客戶經理競聘演講稿

時間:2024-07-23 10:25:54 競聘演講稿 我要投稿

客戶經理競聘演講稿

  演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。隨著社會不斷地進步,演講稿與我們的生活息息相關,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的客戶經理競聘演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

客戶經理競聘演講稿

  客戶經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導:

  您們好!

  我是城一片區營銷中心的客戶經理xxx,現年28歲,大專文化,所學專業財務會計移動公司渠道經理競聘演講稿,于20××年至20××年在xx公司擔任xx職務,因企業改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經過深思熟慮后毅然辭掉原來那份工作來到云陽移動公司應聘,通過筆試面試層層過關最后終于因實力而被移動公司聘用,通過試用期的考核被分在客戶中心擔任客戶經理。

  在擔任客戶經理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,并能很好的學以致用,在擔任客戶經理的這三年里我學會了不同的人用不同的態度進行溝通,鍛練了我的溝通能力,學會了讓客戶怎么來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的營銷水平,我本著愛崗敬業的精神來應聘今天的渠道管理這一職務:首先談談我的優勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個集團中從沒出現過移動公司區域經理競聘演講稿任何客戶的升級投訴,從來不會給客戶過高的期望值來損害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經理工作經驗為我今天來應聘渠道管理這一職務打下了堅實的基礎:

  1、具有熟悉各項移動業務的優勢:幾年的工作經歷使我對移動的業務知識,特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。

  2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經驗,但在領導的關心和同事的幫助下,我努力學習和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領導和同志們的認同。

  3、愛崗敬業,有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經常加班加點,不計較個人得失。移動公司客戶經理競聘演講稿當用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對我工作的最大肯定。

  4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務(如來彩鈴、天氣預報等)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務,這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

  5、有較好的年齡優勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業好學,接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。

  二、上崗后的工作思路

  云陽移動渠道建設隨著市場的逐步發展,從產品從導入階段逐步進入了成熟階段,而成熟階段市場的主要特征就是消費者的需求更加細化,從渠道的運作上來說,更加注重渠道終端和消費者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現的移動大客戶經理競聘演講稿都是在消費者面前的個性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動業務順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。

  1、建立管理體系

  主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務,為移動創造價值(初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達);優化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實行自營廳逐步替代合作廳的步伐,避免“移動公司辦公室主任競聘演講稿企業怕代理”的局面,夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。

  2、加強聯系合作

  我們應建立起對整個渠道網絡的'控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場,趁機進入移動渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優惠。因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商。

  由于激烈的市場競爭,在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了,因此,我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作,才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪制度,規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。

  客戶經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、評委們:

  大家好!

  通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  今天我競聘的崗位是XX分公司經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的市場營銷其實主要就是關系營銷。我出生在XX,家住在XX,對XX的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協調好與各級政府機關之間的關系,把聯通公司的業務向縱深方向發展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓公司的業績更上一層樓。

  目前,我認為XX分公司的工作主要有以下幾點不足:

  1、營銷渠道開發的比較窄,與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想,沒有形成網絡,與競爭對手相比沒有絕對優勢。

  2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

  3、工作人員的.業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。

  具體為以下幾點:

  1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務。客服中心的天職是服務,本質是服務,體現的價值也是服務,主要任務就是抓好話務、114、10060、服務大廳和窗口服務質量和水平。

  2、不斷開拓客服中心的生存空間和發展空間。“發展是硬道理”,客服中心只有發展了,所做的貢獻大了,才能更好體現客服中心的價值。

  3、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層次,全面提高全體人員的綜合素質,以適應不斷更新的環境,發展中所需的人才。

  4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質文化、

  5、建立和規范一系列規章制度,通過對考勤、執勤、設備維護等一系列規章制度使工作規范有序,做事有章可循。

  6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機構健全,人崗適宜,定位準確。

  二、擺正位置,做好配角,當好參謀。

  副職的主要職責,對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負責人參考,向主要負責人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統籌兼顧的思想,當好中心里的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意愿。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

  三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和摩擦。所以要協助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領導和群眾之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

  四、上崗后要以服務為目的,不以爭取為目的,我始終認為當領導就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻,不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經常和群眾換位,想想群眾的感受,事關群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從。”領導者必須培養正氣,以身示范。我的座右銘就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,我表個態,如果領導和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。”言必信,行必果!

