超市營銷策劃書

時間：2024-08-21 21:49:47 飛宇策劃我要投稿

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超市營銷策劃書（通用13篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，為了迎接新的工作目標，做好策劃，才能輕裝上陣，在今后奮勇爭先。拿起筆的時候卻發現不知道寫什么，下面是小編收集整理的超市營銷策劃書，歡迎大家分享。

超市營銷策劃書（通用13篇）

　　超市營銷策劃書 1

　　在經濟飛速發展人民生活水平快速提高的今天，農貿市場也應該跟上經濟發展的水平，超市營銷策劃書。撫州市經濟發展較快人民生活水平有了很大的提高，但農貿市場的發展卻沒有跟上人民生活水平的發展。在這種條件下投資者的挑戰與機遇同時存在。

　　目前撫州農貿市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對26個農貿市場、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場情況的具體調查與分析，改善農貿市場的現狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農副產品，在市民方便區建立一個各方面都較優越（環境好、農副產品新鮮、價格公道等）的大型農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場，按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實行超市化的統一管理制，使其成為經營生鮮農副產品的超市。

　　此農貿市場是全天候的，以全市市民為目標市場。以撫州電視宣傳、舉辦促銷活動、全市發放印刷廣告為主要營銷手段。

　　建立撫州農貿超市營銷策劃計劃書

　　一、營銷策劃計劃階段

　�。ㄒ唬I銷策劃目的：

　　通過對撫州26個農貿市場情況的調查、統計、分析，建立一個大型農貿超市。

　　撫州農貿市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析，改善農貿市場的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。此農貿超市是指把原農貿市場，按照超市的經營業態、經營理念對城市農貿市場進行生鮮超市化改造，使其成為經營生鮮農副產品為主的超市。

　�。ǘr間、流程安排：

　　01月06日——09日營銷策劃計劃書的撰寫與調查方案的準備

　　01月10日——14日對市場情況進行具體調查

　　01月15日——20日對調查結果的匯總、統計、分析，用Word、Excel、PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來，撰寫市場調查報告。

　　01月21日——24日通過策劃目的'與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

　�。ㄈ�、市場調查計劃

　　調查范圍：

　　從26個農貿市場中選其六處進行調查。

　　調查內容與對象：

　　內容：農貿市場的人流量、市民的購買習慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農貿超市的地址。

　　對象：消費者（廣太市民）、競爭者（賣主、超市）：（具體情況見市場調查計劃書）

　　調查方式：

　　觀察法、走訪法、問卷法。

　　調查時間：

　　01月11日——01月15日

　　調查地點：

　　26個農貿市場中選出其中的六處進行調查。

　　調查人：

　　市場營銷三班15人

　　經費預算：

　　150——200元（其中包括調查問卷費、交通費）

　　二、調查階段：

　　按照準備階段的調查計劃，具體實施調查市場情況。

　　三、調查結果匯總階段：

　　1、用Word、Excel或PPT把調查結果用統計圖形的形式表述出來，撰寫市場調查報告。

　　2、通過策劃目的與市場調查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

　　農貿市場調研方案

　　一、目的及分析：

　　通過對撫州典型農貿市場及超市蔬菜區情況的調查、統計與分析，建立一個大型農貿超市。

　　撫州農貿市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農貿市場情況的具體調查與分析，改善農貿市場的現狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區建立一個各方面都較優越的農貿超市。

　　二、具體調查計劃與內容：

　　調查方法：以問卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。

　　超市營銷策劃書 2

　　一、項目背景

　　在互聯網時代下的今天，伴隨越來越多的通訊網絡工具的出現，人們的消費模式也在不斷的改變，越來越多人選擇在網上購物，當然，這樣的模式下，越來越多人選擇了宅，現在宅男、宅女的數量已經不是小數目，他們選擇不出門坐在電腦上購物，通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園網絡超市的市場打開，并在速度服務上得到大家的認可，成為我們著重需要考慮的問題。通過調查，在航院市場頻繁更換最多且處于飽和狀態的當屬于奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對于超市，轉讓、關閉的情況基本上不多，對于校內超市基本上處于“不倒”狀態，因為有充足的客源，也就是學生市場，例如：校內的嘉嘉超市，每天早上都是排著隊買早餐，這一現象更促使我們萌發開網上超市的念頭。而我們的校園網上超市致力于打造一個使校園師生的生活更輕松、更快捷和更方便，滿足了廣大師生快節奏的學習與生活方式的綜合服務平臺。

　　二、項目目標

　　全面打開校園網絡超市的市場，讓越來越多的師生不出戶便可以買到自己需要的物品。

　　三、項目可行性分析

　　1、互聯網時代的到來，越來越多人將會趨向于選擇不出門的購物方式。

　　2、銷售渠道方面上：已開拓的外賣市場（美團外賣、餓了么）

　　不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道，這樣便不用去專門建立網站，而另一方面也降低了成本的投入。

　　3、送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設立我們的分點，將一些學生經常購買物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發展此顧客的代理人員直接送貨上門。當發展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（美團、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。

　　4、宣傳力度方面；設點宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學校活動的方式將產品宣傳出去。

　　通過對比其它校園網絡超市，我們的優勢在于發展學生作為代理人，這樣我們的`供貨速度、服務方面便會有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場這一塊，我們一部分可以依托美團外賣和餓了么，也就是說我們已經有市場基礎。而調查過很多網絡超市失敗的原因，無非就供貨速度和市場兩大方面，因此此項目可行性還是很樂觀的。

　　四、項目計劃

　　做好前期準備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發展學生代理人；在美團外賣、餓了么、微店做好物品清單和價格；制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍，讓代理人去發展代理人；不斷更新內容板塊，爭取做到每件物品都能滿足學生的需求。

　　運營相對成熟后我們還可以把這個平臺建成校園網絡社區，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創造新利潤來源。

　　五、項目運營思路

　　當消費者想要購買物品時，將會有三種方式可供選擇：

　　1、電話訂購。直接呼叫接收中心，常規物品可以通過接收中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點，提供貨物，如沒有，則將從倉庫發貨；

　　2、網上訂購。網上訂購可選擇微店、美團外賣（餓了么）上訂購自己需要的物品，當接收中心收到消息時，宿舍分點如果有其需要的，那么直接由宿舍分點發貨，沒有則將倉庫發貨；

　　3、宿舍拿貨。宿舍拿貨采用的是“人情營銷”，當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購買。當然，在這三種模式下，消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。

　　模式類似于B2C，從網絡購物平臺到消費者的模式。此模式跟其它電子商務商城有相同亦有不同之處。我們的服務范圍只是限定在學校及學校周圍，并在各個樓棟設立分點，保證了消費者能夠在最短的時間內購買到自己想要的物品�？梢园堰@種模式看成我方是批發商，代理人是零售商，大學生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平臺和提供規范的商品結構和服務渠道。

　　六、項目補充說明

　　1、關于合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發展代理商可以采用底價的形式，代理商通過差價贏得利潤，但代理商需要用錢拿貨。

　　2、關于代理人：每棟樓發展一個代理，大的樓棟可以有兩個至三個，再有代理人去發展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。

