服務,積極聽取消費者的意見和建議。售餐過程派專人全面負責餐廳的衛生,確保餐廳的餐桌椅、地面衛生潔凈。
⑤食品的留樣:嚴格執行留樣制度,對每餐制作的所有食品必須按要求數量留樣,存放到專用的留樣盒里,留樣需專門配備留樣冰柜,留樣必須存放48小時,并做好留樣記錄,隨時進行質量跟蹤,發現問題及時反饋。
⑥餐具回收、清洗消毒:餐具的回收:將在指定地點放置收餐臺,并派專人負責,向就餐者宣傳:自覺將吃完的餐盤放到指定的收餐處。餐具的清洗、消毒:要嚴格做到“一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔”,避免二次污染,并設專人負責管理,及時做好消毒記錄。
(2)人員衛生
①嚴格執行從業人員健康體檢和培訓制度,在上崗前員工必須按規定經衛生部門體檢合格,取得《健康證》后方可上崗,并建立員工健康檔案,同時員工必須經衛生監管部門的業務培訓,具體衛生管理制度見公司公章制度。
②操作人員上崗前,需穿戴公司統一定制的工作衣、帽、鞋、配戴胸牌后方可進人工作間。接觸直接入口食品時(如配餐、售飯)應戴一次性手套。離開工作場所或入廁前必須換下工作衣、帽、鞋、口罩,入廁后必須徹底洗手消毒。
③員工上崗時不準戴戒指、手鐲、手鏈、手表、耳環,不準涂指甲油。工作場所不準吸煙、不亂吃東西、不準擤鼻涕、不準挖耳朵、不準隨地吐痰、不準對著食品打噴嚏。
(3)環境衛生
①加強衛生管理工作,做到一餐一清,周末大掃除,所有衛生區域責任到人。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施(紗門、紗窗及時更換、及時關閉)。
②加工場所的原材料、半成品、各種用具及物品要按要求分類擺放整齊,防止交叉污染,并要有防蠅、防蟑、防鼠措施。
③切菜板、抹布及食品的覆蓋物要及時清洗干凈,定期進行消毒、日曬,防止生霉。
④定期維護食品加工設備,及時清洗、加油,校驗保溫設施及冷藏、冷凍設施,確保其正常運轉。
⑤廢棄物容器要配有蓋子并及時清洗,防止有害動物的侵入及不良氣味或污水的溢出。地溝蓋不得隨意撬起,直接將垃圾掃到垃圾回收處。
(4)垃圾處理
為了保障餐廳環境衛生和維護綠色環保的'理念,我公司對日常餐廳垃圾將按照規定,統一處理:
1)食堂各類垃圾實行分類處理,不可回收的統一倒入指定的垃圾存放處,由合作方管理和清運。
2)食堂產生的有毒有害物質的廢棄物和垃圾應單獨處理,嚴禁混入生活垃圾中清倒。
3)保證餐廳下水道等設施完好通暢,如有損壞和堵塞應盡快修復和疏通。任何人不得隨意移動、拆除和損壞食堂的衛生設施。
6、原材料采購管理方案
(1)指定兼職人員負責食品索證、驗收以及臺賬記錄保管等工作,臺帳應妥善保管并隨時可供有關部門查驗。
(2)采購食品(包括食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品),要按照《餐飲服務監督管理辦法》的要求來規范操作。
(3)從食品生產單位,批發市場采購的,須查驗留存供貨商資質證明(許可證、營業執照)和產品檢驗合格證明(生肉禽類應有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經營戶)采購的,應查驗留存購物清單。以上均須留存購物憑證(收據、進貨清單等)。
(4)采購記錄應當如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容,或者保留載有上述信息的進貨票據。
(5)按照產品品種、進貨時間先后次序有序整理采購記錄及相關資料,妥善保存備查。記錄、票據的保存期限不得少于2年。
(6)不得采購腐敗變質、摻雜摻假、發霉生蟲、有毒有害、質量不新鮮的食品及原料,以及無產地、無廠名、無生產日期和保質期或標識不清以及超過保質期限的食品。
(7)不得采購無許可證的食品生產經營者供應的食品。
7、操作規程控制管理方案
(1)采購與運輸
采購是食品加工的第一個環節,也是保證飲食安全的第一個關鍵點。
一是嚴格把好食品的采購關,食品采購員必須到持有流通許可證或者工商執照的經營單位采購食品,不得采購以下食品:
①腐敗變質、混有異物或者其他感觀性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒有害物質污染,可能對人體健康有害的食品;
②檢驗不合格的肉類及其制品;
③超過保值期或不符合食品標簽規定的定型包裝食品;
④其他不符合衛生標準的食品要依法索證索票,進貨查驗并進行記錄。
二是把好食品的運輸關運輸食品的車輛、容器一定要專用。如果一車多用,使用前一定要清洗、消毒并注意不要將食品和其他有毒有害物品混裝。
(2)入庫與存儲驗收入庫與儲存是原材料進入食品加工流程的第二個環節。
①驗收之后進行登記,登記內容包括品名、供貨單位、數量、進貨日期、感觀檢查情況,索證情況等。
②食品貯存應當分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品。
③食品貯存場所禁止存放有毒,有害物品及個人生活物品。
④貯存場所要做到通風、防潮,保持室內干燥,地面、貨架保持清潔,設有防鼠、防蠅措施并避免陽光直曬食品,容器要加蓋防塵。
(3)加工與保鮮
食品的加工是指對食品進行化凍、擇選、洗切為烹飪做好準備工作的全過程。在這個環節上最容易出現問題的是:加工時動植物的有毒部分未去除或去除不凈;食品加工用具如墩、刀、筐、案、泡洗池等不符合食品安全要求,使食品受到致病菌污染。所以,在這一工序當中,我們要特別注意遵守以下幾個操作規范。
①動物性與植物性食品加工時水池、工具、容器必須:分開使用、標記明顯。
②放置原料、半成品成品的容器及加工工具必須做到:分開使用、標記明顯。
③所有的容器在使用過程中都不能直接放在地上,用后都要認真清洗消毒。
④動物性食品解凍時應注意解凍的時間和溫度。
⑤蔬菜要仔細擇洗,做到:無泥沙、無爛葉、無蟲害及異物。
⑥所有加工好的食品在烹飪前必須注意保鮮,用于保存食品的冷藏設備必須貼有標志并有專人管理。
(4)烹飪
烹飪是指對蔬菜、肉、禽蛋、水產進行煎、煮、炒、烹、炸,達到色正味美爽口的制作過程。這一過程最容易出現的問題:
一是盛裝食物的容器生熟不分造成二次污染;
二是加熱不徹底、受熱不均導致食品中的有害細菌不能被殺滅;
三是食品添加劑等化學物品使用不當。
(5)配餐
銷售環節最容易出現的問題是:分餐室的空氣細菌超標,所用的工具、容器和銷售人員帶有病菌,所以在銷售工作中要嚴格執行個人衛生和操作規范,非分餐人員不得進入分餐間。配餐員的操作規范為了確保分餐環節的衛生安全,銷售必須遵循以下操作規范:
①分餐開始前,分餐人員要二次更衣,戴上口罩,分餐用的手套應為一次性用品。分餐用的工具應由保潔柜取出后直接送入分餐間。
②分餐開始前先由食品安全管理員留樣,每種飯菜留樣不得少于150克,并做到每菜一盒標明生產日期和時間,留樣飯菜降到常溫后放入專用冰箱保留48小時以上。
③分餐過程中,如果成品不小心掉在操作臺上或地上,分餐人員不要自己清理,以免污染雙手,要由其他人及時清理。
④分餐時還要注意檢查飯盒是否干凈,不符合衛生要求的絕不允許裝入食品。
⑤分餐期間,工作人員不得離開工作崗位,分餐完畢后,首先要關上窗口然后把工具、容器碼放歸位,最后徹底打掃衛生,打掃衛生的工具必須專用。
(6)洗刷與消毒
洗刷消毒指的是對食品加工使用的工具、器具及用餐人員使用的餐具清洗和消毒的過程,它是防止食品被致病菌污染的重要措施之一。消毒的基本要求
①餐飲具使用前必須冼凈、消毒,符合國家有關衛生標準。未經消毒的餐飲具不得使用。禁止重復使用一次性使用的餐飲具;
②消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲具專用保潔柜內備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐具貯存柜上有明顯標記。餐具保潔柜應定期清洗、保持潔凈要求;
③洗涮餐飲具所使用的洗滌、消毒劑必須符合衛生標準或要求;
④洗滌、消毒劑必須有固定的存放場所(櫥柜),并有明顯的標記。
(7)就餐大廳
對就餐場所的基本要求是:
①餐廳店堂應保持整潔,在菜肴擺臺后或有人就餐時不得清掃地面,菜肴擺臺超過當次就餐時間尚未使用的應當回收保潔。
②當發現或被就餐者告知所提供的食品確有感官性狀異常或可疑變質時,餐廳人員應當立即撤換該食品,并同時告知有關備餐人員。備餐人員應該立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應處理,確保供餐的安全衛生。
③供就餐者自取的調味料,應當符合相應的食品衛生標準和要求。供餐場所應設置供用餐者洗手、洗餐具的自來水裝置。
④加強對食堂免費粥湯的管理,免費粥湯桶,有專人看管,專人分餐。
(8)食堂從業人員基本要求
①食堂從業人員應有良好的個人習慣,操作時應穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發置于帽內;不得留長指甲、佩戴手鐲戒指、涂指甲油;不得在食品加工和銷售場所內吸煙。專間(備餐間或售飯時)操作人員應戴口罩。
②食堂從業人員、管理人員必須掌握有關食品安全的基本要求。要加強對食堂從業人員的食品安全知識培訓,使其掌握有關食品安全的基本要求。
③每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作;
④食堂從業人員及集體餐分餐人員在出現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等有礙于食品安全的病癥時,應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品安全生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
