護理科年度計劃

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護理科年度計劃模板

  時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的護理科年度計劃模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護理科年度計劃模板

護理科年度計劃模板1

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次

  規章制度

  的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

  (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

  (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二:加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

  (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

  (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強護理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的.管理,明確帶教老師的安全管理責任

  ,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件

  設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

  (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

  (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

  (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  一、認清目標,明確定位

  20xx年,我院獨具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發展的空間,同時,醫療市場的激烈競爭和目前的經濟狀況也使我們擔負著巨大的壓力。面對著希望與困難同在,機遇和挑戰并存的現狀,我院全體員工要繼續發揚團結、和諧、奉獻、進取、創新、的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機遇,按照醫療衛生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機構的發展方向,切實發揮自身的職能特色和優勢,在改革中謀發展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務為特色、以婦女兒童的健康需求為導向的新型科學管理模式,借項目抓機遇,靠誠信塑形象,以績效為動力,大力提高醫療保健水平、提高醫院服務能力、提高全員整體素質,著力建設特色科室,勵志將我院打造成市有名院、院有專科、科有特色、人有專長的婦女兒童專科醫院,使我院成為我市最專業的婦女兒童醫療、保健中心,實現經濟效益和社會效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優質、健康、滿意、放心的醫療保健服務。

護理科年度計劃模板2

  將圍繞醫院管理工作目標,在加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,開展滿意服務,提高護理服務品質等方面開展工作,現計劃如下。

  一、加強制度建設保障患者安全

  1、根據患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規范,如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等,提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性,保障患者護理安全。

  2、監督各項護理安全制度的落實如:對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字,控制靜脈輸注流速等。

  3、加強執行醫囑的環節管理強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,靜脈輸液要求落實雙核對,發藥時使用治療車和服藥本,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫等。

  4、加強護理風險教育與培訓針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、專科知識不足,缺乏自我保護意識等,制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃,開展護理風險教育,提高護士法制意識,培養高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業務培訓,鼓勵報告不良事件。

  通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。

  (3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務

  (4)讓病人滿意一點:通過開展特色護理溫馨服務活動,創建護理服務特色,提高護士服務品質,提高護理質量。

  二、護理科研

  1、對xx已經立項的1項護理課題,定期進行檢查,確保計劃目標的實現。

  2、進一步提高提高中高級職稱護理人員論文撰寫能力,加快護理學科建設,提高護理科學化水平。

  三、更新管理理念提高護理質量

  護理質量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內容。兩院區以“等級醫院評價標準”及“醫院管理評價指南”為準繩,結合各院區實際,分析護理工作現狀,探索質量管理新模式。

  1、完善標準,重視環節監控。修改和完善護理質量評價標準,改進質量監控的方法,重視環節質量,融培訓、檢查、指導為一體,將質控貫穿于護理工作始終。按省中心要求有計劃地開展質量評價活動,通過護理部、質控小組、護士長行政查房、各科室質控員自查等形式進行多方位監控。

  2、組建護理質量持續改進小組。兩院區將頻發的事件如跌倒、給藥錯誤等作為年度持續質量改進的.研究項目,將改進的內容以制度、流程或規范形式進行固化,使規范成為習慣,以控制質量波動。

  3、以專業化促護理質量提升。完善我院護理人才培養體系,提高護理隊伍整體素質,積極創造有利于參加“浙江省專科護士培訓”的條件,鼓勵有較好理論基礎和扎實基本功的護士向專業化方向發展,有計劃、分步驟地在重癥監護、急診急救、手術室護理、腫瘤病人護理、母嬰護理、糖尿病護理等專科或專病領域開展專科護士培訓工作,培養一批具有較高業務水平和專長,能較好地解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關工作,有良好的職業道德,熱愛護理事業,全心全意為患者服務的臨床護理骨干。爭取在5年內達到每科室至少有1名專科護士。

  兩院區要發揮專科護理小組的作用,傷口管理小組對全院壓瘡進行了全面的監控與指導;靜脈治療安全管理小組負責全院與靜脈治療相關的問題及處理。專科護理提高了護理質量及臨床護士的職業成就感,也為專科護士和臨床護理專家的培養打下基礎。

  四、加強在職教育提高護理人員知識技能水平

  1、制定與落實各級護理人員業務培訓和三基考核計劃(內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等)落實分層次培訓,提高護士三基理論與操作水平。

  2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班,如護理急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。

  五、中醫特色護理:

  1、有組織實施《中醫護理常規技術操作規程》的計劃并加以落實。

  2、每個病區確定辨證施護病種≥2種,書寫辨證施護病歷每年≥15份。

  3、采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術語。

  4、積極開展專科(專病)中醫特色護理。

  5、對中醫特色護理進行評價并制定改進措施。

  六、完善實習管理,提高教學水平

  根據學院要求,完成教學查房、個案分析、觀摩性教學、專題講座及技能考核,實行師生雙向測評,實時監控帶教質量,發現問題及時整改。

  七、開展滿意服務活動提高護士服務品質

  開展溫馨服務:

  (1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

  (2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通

護理科年度計劃模板3

  在醫院“創二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務立題,現將急診科護理計劃擬定如下:

  一、強化護士的`“三基”訓練及專科技能訓練

  1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

  2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監護等搶救技術;

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  二、加強人文知識學習,提高護士的集體素養

  參加學習醫院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現代護理文化意識,提升自身素養。

  三、更新專業理論知識,提高專科水平

  科室有計劃的向醫院申請選送部分護士外出短期進修,學習,提高護理水平。

  四、加強護理工作中的安全管理

  1、加強護理安全監控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

  2、嚴格執行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發生;

