- 相關推薦
醫院電梯管理員簡潔年終總結范文(精選6篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的醫院電梯管理員簡潔年終總結范文(精選6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院電梯管理員簡潔年終總結1
20xx年工作總結時光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時。轉眼之間20xx過去了,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經有一年半的時間了。如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創造性卻是不容易的。在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業”的理念。
友恒公司電梯運行部從當初的一個小集體到現在這樣一個大的集體,回望過去,再看現在。電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現將電梯運行部這一年的工作總結如下:
一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,并由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。例如:司機如果使用醫用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,并能應用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態度。在公司領導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發生火災是否存在安全隱患。
2、檢查宿舍衛生給大家創造一個良好的生活環境。
3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發事件時能夠隨機應變。
三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術專用梯。北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術室的醫護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統統的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們忍辱負重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進行疏導協調電梯的使用,為了弘揚中華民族的優良傳統,我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們忍受著這些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業”的精神。所以電梯在非常時期沒有發生任何的特殊情況。這表示我們是團結的集體,經得住考驗的.集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵。現在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內完成新員工的崗前培訓,從10年6月份到現在我們為員工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養,也讓她們懂得了什么是優質的服務。不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結,及時能和領導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰,但是我們有信心。因為我們是一個經得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務于醫院。
在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。
醫院電梯管理員簡潔年終總結2
20xx年是我校的服務質量年,我部門緊緊圍繞這個工作重心,積極響應后勤處“精細化”、“規范化”的要求,以提高服務質量為重點開展工作,在上級有關領導和主管部門的關心指導和大力支持下,在各有關部門的積極配合及我部全體干部、員工共同努力下,取得了較好的成績。現將服務部今年的主要工作情況總結如下:
一、各班組主要基礎數據:
1.水電費收繳情況(截止到xx月25日):
表1:20xx年1月至xx月25日水電收費統計表(統計日期:20xx年xx月25日)
表2:20xx年與20xx年水電費收繳情況及同期對比表(統計日期:20xx年xx月25日)
表3:電梯組基本情況統計(統計日期:20xx年xx月25日)
2.電梯組基本情況:
3.宿舍組基本情況:
表4:電梯組基本情況統計(統計日期:20xx年xx月25日)
二、緊緊圍繞服務質量年工作重心,積極落實“精細化”、“規范化”工作要求:
1.水電收費是一項繁雜的窗口服務工作。收費組的同志積極落實后勤處“精細化”、“規范化”工作要求,認真檢查各單位用水用電情況,及時催繳水電費,為水電收費工作打下良好的基礎。在日常的工作中,樹立全心全意為人民服務的思想,急用戶所急,為用戶所想,認真答復用戶咨詢,使用戶放心滿意。及時完成與校財務和處財務業務往來,如每月的報表、報盤、計算機的錄入、修改,水電收費的結算工作等等。
與去年xx月份同期對比,水電收費增加785,389.59元。
2.為提升電梯司機整體服務形象,積極落實后勤處“精細化”、“規范化”的工作要求,我部在中心有關領導的大力支持下,召開專題會議對電梯司機加強教育,并在著裝和配戴工牌等問題上提出了明確的`要求,加強了檢查和管理力度,取得了明顯的效果。
根據處領導的指示,我部自行制作安裝了家屬區電梯轎廂內的服務監督卡,以“文明禮貌、乘客至上”為服務宗旨,堅持“安全第一”的最高工作準則,張貼公開當班電梯司機的照片、工號、聯系電話等信息,加強乘客與我們的溝通和對電梯司機的監督指導。
根據各相關單位及師生員工的要求和教三樓滾梯實際運行情況,從20xx年10月14日起,調整了教三樓滾梯運行方式,方便了教三樓人流高峰時段的出行。
為保障乘客的乘梯安全,加強電梯操作規程和安全教育工作,加強突發事件應急處理培訓,特別是發生水、火險情的應急處理能力,正確應對突發的險情,及時發現事故苗頭,及時保修,并積極配合維修人員排除故障。截止至20xx年xx月25日,共報修電梯故障xx0余次,較好完成了電梯運行服務工作任務。
在人員少、任務重的情況下,電梯班長王永強同志經常與員工談心,交流思想,積極調動員工的積極性,合理安排工作,保證了每個工作崗位的正常運行。家屬區的電梯司機能在工作中主動地扶老協幼,幫助住戶做一些力所能及的事情,受到住戶們的好評。
