工作總結及計劃
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編幫大家整理的工作總結及計劃，歡迎閱讀與收藏。
工作總結及計劃1
20xx年是公司發展中的關鍵一年，集團公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃，認真貫徹執行公司財務預算，以加強財務核算、提高素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況，提出以下初步構想：
1、整頓貫徹一個“實”字
按照國家局《五條紀律》要求，針對20xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節，如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務。明年的重點要放在區局和基層網點，要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環節安全運轉，全面推動財務管理規范運作，通過專項整頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
2、財務集中實現一個“流”字
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次，統一固定資產折舊年限、方法，統一存貨分類與單據格式，實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查，直接進行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網點上下聯網，會計報賬一天一報，財務、資金數據及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨，建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
3、資金管理突出一個“零”字
一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執行劃帳，留在企業周轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現零資金成本。
二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分，讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉。
一、理順工作思路，做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責
：
財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。
會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務報表。
出納：負責現金收訖，登記帳等。
庫管員：管產物資，及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度
在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務，使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。
3、規范建立財務檔案，提高質量
整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。
二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質
目前，財務部半數人員為新進人員，必須規范人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員培養為基礎，全面提高財務閉體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業務培訓，注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化
利用好系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與記賬同時進行，逐步實現替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。
總之，財務部將嚴格遵守財經、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。
四、充分發揮財務管理職能，做好財務本職工作
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策，想、找路子，爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導財務人員加強稅收的研究和學習，加強與部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調度資金完成年度預算。適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
工作總結及計劃2
一年轉眼即逝，20xx年就要過去了，某外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言
，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃：
1。大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量；
2。組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施；
3。建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的；
4。規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量；
5。全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；
6。按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7。全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1。學習并推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2。護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3。根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突
出、同志們工作更加明確。
4。設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5。設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上。
1。為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。
2。每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3。每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，某外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作質量；培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好某外科這個年輕的科室吧。
工作總結及計劃3
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中20xx年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。
20xx年1-6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。
上半年的主要完成的重點：
