春節(jié)期間供水搶修實施方案范文（精選11篇）
為了確定工作或事情順利開展，就需要我們事先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編精心整理的春節(jié)期間供水搶修實施方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 1
一、編制目的
為應對農村飲水突發(fā)事件，建立健全農村飲水安全應急機制，正確應對和高效處置農村飲水安全突發(fā)性事件，最大限度減少損失，保障人民群眾飲水安全，維護人民的生命健康和社會穩(wěn)定，促進社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展，根據有關法律法規(guī)，結合我縣供水實際，特制定本預案。
1、編制原則
（1）以人為本，預防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務,建立健全預防預警機制。加強培訓、演練，強化應急準備和應急響應能力，鼓勵群眾報告突發(fā)性供水安全事件及其隱患，及時處置可能導致事故的隱患。
（2）統一領導，分級負責。按照縣級水利局職責，明確內部各相關部門的職責及應急工作程序，同時明確各級政府部門相應職責，有效地處置突發(fā)事件。
（3）統籌安排，分工合作。以縣級政府為主體，整合資源，統籌安排各部門應急工作任務，加強協調配合和分工合作，處理好日常業(yè)務和應急工作的關系。縣政府各有關部門視情況給予協調、指導、技術支持并組織力量全力支援。
（4）長效管理，落實責任。農村飲水以保障飲水安全為首要目標，實行強化政府監(jiān)管、規(guī)范經營相結合的長效管理原則。根據突發(fā)事件的影響人口、危害程度進行分級，確定不同級別的情況報告、預案啟動、相應應急程序，落實農村飲水安全應急責任機制。
2、適用范圍
本預案適用于全縣各水廠在供水中出現突發(fā)性事件的預防和應急處置。突發(fā)性事件包括：
（1）發(fā)生特大旱情，導致飲用水源取水量嚴重不足；
（2）飲用水源保護區(qū)或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染，致使水質不達標；
（3）地震、洪災、火災等自然災害導致供水水源工程、凈水構筑物、供水工程構筑物、機電設備或輸配水管網遭到破壞；
（4）因人為破壞導致供水安全突發(fā)事件。
二、應急預案
1、水廠供水故障應急預案
根據停水時間長短，將水廠供水故障分為四級，其中一級的級別為最高。
1.1 四級：短時故障停水，時間在二小時以內。
1.1.1 故障種類
（1）專用供電線路故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內恢復供電的。
（2）電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)短時停水，能在二小時內修復的。
（3）加氯加藥系統故障：可能導致出廠水水質超過3NTU，能在二小時內修復的。
1.1.2 信息通知
運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告水廠負責人。水廠負責人及技術人員及時判斷故障種類，迅速報告所在鎮(zhèn)、村主要負責人，并及時與縣農村飲水管理站聯系，及時提供技術支持。
1.1.3 搶修措施
技術人員到達現場后，查明故障原因，及時組織人員維修。搶修工作完成，撤離安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，應及時將正常供水信息通知鎮(zhèn)、村負責人。
搶修責任人：水廠技術負責人
1.2 三級：突發(fā)故障停水，時間在四小時以內。
1.2.1 故障種類
（1）專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內恢復供電的。
（2）電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在四小時內修復的。
（3）加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過5NTU或出廠水無余氯，能在四小時內修復的`。
1.2.2 信息通知：
運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告水廠廠長。廠長到達現場后，判斷事故等級，將發(fā)生故障情況報告鎮(zhèn)、村負責人和縣水利局負責人。
1.2.3 修措施
廠長負責組織技術人員分析故障原因，制定搶修方案，組織人員搶修。搶修工作完成，安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，及時將正常供水信息通知鎮(zhèn)負責人和縣水利局負責人。
搶修責任人：水廠廠長和村主要負責人
1.3 二級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以內。
1.3.1 故障種類
（1）專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時內修復的。
（2）電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，能在十二小時內修復的。
（3）加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，能在十二小時內修復的。
1.3.2 信息通知
運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告水廠廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將發(fā)生故障情況及時報告鎮(zhèn)、村負責人和縣水利局負責人，鎮(zhèn)、村負責人接報告后，立即到達現場。
1.3.3 搶修措施
水廠廠長和村主要負責人現場組織指揮，分析故障原因，制定搶修方案，組織搶修；協調相關部門和外援人員參與搶修；作出事故是否升級的判斷。搶修工作完成后，撤銷安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，通知供水，并向縣水利局報告。
搶修責任人：鎮(zhèn)（辦）分管責任人
1.4 一級：突發(fā)故障停水，時間在十二小時以上。
1.4.1 故障種類
（1）專用供電線路或公共供電設施故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內修復的。
（2）電氣控制或機泵設備故障：引起突發(fā)停水，不能在十二小時內修復的。
（3）加氯加藥系統故障：可能導致出廠水濁度超過10NTU或出廠水無余氯，不能在十二小時內修復的。
1.4.2 信息通知：
運行人員發(fā)現故障后，根據操作規(guī)程采取措施，防止故障擴大，并立即報告水廠廠長。廠長到達現場，判斷事故等級，并將故障情況及時報告鎮(zhèn)、村主要負責人和縣水利局負責人。鎮(zhèn)、村主要負責人接報告后立即到達現場，組織搶修。
1.4.3 搶修措施
水廠廠長、鎮(zhèn)分管負責人現場組織指揮，分析故障原因，制定搶修方案組織搶修；協調相關部門和外援人員參與搶修；搶修工作完成后，撤銷安全防護措施，恢復供水。恢復正常供水后，及時向上級部門報告。
搶修責任人：鎮(zhèn)主要負責人
2 供水管網搶修應急預案
2.1供水管網突發(fā)事故分級及應急處理措施
根據縣實際情況，將供水管網突發(fā)事故分為三級，其中一級的級別最高。
2.1.1 三級：指管道口徑在DN50以下的爆管，關閥后影響50戶以內正常供水的。
（1） 信息通知：接到報漏，水廠技術人員應立即到達現場，確定影響供水范圍。
（2）搶修負責人：水廠技術人員。
（3）搶修措施：搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。
（4）開閥送水：搶修完成后，應立即開閥送水。
2.1.2二級：指管道口徑在DN75～110之間的爆管，關閥后影響整個村莊或影響100戶以內正常供水，且漏水點在重點地區(qū)、重要道路的。
（1）信息通知：接到報漏，水廠廠長應迅速到達現場，確定事故等級。
（2）搶修負責人：水廠廠長。
（3）搶修措施：由水廠廠長現場指揮，組織有關人員進行搶修。搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施。
（4）開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水，并報村主要負責人。
2.1.3 一級：指管徑DN110的爆管，停水影響200戶以內正常供水，且漏點在重點地區(qū)、重點道路的。
（1） 信息通知：接到報漏，水廠廠長應迅速到達現場，確定事故等級，并及時向鎮(zhèn)分管領導匯報。
（2）搶修負責人：鎮(zhèn)分管負責人。
（3）搶修措施：由水廠廠長現場指揮，組織人員參與搶修，搶修人員應根據現場情況，確定要關閉的閥門，迅速關閥止水，組織搶修。對搶修現場采取安全防護措施。
（4）開閥送水：搶修完成后，應及時開閥送水。
2.1.4 應急響應
（1）確定事故等級、啟動應急預案
由水廠廠長確定事故等級，啟動應急預案。
（2）搶修指揮部的設定
搶修指揮部設在水廠。
（3）事故升級
在搶修工作中，搶修負責人根據現場的實際情況，認定事故等級，需要三級升二級、或二級升一級時，應及時向上級領導報告，同意升級后，及時根據相應的級別，增加搶修人力、物力。
（4）要做到“三要三隨”
要備足備品備件，做到隨用隨取；
要保障搶修設備正常完好，做到隨到隨用；