8、食品保存管理方案
①貯存場所、容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,設置紗窗、防鼠網、擋鼠板凳有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設。
②食品和非食品(不會導致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應分開設置。同一庫房內貯存不同性質食品和物品的應區分存放區域,不同區域應有明顯的標識。
③食品應當分類、分架存放,距離墻壁、地面均在lOcm以上,并定期檢查,使用應遵循先進先出的原則,變質和過期食品應及時清除。
④冷藏、冷凍柜(庫)應有明顯區分標識,設置正確指示溫度的溫度計,定期除霜、清潔和保養,保證設施正常運轉,符合相應的溫度范圍要求。
⑤冰柜食品的存儲由專人負責管理,冰柜上要貼標識牌,注明冰柜里存放食品的名稱、存放時間,食品要放到帶蓋的容器里存放,存放在冰柜里的食品嚴格按要求生熟分開、葷分開、成品與半成品分開的原則,防止交叉污染,同時要定期清洗冰柜。如有需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。不得將食品堆積、擠壓存放。
9、人員職責與管理方案
食堂的工作人員由學校負責招聘、培訓及日常管理,并嚴格執行《勞動法》,依法用工。
1)工作人員全面抓好安全工作,包括設備安全、生產安全,及時檢查食堂設備的情況,抓好部門設備、設施的日常維修和保養,確保各種設施設備處于完好狀態;對員工進行安全教育,并加大檢查力度,杜絕安全事故發生。
2)學校重視員工的培訓工作,定期組織員工學習相關業務技能,對員工進行服務意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。
3)嚴把食品衛生和質量關,協助做好食堂的各項工作。
4)在營業期間,學校派2名教師負責對整個餐廳的管理、巡查以及對師生溝通工作。
5)檢查工作區域衛生及公共環境衛生的情況,制定并組織完成定期大清掃計劃。
6)食堂工作人員掌握市場貨源信息和價格行情,分析比較、確定最佳采購方案,努力降低采購費用和成本。
10、投訴處理方案
在食堂的運營過程中,我們注重與學生溝通這一環節,建立了有效的并能及時解決學生投訴實施方案,以讓學生享有優質的服務為經營目的。在經營中我們要做好以下幾點工作來保證學生的投訴渠道通暢:
(1)食堂每餐設值班老師負責對消費者的投訴進行處理,并張貼投訴電話、設置意見箱。
(2)處理師生投訴,要誠懇熱情,耐心聽取師生的意見和建議,根據投訴情況認真核實、調查、及時跟蹤處理結果。
(3)每季度發放一次食堂滿意度調查表,詢問老師及學生對我們的菜肴和服務方面的意見。
(4)處理有結果、有記錄,并填寫《投訴登記處理表》,達到師生滿意。
(5)主動聽取師生的意見和建議,使食堂的工作不斷提高。
對學校食堂定位及思考
食品安全大于天,將全校師生飲食安全放在首位,堅決杜絕發生食品安全事故,通過以下幾點關鍵控制;一是嚴把食品原料采購關;二是操作流程規范標準化;三是環境衛生干凈整潔。
學校食堂自營管理實施方案 2
為使食堂工作進一步規范化、制度化,使食堂能做到優質、安全、高效地服務于師生,特制定以下管理方案。
一、食堂工作流程管理
1、采購。食堂設采購一名,每天采購完畢后認真填好采購單,并簽名。保管員用于月底盤點,管理員用于月底結帳,然后存檔。
2、驗收和保管。食堂設保管員1名,每日對照采購單,對所采購物品進行核實驗收,驗收完畢后在采購單上簽名,并保留采購單,以便月底盤點。
3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購員采購原料及倉庫存儲,協同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
7、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1、按時上、下班,堅守工作崗位,服從管理員安排,遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%,無故礦工一次扣除當月工資5%,病、事假扣除當天工資。
2、樹立全心全意為師生服務的思想,講究職業道德。文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業務,努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5、采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物;保管員要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業務,多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的`飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛生制度
(一)食品衛生
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環境衛生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛生
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發;勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
四、監督與管理
成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成:
校長:直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。
總務處:食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作,及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處:配合食堂做好就餐的秩序管理工作,加強對學生勤儉節約,文明禮貌教育工作。
食堂管理員:兼食堂衛生管理員。食堂的直接管理者。
學校食堂自營管理實施方案 3
一、經營理念和經營目標
1.經營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛生、舒適的前提下,以適當的利潤水平,高質快捷的服務在校方的領導和監督下,服務好師生生活。
2.經營目標
(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經營規模,并留有保證供應500人需求的服務空間;
(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;
(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。
二、和諧性管理模式
1.校方參與食堂管理,指導食堂經營管理工作:
監督、審批服務品種與價格;
檢查、監督食堂的衛生安全工作;
抽查、評價服務品種的質量;
協調學生就餐秩序。
2.經營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監督依據;
3.與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協商,共同辦好食堂。
三、經營估算情況
1.經營指標:
餐費年營業收入650-935萬元(就餐實際天數每月按26天,每年按10個月);
材料成本占比65%;
燃料成本占比10%(水、電、煤、氣);
人工成本占比10%;
經營管理費用占比8%;
利潤7%(含相應的承包管理費用等)。
2.資金指標:
相應的設備由校方提供,經營者負責10-20萬流動資金投入。
四、經營管理措施
1.保障食品安全措施,確保飲食安全:
食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全;
建立經營者內控體系,配備專職的食品衛生質量監督員,衛生安全責任落實到個人;
建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;
做好廚房衛生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;
蔬菜、肉類、油類等均經相關部門監認;
在保證提供無公害食品的`基礎上,力爭全程提供綠色餐飲。
2.保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質量:
提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準參照重慶地區特有的飲食習慣制作,并在適當的時機提供湘、粵、閩及西式菜品,其菜譜在每周六公布;
提供晚自習后的學生加餐服務,按營養專家建議配置睡前食飲供應;
選用符合衛生標準的夾層保溫保鮮設備作為器具,并提供相應的打包服務;
設立飯菜質量投訴意見箱并與學生會相關學生干部每周溝通,定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,并向校方反饋。
3.快餐式店面服務:
除早餐和夜宵供應外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應模式以應對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;
店面布置以整潔統一的模式,并提供飲料及相應的收銀服務;
為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應提供相應的休閑食品供應。
提供整潔的餐具及背景音樂服務;
食堂服務人員著統一服裝微笑服務。
4.成本費用管理:
專人采購以對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道;
建立、健全內控制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復稱、核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理。
5.廢棄物處理:
廢棄物分類集中,專人定點回收;
下水道維護得當,不產生內澇;
油煙回收得力,不污染周邊空氣。
五、建立、健全配套的管理制度:
在開展經營的1個月內建立合同目標管理、食品衛生安全、安全操作規程、各環節崗位責任制、精神文明建設、內部員工獎懲等六項管理制度,使經營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊,均報校方一份。
學校食堂自營管理實施方案 4
為切實解決師生中午就餐問題,更好地體現服務育人的辦學理念,盡快實現“學校讓社會滿意,首先從食堂讓家長滿意開始”的目標,現制定移民小學伙食團管理方案:
一、指導思想:
誠信服務、用餐自愿;自愿參與、共同受益。
二、管理體制:
伙食團由總務處負責日常管理,根據需要設立。
1、伙食團長:
主要職責:負責伙食團日常安全、衛生及飯菜質量的檢查。
2、會計、出納:
主要職責:
(1)根據繳費情況,每月最后一天將下月各班用餐人數統計表交食堂。
(2)對伙食團收支設立專賬,實行每月核算、經核價小組審查后當月公布。
3、保管員:
主要職責:對原材料驗貨、收貨、保管、發貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛生監督工作。
4、炊事班長(1人)(由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經驗的'廚師擔任)
主要職責:
(1)負責小工的聘任、管理。
(2)每周一公布出當周每天的菜譜;做到營養搭配合理,同周內不重復。
(3)具體負責伙食團安全,衛生、食品加工及收發放工作。
(4)每天下午2:00將次日所需菜單材料清單交到總務處。
(5)每周五下午3:00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務處。
5、炊事員:原則上由炊事班長聘請。聘請人數的確定:每100人就餐1名炊事員。
主要職責:按炊事班長的安排,保質、保量地完成伙食團的安全、衛生、食品加工及發放、餐廳衛生的打掃等工作。
6、核價小組:每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組,每月末對食堂收支賬務進行審查。
三、原材料的采購
(1)宗原材料采購
肉、米、油、調料:根據食堂需要定點采購,(必須是區教中標單位)送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字,學校主管領導簽字后出納才予付款、會計做賬。
(2)小宗原材料
時令蔬菜:每天采購一次,采取定點采購,送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字,當月交主管領導審核簽字后,出納給予付款、會計做賬。
四、原材料使用管理
使用合理、提倡節約,堅持當天領取、當天使用的原則,由炊事班長根據需要到保管室領取原材料、保管員必須過稱、登記、領取人簽字,同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監督,當天未使用完的肉、油等重要原材料,在當天下午3:30之前由領取人交回保管室,避免造成原材料浪費或流失。
五、學生用餐管理
(1)幼兒園、12年級:
由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數,到指定窗口取飯,在餐廳劃分的區域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛生、避免浪費。
(2)36年級由該班管理員帶領學生到伙食團將飯菜安全地取回教室,按核定的人數分發,同時負責學生的用餐紀律、衛生、避免浪費,及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等,培養學生良好的用餐習慣。
(3)師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛生者嚴格按《食堂管理細則》處理。
六、收費
本著“合理解釋、用餐自愿”原則:
(1)每月末由班主任提前一周向學生收取生活費,于每月最后一天(遇星期天前移至上周星期五)將生活費繳給出納,嚴禁收費人員截留學生生活費。
(2)每月正常教學時間內第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生,確有特殊情況中途就餐者,按當月收費標準收取就餐費。
(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周公布。
注:教職工按六年級學生收費標準收取,教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。
(4)為便于管理、不解決學生臨時用餐。
七、健康證
集體辦證:
1、食堂所有員工均須經體檢合格后方能上崗。
2、員工辦證費用先由學校墊付,再從工資中扣出,做滿一年者學校全額返還辦證費用。
3、伙食團長、保管員體檢辦證費用由學校負責。
八、每名相關工作人員,由學校制定工作職責,進行考核,落實獎懲制度。
九、功能室設置
素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食(米)蔬菜存放間、更衣室一間。
學校食堂自營管理實施方案 5
一、管理體系:
1、成立學校食堂伙食委員會。
(1)伙食委員會的組成:
(2)伙委會成員職責:
董事長:負責審批學校食堂經營方案、審批管理制度、對食堂重大事情的決議進行審批、審批食堂帳務。
校長:負責制定食堂經營方案、制定食堂管理制度;負責召集總務處、炊事班長、采買等同志對食堂重大事情進行討論研究并形成決議報董事長審批;審核食堂帳務;監督伙食質量;定期召集伙委會有關成員及食堂工作人員召開安全、衛生工作會議;核發食堂工作人員的工資。
總務處:盧盛任會計,管理食堂日常開支帳務,兼管食堂事務,落實伙委會決議,保障食堂正常運轉,向伙委會負責;盧清再任出納,兼協助管理食堂事務。
炊事班長:負責食堂具體事務安排,如:員工分工協調、菜食的安排搭配、加工安排;設保管兼衛生組長一名,負責實物收發及食堂衛生打掃。
二、財務管理制度
1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據上需有經手人(如事務管理員或采買等)簽字,證明人(如保管或炊事班長等)簽字,交學校總務處審批,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由學校(盧清再負責)定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有事務管理人員(盧清再)、炊事班長簽字的發票到會計(盧盛)處結帳,每月定期結算一次。
3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天晚上由炊事班長協同采買列出品種名稱和數量后,報經事務管理員盧盛審批后,方可由采買人員負責采買,發票在第二天報銷,由事務管理員盧盛憑手續齊全的票據到出納(清再)處報帳。
4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事班長列出品種名稱和數量,小件的報經總務處審批、大件的'報經伙委會研究審批后,由事務管理員盧清再協同采買一起購置,發票必須手續齊全,由出納(清再)直接報帳。
5、食堂帳務獨立,每月結算一次,由會計協同出納出具報表,報表一式二份。(總務處留底一份、上交校長室審核一份,由校長審核后再上交董事長審批。)
6、伙委會每月對食堂帳務進行一次審計。
7、補課時間在校就餐的學生,餐費由班主任統一收取后直接交到總務處出納人員手中;每學期中途補交餐費的學生,須由學生本人將餐費直接交到總務處出納人員手中。學生一次性餐具由事務管理員盧清再同志統一購進,炊事班長安排專人在就餐時按0.5元/只的價格賣給不帶餐具就餐的學生,獲利部分作為食堂收益部分納入食堂帳務管理。
三、采購制度
1、食物采購盡可能定點,學校與供貨商應建立長時段供需關系,并盡量簽定合同,爭取食品價格優于市場價,采購時須向貨主索要經營許可證及衛生許可證的復印件,肉、禽類食品必須是經過有關檢役部門檢驗的,以保證食品衛生質量達標。
2、供應商送米、油、面粉等干貨到食堂后,由事務管理員盧清再同志核準數量和檢驗質量后簽收,然后送進保管室,保管員再一次驗收簽字。
3、蔬菜類等日常食品采買回來后,由事務管理員盧盛同志核準數量并檢驗質量簽字后,再交由炊事班長再次驗收簽字。
4、伙委會成員隨時抽查購物的數量、記帳、價格、質量等,發現問題,提交校長室處理。
