營銷策劃方案(15篇)
為了確保事情或工作有效開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的營銷策劃方案,歡迎大家分享。
營銷策劃方案1
一.企業介紹
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地,于1987年在中國深圳正式注冊成立。
華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。
華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
20xx年10月9日,Interbrand在紐約發布的“最佳全球品牌”排行榜中,華為以排名94的成績出現在榜單之中,這也是中國大陸首個進入Interbrand top100榜單的.企業公司。[3]
20xx年,評為新浪科技20xx年度風云榜年度杰出企業。
二.市場分析
(一)整個智能手機行業分析
據賽迪數據統計,20xx年中國市場手機總銷量有望達到4億部,其中智能手機占比超過92%,份額進一步提高。相比去年,智能手機銷量和銷售額均實現穩步增長。
人民網調查數據顯示,截至目前,安卓仍保持智能手機市場強勁主導地位,出貨量持續增長。在中國市場,安卓份額接近84%。Apple iOS、微軟Windows Phone
和黑莓尾隨其后。
圖2-1:20xx年智能手機操作系統占有率
20xx年,中國本土智能手機企業在產品研發和市場營銷投入加大,憑借價格和渠道優勢,在產品銷量和市場份額上,與國外品牌差距進一步縮小。同時,消費者對于華為、小米等國產品牌認知度明顯提升。此外,行業內廠商競爭非常激烈,產業規模繼續擴大。國外知名廠商和國內生產廠商形成了市場割據的場面。
(二)本地市場分析
濱城區本地人口達到50.39萬人(20xx年),潛藏消費者相對較多。并且隨著近幾年山東省推進黃河三角洲建設的發展,濱州的基礎設施建設逐步完善,經濟發展潛力很大。再加上隨著經濟的發展因素,相比較而言,消費者收入也會有所提高,購買力增強,因此該地區市場潛力相對較大。
(三)市場調研結果分析
1.消費者最為看重是什么
圖 2-2 消費者最看重的是什么的分析圖表
圖表是對消費者對于手機看中方面的分析。從調查數據可以看出,消費者對于售后服務是最為看重的;款式、性價比、質量這三方面緊隨其后。其他方面相比較而言還是偏弱的。因此,如果在售后服務上能夠對其進行進一步的努力和發展,應該是提升企業形象和品牌知名度的一個關鍵點。
2.消費者換手機的頻率
消費者更換手機的頻率分析
從圖上可以看出,消費者換一次手機的頻率主要集中在半年到兩年這一段時間里,可以說明兩個方面:一個是消費者對于新手機的獵奇感逐步減弱,甚至直到丟棄換新手機;另一個就是消費者在覺得手機使用上越來越卡,以至于丟掉。很多消費者向小編反映,有些手機用著用著就會變得特別卡,即便是標示著較大內存的手機也會出現這個狀況,不得不忍痛割愛機。
3.消費者購買手機渠道分析
將近四成的消費者選擇在一些手機專賣店里購買手機,主要目的有兩個:一個是認為廠家直銷,價格相對便宜;另一個就是質量有保障,方便維修服務。此外,網上直營店也是消費者選擇購買的另一種渠道。
4.對于華為品牌認知度的分析
消費者對于華為這個品牌是否知曉的回答
營銷策劃方案2
一、提高店鋪在平臺上的排名
餐飲o2o經過一年多的洗禮已基本成熟,外賣第三方平臺格局和模式也基本確定。第三方平臺是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺的銷量是整個運營體系的基礎,決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點談談具體的運營思路。(平臺有許多分類,下面只說默認排名)
1、系統自動排名(無法人工干預)
每個外賣平臺都有自己的排名規則,具體來說無乎下面幾種要素:最近一段時間(一般5到7天)的是否是獨家商戶、銷量(或銷量增長率)、活動力度、顧客評價、及時接單率、配送時間、客戶投訴、等等。是一個綜合指標。
也就是說從接單、出餐、配送、客戶評價這個流程越順暢系統排名越靠前。
2、人工干預排名(現在人工干預排名的行為已經很少)
第三方外賣平臺都會有一些人工干預的排名,具體的由平臺方的區域負責人來操作。
拿美團外賣舉例,美團外賣的前12名是由區域負責人來調的,他們調的原則基本上就一個:根據平臺上商家的品類屬性來調,然后找出這個品類里做的最好的.一個商家放在前面。舉例來說,美團外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。
當然從公關的角度來說,如果與區域負責人關系處理好的話也會有很大的余地,這是他們的權限。
3、 平臺推廣付費模式
現在各個平臺經過燒錢大戰之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務費,提供增值服務、付費推廣無疑是最直接的一種途徑。
美團、餓了么現在除了平臺費以外已經在實驗付費排名
二、多平臺運營
深耕細作運營點(粗略的說)
1、 重視增加收藏用戶
用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點餐的時候收藏店鋪永遠排在最前面,可通過收藏送禮品或收藏特價等手段吸引用戶收藏店鋪。
2、 積極參加各平臺的活動,優化各個工序,減少差評和退單量,提高服務水平和用戶體驗
3、 優化手機端店鋪體驗
現在的平臺大部分都是在手機客戶端下單才會有優惠活動,所以手機客戶端的體驗尤其重要。
4、適當增加營業時間
5、豐富產品數量,調整產品結構
6、 網絡營銷推廣,建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵粉絲美食分享,與用戶形成互 動,建立溝通反饋機制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、 線下推廣和營銷
線下發放傳單是最基礎的手段,一般轉化率在千分之四左右,這是美團內 部人士統計的結果。還可定期舉行粉絲見面會、試吃等活動,增加用戶粘 性和口碑傳播。
8、 可以每天設置一個爆品,通過爆品對客戶的吸引可以引流到其他利潤更高 的菜品上,提高銷量和營業額。
9、 可在菜品設置上做些文章,比如設置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等,讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等
10、 對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。
營銷策劃方案3
一、活動背景:
目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。
二、活動目的`:
1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額;
2、拉動散客消費群;
3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。
三、活動目標:
酒店營業額達到60萬元/月
四、活動時間6月1日----6月30日
五、活動內容:
(1)、六一兒童節(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;
(2)、高考期間(6月5日—6月8日):經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活動(6月1日—30日):
A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時間為一個月內,每桌僅限消費200元;
B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)
C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)
D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。
(4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學生的承受能力,建議價格不應太高)
299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。
(5)、活動推廣宣傳方案:
A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)
B、店內投影循環播放
C、宣傳單頁(20xx份):小區、超市門口發放。
D、橫幅(4條)
營銷策劃方案4
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。*烤鴨,是*名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的.特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為*新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行......
