關于宣傳推廣方案(精選8篇)
為了確保工作或事情順利進行,通常會被要求事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的關于宣傳推廣方案,歡迎閱讀與收藏。
宣傳推廣方案 篇1
浙江移動自助服務主要以三大空中營業廳和一點通自助服務為主,三大空中營業廳自助服務已通過電視、報紙、短信群發等渠道進行大量的宣傳,客戶對此比較熟知。而一點通自助服務,與三大空中營業廳自助服務相比,客戶對其功能、特點、自助網點等并不熟悉,為此,我們在加強對一點通網點建設的同時,還應加強對一點通自助服務的宣傳力度,通過各種有效手段,在短時間內達到較好的宣傳效果,使一點通自助服務的使用率迅速提升。
公司近期購置的六輛流動服務車即將啟用,流動服務與一點通自助服務同屬于便民服務的概念,我們可以把流動服務車和一點通自助服務捆綁宣傳,打造“移動服務、方便到家”的概念。
推廣時間:20xx年1月25日——20xx年3月15日
具體內容
整體宣傳分兩個階段。第一階段為預熱宣傳階段,將通過傳統媒體、自有營業渠道、短信、一點通網點進行宣傳造勢,營造“移動服務、方便到家”的.概念,為第二階段流動服務車啟用作鋪墊。第二階段,活動推廣,流動服務車啟用儀式及開展便民服務咨詢活動,六輛車分別在每周六、周日開到各個社區、超市、賣場等流動宣傳點,主要內容是移動業務咨詢、手機免費維修、一點通設備現場演示。首站發車儀式設在市區數碼廣場,活動期間邀請媒體作事件報道,抓住315的宣傳契機,提前炒作“放心消費”的概念。
第一階段:預熱宣傳(1月25日至2月15日)
通過溫州電視廣播廣告、電視專題片、報紙軟文及一點通網點POP海報、宣傳單頁、小型燈箱進行大面積的宣傳造勢,營造“移動服務、方便到家”的概念,為第二階段流動服務車啟用作鋪墊。
1、媒介推廣:略
2、自助網點宣傳
一點通自助設備目前已鋪點124個終端網點,其中溫州地區各縣(市)移動自營廳29個,合作營業廳11個,銀行18個,超市、商場15個,小區樓宇19個,賣場10個,企業5個,大學6個,車站5個,影院1個,機關單位2個,酒店1個。
在以上所有網點設立小燈箱和POP,新源吉高負責與各個網點聯系網點宣傳事宜,2月底完成。
3、人員推廣:
制作宣傳卡片15萬份,其中2月15日晚報夾報10萬份,其余5萬份在現有126個一點通自助服務網點周圍的住戶中派發,使每一個一點通自助服務點周圍的人群通過宣傳卡片能詳細了解一點通自助設備的功能特點及目前溫州地區一點通自助服務網點。
4、社區宣傳:
選7家有代表性的社區作為社區宣傳的樣板,內容主要為社區宣傳欄形象宣傳及社區內選一家小店作為移動社區便民服務點,服務點放置宣傳單頁,每月更換一次(由流動服務車跟蹤服務,定時配送);放置一點通自助設備,方便社區居民辦理自助業務,同時還可出售移動繳費卡和設立IP公話。
第二階段:落地活動(2月16日至3月15日)
通過前期媒體軟文預熱和DM單派發、媒體廣告硬性宣傳后,第二階段將開展便民服務落地活動,開展便民服務咨詢活動前在數碼廣場(或新城移動營業廳)舉行流動服務車及一點通服務啟動儀式,通過現場文藝演出、自助服務現場演示等活動形式來引導現場觀眾更加形象地了解一點通自助服務的內涵。屆時還將通過溫州電視臺《溫州新聞聯播》、《生活搜索》欄目及溫州四大報紙進行新聞事件炒作,使一點通自助服務真正深入人心。
1、時間:2月26日——3月1日
2、活動介紹:
活動分為演示表演區和現場咨詢區,演示表演區部分主要是通過歌舞等文藝表演和與一點通自助服務有關的知識問答、現場演示、觀眾現場游戲互動等形式來活躍現場氣氛,使客戶更加形象地了解一點通自助服務的使用功能。現場咨詢區主要是配合表演區派發宣傳單頁,做現場業務咨詢、業務演示、手機維修。
3、具體安排
移動公司
1、宣傳拓展室負責所有媒體宣傳安排(報紙軟文、報紙廣告、電視專題)王雨、劉玲玲
2、宣傳拓展室負責單頁設計、印刷、夾報張笑天
3、宣傳拓展室負責活動執行公司的聯系及工作協調跟蹤王雨
4、宣傳拓展室負責一點通機身POP的包裝設計、制作張笑天
5、市區經營部負責安排營業員和手機維修咨詢人員配合咨詢活動(每場1—2個營業員)黃燕、孫秀珍
新源吉高
1、負責燈箱的制作和安裝