  3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規檢查,及時發現問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

  五、院前急救工作和搶救室管理

  加強院前急救知識和技能的培訓,全科人員均掌握各種儀器的使用與保養,搶救藥品專人負責,定時檢查,定點放置,基數與實數相符,使用后及時補充記錄。

  六、服務態度

  實行優質服務工作,規范服務行為,注意服務技巧,落實醫患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,做到“三好一落實”構建和諧醫患關系。

  ___年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務也十分艱巨,但是我相信只要我們全科人員共同努力,達“二甲”的目標一定會實現。

護理科年度計劃模板4

  一、加強職業道德和素質教育,提高護理服務水平

  1.加強醫德醫風建設,定期組織全科醫護人員進行政治學習,積極參加院內外開展的防腐倡廉活動。

  2.規范護理人員職業道德修養,年內準備組織進行《護士條例》解讀1次。

  3.認真履行職責,督促各項規章制度和核心制度落實到位。以病人為中心,提升服務意識,努力提高服務質量,在群眾中樹立良好的形象。

  4.組織科室人員學習相關的法律法規,提高護理人員的法律意識和自我保護的能力。

  二、嚴抓護理質量,以體現護理質量的持續改進

  1.根據護理部制定的護理質量考核標準,并結合我科的實際情況,制定科內護理質控計劃。

  2.成立科室護理質量與安全管理小組,配合護理部及護理質量與安全管理委員會開展各項護理工作。科內一級質控小組,每半月進行質控一次。質控內容包括:病區管理、基礎護理、護理安全、分級護理、護理文件書寫、消毒隔離、急救物品和藥品管理。

  3.每月召開護理質量講評會議,將檢查結果以書面形式作出反饋,對存在的主要問題進行原因分析、提出整改措施,有追蹤落實情況,并將相關主要問題及時上報護理部。

  4.每半年組織全科護士學習有關質量檢查的標準,相關的工作制度,并針對近期科室存在的護理安全隱患進行討論,提出防范措施,以保證醫療護理安全。

  5.加強細節管理及環節管理,做到分工合理、責任到人、協調有序,避免工作忙亂。及時發現安全隱患,并及時采取措施,把差錯事故及投訴消滅在萌芽狀態。

  6.根據護理部的要求,各項指標要求達標。

  三、加強護理人員的培訓,提高護理隊伍的.整體水平

  制定20xx年各層級人員的培訓及考核計劃,科內每月進行業務小講課和護理查房一次,及時學習護理新知識及新技能,提高護理人員綜合業務能力和專業技術水平。

  (一)急救知識培訓

  1.繼續開展急救知識及技能的培訓,要求人人掌握心肺復蘇術,簡易呼吸機的使用方法,熟練配合醫生進行氣管插管等相關急救技能,每半年進行考核一次,并做好記錄。

  2.護士長參加危重病人及疑難病人的搶救。

  (二)繼續教育培訓

  積極參加院內外各種形式的學術活動,提高理論水平,要求護士按要求每年完成25學分。并鼓勵年輕護士參加護理高等教育,不斷提高護理隊伍學歷層次。

  四、繼續做好“優質護理服務”的各項工作

  1.組織護士學習衛生部關于等級醫院評審細則要求,不斷完善病房各項規章制度,按等級醫院評審要求管理病房。細化措施、落實責任,繼續做好“優質護理服務”各項工作。

  2.制定切實可行的優質護理服務活動方案和進度表,按計劃落實并有記錄,護士長不定期抽查、指導、督促忽視的工作,發現問題及時反饋和整改。

  3.組織護士學習優護相關文件精神,轉變護士服務理念,深化護理內涵。

  4.加大宣傳力度,采取板報、口頭講解、醫院宣傳欄等多種形式宣傳優質護理服務。

  5.全面實行護士分層管理和護理人員的績效考核制度,根據護士的工作量、工作質量、患者滿意度對護士進行考評,利用注射費對護士落實績效考核分配,有激勵機制。

  五、做好教學、科研工作

  1.加強對輪轉護士及實習護士的培訓工作,制定教學計劃并嚴格執行,并根據教學內容適當安排小講課。

  2.鼓勵護士發表論文。

  3.派送一名護理人員到樂群院區進修學習胃、腸鏡。

護理科年度計劃模板5

  一、指導思想

  我院將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

  二、工作目標

  在新增加ICU、NICU、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

  三、工作措施

  (一)修訂各種制度、標準

  按照二級綜合醫院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士崗位職責》、《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》《專科護理常規》,每一位護理人員印發《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執行能力,使規章制度落到實處。

  (二)全面提升職業素質、優化護理服務

  1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每季度綜合學習內容考試一次,1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。

  2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干,重點加強重癥醫學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束后,在全院組織學習培訓內容。

  3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

  4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區護士長周計劃安排》,并組織培訓,嚴格按照pDCA循環管理模式進行護理質量管理與持續改進。

  5、加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規范和服務水平。

  6、采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的`能力。

  7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  8、在全院臨床科室開展優質護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環節,增強主動服務意識,規范護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。

  9、細節決定成敗,抓好護理服務細節,提供細微的人性化服務,是我院優質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。

  (1)規范護士職業用語和行為舉止。

  如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至床邊;交 班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規范的護理服務。

  (2)實行形式多樣的健康教育。

  在新入院、特殊檢查前后、手術病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中,采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式,使患者更加容易掌握相關內容,減輕患者的緊張恐懼心理。

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