3.按照后勤處“精細化”、“規范化”的工作要求,并在有關領導的具體指導下,我部門重新編制完善了宿舍值班的各種登記手冊,加強了對住宿人員的管理。
安全工作是宿舍管理工作的重中之重。我部積極與學校有關部門聯系,自行繪制地下空間的安全疏散路線圖,聯系制作、自行安裝在各新增宿舍的入口顯著位置和宿舍房間門后,并重新制作更新了一些老舊破損的安全疏散路線圖。
根據后勤處領導的指示,我部積極聯系修繕部,在眷26、29樓等老舊地下室安裝了緊急情況報警電鈴,一旦出現緊急情況,可以及時通知所有人員進行疏散。
對于室內吸煙和使用違章電器,我部把住宿員工的安全教育作為一項重要工作常抓不懈。同時,宿舍班堅持每天巡查,對不服從管理、私自使用違章電器的現象堅決查處,確保了全年安全無事故。
三、存在問題與不足之處:
1.由于用工條件限制,員工素質水平整體偏低,在勞動紀律和服務質量方面存在一些問題,有待進一步提高工作水平,我部將繼續加強服務意識教育工作。
2.工作任務逐年增加,但因員工嚴重缺編,管理干部不足,直接影響工作質量甚至于影響到正常工作的開展。
3.員工宿舍日常管理及維護保養需要必須的經費保障,建議上級機關制定統一的住宿收費標準并收費,以資宿舍管理專項使用。
4.在宿舍管理工作中,個別人員不服從我方管理,需各用人單位積極配合和支持,對住宿人員進行有效約束和管理。
5.目前全校尚無統一的水電管理辦法,缺乏強制性制約手段,個別用水用電單位借機不交或欠交水電費。希望盡快出臺學校的水電收費管理辦法,明確水電收費范圍界定和收費標準,規范水電收費工作。
6.針對小西天四合院、南區平房等個別住戶不交水電費及校內房產將來可能上市流通等問題,學校不具備必要的強制性約束手段。建議由社會相關專業部門進行裝表收費和管理。
四、總結:
在各級領導的直接關懷和中心各部門的大力支持下,服務部的全體干部、員工以無私奉獻的精神,較好完成了工作任務。
在今年的工作中我們取得了一些的成績,同時還存在著不足。在新的一年里我們將繼續努力,克服困難,爭取更大的進步。
醫院電梯管理員簡潔年終總結3
進入了新世紀的第一年,再回顧過去的一年,我把自己在學習、工作各方面的情況做了一下總結:在過去的一年中,自己在學習方面刻苦努力,認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論,用鄧小平思想理論來武裝頭腦;在思想上要求進步,按時向黨組織匯報思想,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,不斷提高自己的政治素質,并努力做到學習實踐相結合。
通過學習并結合實際工作,我作為一個電梯組的司機組長,感覺到自己的責任重大。我認識到在工作中必須帶頭努力鉆研技術業務,熟練掌握操作技術,積極主動工作,堅持早來晚走,班前做好準備,班后清洗班組設備。在班中利用乘客少的空閑時間,清潔電梯、衛生區,讓乘客時刻都有干凈整潔的感覺。在班組內不能計較個人得失,處處需起模范帶頭作用。由于8月份我們班組有兩名職工相繼生病住院,因電梯組車間人員緊張,沒有備班人員,我們電梯組決定兩人倒上連班(上24小時休24小時)。當時天氣非常炎熱,每個班下來都頭暈眼花,但自己并未向領導提出任何要求。我的住家距工作崗位較遠,往返就要用兩個小時,為了能正常工作,我克服了身體的不適和其他種種困難,直至堅持到新司機上崗。為了保證電梯的正常運行,有的同志家中有事不能接班,自己就主動替班,從不給上級領導添麻煩。
在對待用戶方面,我做到服務耐心熱情。對有特殊情況的用戶做到隨叫隨到,一切為用戶著想,努力做到辛苦我一人,方便千萬家。在工作中做到使用文明用語,服務熱情周到,被用戶稱為“家里人”。有的用戶托我照顧上學的孩子;有的把家門鑰匙給我讓我替家里的`老人開門;有的買了水、煤氣不能在家里等,我就代為付款、收貨;還有的有事要后半夜才回來,我就寧可晚下班也要等像這樣的瑣事還有很多,我從來沒有怨言。因為我知道我工作的好壞不僅使我個人的事,更是企業窗口服務的一個方面。
在新的一年里,我仍要用行動來帶動周圍職工,搞好雙服務,為企業塑造更完美的形象,為社會做出更大的貢獻。
醫院電梯管理員簡潔年終總結4
回顧一年來的工作學習,我在公司領導及各位同事的幫助下,嚴格要求自己,按照公司領導的要求,較好地完成了自己的本職工作學習,通過一年來的工作學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作學習情況總結如下幾個方面:
一:驗收工作要求的掌握
通過一年來的學習與實踐,我已經能夠清晰的認識到自己所從事的驗收工作職責;隨著學習的深入淺出,對電梯安裝驗收規范已經有了深刻的了解。如:在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領導的教誨并時刻謹記:執行技術規范,遵循質量第一的宗旨。
二:驗收過程中溝通的'重要性
通過這一年的鍛煉,我現在基本可以完成領導與師傅分配的工作任務,嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程。在這一年的學習與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性,與師傅及安裝單位能夠巧妙的進行溝通,不僅能夠清楚領導與師傅的要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求;溝通的重要性不僅能夠體現在電梯驗收的質量上,更能夠體現在電梯驗收的進度上。及時與同事溝通,有問題及時向領導和師傅請教,取長補短,及時完成工作任務。和安裝隊溝通減少不合格項目,提高電梯的質量。尤其是當安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現出來。虛心接受領導與師傅在工作上的指教和要求,要及時與領導溝通,有問題及時向領導匯報及時向師傅請教,積極的聽取領導的意見,不斷努力學習提高自己;
三:20XX年的不足之處與20XX年的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認識程度還不夠,學習、能力上還不夠,和有經驗的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一:發揚吃苦耐勞精神,面對事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環境,在工作中磨練意志,增長才干。
二:發揚孜孜不倦的進取精神,加強學習,勇于實踐;講究工作學習方法,端正學習態度,努力培養自己扎實的理***底、踏實的工作作風。
總之,20XX年對我而言是基礎年,這一年來的得與失將督促我在今后的工作中,發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度的責任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負公司領導們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠為公司的發展助一把力!