1、市場網絡建設方面：
新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區經理的招聘、考察工作，達到了網絡布點的效果，為下半年的點面發展奠定了一定的基矗
2、市場控制：
通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發展提供了保障，也給以前老業務員提供了一定的信心，市場在穩定發展。
3、費用與貨款回收：
上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導和要求。
一、目前市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3-3.60元,相當于19-23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發生，不愿意進行市場投入，將變為情感的銷售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析：
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展，公司只能聽憑市場的自然發展，失去主動性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產品進行市場開拓期，沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入，因為目前醫藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產出比例，如果在相同投入、而產出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
工作總結及計劃4
一、基本情況：
城鄉轄10個社區，20xx年9月底，城鄉戶籍人口96691人,其中已婚育婦20297人。20xx年10月1日以來，出生1074人，總性別比127，二多孩性別比181.3，總政策符合率89.94%，二多孩76.72%；綜合節育率88.57%；早孕發現率42.63%，政策內在孕數476人，檢出率4.92；流入人口25775人，其中，流入育婦19612人（其中縣外育婦2482人），孕環檢對象10462人（其中縣外孕檢對象1198人），在孕165人（其中縣外39人），流入人口期內出生447人（其中縣外流入出生90人）。通報省內孕環檢信息7888人次，通報省外孕環檢信息554人次，通報懷孕、出生等管理服務信息2695人次，通報流動信息11070條。
二、20xx年工作主要工作措施：
一、強化保障措施。一是加強組織領導。鎮黨委、政府始終把人口計生工作放在突出位置，堅持黨委書記親自抓、負總責，分管同志具體抓、負專責，班子成員分片抓、各負其責的領導責任機制。二是加強制度建設。鎮黨委、政府出臺《關于進一步抓好城鄉人口和計劃生育工作的意見》，意見從職責任務、管理服務、考評獎懲三個方面，提出具體要求。三是強化綜合治理。要求縣直單位旬報信息至屬地社區；物業小區隨時通報入住、遷入、遷出、懷孕、出生等信息至轄區社區；綜治部門及時通報懷孕、出生、入戶等信息。統計年度，區內交流出生信息1082條、手術信息859條、懷孕信息730條、新婚信息1600條、公安入戶信息974條、遷入信息397條、遷出信息815條、抱養信息2條。四是嚴格目標責任考核。科學制定月評、季評、年度總評以及單項工作、重點工作考核等制度，確保人口計生工作考核權重占到社區年度各項工作總分值的60%，對考核結果嚴格兌現獎懲。
二、夯實基層基礎。一是抓培訓。每月例會，鎮計生辦都組織社區計生主任（信息員）開展計生業務觀摩、微機操作培訓。3月8日，我鎮對流動人口抽查、二季度孕（環）檢、期內懷孕出生信息通報、身份證信息錄入、流入人口建檔、報表質量監控等工作中存在的問題，進行分析剖解，找出不足。對省、市平臺季度考評中的問題，結合系統應用，認真講解演示，培訓后進行測試。5月份，組織計生分工干部進行全員系統專題培訓，逐人演練。7月份對流動人口信息化平臺的規范操作再次作專題培訓。二是抓基礎。通過贈送抽紙、飲水杯、毛巾、洗衣液等精美實用的禮品，吸引流入人口主動登記信息、交驗《婚育證明》。在3月份的流動人口國家動態監測和8月份的國家生育意愿問卷調查工作中，我鎮有序、按時、保質、保量地完成了任務。同時，以縣外孕檢對象、期內懷孕（出生）、0歲以上縣外流入對象為重點，不間斷地對10個社區(村)進行入戶調查，對監控提示一方未建卡和實名制反饋的信息，進行個案追蹤，核實信息，及時建檔。同時，以全員與流動人口信息系統整合為契機，清理公安未錄入15306人、身份證號碼重復720人、年齡錯誤136人、出生異常53人。20xx年9月份，各社區進一步地開展了清理工作，新增縣內流入育婦54人，新增縣外流入育婦36人，新增0歲以上縣外流入162人，期內“四種”信息24人。三是抓督查。我鎮從孕（環）檢、早孕發現、四項手術、信息化建設等多個方面加大對社區的督查、考評力度。對系統信息、報表監控和業務規范等，適時地入戶調查、核實。截止目前，我鎮集中綜合評比3次，專項考核3次，專項督查2次，突擊檢查2次。
三、抓實五項重點工作。一是抓宣傳。在花園、鎮北、鎮南等社區開展街頭咨詢活動12場、設置計生漫畫墻3處、噴繪制作宣傳標語16幅，聯合縣計生協開展5.29協會宣傳和人口基金救助發放儀式，各社區計生協會和縣第三人民醫院服務中心多次在縣政府廣場設置咨詢臺，接受群眾咨詢，發放避孕藥具，免費測量血壓。同時，設立舉報箱、居務公開欄，堅持政務公開，接受群眾監督。二是抓服務。我鎮扎實開展免費孕前優生健康檢查工作，目前已幫助520多對夫妻（包括流入人口）進站接受檢查。完成全年任務。三是抓自治。鎮計生辦在廣泛征求群眾意見的基礎上，將育齡人群劃分為公認誠信、信用誠信、行為誠信等五種類型進行村民自治、誠信服務。目前，各社區已摸底登記9600人，簽訂各類服務協議書6300份。四是抓導向。20xx年，利用人口基金項目和獎勵優惠政策，幫助無用工及非國企職工獨生子女戶（雙女戶）教育成才10人、無用工及非國企職工困難家庭10戶、無用工及非國企職工特殊救助2人、兌現放棄二孩再生育指標獎勵14戶、為二女戶及計生專干購買保險112人，發放獎勵救助金高達3.9萬元。同時，提高獨生子女保健費發放標準，從20xx年1月1日起，我鎮對獨生子女保健費，一男按照30元/月、一女按照40元/月的標準發放，全鎮城鄉共為2940戶（一男：2121戶、一女：858戶）獨生子女領證家庭兌現保健費116.572萬元。另外，全鎮還兌現節育獎勵12.68萬元，兌現獎（特）扶資金13.428萬元，兌現計生技術服務經費32.5萬元，兌現企業退休職工一次性獎勵89.2萬元。五是抓堅持依法行政。20xx年，查辦“兩非”案件20余起，其中大要案2起，一名當事人受刑拘4個月、被罰款5000元，另一起赴河南鹿邑縣宋河鎮抓個現行，現場查封B超器械，正在處理之中。信訪案件查處進一步規范，市、縣轉辦的3起信訪案件，現已全部查實結案。社會撫養費征收力度進一步加大。截止9月底，全鎮累計征收社會撫養費200余萬元。
四、完善服務方式。一是在服務載體上下功夫。鎮南、鎮北、花園、青春等社區建成“城市生活e站”，服務陣地分設家庭生活指導室、電子閱覽室、圖書室、心理指導室等功能區。各社區綜合服務大廳設立計生窗口，孕（環）檢服務室，人口計生政務公開欄，配備多臺專用電腦和打印設備，實現鎮、區聯網。二是在居民家庭發展能力上下功夫。充分發揮“城市生活e站”作用，把“生活指導室”作為指導家庭發展能力的主陣地，通過免費技能培訓、生殖健康咨詢、藥具發放、上網學習、圖書借閱等活動，解決好居民家庭生活、計劃生育、就業經商、學習發展等方面問題，切實提高居民特別是計劃生育家庭、流動人口家庭的發展能力。各社區建立了社區qq群，開通了電信商務領航短信服務，建立了服務對象通訊錄，全面配合“城市生活e站”網的運行。
三、20xx年工作計劃
一、推行網格管理，完善考核獎懲機制
堅持“鎮負責、社區為主”的工作機制，堅持工作重心在社區，建立以分片定責為基礎的網格戶況管理模式,嚴格按照屬地化管理。全鎮合理劃分網格責任區，確定兩委和信息員等責任人，對應管理一個網格。按照“分片管理、以片定責、以房管人、戶清人清”的原則，對網格內各項事務實行“一崗雙責”，將常住和流動人口的計生政策宣傳、信息收集反饋、孕環檢、手術、藥具發放、免費孕前健康檢查、誠信計生等基礎性工作全部落實到網格責任人身上，狠抓網格責任，社區主要負責人負總責，帶頭抓，推進工作。
