養老院管理制度

時間:2024-05-28 04:32:26 管理制度 我要投稿

養老院管理制度

  在現在社會,制度使用的頻率越來越高,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的養老院管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

養老院管理制度

養老院管理制度1

  根據國家政策、法律法規,為了xx市xx養老院的穩定建設和正確發展,特制定此管理。

  院長責任制

  一、認真貫徹執行黨和國家政策、法律法規,領導全院工作,規范本養老院管理,努力把養老院建設成娛樂健康化,園林化,生活高檔化管理規范化,服務人性化的文明窗口單位。

  二、制訂院長任期目標管理規劃和年度,逐項抓好落實;并配合區、市政府或分管領導及業務主管部門的檢查工作。

  三、定期組織工作人員和員工認真學習國家的政策法規,時事,他們熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,服從管理,遵紀守法。

  四、堅持民主管理,定期召開民主生活會,會議要求充分發揚民主,做到人人發言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解,切實安排好老人生活。

  五、搞好院戶掛鉤,堅持定期走訪。積極組織老人參與伙食,內務,衛生等方面的管理,抓好院內各項規章的落實,檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力。

  六、積極穩妥地發展院辦經濟實體,不斷增強養老院的經濟實力,努力改善院內設施,提高院民的生活水平。

  七、嚴格財務審批,管理好院內各項財務收支。

  八、組織對工作人員和院民的'考評評比工作,開展爭先創優活動。

  九、定期向上級主管部門匯報養老院內的各項工作開展情況。

  工作人員責任制

  一、服從院領導分工,熱愛本職工作,熟練掌握各項專業技能,樹立全心全意為老人服務的。

  二、自覺遵守院內規章制度,不擅離職守,有事請假。

  三、認真做好老人的日常服務,對病員要按等級標準落實護理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務。

  四、協助院領導及時調解老人中發生的矛盾和糾紛,鼓勵老人以院為家,做老人的貼心人。

  五、負責室外、公共區域及辦公區的清潔衛生,做到衛生天天打掃,內務日日整理,東西擺放整齊統一,保持院容整潔美觀。

  六、協助老人搞好個人衛生,經常為老人洗曬衣被,督促幫助老人洗澡、理發、梳頭、剪指甲,以養成良好的衛生習慣,促進老人身心健康。

  七、搞好安全保衛工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設備。

  老人守則

  一、積極參加院內的各項活動,自覺遵紀守法,關心集體,愛護公物,做到以院為家。

  二、尊重工作服務人員,配合工作人員的管理,搞好團結,友好相處,互相關心,互相幫助,爭做文明老人。

  三、保持和維護整潔衛生,不隨便吐痰、不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統一規定。

  四、不搞封建迷信活動,不賭博、酗酒,不得漫罵沖撞工作人員,講文明、講禮貌。

  五、積極參加院內力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進身體健康。

養老院管理制度2

  院長責任制

  一、主持院內全面工作,貫徹落實《農村五保供養工作條例》,規范敬老院管理,努力把敬老院建設成設施配套化,環境園林化,生活舒適化,管理規范化,服務人性化的文明窗口單位。

  二、制訂院長任期目標管理規劃和年度工作計劃,逐項抓好落實;并定期向民政辦匯報工作。

  三、定期組織工作人員和院民認真學習黨和國家的政策法規,時事政治,教育他們熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,服從管理,遵紀守法。

  四、堅持民主管理,定期召開民主生活會,切實安排好院民生活,積極組織院民參與伙食,內務,衛生等方面的管理,抓好院內各項規章制度的落實,檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力。

  五、搞好院戶掛鉤,做好分散供養五保戶的生活調查和服務工作,堅持定期走訪制度。

  六、積極穩妥地發展院辦經濟實體和農業副業生產,不斷增強敬老院的經濟實力,努力改善院內設施,提高院民的生活水平。

  七、嚴格財務審批制度,規范財務收支行為。

  八、組織對工作人員的考評和對院民的評比工作,積極組織開展爭先創優活動。

  工作人員責任制

  一、服從院領導分工,熱愛本職工作,熟練掌握各項專業技能,樹立全心全意為院民服務的思想,態度熱情和藹有禮貌,不準冷言冷語,更不得指責、吵罵。

  二、自覺遵守院內規章制度,不擅離職守,有事按規定程序履行請假手續。

  三、認真做好院民的日常服務,照顧老人日常生活,做好老人衛生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務。