2、負責咨詢活動的場地落實
3、負責社區一點通便民服務點的選止和談判
4、負責配合咨詢活動(每場安排2名咨詢人員)
5、負責DM單頁派發
費用預算
移動公司:75400元
物料制作:POP100個,10000元;人像拍攝5000元
社區服務費:7個社區共8400元(宣傳欄600元/年,服務點600元/年)
落地活動:52000元(啟動儀式約20000元,場地費3000元,咨詢活動13場26000元,小禮品:3000元)
新源吉高
燈箱制作、審批、燈箱場租、電費及后期維護費用由新源吉高承擔,3月份前首批制作50個,4月至5月份第二批50個,約6萬元
市場經營部宣傳拓展室
宣傳推廣方案 篇2
一、總體方向
二、宣傳推廣的目標
1、通過有效的宣傳推廣工作,提高我中心對外的形象與聲譽。
2、整體提高我中心的各培訓項目的報名率。
3、擴大中心培訓收入,順利完成年培訓計劃。根據中心的實際情況,戶外宣傳推廣工作由開發部統籌,各教學點自主開展宣傳。
三、市場宣傳方案
采取組合宣傳策略:網絡宣傳+報紙宣傳+戶外宣傳
(一)網絡宣傳
隨著網絡信息的迅速發展,人們習慣從網絡搜索自己所需要的信息,為了增加中心網站被檢索的機會,從以下幾個方面進行網絡宣傳推廣:
1、中心網站:網站是對外宣傳形象的窗口,是學員了解我們的培訓業務的重要途徑,網站建設的好壞,直接影響中心的形象,跟中心的培訓收入直接掛鉤。為了讓中心網站能發揮其職能,從以下幾點加強:
對網站進行及時更新,第一時間把最新開班信息、中心動態及對中心培訓業務有幫助的資訊更新在網站,保證網站的更新頻率。
對未完成的網站模塊,抓緊時間完善其功能,爭取在十一月底實現網站各模塊功能。
以每季度的頻率對網站的關鍵字進行優化及更新,加大搜索機會。網站維護人員做到每天都登錄網站后臺,把學員留言及時轉貼給相應項目負責人,增大有效信息的報名轉化率。
按一年一個周期,對網站進行一次改版升級。
讓在讀學員多上我們的網站。為了達到這一點,開初我們可以把平時的新班課表直接貼在網上,讓學員自已上中心網去下載打印,既省去了打印課表的麻煩也宣傳了我們網站,久而久之,學員就會習慣上中心網獲取相應的信息。
2、搜索引擎:繼續加大對百度搜索廣告的投放,可適當參與競價排名,優化網站關鍵字,增大被搜索的機會。另外可以在一些行業網站內投放相招生廣告,比如在深圳教育在線等行業網內適當投放。
3、短信平臺:有效利用短信平臺,對在讀學員進行分別分類,以短信的形式告知相關開班計劃或優惠政策,增加生源的二次轉化率,讓短信平臺能夠很好的起到輔助招生的.作用。
(二)報紙宣傳
報紙宣傳一直以來是我中心對外宣傳的主要投放渠道,經過幾年的投入,基本上做到了每周投放一次的頻率,與深圳五大報社建立了較好的合作關系,在各報社舉辦的有關教育類的大型的活動中,我中心都應邀參加且得到了相應獎項,獲得了大眾的好評,眼球效應較為明顯,著實對我中心整體形象的提升有較大的幫助,對我中心的整體招生也起到了至關重要的作用,在實現了社會效益的同時也帶來了相應經濟效益。結合中心的實際情況,下半年報紙廣告基本上做到每月2-3次的頻率,同時加強對保持報紙廣告的統一風格,以保證眼球效應的延續性。
刊登時間:9月4次,10月3次,11月3次,12月2次
報紙名稱:南方都市報、晶報、深圳特區報、深圳商報、深圳晚報
版面:7x16CM,8x11.5CM
發布周次:月均3次(4個月)
內容:軟文+廣告。有規律地投放7x16CM,8x11.5CM新項目推介及項目開班信息廣告,適時配以軟文。主要集中在南方都市報(周二)、晶報(周四)、深圳特區報(周三)、深圳晚報(周二)、深圳商報(周四)的相關欄目內。
(三)戶外宣傳
戶外宣傳活動主要以公車、地鐵、路邊廣告牌等相關廣告資源為媒介進行宣傳推廣,通過組織開展主題市場活動派發DM單頁宣傳中心相關培訓項目,進行增大中心的項目報讀率。主要從以下幾個方面進行戶外宣傳推廣工作。
一、守好“大本營”
A、加強對各教學點報名咨詢處的形象宣傳。包括資料架上資料的擺放整齊、及時更新,易拉寶、宣傳展架及條幅的擺放等。對于校本部還應注重LED、宣傳欄、信息欄、廣告位的宣傳,以最好的形象展現在學員面前。