營銷策劃方案5
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的 “辦婚宴,到xx?? ”為主題的營銷活動,使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
xxxx年xx月至xxxx年xx月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內,以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的`操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門: 2.35米*2米=xxx元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪: x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼,整體可重復利用)
3、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間xxx元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁:x/張*xx張=xxx元
8、報紙夾放費:x元/張*xxx張=xxx元
9、電梯間pop:xxx元/幅*2幅=xxx元
九、附宣傳折頁樣(略)
營銷策劃方案6
一、行業分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4s店成了汽車行業中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優勢,4s店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4s店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4s店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優勢和發展機會。
市場發展現狀
據不完全統計,目前全國有規模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的大眾汽車銷售數量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類:
一類是綜合性集團,業務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4s店僅是集團眾多業務中的一部分,與其它業務的關聯程度較低,這類集團通常不干涉旗下4s店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業務,4大眾汽車銷售s店是集團業務的最主要的組成部分,與集團其它業務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業了解較深,參與4s店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4s店的聯系還不是很緊密,主要關系集中在對4s店的人員和財務的管理上,具體業務經營則由4s店獨立負責,相比較而言,4s店與廠商的聯系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優勢也給企業外大型汽車銷售集團發展優勢部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優勢。
1、外部市場:網絡化和規模化
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4s店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下擁有近百家4s店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區,整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規模化隨即帶來低成本經營和高資源整合的優勢。大眾汽車銷售4s店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4s店系統。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4s店相比一般4s店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優勢,目前汽車行業十分缺乏優秀的管理和銷售人才,集團內部各家4s店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養機制,更有利于人盡其用。
網絡營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節省推廣成本。
對于汽車企業來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論。現在,也有很多汽車企業采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環節的整體統計,復雜的銷售環節在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網站策劃分析
(一)對上海大眾公司網站的建設
1、增加faq:目前只有在線咨詢系統,可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統方便顧客快速查詢,即做個faq,使用faq可以幫助顧客盡快解決問題且可以節省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有<風云碰撞試驗實景模擬游戲>,實際上只是一個flash的演示,可以嘗試用flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的'試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車
之外還要提供通過游戲中的flash進行3d觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4s店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4s店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4s店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節省的利潤可以用來研發并繼續提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業價值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
營銷策劃方案7
前言
收購CDMA網絡后,中國電信擁有了世界上的固定通信網絡和相對先進的移動通信網絡,從而進入了全業務運營時代。中國電信在推出189手機特色業務中有效的豐富了信息化應用的內涵,還提高了競爭力,企業市場占有率和業務收入連年增長,189手機是中國推出的一個新業務,在市場上是一個全新的產品,在面對大眾推廣市場的同時,準備打入各個院校來提高市場占有率和品牌知名度。
一、背景
在大學校園中,通信業務基本被移動和聯通所壟斷,因此電信的市場占有率不大。但是移動和聯通的美譽度并不高,主要由于其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號占有優勢,所以利用這2個優勢,電信可以開辟出一個更大的市場。
二、營銷目標
擴大中國電信在淮師校園的市場占有率,增強品牌知名度和美譽度
三、市場分析
1、市場壞境分析
(1)社區市場:人口總數多,處于經濟發達的江蘇省,消費水平較高
(2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優惠的活動業務能夠吸引更多的學生群體前來辦理
2、競爭者分析
(1)聯通:
中國聯通是國內的全業務運營商,其業務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業務和增值業務;
(2)移動:
中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網絡和業務的基礎上新組建的國有骨干企業,公司的長遠發展規劃和年度計劃分別納入國家通信發展整體規劃和年度綜合計劃;
(3)網通
數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨干網建設投產,網通的數據比重就會起來;
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實現互聯互通之后,數據業務將來“絕對是鐵通的第二大賣點”。以其骨干網、接入網為承載,路內的MIS信息管理系統也將“浮出水面”;
3、SWOT分析