要搶維修人員保持通訊暢通，做到隨喊隨到。
（5）備品備件及責任人
PE100管材：DN200、DN160、DN110、DN75、DN50、DN25、DN20各儲存不少于300m， 各類管件各儲存不少于30件。
3 水源水質事件應急預案
3.1 水源水質事故的分級和應急處理措施
3.1.1 三級：一般水質事件
原水含有大量泥沙和懸浮物質，造成原水濁度增高時。可通過合理調整凈水劑投加量的方法來達到滿意的凈水效果。
原水水質出現異常，污染物質超過有關標準，但經過水廠正常處理，出廠水水質可以達標時。縣疾控中心和農村飲水管理站要加強水質檢測的頻率。
3.1.2 二級：較大水質事件
當發(fā)生不明原因的水質惡化、污染物嚴重超標及水源性疾病爆發(fā)時，接到報告或發(fā)現原水水質問題的第一負責人，應立即向水廠廠長報告，同時向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣水利局報告，縣疾控中心化驗室要加強對水源水水質的監(jiān)測，增加檢測頻率和檢測項目，并協同縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、縣水利局盡快查明原因。同時水廠要提高液氯投加量，增加殺毒效果，采取必要的特殊處理措施，確保出廠水水質達標，如果水質不達標，確需停止供水的，應通知用水單位和個人，直到水質達標后恢復供水。
3.1.3 一級：重大水質事件
源水水體發(fā)生突發(fā)投毒性化學污染事故時，接到報告的第一負責人，應立即向水廠廠長報告，同時向縣衛(wèi)生監(jiān)督部門和縣水利局報告。縣疾控中心化驗室要協同縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、縣水利局迅速了解清楚污染物的種類、包裝、數量及出事地點等有關情況，并立即對水質進行監(jiān)測，若監(jiān)測出現異常情況或化學檢測超出允許濃度時，應立即停止供水，直至水質達標后恢復供水。
3.2 應急響應
進入應急狀態(tài)時，各部門要立即到位，并采取一切有效措施防止事態(tài)擴大。發(fā)生一般水質事件，水廠第一負責人向水廠廠長、鎮(zhèn)分管負責人報告，由水廠廠長現場指揮，保證正常供水。發(fā)生較大水質事件，立即報告鎮(zhèn)主要負責人，由鎮(zhèn)主要負責人現場指揮，并會同縣水利局和縣衛(wèi)生監(jiān)督部門盡快查明原因，研究對策，采取措施，并將事故的發(fā)生和處置情況及時向上級領導報告。發(fā)生重大水質事件，鎮(zhèn)主要負責人接報告后立即到達現現場，了解情況，迅速向縣應急管理局、水利局、衛(wèi)生監(jiān)督部門報告，啟動更高級別的應急預案，在上級領導的指揮下采取必要的應急措施。
4. 預案實施時間
本預案自發(fā)布之日起實施。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 2
一、總則
1.1編制目的
為確保城市安全供水，科學應對城市供水突發(fā)事故，規(guī)范城市供水突發(fā)事故應急處理工作，建立、健全城市供水突發(fā)事故應急機制，使應急供水工作快速啟動、高效有序地運轉，有效預防、及時控制和最大程度消除城市供水突發(fā)事故危害，降低事故損失和影響，維護國家、企業(yè)和人民群眾生命財產安全，提高揚州市處置供水安全應急事故能力，保持社會穩(wěn)定，促進國民經濟持續(xù)健康協調發(fā)展，特制定本預案。
1.2編制依據
1.2.1《中華人民共和國安全生產法》（中華人民共和國主席令第70號）
1.2.2《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》（中華人民共和國主席令第69號）
1.2.3《國家安全生產事故災難應急預案》(.1.22)
1.2.4《安全生產事故報告和調查處置條件》（國務院[]493號）
1.2.5《城市供水條例》（國務院令第158號）
1.2.6《城市供水水質管理規(guī)定》（建設部令第156號）
1.2.7《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》（衛(wèi)生部令第53號）
1.2.8《飲用水水源保護區(qū)污染防治管理規(guī)定》
1.2.9《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》（江蘇省第十一屆人民代表大會常委會公告第74號）
1.2.10《關于加強飲用水源地保護的決定》（江蘇省第十屆人民代表大會常務委員會公告第146號）
1.2.11《關于開展全省集中式飲用水源地達標建設的意見》（蘇政辦發(fā)[]153號）
1.2.12《江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設廳城市供水重大事故應急預案》（蘇建城[]247號）
1.2.13《揚州市突發(fā)公共事件總體應急預案》（揚府發(fā)[2006]38號）
1.2.14《揚州市集中式飲用水源突發(fā)污染事件應急預案》（揚府辦發(fā)[2011]132號）
1.3適用范圍
本預案適用于本行政區(qū)域內發(fā)生突發(fā)性事件，致使城市供水系統發(fā)生事故，嚴重影響城市供水水質、水量或導致人身傷害的應急處置。
發(fā)生在本行政區(qū)域以外，但可能對本行政區(qū)域內城市供水造成重大影響或損害的事件，適用本預案。
危及城市安全供水的突發(fā)事件主要指自然或人為因素使水質受到污染、供水設備和設施嚴重故障及水源供水量不足等，具體是指：
1.3.1城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、放射性物質等污染。
1.3.2戰(zhàn)爭、破壞、恐怖活動和安全生產事故等突發(fā)事件導致水廠停產、供水區(qū)域減壓。
1.3.3水源取水口、原水輸水管道發(fā)生垮塌、斷裂致使原水斷供。
1.3.4地震、洪災、臺風、水災、干旱等導致水源枯竭、取水受阻，產水設施、設備毀損，輸供水主干管線斷裂。
1.3.5輸電及變配電系統事故造成無法供水或區(qū)域供水減壓。
1.3.6氯氣嚴重泄漏。
1.3.7氯氣、凈水藥劑等原材料出現供應中斷。
1.3.8城市主要供水干管和配水系統管網發(fā)生爆管或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水。
1.3.9傳染性區(qū)域疾病影響城市供水或由于城市供水導致傳染病流行。
1.3.10調度、自動控制、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。
1.3.11較大范圍的群眾性事件影響城市供水。
1.4工作原則
應急供水工作實行“常備不懈、預防為主、全力搶險、全局互動、保障供水”的指導方針，遵循統一指揮、團結協作和局部利益服從整體利益，一般工作服從應急工作原則，要與日常行政管理、生產管理、安全管理、消防管理、水資源管理協調一致，統籌兼顧，并保證應急供水工作實施過程中的權威性。
1、統一領導原則：揚州市城市供水突發(fā)事故現場指揮機構在市應急委的領導下負責城市供水突發(fā)事故應急處置工作，協調緊急情況下全市城市供水人員、技術、設施和設備等方面工作。
2、依法規(guī)范原則：依法明確各相關部門、單位、個人的責任、權利和義務，規(guī)范緊急情況下城市供水工作的組織、協調、指揮，保證緊急情況下城市供水安全。
3、屬地為主原則：各級政府負責組織本地區(qū)緊急情況下城市供水突發(fā)事故應急處置工作。必要時，可申請上級應急指揮部統一協調全市城市供水行業(yè)及社會力量予以支援。
4、分工協作原則：各部門、各單位根據職責分工，負責其主管范圍內城市供水突發(fā)事故應急工作，加強協調，密切配合，信息共享，有效的處置突發(fā)事件和緊急情況。
5、以人為本原則：在發(fā)生突發(fā)事故影響城市供水情況時，堅持以人為本，首先保證居民基本用水和國防、醫(yī)療等用水，兼顧工業(yè)及其他方面用水。
6、預防為主原則：高度重視供水安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態(tài)與非常態(tài)相結合，做好應對突發(fā)供水事故的各項準備工作。
二、應急組織體系及職責
2.1日常工作機構
市城鄉(xiāng)建設局根據省住建廳、市政府應急工作制度及辦法，設立供水突發(fā)事故應急管理綜合協調機構。其主要職責是：平時負責落實市應急委的指令，制定和修訂應急響應方案；建立相關專家?guī)欤唤M織應急人員培訓和演練；通過87329110熱線，全日制受理和收集有關供水事故信息，并及時上報；在發(fā)生突發(fā)供水事故時，負責甄別事故級別，初步提出實施預警和啟動應急預案的建議；在市突發(fā)供水事故現場指揮機構成立后，負責組織協調處置工作，監(jiān)測供水水質和水量，組織有關部門和專家分析評估事故原因、發(fā)展趨勢及影響程度等，為市應急處置指揮決策提供依據。各供水企業(yè)和水質檢測部門應建立先行應急行動組，隨時應對可能發(fā)生的供水事故。
2.2市突發(fā)供水事故現場指揮機構
2.2.1組成及主要工作職責
2.2.1.1組成
在發(fā)生突發(fā)供水事故并啟動應急預案后，市政府將根據需要成立市突發(fā)供水事故現場指揮機構，負責在市政府統一指揮下，組織協調全市力量，按照預案實施應急狀態(tài)下搶險工作，確保實現應急供水目標。指揮機構由市政府牽頭，負有應急處置責任的相關部門、所在縣（市、區(qū)）人民政府、供水企業(yè)及事故發(fā)生單位等組成。總指揮由分管副市長擔任，副總指揮由分管副秘書長、市城鄉(xiāng)建設局局長和事故發(fā)生地各縣（市、區(qū)）人民政府主要負責人擔任。對次生、衍生性供水事故，由法律規(guī)定的相關部門牽頭成立相應的應急處置指揮機構。