  客戶經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

  我叫xx,大專學歷,XX年畢業后應聘進入中國移動xx分公司,XX—XX年在營業廳做營業員,XX—XX年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

  我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯系,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠于企業;對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的.移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

  二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

  三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。

  四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

  五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。以上是我的競聘演講,謝謝大家。

  客戶經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  我競聘的崗位是公司部門經理。作為一名聯通員工工,無論在哪個工作崗位上,都應為企業事業的發展奉獻自己智慧和能力。如果我這次有幸競選成功,我將不辱使命,以最短的時間、全部的精力,投身于新的工作崗位。如果這次競爭落選,說明我在某些方面與領導和同志們的要求還有差距,對此我將正確對待、加壓奮進、一如既往,更加努力地做好部門聯通客戶經理競聘演講工作,珍惜每一次機會,爭取更大的進步,不辜負領導和同志們的關心和信任。

  按照演講的有關要求,我想從自我介紹、競爭的優勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。

  首先作個自我介紹。

  其次我競爭這個崗位的優勢。結合自身實際,我思來想去,覺得還是有幾個優勢的。

  一是我有一個良好的心態。從進聯通工作的第一天起,我就開始熱愛聯通這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的工作機遇。說心里話,也很想在聯通實現個人的自身價值。因為我認為我自己責任心強,做事認真負責,待人熱心掛腸項目經理競聘,我可以參加工作崗位的競爭。

  二是我有扎實的工作基礎。回想到聯通來已有年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著很平凡的業績,一心只想多做些實實在在的工作,為公司多作些實實在在的貢獻。我知道,眾人拾柴火焰高,只有每一個員工都認真工作才能夠換來今天的聯通發展和成績。從事大客戶工作也近個多月,通過個人的努力,熟悉了公司一大批大客戶的信息資料,這也為我今后能夠從事大客戶服務中心的工作打下了基礎。

  三是我有獨特的性別優勢。我想今天在座的大部分是女性,在家里也算得上是個半邊天,白天在公司忙工作,晚上回家還得照顧家庭,辛苦程度不言不喻。奉獻精神在女性中體現得最為明顯。作為新時代的`女性,誰都不愿依附老公來生存,每個人都有自己的生活空間和工作空間,而且女性在公關中有其特有的工作優勢,就象河南豫劇中唱到的:“誰說女子不如男!”

  如果這次能夠競爭上的話,我想從以下幾個方面來努力工作。

  一是不斷加強自身的素質培養。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯通的形象,大客戶服務中心更代表著公司的形象。我想只有通過客戶經理競聘報告熱情周到的服務來打動客戶,契而不舍的精神來感動客戶,誠實守信的品質來吸引客戶,我們的公司發展才更有希望!

  二是不斷加強自身的業務能力。公司在不斷的發展,同時就會不斷的出現新情況、新問題,如果我們不加強業務學習的話,在大客戶面前就會相形現拙,客戶提出一個問題不能及時得到回復的話,他就會懷疑公司的技術含量。所以在今后的工作中我們要加強業務學習,學習業務知識,提出問題能夠回答好問題,而且對于客戶提出的有些暫時還不能夠解決的問題及時做好解釋工作,并及時向公司領導作好信息反饋。

  三是團結和帶領大家一道完成好公司交辦的各項工作任務。作為一名中層干部,除了自身要過硬外,還要團結帶領好大家,公司中婦女員工居多,作為一名負責人,而且又是女性,更應經常與她們交心談心,了解她們的思想,互幫互助,使大家能夠集中精力完成好工作任務,為公司的發展多作貢獻。

  以上僅是個人的幾點想法,不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯通工作,實實在在的為聯通多做實事。總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇5

  今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。

  結合地區局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  20xx年7月加入煙草系統這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業業地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

  20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據領導的安排我負責“一號工程”的管理、內務、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業務單據的審核、三標表格指導、歸檔,微機系統運行管理和部門工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統從開機到一天工作結束關機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路,為地區局(公司)實現“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎。

  二、競聘客戶經理的先決條件

  1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉鎮,進一步增加了對客戶的了解。

  2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經理。

  3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經理的.理論基礎。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優秀學員”。

  5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

  三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

  1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。

  3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

  4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

  5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

  6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。

  9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。

  總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環節,沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。

  所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希望各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。

  客戶經理競聘演講稿 篇6

尊敬的領導及同事們:

  大家下午好!