5、事務管理員應加強市場行情的調查了解,盡量多想辦法,督促供貨商和采買員采購價廉物美的物品,以降低成本,減少支出。
四、保管制度
1、保管員為食堂物資(含餐具、廚具)保管第一責任人。
2、保管員應及時做好食堂實物帳,如實填寫入庫單。
3、物資出庫時保管員應填寫好出庫單,并應要求領取人簽名。
4、保管員應做好保管室衛生和“四防”工作(防鼠、防霉、防盜、防火),杜絕霉爛變質物品進入保管室和加工間。
五、 食堂安全管理制度
1、提高安全作業觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、消毒柜、冰箱等是否正常,發現問題及時處理,以防發生安全事故。下班要關好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設備時,必須嚴格遵守安全貫例和相關操作規范進行,嚴防工傷事故。
4、食堂內不準會客,更不準陌生人及非工作人員隨意進出。
5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
7、食堂煤氣、油氣開關必須是有專人開啟,其他人員不得動用。
8、檢查煤、氣、油時開關是否關閉,若開關開啟請關閉后再點火。點火時,先點小火種,再點大火種。使用時,經常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現象,如發現異常請及時報修。
學校食堂自營管理實施方案 6
為進一步保證學校教育教學的各項工作順利進行,增強學校后勤服務職能,提高服務質量,方便師生,不斷提高服務效益,后勤科采取分層管理、班組組閣、獨立核算、積酬掛鉤管理模式,對學校食堂、小吃部實行科學管理。具體方案如下:
1、成立管理團隊
組長:
副組長:
成員:
2、班組組閣
采取員工投票推選,管理組審核同意的方式選舉班組長。全校分為5個班組:一樓普菜組,二樓普菜組,老師食堂組,白案米飯組,小吃部組。一個班組為一個獨立核算單位,實行班長負責制。班長在學校提供的臨時合同工人員中按工作需要進行挑選組閣,未被組閣的合同工人員,學校依法解除其勞動合同,不足人員向社會招聘。
3、原材料采購方式
①實行大額物質定點采購制度。米、油、肉、煤、面粉由管理組進行集體定購,和供貨商簽定購銷合同,要求供貨商三證齊全,貨物質優價廉,增強透明度(不付現金,由供貨商按星期報帳)。
②每日常規采購(小菜等),由采購員和班長一同采購,班長負責選材、定價、定量,采購員負責運輸、付款、報賬。
③小吃部貨物采購由負責人摸點,選材后報管理組,實行三人采購制,不付現金,按程序報帳。
4、積酬掛鉤
每個班組獨立運作,管理組根據不同的班組特點制定不同的責任目標,每星期由后勤人員進行兩次成本核算,按規定的利潤點和銷售額計付班組工資。每位合同工基礎工資為300元(含出勤、三保等),其浮動工資由班組長和管理組核定。
5、實物保管
保管員按其崗位職責(另立)對貨物進行科學管理,帳目清楚,嚴把出庫關和入庫關。數量精確,價格以管理組和班組長審核為準,票據以班組為單位每天一據。
6、報賬程序
①食堂定點采購的六大類物質及固定資產添置由經手人簽字,然后由管理組副組長核實,再報組長簽字后方能報賬。
②常規采購(小菜)等由采購員和班長簽字審核后報副組長簽字報賬,出納每星期定時向管理組長交收支報表。
③小吃部貨物由經手人(小吃部負責人)簽字后,報同行采購副組長審核,再交組長簽字報賬。
7、教師食堂組管理
①教師食堂組長根據老師們的口味和意見,根據成本情況自主采購原材料。繼續執行教師早餐免費,中晚餐每餐3元的開餐原則,學校繼續對老師食堂實行貼補原則。
要求該班組充分發揮主觀能動性,熱情服務老師,多想辦法,加工可口食品。該組員工的工資以老師們的問卷調查其滿意程度為標準,滿意率80%以上,享受其它班組的平均工資,滿意率每下浮10個百分點,工資按50元每檔下調,滿意率低于50%,更換班組長,其員工實行工作調動。
②教師食堂接待學校來客以實際支出額記賬,不取利潤,每桌取工資20元。
③教師食堂組用兩單記賬,一單為老師們早中晚餐,二單為接待用餐。
8、其它管理
①管理組對食堂小吃部的食品安全負責,為第一責任人,各班組、采購、保管為安保的`直接責任人,杜絕各類食品安全事故的發生。
②管理組每天2人值班,其中組長1人,另一人為后勤科其他干事。負責對各班組實行紀律考核。范圍包括:
a、服務態度;
b、出勤管理;
c、轄區衛生;
d、財物保管記賬;
e、著裝;
f、利潤初查。
凡上述情況出現較大問題以記負1分方式登記,按月結賬,負1分扣該班組團體工資20元。
9、獎勵機制
①管理組根據學校各班級的走讀、寄宿生的人數,制定各班的消費目標,完成消費目標給予50元獎勵,超過部分按3%給予獎勵。
②由校長辦公會根據期初預測制定后勤科管理組的責任目標,完成任務后給予適當獎勵。
學校食堂自營管理實施方案 7
為認真貫徹落實省委省政府主要領導關于潛江、石首兩地學校食堂食物中毒事故的批示精神和《省食品藥品監督管理局省教育廳關于進一步加強校園及周邊餐飲服務食品安全監督管理工作的通知》要求,切實做好全市學校校園及周邊餐飲服務食品安全工作,嚴防事物中毒事故發生,總務科將于近期開展20xx年我校食堂食品安全專項整治工作。
一、整治目標
通過深化學校食堂食品安全整治,鞏固餐飲服務食品安全整頓工作成果,進一步增強我校食堂食品安全意識,落實食品安全管理責任,防止食物中毒事件發生,促使我校食堂規范化管理,維護廣大在校師生的`餐飲安全。
二、時間安排
整治分三個階段,第一階段為自查整改階段,時間為2月21日至3月1日;第二階段為專項檢查階段,時間為3月1日至3月15日;第三階段為督查落實階段,時間為3月15日至3月31日。
三、整治重點
1、主體責任是否落實。
2、衛生管理上否堅持。
3、采購管理是否規范。
4、過程控制是否嚴格。
5、廢棄物管理是否妥當。
6、傳染病防控是否到位。
四、工作要求
1、提高認識,加強領導。
2、精心組織,明確責任。
3、提檔升級,形成長效。
4、總結經驗,督查落實。
學校食堂自營管理實施方案 8
為了切實解決師生中午的飲食問題,更好地體現服務育人的學校理念,盡快實現學校滿足社會,首先從食堂滿足家長的目標,制定移民小學食品團管理方案:
一、指導思想:
誠信服務,飲食自愿自愿參加,共同利益。
二、管理體制:
食品團由總部負責日常管理,并根據需要設立。
1、食品團長:
主要責任:負責食品團日常安全、衛生和飲食質量的檢查。
2、會計、出納:
主要責任:
(1)根據收費情況,每月最后一天將下個月各班的飲食人數統計表交給食堂。
(2)在餐飲集團收支設立專業會計,經每月會計、核價集團審查后當月發表。
3、保管員:
主要責任:原材料檢驗、收貨、保管、發貨和食品加工中原材料的使用情況和衛生監督工作。
4、烹飪班長(1人)(由社會聘請的有烹飪技術和管理經驗的廚師擔任)
主要責任:
(1)負責小工的錄用、管理。
(2)每周一公布當周每日菜譜,營養搭配合理,同周內不重復。
(3)具體負責食品團的安全、衛生、食品加工和收發。
(4)每天下午2點將第二天所需的菜單資料清單交給總務所。
(5)建議每周五下午3點和保管員一起購買下周的原材料交給總公司。
5、炊事員:原則上炊事班長聘用。錄用人數的確定:每100人吃飯一名炊事員。
主要責任:根據烹飪班長的安排,完成食品團安全、衛生、食品加工和分發、餐廳衛生清潔等工作。
6、核價格小組:每學年入學前從教職中選3名代表成立食品小組,每月底審查食堂收支會計。
三、原材料的采購。
(1)大宗原材料采購。
肉、米、油、調味料:根據食堂需要定點購買,送貨上門。每次采購由保管員檢查,食品團長檢查并簽字,學校主管領導簽字后出納支付,會計結賬。
(2)小宗原材料。
季節性蔬菜:每天購買一次,定點購買,送貨上門。每天由保管員檢查、檢查、簽字,當月由主管領導審查簽字后,出納付款、會計結賬。
四、原材料的使用管理。
合理使用,提倡節約,堅持當天接受、當天使用的原則,炊事班長必須根據需要在保管室接受原材料,保管員必須過度稱呼、注冊、接受者簽字,同時保管員和伙食團長必須加強原材料的'使用過程監督,當天未使用的肉、油等重要原材料必須在當天下午3點30分之前接受者返回保管室,避免原材料的浪費和流失。
五、學生的飲食管理。
(1)幼兒園,1-2年級:
各班負責教師根據收費情況確定飲食人數,在指定的窗口飲食,在餐廳區域飲食。管理者負責維持飲食紀律、衛生、避免浪費。
(2)3-6年級由該班管理人員帶學生到餐飲團安全返回教室,按核定人數分發,同時負責學生飲食紀律、衛生、避免浪費,及時將盛餐桶返回餐飲團。教育學生珍惜糧食,珍惜餐具等,培養學生良好的飲食習慣。
(3)師生必須在食品團的洗碗處洗碗。對不注意衛生的人嚴格按照食堂管理細則處理。
六、收費。
基于合理解釋、飲食自愿原則
(1)每月末班主任提前一周向學生索取生活費,每月最后一天(星期天前轉移到上周五)向出納支付生活費,嚴禁收費者停止留學生活費。
(2)每月正常教育時間內的第一周是支付期限。中途原則上不接受飲食學生,確實有特殊情況的中途飲食者,按當月的收費標準征收飲食費。
(3)收費標準:根據市場行情,在收費前一周發表。
注:教職員按六年級收費標準征收,教師兒童和臨時工兒童按同年級收費標準征收。
(4)為了方便管理,不解決學生的臨時飲食。
七、健康證明書。
集體事務證明書:
1、食堂的所有員工必須通過體檢才能出港。
2、員工駕照費用由學校墊付,從工資中扣除,一年以上的學校全額返還駕照費用。
3、食品團長、保管員的體檢費用由學校負責。
八、各有關人員由學校制定工作責任,進行審查,執行獎懲制度。
九、設置功能室。
蔬菜加工室1間、肉菜加工室1間、儲藏室2間、主食(米)蔬菜保管室、更衣室1間。
學校食堂自營管理實施方案 9
服務范圍:幼兒園食堂、中小學食堂、大學院校食堂、高校食堂、培訓學校或教育機構的食堂團膳。