2.2.1.2主要工作職責
（1）貫徹國家應急工作方針，根據市政府應急工作原則和方案，組織有關職能部門對事故發(fā)生地區(qū)進行技術支持和支援；
（2）領導和協調城市供水系統重大事故應急工作，部署市政府交辦的有關工作；
（3）及時了解掌握城市供水系統重大事故情況，根據情況需要，向市政府報告事故情況和提出應急措施的建議；
（4）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作；
（5）負責城市供水系統重大事故應急信息的接收、核實、處理、傳遞、通報、報告；
（6）其他有關城市供水系統重大事故應急的重要事項；
（7）組織協調指揮部各職能組按照預案迅速開展搶險救災工作，力爭將損失降到最低程度；
（8）根據事故發(fā)生狀態(tài)，統一部署搶險預案的實施工作，并對應急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；
（9）在本行政區(qū)域內緊急調用各類物資、設備、人員和占用場地，在事故處理后及時歸還或給予補償。做好穩(wěn)定社會秩序和傷亡人員的善后和安撫工作；
（10）如發(fā)現事故可能導致重大溢出或產生環(huán)境污染危害，立即組織有關部門或機構進行檢測調查，如已發(fā)生二次危害，立即組織相關部門采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
2.2.2現場處置組
市突發(fā)供水事故現場指揮機構根據突發(fā)供水事故類別需要，可下設相關的處置職能組，各職能組牽頭單位及主要工作任務如下：
（1）綜合辦公室：由市城鄉(xiāng)建設局牽頭。主要任務是：在指揮部的領導下，配合指揮部做好分管的各項工作，并組織相關部門完成指揮部布置的各項搶險救災任務。
（2）警戒保衛(wèi)和社會穩(wěn)定組：由市公安局牽頭。負責事故現場、集中供水場所的治安警戒保衛(wèi)工作，根據需要實施一定范圍的交通管制，組織有關部門做好維護社會穩(wěn)定工作等。
（3）醫(yī)療救護組：由市衛(wèi)生局牽頭。負責緊急救治受傷和中毒人員，必要時將傷員送往醫(yī)院作進一步治療。同時負責調集應急救援所需藥品、醫(yī)療器械，匯總統計傷亡人員救治情況等。
（4）應急監(jiān)測組：由市環(huán)保局牽頭，市城鄉(xiāng)建設局、市水利局、市衛(wèi)生局和市氣象局配合，負責監(jiān)督管理污染物和污染源的監(jiān)測、防治工作，確定事故危害區(qū)域，并通報危害程度和范圍，對環(huán)境污染事故進行深入細致地調查處理，防止污染進一步擴大。
①出廠水、管網水的供水質量（水質、水壓）監(jiān)測由市城鄉(xiāng)建設局負責。
②供水水源及氯氣泄漏的監(jiān)測由市環(huán)保局負責。
③調水通道、飲用水源地的水文情況監(jiān)測由市水利局負責。
④集中式供水單位出廠水質和末梢水水質監(jiān)測由市衛(wèi)生局負責。
⑤氣象要素的監(jiān)測由市氣象局負責。
（5）應急搶修組：由市城控公司牽頭。主要負責指導供水企業(yè)做好供水設施設備的搶修工作。
（6）應急供水組：由市城鄉(xiāng)建設局牽頭，市經信委、市公安局、市消防支隊、市城管局、市商務局、市城控公司及所在縣（市、區(qū)）人民政府等配合。其中：
市城鄉(xiāng)建設局：負責制定應急送水、集中供水和企業(yè)避峰用水方案等，開展節(jié)水宣傳教育活動，并對以上行為進行檢查和監(jiān)督。
市經信委：負責落實企業(yè)避峰用水的措施。
市公安局：負責維持交通秩序和社會秩序。
市消防支隊：負責組織應急車輛為指定地區(qū)送水、供水。
市城管局:負責組織環(huán)衛(wèi)、市政綠化等社會灑水車輛為指定地區(qū)送水、供水。
市商務局：負責調配桶裝水、礦泉水、純凈水等并送達指定地。
市水利局：做好原水的調度工作，指導啟用備用水源和應急水源。
市城控公司：負責落實供水水源，安排應急供水計劃和車輛運輸力量。
所在地縣（市、區(qū)）人民政府：負責落實送水和集中供水的地點，組織供應和發(fā)放，并配合市公安局做好有關社會穩(wěn)定工作。
（7）物資供應組：由市城鄉(xiāng)建設局牽頭，負責協調和調集事故應急救援搶修、恢復生產所需的物資；由市商務局牽頭，負責協調和調集事故應急救援后勤保障所需的物資。
（8）信息發(fā)布組：由市委宣傳部牽頭，市政府新聞辦負責聯絡新聞媒體，宣傳應急知識和健康知識,統一發(fā)布有關信息，確保新聞報道的客觀性、真實性、權威性，并配合發(fā)布和宣傳疏散路線，穩(wěn)定民心，維護社會穩(wěn)定。
（9）善后處理組：分別由市民政局、市總工會等部門牽頭，主要負責事故所涉及的安置、撫恤等工作，配合醫(yī)療救護組做好有關登記和統計工作等。
（10）通訊聯絡組：由市經信委牽頭，負責落實電信揚州分公司、移動揚州分公司、聯通揚州分公司等電信運營商做好應急處置過程中的通訊聯絡保障工作。
2.3專家組
專家組由給排水、水質檢驗、水處理、氣象、衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制、生物化學、供電及電力維護、環(huán)境保護等專業(yè)組成。其職責是：參加指揮部統一組織的活動及專題研究；在應急響應時，按照指揮部要求研究分析事故發(fā)展趨勢、影響范圍和程度，為應急決策提供咨詢意見和建議；參與事故調查，對事故處理提出咨詢意見和建議；受指揮部指派，為事故發(fā)生地提供技術支持。
供水事故所在地的縣（市、區(qū)）人民政府應積極配合以上各組開展相關工作。
三、預防與預警機制
3.1應急準備措施
市應急委統一部署協調突發(fā)供水事故的預防工作，市城鄉(xiāng)建設局、市環(huán)保局按照管理職能協同有關部門分別對城市供水質量（水質、水壓）和城市供水水源質量進行監(jiān)管。
（1）加強對城市供水水質、原水水質及其生產設施設備的檢驗與檢測，建立城市供水質量監(jiān)測信息網絡共享體系，掌握水質動態(tài)。
（2）開展突發(fā)供水事故的假設和風險評估，完善各類專項應急預案，組織應急演練，并做好相關宣傳工作，提高全民安全意識。
（3）建立供水應急人才資料庫和應急保障隊伍，儲備應急救援物資。
3.2危險源分析
市政府有關部門和相關縣（市、區(qū)）人民政府要綜合分析可能引發(fā)特別重大、重大突發(fā)供水事故的預測預警信息并及時上報，確保做到早發(fā)現、早報告、早處理。
可能導致發(fā)生供水事故的早期信息有：
（1）城市水源地上游陸域、水域發(fā)生重大有毒有害物泄漏、污染的；
（2）水源水位過低或枯竭，取水困難的；
（3）地震、塌陷、城市供電系統發(fā)生事故等，影響到水廠生產和安全的。
根據早期信息、監(jiān)測信息，對可能引發(fā)供水事故級別進行分析評估，作出預警。預警和評估信息應該及時、準確地向主管部門報告，并同時報告各級供水事故應急處置日常工作機構。預警和評估信息應包括：供水事故預警的級別、類別、起始時間、可能影響范圍、危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢、警示事項以及應采取的相關措施等。
3.3預警分級指標
根據供水事故所造成的影響和緊急程度，現將供水事故分為四個級別：i級（特別重大）、ⅱ級（重大）、ⅲ級（較大）、ⅳ級（一般），其相應的預警分級顏色分別為紅色、橙色、黃色和藍色。其中：
i級（紅色）是指有下列情形之一的：
①人員：30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經濟損失（包括急性工業(yè)中毒，下同）。
②制水、供水管網及其設施：制水、供水管網及其設施出現意外，造成5萬戶以上居民連續(xù)停止供水48小時以上。
③供水水質、水源：因戰(zhàn)爭、自然災害或突發(fā)性污染造成原水放射性指標或毒理學指標濃度超過地表水環(huán)境質量標準的10倍以上。
ⅱ級（橙色）是指有下列情形之一的：
①人員：10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷。
②制水、供水管網及其設施：制水、供水管網及其設施出現意外，造成3萬戶以上居民連續(xù)停止供水24小時以上。
③供水水質、水源：因戰(zhàn)爭、自然災害或突發(fā)性污染造成原水放射性指標或毒理學指標濃度超過地表水環(huán)境質量標準的1－10倍。
ⅲ級（黃色）是指有下列情形之一的：
①人員：3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷。
②制水、供水管網及其設施：制水、供水管網及其設施出現意外，造成1萬戶以上居民連續(xù)停止供水12小時以上。
③供水水質、水源：因突發(fā)性污染造成毒理學指標濃度超過地表水環(huán)境質量標準。
ⅳ級（藍色）是指有下列情形之一的：
①人員：3人以下死亡，或者10人以下重傷。
②制水、供水管網及其設施：制水、供水管網及其設施出現意外，造成1萬戶以上居民連續(xù)停止供水6小時以上。
③供水水質、水源：因突發(fā)性污染或原水水質惡化，一般化學指標或感官指標超過地表水環(huán)境質量標準要求。
3.4預警發(fā)布
市政府有關部門在收到相關信息并證實突發(fā)供水事故即將發(fā)生或已發(fā)生時，應在初步判定其級別與類別后，按照相關應急預案進入預警狀態(tài)。進入預警狀態(tài)后，應立即采取以下措施：