二、練內功，提素質，適應工作要求
一是優化隊伍結構，采取考核考試的辦法，對社區計生隊伍進行量化打分，優勝劣汰；同時充實調整年輕力量到社區，培養一支高素質計生隊伍。
二是分期分批對鎮居兩級專干，進行業務培訓，特別是微機業務和計生平臺業務的再培訓，從省市平臺季度考評要求中的建檔、通報、監控信息審核等方面，結合全員流動系統中目前存在的不規范現象，認真講解演示、互動學習。利用每月例會集中社區計生主任和信息員開展現場指導，觀摩交流；向計生專干和信息員進行計生業務知識培訓，專題培訓微機員流動人口信息平臺操作，提高計生工作人員的業務素質和信息化工作水平。
三、夯實基層基礎，提高人口計生工作水平
1、認真開展月考評和專項考評工作。嚴格執行月考評制度，月前將每月重點工作下發到社區，月底組織安排進行倒查、互查，及時公布月考評結果。納入年度考評打分，及時將結果反饋各社區并督促其整改。對季度集中服務未參檢的一女戶，一男超重愿望戶，人引史對象，重點追檢；做好新婚對象、持證對象的訪視；督促縣直各單位上報孕環檢結果；抓四項手術和社會撫養費征收，抓性別比案件的突破。
2、提高信息化工作水平。加強平臺信息審核，及時審核實名制平臺信息，重點核對出生、懷孕、手術、公安期內入戶等信息；流動人口管理服務系統，重點對流入預期出生人員，督促信息員上門核實，提交通報，加強報表監控管理數據質量的提升；網絡協作平臺信息及時回復建檔，按個案審核督查。規范管理，充分利用網絡平臺的優勢，指導社區對孕環檢和懷孕出生等重點信息的通報交流工作。督促社區及時規范回復平臺信息，對平臺業務精心指導，當好電子警察，按個案核對把關。
3、注重平時工作督查。以月評、季度集中服務活動等階段性工作方案為方向，從孕環檢、早孕發現、流動人口管理服務、四術和落實補救、社會撫養費征收、信息化建設等方面對社區考評，加大對社區的督查調度，限期整改不足；結合全員流動人口信息系統中平時信息抽查和報表監控情況，對社區督查，入戶調查核實，同時開展業務督查。對監控報表中提示一方未建卡人員和實名制反饋流入人口信息，進行個案追蹤，核查建檔登記情況。對季度集中服務和全員及流動人口整合系統對比核查、季度平臺抽查等工作進行專項考評。
四、規范流動人口的管理服務，建立長效機制
認真進行流動人口的家底清理，按網格管理服務，建立長效機制。查驗屬地省外對象流入人口的《婚育證明》；登記流入育婦的基本信息，建立雙向流動，市內流動對象作為的工作重點；對省外流入對象摸排；流入孕環檢對象每季度上門服務，通過簽字比對，工作日志等方式，進行督查，求真務實，杜絕假孕檢假通報。組織各社區按責任小區進行流入人口清理，掌握家底；定期抽調力量對各社區入戶調查，以縣外孕檢對象，期內懷孕與出生、0歲以上縣外流入對象為重點，核查登記建檔和信息通報情況。
五、推進利益導向，增強人口計生服務意識
認真做好計生獨保費、節育獎勵優惠政策兌現等工作。積極開展關愛幫扶活動；開展“生育關懷、幸福家庭計劃”。及時做好人口基金特困家庭助學成才計劃、計生獨、二女戶保險、貧困母親等申報，穩妥推進免費孕前健康檢查。
六、繼續推進基本公共服務均等化服務
20xx年年初，經充分調研和協商，吸收市區的成功經驗，我們與縣服務站和城關醫院簽訂了定點醫療服務協議，流入育婦持鎮計生辦統一開具的介紹信，就可享受基本技術“一單制”免費服務。截止11月中旬，共完成40例，其中縣外上環21例，取環2例、結扎2例、人流3例、引產1例；縣內上環8例、人流3例。20xx年將繼續推進基本公共服務均等化服務。
七、提升居民家庭發展能力水平，發揮E站服務功能。
充分發揮好“城市生活e站”的作用，指導青春花園鎮北定光等社區，在開展豐富多彩的服務和活動中，注重于“生活指導室”作用的發揮，把“生活指導室”作為指導家庭發展能力的主要陣地，通過開展技能培訓、健康咨詢、心理輔導、休閑健身、免費上網學習、圖書借閱等活動，對居民家庭生活和發展能力方面進行面對面的指導和交流，切實提高居民特別是計劃生育家庭、流動人口家庭的發展能力。各社區全部開通電信商務領航短信服務和建立社區qq群，對所有服務對象都登記造冊建立通訊錄，定期與各類型服務對象建立聯系，提供溫馨服務，促進行政服務工作提高到一個新水平。
八、認真開展孕前優生健康檢查工作
加強宣傳發動，將待孕育婦的免費孕前健康檢查作為計生服務的重點工作，按照普遍性指導和個性化服務相結合的原則，開展面對面的告知和優生指導，有效地構筑起出生缺陷干預防線。通過實施優生項目，使群眾對優生知識的知曉率得到明顯提高。將流入育婦一同納入，均等開展優生檢查服務，充分體現黨委、政府在控制人口數量的同時，還關注人口的生育質量，關心群眾的家庭幸福。
工作總結及計劃5
7月15號參見了全國會議，在通過參加會議讓我學到了不少的知識和做市場的辦法，增長了自己的見識，在董事長的講話里學習到不少新的東西，了解了企業的發展前景。
一個月的時間轉眼己過，這個月的銷售回款受季節淡季的影響整體銷售不理想，較預期的回款有一定差距，同時也體現去一些地辦能力方面的不足。
太原地辦王雷任職已經5個月對太原的市場開發非常不理想，網絡也沒有組建起來，回款上不去。
晉城地辦劉俊其接任地辦的幾個月來一直受到藥店醫保結算不下來給廠家押款的障礙，估計下半年有所改善。
晉中地辦要星宇是去年的老地辦，去年的回款很一般，但經過今年的與她溝通，回款一直在提升，網絡組建逐漸的完善。 運城地辦王永康一直受09批號藥品的影響庫存一直較大，使的開發市場受到影響，也請公司給予支持。
其他地辦市場開發情況比較穩定，空白市場方面一直在尋找合適的人選，不能隨意的安排人員給空白市場造成不良的影響。
以前各地區之間穿插，各自做各自的業務，業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，
利潤和銷貨數量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、8月份工作計劃
總結這一個月以及上半年，可以說是自己的學習階段，我在單位大家都當我是一個小老弟，給予了我相當大的厚愛，在這里道一聲謝謝。
自從負責山西地區，可以說公司把這個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。在這過程中我學會了很多很多。包括和地辦之間的言談舉止，自己的膽量得到了很大的提升。
三、下面是我8月工作的想法：
1、對于老地辦，和新任地辦，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，經常溝通及時解決地辦市場的問題。
2、調換資質差的地辦，完善山西團隊的建設，給下半年任務做好鋪墊。
工作總結及計劃6
20xx年營銷部的組建對整個酒店有著至關重要的好處;我們慶幸的是;我們有了一個新起點，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發展趨勢。營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一向在學習、在摸索、在整改。在學習、摸索、整改的同時，我們繼續著我們的營銷工作，接待著超多的會議宴會活動，在工作的同時也體現出了方方面面的大小問題，硬件上的，軟件上的，根深蒂固的，一步步顯露出來;在此，我對營銷部20xx年后半年的工作總結如下;
一、營銷部成立以來完成的各項工作指標
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價格體系，各種協議的擬定。
3、銷售部管理制度、規章制度，工作流程，崗位職責的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統計與分析，對應收款的統計與催收。
5、對酒店產品知識的分類與統計，使酒店產品數據化，清楚化。
6、對營銷部固定資產的建立與統計。
酒店的推廣工作
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計劃，提高酒店知名度。
2、透過網絡搜索、xx4電話導航、藝龍、各大網絡平臺、旅游公司，各企事業單位，渠道客戶等;對酒店進行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預期的時光內已到達預期的效果，透過各網絡的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應產品，使客戶能在第一時光了解青島神劍樓酒店的具體狀況和消費標準及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網絡在線預訂和咨詢服務;客戶可透過網絡、電話直接預訂酒店供應的各種產品。