由于校本部報名大廳是職業技能鑒定考試報考點,還應重點把握每次報名截止前一周的報名高峰期,安排專人向前來報名的學員派發中心宣傳單頁,以達到宣傳中心項目的效果。另外,為做到資源共享最大化,各教學點咨詢處可放一些其它點專有的項目宣傳單頁,一起協助招生。如八卦嶺的服裝類項目資料就可在其它三個點存放。
B、加強對在讀學員的宣傳。對于已經在我中心培訓的學員,應充分利用資源做好生源的二次轉化率。
主要宣傳體現在:
嚴格把好教學質量關。只有當學員認可我們的教學質量才有可能選擇繼續在我們中心報讀更高級別的工種培訓,同時也才有可能介紹朋友或同事報名培訓。
對學員進行人性化關懷。項目負責人應經常下班跟學員交流,了解學員動態,讓學員感受到中心的關懷,并在結班前舉行一次散學班會,增進項目負責人與學員的感情,促成續讀的機率。
加強實訓室資料管理。實訓室應適時更新宣傳資料,讓學員能第一時間了解中心最新的項目信息、開班信息等。
二、搶占外圍市場
戶外廣告宣傳。戶外廣告是宣傳品牌必不可少的宣傳渠道,中心現主要在公車移動看板廣告、公路站牌廣告、地鐵展架廣告等媒介上投放戶外廣告。基本上保證了受眾的覆蓋率及普遍率,達到了宣傳品牌的目標。工業園合作宣傳。與相關工業園區物業進行宣傳欄、公告欄的合作宣傳,把培訓信息直接帶到工業園區。
市場活動宣傳。與各大報社聯合開展的相關教育展主題活動,重點抓好市技能鑒定考試宣傳推廣活動等。
DM單頁宣傳。堅持以宣傳手冊為主,DM單頁為輔的原則,對一些新項目,熱推項目印制一些宣傳單頁,選擇特定區域特定人群派發,做到有的放矢,減少盲目單一行為,避免浪費資源。如:對于珠寶類工種宣傳單頁,就應去水貝珠寶園去派發。
宣傳紀念品宣傳。根據實際情況,可考慮訂制一些印有宣傳廣告的小禮品進行派發,以達到宣傳的效果。
宣傳推廣方案 篇3
近日,xx郵政函件局通過銀行、保險、公積金、供電、交警等多類名址數據,經過分析、挖掘、篩選出適合房地產樓盤銷售的、針對性強的精準名址數據,推薦給各房地產企業,希望通過信函媒體形式將樓盤銷售信息傳遞給目標客戶,實現一對一的溝通,幫助房地產企業快速實現銷售目的。
一、精準名址數量:2萬條
該名址是從海量數據中進行挖掘、整理的,具有一定的購房潛能和使用價值,未使用和提取過公積金,且公積金余額達到1-18萬元。這部分人群分布在市直各單位,通訊地址詳細,便于寄達。
二、強效推廣形式:
本次強效推廣形式主要采用信函廣告媒體,有直郵通和信封廣告兩種形式。
1、直郵通:由一家房產企業單獨向該名址寄發形式。
“直郵通”是與名址數據庫相結合的,具有針對性的廣告類函件,是在郵送廣告基礎上發展起來的新型商函產品,按名址投遞。直郵通媒體優勢:目標精準、針對性強;直接送達、到達率高;信息量大、效果持久;性價比高,效果可測。
直郵通規格:展開規格480x340mm
成品規格:240x160mm(7號信封尺寸)
直郵通價格:1.50元/封
2、信封式:由多家房產企業銷售信息匯編或合訂形式,向該名址進行廣告宣傳。分信封封面、封底廣告和內頁廣告組成。
內頁規格不限,可設計成邀請函、體驗券、品鑒券、折扣券、卡片、異形卡等,正反面彩色印刷,其價格為:1.90元/張(正反面),含設計、印刷、封裝、名址提供和信封打印、郵寄等費用。
三、寄發時間:根據各房產企業需要適時寄發。
四、選擇郵政dm,具有以下特點:
1、dm不同于其它傳統廣告媒體,它可以有針對性地選擇目標對象,有的放矢,減少浪費。
2、dm是對事先選定的對象,直接實施廣告,廣告接受者容易產生其它傳統媒體無法比擬的.優越感,使其更自主關注產品。
3、一對一的直接發送,可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發,使廣告效果達到最大化。
4、不會引起同類產品的直接競爭,有利于中小型企業避開與大企業的正面交鋒,潛心發展壯大企業。
5、可以自主選擇廣告時間、區域,靈活性大,更加適應善變的市常。
6、想說就說,不為篇幅所累,廣告主不再被“手心手背都是肉,厚此不忍,薄彼難為”困擾,可以盡情贊譽商品,讓消費者全方位了解產品。
7、內容自由,形式不拘,有利于第一時間抓住消費者眼球。
8、信息反饋及時、直接,有利于買賣雙方雙向溝通。
9、廣告主可以根據市場的變化,隨行就市,對廣告活動進行自我調控。