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好;開發新客戶群;
四、營銷策略
1、產品策略
會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,并能在導入期為人員推廣降低難度。
2、定價策略
(1)現正處于業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發VIP用戶群,并根據不通級別用戶區別收費;
(3)對于那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對于學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:“兩城“一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;
3、渠道策略
校園代理:通過尋找校園代理商進行189業務的代理,運用學生比較信任學生的心理,在校園中尋找學生進行促銷、代理。
4、促銷策略
(1)廣告
廣告目標——客戶需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真誠”和“用心”。
廣告訴求點——客戶是我們不能說不的.親人。
媒體等級的選擇:電視廣告為主,配以報紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
(2)促銷
人員推廣:在各大院校的電信營業廳中設立業務推介專區。每個專區派駐一名業務推介代表,為用戶提供咨詢講解服務,并幫助有意向的客戶填寫意向購買表;
有獎銷售:設立有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己辦理并推薦一名朋友成功辦理電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
五、活動方案
活動目的:樹立天翼品牌優勢,搶占大學生市場。
傳播策略:網絡互動樹形象,線下活動造聲勢,校園店全新包裝,促銷緊密結合,發出校園音,促進市場化。
1、線上活動:
網絡互動平臺:中國電信人人網頁活動形式:
(1)拍一個DV宣傳短劇,在校內或者騰訊網上進行分享,以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢通過校內網和騰訊網進行傳播
2、線下活動:
(1)與學校聯合設立“天翼“獎學金;
(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;
(3)對在校學生發放口袋書(玩轉3G寶典):
主要內容:3G新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······);
3G手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3G小攻略(捷徑使用指南)發行模式:口袋書,一對一發放
寶典優勢:集會優勢產品及業務;性價比高;可長期保存。
(4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己購買并推薦一名朋友成功辦理電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
(5)贊助一些學校內的公益講座和校內的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好的印象;
(6)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶質的服務;
(7)與校園廣播站聯合舉辦有影響力的音樂節目進行宣傳;
(8)舉辦校園原創歌曲大賽,借此機會宣傳電信的此項業務活動;
(9)點對點宣傳:
1.在校園內設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業務
2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平臺擴大宣傳
六、活動效果預算
營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位于獲知消費者自發表達的或被誘發出來的需要和欲望。探究營銷理論的發展過程,也就是對競爭環境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握3G時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業務段,并在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本:
學生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;
標語、宣傳畫等公共活動場地;
贊助公益活動及晚會等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話費活動費用;其他支出
營銷策劃方案8
一、市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經濟的快速發展,我市汽車保有量也呈現速增長的態勢,這為我國汽車服務業發展提了強勁動力,我國整個汽車服務行業或將是一個幾萬億的大市場,行業發展潛力巨大。我國汽車服務行業發展潛力巨大體現在兩方面:1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩步增長態勢,隨著三四線城市經濟的不斷發展,汽車市場正向三四級市場轉變,為我國汽車服務行業發展創造了良好環境;2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產業中約占20%,汽車售后服務業利潤約占汽車產業總利潤的55%。
1.2 xxxx300c產品背景
xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“20xx年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發動機”的”雙十佳”殊榮。
1.3 xxxx300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。50151880 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于xxx的5連桿后懸掛系統,遠優于競爭對手。
發動機技術。具有MDS可變排量技術的5.7LHEMI V8發動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發動機。
轉向操控性強。轉向系統是源于戴姆勒技術。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于xxxx技術的安全車身框架,高腰線設計。五星級防撞車身結構+6氣囊。
感載的變阻尼系統。作用:可自動調節車輛的承載水平和高度。在車輛發生側傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調解車輛恢復平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業級音響系統。
二、消費群體分析
30-39歲人群已購車人數占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發現,40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態,30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
三、活動宣傳
3.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
3.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網店等直接面向廣大消費群體。
2、網絡營銷在網絡上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
3.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細的產品介紹、優惠政策、公司活動等。
2、網絡推廣互聯網的發展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會借助4S店的'車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發掘潛在客戶。
5、公關活動對新車可以進行一次發布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
8、節假日以及特殊日子促銷活動
四、行動方案
4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
4.2活動流程和人員安排