二、營銷部十月成立至今工作完成狀況
1、在供求相符狀況下，開發網絡推廣客戶8家，免費推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
3、營銷部克服了人員不足、工作量大、會議資源局限等諸多困難;完成營業指標金額約37萬余元;
十月約108550元、xx月約100000元、xx月約92283元、1月約8-9萬元
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，到達了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽度和知名度。
三、營銷部工作不足之處
1、營銷工作的進展未跟上上級領導的步伐和思路，需要加強領悟和學習。2、在酒店為特殊體制的狀況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。3、開發客戶數量及維護客戶關系網做的不夠。
4、營銷人員的專業知識，業務潛力，個人素養，綜合實力，職責意識，承擔意識需加強引導培訓。
20xx年營銷部工作計劃
為更好的提升酒店效益指標，業務指標、服務指標等各項指標，未來一年我有以下工作計劃：
一。宣傳與推廣
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創新不斷提升的狀況下，我們將時刻更新新的推廣信息及新的推
廣資料，使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創新不斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質范圍內，擴大對酒店整體的宣傳與推廣;我們將繼續利用網絡信息產業，電話
通訊產業、渠道客戶資源、企事業公司資源等各種營銷方式，將酒店各項產品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業公司，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細狀況。
3、旅游市場的推廣;來年我們將選取適合我們酒店的旅游公司進行合作，將酒店的詳細產品資料
和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率。
二、開發側重市場
因酒店的特殊狀況和局限性，我們將針對銷售市場進行保底側重開發方式;將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶;側重開發會議市場，婚宴市場，協議散客市場、網絡客戶資源，各項餐飲市場，控制好酒店的相關客戶架構，使客戶資源高端化，商務化、穩定化，建立長久固定的客戶消費群體。
三、加強銷售引導消費
引導消費者消費是競爭的結果，提高消費者消費潛力和引導消費者入店消費，是酒店引導消費者消費的核心，引導消費的基本知識;
1。透過宣傳來引導消費者入店消費。
2。透過加強服務來加強消費者消費。
3。透過消費者感觀來提高消費者消費。
工作總結及計劃7
這學期，有幸成為學生會紀檢部的其中一員。通過一段時間的學習和了解對紀檢部的工作基本上熟悉和了解。作為學生會的重要部門之一，紀檢部主要致力于加強紀律、學風和日常生活管理工作，為同學提供一個穩定、安然的學習和生活環境。
在下一學期，為了爭取在學生會工作中進一步的鍛煉自己，取得更好的進步，因此特制定新的目標和計劃如下：
一.嚴格規范，努力完成 本職工作。
通過了解，紀檢部在晚自習和課堂上的查勤情況直接與綜合測評掛鉤。學習是學生的天職，綜合測評是體現學生綜合素質的有效手段。所以說，對于紀檢部查勤的公平工作態度是很重要，同時落實責任分工也非常重要。對于我來說，作為年級干部，就不僅僅只考慮自己和班級的利益，可能說大話一點，就是為整個年級服務的。是考慮整個年級，為同學創造更好的教室自習和學習環境。每周執行兩到三次的不定時的晚自習查勤，并且做具體登記，同時每周五做一次小結和資料統計，最后交到年辦。作為以后綜合測評的參考依據。
二.增強內部溝通和了解，強化團隊凝聚力。
我認為一個團隊特別需要凝聚力，尤其是一個優秀的團隊。紀檢部工作需要每星期的整理、總結、統計整個年級的查勤情況。其中的資料包括每班副班長晚自習和上課時的查勤情況，還有年級干部查勤的情況。有時工作量有些重復和耗時，但這也不可避免。所以每個人各司其職，為了使工作順利有序，就必須要求各個紀檢部的人員要互相熟悉和了解，同時加強交流和溝通，相互團結、相互促進、共同進步。當然這不只針對紀檢部內部人員，這很適用于整個年級干部團隊。
同時我覺得每周的年級例會就是一個強化團隊凝聚力的有效方法，大家相互交流，總結經驗教訓，提高工作效率，提出工作上的困難和問題，并找出解決方案。
三.時間合理調配，學習和工作兩不誤。
作為年級干部，就要懂得合理調配自己的學習時間，不要顧此失彼，那就得不償失了。我認為在工作閑暇，努力學習，保持學習進度和激情。同時在不影響自己學習的同時，認真向其他成員交流，學習他們的長處，不斷提高自己的各方面的能力。
四.配合其他部門的工作，做好老師的得力助手、
整個xx級是一個很大的整體，在做好自己分內工作的前提下，積極配合學生會其他各部的工作。加強與團委、學生會其他部門的溝通與合作。如果其他部門有需要，我想我會義不容辭去幫忙。
以上是我對下學期的工作計劃，我會用心去對待并盡力做好每一件事，為同學服務。講一些俗話，就是在能力上，我會不斷鍛煉自己，爭取做到更好，在經驗上，我會不斷的積累，多向別人學習，來更加完善自己。同時在做好工作的同時努力學習。做一個優秀的年級干部。
工作總結及計劃8
回顧過去的一年，我部在公司領導關心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作，年終工作總結及工作計劃。
一、樹服務品牌，抓學習、管理
1.組織學習
作為一個小區，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，抓好員工的思想，素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們小區為業主服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：年前在大門崗看見一位業主不交費，把汽車停在出口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們隊員劉湘湘，踢了一腳，我們隊員始終沒有還手，當時我正趕到現場后被拉開。有隊員給我講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了XXX，同時剖解了這起案例：如果當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在業主及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是公司領導在平時教育，培養的結果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經常做的.如何加強員工進行管理，是我們部門更應關注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業來報答企業。
二、服務質量
1.大門崗服務
大門崗是我們小區為業主服務的最前沿，他的服務質量好壞，關系到業主第一感覺，為此為了保證我們的服務質量，我們從以下二個方面落實：
第一.經常性組織員工開會學習，培養員工對企業要有敬業精神，只有這樣服務質量才會到家。
第二.服務質量，大門崗停車場保安服務，做到業主及外來車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務最前沿，為客人服務。
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。
三、全年工作的整體思路：
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書；使人人肩上有擔子人人心里裝安全確小區安全萬無一失。
2、完善各項規章制度，保小區平安。必須保證小區的安全，確保小區消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對小區及周圍各種場所進行巡查，發現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓。