10、擺脫中間商的控制,買賣雙方皆大歡喜。
11、dm廣告效果客觀可測,廣告主可根據這個效果重新調配廣告費和調整廣告計劃。
宣傳推廣方案 篇4
網站上線后,為了方便用戶通過Google、Baidu、Yahoo!等多種搜索引擎快速訪問到網站,就需要進行SEO搜索引擎優化,即通過整站優化提高搜索引擎排名,讓客戶容易找到我們,為最終的資訊傳播服務。
整站優化其實是一套整體的SEO實施策略,是對一個網站進行綜合的優化,從而在搜索引擎上獲得良好的排名,是搜索引擎營銷的重點,更是整體網絡營銷中不可缺少的重要環節。
與競價排名不同,整站優化可以讓網站通過更多的高質量關鍵詞從更多的搜索引擎獲得自然的流量,并且它不以某個關鍵詞在某個搜索引擎上的排名為得失,而是注重所有高質量關鍵詞在所有搜索引擎的整體表現。
統計表明,80%人只會查看搜索引擎左側自然排名結果,網站有好的自然排名,將是實力和品牌知名度的象征。
(一)整站優化效果
通過網站定位與營銷目標分析,進行關鍵詞選擇、圍繞關鍵詞對網站內容及網站結構進行整體優化,確保各個網頁分別承載不同的大量長尾關鍵詞,使網站的所有網頁具備搜索引擎友好性,讓網站在各大搜索引擎都有比較高的收錄量和好的整體排名表現。經過優化之后,網站將有更多的頁面排在自然搜索的前面,獲得更多的.自然點擊量,而不需要為單個點擊付費。
集團公司網站的策劃團隊與測試團隊將對網站進行全面檢測,專業服務,免除各種顧慮,為SEO工作順利實施保駕護航。
(二)添加網頁標題
為每頁內容寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練,避免出現“的”“和”這些不重要的詞匯。要說明該頁面,該網站最重要的內容是什么。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上,因此可以寫得稍帶煽動性,以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上我們的公司名和我們最重要的關鍵詞,而不能只寫上公司名。網站的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。
(三)添加描述性META標簽
除了網頁標題,不少搜索引擎會搜索到META標簽。這是一句說明性文字。描述網頁正文的內容,句中也要包含本頁使用到的關鍵詞,詞組等。
(四)粗體字關鍵詞
搜索引擎很重視粗體文字,以為這是本頁很重要的內容。因此,確保在一二個粗體文字標簽中寫上關鍵詞。要盡量避免將重要的標題都制作成圖片的形式,更不要將整個首頁都做成一個圖片。
(五)網頁關鍵詞
搜索引擎希望在第一段文字中就找到我們的關鍵詞,但不要充斥過多關鍵詞。google大概將全文每100個字出現1、5到2個關鍵詞視為最佳的關鍵詞密度,可獲得好排名。其他可考慮放置關鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標簽里面。如果無法保證正文中第一段出現關鍵詞,可以考慮一些補救措施,比如給網頁加批注等等。
(六)設計易于搜索
有些人在網頁制作中使用框架,但是這對于搜索引擎是一個嚴重的問題。即使搜索引擎找到我們的內容頁面,也可能錯過其中關鍵性的導航欄目,從而不能進入到其他頁面。用FLASH做的導航按鈕看起來是很漂亮美觀,但是搜索引擎找不到它們。補救的辦法是在頁面底部用常規Html鏈接再做一個導航條,確保可以通過這個導航條進入網站的每一頁。我們還可以做一個網站地圖,也可以鏈接到每一頁面。此外,有些內容管理系統和電子商務目錄運用動態的網頁,這些頁面的網址后面一般都有一個問號帶上數字,工作過度的搜索引擎往往在問號前停下,不在繼續搜索。對于這種情況。可以通過更改URL,付費登陸等手段加以解決。動態站點可以通過生成靜態頁面的技術方便搜索引擎的抓取。網站地圖要盡量可能鏈接到所有的主要頁面,并單獨把站點地圖頁面提交給搜索引擎。多使用Html靜態網頁,雖然增加了工作量,但可以增加搜索引擎的友好度,從而為獲得好的排名打下基礎。
(七)生成靜態頁
動態網站批量生成靜態頁,不但能加快訪問速度,還能大大提高網站被搜索到的概率,因為每個靜態頁中包含不同的關鍵詞或詞組,所以每增加一個靜態頁就增加一分被搜索到的概率。