一、學校食堂承包經營方案
學校食堂伙食標準
1、小學中晚餐必須保證兩個以上葷菜,三個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
2、初中中晚餐必須保證兩個以上葷菜,五個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
3、高中中晚餐必須保證三個以上葷菜,五個以上素菜,供學生選擇二葷二素;
學生食堂收費標準
1至3年級早餐:2.0元 中餐4-4.5元 晚餐4-4.5元 合計:10-11元
4至6年級早餐:2.5元 中餐4.5-5元 晚餐4.5-5元 合計:11-12.5元
初中學生早餐:3.0元 中餐5-5.5元 晚餐5-5.5元 合計:13-14元
高中學生早餐:3.0元 中餐5.5-6元 晚餐5.5-6元 合計:14-15元
中晚餐都必須有湯類
1、中小學中晚餐原則上肉類每生每頓不少于一兩,或魚類不少于二兩,或蛋類不少于一個。
2、各校兩天內菜譜不得重復。每周一公布本周菜譜,接受社會、師生監督。
3、早餐每周供應有饅頭、花卷、包子、炒花飯、湯類等,一周內不得重復。另保證有1個鹵(煮)雞蛋,搭配1-2個素菜或葷菜。
4、炒小菜時必須動植物油各一半,各校嚴禁購買桶裝豬油,嚴禁使用轉基因油。
5、本著節約的原則,要讓每個學生吃飽吃好。
二、學校食堂承包運營方式
1、經營方針:以服務學生為核心,靠優質的服務,豐富的菜品,贏得學校師生滿意;以實惠、衛生、可口,薄利多銷為基本原則;按《食品衛生法》嚴格操作規程。
2、人員配置:面食人員:2—3人,廚師6人,蔬菜加工員16人。對所有人員先進行體檢,然后按有關規定,定期和不定期體檢,如有特殊情況,身體不適或重感冒等都要暫停上班。
3、保證按點、按時開飯,聘請的工作人員數量服從于校方的實際需要。對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質和能力。尊重校方的指導意見,加強與校方的交流和溝通。
4、定期向校方匯報工作情況,了解師生對食堂伙食的.滿意程度,并設立意見箱,隨時聽取師生與校方的意見和建議,接受學校檢查監督。
5、按時像學校交納承包費、水電費和其他應交的費用,不拖不欠。
三、學校食堂用餐規定
1、排隊打飯時不得跨越黃線排隊,按就餐時間站隊,不許不準插隊、搶位置、打鬧;
2、以班級為單位,統一站在一個大窗口打飯(每個大窗口分為四列,共四個大窗口);
3、打粥、豆漿、湯時要到離自己餐桌最近處打取,不得竄區域打取;
4、打完餐后從兩側回到餐桌,用餐時不打鬧嬉耍、竄桌用餐,不得食用他人餐盤內食物;
5、對餐盤內的食物和領取的水果盡量保持不浪費;剩余飯菜應倒入指定地方;
6、若發現飯菜有異樣或質量問題時,可以找食堂管理人員說明問題,或在食堂設立的意見箱中放入投訴信,我司將對此類問題及時處理并給出交代。
學校食堂自營管理實施方案 10
為落實全國高校思政會議精神,根據市教委領導指示要求,我校積極創建上海學校食堂“六T”實務現場管理工作,食堂“六T”的創建將給學校食堂工作帶來了實實在的、看得見摸得著的管理效應。主副食品采購源頭可溯、食堂操作規范有序、物品擺放有名有家、食堂面貌煥然一新,產生看得見摸得著的管理效應,為確保學校和諧穩定發揮了重要作用。
1、開展“六T”宣培工作,形成良好創評氛圍
學校將組織承包食堂、經理及全體員工就上海市學校食堂“六T”實務現場管理示范開展專項學習。將“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進”的規范操作貫穿于日常工作當中。全面普及“六T”標準化知識,做到人人知曉、人人參與。
2、狠抓標準落實,持續改進提升
“六T”標準文件經培訓后實施,食堂經理劃分責任區域及責任人,完善臺帳,落實責任制,進行每日一次的日常檢查。專業管理人員(醫務室醫生)每日一次巡檢。后勤保衛處每月一次月度檢查。通過三級檢查制度,及時發現“六T”標準化工作在執行過程中的問題,通過檢查——整改——培訓——提高循環,達到“六T”標準化工作的持續推進和完善。
3、內部評審,落實整改
為了“六T”工作結果有個初步的自我評價,兩家食堂將按評分標準進行內部初審,落實整改。隨后由后勤保衛處對兩家食堂進行初步檢查和評估,進一步對不合格項進行持續整改。
“六T”食堂達標創建,將大大提升了我校食堂的基礎管理水平,有效保障了高校的食品安全,有效促進了高校食堂常態化、長效化管理。
“五常”管理即為:常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。
常組織:判斷出完成工作所必需的物品并把它與非必需的物品分開;將必須品的數量降低到最低程度并把它放在一個取用方便的地方。
常整頓:研究物品的擺放方法,在最短時間內得以取得和放置好物品。
常清潔:每人都應該有負責清潔地方。
常規范:規范工作方法,每一個崗位、區域都必須有專人負責,并且還要將負責人的名字和照片貼在相應的位置,提高辦事效率。
常自律:創造一個具有良好習慣的工作場所。員工通過執行正確的操作程序,從而養成了良好的行為規范,養成了講秩序、愛清潔、負責任的習慣,提升了自身的工作素養,自我認識的意識。
“六T”管理即為:天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進。
天天處理:必需的.物品和非必需的物品分開,工作現場不放置非必需品,特別是私人物品不能放在工作現場。
天天整合:將必需品加以定位,收放整齊、明確標示,保證隨時可取用的狀態,養成物品歸原位的習慣。
天天清掃:維持工作場所無垃圾、無無污垢、無褪色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態,打掃用具定位、清潔。
天天規范:采用一目了然的現場管理方法,使各項現場管理要求實現規范化、持久化,讓員工明白自己的管理職責。
天天檢查:通過檢查做到人人自查,相互檢查,養成每位員工都能持續的、自律的遵守規章制度的習慣。給每位員工制定六T范圍,養成下班前檢查的習慣。
天天改進:由每一個員工在根據以上5T的基礎內不斷創新,不斷完善,進而提高企業的管理及工作效率。
學校食堂自營管理實施方案 11
一、項目及承包方式
1、項目:長沙市信息職業技術校教工食堂
2、承包方式:在學校的監管下,實行中標者責任承包,獨立經營,自負盈虧;
3、承包期限:十個月(從20xx年9月1日起至20xx年7月30日止,其中20xx年2月份寒假期間不經營)。
二、報名方式
1、報名對象:校外具有獨立民事行為能力的自由人,并有學校在編教職工擔保;經學校審核合格,均可報名參加競標。
2、報名時間:20xx年8月20日上午8:30至20xx年 8月21日下午5:00
3、報名地點:長沙市信息職業技術學校工會辦公室
4、報名費:參加競標報名時,競標人交本人和擔保人身份證復印件各一張,報名保證金5000元,限一人一標,若中標,報名保證金轉入履約保證金,簽訂合同后自行放棄經營者,報名保證金5000元不退。若未中標,報名保證金退還本人。
三、投標內容:
其中必須包括:
1、如何有效地確保教工食堂食品安全衛生、操作安全、消防安全。
2、如何確保教工食堂飯、菜、油的質量、價格及品種花色。
3、教工食堂操作流程及人員(從業人員的祥細資料及身份證復印件)配置情況。
4、你對辦好教工食堂還有哪些合理化的`建議?
5、你對辦好教工食堂的承諾是什么?
四、投標定標
1、投標時間:20xx年8月24日上午9:00
2、投標地點:長沙市信息職業技術學校工會辦公室
3、開標時間:20xx年8月25日上午9:30
4、投標方式:實行暗標即將投標內容整理好后,用包裝紙進行封裝,在封口處加蓋自己的私章或簽名,不接受聯合體投標。
5、評標定標:
(1)根據投標報名情況,在開標前現場決定并宣布面試名額。
(2)由學校組成的評委對標書進行綜合評標,根據評標結果按序分由高到低確定面試對象。(評標辦法報名時領取)
(3)面試。根據面試情況由評委合議確定中標者及中標候補人員。
五、履約保證金
1、教工食堂履約保證金金額:為xxx元整。
2、履約保證金的使用:用于承包者違反相關法律、法規及學校規定和制度,或沒有按合同經營至合同期滿,或經營期內不正常營業或不按學校規定的經營范圍營業,給學校造成的各種損失的補償及處罰。
3、承包期滿后按規定退還承包履約保證金。
六、經營方式及就餐對象
1、經營方式:獨立經營,自負盈虧。
以教職工生活中餐(工作中餐)為主,根據教職工意愿供應早、晚餐,中餐每人應有二葷一素一湯以上,可以經營小炒、教職工聚餐和內部接待用餐。
2、就餐對象:為我校教職工,不得對其他人經營。
3、除經營教職工飯菜外,不得經營其他任何商品。
七、其它
1、學校提供廚房一間、餐廳一間、保管室一間、住宿一間、男女洗手間共用,廚房現有餐廚設備一整套,餐桌椅若干套。
2、承包期內
(1)學校每年承擔每位教職工伙食費1500元。由學校按10個月分別打到餐卡上,教職工憑餐卡在食堂消費,所發餐卡上的伙食費只能在食堂消費,不能兌換現金;教職工在食堂消費的不足部份由本人直接支付現金給食堂,其普餐價格不超過下列標準:早餐每餐4元,中、晩餐每餐6.8元(教職工的特殊餐直接與食堂定價)。學校每年承擔食堂工作人員工資、福利、社保總費用50000元;視工作效果給予食堂工作人員適當獎金。
(2)學校每月承擔教工食堂水100噸、電2000度以內的費用,若多于此費用則由承包方自理。
(3)設備維修費1500元/年度,憑有效發票報銷,節約歸已,超支自付。
(4)學校有權對教工食堂進行全方位監督。
3、承包方不得分包,不得將經營權私自轉讓給他人。
4、教工食堂運行所產生的稅收、檢查、檢驗檢測費等相關職能部門的費用,由承包方自理。