（1）啟動有關應急預案。
（2）發(fā)布預警公告。其中：
ⅰ級（紅色）預警,由住房和城鄉(xiāng)建設部宣布進入供水事故應急期；
ⅱ級（橙色）預警,由省住房和城鄉(xiāng)建設廳宣布進入供水事故應急期；
ⅲ級（黃色）預警,由市城鄉(xiāng)建設局請示省住房和城鄉(xiāng)建設廳后發(fā)布；
ⅳ級（藍色）預警,由供水企業(yè)主管部門或縣（市）級成立應急指揮中心，視社會影響程度，請示市城鄉(xiāng)建設局后發(fā)布。
（3）根據突發(fā)供水事故的級別與類別建立相應的應急保障機構。
（4）各處置職能組和各應急救援隊伍立即進入應急狀態(tài)，供水監(jiān)測機構立即開展應急監(jiān)測，隨時掌握并即時報告事態(tài)進展情況。
（5）調集事故應急所需的專家人員及有關物資和設備等，確保應急保障工作順利進行。
3.5預警解除
供水事故應急處置日常工作機構根據供水事故預警和報警信息，作出接警處置的應急決策，市政府根據實際情況，決定發(fā)布、調整和解除預警信息。
四、應急處置
4.1應急預案啟動條件
發(fā)生突發(fā)供水事故的單位，無論事故級別大小，都應在1小時內向當地城市供水行政主管部門報告。供水行政主管部門在接報或通過社會反饋等其他途徑獲得突發(fā)供水事件信息后，應判定事故級別和類別，達到ⅳ級及以上的`在2小時內分別向上級主管部門和當地縣（市、區(qū)）人民政府報告并啟動相應的應急預案。
對情況緊急或可能發(fā)生重、特大供水事故的，可以先越級上報，但應及時向當地供水行政主管部門和縣（市、區(qū)）人民政府補報。
4.2信息報告
突發(fā)供水事故發(fā)生或即將發(fā)生時，各供水企業(yè)要立即如實向當地供水行業(yè)行政主管部門報告，先期處置過程要做好記錄。報告應采用書面形式，如情況緊急，可采用先電話報告、后書面補報的方式。
報告應涵蓋下列內容：
（1）發(fā)生事故的時間、地點、信息來源、事故性質，簡要經過，事故原因的初步判斷；
（2）事故造成的危害程度，影響用戶（減壓、無水）范圍，傷亡人數，事故發(fā)展趨勢；
（3）事故發(fā)生后采取的應急處理措施及事故控制情況；
（4）需要有關部門和單位協助搶救和處理的相關事宜及其他需上報的事項；
（5）事故報告單位負責人簽字或加蓋單位印章、報告時間。
應急處理過程中，要及時續(xù)報有關情況。
4.3先期處置
供水事故發(fā)生后，市現場指揮機構成立前，事發(fā)單位和有關部門要在所在地縣（市、區(qū)）人民政府的統一指揮下，按照有關預案迅速實施先期處置，立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展，嚴防次生、衍生事故發(fā)生。同時，要按規(guī)定程序向上級有關部門報告情況。
4.4分級響應
突發(fā)供水事故響應堅持屬地為主的原則。
ⅰ級、ⅱ級事故響應與處置，由市人民政府成立市突發(fā)供水事故現場指揮機構，按預案組織先期處置，并根據需要將有關情況報告省政府、供水主管部門或國家有關部門。
ⅲ級突發(fā)供水事故響應與處置，由市人民政府成立市突發(fā)供水事故現場指揮機構，按預案組織處置，并將有關情況報告省政府和供水主管部門。
ⅳ級突發(fā)供水事故響應與處置，由市城鄉(xiāng)建設局和所在地縣（市、區(qū)）人民政府應成立事故應急處置指揮機構，按預案組織處置，并將有關情況報告市政府。
4.5指揮與協調
市突發(fā)供水事故現場指揮機構根據突發(fā)供水事故的情況通知有關部門和單位后，各有關單位應立即派員趕赴指定位置，在現場指揮機構的統一指揮下，本著“相互協同、密切配合、共同實施”的原則，重點抓好：
①通報事故情況，提出現場應急行動的`原則要求；
②指派有關人員參與應急指揮和指導工作；
③協調各級、各專業(yè)應急救援力量實施應急救援行動，抓緊完成指揮機構交辦的應急處置任務。
出現急劇惡化的特殊險情時，現場指揮機構可在充分考慮專家和有關方面意見的基礎上，根據事態(tài)發(fā)展變化情況，依法采取緊急處置措施。
4.6信息發(fā)布
市委宣傳部會同現場指揮機構對事故信息進行綜合分析并發(fā)布、組織媒體報道。
4.7應急終止
供水事故應急處置工作結束，相關危險因素消除后，并已恢復正常供水。事發(fā)地縣（市、區(qū)）人民政府或市供水主管部門向市政府提出建議，遵循“誰啟動，誰負責”的原則，宣布應急響應結束。
五、后期處置
5.1善后處置
供水事故所在地縣（市、區(qū)）人民政府應會同市政府有關部門，積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作。對供水行業(yè)事故中的傷亡人員、應急處置工作人員，以及緊急調集、征用有關單位及個人的物資，要按照規(guī)定給予撫恤、補助或補償，并提供心理及司法援助。市政府有關部門應及時調撥救助資金和物資，做好疫病防治和環(huán)境污染消除工作。保險監(jiān)管部門要督促有關保險機構及時做好有關理賠工作。
5.2社會救助
相關職能部門要加強對紅十字會等志愿者隊伍的組建、管理和日常的訓練指導和專業(yè)支持。市政府有關部門和各縣（市、區(qū)）人民政府在訓練場地、業(yè)務培訓、訓練器材等方面提供支持和保障。紅十字會等各類志愿者隊伍作為群眾性組織，平時要有計劃地組織開展技能培訓和演練活動，在發(fā)生重大事故時要積極開展自救互救。全市社區(qū)保安隊伍要充分發(fā)揮群防群治的作用，加強平時的防范巡視，及時報告有關信息，并協助專業(yè)隊伍做好現場治安維護等工作。
5.3調查與評估
市政府有關部門要會同事發(fā)地縣（市、區(qū)）人民政府，對供水事故的起因、性質、影響、責任、經驗教訓和恢復重建等問題進行調查評估，并向市政府報告。調查評估報告應在應急終止后一個月內完成。調查評估報告應包括：
（1）整理和審查所有應急記錄和文件等資料；
（2）總結和評價導致應急狀態(tài)的事故原因和在應急期間采取的主要行動；
（3）發(fā)生事故的供水系統基本情況，分析事故原因、發(fā)展過程及造成的后果（包括人員傷亡、經濟損失等）；
（4）分析、評價采取的主要應急響應措施及其有效性，主要經驗教訓;
（5）從城市供水系統的規(guī)劃、設計、運行、管理等各方面提出改進建議等。
六、應急保障
6.1現場救援和工程搶險隊伍及裝備保障
各應急處置機構根據各自的實際工作內容及應急要求迅速組織精良的應急搶險隊伍，并組合特定的應急任務，提供現場救援和工程搶險裝備基本信息，建立專家、隊員及裝備儲備數據庫隨時調用。
6.2財力保障
對突發(fā)供水事故應急處置工作所必需的應急資金和有關救援物資資金。
6.3物資保障
根據救援需要，保證足夠的應急救援物資儲備，而且要實現快速、及時保障到位。各生產經營單位應當重視應急救援隊伍和應急設施建設，按照國家標準和要求裝備貯備救援物資、設備和個人防護用品，建立管理制度，加強日常的維護、保養(yǎng)、檢查，保證設施、裝備性能的安全可靠。
6.4醫(yī)療衛(wèi)生保障
突發(fā)供水事故發(fā)生后，必須快速組織醫(yī)療救護人員對傷員進行應急救治，盡最大可能減少傷亡。在市衛(wèi)生局指導下，醫(yī)療急救中心負責院前急救轉運工作，各級醫(yī)院負責后續(xù)救治。同時要根據突發(fā)供水事故的特性和需要，嚴密組織實施疾病控制、消毒隔離和衛(wèi)生防病等相關工作，紅十字會等群眾性救援組織和隊伍應積極配合專業(yè)醫(yī)療隊伍，開展群眾性衛(wèi)生救護工作。
6.5交通運輸保障
市公安局負責組織與實施緊急處置交通安全保障，依法實施道路交通管制。揚州市海事局、揚州市地方海事局分別依法實施長江揚州段及內河的航運管制，相關縣（市、區(qū)）人民政府協助做好緊急交通保障工作。
6.6治安維護
突發(fā)供水事故發(fā)生后，市公安局負責應急處置過
春節(jié)期間供水搶修實施方案 3
一、供水現狀
（一）省水投金沙水務公司負責供應龍泉社區(qū)、金壩村兩個村（社區(qū)）。
（二）20xx年至20xx年實施農村飲水安全工程34個，工程覆蓋龍泉社區(qū)、金壩村、同心村、金巖村、沙興社區(qū)、大龍村、新寨村、馬場村、城墻村、中坪村、秀山村。
（三）20xx年至20xx年實施農村飲水安全鞏固提升工程3個，工程覆蓋同心村小坪寨、新寨村、馬場村、秀山村、中坪村、金巖村、沙興社區(qū)。
（四）農戶自建自流水源保障供水。
二、應急措施
（一）加強組織領導
為加強應急供水的組織保障，結合我鎮(zhèn)實際，成立禹謨鎮(zhèn)應急供水工作領導小組。
領導小組下設辦公室在黨政辦公室，王開鼎任辦公室主任，肖朝富、嚴富強、余欣欣負責具體辦公。
（二）應急供水取水點
1、因干旱可能發(fā)生季節(jié)性缺水的應急供水取水點：
（1）同心村小坪組41戶167人。
（2）新寨村高寨組26戶95人。
（3）沙興社區(qū)大寨組大寨30戶114人、大巖洞16戶68人、平子上7戶23人。
（4）大龍村李家溝組山腳坡7戶30人。
（5）金巖村丫口田組10戶31人、茶園組26戶78人。
（6）中坪村馬場坡2戶8人。
2、其它因雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的突發(fā)事件時的應急供水取水點由各村（社區(qū)）指揮長確定。
（三）明確工作原則
在預防為主的前提下，堅持“快速反應、統一指揮、分級負責；統籌安排、分工合作；長效管理、落實責任”的原則。充分利用工程蓄水池、應急水塔、小水窖等多形式進行裝置蓄水，引導農戶購置膠桶、蓄水缸等設備緩解季節(jié)性缺水壓力，確保群眾飲水安全。
（四）強化應急舉措