　　3、關于支付方式：線上和線下支付結合，取決于消費者意愿。

　　4、關于配送時間：初期主要設在非上課時間段，慢慢走向全天營業方式（不包括占有睡覺時間）。

　　5、關于培訓方面：代理人員都有基礎性市場開拓和銷售等方面的培訓。

　　6、關于網絡平臺：需要有專門的人員負責物品的更新和上下架，每周做一次篩選，以滿足廣大消費者的需要。

　　超市營銷策劃書 3

　　門頭設計

　　小型超市的門頭設計與食雜店的門頭設計有相似之處，都要求簡潔大方、醒目美觀。

　　首先，要有一塊美觀大方的招牌，以吸引顧客的目光，給人留下深刻的印象。其次，招牌上的店名要能體現出小型超市的定位和特點。例如，開在居民小區內的小型超市，可以用所在小區的名字作店名，也可以用店主的名字作店名，既方便記憶，又能給顧客親切感。

　　櫥窗是展示商品、吸引顧客的好“道具”。如果條件允許，小型店鋪店門兩側可以設計兩面玻璃櫥窗，將當月、當周的推薦商品進行精心陳列，吸引顧客駐足觀看和購買。

　　內部裝修

　　小型超市的內部裝修要力求實用、簡潔大方。墻壁和天花板的色調以簡潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮、防滑、堅固耐用的瓷磚。

　　在進行內部裝修時，應考慮防火、防盜等問題。為此，裝修時應采用防火材料，墻壁和天花板盡量不要有過多的裝飾;電路應該由專業技師來設計和改裝，電線和電源插頭應選用正規廠家生產的功率較大的優質產品;要設消防通道，配置消防栓和滅火器等必要的消防器材;店鋪的進口與出口應設置得較大一點，保證暢通;窗戶應加裝防盜網，倉庫門和店門外應加裝防盜門或卷簾門，增大安全系數。

　　貨架設計

　　小型超市可選用目前各地市場上均有銷售的鋼質貨架。一節為5層，長0.9米左右，高1.6米左右。店主可以根據店鋪面積購置貨架進行組合。在每一排貨架加裝統一配置的端頭(整排貨架兩端面對通道的那部分貨架)，可使貨架看起來更美觀，也可以增加陳列面積。為了使小型超市整體風格協調，貨架應盡量配套。

　　在放置貨架時，可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排，使之呈“門”字型，再根據店鋪的空間擺放3～6排，使之呈有序的豎排放。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門的最外端擺放端頭，端頭與豎排貨架成“T”字互補型。端頭應距離店門2米左右，給堆頭(主通道里那些一堆一堆的商品，一般都是促銷的商品)留下位置。

　　在設計貨架的擺放位置時，要有意識地利用貨架來對商品進行分區陳列。小型超市根據商品種類一般可分成調味品、副食品、日用品、煙、酒、茶等幾個功能區。在分區時，要注意將陳列暢銷商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購物通道要暢通，不要使顧客產生擁擠的感覺，要保證顧客能輕松地選購商品。

　　商品陳列要點

　　小型超市內商品的擺放也有一定的技巧。和食雜店內商品的擺放要求一樣，小型超市的'商品也要做到擺放有規律，整體美觀，色彩和形狀搭配協調。具體來說，在陳列商品時要注意以下幾點：

　　1.商品易見易取

　　所謂易見，就是要方便顧客看到商品。小型超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說來，以人的水平視線為基準，水平視線上方10度至下方20度的范圍為容易看見的區域，商品最好擺放在這個范圍內。所謂易取，就是要使陳列的商品容易讓顧客觸摸、拿取，這樣貨架就不宜太高。要注意，小型超市內最上層貨架陳列的商品應保證成年人能方便地取到，兒童玩具類的貨架要適當低些，以保證商品在兒童目力所及的范圍內。

　　2.按商品特點來陳列

　　商品的特點不同，陳列的位置也有差異。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費力的地方，因此，貨架最上層和最下層應陳列毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳列重量較輕、不易碎的商品，如大包裝的營養品，最下層可以陳列比較重、不方便拿取的商品，如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線平行的貨架上，可以陳列一些暢銷商品、主推商品，方便顧客選購。

　　在同一層貨架上，一定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容易拿到手。為使里面的商品容易拿，常用的辦法是架設階層貨架，如果空間夠的話，也可以將后面的貨物整齊地摞起來。

　　3.分類陳列，協調搭配

　　按商品的特征分門別類地進行陳列，可以讓人一目了然。擺放商品時要力求朝向一致，色彩搭配協調，盡可能歸類擺放，可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中，以帶動銷售。

　　4.標價清楚，及時補貨

　　小型超市的銷售方式是開架自選，標價簽一定要清晰明了。有些商品銷售得較快，這就需要及時補貨，避免暢銷商品從貨架上“消失”，顧客找不到想要的商品。

　　5.位置相對固定

　　小型超市一般都有相對固定的顧客群，對于這部分顧客來說，固定商品的擺放位置可以方便他們購物。

　　但由于受供貨情況、換季等因素的影響，商品的陳列位置往往難以保持長久不變。這時，要盡量保持同種類商品分區的穩定。一旦商品的分區有較大的改變，可以在店內設置指示牌等向顧客說明。

　　6.生動化陳列

　　普通的商品陳列方式往往平淡無奇，如果動腦將商品進行生動化陳列，則可以吸引顧客的目光，促進銷售。另外，巧妙地使用一些輔助工具可以使商品陳列更加立體、生動，使賣場更加個性化。

　　收銀臺設置

　　收銀臺一般設于店門口附近，其顏色可以鮮艷、醒目一些，以引起顧客的注意。收銀臺旁可以放置一些暢銷的高毛利小商品，顧客在等待結賬時可以順便瀏覽這些小商品。

　　如果店鋪空間較小，可以將卷煙柜臺設在店門口，與收銀臺組合在一起，既方便店主取貨，又能吸引顧客的目光，方便卷煙消費者購買卷煙。

　　目前，大部分小型超市結賬時都只收取現金，但現在有不少居民喜歡用信用卡和銀行卡來結賬，所以有條件的店鋪可以購買移動“POS”機來提高結賬速度，為顧客提供便利。

　　超市營銷策劃書 4

　　前言

　　隨著市場經濟的發展及人民生活和消費水平的提高，超市已經成為社會上不可缺少的一個行業，與人民大眾的生活關系也越發的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現在市場上，因而增加了各大超市間的競爭。

　　為感謝廣大消費者一直以來對家樂超市的支持，家樂超市在國慶七天進行優惠活動�；顒悠陂g部分商品打折出售，還有買多贈送的活動。

　　本次活動本著以“歡度國慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費者在超市購物買的放心，用的放心。

　　促銷活動內容

　　活動一：商品優惠

　　(1)活動期間超市部分商品優惠出售，同時部分商品采取買三贈一，買五贈一的優惠。例：凡一次性購買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費者的伙食不再單調。

　　(2)與生產廠家協商，采取買一贈一的銷售方式，對部分商品進行促銷(例如買洗發水送護發素等)，這樣生產廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費者，增加消費者對超市的認可度和關注。

　　(3)快樂競答：凡購買參加活動的顧客，可有機會參加有獎競猜活動�；顒又鬓k方在活動前準備好問題，內容涉及娛樂、時政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目，答對者有機會得到精美小禮物一份。

　　(4)有福同享：在上一環節答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時進行下一環節，如能再次獲勝，兩人同時得到一份精美禮品。

　　(5)活動意義：此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織，從而吸引顧客與顧客簡建立信任度，消費者將更傾向于去家樂超市購買商品。

　　活動二：推行會員制

　　(1)活動目的'：由于家樂超市之前已經推出會員卡制度，所以對于已經擁有會員卡的消費者的優惠幅度將會更大。同時推出一項新業務，消費者可以預存消費金額，通過消費者預存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。

　　(2)對于沒有辦理會員卡的顧客，在活動期間可以優惠辦理。

　　一次性消費300元，可辦理會員卡一張，每人限辦一張。持會員卡在超市購物，可享受店內某些商品購物折扣優惠，并獲得相應積點，優惠幅度詳見店內各品牌明示(特價、特賣商品除外)。積點可反禮、不定期滿額贈禮。

　　使用須知

　　1.本卡是您尊貴身份的象征;

　　2.本卡可充值消費;

　　3.憑此卡在家樂超市消費可享受會員價優惠;

　　4.結轉前請出示此卡，享受專屬會員價;

　　5.持卡可享受超市為會員準備的一切會員禮遇;

　　6.此卡只限本超市使用;

　　7.此卡不掛失、不兌現、請妥善保管;

　　8本超市保留此卡在法律允許范圍內的一切解釋權!

