項目物業經理崗位職責

時間：2024-09-09 01:59:07 崗位職責我要投稿

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項目物業經理崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的項目物業經理崗位職責，歡迎大家分享。

項目物業經理崗位職責

項目物業經理崗位職責1

　　*協助經理做好部門日常工作;

　　*分管前臺服務、清潔工作及經營場所，對小區每日實施全面檢查;

　　*協助經理做好定期回訪及對客戶投訴的處理;

　　*負責短期服務公寓工作，包括:客戶接待、收費、房間檢查等;

　　*對銷售部開出的物業聯系單的發放與落實，全面掌握客戶入住前的各項準備情況，確保客戶按期無誤入住;

　　*辦理外籍人員住宿登記，各類施工證的辦理及押金收取工作;

　　*每周房況表統計及住戶檔案的及時修改;

　　*鐘點工的`安排，健身房等的管理;

　　*項目經理交辦的其他工作。

項目物業經理崗位職責2

　　職責描述:

　　1、負責住宅高端項目管理，對年度工作計劃、集團戰略專項工作、bsc各項指標達成結果負責;

　　2、對住宅類高端物業項目研究，行業分析，用戶分析，擬定項目推行方案。

　　3、負責對內對外的.溝通協調，為區域的經營發展打造一個和諧、高效的環境。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，35周歲以內;

　　2、5年以上住宅類高端物業服務經驗;

　　3、有五星級酒店管理或國內高端住宅物業服務管理經驗者優先。

項目物業經理崗位職責3

　　*主持xx大廈的日常管理工作。根據xx大廈各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

　　*對公司和業主雙方負責和匯報工作，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。

　　*負責召集員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

　　*進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

　　*發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。

　　*每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的`綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

　　*監管財務各類款項的收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算。

　　*統一協調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

　　*負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

　　*負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

　　*負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

項目物業經理崗位職責4

　　崗位職責:

　　1、全面負責所管項目經營管理工作，完成各項工作目標;

　　2、負責項目團隊建設，提升團隊凝聚力和執行力;

　　3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本項目的'經營管理狀況負責;

　　4、組織實施物業服務，處理客戶投訴，維護客戶關系，進行客戶調查，開展社區文化活動，有效提升客戶滿意度;

　　5、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　6、參加公司會議，主持項目例會，傳遞信息，落實任務;

　　7、負責項目外聯工作。

　　任職資格:

　　1、40歲以下，大專以上學歷，有5年以上住宅物業管理，2年以上同崗經驗;

　　2、有物業經理上崗證，物業管理師證優先;

　　3、熟悉物業管理相關的法律、法規，熟練掌握顧客服務技能、技巧;

　　4、熟悉客服、工程、秩序維護各端口的日常事務處理流程;

　　5、執行力強，工作熱情主動，具備良好的職業道德和敬業精神。

項目物業經理崗位職責5

　　1.執行公司的決議，全面實施公司的經營方針，全面主持項目的銷售配合服務經營與管理等工作。

　　2.實施公司確定的各項工作任務和各項服務，推行行之有效的管理制度和方案，保證各項工作任務和經營指標的.完成。

　　3.決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

　　4.加強對員工的培訓和教育，充分調動員工的積極性，提高員工隊伍的整體綜合素質。

　　5.監督各部門具體操作流程，實現管理的科學化、規范化。

　　6.積極配合房產推行行之有效的方針、策略。

　　7.配合銷售服務，及時將物業管理服務過程中所涉及銷售的問題及時通報房產公司。

　　8.樹立安全意識，健全消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。

　　9.在工作能力的范圍內，組織員工配合房產公司完成有利于銷售的活動。

項目物業經理崗位職責6

　　職責描述:

　　1、全面負責對所管轄的物業項目實施綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;

　　2、做好物業后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

　　3、負責檢查、監督各項制度的`執行情況;

　　4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對分公司工作的管理和提升，協調處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經營秩序的穩定;

　　6、協調本項目與公司關系，及時傳達上級指示，并督促完成;

　　7、認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　任職要求:

　　1、38歲以下，大學本科以上學歷，物業管理、工程管理專業優先;

　　2、受過物業管理、管理學基本知識等方面專業培訓;

　　3、5年以上物業公司項目經理經驗，3年以上辦公物業項目經驗;

　　4、熟悉物業管理的運作，有相關知識與經驗，有經營及成本意識;

　　5、較強的工作抗壓能力，獨立工作能力強，執行力強;

　　6、能夠協調各方面的關系，人員管理能力強;

　　7、綜合素質較好，具有服務意識;較強的責任心、服務意識及團隊合作精神，善于與人溝通.

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