4、開展學習讀書活動，建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習，制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發一些服務資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學習，特別是業務知識的學習。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發展。
6、加強內部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動西歐區整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法，經常進行交（流，關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
工作總結及計劃9
回首xx，我認為公司處于探路和摸索階段，對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果，同時也存在了諸多不足之處，接下來就這幾方面工作總結分析
一、自我反省，工作總結人事管理方面
（1）、人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種，有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術能力強的'老員工。
（2）、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工（個別管理干部說與公司簽訂協議的除外）過了試用期均簽訂了勞動合同，勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用，從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉，因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
（3）、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
（4）、管理員工考勤和請休假，按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點，公司實行上班按指紋辦法已經一年多了，受本公司工種影響，個別員工的指紋很難刷上，時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好，有時也不是很穩定，時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位，極個別填寫不規范，有沒日期的，有沒姓名的，有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象，一些部門主管不負責任，審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展，尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進，但綜合來看培訓工作開展并不是很理想，雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃，大部分的培訓計劃得以了開展落實，但是培訓抵觸情緒較大，大多流于形式過過場而已，培訓質量效果較差，培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況；2、未能系統化和規范化實施，培訓存在盲目性，多為應急式的培訓，臨時說說談談的培訓；3、培訓跟蹤考核機制不健全，相關培訓都是三分鐘熱度，后續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成；
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發，但我認為各部門只流于形式，并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事，需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展，不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠，我們對績效考核的理解不夠全面，績效考核的目的是為了幫助我們發現不足，通過總結績效面談尋求改進改善的辦法，從而推動工作目標實現，也就是說重點應放在改進提高將來，而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革，更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標的達成，全面系統的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5s現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什么特色的業績，雖然辦公環境有所改善，辦公室、車間增添一些標語，食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的并沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想，出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位，這是xx年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板，常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳，規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。
公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展，工作場所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導不嚴，沒能制定出有效的5s現場管理制度，缺乏通過評比實行獎懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經理助理一職，深感羞愧，沒有從真正意義上減輕總經理的工作量，也沒能為公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質量管理體系和pdca循環管理模式沒有得到充分的實施，經過半年的培訓學習，現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛，作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。
二、新年新計劃，xx工作目標建立健全合法規范的人力資源管理制度
xx年度需進一步強化人力資源管理工作，完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取論事不論人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
（1）、人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細致，將在xx年更加細致，更加科學的統計分析，以“已辦入職手續”為標準統計；以“上了一周班離職”為標準統計；以試用期未滿離職為標準統計；以部門劃分為標準統計；更加全面的科學的分析人員流動情況。
（2）、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀，鑒于xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準，根據常武地區目前的現狀，xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表，預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘，適當調整。