　　預期效果分析

　　通過這次以“歡度國慶，真情放送”為主題的營銷活動，主要塑造家樂品牌,使本地的消費者認同家樂,并且喜歡家樂，提高家樂的美譽度與信任度，從而建立北辰市場穩固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化，有利于家樂超市穩固好客源，進一步保持營業額的穩步提升。促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預，使得其提高對家樂的贊譽。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經營的份額手段，以求長遠發展。不僅贏得較高的美譽度，同時也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時，此次活動以“歡度國慶，真情放送”為主題，從各個超市的銷售市場來看，能夠搶占先機，進而提高家樂在北辰的市場份額。

　　安全預案：

　　1.活動安全組在活動前安排好安檢人員，活動中要有專人不定時安檢，對活動中存在的安全隱患要立即排除，對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報告，宣布活動暫停。

　　2.活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進行維護與管理，一旦發現電路上出現安全隱患有權停止一切活動。

　　支出與收入預計

　　活動所需物品：5000

　　優惠讓利支出：小于10000元活動純收入：大于100000元

　　超市營銷策劃書 5

　　背景：

　　江口縣城區人口為4萬人左右，分為新老兩個城區。老城區人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業路。新城區屬于政府新開發地區，新建的縣政府和當地的鎮政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發地區內。地區內房地產開發商建立了兩個住宅小區和當地居民建立的十幾棟私人住宅。兩個小區擁有樓房(房屋結構為商品房)為十三棟，每棟住戶約356人，居民住宅約為三百人左右。離開發區不遠有個村子，村子為三百戶左右。一戶人口均為四人，總住宅人口為一千二百人左右。根據從政府和房地產開發商那得知開發區的將會打造一個建材城場。

　　好又來超市位于江口縣新開發地區，新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右，所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區為二十幾處。

　　一、環境分析

　　1、目標居住群

　　十三棟住宅居民，一個村落(約三百戶人)，縣人民政府，鎮政府，江口縣最大娛樂城，散落住宅(二十幾處)

　　2、現在目標群

　　離超市十分鐘左中的散戶，趕集村落人口，其它流動人口，建筑民工。

　　二、競爭者

　　1、具有規模商店為一家(相比較而言)

　　有一定的競爭性

　　2、其它五家均為零售戶

　　無競爭性，但能產生客戶截流

　　兩者不在商圈以內

　　三、交通：

　　1、有公交停車站

　　2、處于十子路口，擁有主要干道兩條

　　四、問題

　　1、超市地段處于江口縣新開發地段。根據居住群來解釋，新縣政府還未搬遷，十三棟住宅現四處售完，還有兩處正在進行，其余正處于建設狀態。所有的住戶還未搬遷。

　　2、由于超市地段處于新開發地區，附近無菜市場和其它公民使用場所，顯示超市現在情況處于單一狀況。難以達到利用其它資源進入吸引客戶。

　　五、民工策略：

　　現在的.目標群和問題一顯示，民工是現在的主要目標群體之和判斷民工現在的人數之多。從而產生了巨大的消費群體。

　　1、產品策略(根據民工生活習慣而定)

　　2、價格策略(采用低價實惠)

　　六、未來趨勢

　　1、從環境分析看競爭者，不構成太大的威脅(均不在商圈以內)

　　2、未來居住人群眾多

　　3、目標住宅區為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費能力)

　　4、根據附近居民得知，商圈中將會有一個建材城形成。

　　5、縣政府的搬遷，將有望打造江口一個新的經濟區(但是由于當地有趕集的風俗，這個經濟區不適于趕集，從而少掉一個優勢)

　　七、威脅(假設)

　　根據以住宅群和目標客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。

　　住宅分三階段進行：

　　第一階段：現已完成八棟，售完四棟。其余四棟正在進行。

　　第二階段：三棟正在進行建筑

　　第三階段：兩棟正剛好打完地基(含假設開超市據點)

　　住戶分三個階段搬遷：

　　第一階段：搬遷住戶，四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年。

　　第二階段：搬遷住戶，八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半。

　　第三階段：搬遷住戶，一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年。

　　假設：如果，此超市規模如以上假設，估計時間將是在一年半以后。因為在第一階段搬入，超市一切開支不能自何，會處于虧本狀態。所以，推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面，會給好又來超市足夠發展空間和市場地位的建立)

　　從此進行分析和判斷：從三方面設想，但是實施時間為一年以后的。因為那建立超市門面，必須一年以后才能完成。

　　第一方面：超市為五間門面，面積為250平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為7萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

　　第二方面：超市為六間門面，面積300平方米。初步預估資金(x萬)。但是供應商鋪底預估資金為9萬。此規模超市最佳開業時間定位于第二階段。

　　第三方面：超市為七至八間門面，面積350—400平方米。初步預估資金為(x萬)但是供應商鋪底為10—12之間。此規模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮，本地住戶是否能讓此規模超市盈利)。

　　假設競爭對手威脅層次細分：第一方面為最具競爭者，第二階段為最大威脅競爭者，第三者處于觀望狀態(根據情隨時調整策略)。

　　營銷方式：

　　1、短期策略

　　2、中期策略

　　3、長期策略

　　三者，都必須從資金，超市能力，資源，住戶每個階段搬遷人數，住宅建筑的進度。來進行考慮

　　一、短期(時間期限為半年)

　　現在的目標群：

　　根據資料顯示，周邊的村落，離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)

　　策略：

　　從現在情況來看，現今的目標群為超市的主要客戶，最重要的盈利點。

　　從假設競爭者為出發點進行策略

　　1、產品定價

　　2、提升知名度

　　3、增加美譽度

　　4、核心競爭力(集中資源)

　　5、隨環境變化而調整策略

　　產品定價

　　1、根據整個江口縣三個大超市對比進行定價()

　　2、根據產品空間定價

　　3、心理定價(如透明產品定位為低，非透明產品定價高)

　　提升知名度

　　1、宣傳(制定大型廣告條副)

　　2、產品，價格(利用口碑營銷)

　　3、服務態度

　　4、是否可以增加特色化產品(利用產品差異化口碑傳播)

　　增加美譽度

　　1、服務態度

　　2、產品優越，價格優惠

　　3、超市購物環境

　　核心競爭力

　　1、分散資金

　　把現有資金，分散進貨。如：最暢銷的產品為先進，少屯貨，多進一些產品使產品更加多元化。

　　2、集中，多產品品類

　　3、供應鏈(是否具優勢)