  四、關心老人的心理健康,經常與老人交談,了解他們的想法,掌握他們的要求,說服疏導他們的.思想;協助院領導及時調解院民中發生的矛盾和糾紛,教育院民以院為家,做院民的貼心人。

  五、負責室內外的清潔衛生,做到衛生天天打掃,內務日日整理,物品擺放整齊統一,保持院容整潔美觀,達到窗明幾凈,無蠅、無蚊、無異味、無破亂,地面墻壁整潔。

  六、協助院民搞好個人衛生,經常為院民洗曬衣被,督促并幫助院民洗澡、理發、梳頭、剪指甲,以養成良好的衛生習慣,促進院民身心健康。

  七、搞好安全保衛工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設備。

  八、完成工作責任區和衛生包干區的任務。

  院民守則

  一、積極參加院內的各項活動,自覺遵紀守法,關心集體,愛護公物,做到以院為家。

  二、尊重領導,服從管理,搞好團結,友好相處,互相關心,互相幫助,爭做文明院民。

  三、保持和維護環境整潔衛生,不隨便吐痰,不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統一規定。

  五、不搞封建迷信活動,不賭博、酗酒,不得漫罵頂撞工作人員,講文明,講禮貌。

  六、積極參加院內力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進身體健康。

  五好老人條件

  一、思想品德好:愛祖國,愛社會主義,關心人民利益,維護集體利益;

  二、遵紀守法好:遵章守紀,執行守則,不賭博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活動;

  三、團結互助好:互敬互愛,待人接物文明禮貌,院內院外不吵架,不沾染不良習氣;

  四、清潔衛生好:講究個人衛生,房間內外清潔,經常參加文體活動;

  五、參加勞動好:參加力所能及的勞動,發揮特長,獻計獻策,作出奉獻。

  院務民主管理制度

  一、建立院務管理委員會,其中院民代表人數要達到50%以上。

  二、院務管理會成員參與院內的日常管理工作及生產、生活、財物、安全等方面的計劃安排,負責實施民主監督。

  三、預先征求院民意見,訂出每周食譜,確保早晚有稀飯饅頭,中午有葷菜,做到膳食結構合理,葷菜搭配均勻、營養豐富。

  四、對購置的生活用品,實行工作人員與院民共同驗收核實,對存放糧油等物品倉庫,指定工作人員和院民代表專人負責管理,并建立管理臺賬,定期公布。

  五、組織院民對工作人員每季度進行一次考評,年終進行總評。

  會議學習制度

  一、每周召開一次全體院民和工作人員會議,匯報、布置院務管理等工作情況。

  二、每月召開一次院務管理委員會成員會議,積極組織院民參與伙食、物資、衛生等方面的民主管理和監督工作。

  三、每季召開一次五保服務中心工作會議,分析散居五保供養中存在的問題,研究定期走訪的內容,制定解決實際困難的措施。

  四、每周安排一個學習日,組織工作人員和院民學習黨的路線方針政策,時事政治,五保供養的政策和業務知識,院規民約,表揚好人好事。

  五、每次會議學習要有專門的記錄。

  值班制度

  一、院長負責院內的一切安全管理工作。堅持每天安排工作人員和院民代表值班,負責老人出入院記錄、安全防范、環境衛生監督、查看各房間老人人數、身體等情況,做好當班記錄。