5、 培訓與開發
有關培訓方面的工作，進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求，務必在xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求，人力資源部將根據各部門需求制定全公司的xx年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為xx年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從xx年的績效成果來看，我認為我們績效考核不是技術性問題，而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務：1、不斷優化完善績效指標；2、努力抓好績效過程監控；3、嚴格施行考核結果反饋和應用（績效面談及成績薪酬掛鉤）；
本部門xx年需要做好以下工作1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格；以及新增設崗位考核指標；2、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行；3、相關宣傳工作，
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作，在操作過程中應當以部門負責人為主導，并聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。
工作總結及計劃10
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況作以下總結：
一、 采購員管理
采購部內部員工比較穩定，整個部門人員配置比較完整，工作責任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。為了彌補采購員專業知識的不足，采購部安排了每月一次的采購員工作技能培訓，力爭在20xx年采購部全體員工發展水平能和公司發展相適應。
二、 降低采購成本管理
一般來說，一個產品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個企業的永恒的主題，在日資企業和臺資企業 的采購管理上，這一點顯得更為突出。他們一邊用銷售創造企業利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的凈利潤 。從采購的角度來，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領全球市場的重要原因吧。我提到三點關于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會有一些借鑒作用。
第一：價格審查管理
對每一家供應商的報價，我們都會進行市場調查。將市場價格與供應商報價進行對比分析后作出合理定價。由于各物料的市場價格波動較大，因此我們要求供應商每月上報兩次價格，以降低成本。
第二：網購管理
隨著互聯網的普及，網絡購物已經成為一種重要的購物形式。網購不僅方便快捷，而且省時、省力、省錢。但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。為了降低公司成本，我們也開始嘗試從網上購物。例如，傳菜部員工使用的口罩就是網購商品。此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網站上，讓更多優秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開透明，可以大大降低降采購成本！
三、 供應商管理
在供應商管理方面，我總結了以下兩點：
第一：供應鏈危機管理
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。
在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們定期了解供應商的生產狀況，不時地詢問供應商所使用技術情況以確定它所使用的技術是否是當今行業先進的，或這些技術在生產時是否得到運用，詢問其財會系統以便掌握其經營狀況。通過這種方法來及時掌握他們的生產狀況。此外，我們實時監控供應商運送環節，并制定相應的應急方案，防患于未然。
第二：供應商開發管理
在開發供應商管理這一方面，由于我們公司比較大，所以還是比較成功的。很多供應商在質量合格率和交貨及時率上，表現很不錯。
目前，我公司的供應商有西安綠鮮食品有限公司、西安廣粵、天裕商貿、放心商貿、等十幾家供應商。我們對他們的企業法人營業執照、食品流通許可證等相關法律文件進
行了審核，并做了詳細登記。
我公司和供應商建立并保持了良好的合作關系。繼續強化廉潔、質量、實力、環保的合作理念和目標。努力為公司爭取優惠條件，滿足采購需求。加強了供應商應付賬款的管理，和供應商配合，在采購成本、運輸成本、交貨期、付款周期等方面都得到了一定的改善。
開發更多優秀的供應商，可以減少采購成本、降低采購風險、提高物料及時到貨率，保證物料的質量。在開發供應商方面，我們必須制定供應商開發程序，首先從制度上規范與明細作業程序，編制供應商開發計劃書，規定開發進程、開發要求和開發考核項目，說明開發供應商對采購工作和企業的必要性和戰略性，從思想上統一采購人員的行為準則。
此外，我們要對開發的供應商進行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進行分等級管理。
在20xx年整個采購工作過程中也存在許多問題與不足。采購物資的及時性在20xx年必須要有一個質的飛躍，盡量克服以前到貨不及時的各種不利因素，安排好原材料的到貨時間，減輕由此給生產帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系，并多渠道開發新的合格供應商，拓展進貨渠道，降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責任心，優化采購部內部整個管理方式，全方位適應公司未來發展的需要。
伴隨著公司整體規模的不斷壯大和行業競爭能力的不斷走強，對公司采購管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責任心，順利適應公司發展，現對20xx年采購工作規劃如下：
一、完善和發展公司的采購系統，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經營成本，由此提升公司的盈利水平。
二、繼續加強和穩定采購部人員的配置結構，提高全體員工的人員素質。
三、保持和加強同現有供應商的管理與聯系，通過與質量和生產聯系，淘汰一些在供貨及時率、質量合格率方面較差的廠家。繼續多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應商，充實原材料進貨渠道，確保數字機頂盒的大批量生產。
四、進一步降低原材料價格，控制好對供貨單位的付款比例，在減輕財務部資金壓力的同時，保障原材料進貨渠道暢通。
五、目前我們公司安全庫存方面的工作還沒有展開，倉庫人員及采購人員這方面的意識都比較薄弱。為了減少成本，我們應該加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員和倉庫管理人員的全力配合。做好規范準確的安全庫存，給我們企業將帶來的好處也是很明顯的：
高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費；
對供應商突發不能交貨具有很好的應急能力；
保證客戶及時交貨的要求；
減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤！
六、 特定如下“十二字”目標
責任：履行職責職能，不找任何借口；
進取：自信樂觀主動，挑戰工作目標；
合作：友愛團隊互助，協作共同進步；
忠誠：忠于本職工作，維護公司形象；
創新：該于打破常規，努力創新發展；
效益：以業績為導向，創新最大效益。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。總之，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