　　二、中期(時間為半年以后至一年)

　　中期營銷策略，從住戶搬遷人數，周邊環境發展狀況，短期策略的反響來進行考慮。

　　1、資源整合

　　2、資金優勢

　　3、客戶資源(制定相應策略)

　　資源整合

　　根據搬遷住戶人數制定

　　1、找煤氣經銷商，看是否可以進行代賣(突出便捷優勢)

　　2、找礦泉水經

　　銷商，看是否可以進行代賣(進一步打造便捷優勢)

　　3、看是否顧一個人進行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事，如：電費，水費，電話費)根據本店客戶或非客戶進行相應收費標準。

　　資金優勢：擴大經營規模(注意，環境是否會制約擴大經營規模)

　　客戶資源：

　　1、辦理相應的會員卡制度

　　2、開展每月，每周，每日的活動

　　三、長期(一年以后至兩年)

　　長期營銷策略，通過短期策略到中期(看假設條件是否進入)策略的變化度，整個地區住戶人數，人流量，周邊的環境來進考慮。

　　1、產品再次定價

　　2、根據假設競爭者進入制定策略

　　3、招商(比如引入菜販和其它貨品供應商)注：必須根據超市規模而定

　　產品再次定價

　　1、超市規模

　　2、供應商

　　3、超市經營狀況

　　根據假設競爭者進入制定策略

　　1、從中期策略，來進行改進�？紤]自身是否有擴張的能力

　　2、超市所處地段的環境，限制超市擴張的因素

　　3、如果假設競爭者出現，根據競爭者的經營的品類進行策略

　　招商策略

　　兩個因素將限制招商策略實施

　　1、是在假設超市能有擴張能力

　　2、地段環境無制約超市擴張

　　策略：如兩因素不存在

　　1、招買鹵菜(此策略，必須根據當地飲食習慣來采取)

　　2、增加門面，用于打造生菜區(根根當地區是否有菜市場的出現而定)根據門面面積而進行劃分，來進行招商。因為設定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜攤招進超市(原因是想把那些散戶進行吸引)。第一，實行前一個或幾個月不收費(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二，一但掙錢，超市應適應收取一定的費用。

　　3、其它產品招商(同上)

　　超市營銷策劃書 6

　　隨著網絡的飛速發展,互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。現在在網上購物的人越來越多。下面是小編為大家帶來的校園網上超市網絡營銷策劃書，希望能夠對你有所幫助！

　　1、公司簡介

　　本公司以送貨上門、便利學生為宗旨，以推進整個校園商超體系的互聯網模式為理念。

　　2、公司目標

　　（1）試運營南京郵電大學仙林校區，力爭日交易額達20xx單，銷售年收入達到8000萬。

　�。�2）試運營點覆蓋整個南京高校，最終擴展到全國所有高校，力圖打造“校園里的京東商城”。

　　3、市場營銷策略

　　（1）目標市場高校大學生。

　　（2）經營商品主要和一般超市物品相似，在挑選上更考慮學生群體的需要。

　�。�3）價格上與學校周邊大超市相同，做到明碼標價。

　�。�4）銷售渠道重點放在網上下訂單，一小時內送貨上門，以“便利”為主。

　�。�5）招聘本校學生當物流員送貨上門，男女比例1:1。

　�。�6）前期大規模開展廣告宣傳活動，使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網絡超市。

　　（7）定期在網上進行產品促銷活動，節假日優惠力度加大。

　　（8）在固定工資的基礎上，用送單量的多少決定物流員獎金的多少，從而增加物流員的激情，加快送單速度。

　�。�9）營銷研究調查消費者對此類校園網上超市的要求，不斷改進方案。

　　4、網絡營銷戰略

　　為避免學生產生對網絡超市的虛空的傳統想法，因此本超市應當在南郵內選擇一個店面，讓學生看到感覺放心。既然是以網絡銷售為主，那么，店面的選址就顯得不那么重要，在南郵東大門附近找一個50平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多，因此招牌一定要明顯，將本超市的名聲打響。另外，既然是通過網絡銷售，那么網站的建立也尤為重要。本網絡超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網絡，所以物流可采用兩種方式，一是各科自己來店內取，這種方式可以進一步對客戶給予一定的優惠，這樣既可以讓顧客更加滿意，又可以減少物流人員的.工作量。另一種方式就是采取送貨上門，貨到付款的形式，在顧客規定的時間內送到。

　　5、網絡營銷的顧客服務

　　通過售后反饋意見表，總結顧客意見，不斷提高服務質量。主要工具有電子郵箱、電子論壇，常見問題解答。

　　6、網絡營銷管理

　�。�1）營銷方式

　　網絡營銷。采用網絡營銷的方式，降低了營銷成本，更有效的為客戶服務，提供銷售能力，創造新的銷售機會。

　　第一，通過在學校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發布網絡超市信息，讓學生了解校園網絡超市。

　　第二，采取會員制：在網站建立初期，給與消費的顧客會員身份，享受特權。

　　第三，促銷手段：節假日、新生入住、畢業離校等特殊時期，進行打折優惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。

　　（2）定價方式

　　導入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產品價格為參考，通過比質比價，結合考慮市場供求關系，對產品的可銷價格進行評估確定。

　�。�3）經營團隊共8人，分工如下：

　　店長：負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。網站前臺設計：負責訂單的簽收及網站的日常維護和策劃。物流人員：男女各三名，負責訂單的派送。

　�。�4）營銷預算

　　在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來源于：

　　第一，人員工資。

　　第二，硬件費用：如計算機添置。

　　第三，軟件費用：如倉庫租用、網站制作、程序開發等。第四，其他：如廣告費等。

　�。�5）網站構建

　　網上購物自身具備的即時互動方式已經吸引了很多購物者的注

　　意力。這類購物網站能夠隨時讓顧客參與購買，更方便，更詳細，更安全。要達到這樣的網站水平就要使網站中的產品有秩序、科學化的分類，便于購買者查詢。把網頁制作得有指導性和更加美觀，來吸引大批的購買者。

　　7、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣后，我們應當將網上反饋出來的信息加以總結，進行初步的網絡營銷效果評估，改進不足之處，是我們的工作更進一步。

　�。�1）評估內容

　　第一，網站建設是否成功，不足之處有哪些。第二，網站的推廣是否達到了預期的效果。第三，顧客對本網站的營銷方式是否能接受。第四，本超市對反饋信息的處理是否及時。

　�。�2）評估指標

　　網站的訪問人數、訪問頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見等。

　　超市營銷策劃書 7

　　對放心肉推廣的初步設想前言垃圾豬、注水豬、含有瘦肉精等不合格的鮮肉在市場上地廣泛流通，以及吃了不合格肉類給身心健康帶來的隱患，不得不讓市民們談肉色變。政府的嚴打嚴抓，真正讓市民放心多少呢？誰都不敢輕心。肉市場的龐大，必然會讓眾多奸商魚目混珠，市民們因此也建起了心里防線，這對正規單位將是一個很大的負面影響。

　　一、活動目的

　　受市場影響，整個市場肉品銷售下降。一個市場危機，往往也是給予聰明人提供了一個生機。因此有必要推出此活動，重新建立華商新鮮肉的美名，真正讓顧客了解到放心與廉價的綜合體，讓華商新鮮肉走進千家萬戶。