如遇持續(xù)干旱、雪凝、地災等引起水源枯竭及水源污染引起的`突發(fā)事件時，鎮(zhèn)政府立即啟動應急供水機制。由村（社區(qū)）聯絡員向涉及的指揮長報告，指揮長立即向鎮(zhèn)黨委、政府主要領導報告情況，應急小組立即趕往現場，迅速組織實施修復、應急等方面工作，由領導小組辦公室負責調度水車拉水及必要的取水設備，通過大喇叭、電話、微信等方式通知群眾到現場取水，無能力到現場取水的由干部送水上門，解決群眾生活用水。
三、工作要求
（一）提高站位。各村（社區(qū)）、各部門要提高思想認識，切實把應急供水保障農戶飲水安全工作放在首位，壓緊壓實各指揮長、村（社區(qū)）、部門工作職責，確保應急供水保障工作落地落實。
（二）強化聯動。各村（社區(qū)）、各部門要強化聯動，在接到反映農戶缺水信息時要反映迅速，組織有序，確保在第一時間解決農戶飲水難問題。
（三）加強宣傳。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)水務站要加強對農戶節(jié)約用水的宣傳引導，杜絕浪費水資源，用好用活水利工程管護機制，發(fā)動群眾監(jiān)督愛護水利設施設備，確保水利工程運行正常，群眾飲水安全得以保障。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 4
1.總則
1.1目的
為確保我縣供水突發(fā)事件應急處理有序、高效地進行，最大程度地預防和減少生命、財產損失，維護社會穩(wěn)定，促進經濟發(fā)展，制定本預案。
1.2工作原則
（1）統一領導，明確職責
供水突發(fā)事件應急處理工作由霍山縣住建局供水突發(fā)事件應急處理領導小組統一指揮，領導小組成員職責明確、分工協作。
（2）統籌規(guī)劃，協調配合
供水安全應急保障體系應納入霍山縣公共安全應急保障體系。各部門在明確職責的基礎上加強協調，信息共享，密切配合。
（3）統覽全局，依靠科學
堅持從大局出發(fā)，充分利用一切先進技術、設備，采取科學方法開展事故應急救援工作，將損害降低最低程度。
1.3編制依據
根據《中華人民共和國安全生產法》、《霍山縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件總體應急預案》、《城市供水水質管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)、規(guī)章以及省、市、縣各級突發(fā)公共事件總體應急預案，結合霍山供水實際情況，制定本預案。
1.4適用范圍
本預案適用于我縣供水區(qū)域內發(fā)生的下列供水突發(fā)事件的搶險救援應急處理工作。
（1）城市水源或供水設施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質等污染；
（2）取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水源枯竭；
（3）地震、洪災等導致取水受阻，泵房（站）淹沒，水庫潰損，機電設備毀損，輸配設施等嚴重損壞；
（4）消毒、輸配電、凈水構筑物等發(fā)生火災、爆炸、倒塌、嚴重泄露；
（5）城區(qū)主要輸供水干管和配水管網遭受大面積破壞或突發(fā)災害影響大面積區(qū)域供水；
（6）傳染性區(qū)域疾病；
（7）社會安全等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產、供水區(qū)域減壓等；
（8）供水水質出現問題造成人員病、亡。
（9）調度、自控、營業(yè)等計算機系統遭受入侵、失控、毀壞。
2.組織指揮體系及職責
2.1應急組織機構
成立供水突發(fā)事件應急處理領導小組（以下簡稱應急領導小組），組長由住建局分管局長擔任，副組長由供水公司經理擔任，成員為住建局、經貿委、霍山縣醫(yī)院、供電公司、公安分局、交通局、交警大隊、國土局、環(huán)保局等部門的相關負責人。應急領導小組下設應急處理辦公室,設在住建局，主任由供水公司經理擔任。
2.2應急組織機構的職責
2.2.1應急領導小組的主要職責
（1）組織指揮各方面力量處理我縣供水突發(fā)事件，統一指揮對現場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。
（2）根據應急處理的工作需要，緊急調集人員、儲備物資、交通工具以及相關設施、設備。必要時，對人員進行疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖。
（3）檢查督促有關單位做好供水搶險救災、災害調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復供水秩序的工作。
（4）及時將災害性質、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關部門。
（5）加強水質監(jiān)測。在完善自身機構、設備、人員的基礎上，落實不能監(jiān)測項目的協作單位。
（6）督促各有關單位制定相應的供水突發(fā)事件的應急處理實施預案，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
（7）檢查、督促各有關單位做好供水突發(fā)公共事件的應急處理準備工作，建立健全應急搶險、救災及救援隊伍。抓好職工安全教育工作，組織重點單位進行應急處理的培訓演練。
2.2.2應急處理辦公室的主要職責
（1）負責做好供水突發(fā)事件接報警工作。
（2）指導各有關單位制定供水突發(fā)事件應急處理預案和開展檢查及演練。
（3）接到發(fā)生供水突發(fā)事件報告后，立即向應急領導小組組長報告，并將領導的`指示轉達給有關單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應急領導小組的聯系，隨時掌握應急處理進展情況。
3.預警級別
本應急預案事故預警由高至低按一級至四級排序。
3.1一級預警
（1）供水設施及管網遭到破壞，造成全縣停水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水出現嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現嚴重超標，造成人員病、亡。
3.2二級預警
（1）供水設施及管網發(fā)生事故，造成對供水區(qū)域內大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復供水。
（2）水源受到嚴重污染，致使出廠水部分水質指標明顯超標，造成較大影響。
（3）水廠供電設施受到損害，造成供水壓力嚴重不足。
3.3三級預警
（1）制水設施及管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內部分居民終止供水。
（2）水源受到污染，致使出廠水個別水質指標明顯超標，造成一定影響。
（3）水廠設施安全受到嚴重威脅。
4.4四級預警
（1）因制水設施出現故障，供水管網受到損壞，造成對供水區(qū)域內少部分居民終止供水。
（2）因受水源污染，或因制水設施和供水設施發(fā)生故障，致使用戶的管網水質個別水質指標出現輕度超標。
（3）水廠人員和設施安全受到威脅。
4.事件報告和現場保護
4.1預案啟動
供水突發(fā)事件發(fā)生后，現場人（目擊者、單位或個人）有責任及義務立即撥打電話通知應急處理辦公室，接到報告后，領導小組應立即指令相關部門派人員前往現場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。
供水重特大突發(fā)事件一經確認，應急領導小組或應急處理辦公室須立即向縣領導和公安機關110報告，并啟動供水突發(fā)事件應急處理預案。
4.2 工作要求
供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：
（1）迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大。
（2）嚴格保護事故現場。
（3）迅速派人趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作。
（4）服從應急領導小組統一部署和指揮，了解掌握事件情況，協調組織搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。
4.3 現場保護
因搶救人員、恢復生產以及疏散交通等，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。
4.4 情況報送
發(fā)生供水突發(fā)事件的單位應在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應急領導小組，由應急領導小組核準后分別報送上級有關部門。
5.應急處理響應工作程序
5.1應急處理辦公室響應工作程序
（1）應急處理辦公室接到供水突發(fā)事件報告后，經核實，立即報告應急領導小組。根據組長或副組長的指令，立即調集有關專業(yè)隊伍趕赴現場。
（2）現場指揮應立即召開現場分析會，采取相應措施，部署應急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現場保衛(wèi)、搶險救災、醫(yī)療救護、事故調查、善后處理等工作。
5.2初期處理
供水突發(fā)事件發(fā)生初期，事件單位及現場人員應積極采取有效的自救措施，全力進行全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產，防止事故的蔓延、擴大。
5.3組織紀律
供水突發(fā)事件發(fā)生后，事件單位主要負責人應當立即組織搶救，在搶救救援和事件調查處理期間不得擅離職守。各成員單位要積極配合應急處置工作，不得麻痹推諉。