  我是xxx,目前在我行工作已經有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。

  我在我行做過前臺柜員,再到客戶經理的助理,每一個職業都有做過不短的時間,我深知自己想要的是什么。或許之前我要是來競聘客戶經理,我可能沒有任何的勝算,但是在我做了許多的工作,積累了許多讀的經驗,且都是很豐富的經驗了。我相信自己是可以做好我銀行客戶經理這個職業的。我這樣自信的原因是:

  第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的.就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品,而我要去為銀行的業務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業務。第二,我后來跟著前任客戶經理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業務辦理給予信心,讓銀行的業務走出去。

  最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現在就算已經有了很多的經驗,我也還在繼續學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經理,未來要接受的挑戰會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。

  謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇7

  尊敬的各位領導:

  大家好!我叫xx,今年**歲,XX年7月畢業于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙,真誠的'對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是****客戶經理。

  這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一向在**支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元,營銷保險理財**多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為XX年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和必須的營銷潛力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的**是**主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人就應有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇8

  各位領導好,我叫賈xx,現就職于人民東路,普通柜員。我想說的有個主題,但請讓我最后說出來,這里先賣個關子。

  首先從我大學說起,雖然我學的會計系,但成績并不理想。個性讓我更喜愛社交和運動,從班級的團支書,到學生黨支部書記,也擔任過新生的代理班主任。我做不來,我熱愛運動,比如打羽毛球,因此我創建了學院的羽毛球社團任社長,當時我爸也是報社社長,因此我覺得我跟爸一樣在做著男人該做的事。

  畢業前夕,三一招聘重本生沒給我機會,而在應聘參觀遠大的過程中使我執意留在了那里。殘酷的選拔和考驗,嚴格的'管理制度、美好的企業文化、還有優越的環境氛圍,不被這些事也難。只要在遠大一年以上員工,三一無條件錄用,當時去三一的同事不在少數,這時侯我發現選拔人才更在乎工作經驗和實踐的培養。

  第一份工作趕上遠大凈化機公司新品創業最初階段,腦力和體力都經住了考驗。從08年直銷模式下的網絡營銷員,到09年遠大轉型經銷 ,我下到市場臺州、武漢任客戶經理。20xx年因婚姻關系申請回到長沙,主管網絡渠道搭建。3年多時間一直摸爬滾打在經銷商的團隊中,為經銷商提供指導、支持和培訓。讓我從此懂得了:“商道即人道”,這也是日本經營之神稻盛和夫的力作之一,我很喜歡讀他的書。通過實踐,我深知要服務好商戶,就必須處理好與他們的關系,思其所想,投其所好,善于平衡企業與商戶的利益,這些同樣適用于銀行。

  20xx年10月,帶著新的憧憬來到交行,一年多的柜面生涯對我來說非常有意義。在這里我把自己沉淀下來,努力汲取銀行的業務知識和營銷方法,就這些我已經幫助到了身邊的親朋好友,也結交到不少有需求的朋友和客戶。同時交行的生活和運動也讓我有了很多好朋友,和這么多行長們一起戰斗和交流十分快樂,也非常感謝他們給予我幫助和支持,這也是我一直以來堅持的動力。

  破繭化蝶終展翅,男人都希望實現自我價值,能在當下做出最大的貢獻。這次小企業信貸客戶經理的職位可以說是為我量身打造,以前的積累能夠讓我勝任它。我能充分的利用在企業的營銷手段和方法發掘及掌握客戶;我還能通過自身網絡營銷優勢幫助小企業另辟奇徑。當然目前我最需要的是大家的認可和支持,希望在以后的工作中多給予我指導和培養,我一定能成為交行最優秀的客戶經理。

  最后這里的我想說的主題是:做男人,就應該走出去,愛拼才會贏。希望大家喜歡我、選擇我。謝謝!