4.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區散發
二.咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯系方式
三.舞臺表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業的車友進行駕駛表演,現場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
營銷策劃方案9
現階段,酒店業競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計劃對市場部銷售工作作出一系列的調整,吸引消費者到我店消費,提高我店經營效益。
一、市場環境分析:
1.我酒店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。
我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達XX火車站、XX汽車站,距離XX機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。
地處XX市主要交通要道,是所有進入XX市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面XX大酒店,XX大酒店開業于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。
但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4.我店優勢分析
(1)我酒店隸屬XX聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。
機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。
顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。
維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。
酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。
雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。
對于酒店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。
這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。
2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務。
一、促銷背景分析
時值秋季,正是購房裝房、購置、布局、結婚的大好時間,也是家具行業的黃金時,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷活動。本方案也是在這種背景下產生的。
促銷是一種在特殊時期導入新產品和搶占市場分額行之有效的手段,但據我在網上查的其它家具商家的促銷方案,發現以往的.促銷形式比較單一,除了價格優惠以外,難有其它亮點。并且這些促銷方案多是作為單一事件來執行而沒有一個全局的統籌跟進,所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影、一閃而過。
在當今廣告泛濫成災的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,而且一定要有連續性、系統性、戰略性。如果沒有采取繼續跟進的措施,也只是那一個月的銷量上去,而沒有達到持續穩定上升的目的(在于消費者來說,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,讓人印象深刻)。而且要注意的是,促銷只是一種短期的刺激行為,尤其是單一的價格促銷,往往會陷入不得不越來越依賴價格打折的促銷怪圈。這樣的單一過度促銷導致營銷成本和交易成本就大大提高了,還會引起諸種不良反應。
譬如有很多商家在節日期間單純地打折讓利銷售等等,表面上看起來紅紅火火的假日銷售,但認真一分析,原來只不過是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內進行而已。因此,絕不能為促銷而促銷,沒有戰略眼光的促銷策劃是急功近利的,縱能取得一時風光卻最終自食其果。
二、目標人群
“一個針對所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我們做促銷方案也必須進行市場細分,象導彈一樣精確擊中目標。
據調查,一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上秋季是工作整頓的時間、部分人會選擇旅游消遣,與平時不同,心態比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特征:
1、年齡在25-40歲左右
2、白領階層(此基于產品和商場檔次的定位,且白領對文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場
三、購買家具訴求點
根據實際情況,目標人群購買家具的主要訴求點有:產品、價格、品牌、服務、購買成本(不僅是金錢,還有時間、精力、便利、風險等等)、購買環境、文化內涵。在前幾個點已固定的情況下,我們可以在購買環境、文化內涵這兩點上提升。
雖然“家具”和“家庭”本來就是天然性的關聯,但可以通過環境氛圍強化消費者感想聯想。家具是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,那我們不只是賣家具,更是賣一種家庭的溫馨與幸福感覺。通過活動,使消費者(基于妻子心理為導向)覺得XX家具是丈夫對妻子關愛的表現,是“關愛”“愛的見證”,是“溫馨”“幸福”,如哈根達斯的“愛她就請她吃哈根達斯”一樣。(如何實現強化這一關聯見下)
需要注意的是,家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性能價格比,是購買決策相對復雜的理性產品。如果新推出的那些款式家具價格有較大優勢,則可以將該地區同類家具不同商場的價格對比表貼在上面,并注上地址、聯系方式等等,強化顧客感受。產品、價格、服務等等是正,營銷策略是奇。
正與奇、實與虛的關系要把握好。如果只在形式上做做秀,而沒有實際的優惠提供給消費者,就很可能流于花拳繡腿,只能讓消費者感到新奇罷了,而不會進一步掏錢購買。
四、產品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點和主題而在傳達產品、品牌信息的一致性和強化性。
1.提煉出幾個核心的廣告語,如“愛心打造幸福家”、“XX家具,讓您生活在愛的空間里”、“XX家具,家人般的濃濃關愛”、“XX家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡短的POP形式軟文,如對“為您畫構完美的生活”這主題的闡述。如“每當回到家,看見和老公一起買的家具,想起買家具時他愛的宣言,只覺得整個家里滿眼都是愛。
我被幸福的空間包圍”(重點描述XX家具是“關愛的見證”、“關愛的物語”,需要注意的是,這必須和活動結合起來。否則,會給人牽強關聯之感)
五、終端設計
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉寶、KT板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標語)以及派發DM單等等造勢。內容一定要配合主題,氣氛一定要濃厚,因為人在不同的環境中,消費心理也不同(尤其是女性)。
2、背景音樂
音樂是制造氛圍的最好工具,在商場內循環播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關聯的、給人感覺很溫暖的精選音樂。如《回家》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、《愛的奉獻》
六、購買流程
從家具店外看見很有沖擊力的橫幅和X架展海報(,將其導入購買流程中)--->在賣場內感受濃厚的主題氛圍----->逛場、對比、選擇、考慮各種購買成本---->營業員的導購服務,參與互動活動(在活動中會產生比較強烈的參與感、認同感,增大選擇機率)----->確認購買----->完成購買----->顧客走時,再派發家具店此次活動的相關資料給她,通過她的口碑再帶動她的朋友圈子,保持購買持續性和拓展性。
如果中間任何一環節不到位,就沒有一浪接一浪的沖擊和震撼,都會對效果產生很大打擊。顧客選擇一個品牌需要很多理由,放棄一個品牌卻只需要一個理由。
七、促銷活動方案