　　二、活動內容

　　1、全面推出華商店鮮肉的定量出售和“不隔夜”的信息。

　　2、在肉品區，現場播放鮮肉從屠宰到超市的層層把關和專業保管過程的錄像。

　　三、活動操作

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　　1、肉品區的裝飾：衛生：全面打掃與清洗道具（包括員工的個人衛生：工作服、口罩等）裝飾：

　　A、擺放大瓶的綠色盆景，從視覺上增添清潔與放心感。

　　B、冷柜：底板的墊子更換（建議綠色），醒目標出冷柜的溫度等。

　　2、針對肉聯廠的.屠宰、檢測、保管、運輸等一系列環節進行拍攝錄制。

　　3、吃不合格肉類對人體影響的報道和素材地準備。

　　4、有關組別提供新鮮肉平均每天銷售量（去年與今天）；平時與節假日的大致比例等數據，制定出每日出售量計劃。

　　（二）、活動推出時操作

　　1、通過各種途徑傳達鮮肉每天定量出售及無隔夜肉類的信息。（傳單、小區宣傳窗、懸掛橫幅等）

　　2、經定量后未出售完的肉，進行燒毀或埋處理。給各大報社提供這新聞素材及有關照片。

　　3、現場播放放心肉的錄像。

　　4、醒目位置告知顧客不合格肉類地危害。

　　5、現場設立意見箱。

　　（三）形象口號與承諾。

　　1、花小錢買健康。

　　2、為您建立真正放心的家園。

　　3、向消費者承諾：若發現未檢疫的豬、牛、羊肉上市，向舉報者當場獎勵200元。

　　4、層層把關專業保證

　　5、吃上真正的放心肉

　　6、關心廣大居民的身心健康，全面啟動放心工程。

　�。ㄋ模┖笃跍蕚洌和瞥觥岸谛麄鳌被颉叭谛麄鳌保屓A商店放心肉在市居中形成良好的口碑。

　　超市營銷策劃書 8

　　一、行業背景分析

　　網上超市的含義：

　　網上超市，英文：On-line supermarket，又稱網絡超市，是指基于互聯網的在線銷售平臺，為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發、零售服務，這是一種新型的購物方式。網上商城里面商品林林種種，且價格便宜。

　　網上超市現狀：

　　網上超市生存狀況不容樂觀物流成本壓力大。電子商務的發展是未來的發展趨勢，傳統零售商也紛紛進入電子商務市場，但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實體店面的支持，網上超市的可信任度會大大打折扣，同時相對的管理機制的缺乏也會對網上超市的實際運營造成一定影響。沃爾瑪的1號店并稱為“網上超市雙雄”的大貨棧已暫停業務；開業5年多的懶家伙網上超市也掛出了暫時關閉的公告。幾個月前，美廉美網上超市不足半歲就已夭折。不少網上超市的生存遭遇挑戰，但這并未阻擋新老商家進入的步伐。上面所說到的是大型超市，其店面分布主要集中在市區，雖然店面規模較大，但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。

　　網上超市的發展前景：

　　現在這種網上超市被越來越多的年輕人所接受。整個互聯網年銷售額已突破萬億，可見網上超市的風靡程度。網上購物省去你好多不必要麻煩：

　　1、不用花時間逛街（適合上班族白領）

　　2、不用停車找車位（省去停車費用跟違章的麻煩）

　　3、選擇性大�？梢曰ǘ虝r間比較上萬種商品。不同于傳統超市，雖然網上超市由于沒有實體店鋪，大幅降低了其店鋪成本、人力成本，從而降低商品價格，但是如果單一的依靠網店，而沒有實體店面的支持，也會受到很大影響，

　　其一地面宣傳缺乏依靠，會給消費者沒有信譽保障感，

　　其二，實體店面經營已經很多年的歷史，已積累了大量的經營經練，其穩定性能對網絡商店具有一定支撐性，

　　其三，小型超市的多點分布也能彌補消費者分布區域性的要求。在些同時，結合互聯網的無限性，商品的種類更加豐富，投入更低，效率更高。未來一定會形成一個新的零售業態。但這需要一個過程。當網絡超消費者足夠多時，統籌配貨，提高送貨效率，降低配送成本，網絡超市的優性面就能體現出來�，F在顧客不選擇網絡超市主要因為網絡超市購物并不比傳統渠道優惠方便，并且由于缺乏實體店面的支持而造成信譽度的低下。而網絡超市不夠優惠方便的原因又是因為顧客不夠多，網所以不能密集設點、統籌配貨、造成運營成本高。隨著網購人數不斷的增漲，總有一天網購人數比例會達到網上超市大發展基本要求點，網絡超市商家能夠在此基礎之上組建便利優惠的配送網絡，它刺激更多顧客選擇網購，更多的顧客又反向促使網絡超市商家經營成本曲線降低，網絡超市長尾效應逐步發揮作用，良性循環，網上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的'價格銷往更廣闊的市場，最終網上超市成為主流零售模式。網上超市將成為新電子商務突破口，網上超市之所以價廉質優，是由于將傳統超市搬到網上，不僅可以省去店鋪租金開支，供應商也可以解脫多年的進場費、促銷費等桎梏。

　　二、行業競爭情況分析

　　網上超市的主要競爭對手：

　　網上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手，以及許多有實體超市支持的超市，如：沃爾瑪，樂購，家樂福等等。

　　優勢分析：

　　1、便捷的購物方式、區別于傳統購物方式，提供了“網上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式，伴隨著公司的成長，小型實體店的優勢性會越來越明顯，竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。

　　2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現代物流“完美配送”的定義，全市范圍內半小時內送貨上門更是物流戰士們的宣言書。

　　3、400客服熱線答疑、企業的真正價值，源于對消費者無微不至的關心，客服做到了這一點。顧客的認同才是不斷前進的動力！

　　4、貨到付款無條件退換貨、成功源于責任，所做的只為讓顧客更加滿意！

　　5、顧客支付賬單使用網上銀行支付，促進消費也能帶動網上銀行的發展，網上銀行支付的方式方便、快捷。

　　6、現實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源，充分利用人力資源，同時提高了超市本身的銷售額，同時不會因為送貨上門造成很大的運輸成本。

　　7、充分利用現實生活中的超市資源，投資成本比較低。

　　8、系統正常使用后會帶動某些地區一系列不可預測變化。

　　劣勢分析：

　　1、在網上超市使用網上銀行的支付方式，安全性能需要很高。

　　2、網上超市有一定的局限性，不能為所有的顧客提供服務。

　　3、顧客的滿意程度不易度量。

　　5、超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市內區域。

　　6、品牌性不強，品牌引導力還缺乏。

　　物流體系的不完善，導致不能夠合理的快速的配送。

　　三、企業網絡營銷現狀分析

　　1、網站建設合理，域名中含有網站的關鍵字，讓顧客方便記憶，查詢。和淘寶有異曲同工之妙。

　　2、網站的結構建設合理,欄目分類清晰，站內連接多。

　　3、網站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。

　　4、企業的宗旨：網絡超市的核心點為一切源于對消費行業的勇敢探索，因此網絡超市剛剛起步，卻已走在了消費行業的最前沿志存高遠，追求“商品質量第一！物流配送第一！服務水準第一！”的遠大目標。多點位的實體店面支持，數百人的優秀團隊，網絡生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念，足不出戶逛超市，隨心所欲淘便宜，堅持不懈為顧客打造優質生活。

　　5、注重企業產品：產品是一個企業的氣質和魅力，質優而價廉的產品則反應著企業所追求的社會責任，流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗，對品質的要求將在顧客的好評中展露無疑。規范化的商品采購、悉心的商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務。