6.應急搶險和救援
在供水突發(fā)事件發(fā)生后，應急領導小組及有關部門應當按照處理應急事件的基本程序，迅速組織應急搶險救援工作。
（1）應急領導小組及時啟動實施相應事件的應急處理預案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關部門。
（2）應急處理辦公室應指令有關人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災工作順利開展。
（3）安全保衛(wèi)部門負責事件現場的傷員搶救、安全保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調查事件現場，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸。
（4）水質監(jiān)測部門應及時趕到現場了解水質污染情況，盡快做出水質分析報告，決定采取的措施。若系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命安全，應報告應急處理辦公室，立即停止取、供水，同時報告應急領導小組，并通知上級相關部門。
（5）水源嚴重污染或水源枯竭，除加強保護和使用其它可用水源進行供水外，必要時啟動各種自備水源連通供水管網供水，解決人民群眾基本生活用水，同時將有關情況報請縣政府。
（6）機電設備、凈水構筑物、消毒系統等水廠生產運行設施由技術專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應急措施恢復運行。
（7）必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現場危險品存放情況以及控制危險源的方法，并配合搶險救災隊伍做好搶險救災工作。
（8）要積極妥善做好善后工作。
7.主要供水突發(fā)事件搶險搶修應急預案
7.1自然災害工作預案
（1）自然災害發(fā)生時，水廠值班人員應立即采取緊急措施，并向應急領導小組報告。
（2）接到自然災害報告時，應急領導小組應立即召集全體人員組織抗災搶險工作。
（3）到達現場后立即組織搶險工作，確保人員、設備、設施安全。
（4）供電電源和供電設備被破壞時，如能自己搶修的應積極進行搶修，爭取及時供水； 如需供電部門搶修時，水廠應及時與供電部門聯系進行搶修。
（5）如造成加壓泵和水源井機泵損壞時，水廠應急搶險隊員應科學有序的積極配合機泵維修人員進行及時的搶修工作，以便快速恢復供水生產。
（6）如損壞嚴重時，造成水廠停產，較長時間無法恢復供水，由公司組織人員及時啟動供水應急預案，以保證居民供水。
（7）水廠搶險隊伍利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質檢測中心及時趕赴各取水點進行采樣化驗，以確保水質合格，保證安全供水。
（8）水廠積極組織災后設備修復工作，力爭最短時間內恢復供水。
7.2水源、水清水池防投毒預案
（1）落實水廠對水源地、清水池的專人管理，明確崗位責任制。
（2）明確水源地、清水池的安全防范管理制度、具體要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改。
（3）水廠加強泵房和清水池技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統。
（4）一旦發(fā)生水源和制水、供水系統受到有毒化學物品污染時的主要措施：
一是立即停止取、供水，控制污染擴散；
二是及時上報應急領導小組并派有關人員迅速檢測水源地、制水、供水設施和原水、出廠水的污染情況；
三是由排險搶險隊伍配合有關部門清除污染；
四是由搶險隊伍緊急搶修、更換設施或采取其他方式保證居民生活用水。
7.3供水管道搶修預案
（1）供水單位人員接到重特大事件電話后，立即報單位應急領導小組及相關科室及時調整供水調度方案，并組織人員、設備、物資迅速趕赴現場。
（2）應急搶險人員迅速趕赴現場進行搶險。
（3）經應急領導小組批準，水廠通過各類媒體發(fā)布相關區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。
7.4水質事故處理預案
（1）值班人員發(fā)現水質超標時，應立即停止取供水，并報告應急領導小組。
（2）水廠應啟動供水應急預案，進行調配供水。
（3）水質監(jiān)測中心立即組織技術人員趕赴現場，進行事故原因分析，確定具體解決辦法并組織實施。
7.5防破壞工作預案
（1）迅速報110。
（2）應急救援隊伍協助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內及周邊人員，營救傷員。
（3）啟動相應的應急預案。
8.監(jiān)督與管理
（1）應急處理供水突發(fā)事件實行責任追究制。
（2）對在發(fā)生供水突發(fā)事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中失職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災工作的人員，將按照有關規(guī)定給予處分。構成違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
（3）對在發(fā)生供水突發(fā)事件應急處理工作中做出突出成績的單位和個人，給予表彰、獎勵。
（4）應急處理工作結束后，各相關單位應當認真進行總結、分析、吸取事件教訓，及時進行整改，并按照有關規(guī)定對單位和個人進行獎懲。
9.附則
本預案解釋權歸霍山縣住建局供水安全應急處理辦公室，自印發(fā)之日起實施。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 5
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會供水服務保證力度，開創(chuàng)水務集團工作的良好局面，經集團公司研究，特對春節(jié)期間供水服務工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務集團成立后的第一個傳統節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務工作，是水務集團組建后確保社會用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務、便民服務、樹立行業(yè)新風氣為重點，以強化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調度指令，對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務、反饋、跟蹤的服務規(guī)范，加強快速反應能力，提高服務質量，盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務集團的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強春節(jié)期間供水服務
組織領導工作，集團公司成立“春節(jié)期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區(qū)供水服務負責制度，即每個區(qū)都有集團領導具體負責本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：
昌邑區(qū)負責人：
豐滿區(qū)負責人：
船營區(qū)負責人：
龍?zhí)秴^(qū)負責人：
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯系網絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的發(fā)生；
3、要有大局意識，對不屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的.角度考慮問題，盡可能幫助解決；
4、要有團結協作精神，提高快速反應能力，各單位部門之間要加強溝通與協作，對供水服務交叉區(qū)域和交叉工作要服從調度指令，在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續(xù)干”的原則；
5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；
7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應急預案”執(zhí)行。
集團公司要求各單位部門要有強烈的服務意識，要有規(guī)范的服務行為，要有扎實的工作作風，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務質量，要使社會有較高的評價，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務品牌努力工作。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 6
為確保黃州城區(qū)供水安全，應對因凍害造成的供水危機，最大限度地減少停水時間，縮小停水范圍，降低停水損失，保證城市正常供水，特制訂如下防凍搶險供水應急方案：
一、組織機構：
為保證冰凍期間城區(qū)正常供水，黃岡市自來水公司成立供水防凍搶險指揮部，機構設置如下：
指揮長：
副指揮長：
另外根據防凍工作實際情況，指揮部下設四個應急小組，具體設置如下：