工作總結及計劃11
作為班干部，我們應該帶動全班學生齊心合力，共同打造出學習氛圍更加濃厚的，團結互助的，具有強大凝聚力的班級。在日后工作的開展過程中，我將保持現有的艱苦奮斗的良好作風和勇于創新的工作作風。做一名合格的紀律委員。我相信，在以后的這段日子里，通過我們的共同努力，10市場營銷班會越來越好。
大學生活已過了兩年多了，期間我在學生會紀檢部工作了一年多，這學期班委換屆，我開始擔任班上的學習委員這一職務。首先感謝當初競選的時候同學們都很支持我、過去學習于我來說是自己的事情，現在學習于我來講是我和大家的事情。在工作和學習中，我的處事能力和工作能力都得到了很大的提高。我和各位老師以及同學們的感情也增進了不少。以下我對本學期的工作做一個總結。
有些工作是我做得比較滿意的：
1.能夠積極地配合老師工作，安排課代表按時收發作業，傳達老師的學習任務。
2.上課能夠認真聽講，不說與課堂無關的話，做好班級的表率，并及時提醒愛說話的同學認真聽課。
3.積極的去了解同學們的學習情況、生活狀況以及思想動態，幫助有困難的同學。
4.幫助任課教師對班級同學的了解。
5.在英語四、六級或其他考試的報名過程中，鼓勵同學們積極報考，每次考試前，督促同學們用心備考。
6.針對班上那些不愛學習愛上網，愛玩游戲或不遵守紀律的同學，給他們做思想工作，分析上網、玩游戲的利與弊，上大學的目的及不遵守紀律會帶來的嚴重后果，鼓勵他們積極向上，做一名合格的大學生。
7.當考試時間安排出來時，仔細地記錄下來，通知每個補考的同學，并且幫助一些同學找些相關資料復習。
8.經常鼓動同學們參加一些有意義的課外活動，特別對于個別曾經只關心學習成績的同學起了很大作用，也讓他們體會到了參加這些活動所帶來的樂趣。
9.無論何時何地，只要同學們有疑問或困難的，我都會積極解答與幫助，如果我的能力有限，我也尋求其他人幫忙。
10.收集各同學在學習上所反饋的信息，了解各同學的思想動態及對學習委員開展工作的看法，并做到及時的解決。
11. 為更好的完善學習學風建設，我根據班上同學的實際情況制定了各項紀律規章制度，具體實行了考核制度，對于平時學習中表現優秀的同學在期末進行了評比并實施了內部獎勵,對于個別學習態度不認真不積極的同學進行了批評教育。
12.自制作業登記表格，做到每人作業都有記錄，方便老師記錄平時成績。
13.利用飛信這一工具，及時傳達考務等信息，每周末發飛信提醒大家下周需要交的作業等。
14.和其他班委參與班級決策，例如和滿璐、朱會娟、陳雯雯組織了寢室為單位的電子相冊活動，增進了寢室感情，發揚了寢室文化。
經過這學期的磨練，我認為在工作中覺得應該要做到以下這些：
1、 用一顆積極、負責任、真誠的心去對待同學和工作。
要做好一件事，如果不負責任，辦事漫不經心，這不但不能按時完成學校、班級規定的任務，而且會損害到同學們的利益，耽誤同學們的學習，甚至會有損班級的名譽。在學習工作中更要以真誠的心去對待每一位同學，不論成績的好與差。學習委員是班上的一個重要的職位，在我當初當上它的時候我就在想，一定要不辜負老師及同學們對我的信任和支持，一定要把工作做好。到現在大家的評價也是我把這個工作做得很好。
2、 以身作則，為大家做實事兒，帶動大家好好學習。
何謂班干?班干就是為大家做實事兒，以身為則的人。如果一個人只為虛占其名，為自己利益著想，把其他同學和班級的利益擺在其后，這不但會耽誤整個班級成績提升的進程，而且會辱沒了這個職位。我深知自己為什么能得到這個職位，那是因為老師、同學們對我的信任。當我在工作中遇到困難的時候，我都會鼓勵自己。做一件事兒，既然做了，就要做好。如果三心二意，還不如把這件事讓給別人去做。每一件事兒對我來說都是一次鍛煉，沒有鍛煉何來自身綜合素質的提高，經驗的積累呢?我在此也感謝老師、同學們給我這個鍛煉的機會。
過去的兩年里，我的學習成績一直是班級第一，今天我想說的是，我希望我們班每一個同學都可以做自己的第一。遇強則強，那時及時我被超越，我也會欣慰。
我相信，在大家的努力下，我們的班集體會更加美好的。我們班的學習成績和學風都會有進一步的提高。
歲月如梭，猶如白駒過隙。此時此刻，往事云煙卻又歷歷在目。現在尤能記起幾個月前剛剛來到洛陽師范師范學院時的那份自信與激情，幾個月過去了， 而我依舊滿懷著對商學院、對10國貿和12國貿這個大集體的激情和熱愛，幾個月來我在學習好專業知識的同時堅守在自己的崗位上，和全體班委一道位同學們服務，我覺得我實現了我當初的承諾：沒有豪情壯語、沒有驚天動地，踏踏實實，盡心盡心盡力位同學們服務。這幾個月中我從剛開始的對工作的陌生逐漸變得輕車熟路;為此我想感謝一直關懷我、幫助我的老師們，一直大力支持我的同學和陪伴我克服困難完成工作的其它班委。
在這幾個月的工作中，我努力踐行自己當初的承諾，在其他班委長的影響下我逐漸學會了恪盡職守，任勞任怨，我也具備了一定的銳意進取，勇于創新精神，從而順利地完成了自己的每一項工作。
當同學們需要考試學生規則時我幫同學們打印復習資料，當辦理醫保卡時我一次次跑院辦、跑服務中心;可能這都并不是什么大事但我認為能把這些和同學們最密切相關的小事做好就是不平凡的，有的同學對我說這么認真干你能得到什么;我說既然選擇了承擔就要為之奮斗到底。我選擇，我喜歡;千言萬語也道不盡我的所想和所思 。我熱愛我們這個大集體，雖然和很多同學并不太熟識，雖然若干年后他們可能會忘記我的名字但我不會忘記我們曾經一起經歷歡樂、一起不斷成長;一起收獲感動。
作為一名普通的洛陽師范學院學生志我希望我們的母校在新的一年里會有新的發展，作為10國貿和12國貿專升本班這個集體的一名成員我希望我們這個大集體的每個成員明天會更好﹗
工作總結及計劃12
xxxx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經理，負責公司工程組，在公司任職期間，我不斷的學習產品知識，并吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗，現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識，可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題，準確的把握客戶的需要，與客戶建立了良好的溝通渠道，逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力，取得了多為成功的客戶資源，對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中，自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門xxxx年的工作進行總結。
部門工作總結
在xxxx年一年的時間中，經過工程組全體員工共同的努力，完成工作如下：
1、累計客戶 位；
2、實現銷量噸；
3、實現回款萬元，回款率 %；
4、詳細列舉各個工程項目銷售明細：
從銷售業績上看，我們的銷售量較去年有了下滑，這不僅是市場大環境的影響，更有我們工作做得不好的多種因素，銷售工作在xxxx年我們還是有很多失敗的地方，有待我們大家一起努力，去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在，但是工作中還是存在的一些問題，主要有以下幾方面：
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少，以至于客戶潛力開發工作停滯不前，客戶拜訪工作總體來說做的不好，這是銷量沒有提升的一個重要原因，也是我們需要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中，不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰，有時不能真正的了解客戶的想法和意圖，對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度，對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
市場形勢是嚴峻的。技術發展飛快地今天，假如沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整，以積極的心態迎接來年的工作：