　　6、企業注重企業文化：企業重在打造企業內涵，塑造“以人為本，客戶至上”的企業文化是管理層一如既往的目標，員工是企業的主人，是企業成長的核心競爭力，讓員工的工作積極性和服務更加到位、更好的額服務于顧客。

　　7、企業的網絡營銷力度還沒有營建起來，沒有影響力。沒有想在多個地區進行宣傳，應當擴大知名度，適當擴大企業的范圍。沒有充分利用網絡營銷技術。

　　四、網絡營銷推廣策劃方案

　　1、電子郵件營銷。

　　2、網絡廣告營銷

　�。�1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。

　�。�2）在視頻網站上做廣告。

　　3、軟文營銷。博客、微博、QQ簽名等等。

　　4、地面營銷

　　1、店面全力宣傳關于網絡超市的服務特點，店面的塑料袋與名片上印有關于網絡超市的相關資料。

　　2、借助公交媒體大力宣傳網絡超市的優勢性，不出戶，讓服務到家。

　　結束語：

　　網絡營銷推廣是以當今互聯網為手段的一種推廣方式。網絡營銷推廣就是在網上把自己的產品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業能獲得更多更大的利益。隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種“萬能膠”將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。網上超市作為當前電子商務的流行趨勢，已經受到越來越多網絡用戶的關注，其購物方式的便捷、輕松已經成為廣大用戶的共識，必然會成為新電子商務時代的里程碑。

　　超市營銷策劃書 9

　　一、前言

　　學校商城瞄準的是xx大學在校師生，瞄準大學生的現實購買力，作為校園營銷的一級市場，與xx大學在校師生有著直接的接觸和聯系。應該結合商城優勢、大學生消費特點和校園傳播模式，選擇適合的營銷方式，提供令人滿意的商品和服務，為xx大學在校師生提供質優價廉、送貨上門的商品和服務，最大限度地實現利潤收入。

　　二、項目介紹

　　本項目是xx大學為學生提供校內商城實習機會，目的在于培養學生經營理念，提高學生實踐能力，力求理論與實踐相結合。我公司對該項目進行針對性營銷策劃，為學生經營活動提供指導。

　　公司簡介：xx策劃有限公司成立于20xx年，主要業務是為中小企業提供營銷策劃方案。公司經營理念是務實、創新，我們擁有一支具有超前理念、創新的團隊，有著先進的服務理念和以人為本企業文化。憑借良好的服務能力和卓越的敬業精神，為客戶創造出超乎期望的價值。

　　（一）需求分析

　　現有便利店經營環境分析

　　機會：

　　便利店靠近學生生活區，地理位置較有利；商品種類繁多；提供了電話、網絡平臺與送貨上門相結合；值班人員充足、送貨迅速，便利了眾多消費者。

　　威脅：

　　校內已有新干線、校內超市和糖水鋪，校外有xx超市以及xx附近的超市；地理位置：新干線設立于十字路口，人流量多，消費人群大；xx超市附近有眾多餐館，人流量及需求量大；

　　經營范圍受限：學校上級領導嚴重聲明一些產品不可賣；這些因素威脅到了本超市的經營環境。

　　為了調查商城目標消費者的需求以及消費習慣，確定商城的市場定位及商品經營種類。所以進行問卷調查（附錄一），通過發放調查問卷得出分析：

　　1、一部分學生喜歡在商城消費，因為可以送貨上門，服務態度好，種類基本齊全，價格實惠，方便了眾多消費者；另一部分學生則喜歡在新干線和食堂負一層，因為上下課時經過而購買方便，而且食堂負一層商品種類齊全。有部分學校希望商城能增加多些不同品種的零食和生活用品。

　　2、校外學生喜歡去便利店購買零食飲料，喜歡去大型超市購買學習用品和生活用品和零食，因為商品品種齊全。社區居民喜歡去大型超市和市場消費日常用品和食物，因為商品種類齊全價格實惠。除校外學生和社區居民外，其他消費者則喜歡在便利店消費，因為簡單快捷方便。

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　　1、識別競爭對手：根據其他店鋪所銷售的產品與校園超市所售賣的產品的相關性來識別競爭對手。例如學校超市和實訓商城都有經營零食飲料等快消品。

　　2、整體競爭狀況：在校園超市周邊，大大小小的超市以及小賣部也不少，校園超市的目標顧客群在選擇購物地點這個問題上，具有很大的不確定性。例如飯堂超市售賣零食飲料，糖水等。在產品組合上和實訓商場同質化高，具有很高的競爭性。

　　3、產品的定價：大多都是根據顧客的習慣性定價，這些價格里包含的利潤也很小，要想長期采用市場滲透定價策略來吸引消費者并與競爭者競爭的可能性不大，因為實訓商城的資金實力不是很強。

　　4、在已經經營多年的眾多商戶中，實訓商城的'經營以及銷售經驗也不足，這就讓實訓商城的經營增加了難度，在與其他商戶競爭方面，市場份額被吞噬的可能性增大。

　　5、在眾多競爭對手中，我們的競爭對手主要有：

　　競爭對手1：飯堂，飯堂早上供應的早餐對實訓商城中所賣的三明治餐包之類的產品銷量有很大的沖擊。因為雙方都是面對校內早餐市場，但商城早餐與飯堂早餐種類不同，所以它與實訓商城處于競爭與補充的關系。對策：盡量避免相同產品，保持互補性，降低競爭性。

　　競爭對手2：飯堂小賣部，其經營的產品與實訓商城經營的產品大體上是相同的，而且飯堂小賣部設置在學生飯堂之中，當學生在飯堂中吃飯時，看到小賣部就會有剛吃完飯進去閑逛的沖動，這樣就在無形中增加了小賣部的人流量，也在一定程度上增加了小賣部的銷量，削減了實訓商城的銷量。因為雙方同質化程度高，且飯堂小賣部商品種類更多，所以它與實訓商城是競爭關系。對策：加大外賣宣傳，提高服務質量。

　　競爭對手3：新干線，雖然新干線的店鋪面積比不上實訓商城，但在店鋪布局上，新干線的店面開放程度比實訓商城大，讓在校道經過的人可以一眼就看到里面所售賣的產品，在視覺上給予消費者一定的沖擊，進一步刺激了消費者的購買欲望，在兩家店鋪價格幾乎一致的情況下，這在一定程度上也削減了實訓商城的銷量。因為雙方產品差異化不大，但是由于資金有限，有時雙方會采取一起進貨的方式。所以實訓商城與其處于競爭與合作關系。對策：增加商城的產品種類，加大宣傳力度，樹立良好的口碑。繼續保持合作關系，達到互利共贏。