  客戶經理競聘演講稿 篇9

尊敬的行領導、各位評委:

  下午好!

  本人XXX ,現年XX歲,中共預備黨員,湘大計算機系軟件專業,大學本科,學士學位,工程師職稱。現在市分行信用卡中心/電子銀行部工作,我競聘的也正是該門部的高級客戶經理。

  隨著農行改革不斷的發展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我應該主動接受改革的洗禮。高級客戶經理是一份極富挑戰性的崗位,我喜歡挑戰,喜歡去面對未知的領域。我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值,勇敢地去接受未來營銷活動中的耙淮翁粽健E┬幸生存、要發展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、對高級客戶經理崗位的認識。

  客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業務是我行綜合經營效益的`一個新的業務支撐點和新的創收增長點。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。

  二、我的競聘優勢。

  1、有較強工作責任心和進取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產品經理等崗位的工作,始終做到干一行愛一行,對待工作認真負責,曾多次獲得省、市先進工作者榮譽獎勵,其中06、07、08連續三年被評為全省科技工作先進個人,20xx年年度考核為出色。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干加實干,全面奉獻自己,才能不辱使命。

  2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經理的核心職責信用卡和電子銀行業務營銷方案的制定和參與實施,以及該業務的市場調研、對外宣傳、客戶的拓展和維護等工作,而我正具備這樣的能力。首先,我精通計算機,非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規程。其次,在現崗位工作一年多的時間里,經常到基層進行市場調研和業務宣傳,制定了電子銀行管理制度和考核辦法,同時,多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案,比如20xx年的迎國慶網銀“送K寶,有好禮”促銷活動方案,今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法,“體驗金e順”營銷宣傳大聯動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進校園電子銀行業務營銷宣傳活動方案、轉賬電話營銷競賽活動方案,永州網絡有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作,以及剛下發的銀企對賬競賽活動方案,還參與撰寫了《中國農業銀行永州市分行電子銀行業務三年(20xx—20xx年)發展規劃》。第三,積極做好電子銀行售后服務工作,我曾11次為8家企業客戶上門服務,QQ中有24個企業財務主管好友,經常通過QQ為他們解答使用企業網銀遇到的各種問題。總之,我完全具備制定信用卡和電子銀行營銷方案、拓展和維護客戶的能力和經驗。

  三、具體措施。

  如果我競聘成功,我要采取的措施就是“練好“3456”內功,大力拓展信用卡和電子銀行”。

  “3”指提升“三個認識”,優先發展信用卡/電子銀行業務。發展信用卡/電子銀行業務是提升綜合競爭力的需要、是網點轉型的助推器、是優化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網住客戶,明天注定無戶可“卡”、無戶可“網”。

  “4”指做好“四個結合”,統籌發展信用卡/電子銀行業務。一是內外結合,由內而外,加強宣傳,快速發展;二是公私結合,以公帶私,以私促公,交叉發展;三是高低結合,焊牢高端,分流低端,精準發展;四是長短結合借長助短,互相促進,全面發展。在此,我倡議,從今日起,所有農行員工都不要到柜臺上去辦理業務,而是使用銀行卡,通過網上銀行、ATM等自助渠道來辦理各類業務。

  “5”指做到“五個必訪”,有效發展信用卡/電子銀行業務。客戶申請要親訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”,確保發展一個、維護一個、鞏固一個、帶動一片,做到拓展新客戶、維護優質客戶、喚醒睡眠戶、激活不動戶,最終保證有效發展信用卡/電子銀行業務。

  “6”指把好“六道嚴關”,健康發展信用卡/電子銀行業務。即落實受理關、嚴守審核關、規范發放關、嚴格激活關、做好提示關、辦好演示關。把好這“六道嚴關”,就嚴控了風險,保護了客戶,也保護了自己。

  我的演講快結束了,坦誠地說,我在乎每一次的競聘結果,渴望參與能夠成功,但我知道,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。如果這次競聘成功,我將嚴格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學習,與其他員工一道為農行的事業努力工作。最后,以一副對聯來結束我的演講,上聯是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,勤勉盡職不氣餒”,橫批是“朝氣蓬勃”。

  謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

  大家好!