  二、負責所有院民房間按時入睡,按時關燈,按時起床,保持老人有效睡眠。

  三、檢查所有室內門、窗、自來水是否關閉等安全防范工作。

  四、注意特殊老弱病殘老人護理檢查工作,注重身體變化情況。

  五、嚴禁閑散人員在院內吃住。

  衛生制度

  一、飲食衛生:餐具堅持每周消毒一次,病號餐具分離消毒保管;切菜刀和砧板要生、熟菜分開;不購、不做、不吃變質食物,嚴防食物中毒。

  二、房間內不準燒、煮任何食物,保持室內空氣新鮮。

  三、環境衛生:分片落實到人,天天清掃;每月組織一次全院大掃除,清除雜草雜物;不得在院內亂堆垃圾,公共廁所每日沖刷一次。

  四、內務衛生:對內務日理一次,確保房間衛生整潔,東西擺放有序;每半月大掃除一次,保持窗明幾凈。

  五、個人衛生:夏季堅持每天洗澡,換洗衣服;冬季堅持勤換、勤洗、勤曬衣被,每月洗澡不少于二次,養成良好衛生習慣。

  財物管理制度

  一、財會人員要自覺遵守財務紀律和有關規定,管好用好資金,帳目做到日清月結,月月公布,實行民主理財。

  二、對五保供養統籌經費、接收的捐贈款(物)、地方財政撥款、農副業生產收入等,必須做到收支帳目清楚,賬款(物)相符,健全會計制度。

  三、對固定資產、各類庫存物資,要逐項逐件造冊登記,建賬立檔,定期清點;發放要有清單,做到有據可查。

  四、堅持院長一支筆審核、民政助理或鎮領導審批手續,所有財務開支以及購買物資要有人證明和有人驗收,并在票據上簽名,必須堅持先審批后報銷;對手續不符的,財會人員可以拒付。

  五、院辦經濟實體的財務報表,要按月及時匯總、上報。

  五保服務中心活動制度

  一、以敬老院為依托,實行院戶掛鉤,重視和關心散居五保戶的供養工作,建立健全散居五保戶的檔案資料。

  二、堅持定期走訪散居五保戶,及時了解他們的生活、健康情況,幫助他們解決實際問題,并做好走訪記錄。

  三、協助民政辦檢查督促包護人認真執行包護協議,履行包護職責,確保五保供養政策及時到位。

  四、做好節日走訪慰問工作。

  五、定期組織散居五保老人體檢。

  六、不定期地組織分散五保老人和社會老人到敬老院,舉辦形式多樣的自娛自樂活動。

  安全管理制度

  一、成立安全工作領導小組,院長是敬老院安全工作的第一責任人,制定敬老院安全責任制和各方面安全措施,敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。

  二、定期采用多種形式對工作人員和院民進行安全知識教育,普及安全防范常識,提高應對安全工作能力。

  三、建立安全工作檢查制度,建立安全事故應對預案,每年組織演練不少于1次,院長要經常組織檢查院內安全設施情況,排除安全隱患。

  四、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大安全事故要立刻按程序上報,特殊情況可直接上報縣民政局。

  五、配備一定的消防器材和應急照明燈,確定專人管理。樓道、主要出入口應保持暢通,無雜物堆放。

  六、不準擅自更換燈泡或擅自接電,以防造成觸電事故。

  七、不準吵嘴、打架,以防造成摔傷事故。

  八、不準在床上躺著吸煙,不準在廚房灶后堆放柴草,以防造成火災等事故;

  九、不準過量飲酒,以防造成醉酒傷人等事故。

  十、不準體弱、有病老人單獨上街,以防病倒途中或遇車禍。

  十一、不準吃變質的食物,以防食物中毒。

  十二、未經敬老院工作人員同意,任何人不得隨意進入老人宿舍。

養老院管理制度3

  一、學習和會議制度

  1、每月15日和30日為院民集中學習日,學習內容為黨的政策和法規、敬老院各項規章制度,評比好人好事。

  2、每周星期三為工作人員集中學習日,要求每季寫出一篇學習心得體會。

  3、每季季末召開一次民主生活會,主要內容是:通報院辦經濟收支情況,學習黨和國家有關政策和法規,開展批評與自我批評,進行工作自查,交流思想。

  4、會議要求充分發揚民主,做到人人發言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。

  二、財務管理制度

  1、敬老院種、養、加工及所有經營收入,有關部門捐款捐物,上級民政部門、鄉政府的撥款、財產轉讓、出租收入、利息收入等均應入帳。

  2、實行一支筆審批制度,所有開支均需報院長審批,重大支出需院務委員會集體討論,并報上級批準。

  3、支出憑證(除老人生活費開支發票外)必須符合國家規定,并有經手人、證明人和領導簽字,財會人員方可報帳。

  4、嚴禁挪用公款,嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。

  5、院里所有的`固定資產都要入帳,其它財產要有財產清查表并列入移交。

  6、財會人員應妥善管好敬老院的款、物等,嚴格按照現金管理條例,單位庫存現金原則不能超過200元。出現公款被盜應由出納賠償。

  7、財會人員要忠于職守,嚴格執行財經紀律和財政政策,正確履行《會計法》賦予的權利和義務,為院理好財,當好家。

  8、院長在財務開支審批中,要嚴格按照財經紀律辦事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得濫發獎金、補貼和實物。

  9、院工作人員不得利用職權和工作之便謀取私利。在業務來往中絕不允許行賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。