5、承包方需按餐飲業相關標準辦理從業人員健康證等有關證件,其費用由承包人負責。若須辦理食堂經營許可證,則由學校負責。
6、每月按學校規定的時間供應工作中餐,每停業一天,扣除履約保證金200元。早、晩餐及每月多的中餐由教職工自愿報餐繳費。
7、承包期內,承包人需負責從業人員的養老保險、意外傷害保險等各項保險,如出現安全事故其責任均由承包人自負。
8、教工食堂承包經營中的管理人員和從業人員須與中標者標書中提供的資料一致。中標者所提供的相關資料必須真實有效。
9、承包合同:承包者將與學校簽訂《長沙市信息職業技術學校教工食堂承包經營合同書》。
學校食堂自營管理實施方案 12
學校食堂關系到師生的身體健康、學校的正常教學秩序和社會的穩定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛生法》、《衛生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛生管理規定》和《衛生部關于推行食品衛生監督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
一、目的
通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發生,學生食堂要充分體現公益性和服務性,堅持為學生服務。
二、內容
(一)健全管理機制,強化工作責任。
學校建立和完善食堂管理制度和領導責任制。學校的校長對學校食堂管理工作負總責,是學校食堂管理工作的第一責任人,要建立第一責任人為組長,分管總務主任和食堂管理人員組成的食堂管理工作領導小組,全面負責學校食堂的衛生安全與管理工作
(二)體現公益服務,確定運作模式。
食堂由學校經營和管理,采用包工不包料的'運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經營。
1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
3、學校為確保生產質量,學校對生產隊伍的組成有硬性規定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產,做到保時、保質、保量。將生產出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產食堂全部清潔衛生工作。負責客餐的生產服務。
(三)規范設施事務,實行規范管理。
1、設置標準齊全的功能室
學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室。基礎設施要達到以下標準:
(1)粗加工間
食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質應符合國家生活飲用水衛生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內,并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內清潔衛生。
(3)烹調間
加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
(4)備餐間
有配餐臺,成品貨架。空氣消毒設施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施濕設施,并運轉正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
(5)消毒間
餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
(6)更衣間
設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
學校食堂自營管理實施方案 13
一、運營戰略:
積極實施“堅持一個根本,突出兩個重點,實現四個進步”的戰略思想,全力將食堂打造成安全環保、服務優質、制度健全、創新和諧的精品風味餐廳。
1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重,我們將時刻牢記“安全為本”,將食品衛生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出兩個重點。
①堅持以優質菜品為核心、以差異化的地方風味為主體,結合貴校實際情況,開發適合師生口味的高、中、低檔價位菜品;
②堅持以貼心服務為宗旨,從管理上加強、制度上規范、培訓上鞏固,激發全體員工愛崗敬業精神,在工作中勤勞肯干、精益求精,為師生提供優質、貼心的服務。
3、實現四個進步。針對食堂此前的經營情況制定全新方案,力爭實現:
①格局布置上有所進步;
②管理方法上有所進步;
③菜品開發上有所進步;
④服務品質上有所進步。
二、工作方針:
安全環保,服務優質,制度健全,創新和諧。以公司多年高校餐飲經營管理經驗為基礎,配合貴校文化特色和歷史傳統,形成別具特色的餐飲文化。
1、安全環保。
①嚴格按《食品衛生法》標準來進行食品安全管理;
②做好消防安全保障工作,時刻警惕、加強巡查,有效杜絕隱患;
③加強人員、環境安全防范,確保師生人身和財產安全;
④增強環保意識,從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的選用上,都盡量使用環保材料,全方位保證師生就餐環境安全。
2、服務優良。就餐師生為中心,高效快捷地滿足師生的正當需求,提供令師生滿意的高品質服務。
①相互尊重和理解,經常收集師生對于食堂各方面工作的意見和建議,了解師生需求,并迅速做出反應;
②不斷提高服務標準和水平,在食堂經營管理中,每個環節都做到精益求精,提供規范化、標準化、人性化的服務;
③充分尊重貴校文化傳統和實際情況,結合節日、節氣、民俗,有針對性地提供有價值的附加服務。
3、制度健全。
①制度完備和精細化。全面覆蓋食堂經營管理的各個環節(安全,衛生,人員管理,食品采購、加工、售賣等),做到事事有法可依,處處有章可循。
②制度兼顧穩定性和靈活性,在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩定的同時,隨時根據實際情況的需要作出調整。
③強化制度的.執行力各部門各崗職權分明、責任到人,確保食堂的高效、合理運營。
4、發展和諧。堅持“以人為本”的管理理念,妥善處理好內外部的各種關系。
①處理好食堂發展與員工利益的關系,保障員工的各項基本權利,做到獎罰分明。
②組織開展豐富多樣的業余文體活動,豐富員工的業余生活。
③自覺融入學校的整體管理,配合學校各項工作的開展,鼓勵員工積極參與學校組織的各項職工活動。
5、不斷創新。
①在菜品的創新上,需不斷“走出去,引進來”,時刻保持菜品新鮮度;
②把握時代潮流,發掘學生興趣,不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務。
三、營業時間:
9:30——21:30不中斷營業。
四、崗位設置:
食堂將按標準配備以下崗位人員:
1、經理1名,主管食堂全面工作;
2、經理助理1名,協助經理進行日常工作的管理;
3、庫房管理員1名,負責臺賬的健全和管理,以及食品原材料和其他辦公用品的訂購、清點、領用等工作;
4、前廳保潔領班1名,負責前廳保潔員工的管理及工作分配;
5、洗碗間領班1名,負責洗碗間員工的管理及工作分配;
6、吧員1名,負責果汁、飲料、水等的制作及售賣;
7、安全員1名,負責整個食堂食品、消防、環境、人員等方面的安全工作,每晚收餐后檢查水、電、氣安全并登記簽字;
8、廚師長(兼成本核算員)1名,負責協調各風味菜品及后廚人員分工,并負責菜品定價及成本核算;
9、廚師廚工45名,負責不同菜系菜品加工制作;
10、賣臺人員12名,負責飯菜成品的售賣工作;
11、前廳及洗碗間保潔人員16名,負責食堂整體環境清潔及餐具清洗、消毒工作。
四、菜品布局
1、設置15個風味菜系及1個水吧,基本保障涵蓋全國大部分地方風味,基本滿足絕大部分師生的就餐需求。
2、提供近500種菜品,每周各風味推出至少兩道新菜,豐富師生的就餐選擇。
3、根據學生的就餐需求,合理定價,并要求每個風味提供高、中、低三檔價位菜品,以中低價位為主。
4、根據學校生源結構變化及師生合理建議,每學期至少更換一種風味菜系,保持食堂菜品布局的合理化和科學化。
五、制度建設
1、根據《食堂工作人員崗位職責》(見19—24頁),明確各崗位人員工作職責,并遵照執行。
2、堅決執行北京市衛生局發布的《十一項衛生制度》,并張貼在相關功能區的醒目位置。
3、按實際情況在公司統一規范的基礎上完善《食堂管理制度》。
4、堅持晨檢制度,做好晨檢記錄;做好臺賬記錄及管理保存。
5、除營業場所外,更衣室、宿舍等區域制定專門的管理制度。
6、制定執行《食堂安全保衛制度及防火安全責任制》、《食堂安全使用電氣及檢修制度》、《安全員值班制度》,每學期初相關人員簽署《安全責任書》,把責任落實到人頭。
7、制定執行《食堂二餐收尾及周衛生大掃除規定》,保持食堂衛生始終處于良好狀態,不留隱患和死角。
8、根據《食品添加劑使用衛生標準》(GB2760-2007)、市衛生局A級量化要求和貴校提出的要求,制定適用貴校食堂的《食品添加劑使用規定》。
9、從公司多年經驗高校食堂的經驗出發,制定《飲食衛生標準》,并參照制定執行《稽查考核扣分標準》。
學校食堂自營管理實施方案 14
一、“明廚亮灶”工程實施方法
實施“明廚亮灶”,主要采取三種形式。
一是對提供品種相對單一的小型餐飲單位,在現有基礎上改造“亮化”食痞理區,建成開放式廚房,達到“明廚亮灶”的要求;