在原先那些價格促銷如積點卡、送禮品等的基礎上,以下列形式表現。這樣從本質上區別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動假日消費。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶、夫妻在規定的短時間內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或愛的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點計算的,即說出十個理由是10%,二十個理由是20%)
(注意,這里一定先要預算好各種成本,預算好最佳時間,以免得不償失)
2、執子之手,與之偕老
考慮到目標人群中有不少是即將結婚或剛剛結婚而來買家具的,加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的專題活動,積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將寫有愛情誓言、姓名、祝福等內容的手絹相互連接,這五彩繽紛、心心相結的“愛之物語”在春風吹拂之下自然形成一道亮麗的風景線,而形形色色的愛情誓言則向每位顧客敞開心扉,與人們共同感受摯愛的甜蜜與溫馨。
實施細則:
①每對情侶顧客可現場領取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫愛情誓言、真實姓名(用于抽取幸運顧客)、祝福等內容,規定必須手牽手一起把手絹系在場外的紅色軟繩上。后一對顧客接著前一對顧客用手絹打結連接,以次類推,掛滿為止。
②每日抽取一對幸運情侶,可獲贈禮品XX。
3、我們具體實施的VIP會員卡活動期間正式投入;
VIP會員卡獲得形式:凡在活動期間,前10名的消費朋友,只需購買5000元產品即可獲得VIP會員卡一張。
凡一次性在本家具店購買產品10000元,即可獲得VIP會員卡一張。
凡累計購物消費達15000元,即可獲得VIP會員卡一張。
使用VIP會員卡的好處:
凡持有VIP會員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購物均可享受6.8折的優惠。持有VIP會員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎活動。只要你的朋友或親屬持您的VIP會員卡來進行消費,達20000元即可獲得200元的禮品。
4、買10000返100;
1、活動期內,在本店購物滿1000元,憑借交過定金且加蓋“XX家具售后服務章”的合同單,可獲10元XXXX購物券一卡。
2、合同單上每滿1000元均可獲10元購物券一卡,但是已交定金必須多于所獲購物卡中的金額。
3、購物卡的使用時間為XX月XXXX日--XX月XXXX日。
若顧客要求退貨,如責任在本店,(比如質量問題、樣式錯誤等),則全額退款,購物卡收回,如購物卡已用則按卡中金額的80%退回現金;如責任不完全或根本不在本店,在正常辦理退貨的同時要回購物卡,如購物卡已用完,則退回原值現金。
5、XX家具,給您家人般點滴關愛
凡購買XX家具的女性消費者,每年結婚成家紀念日公司均會寄張賀卡給丈夫,提醒他丈夫要給予妻子關愛(女人是很渴望丈夫有形式表現出來的關愛)。這樣作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顧客的忠誠度,三是品牌再次傳播。
促銷禮品注:因為本方案是以女方為導向的,應送相同價值但對女性實用的產品,如化妝品、工藝飾品、兒童玩具等等。
八、其它營銷策略
家具雖屬于耐用消費品,但可以運用OTC、保健品等快速消費品的很多營銷操作手法,如數據庫營銷法、魚窩撒餌法等。
其中如借田割禾法:在實施某個方案過程中,需要攔截終端顧客,則可派人員在對手地盤門口直接終端攔截和派送資料。
(如在其它家具商場或婚紗影樓出來的對手或潛客戶,這樣的客戶質量往往是非常高的)
1、執行進度表:
省略(有待商定)
2、促銷預算
省略(有待商定)
3、促銷效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評估
省略(有待商定)
制定一個反饋表,里面有每天各類款式的銷售額、顧客類型、顧客意見、訴求偏重點、關鍵數據等等,營業員必須每天晚上認真如實填寫,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析。
營銷策劃方案10
一、公司簡介
西雙版納昌泰茶行有限責任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“易武三合茶社”。下屬有三個分公司,易武分公司、大渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持 人無我有,人有我精的經營 理念。
西雙版納昌泰茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”。“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的制茶經驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
西雙版納昌泰茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。
清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內再往南洋。在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2)茶廠生產力低:因茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足:由于產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯系。
4)產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。
6)行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門戶經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的`一年僅幾萬元。
五、產品市場機會點
隨著社會的不斷進步 ,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。
按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:
1、中高檔茶樓業務組
2、大中型商場超市業務組
3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組
5、有實力的干雜店、批發零售商業務組
6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組
以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產地:
(3)簡要介紹該茶的品質特征:
(4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
營銷策劃方案11
一、活動時間:20xx年1月1日9:38
二、活動地點:立信花園酒店
三、活動主題:立信花園酒店—開業慶典
四、參加人員:酒店內部人員及宴請嘉賓
五、主辦方:立信花園酒店
六、活動目的
1、制造熱點效應,樹立公眾形象;
2、向廣大民眾傳達酒店正式開業,吸引民眾及其他對項目的注重;
3、擴大立信花園酒店在九江地區的聲譽和實力,為以后經營做鋪墊。
七、活動前期的準備工作
1、舞臺背景、展板、物料等設計定稿;
2、制作請帖送請帖;
3、購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水;
4、專業禮儀小姐、主持人、專業攝影、攝像等相關單位對接落實;
5、邀請瑞昌電視臺電視臺、瑞昌報、潯陽晚報及相關媒體進行宣傳;
6、舞臺搭建、現場物料確定。
八、現場的布置
A、入口處—入口張貼入口指示牌,兩側掛彩旗、氣球等;(酒店南邊,路旁)
B、簽到處—鋪設紅地毯,嘉賓出示請帖,禮儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)
C、慶典舞臺(酒店正門處)
九、活動執行安排
根據本次活動需要,配置人員現場執行團隊負責整體活動執行,包括:現場總負責、現場執行導演、舞臺執行、安裝組、攝像組、
十、組織機構及分工協作
組織機構:一部四組:即:指揮部,接待組、現場工作組、安全保衛組、后勤組。
(一)指揮部
總指揮:XXX
副總指揮:XXX
職責:
1、審定慶典方案;
2、活動各項工作的審定和調度;
3、確定邀請領導和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請函;
4、領導講稿擬定并確定好致詞的領導及貴賓名單;
5、各項活動的督導;
6、程序和實踐的.編排確定
(二)接待組
負責人:XXX
來賓接待:對口迎送,一貫始終
(1)市領導對口迎送
(2)酒店方迎送商界嘉賓
(3)瑞昌市立信商業運營管理有限公司迎送媒體記者
(三)現場工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、禮儀小姐、龍獅隊、威風鑼鼓隊指揮和調度;
2、會場的所有慶典效果調控和操作;
3、慶典儀式組織和執行。