第一小組：安全生產組
組長：
副組長：
成員：
第二小組：管網搶修組
組長：
副組長：
成員：
第三小組：后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
第四小組：新聞聯絡組
組長：
副組長：
成員：
二、應急方案啟動及具體辦法。
在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響城市正常供水，根據實際情況，由防凍搶險指揮部指揮長宣布啟動防凍搶險應急方案，并報市政府應急辦和市建委備案，各應急小組立即開展各項工作。
三、應急準備：
各應急小組根據搶險工作安排，及時就位，具體分工如下：
第一小組：負責兩水廠取水、制水、送水的正常運行，并保證能隨時啟動水廠各項應急方案。
第二小組：迅速成立20人的搶險突擊隊到營業(yè)所集中統一調配，負責城區(qū)管網的搶修工作，及時快捷地應對管網突發(fā)事故，保證管網正常供水。
第三小組：負責應急方案所需的物資、設備供應及儲備，并保證質量和數量；負責應急方案所需的車輛，保證各單位通信暢通；保證公司職工的勞保、防護用品。
第四小組：負責應急方案對外宣傳工作，包括由于各種原因造成停水對外公告以及用水設備防凍措施和辦法的宣傳，并負責收集和匯總各應急小組有關情況，及時向指揮部辦公室匯報。
四、防凍搶險保供水應急處理程序
1、險情發(fā)生后，第一知情人應立即向公司應急小組報告。
２、應急小組接到報告后及時到達現場，詳細了解事故的有關情況并迅速采取有效措施，防止事故擴大，及時向搶險指揮部報告事故的具體情況。
３、搶險指揮部根據事故的具體情況作出處理決定，由各責任小組進行實施。
４、各應急小組應將事故處理情況定時向指揮部匯報，并向指揮部提交險情分析報告。
五、應急方案工作要求。
１、公司各單位要高度重視，加強領導，確保應急方案的實施。
２、各應急小組思想要高度警惕，不畏困難，堅守崗位，隨時待命，并保證電話24小時暢通。
３、各應急小組應無條件執(zhí)行指揮部的.各項指令。
４、各應急小組組長和公司調度中心主任在方案實施期間每日下午3時30分向指揮部匯報當天工作情況，重大決定應經指揮部批準后方可執(zhí)行，搶險人員在接到通知后30分鐘趕到現場。
六、各生產單位密切關注近期天氣變化
各單位要作好融雪化冰后的搶修、維護恢復工作，盡早做好人員安排。各項搶修工作中的任何人、任何部門出現問題要追查單位和部門負責人的責任，情節(jié)嚴重將作行政處分。
七、應急終止
應急方案的終止應根據方案實施情況和對供水的影響程度由應急搶險指揮部報市應急辦、市建委批準，由應急搶險指揮部指揮長王漢良宣布終止。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 7
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網受凍、堵塞或凍裂造成斷水、停水等不正常的供水事故。為切實做好節(jié)日期間農村供水安全保障工作，確保用水戶過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，現就相關工作方案通知如下：
一、做好排查除險工作，提前做好雨雪冰凍防范措施
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農村供水單位要高度重視，加強組織領導，充分做好節(jié)日供水工作。對裸露的供水管道采取專業(yè)保暖管套、棉布、草席或其他防凍護套進行保護，對室外水表箱，水表井要通過保溫材料和其他方式進行覆蓋保護。
二、加強供水工程保護巡查，明確節(jié)日期間水源巡查責任人。
強化保護措施，清除安全隱患，確保水源安全。落實安全生產制度，使水廠重點設施設備處于完好狀態(tài)，加強供水管線巡查和維修，確保運行安全，做好水源水、出廠水、管網梢水水質檢測工作，一旦發(fā)現水質異常必須立即報告。
三、進一步完善安全供水應急預案。
做到方案切實可行，備件、備品齊全有效，應急保障責任到人，對突發(fā)事件急時處理，積極組織搶修；確保水量、水壓、供水范圍供水時間等滿足群眾用水需求。
四、加大宣傳力度、提高自來水入戶使用率。
利用務工人員返鄉(xiāng)過節(jié)時機，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及管護單位要把告知書發(fā)放（張貼）到戶，加大宣傳力度，想方設法提高自來水入戶使用率，管護單位要配備足夠的'人員與材料，第一時間給需要入戶的群眾上門安裝，提供優(yōu)質的服務。
五、建立值班制度，公布維修及業(yè)務辦理電話。
確保群眾反映的用水問題及時妥善處置，正確引導輿論、積極穩(wěn)妥做好相關應急處置工作。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 8
為保障歷城區(qū)廣大農村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實做好安全供水工作，按照上級有關部門的要求，結合實際情況，特制定本方案：
一、落實防寒保溫措施。
一是平原水廠提前組織對供水設備和管線進行隱患排查，對可能受低溫影響的設備和管道及時采取防凍措施，確保設備和管道在寒潮來臨時能夠正常運行。
二是山區(qū)地質特殊，凍土層較厚，土體的'凍脹可能會造成管道損壞，加強對供水設施的巡查維護，室外自來水立桿進行保溫處理，確保供水設施正常運轉。
二、做好山區(qū)自來水儲備。
由于冬季降水量減少，機井內水位可能會下降，針對部分山區(qū)村莊短時間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設施，提前將蓄水池儲滿水，保障日常用水。
三、做好水質跟蹤檢測。
增加水質檢測頻率，科學投加藥劑，調整水處理工藝，確保水質達標。對群眾反映的水質變化問題及時采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應急措施，對合格水樣第一時間公布檢測結果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
四、提升應急保障能力。
加大了對所轄供水設備和管線的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現問題、及時處理解決，避免出現管線冰凍現象；對于48小時內無法正常供水時利用車輛進行供水。各街道加強巡查維護、應急送水等措施，保障冬季安全供。
五、保障信息暢通。
通過12345熱線、各街道水務干部及時了解、處理解決人民群眾反映的有關供水問題，做到及時處理，件件有落實。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 9
一、總則
（一）編制目的
指導全鄉(xiāng)各村（社區(qū)）季節(jié)性缺水應對工作，建立健全供水應急機制，正確應對和高效處置全鄉(xiāng)季節(jié)性缺水情況，最大限度地減少損失，保障人民群眾的切身利益和生命財產安全，維護社會穩(wěn)定，促進社會全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。結合柳池實際，特制定本方案。
（二）工作原則按照以人為本、預防為主
統一領導、分級負責；統籌安排、分工合作；快速反應、有效解決的原則，堅持把保障人民群眾的生活用水和飲水安全作為首要任務。
（三）適用范圍本方案適用于全鄉(xiāng)范圍內各村（社區(qū)）
因發(fā)生季節(jié)性缺水或突發(fā)性供水事件造成的一定范圍或一段時間不能正常供水的應急處置。
二、組織機構與職責
（一）組織機構
成立大坪鄉(xiāng)季節(jié)性缺水供水工作領導小組，負責領導、組織和協調全鄉(xiāng)相關村季節(jié)性缺水供水的應急工作。
組長：劉海軍
副組長：
成員：
領導小組辦公室下設在鄉(xiāng)安辦，由分管領導任辦公室主任，協調聯系相關季節(jié)性缺水供水保障工作。
（二）職責分工
1、鄉(xiāng)農村供水應急指揮部職責
（1）及時了解掌握各村季節(jié)性缺水情況，指揮、協調和組織應急工作。
（2）審定全鄉(xiāng)各村季節(jié)性缺水應急工作方案。
（3）在應急響應時，負責協調公安、大坪自來水廠、衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救護等相關部門開展應急救援工作。
2、鄉(xiāng)農村供水應急指揮部辦公室職責
（1）起草全鄉(xiāng)農村季節(jié)性缺水應急方案。
（2）負責全鄉(xiāng)農村季節(jié)性缺水信息的收集、分析、整理，并及時向應急指揮部報告。
（3）協調指導事發(fā)地應急領導機構組織勘察、設計、施工力量開展應急加固、恢復重建或準備蓄水設備工作。
三、季節(jié)性缺水供水事件分類
（一）因持續(xù)干旱導致水源水量減少或枯竭，以致發(fā)生“水荒”的供水問題。
（二）由于其他原因，造成大范圍或全部停水。
（三）飲用地下水位突然變化，造成水源緊缺，不能正常供水。
四、應急方案體系
季節(jié)性缺水供水應急方案體系分為二級
（一）全鄉(xiāng)應急方案：鄉(xiāng)人民政府負責編制完成本轄區(qū)內供水應急方案，報縣水利和湖泊局備案。
（二）村級應急方案：村民委員會負責編制完成本轄區(qū)內供水應急方案，報鄉(xiāng)政府備案。
五、預防和預警
信息的'報送和處理，應快速、準確、詳實，重要信息應立即上報，因客觀原因一時難以準確掌握的信息，應及時報告基本情況，同時抓緊了解情況，隨后補報詳情。
六、應急響應
（一）總體要求