  感謝領導給我這次競聘的機會,也感謝大家犧牲休息時間參與競聘會,謝謝!我叫xxx,現年26歲,中共黨員,大學本科學歷,目前在xx信用社做一名綜合柜員。我今天競聘的崗位是公司客戶部客戶經理。

  20xx年,懷揣著職業的夢想和期望,我加入了xxx區農村信用聯社,先后在xx、xx、xx等8個信用社從事綜合柜員工作。期間,營業部三個月的鍛煉,讓我有機會學習個人儲蓄以外的對公業務,包括銀行承兌,貼現等,使我的業務能力和業務素質有了一定的提升。從工作到現在,已有一年零四個月的時間,從最初的不熟悉到熟練,不了解到熱愛,我深感作為一名信合人的光榮和自豪。

  回顧20xx年,碩果累累。全省農村信用社實行“猛上臺階”戰略轉型,各項存款余額突破5000億元,各項貸款余額達3000余億元,存、貸款總額分別躍居全省同業第2位和第1位,實現了由困難社向盈利社,再到盈利大戶的完美蛻變。

  展望20xx年,機遇與挑戰并存。“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,要發展就有競爭,要競爭就有改革。金融市場已經進入了理性競爭時代,農信社與幾大商業銀行相比,網點設置多、業務辦理快、服務態度好是我們的優勢,但也存在金融衍生產品少,理財產品單一,針對中高端客戶的可投資項目少等問題。四川信合全省6000個網點的打造,在廣大農民朋友的心中樹立了金碑,基本實現了服務“三農”的承諾。但面對日趨激烈的競爭環境,我們更需要走出去,請進來,不斷擴大服務對象,提高服務質量,贏得更大的市場。誰贏得了客戶,誰就贏得了效益,因此客戶已成為各大銀行必爭的資源。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位的優質服務,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效信息的重要職責。這個崗位艱辛而富有挑戰,我愿意在這一崗位,乘風破浪,貢獻力量。

  如果我競聘成功,將從以下幾個方面開展工作:

  一、熟悉我的`業務。

  作為一個信貸新人,我會用最短的時間學習信貸業務知識,熟悉信貸業務,樹立正確的市場觀念、客戶觀念和營銷觀念。認真履行客戶經理的職責,廣泛宣傳我社的金融服務政策、內容和特色,做到清晰、準確,使客戶能夠較全面地了解我社的金融服務。

  二、了解我的客戶。

  客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人際關系,客戶經理的服務要有創意,要走在客戶的前面。熟悉客戶的行業、喜好,針對不同的客戶,以最容易讓對方接受的方式開展業務,達到事半功倍的效果。把客戶當成自己的朋友,給予合理的建議,以期長遠發展。

  三、挖掘潛在客戶。

  發動一切可以發動的資源,擴大客戶面,做好客戶資源調查,并造表記錄。對有價值的客戶,做好心理準備,不管失敗多少次,經受多大的困難,都堅持不懈做好打持久戰的準備。根據客戶的需求,采取不同的營銷方式,并做好捆綁式營銷,包括:存款、貸款、POS機、EPOS,對公新開戶等金融理財產品。

  四、維護我的客戶。

  要贏得一個有價值的忠實客戶不是一件易事,因此要做到定期對客戶進行回訪,隨時和客戶保持聯系,掌握客戶的心理動態,做好風險監控,保障客戶在不同階段的不同金融服務需求,最大化地發揮金融服務的價值,以樹立我社良好的金融服務形象。維護好了老客戶,再通過老客戶開發更多的新客戶,形成一個以客戶發展客戶的良性循環。

  我沒有輝煌的過去,但我期待著有價值的未來。20xx年的秋天,我收獲了今天這份工作,20xx年的春天,我播種下今天的心愿,無論我將收獲什么,我都要說,今天我站在這里,已經是一份收獲!謝謝!

  客戶經理競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導:

  大家好!我叫xx,今年xx歲,10年7月畢業于xxxx大學。11月進入xx銀行工作。工作近兩年來我一直把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫助作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的責任感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在這里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫助,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是xxxx客戶經理。

  今天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到非常榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們應該主動接受改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一直在xx支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲xx多萬元,營銷保險理財xx多萬元,信用卡xx余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為20xx年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,輕松通過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和一定的營銷能力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的.,他們都對我很信任,還有我的xx是xx主任,對我的工作能提供一定的幫助。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人應該有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是xx客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇12

尊敬的領導、親愛的同事們

  大家好!