(四)安全保衛組
組長:XXX
副組長:XXX
1、來賓車輛的現場指揮及停放安排;
2、慶典現場安全保衛工作;
3、現場醫療救護工作;
4、慶典期間特殊情況處理。
(五)后勤工作組
組長:XXX
副組長:XXX
1、活動所用的物品購買和制作(如請帖、紀念品等);
2、領導嘉賓食宿安排
3、做好休息室接待準備工作;
4、慶典活動物資保障工作
營銷策劃方案12
1)企業背景狀況分析。
有意思品牌創立于1999年。創立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經營理念,努力拓展華東各省區域市場。歷經數年的辛勤耕耘,公司不僅僅打造出了一支高素質的經營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發展了200多家營業面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
到達提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。
3)營銷環境分析
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經營。目前在馬鞍山地區,較為專業的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的`休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應堅持一個相對較為主動的營銷態勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產品知名度,提高顧客對于ues較傳統餐飲的優勢了解。
C、消費者的理解性。
現代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發揮出自我以休閑餐飲為主的產品優勢。當然,不一樣的消費者需求也不一樣,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產品市場影響因素進行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環境相當良好,政府對于餐飲業政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區的普通城鎮居民消費水平在安徽地區也處上游。消費結構主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變為此刻的吃風格,吃環境,吃品牌。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,所以分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。
產品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優勢。
②針對產品特點分析優、劣勢。
優勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經營餐飲產品也很不了解。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;以產品主要消費群體為產品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:
產品定位。針對大眾消費群體,異常是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產品質量。產品質量就是產品的市場生命,餐飲業的產品質量就是衛生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產品品牌。要將ues品牌構成必須知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產品包裝由于是ues總部直接供給,不做表述。但可加強細節,如包扎的扣結的美感。)
產品服務。要讓銷售產品時的服務方式、服務質量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不一樣于同類商家的渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且能夠起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告:節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;進取利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
7)策劃方案各項費用預算。
營銷策劃方案13
一、活動主題
“錦龍舞春章,_行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
——20_年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網點20_年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20_年一季度末存款日均余額減20_年初存款考核余額,其中20_年初存款考核余額=∑20_年年末后5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設置:
活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1.網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20_年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為20xx元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2.發揮營業網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社區、機關、企事業單位、商業店鋪等,宣傳產品,發展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發市場、教育市場等開展深入營銷和開發。加強中小企業關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1.市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。
2.對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網點應發揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定制產品團購優惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發卡、批量代發工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產品說明會,開展保險優惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環節,讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的'積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(四)繼續深入開展“賽服務、創佳績”活動。
目前,“賽服務、創佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優秀案例給予獎勵。對走進社區、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優秀案例。
(五)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發展。
營銷策劃方案14
一、SWOT分析
(一)機會分析
現代生活節奏加快,精神緊張,壓力大,加方過量飲酒、吸煙、空調、長期缺乏戶外運動等因素,使得人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低,免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調就會造成體質虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會反復得感冒、頭疼、咳嗽,現在的環境比較惡劣時而有流感傳染疾病,而免疫力較差者更容易感染,可見這種純天然中草藥感冒膠囊市場前景廣闊。而感冒藥大部分都有一副作用,如過敏之類,不僅給人的身體帶來傷害,并且是治標不治本,只是傳染的機率降到最低。
(二)產品優勢
連花清瘟膠囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,與同類產品相比,其產品優勢明顯:1。穩定性高,過敏反應的發生率低2。具有提高機體免疫作用,臨床應用范圍較大多.