  10、院領導和工作人員必須自覺做到廉潔自律,改進工作和生活作風,抵制各種不正之風。

  三、衛生保健制度

  1、建立衛生責任制,實行衛生區包干,對綠化區、公共場所、廁所的衛生由專人負責,院民住房內外衛生由院民自己負責,生活不能自理的院民住房衛生由護理人員負責。

  2、院民房間要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網,窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場所、綠化區做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

  3、個人衛生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛生習慣。

  4、堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛生評比制度。

  5、搞好食堂衛生,嚴防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。

  6、對院民進行定期體檢,建立院民健康檔案。醫務室必須備有常用藥品。

  7、組織院民開展文體活動,提供有益院民身心健康的娛樂,嚴禁賭博行為。

  8、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識,提高自我防護能力。

  四、食堂管理制度

  1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管,進出物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

  2、食堂的庫存,如大米、食油、調料等存放在保管室內,指定專人保管,進出庫要登記并做到帳物相符。

  3、安排好食譜,講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。

  4、堅持公開辦事制度,伙食費用每月結算公布。

  5、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。

  6、成立膳食委員會,由老人代表和有關人員組成,膳食委員會每月召開一次會議,聽取意見,改進膳食。

養老院管理制度4

  一、一日生活制度

  供養機構一日生活制度由起床、早鍛煉、整理房間和洗漱、早飯、活動安排、中飯、午睡(午休)、晚飯、點名、就寢等組成。供養機構作息時間表,由各縣(市、區)民政部門或供養機構依據季節、院情等情況自行制定。

  (一)起床。按規定時間發出起床號(信號),值班人員要按照規定認真履行職責,檢查供養人員有無病號等情況,對患病者根據情況及時處理;

  (二)早鍛煉。可以組織身體好的供養人員做操、健身等有益身體健康的戶外活動;根據規定也可組織戶內活動或自由活動;

  (三)整理房間和洗漱。早鍛煉后,供養人員整理自己的房間,清掃室內外衛生和洗漱。做到物品整潔,擺放有序,房間通風無異味等。供養機構每周組織1次全院內務衛生檢查并公布;

  (四)就餐。按照規定時間準時開飯,每天堅持三餐制,提倡分餐制,對特需照顧的供養人員實行送餐;

  (五)活動安排。供養機構每天上午和下午視情可安排一些活動和勞動。根據供養人員的年齡、身體狀況、特長、興趣、愛好等實際情況,組織一些健身健體、陶冶情操的活動,或組織一些力所能及的有酬勞動;

  (六)午睡(午休)。按照供養機構作息時間,組織好午睡(午休)。值班人員要檢查午睡(午休)情況,防止人員私自外出;

  (七)點名。點名通常由機構負責人或值班人員按照房間逐個清點,也可以集中點名,總結講評當天的活動勞動等情況;

  (八)就寢。按照作息時間規定,發出熄燈就寢信號,供養人員應熄燈就寢,值班人員要檢查就寢情況,盡量做到上半夜、下半夜各檢查一次。

  二、著裝舉止

  (一)供養機構每年按規定給供養人員購發得體服裝,在服裝的選購上要注重實用。為體現尊老為老等因素,不得在服裝上標注字樣。供養人員著裝要做到整潔莊重,樸素大方,嚴禁打赤膊就寢或打赤膊出入房間、乘涼等;

  (二)供養人員必須頭發整潔、舉止端正、姿態良好,外出時必須遵守公共秩序和交通規則,遵守社會公德,舉止文明,不得攜帶違禁物品;

  (三)供養人員不得賭博、打架斗毆、酗酒,不得做違背社會公德和違法的事。

  三、請示報告

  對本單位無權決定或者無力解決的問題,應及時向上級請示,通常采取書面或者口頭形式,逐級進行,上級對下級的請示應當及時答復,下級應當主動向上級報告情況。發生事故、案件和特殊情況應立即報告。報告通常逐級進行,緊急情況也可越級報告。

  四、登記統計

  供養機構應當每月及時準確地按照《供養機構來訪人員登記》、《供養機構要事日記》和《供養機構值班日記》等內容進行登記統計,并做好上級規定的.其他登記統計內容。

  五、請假銷假

  供養人員外出必須要請假,以書面形式向機構負責人或機構負責人指定人員請假。批假人審批時,要注明外出時間、歸院時間、注意事項,并告知請假人其親屬或監護人。做好外出信息和跟蹤管理的措施。請假人歸院后要向批假人銷假。