xxxx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，穩扎穩打的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷售渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
xxxx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好xxxx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售部：
xxxx年12月15日
工作總結及計劃13
XX月工作總結
五月份工作業績不是很理想，帶著壓力走進了XX月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種。種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最后發現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二XX月工作計劃
XX月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點；
1、保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3、把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。
4、多和同事打打配合電話。
XX月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
工作總結及計劃14
本周工作總結、下周工作計劃及需例會上協調、解決、公布事宜
一、本周總結
二、下周計劃
三、例會議題——需在本周例會協調或公布事宜
制表目的：以上各表內容由各部門負責人填寫提交，便于公司及時了解各部門運作狀況及所需要協助解決的難題，并于每周一辦公例會重點探討解決； 2. 填表要求：（1）請各部門負責人用電腦填寫表格中的內容，務必于每周六下班前提交此表（電子檔）至行政人事部處統一打印并存檔；
（2）表格填寫內容如較多，可以另加紙張撰寫，附表后即可。
工作總結及計劃15
時光冉冉，歲月如梭，20xx年即將過去，在這一年中我嚴格遵守公司制定的各項規章制度，自律遵守工作流程，積極努力工作，較為圓滿的完成了公司及領導交付的任務以及在工程現場所負責的工作。
一、20xx年年度工作總結
項目目前還處于前期準備階段，20xx年實際工作中的重點主要是廠區拆遷、“三通一平”及圖紙設計等方面，總結以往工作，具體如下：
1、編制南區空七師通訊光纜線路遷移改造方案，和空七師通信科溝通后確定光纜沿小區西側道路埋設地下管線進行敷設，采用埋設保護管敷設，并于20xx年2月1日完成光纜改造工程。
2、盛華廠區拆遷及遺留垃圾處理
盛華廠區20xx年2月底大致完成拆遷工作，在拆遷工作進行時，主要負責和拆遷單位的聯系與溝通，并監督預防拆遷單位原地掩埋建筑垃圾。但由于廠區區域較大，且拆遷及垃圾清運工作基本為夜間進行，雖制止部分區域的原地掩埋，但現場仍遺留有大量建筑垃圾。
拆遷單位退場后協助陳總和黃部長與盛華廠進行建筑垃圾遺留事宜的交涉，經協調后盛華廠同意共同委托京北巖土公司進行遺留建筑垃圾測量，并于20xx年7月10日與盛華人員完成廠區垃圾測量布點，初步估算遺留建筑垃圾約18萬立方米。
3、負責審核施工方編制的臨電方案，廠區臨時電源采用南北分區供電的模式，每區各設臵一臺1250KVA的箱變，針對現場實際情況確定南北區箱變位臵及電纜走向。
廠區臨時電源經供電局確認，由現場西北側盛華線#17桿引出10KV電源，給南、北區箱變供電，電桿位臵在小學區域附近。北區箱變布臵在北區19號樓北部的半山區域，電纜沿北區西北側紅線直埋敷設，穿路面區域埋設保護管；南區箱變布臵在南區26號樓西側的空地區域，由于電纜沿途路線地下管線情況復雜，電纜采用沿南區西側紅線掛墻敷設，并制作警示標語。
臨時電源于4月18日上午正式送電。現北區箱變未使用，南區箱變已于20xx年6月開始給現場辦公樓供電。
4、負責七里山臨時道路的現場計量及工程進度跟蹤，認真測量七里山路，仔細核對施工單位工程量，和監理一同嚴格檢查路基工程的質量，防止地基下陷等質量問題的發生。
目前七里山道路已完成工程量約90%，主要制約條件為與盛華東大街接口處熱力管道、綠化及路燈桿阻礙，待以上問題解決后即可滿足通車要求。
5、參與編制施工單位考察辦法，并于20xx年8月在公司總體安排下對南區四家總包單位下屬的項目部進行考察，對該項目部的在建工程和完工項目從工程質量、管理體系、人員配備、資料是否完善等方面進行考察打分，共考察24個項目。
6、參與崗位職責、管理體系、工程變更、聯系單、質量安全保證措施、流動紅旗評比等程序文件的制定，完善工程部各項管理制度。
7、由于本工程建設用地為原盛華化工廠廠區，根據檢測現場局部土壤存在氯離子、硫酸根離子等化學物質超標情況，需要處理污染土區域并對樓座地下結構進行強化。
我在工作中積極參與工程部組織的歷次專家論證會，負責與專業防腐蝕處理設計單位進行聯系、溝通，于20xx年12月18日形成防腐處理方案，并轉發給兩家設計單位和審圖機構進行圖紙防腐方面的修改及審核。
二、工作不足分析
1、缺乏計劃性；在工作中，特別是項目開發的前期準備階段，由于缺乏計劃性，考慮問題不夠全面，往往出現重復工作的情況，在以后的工作過程中，我要認真制定工作計劃，充分考慮問題的各個方面，分清主次矛盾，爭取能夠達到事半功倍的效果。
2、缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，遇到難處理的問題，不積極向其他同事求助，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說得好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
3、專業面狹窄；作為一個現代化人才，應該做到一專多能，這樣才符合時代以及公司的要求。自己的專業面狹窄，對房地產其他專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源充實自己。
三、20xx年工作計劃
20xx年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協調好各施工單位間的關系，為避免將來出現工程進度滯后、管理制度混亂，造價成本上升等問題，特對20xx年的工作進行大致的計劃編排。
1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現場的機械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區域的劃分進行總體規劃。
2、根據公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴格要求總包單位及分包單位。要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督各施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。
3、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比，依據《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰。
4、施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，每天開展早會及時溝通，對每一份發生的現場簽證與設計變更時要及時組織施工單位、監理進行現場察看，認真核對工程量。
5、科學、合理地督促監理單位的相關工程師對工程質量進行檢控，嚴防質量通病，充分調動監理工程師的工作積極性。
6、積極組織施工、監理、設計單位進行圖紙會審，及時發現設計問題及時解決。
7、根據實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前，組織監理單位、施工單位進行樣板驗收并通過后才能全面展開。
四、結語
20xx年不管對公司還是我本人來說都是關鍵的一年，開工面積大、工期緊。在新的一年里，我會更加深化細化本職工作，在實際工作中不斷提高自己的業務本領，努力精進業務知識，腳踏實地的做好各項工作，竭盡全力為實現公司年度目標盡一份力。
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