（1）鄉(xiāng)供水應急指揮機構負責組織實施本區(qū)域內事故應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。
（2）各村要在鄉(xiāng)政府的指導下負責組織實施本區(qū)域內缺水應急、搶險、排險、搶修、恢復重建等方面的工作。凡鄉(xiāng)級應急方案啟動，各村方案隨之自行啟動。
（二）應急響應
當發(fā)生季節(jié)性缺水時，要啟動相應方案。
（1）鄉(xiāng)供水應急領導機構在接到報告后，迅速組織相關部門進行會商，作出應急工作部署，同時立即派出現場工作組，對有關情況進行調查、核實，協助做好缺水供水工作。
（2）鄉(xiāng)供水應急領導機構派出工作組，指導各村做好缺水供水工作。
（3）鄉(xiāng)直有關部門必須立即趕赴現場，先期進行處置，并在縣工作組抵達時配合做好應急供水工作。
（三）應急處理 當季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的基本生活用水得不到保障時，啟用應急備用水源，異地調水，購買蓄水設備，組織技術人員對飲水設施進行搶修等措施保證村民的基本生活用水。
七、應急處置
（一）因持續(xù)干旱引起的水源水量不足，季節(jié)性缺水。
1、啟用備用水源（東沖水庫、橫嶺水庫）；
2、通知村民做好儲水準備；
3、關停部分取水設施，分時段取水，控制好調蓄設施，方便用戶有序儲水。
4、利用啟閉管網中閥門等手段，實行限時、限量、定點供水，確保學校、醫(yī)院等重點單位用水。
（二）地下水位突然變化，造成水資源緊缺，不能正常供水，由鄉(xiāng)應急領導機構統一指揮，積極采取其他相應的辦法恢復供水。
八、應急保障措施
（一）組織保障各村（社區(qū)）要明確人員及職責，根據季節(jié)性缺水等級，迅速作出反應，組織會商，從組織上保障供水得到及時、有效的處理。
（二）通信與信息保障各村（社區(qū)）要安排人員輪班值守，保證信息及時、準確、快速傳遞。確保在應急狀態(tài)下應急指揮部與各有關部門及現場各應急搶險隊伍之間的聯絡暢通。
（三）物資保障大坪自來水廠和鄉(xiāng)供水應急指揮機構根據供水應急需要，制定搶險、救援物資調配方案。發(fā)生事故時，統一對物資進行調配，確保物資及時供應。
（四）交通運輸保障保證緊急情況下應急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調度、優(yōu)先放行，確保運輸暢通。
（五）治安維護派出所要負責做好治安管理工作，依法嚴厲打擊破壞救災行動和工程設施安全的行為，保證工作的順利進行，維護正常社會秩序。
九、應急結束
當季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的基本生活用水得到保證時，鄉(xiāng)應急領導機構可宣布應急結束。并統籌做好新建或修復供水基礎設施，滿足或恢復正常供水秩序。
十、附則
（一）方案的管理和更新
隨著相關法律法規(guī)的制訂、修改和完善或應急過程中出現的新問題、新情況，應及時修訂完善本方案。
（二）方案實施時間
本方案自發(fā)布之日起實施
春節(jié)期間供水搶修實施方案 10
為確保20xx年春節(jié)期間市政供水工作正常有序的進行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會供水服務保證力度，開創(chuàng)水務集團工作的良好局面，經集團公司研究，特對春節(jié)期間供水服務工作做如下安排：
一、總體要求
20xx年春節(jié)是水務集團成立后的第一個傳統節(jié)日假期，也是市區(qū)用水高峰期，做好此期間供水服務工作，是水務集團組建后確保社會用水穩(wěn)定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務、便民服務、樹立行業(yè)新風氣為重點，以強化社會監(jiān)督解決問題為目的。要以總調度室為龍頭，各單位部門要執(zhí)行調度指令，對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務、反饋、跟蹤的服務規(guī)范，加強快速反應能力，提高服務質量，盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務集團的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強春節(jié)期間供水服務組織領導工作。
集團公司成立“春節(jié)期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區(qū)供水服務負責制度，即每個區(qū)都有集團領導具體負責本區(qū)的一切涉水事宜。
總指揮：xx
昌邑區(qū)負責人：
豐滿區(qū)負責人：
船營區(qū)負責人：
龍?zhí)秴^(qū)負責人：
三、具體要求
春節(jié)期間各單位部門一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯系網絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規(guī)范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的發(fā)生；
3、要有大局意識，對不
屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；
4、要有團結協作精神，提高快速反應能力，各單位部門之間要加強溝通與協作，對供水服務交叉區(qū)域和交叉工作要服從調度指令，在搶修工作中堅決執(zhí)行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續(xù)干”的'原則；
5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；
6、節(jié)日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；
7、對可能發(fā)生的市政供水過程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應急預案”執(zhí)行。
集團公司要求各單位部門要有強烈的服務意識，要有規(guī)范的服務行為，要有扎實的工作作風，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿意服務質量，要使社會有較高的評價，為創(chuàng)造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務品牌努力工作。
春節(jié)期間供水搶修實施方案 11
根據水利部冬季農村供水保障工作視頻會議精神，以及省水利廳、市水利局關于冬季農村供水保障工作的相關要求，結合我縣實際，現將相關事項安排如下：
一、全面開展供水保障問題排查工作。
各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對轄區(qū)內所有農村供水工程和養(yǎng)老機構等重點供水對象，以及邊遠零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開展一次供水保障情況大排查，重點以供水設施運行情況、農村群眾用水保障情況、工程管護情況、用水矛盾隱患情況等四個方面為重點，確保排查到位，不留死角。
二、全力做好農村供水問題整改工作。
對本次排查中發(fā)現的問題，各鎮(zhèn)要及時建立臺賬，明確整改措施、整改責任人與整改時限，立即開展整改。同時要對歷次排查出的問題、各級反饋的.問題、群眾投訴的問題再進行回頭看，看問題是否處理到位，是否銷號清零，群眾用水是否恢復正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農村供水的問題春節(jié)前必須整改到位，確保廣大農村群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
三、切實做好冬季農村供水保障工作。
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的供水事故。各鎮(zhèn)要切實做好供水管護人員、經費保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節(jié)期間供水設施正常運行。
四、認真抓好農村供水應急處置工作。
各鎮(zhèn)要落實好鎮(zhèn)、村兩級應急供水管理責任，完善好供水應急預案，夯實農村供水鎮(zhèn)級分管領導和村級供水管理責任人的責任，落實水管員具體職責任務，密切關注農村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題，當發(fā)生缺水斷水突發(fā)事件時，相關責任人要第一時間趕赴現場處置，啟動應急預案做好應急供水保障與工程搶修，同時做好群眾解釋等各項工作，防止因處置不及時不到位而造成群眾投訴、社會輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會穩(wěn)定。
請各鎮(zhèn)接此通知后，務必高度重視，切實履行好政府主體責任，迅速行動，查找不足，補齊短板，消除隱患，全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定，確保廣大農村群眾度過一個歡樂、祥和春節(jié)。
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