醫院電梯管理員簡潔年終總結5
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產能力的迅速增長,技術發展潮流及產品結構日趨合理,電梯行業的“雙高”產品(資金壁壘和技術壁壘的雙重壁壘)使得整梯產品市場競爭加劇,行業標準進一步完善。同時也加深了電梯行業對其維護人員的素質要求。為了跟上時代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業知識,加強自身實踐能力,為以后的工作積累了切實的操作流程經驗。
在工作中積累經驗,正如,達爾文所說“知識和經驗都來源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個小時,現在判斷一次光幕故障的時間縮減到了原來的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類:一類是電氣故障,另一類是機械故障。機械故障維修拆卸時,需要認真核實各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過聽,聲音發出位置;看,變化運動過程;感,振動平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時散發的味道等排除。雖然方法簡單,步驟繁瑣,但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發我自己創新優化排故流程。例如,利用地線串聯測量導線通斷的方法快速解決高層廳門、安全回路短路問題,將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執行者。要及時的把信息反饋給領導,更好地與各部門溝通,認真落實電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動維修變為主動維護;同時需要加強與有關單位聯系,協調電梯維護與物業管理之間的關系,以求得使用單位或用戶的支持。保養的目的是什么?保養的目的重在減少維修,延長電梯使用壽命,試問,有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便,很多疑難的問題由于對新機型的不了解導致無法快速排出故障。時代在進步,電梯的科學技術應用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學習新技術新工藝,更好地為用戶服務。在總結了以往的工作經驗教訓之后,我更加明確了今后的'工作目標以及行動計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質量、服務態度、及時處理突發事件的能力。
2、協同好本單位同事的關系,發揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報,將維保方案及時向物業傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開展好工作的同時,規劃好自身的學習計劃,向高一級技術水平努力奮斗。
4、跟進改革開放的步伐,發揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質。
醫院電梯管理員簡潔年終總結6
一、編制依據:
本方案依據土建井道布置圖、產品隨機文件、國家有關電梯安裝的技術文件、標準、規范(GB10060—93《電梯安裝驗收規范》、GB7588—20xx《電梯制造與安裝安全規范》、GB50310—20xx《電梯工程施工質量驗收規范》)及有關電梯安裝的若干規定(《建筑安裝分項工程施工工藝規程》第八分冊等)而編制。
二、工程概論:
工程名稱:光亮·陽光佳苑。
工程地點:重慶合川三匯。
開工日期20xx年12月5日,竣工日期20xx年4月20日,工期165天。
本工程工序多,工藝較復雜,要求高,需搞好各方面關系,各有關單位要互相配合,確保施工安全,提高安裝質量,按期交付高質量電梯。
三、技術總結:
1、工程施工期間妥善安排施工人員生活,進行安全教育及技術交底,并認真閱讀圖紙及施工工藝說明,領會圖紙精神,掌握施工工藝,發現問題及時向上級主管部門提出并及時拿出解決方案。
2、開箱點件:施工前,將設備整箱運到現場,通知廠家來人,并與建設單位交接清楚,做好開箱前的準備(工具、庫房、人力),開箱時通知建設單位參加,開箱時按裝箱單清點,同時收集好隨機文件。若有缺件、錯件、次品,則列出清單,添好欠品要求書并由建設單位、安裝單位及廠家代表簽名并反饋有關單位解決。
3、做好井道及機房復測記錄:根據井道布置圖檢測井道深度、寬度及偏差,地坑深度、頂層高度、廳門高度、寬度及偏差,檢查機房預留孔位置情況,若發現與圖紙不符或偏差較大,要及時找有關單位解決。
4、安裝時帶班班長根據各安裝工序的'順序妥善安排合理分工,提高工效,做好機械、電氣安裝的配合;及時了解任務完成的情況,發現問題及時調整解決;嚴格按圖施工,確保每道工序符合規范要求。質量不合格應立即返工整改,并做好工序檢測(自檢、互檢)記錄。各個環節相互的配合提高工作效率,這是最大的節約。最終使工程按時,順利的結束,并報檢檢驗合格。
【醫院電梯管理員簡潔年終總結】相關文章:
環衛管理員簡潔個人總結09-28
醫院年終總結08-23
電梯保養計劃08-20
物業管理員年終總結06-21
倉庫管理員年終總結07-04
醫院后勤年終總結08-22
醫院護士年終總結05-26
倉庫管理員年終總結范文05-12
倉庫管理員工作年終總結05-31
餐飲管理員年終總結(精選17篇)09-24