(八)集團公司網站專業優勢
集團公司網站經過多年的網站策劃、建設實施、運營維護、網站推廣,總結出有關網站優化的基本思想是:通過對網站功能、結構、布局、內容等關鍵要素的合理設計,使得網站的功能和表現形式達到最優效果,可以充分表現出網站的網絡營銷功能。網站優化設計的含義具體表現在三個方面:
(1)從用戶的角度來說,經過網站的優化設計,用戶可以方便地瀏覽網站的信息、使用網站的服務;
(2)從基于搜索引擎的推廣網站的角度來說,優化設計的網站使得搜索引擎則可以順利抓取網站的基本信息,當用戶通過搜索引擎檢索時,企業期望的網站摘要信息可以出現在理想的位置,使得用戶能夠發現有關信息并引起興趣,從而點擊搜索結果并達到網站獲取進一步的信息的服務,直至成為真正的顧客;
(3)從網站運營維護的角度來說,網站運營人員則可以對網站方便地進行管理維護,有利于各種網絡營銷方法的應用,并且可以積累有價值的網絡營銷資源,因為只有經過網站優化設計的企業網站才能真正具有網絡營銷導向,才能與網絡營銷策略相一致。
由此可見,網站優化包括三個層面的含義:對用戶優化、對網絡環境(搜索引擎等)優化,以及對網站運營維護的優化。
網站設計對用戶優化的具體表現是:以用戶需求為導向,設計方便的網站導航,網頁下載的速度盡可能快,網頁布局合理并且適合保存、打印、轉發,網站信息豐富、有效,有助于用戶產生信任;
網站設計對網絡環境優化的表現形式是:適合搜索引擎檢索(搜索引擎優化),便于積累網絡營銷網站資源(如互換鏈接、互換廣告等);為以后的網絡推廣做準備,只有這樣才能為網絡營銷推廣打好基礎。
網站設計對運營維護優化的含義是:充分體現網站的網絡營銷功能,使得各種網絡營銷方法可以發揮最大效果,網站便于日常信息更新、維護、改版升級,便于獲得和管理注冊用戶資源等。
宣傳推廣方案 篇5
一、市場環境分析:
1、我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(X杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周圍環境分析
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優勢分析
(1)我店是隸屬于X杰集團的子公司,X杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的`生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1、改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。
3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6、在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向。
五、營銷預算
六、評估控制
1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3、戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
宣傳推廣方案 篇6
一、指導思想:
本屆推普周的指導思想是:以“普通話誦百年偉業,規范字寫時代新篇”主題為指導,以營造與和諧社會相適應的和諧語言生活為目標,全面、深入宣傳國家語言文字法規政策,積極引導群眾樹立科學的語言觀。促進推廣普通話在全社會的.推廣普及進程,為構建文明文化建設營造良好的語言環境。
二、活動時間:
xx年9月14日—9月17日
三、活動主題:
普通話誦百年偉業,規范字寫時代新篇
四、活動內容:
1.利用入戶宣講、農牧民夜校、入戶、農牧民夜校、聯戶長家庭會議、庭院小課堂、志愿者服務活動,舉行“普通話誦百年偉業,規范字寫時代新篇”主題活動。組織群眾學習普通話發音、誦讀通俗易懂文章。介紹推廣普通話和使用規范字的意義,明確本屆推普周的時間、主題,布置落實推普周活動安排。