　�。ㄈ㏒WOT分析

　　根據實訓商城的SWOT分析，我們可以結合實際分別運用以下營銷策略來提高實訓商城的知名度、美譽度和競爭力：

　　1、因為營業員也是學生，可以利用這層關系網招攬更多消費者，也可以更好地了解消費者的需求、評價。

　　2、在實訓商城外增設休息區，延長消費者在商城外的停留時間，提高購買機會。

　　3、提高服務質量，加快外賣速度，制定一套服務用語

　　4、增加產品線，比如家禽所的雞蛋來拓展市場，增加消費人群，帶動其他產品的銷量

　　三、STP戰略

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　　1、按職業來細分：中小學生，大學生，教師，居民；

　　2、按地理位置細分：校內消費群，校外消費群；

　　3、按生活方式細分：年輕的大學生，職場女教師，退休的老年人，充滿好奇的小學生。

　�。ǘ┠繕耸袌龅倪x擇

　　根據市場細分，我們采取集中性市場策略，我們選取的主要的目標市場是本校大學生，兼具校內教職工與居民為目標市場。實行對零食，早餐與夜宵等食物市場上發揮我們的優勢。

　　1、本校在校生約2000人，教職工約100人，校內居民約200人，總消費人數在2300左右，適合便利店的發展；

　　2、便利店主要由學生經營，相對了解學生這類主要消費群體的消費需求，容易進入目標市場；

　　3、由于主要目標市場人群是在校大學生，其消費水平不高，與店內資源較為協調。

　�。ㄈ┦袌龆ㄎ�

　　我們為學生商城采取了企業定位，在這個定位中我們采用了市場挑戰者的策略。在目標市場中，校內超市作為領導者，我們在經營的初期難以與其抗衡，但是學生超市也要搶占領導者位置，以提高其市場占有率，增加盈利，縮小與校內超市的差距。校外xx超市與我們同為市場挑戰者，我們要與其競爭，搶奪市場份額；新干線作為市場的追隨者，我們也要與其拉開差距。

　　四、CI形象設計

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　　以顧客需求為中心，以專業技能為核心，為客戶提供增值服務。

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　　我們希望能將學生商城的經營范圍擴大，不僅能做到校內聞名，更能讓附近周邊的人都能知道學生商城，并成為學生商城的穩定客源。

　�。ㄈ┮曈X（具體見布置圖）

　　2字以紅色為基礎色，字形流暢有活力，紅色給人以熱情象征，號店以黃色為基礎色，給人以光明，希望溫暖，2號店設計理念源于1號店的成功，能讓人馬上聯想起經營的產品，以及服務，2字表明我們有超越1號店的決心，能夠提供更好的服務，在創業的初始階段，模仿也不失為一種上策。

　　標準字體：

　　2號店

　　2號店來源于對網絡超市“1號店”的模仿，體現“線上1號店，線下2號店�！蓖瑫r，商城由xx班來經營，“2號”代表著2班

　　2.標準色：紅、白、黑相結合

　　2號店設計理念源于1號店的成功，能讓人馬上聯想起經營的產品，以及服務，2字表明我們有超越1號店的決心，能夠提供更好的服務，在創業的初始階段，模仿也不失為一種上策。

　　3.首頁圖片的選擇

　　2字以紅色為基礎色，字形流暢有活力，紅色給人以熱情象征，號店以黑色為基礎色，表示嚴謹、莊重，代表著我們對工作的態度�！�2號店”三個字懸浮在一片紅色的大地之上，如同2號店的特色——正在升起的太陽。

　　五、產品組合策略

　　（一）確定產品線與產品項目

　　2號店商品產品組合

　�。ǘ┰诂F有產品組合的基礎上如何拓展新的產品線與產品項目

　　1、產品線拓展：產品線拓展的類別有向上拓展、向下拓展、雙向拓展，2號店屬于校內超市，我們可以拓展一條進口產品產品線和日用品產品線；這屬于向上拓展的產品線，符合大學生消費。

　　2、產品項目拓展：在飲料上增加xx等功能型飲料，在零食上增加香腸、熟食雞翅雞腿等，在奶制品上增加xx，在方便面上增加xx，在雪糕上增加xx；在進口產品上增加xx；在日用品上增加紙巾、牙膏、牙刷、衛生巾。

　�。ㄈ┨厥夤澣者x擇的產品

　　選擇產品：阿膠棗

　　節日：母親節

　　整體產品分：核心產品，有形產品，附加產品和心理產品。

　　核心產品：食用阿膠棗：中藥材精制而成，含多種糖果、維生素、葡萄糖、微量元素，是一種老、幼皆宜的保健食品。長期食用阿膠棗具有益氣養腎、滋補養顏、補血補精、利于消化之功效，適宜體質虛弱、缺血、貧血及免疫力差的人群。阿膠棗是以正宗阿膠和金絲小棗為主原料加枸杞等。

　　有形產品：阿膠棗是以正宗阿膠和金絲小棗為主原料加枸杞等。

　　附加產品：怎樣食用阿膠棗更營養：

　　1、食用阿膠棗時不要用水煎煮，因為溫度超過80℃，棗里面的維生素C就被破壞了。

　　2、市場上出售的阿膠棗，一般都是包裝好的，在其保質期內可開袋即食。生吃是最有營養的，每天堅持吃5～8枚，對身體非常有益。

　　3、食用棗后，不要馬上吃高蛋白食品，如海鮮和奶制品。因為維C會使這兩種食品中的蛋白質凝成塊不容易吸收，所以要在吃阿膠棗1～2個小時后，再吃高蛋白食品。

　　4、適量吃，不宜多吃，不然阿膠對脾胃有的不良影響。對于脾胃虛弱或痰濕偏盛的人，不可服用，否則，易導致脾虛、痰濕。

　　5、女性月經期間不能吃，阿膠棗補血還能活血，容易造成經量過多。

　　6、拉肚子，上火癥狀時不能吃。

　　7、牙疼的人不能吃。

　　8、食物相克：棗忌與海鮮同食。

　　心理產品：阿膠被稱為“中藥三寶，阿膠在我國有悠久的歷史，知名度高，現代醫學研究證明大棗具有鎮靜、催眠、升高白細胞及抗過敏的作用，還有保肝、強壯、降低血清膽固

　　醇和抑制癌細胞的增殖作用，因其含多種維生素，有“天然維生素”的美譽。

　　阿膠，又稱母親棗，容易讓人聯想家的溫暖，阿膠適合女性食用，味道甜美，特別適合貧血，體質虛弱以及免疫力差的中年女性補充營養，針對這一特點選擇母親節進行促銷活動，凡母親節當天憑借問候或者祝福母親的短信即可享受9折親情價，定價為5.9或者6.9每包（220克）。

　　超市營銷策劃書 10

　　超市名稱：百好超市

　　廣告語：十年樹木，“百好”樹人。

　　根據你方提出的要求，我為貴超市制定如下經營策略：

　　一、加盟：

　　1.邀請當地文具，玩具品牌代理商入駐超市，收取攤位租金和銷售提成。并派出促銷人員給超市服務，為超市節省大量人員開支。

　　2.招租一定區域給做特色小食品的人，既能收取租金，還能收到一筆數目不小的保證金。

　　二、人員招聘：

　　1.先從學校內部教師家屬中選拔出滿意的人選，這樣能保證人員的穩定性（外來務工人員流動行過大）還能和校方搞好人際關系，以后運營中有什么需要協調的話，事情也好半的多，但這種員工不能占比例多大，否則不好管理。