(三)劣勢分析
獨特的產品優勢及良好的市場前景,使得制造感冒藥的商家云集,競爭也日趨激烈.但目前市場上已有純天然中草藥感冒藥強勢品牌,例如:999感冒顆粒等。因此連花清瘟膠囊還需要解決以下幾個問題:
1、品牌知名度不夠
2、產品定價不合理
3、包裝設計無特色
4、營銷渠道不暢通
為了本產品能有一個好的銷售前景首要問題是解決該產品的知名度,整合產品的優勢,加快產品的市場知名度,培育和開發市場.
(四)風險分析
連花清瘟膠囊作為中成藥尚存在一些不明確的禁忌及副作用。
二.藥品營銷組合4P方案
1.藥品品種方案,是藥品營銷中的一個重要內容,藥品應是個整體概念,同時要樹立起藥品大質量的觀念,把好連花清瘟膠囊的質量關。
2.藥品的定價方案,藥品價格目前是十分敏感的問題,平價大藥房的沖擊藥品的定價方案尤其重要,在新的環境下,連花清瘟膠囊應該更加充分考慮自己產品的定價,使價格更加親民。
3.藥品分銷渠道方案,國內制藥企業長期的營銷模式,使醫藥企業形成了很大的渠道依賴,以嶺藥業需要建立起穩定的醫藥分銷渠道,為連花清瘟膠囊進一步開拓民營藥店的分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國家新的醫藥政策的出臺,連花清瘟膠囊在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營銷機制。
三、營銷方案
(1)要放棄以前那種對醫生的諸如辛苦費,廣告費,促銷費,處方費等模式,堅持顧客服務導向,加速產品的研發和品牌培育,重新整合銷售渠道。
(2)可以通過學術推廣會來促銷,學術推廣銷售,主要指在醫藥銷售過程中,以學術宣傳和學術活動來推動銷售。
(3)廣告拉動搶灘OTC市場,從幾年OTC市場的增長速度來看OTC市場占半壁江山。OTC市場是未來競爭的主要戰場之一,而這一市場的營銷與醫院銷售差別較大,更多地體現出醫藥營銷的共性,以超大規模品牌廣告投入來拉動醫藥消費。
(4)可開展數字化營銷,用電子商務提速連花清瘟膠囊的線上銷售,同時可以節省開支卻生產出更大的效益,利用在線調查可以收集到客戶的偏愛和購買方式,還能更好地為他們服務,從而體現個性化營銷時代的特征。
四、營銷戰略
(一)市場細分
隨著消費者的水平的不同,也可以將藥品的消費者分為不同的等級,比如普通消費者、高級消費者、VIP消費者。
(二)目標市場選擇
現代社會中兒童與老人的免疫力普遍都很低,而年輕人患有炎癥的機率比較高,所以將目標市場選為兒童、老人以及患有炎癥的顧客群體。促進銷售,為了提高市場占有率及品牌的知名度,樹立行業強勁品牌。想要提高市場占有率及品牌知名度須做到以下兩點:
1、形成以成本為基礎的市場競爭優勢首先加強自己企業內部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內容如生產管理,人事,營銷,財務等,關鍵要針對企業本身情況采取適合企業自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運營成本。其次,加大研發投入,研發一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請專利,利用它的不可替代性,取得相對較高利潤,把利潤再用于擴大于別的廠家同質量的品種的`整體規模,從而進一步降低運營成本,提高整個企業在市場上的競爭優勢。
2、形成以無形資源為基礎的競爭優勢
第一,在當今日益激烈的競爭環境中,無形資源顯得更為重要,優質優價在招標中勝出,品牌是一個霸權,是一連串的記憶,品牌具有強大的暗示作用。醫藥企業同其他消費品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫藥企業要想獲得品牌,首先,要加強研發能力,開發出有特殊療效的藥品,是企業生存和發展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫生的信賴。第二,加強公司的管理能力,以提高專業推廣人員的業務水平,無形中也樹立了企業的品牌知名度。第三,要樹立整體的營銷觀念,企業須切實樹立起為患者解除疾病痛苦的根本經營觀念,從最終客戶開始而不是生產過程開始策略,只有有一個好的營銷策略才能樹立起自己的良好的形象品牌。
(三)市場定位
1、產品的主要功能
連花清瘟膠囊是一種具有良好的抗炎,抗病毒,提高機體免疫的功效,可以治療因上火或著涼引起的感冒,無副作用,可以使病情的傳染率達到更低。
2、該產品與同類產品相比具有明顯的優勢
(1)、穩定性高,過敏反應的發生率底;