二是使用透明玻璃隔斷,使“后廚”成為消費者可直接看到的“透明廚房”;
三是采用視頻傳輸等技術,將“后廚”展示給消費者和社會公眾。各地要積極引導餐飲服務單位采取多種形式,將餐飲服務單位的操作間、涼菜間、洗消間、食品庫房等關鍵部位和重點環節,通過直觀形式或視頻方式展示給消費者,使“后廚”成為可視、可感、可知的“透明廚房”,消費者可以直觀地看到廚房的環境衛生狀況和涼菜加工、切配烹飪、面點制作等各食品操作場所的工作狀況,真實了解餐飲服務單位人員健康培訓、清消保潔、索證索票等各項食品安全管理制度的執行情況,掌握餐飲服務單位的食品安全真實狀況,對不符合操作規范的行為進行監督,督促餐飲服務單位不斷規范經營和誠信自律經營,推進餐飲服務行業全面升級改造和健康發展,創造安全放心的消費環境。
二、實施標準
“前廳明亮化、后堂透明化”、“五有”(屋內有吊頂、墻面有瓷磚、門窗有窗紗、原料有貨架、消毒有設施)、“三潔凈”(地面潔凈、桌面潔凈、墻面潔凈)和“三規范”(管理制度規范、操作流程規范、餐具消毒規范)。
1、中小型餐飲服務單位要按照“打開一堵墻,后廚見陽光”的理念,打通操作間和餐廳之間的墻壁,安裝透明玻璃隔斷,讓后廚操作直觀地展示給消費者。
2、型餐飲服務單位和學校食堂要利用高清攝像頭和顯示屏將操作間、涼菜間、消毒間(區域)、面點間、食品庫房等關鍵區域、工作流程,在廳醒目的`位置向消費者進行展示。
3、各類餐館和學校食堂在店堂顯著位置張貼“明廚亮灶,誠信經營”、“明廚亮灶,請您監督”等提示語。
4、食痞理區和就餐場所環境衛生要整潔、明亮,食品加工操作臺和加工工具要每日清洗、消毒,做到清潔、干凈。
5、食痞理區墻壁、天花板應采用無毒、無異味、不透水、不易積垢、平滑的淺色材料裝修,防止墻皮等建筑材料脫落。地面應用無毒、無異味、不透水、不易積垢的材料鋪設,要平整、易清潔。
6、粗加工、切配、烹飪和餐用具清洗消毒等需經常沖洗的場所及易潮濕的場所,應有1.5m以上、淺色、不吸水、易清洗和耐用的材料制成的墻裙,涼菜間等專間的墻裙應鋪設到墻頂。
7、粗加工、切配、烹飪和餐用具清洗消毒等場所及各類專間的門應采用易清洗、不吸水的堅固材料制作。
8、食痞理區的門、窗應裝配嚴密,與外界直接相通的門和可開啟的窗應設有易于拆洗且不生銹的防蠅紗網或設置空氣幕,與外界直接相通的門和各類專間的門應能自動關閉。定期清洗排油煙裝置。
9、食品和非食品庫房應分開設置。同一庫房內貯存不同類別食品和物品的應區分存放區域,不同區域應有明顯標識。庫房內應設置足夠數量的存放架,其結構及位置應能使貯存的食品和物品距離墻壁、地面均在10cm以上,確保貯存的食品原料不受潮、不變質。
10、要建立食品原料進貨驗收臺賬、食品添加劑臺賬、餐用具消毒臺賬、餐廚廢棄物處理臺賬、食品留樣臺賬和從業人員晨檢臺賬記錄。有條件的做好電子追溯信息系統的信息錄入和管理應用工
三、工作開展情況
經過半年多的努力,食品藥品監督管理局領導高度重視,始終堅持加強領導,推進實施“明廚亮灶”工程,將此項工作作為食品安全監管工作的一項創新內容,強化餐飲服務食品安全誠信體系建設。并成立了以局長為組長、相關科長為成員的領導小組,為順利實施“明廚亮灶”工程提供組織保障。并采取:
一是與行政許可工作相結合。對新開辦的餐飲服務單位,監督指導其按照“明廚亮灶”的要求,達到清潔、明亮、干凈、安全的要求;
二是與量化分級管理工作相結合。將餐飲服務單位“明廚亮灶”作為量化分級動態評定的重點內容,對餐飲服務單位進行動態等級評定,鼓勵餐飲服務單位積極實施“明廚亮灶”工程;
三是與日常監管工作相結合。對部分主體責任意識淡薄,經營條件差,不主動開展“明廚亮灶”工程的餐飲服務單位,加強日常監管,督促餐飲服務單位落實各項食品安全管理制度,提升自身管理水平。
學校食堂自營管理實施方案 15
根據國家教育部、發改委、財政部、市監總局等五部委聯合印發的《關于進一步加強農村義務教育學生營養改善計劃有關管理工作的通知》(教督函〔20xx〕2號)文件和省教育廳關于農村義務教育學校食堂規范管理專題會精神,為推動全縣學校食材供應安全高效、管理環節科學規范,切實保障廣大學生舌尖上的安全,結合我縣實際,特制定本實施方案。
一、總體要求
為進一步改善義務教育階段學生營養狀況、促進教育公平、提高民族素質奠定堅實基礎,從20xx年春季學期起,全縣義務教育階段學校食堂由學校自辦自管,食堂所需食材由配送公司配送,推行“供管分離”模式;原學校食堂后勤管理公司在學校食堂投入的資產,由學校回收管理,列入固定資產,回收所需資金由縣財政據實解決;學校食堂用工采取政府向第三方購買服務的方式,所需從業人員由勞務公司派遣,工人工資、社保和勞務服務費由縣財政解決。
二、食材供應環節
(一)供應方式。為減少中間環節,降低采購成本,確保采購質量,學校食堂所需食材采購配送實行“三統一”,即統一采購、統一配送、統一價格。
1.食材訂單:本著“確保學生餐飲費全部吃進學生嘴里”的原則,各學校每周五前根據統一食譜及食材價格在智慧云管理平臺上報下周食材需求訂單,配送公司根據訂單保質保量供應食材。
2.食材范圍:學校食堂開餐需要的所有食材(含調味品、奶制品、水果、糕點等),嚴格按照上級規定的“三統一”和縣人民政府專題會研究意見實施采購,學校不得擅自外購食材。
3.加工成本:義務教育階段學校食堂實行“零利潤”經營,水電費、設施設備維護費等加工成本從學校公用經費中列支,不足部分由縣財政據實解決。
4.食材來源:大米、菜籽油、鮮肉類、米粉、季節性蔬菜、餃子、雞蛋及其他食材原則上必須是省內具有合法資質的企業(合作社),同等條件優先選擇與縣內企業(合作社)合作,助力縣域脫貧攻堅及產業發展。
5.食材質量:鮮蔬菜必須去黃葉,無腐爛變質情況,達到國家規定的質量標準,每批次產品需隨貨提供農殘檢測單、甲醛檢測報告單及法律法規規定的其它資料;鮮肉必須定點屠宰,“兩證兩章”齊全(豬肉必須另提供非洲豬瘟檢測報告),符合國家衛生標準,感官性狀好,無異味,經過充分“噴”燒并刨洗干凈,每批次豬肉肉骨比不得高于100:25,專用冷藏車配送;副食及調味品必須具備生產許可及編碼證號,品質達國家規定;大米為國標一級(GB1354—2009);菜籽油為國標一級(GB1536—2004)產品,隨貨提供質檢報告;雞蛋需提供批次檢疫合格證;食鹽必須由貴鹽集團定點提供;米粉、餃子類必須具備生產許可及編碼證號,品質達國家規定標準;其它食材必須具備法定合格證明。
6.配送時間:米粉、餃子實行一天一配送,蔬菜、鮮肉類原則上每周配送2次,糧油及其他干品原則上一月一配送。配送公司在食材運送過程中必須做好控溫運輸、安全保潔等工作,確保供貨及時、質量保證,每批次食材必須經學校查驗簽收后方可離開。
(二)調價機制。實行學校、配送公司、發改部門三方詢價調價機制。
1.縣教育局隨機抽調學區辦、學校、配送公司業務人員組成現場詢價小組。詢價小組現場到縣城永輝超市、旭東超市、農貿市場、自由市場等市場采集各類食材價格,現場詢價的價格與縣發改局官方食材價格的平均數作為下一周期食材結算價。
2.原則上每30天詢價一次、調價一次。
(三)報賬制度。嚴格執行學生餐飲費校財局管制,每學期開學后20個工作日內,各學校務必將本學期學生餐飲費自繳部分足額上交縣教育局,并于每月15日前完善上月學校食堂食材報賬手續,由學區辦按程序到縣教育局報賬。
(四)管理辦法。學校食堂食材供應環節實行權責分明、處罰分明。
1.配送公司權責:
(1)必須根據學校訂單供應食材,若配送的食材質量、數量、品種與訂單不一致,學校有權拒收并要求配送公司及時補足。
(2)如因天氣、道路、運輸車輛故障等突發原因不能按時送達的`,配送公司必須第一時間做好與學校的對接工作,積極協助學校采取補救措施,確保學校正常開餐。
(3)積極配合縣委、縣政府推行“配送企業+學生餐桌+基地”的“校農結合”供應模式,確保配送服務轄區學校食堂本地食材占有率達到上級規定標準,其中,20xx年達到80%以上,以后逐年提高。
2.學校權責:
(1)必須結合學校實際,根據統一食譜及食材價格上報訂單,不得擅自更改食譜或利用學生餐飲費變相采購食堂日常用品、設施設備等。
(2)必須對照訂單嚴格履行驗收、索票索證、儲存保管等手續,杜絕不管不問或惡意刁難等現象的發生。
(3)必須根據食材入庫情況確認食材應付款,并按要求配合做好食材款報賬相關事宜。
(4)必須積極配合縣委、縣政府推行“配送企業+學生餐桌+基地”的“校農結合”供應模式,確保學校食堂本地食材占有率達到上級規定標準,其中20xx年達到80%以上,以后逐年提高。
三、勞務供應環節
(一)實施方式。學校食堂從業人員采取政府向第三方購買勞務服務的方式,工人工資、社保和勞務服務費由縣財政解決。
1.勞務人員歸屬。勞務公司招聘食堂從業人員并進行培訓合格后,根據學校需求推薦用工,與學校不產生用人用工勞務關系。
2.勞務人員配備。學校食堂從業人員按學生就餐人數1:100的比例配備,500人以上學校配備廚師1名,20人以下教學點不予配備食堂從業人員。
3.勞務人員工資待遇。勞務人員工資執行“當年縣域最低工資標準+崗位工資+社會保險”標準。
4.縣域最低工資標準。20xx年執行1570元標準,今后按上級標準執行。
5.勞務人員崗位工資等級。非寄宿制普工崗位工資0元,非寄宿制廚師崗位工資500元;寄宿制學校普工崗位工資500元,500—1000人學生規模寄宿制學校廚師崗位工資1000元、1000人以上學生規模寄宿制學校寄宿制廚師崗位工資1500元。
6.勞務人員崗位數量。20xx年按非寄宿制普工264人、非寄宿制廚師5人、寄宿制普工372人、500—1000人寄宿制廚師31人、1000以上人寄宿制廚師16人計算。今后根據學生人數變動情況,由縣教育局按比例調整各校食堂工人配備數。
7.社會保險繳納標準。20xx年執行20xx年上級關于養老保險、失業保險、工傷保險單位應承擔部分繳納標準。今后根據相關要求自動更新社會保險單位應承擔部分繳納數,由縣財政列入預算后據實解決。