  我是xx大學畢業的應屆大學生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現在銀行的客戶經理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認為我就是最適合這個職位的人,我這并不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結合了自身的各項條件綜合得出的。

  我在自己大學的時候,我的工作目標就是這個職位,也一直往這個方向發展著,現在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經理的機會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔任客戶經理之后的工作計劃我都想好了,我認為就我自身的工作能力是完全可以擔任這個職位的,并且我堅信自己是最能實現這個職位價值的一個人。

  既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優勢是能夠比別人更能擔任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現在只是一個應屆畢業的'大學生,要說工作經驗我目前還是為零,這是我唯一的一個缺點短處,但是我覺得這一點完全可以忽略,因為我有著太多的個人優勢了。

  首先,我才剛畢業,年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,我的這個大學生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作為客戶經理,面對最多的就是銀行的各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。

  第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學的十分的扎實,要知道我是以專業前三的好成績畢業出來的,我想以我這么扎實的功底,要想適應這份工作,應該不是難事,說不定我還能為銀行提出更多的建設性意見。

  第三,吃苦耐勞絕對服從領導的安排,這一點是我在大學鍛煉出來,我在大學的時候是學生會的一名副主席,每天的工作量再加上學習的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因為我擔任過三年的學生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。

  最后,我有著一直在xx銀行發展下去的決心,這家銀行是我畢業第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經理這個職位,各位領導就不必擔心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直發展下去。

  為此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強自己的,然后慢慢的拿住自己的目標。

  我的演講到此結束,謝謝大家!

  客戶經理競聘演講稿 篇13

尊敬的各位領導、評委們:

  大家好!在這激情似火、彩旗飄揚的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經理主管與應用解決方案主管的講臺,我叫xxx,今年xx歲,畢業于xx學校,xx學歷。20xx年進入移動公司成為一名營業員,20xx年x月到xx年xx月擔任公司財務核算員,現負責報賬支撐。下面是我的競聘優勢:

  一是較強的工作能力。Xx年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質,也提升了我工作能力。20xx年我來到移動公司成為一名營業員,20xx年x月份由于突出的表現,領導委以重任,擔任公司的財務核算員,得到領導的肯定,曾被評為公司先進個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。

  一是較強的責任感和事業心。一方面注重個人業務技能的提高,平時抓緊一切時間學習,努力使自己成為一個有知識有修養,業務能力過關的人;另一方面工作中注意不斷地加強個人修養,做事講原則,對上級下達的各項指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。

  三是較好的適應能力和組織協調溝通能力。在完成領導交辦的各項任務中,我都能盡快的適應,有著很好的親和力,也發展了良好的`人際關系,培養了一定的組織協調溝通能力。

  尊敬的各位領導、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:

  一是加強學習,提升自身素質。客戶經理是公司與客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的心理素質和專業素質,我將在學好業務知識的同時,繼續學習服務、心理、管理學等多學科知識,認真學習,虛心請教,不斷提高綜合素質和業務技能,以適應崗位需要。

  二是以優質的服務態度開展工作。

  1、抓好服務質量。把客戶的基礎服務和特色服務做到實處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務贏得客戶,靠良好形象和優質服務拓展客戶。

  2、建立有效的競爭對手信息機制。及時提出應對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優質、貼心的服務來穩定大客戶,減少集團客戶流失。

  3、當好客戶的參謀。認真分析客戶的心理變化和實際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現實需求情況的基礎上加以點撥,幫助客戶選擇合適的產品,有針對性地推廣我公司各項產品,相互雙贏,合作增效。

  三是做好管理工作,努力搞好團隊建設。

  有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。合作能增強企業的生存力;合作能增強團隊的凝聚力和團隊精神,取長補短、發揮特長,我將以身作則,帶領團隊提高服務創新意識和服務水平,改善服務質量。

  如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進一步完善自己,提高自己各方面的素質,以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一項工作。謝謝大家!

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