  供養機構工作人員外出向機構負責人請假。機構負責人離院請假由鄉(鎮)政府分管領導批準。請假三天以上的,要報縣(市、區)民政部門主管科股備案。機構負責人請假時,鄉(鎮)政府要指定好供養機構的臨時管理負責人。

  六、值班制度

  (一)每天必須安排工作人員進行24小時值班,值班人員不得遲到早退或擅自離崗。遇特殊情況的,需經機構負責人同意并安排好代班人員后方可離崗;

  (二)夜間值班時間:每日17∶00至次日8∶00,負責院內的安全管理,清點各房間供養人員人數,察看供養人員身體狀況,遇有突發事件及時報告處置,并做好當班記錄與交接班手續;

  (三)認真執行供養機構作息時間,保證供養人員有效休息;

  (四)檢查門、窗、水、電等,做好安全防范工作;

  (五)對特殊老弱病殘供養人員重點監護,遇有情況及時處理;

  (六)每夜查鋪不少于一次,檢查供養人員在位和安全情況。

  七、交接制度

  供養機構的負責人或工作人員工作變動時,必須將自己負責的工作和列入移交的經費、物資、資產、器材等一并移交,移交工作應當在本人離開工作崗位前完成。

  供養機構負責人工作移交時,鄉(鎮)政府分管領導和縣(市、區)民政部門分管領導指派專人進行共同監交。供養機構工作人員移交時,供養機構負責人監交,涉及錢物或重大經費物資移交時,鄉(鎮)政府分管領導和縣(市、區)民政部門指派專人共同監交。交接時,雙方在場人員認真清點,并在交接登記本上簽字。

  八、接待制度

  (一)對外來人員要驗明證件和身份,問清來意,登記來院事由;

  (二)供養人員親友來院探視的,要熱情接待,介紹供養人員的各方面情況;需要陪同就餐的,視情給予適當安排;

  (三)未經批準任何人不得私自留客人食宿,不得私自會見國外、境外人員;

  (四)謝絕推銷各種商品的人員進入供養機構進行銷售活動;不準無關人員、無證件人員、無事閑逛人員進入擾亂供養機構秩序和威脅供養人員安全。

  九、檔案管理

  (一)建立健全特困供養檔案管理工作制度,配備檔案柜和檔案庫房,并指定專人負責;

  (二)將屬于歸檔范圍的文件材料、合同協議、財務原始憑證、資料報表等,在相關手續辦理完畢后30個工作日內及時整理歸檔,確保檔案齊全,并嚴格按照要求對有關材料進行整理分類、組卷;

  (三)將供養機構的檔案管理工作列入年度考核工作,促進檔案管理制度化、規范化。

養老院管理制度5

  一、學習和會議制度

  1、每月15日和30日為院民集中學習日,學習內容為黨的政策和法規、敬老院各項規章制度,評比好人好事。

  2、每周星期三為工作人員集中學習日,要求每季寫出一篇學習心得體會。

  3、每季季末召開一次民主生活會,主要內容是:通報院辦經濟收支情況,學習黨和國家有關政策和法規,開展批評與自我批評,進行工作自查,交流思想。

  4、會議要求充分發揚民主,做到人人發言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。

  二、財務管理制度

  1、敬老院種、養、加工及所有經營收入,有關部門捐款捐物,上級民政部門、鄉政府的撥款、財產轉讓、出租收入、利息收入等均應入帳。

  2、實行一支筆審批制度,所有開支均需報院長審批,重大支出需院務委員會集體討論,并報上級批準。

  3、支出憑證(除老人生活費開支發票外)必須符合國家規定,并有經手人、證明人和領導簽字,財會人員方可報帳。

  4、嚴禁挪用公款,嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。

  5、院里所有的固定資產都要入帳,其它財產要有財產清查表并列入移交。

  6、財會人員應妥善管好敬老院的款、物等,嚴格按照現金管理條例,單位庫存現金原則不能超過200元。出現公款被盜應由出納賠償。

  7、財會人員要忠于職守,嚴格執行財經紀律和財政政策,正確履行《會計法》賦予的權利和義務,為院理好財,當好家。

  8、院長在財務開支審批中,要嚴格按照財經紀律辦事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得濫發獎金、補貼和實物。

  9、院工作人員不得利用職權和工作之便謀取私利。在業務來往中絕不允許行賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。