2.開展督促規范用字,發揮以身示范的作用。將推廣普通話宣傳周納入農牧民夜校內容之中,要求講課人員用普通話的方式并引導群眾在街面上說普通話,在日常書寫用規范字。
3.舉行一次全中心群眾講普通話比賽,每組要用普通話介紹自己,并用普通話講自己的故事。
4.粘貼一期推普海報,在主要街道進行宣傳,激發了群眾學習和講好普通話的積極性。
5.在各村開展糾錯活動,對群眾的普通話等進行檢查,發現不規范用的馬上予以糾正。每各群眾應當從我做起,建立語言文字規范化的意識,樹立“講好普通話,做文明人”的形象,在推廣普通話和學習普通話中,起到積極的帶頭示范作用,從而不斷地加強和提高自己的語言素質和人文素質,有力地促進良繁中心精神文明建設。
宣傳推廣方案 篇7
xx年9月15日—21日是第18屆全國推廣普通話宣傳周。根據《教育部等九部門關于開展第18屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》和《xx市開展第18屆全國推廣普通話宣傳周活動實施方案》,結合我校語言文字工作實際,制定本實施方案。
一、指導思想
以十八大和十八屆四中全會精神為指導,全面貫徹《國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要(xx—2020年)》和國家語言文字法律法規和方針政策,大力推廣和規范使用國家通用語言文字,凸顯語言文字工作在學校教育教學工作中的重要作用,共筑語言文字中國夢。
二、宣傳主題
本屆推普周宣傳主題為:說好普通話,圓夢你我他。
三、活動時間
xx年9月15日——21日。
三、主要活動
(一)大力宣傳,營造氣氛
圍繞“普通話和規范字”開展主題宣傳活動。在校園內外懸掛宣傳橫幅、張貼各種推普宣傳標語、推普專刊、宣傳畫等。
(二)開展各種專題活動
1.在學校辦公網進行推普宣傳。
2.各班班主任召開推普主題隊會,宣傳普通話、規范字。
3.紅領巾廣播站本周要發揮廣播宣傳媒體的優勢,向全校師生進行大力宣傳。
4.各班圍繞推普周制作一期壁報,組織開展壁報比賽活動。
5.開展“啄木鳥在行動”活動,對校園內規范用語用字開展一次全面檢查。
6.各班語文老師組織各班“說普通話、寫規范字監督小組”的.同學,具體檢查、落實學生平時用語、用字規范化工作,把推普工作持續不斷地做下去。
宣傳推廣方案 篇8
為切實有效地開展好推普周宣傳活動,根據《xx省教育廳等九部門關于轉發〈教育部等九部門關于開展第21屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知〉的通知》,和《關于印發〈泰安市開展第21屆全國推廣普通話宣傳周活動實施方案〉的'通知》、《寧陽縣教育系統開展第21屆全國推廣普通話宣傳周活動實施方案》,結合我校實際,制定本活動方案。
一、指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹國家語言文字法律法規和方針政策,充分發揮國家通用語言文字主導作用,加強中華民族優秀傳統文化和革命傳統教育,為提升國民語言文字應用能力、提高國家文化軟實力、建設人力資源強國做出積極貢獻。
二、工作目標
深入貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的推廣工作方針和《國家通用文字法》,不斷建立和完善以學校為中心,帶動全社區推廣普及普通話、促進語言文字規范化的工作格局。
三、實施步驟
1.突出主題,加強宣傳
第二十屆推廣普通話宣傳周活動的主題是:說好普通話,邁進新時代。”活動時間是9月10日至16日,在推普周期間,我校決定充分利用宣傳欄、壁報欄開展形式多樣的宣傳活動;同時還要調動廣大群眾的參與積極性,擴大宣傳氣氛,在校門口懸掛大型條幅宣傳標語,增強全社會的語言意識。
2.開展街頭宣傳咨詢活動
推普周期間,學校將組織老師走上街頭,大力宣傳推普工作的重要意義。
3.辦一期以“我與普通話”為主題的手抄報
4.組織開展“我與普通話”主題演講活動
5.開展以“規范街頭用字,提升駐地形象”為主題的“啄木鳥”活動。組織學生上街查找不規范用字。
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