(2)、具有提高機體免疫作用。
五、營銷組合策略
(一)產品策略
現在感冒藥在市面上數不勝數,可以通過以下方式來提高產品的知名度:
1、強調此產品的明顯優勢,如純天然,現在的藥大部分都加有對人體有副作用藥物,而此藥中沒有這種對人體有副作用的藥物
2、強調具有提高機體免疫作用3、通過包裝提高產品的吸引力,包裝的吸引力也是非常大的,也是提高銷量的方法之一。
(二)價格策略
1、成本導向定價:根據產品成本來合理定價。2、競爭導向:根據競爭產品的價位的特點來定該產品的價格。3、顧客導向定價:
根據市場調研問卷來定該產品的價格。
(三)、分銷渠道策略
通過醫院、藥店、網絡直銷、電視等渠道進行銷售,渠道銷售的合作伙伴分為兩類:一是分銷管客戶,是我們重點合作伙伴。二是工程客戶是我們的基礎客戶。
(四)、促銷策略
1、我們可以通過在藥店做促銷活動、利用媒體、網絡等模式進行促銷。
2、可以培養一批好客戶,建立良好的社會關系網。
3、建立一支好的營銷團隊。
4、整合當地的各種資源,建立完善的銷售網。
5、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度,采用競爭和激勵因子,定期如開銷售會議,樹立長期發展思想,使用和培養相結合。
6、根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
六、總結
通過以上的方案可以達到提高該藥品的品牌知名度,促進連花清瘟膠囊的銷售,占領更大的市場。
營銷策劃方案15
為進一步推進我院營銷類專業的教育教學改革,促進專業建設,加強校企合作和工學結合,強化實踐教學,提高教育教學質量,培養職業院校學生的營銷策劃能力、創新能力和應變能力,展示我院學生的精神風貌和營銷技能水平,經研究決定,商務管理系將舉辦“xx’安徽國際商務職業學院營銷策劃大賽”(以下簡稱大賽)。
一、成立大賽組委會
大賽主辦單位:商務管理系
大賽協辦:安徽百事眾邦商務咨詢有限公司
媒體支持:
二、大賽組委會成員
組委會主任:張寬勝
組委會副主任:朱超才
執行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協助執行:營銷實戰協會
三、大賽方式
大賽分預賽和決賽。
預賽包括市場調查報告和策劃文案兩部分。
決賽為現場表現,包括文案陳述和提問答辯兩個步驟。
四、大賽地點
安徽國際商務職業學院
五、大賽時間
報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時間:xx年4月4日(周三)
請各參賽隊于xx年3月21日前將市場調查報告和營銷策劃文案的.電子稿發到指定郵箱:*******同時,各參賽隊于xx年3月21日前將紙質文案(一式3份)交至商務管理系儲修云老師處。
六、獎項設置
本次大賽設一等獎(1名),二等獎(2名)、三等獎(3名),優秀獎(4名)。
七、參賽對象、組隊與報名
(一)參賽對象
大賽的參賽對象為安徽國際商務職業學院全院學生。
(二)組隊
各班級學生自行組隊參賽,每隊由3名選手組成。
(三)報名
1、報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日(過期不再辦理)
2、本次大賽參賽選手須填寫報名表,報名表可到商務管理系系部網站上下載。
參賽資格證明:學生證、身份證復印件。
大賽聯系人:
商務管理系:儲修云
電話:********
八、營銷資格證書換考辦法
1、證書換考:
參加安徽國際商務職業學院營銷策劃大賽的選手,營銷策劃書只要達到評審老師的評審合格,可以參加營銷資格證書的換取,選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室,填寫報名表,送交教育部,合格頒發市場營銷經理助理中美雙證資格證書(證書換考費用為480元)。
2、證書介紹:
中國市場營銷資格認證考試簡稱cmat,由教育部考試中心和中國市場學會聯合認證,全國范圍內有效。美國市場管理協會(amma)是全球知名營銷專業組織,其證書在全球100多個國家和地區得以推廣和認可。營銷人才評價標準與cmat評價標準已達成互認,通過cmat考試的學生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了本職業要求的專業知識和業務能力,作為相關機構錄用、考核營銷管理人員的依據,也同時可以作為本校雙證畢業的依據。
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