　　2.招聘應屆畢業生，這樣的'員工可塑性強，只要培訓得當，以后能成為企業的中堅力量。

　　三、貨物：

　　1.校內超市不同于一般超市，商品一定要針對不同年齡指定不同的進貨方案，要知道學生的消費習慣，以達到最大利潤化。

　　2.個性型貨物，學生還是缺乏一種理性消費的意識，主要還是感性消費的主流。所以貨物盡量多元化經營，針對學生現在的攀比心理指定進貨方案。

　　3.模糊會員制：給一些經常到超市消費的學生一定的獎勵，比如自己印制的卡通貼畫等等。

　　四、自主品牌產品：

　　1.文具類：如作業本，聯系冊等都印制成“百好”圖標的產品。讓“百好”品牌一步一步走進客戶的內心。

　　2.食品類：把所有的零散商品都分開包裝成“百好”塑料袋包裝。比如10元/斤的瓜子就可以分裝成十袋，即能促進消費，有能打響品牌，何樂而不為。

　　五、促銷：

　　校園超市無促銷，主要是校園超市一般都是半壟斷超市，沒必要做促銷。其實這樣認識是錯誤的。超市可以從另一方面做促銷，比如學校運動會，超市就可以提供比賽獎品。花錢不多，還能給學生留下有紀念品長期保存，可謂是一舉多的。

　　六、利益分配：

　　1.校內超市，租金必然比外面高出許多�？梢阅贸�10%的利潤做公關費用，搞好與主管領導的關系。從而可以降低租金以及不必要的開支。、

　　2.入駐經銷商現金結算盡量定成月結，以增大超市的現金儲備，為以后超市發展儲備資金，這樣就是拿別人錢做自己的生意。、

　　3.員工工資實行評分考核制，工資和銷售，服務，衛生等掛鉤，讓員工以超市為家，以超市為榮！

　　我總結這么多，希望能對貴超市有幫助。

　　超市營銷策劃書 11

　　活動背景：

　　春節過后進入了淡季，針對這一情況我們應化被動為主動，利用盡可能多的節日來減少淡季期間各門店的業績下滑幅度,三八婦女節就要到來了，對于我們超市來說，我們要借著這個節日搞一些抽獎等促銷活動。

　　活動目的：

　　“三八·婦女節”是女性的節日，而女性消費又是商場消費的主流。借助本次促銷活動拉動年初銷量，塑造企業外在形象。

　　活動主題：

　　健康的'女人最美麗

　　活動時間：

　　3月1日-8日

　　活動內容：

　　一、三八節快樂抽獎

　　活動期間，在本超市可憑電腦小票參加“三八節快樂抽獎”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次，滿76元抽獎二次，服裝百貨滿88元抽獎一次，滿176元抽獎二次，以此類推(單張小票限3次)。

　　獎項設置：

　　一等獎：10名價值xx元禮品一份

　　二等獎：30名價值xx元禮品一份

　　三等獎：80名價值xx元禮品一份

　　紀念獎：1000名精美禮品一份。

　　二、健康女人街——組織商場內與女性健康有關的商品(如：太太口服液、補血口服液等藥用飲品，養顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。

　　三、美麗特惠——女性商品特價優惠(冬季服裝出清特價、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優惠活動(參展商品可根據各門店具體情況定)。

　　四、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據商場內所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數高、所有配料均可在商場內購買。凡參加者提供詳盡的文字內容一份交各門店服務臺報名參與，并可領取精美禮品一份。再經美工書寫編號刊登在門店外，并接受顧客的評定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎金200元。

　　項目內容負責部門時間備注

　　1、方案送審企劃部

　　2、健康女人街業務部：可與供應商商議參加活動的商品交納一定數量的廣告費用或進行折扣讓利企劃部：活動廣告宣傳各門店：活動氣氛營造

　　3、美麗特惠業務部：與供應商等協商合作事宜企劃部：活動廣告宣傳各門店：活動氣氛營造

　　4、評選健康好“煮”意各門店：安排服務臺報名、接受投票及統計;活動氣氛營造;禮品若干企劃部：活動廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報名截止3.15評選截止

　　效果預測：

　　通過營造商場的節日氣氛、制造參與性的活動，來吸引消費者(特別是女性消費者)頻繁光顧產生消費行為，從而進一步凸現香江的個性化經營。

　　超市營銷策劃書 12

　　活動目的：

　　培養忠實顧客，提高顧客忠誠度，提高門店銷售額，同時增加企親各力，樹立優良企業形象。

　　活動主題：

　　好鄰居，好伙伴

　　活動時間：

　　活動安排：

　　A、“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”活動（見附1）

　　B、“最忠誠的客”活動（見附2）

　　C、“最稱心的禮”活動（見附3）

　　附1：油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家這是一個長期的活動，主要以送貨上門服務為主�；顒悠陂g在各門店用KT板制作出以“油鹽柴米醬醋茶我們幫您送到家”的廣告標語，主要是起到加深鞏固的作用。

　　建議：超市各門店成立一個顧客服務部；顧客服務中心主要是有防損成員組成，如哪位顧客需要幫助可直接向顧客服務中心請求；(要求必須離我超市不超過1公里)

　　附2：“最稱心的禮”活動“最稱心的禮”活動是以顧客積累購物為主，只要顧客在活動期間購物達到一定數量我們超市將送出一份溫馨的家庭日常用品。

　　要求：購物達到以下標準的顧客只須將姓名、聯系電話、家庭住址（通信地址）填寫在“最忠誠顧客”表上就可以在我超市領取禮品�；顒油戤吅蟾鏖T店須將“最忠誠顧客”表提交到營運部。

　　活動期間（20xx年3月22日-20xx年4與20日）每一周購物累積滿120元者送精制碘鹽一袋每二周購物累積滿280元者送汰漬洗衣粉一袋每三周購物累積滿380元者送加加醬油一瓶一個月購物累積滿580元者再加5元即可獲得200ml飄柔洗發水一瓶。并為世紀海聯超市“最忠誠顧客”。

　　通過這次活動不僅可以得到促銷作用又可對我超市的忠誠顧客進行一次徹底的調查。有了這份顧客調查報告后，可長期與顧客溝通（如過年、過節向顧客電話問候節日或不定時制作溫馨卡，寄予顧客），可穩定顧客對超市的忠誠度，培養一大批穩定的消費者，既可以提高企業的知名度，也對超市發展也有著很大的影響。

　　禮品兌換日期：

　　第一周：3月29日

　　第二周：4月6日

　　第三周：4月12日

　　第四周：4月20日詳情請見店面海報

　　附3：“最忠誠的`客”活動培養最忠誠的顧客，必須讓顧客對我超市的信任度很高，很愿意來我超市購物。用“最忠誠顧客卡”主要是為了抓住顧客的回頭率，培養一批穩定的消費群體在這一個月購物累積滿500元者再加5元就可獲得200ml飄柔洗發水一瓶并可以成為我超市最忠誠的顧客，可獲得“最忠誠的顧客”卡一張。最忠實顧客參加20xx年4月27日“忠實顧客聯誼會”主題PARTY我們將聆聽你寶貴的意見和建議，以便為您提供更好的服務現場抽獎（從中固定抽出5名，獎價值100左右的禮品）精彩禮品（凡參加聯誼會的忠實顧客均可獲得價值20元左右的禮品）

　　費用預算：

　　1、“好鄰居，好伙伴”活動快訊30000x0.12=3600元

　　2、精制碘鹽9個門店計5000包：5000×0.83=4150元

　　3、加加醬油9個門店計500瓶：500×4.1=2050元

　　4、汰漬洗衣粉9門店計1000袋：1000×2.3=2300元

　　5、200ML顠柔洗發水9門店計200瓶:200×(12.3-5)=1460元總計:13560元x1/2=6780元（注：以上贈品擬由供應商贊助1/2,自行采購1/2）

　　6、忠實顧客獎品：500元

　　7、忠實顧客禮品：200×20=4000元

　　8、各門店POP廣告500元以上費用共計：11280元。