8.勞務人員管理。實行“學校+勞務公司”的雙重管理。
9.學校權責。根據標準向縣教育局申請食堂從業人員配備計劃,結合學校食堂工作需要落實食堂從業人員考勤管理、分工管理、安全教育等日常管理;對工作不負責任、不服從管理或不能勝任崗位職責的勞務人員,學校有權要求勞務公司依法調整崗位或予以辭退。無正當理由,學校不得隨意辭退在崗勞務人員。
10.勞務公司權責。根據學校需求派遣勞務人員,積極配合學校對所派人員進行“雙重”管理;按時足額兌現派遣人員工資及待遇,杜絕勞務糾紛事件的發生;根據教育、市監、衛健等部門要求,定期開展勞務人員健康體檢、技能培訓等工作。
(二)勞務派遣服務管理費。
1.縣財政按每人每月300元標準支付勞務公司勞務服務管理費,食堂工人技能培訓、體檢、檔案管理、上班工裝等費用由勞務公司承擔。
2.縣財政將食堂工人工資、社會保險、勞務派遣服務管理費等費用列入預算,由縣財政局按月劃撥給縣教育局,縣教育局按程序予以兌現。
四、食堂管辦環節
(一)運行模式。實行“供管分離”,學校全權負責食堂自辦自管工作,不參與食材采購、勞務人員聘用等工作。
(二)管理辦法。
1.一個核心。抓實環節管理核心。各校必須高度重視食材入庫、儲存、出庫、消毒(浸泡)、制售、成品試嘗、留樣、廢品去向處理等環節,確保食品安全和供餐質量。
2.兩個到位。一是管理機構組建到位。各校必須成立以校長為第一責任人的食堂管理工作領導小組,并明確專(兼)職人員具體負責食堂管理工作。同時,要吸納學生家長代表、教師代表、村支兩委代表、人大(黨)代表及社會知名人士組建學校食堂膳食委員會,定期開展學校食堂膳食評價工作,確保食堂監管常態化。二是管理機制配套到位。各校必須結合學校實際建立切實可行的食品安全應急預案、食堂管理規章制度、人員考核考評制度等,確保學校食堂管理機制健全、人員履職盡責。
3.三個落實。一是落實主體責任。各校要根據食堂管理工作實際需要,細化工作任務,明確管理責任,認真落實食堂管理主體責任,推動學校食堂實現制度化管理、程序化運行。二是落實過程管理。各學區辦、學校必須按要求加強對食堂的常規管理。學區辦每月至少兩次以上深入轄區內中小學開展督查和工作指導;學校負責人必須堅持一周一查;具體管理人員按要求利用智慧云管理平臺實施過程管理,對重點環節實行一日一查,發現問題立即整改,做到管理到位、過程詳實并能追蹤溯源。三是落實人員待遇。學校要安排教師定期輪流(原則上一年一換)參與食堂專(兼)職管理,其工作量由學校根據學生規模進行核定;若管理期間未發生責任事故,其教學成績按本校中等以上水平認定。同時,學校要確保食堂管理員在評先評優、職稱評聘等方面實施政策照顧,不斷提高食堂管理人員工作積極性和履職能力。
4.四個關口。一是嚴把質量關。凡進入學校食堂的食材,校方必須嚴格按規定驗收,拒絕冷凍肉、票證缺失或其它明文規定不宜進入學生食堂的食材。食材儲存、保鮮及食品加工要嚴格程序操作,確保實現供餐成品營養豐富、安全可口。二是嚴把資金關。各校必須嚴格資金使用和管理,嚴格對照帶量食譜足量采購、足量出庫、足量售賣,確保實現“餐飲費全部吃進學生嘴里”; 要嚴格校財局管報賬制,按標準上繳學生自繳費、教師陪餐費,要定期公布食堂經費使用情況、配餐標準、供餐菜譜、學生餐飲費上繳情況、學生餐飲費清退情況等信息。三是嚴把人員關。要嚴把學校管理人員選任關,學校必須安排業務素質強、有責任心、敢于管理、公正無私的同志駐點食堂參與管理,確保學校食堂事事有人管、處處有人管。要嚴把勞務人員管理關,勞務人員在崗期間的常規管理由學校全權負責,勞務人員上崗前,學校必須嚴格查驗其健康檔案及食品安全培訓合格證,對明文規定不宜從事食品加工的勞務人員,學校有權拒絕接收。四是嚴把教育關。各校要充分利用集合、集會、班會、校園廣播、墻報、櫥窗等多種形式開展宣傳教育活動,鼓勵學生參與輪值洗碗、值日等活動,培養學生動手能力和協作意識;要積極開展飲食衛生習慣、食品安全常識、營養健康知識、飲食文化及環保知識等方面的教育,培養學生健康膳食、文明用餐的良好素養;要高度重視食堂文化建設,在食堂注入校園文化元素,讓學校食堂成為獨具文化氛圍的“食育”教育文化場所,打造“文化食堂”,建設“文明食堂”。
5.五個實現。一是實現就餐時段零等待。各校要根據學校食堂餐廳容量,通過錯時放學、分班自助等辦法最大限度緩解學生排隊壓力,確保及時供餐。二是實現就餐過程零浪費。各校要認真落實校長(教師)陪餐制,充分發揮學生會、志愿者等團體的積極作用,積極開展“厲行節約、光盤行動”,培養學生珍惜糧食、遠離浪費、勤儉節約、學會感恩的良好習慣。三是實現食堂管理零投訴。各校必須細化崗位職責、明確責任分工,嚴格推行“供管分離”,積極實施帶量食譜及營養餐“4+x”供餐要求,充分發揮學校膳食委員會等社會力量監督管理作用,不斷提高學生、家長滿意度。四是實現食堂監管零死角。各校必須結合實際完善“明廚亮灶”工程,發揮智慧云管理平臺等信息化管理優勢,對食堂環境衛生、三防設施、食材庫存、保鮮設備、消毒設備、果蔬浸泡、食材加工、成品售賣、工人健康狀況等進行嚴格監控,確保學校食堂管理零死角。五是實現學校食堂零事故。各校要嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》《學校食品安全與營養健康管理規定》《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規,保證生產食品所用的原材料、調味品等符合國家有關規定;積極參與“校農結合”、產業扶貧等惠民工程,助力脫貧攻堅及產業發展;保持餐飲用具潔凈、消毒,符合國家有關衛生標準,強化環節管理,嚴防食物中毒;按要求保管食品原材料,按規范加工食材、按規矩處理廢棄物,禁止過期、變質、標識不清、感官性狀異常或其它違禁食材進入學校食堂,切實保障學生舌尖上的安全。
五、工作要求
(一)明確職責分工。
1.縣營養改善計劃工作領導小組:負責統籌安排、監督、指導全縣義務教育學校食堂規范管理各項工作;制定全縣義務教育學校食堂管理實施方案;研究解決學校食堂管理過程中存在的問題和困難。
2.縣教育局:負責牽頭落實學校食堂規范化管理工作;負責牽頭對食材配送、學校食品安全進行全過程監管;負責向縣財政申請營養餐專項資金、勞務人員派遣服務費;配合市監、農業、人社等部門開展學校食堂過程管理、落實“校農結合”工作任務、保障勞務人員待遇等工作。
3.縣財政局:負責調整財政支出結構,將食堂從業工資、社保、勞務管理服務費納入財政預算并及時撥付所需資金;按時足額劃撥學生營養改善計劃專項資金;監督學生餐飲費管理使用情況。
4.縣農業農村局:負責牽頭落實“校農結合”工作;督促學校食堂簽約基地生產環節及質量安全;負責屠宰企業的監督管理,對肉類檢疫的日常監管,抓好肉品質量安全。
5.縣工業和商務局:負責構建“校農結合”產銷平臺,為“校農結合”工作提供市場集配、倉儲、冷鏈、安檢、運輸、流通等配套服務。
6.縣供銷社:協助落實“校農結合”工作,構建學校食堂本地農產品產銷鏈接機制,監督簽約基地按約生產。
7.縣審計局:負責監督學生餐飲費的使用和管理,對學校資金使用的真實性、合法性及其效益進行審計和審計調查,確保資金安全。
8.縣發改局:負責對糧油生產企業的糧油收購、儲存、運輸等活動進行監督檢查;按照有關規定建立價格監測和預警機制;定期發布食材采購指導價。
9.縣市監局:負責對食材配送商市場準入管理,依法打擊經濟違法違章行為;落實學校食堂食品安全執法檢查;開展食品安全相關法規制度和行業規范培訓;組織查處學校食品安全事故。
10.縣人社局:負責監督勞務公司工作過程;督促勞務公司規范陣地建設、履行用人單位職責,維護從業人員正當權益。
11.縣衛健局:負責食品安全風險監測及事故應急處置;對食堂從業人員開展健康體檢;制定全縣義務教育學生營養食譜指南;開展學生營養健康狀況監測評估。
12.新聞、宣傳等部門:負責學校食堂規范管理工作的宣傳報道和網絡輿情的管理等工作。
13.各學區辦及中小學:學區辦主任和校長是本轄區(學校)食堂規范管理工作第一責任人,負責組織落實學校食堂安全運行、規范管理各項工作,確保學校食堂資金、人員安全。
14.縣紀委監委:負責督促各職能部門履職情況,及時受理違規違紀案件。
(二)嚴格過程管理。各單位要根據各自職責要求,切實履行學校食堂食材采購、運輸、儲存、加工、售賣、垃圾處理及勞務人員派遣、工資待遇及工作情況等過程的監管職責,確保全縣義務教育學校食堂規范管理、科學運行。
(三)強化監督檢查。各單位必須認真落實食堂管理“一崗雙責”,杜絕任何單位、個人采取虛報、冒領、截留、擠占、挪用等變通的形式從學生餐費里抽薪,切實保障學生餐桌上的權益,樹立全方位、全崗位、全員化、全過程、全防控的“五全”管理理念,切實維護學生舌尖上的安全,對在學校食堂規范管理工作中存在的失職瀆職問題,將責成相關部門依法予以嚴肅處理。
(四)嚴肅追責問責。縣學生營養改善計劃領導小組要定期組織市監、應急、教育、發改、財政、農業等部門對學校食堂規范化管理實施情況進行專項督查和考評,發現不作為、慢作為、亂作為等問題,將依法分類處理。
1.配送公司、勞務服務公司一學期內在同一所學校出現食材質量及違約問題3次以上,經報請縣教育局研究同意,學校有權在縣內另外兩家配送公司中自主選擇配送商或勞務輸出公司。
2.配送公司、勞務輸出公司在服務過程中存在違背合同問題,由縣教育局牽頭,市監、財政、人社等部門配合,酌情扣減其風險抵押金或勞務派遣服務費;涉及違法犯罪的移交司法機關。
3.學校在食堂經營管理過程中存在不作為、亂作為、失職瀆職等問題的,根據情節輕重,對相關責任人給予通報批評、誡勉談話或紀律處分;涉及違法犯罪的移交司法機關。
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