  10、院領導和工作人員必須自覺做到廉潔自律,改進工作和生活作風,抵制各種不正之風。

  三、衛生保健制度

  1、建立衛生責任制,實行衛生區包干,對綠化區、公共場所、廁所的衛生由專人負責,院民住房內外衛生由院民自己負責,生活不能自理的院民住房衛生由護理人員負責。

  2、院民房間要通風、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網,窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場所、綠化區做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

  3、個人衛生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛生習慣。

  4、堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的'衛生評比制度。

  5、搞好食堂衛生,嚴防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴禁購買和使用腐爛、變質食品。

  6、對院民進行定期體檢,建立院民健康檔案。醫務室必須備有常用藥品。

  7、組織院民開展文體活動,提供有益院民身心健康的娛樂,嚴禁賭博行為。

  8、定期給老人和護理人員講授有關心理護理、飲食護理、自我保健、老年常見疾病的護理等有關知識,提高自我防護能力。

  四、食堂管理制度

  1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負責保管,進出物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經院長同意方可報損。

  2、食堂的庫存,如大米、食油、調料等存放在保管室內,指定專人保管,進出庫要登記并做到帳物相符。

  3、安排好食譜,講究干濕相濟,葷素搭配,按時就餐。

  4、堅持公開辦事制度,伙食費用每月結算公布。

  5、工作人員、來客到食堂用膳應交伙食費。

  6、成立膳食委員會,由老人代表和有關人員組成,膳食委員會每月召開一次會議,聽取意見,改進膳食。

養老院管理制度6

  一、目的

  本方案為養老院員工提供了系統的薪酬管理政策及程序,使員工在本地的薪酬系統中得到公平的對待。

  二、范圍

  本方案適用于養老院所有正式員工。

  三、責任

  行政人事部負責本方案的執行與管理,養老院總經理督辦本方案的執行。

  四、原則

  1、按照各盡所能、按勞分配原則,堅持員工平均實際收入增長幅度不超過本養老院經濟效益增長幅度。

  2、采取“基本工資+崗位津貼+綜合補助+績效+護理津貼+福利+獎金–扣款”的薪資結構,調動養老院員工的積極性。

  五、薪資體系結構

  1、薪酬標準(見表一)

  員工底薪標準

  注:不同職級的人員月薪適用于不同的薪資段范圍,每個薪資段分成若干薪資等級,用于人員的定薪和晉級。

  1.1底薪范圍

  每一個職位分五個檔差,相鄰薪級之間的差額,稱為檔差。

  養老院對每一位新員工根據其過去經歷、經驗、所受的培訓及教育確定相應的薪級。在特殊情況,如應聘該職位者具有特殊的才能或該職位在人才市場上難以聘到,或該職位要求任職者具有較高的專業技術及知識,養老院將確定給其適宜的薪級。

  1.2薪資標準的執行

  1.2.1養老院每一職位都根據該職位的職務描述和職務名稱而定。

  1.2.2通常新進員工起薪都在該職位薪資水平在4檔以下。

  1.2.3員工薪資應在由養老院人事部制定的薪酬系統內被確定。

  1.2.4在得到養老院總經理的批準后,人事部可修改或建立所有新的職務級別,改動職務名稱或薪資的等級。

  1.3底薪結構

  底薪=基本工資+職務津貼+綜合補助+福利

  1.3.1基本工資:基本工資參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和各類政策性補貼確定。

  1.3.2崗位津貼:根據所任職務的不同,員工在與養老院服務期間可享受養老院給予的相應職務的補貼。

  1.3.3綜合補助:是養老院每月為員工提供的伙食補貼等。

  1.3.4福利(包括國家法定福利和養老院福利):

  國家法定福利,指養老院為正式員工購買的法定的社會統籌保險福利,包括:養老金、醫療保險、失業保險金和工傷。

  1.3.5各職級員工底薪結構明細表:略

  備注:基本工資、績效工資、崗位津貼為固定值

  2、績效工資

  績效工資就是薪資的重要組成部分,不同的職級績效工資不同,同級別績效工資為定值。養老院人事部作為績效考核和修改標準的執行單位,隨著養老院的發展可實施修改績效工資標準,需報總經理確認后方能執行。

  績效工資作為每月的變動工資,依據考核結果發放。

  3、月薪劃分

  由于基本工資、崗位津貼、績效工資為定值,月底薪的劃分按基本工資,績效工資,崗位工資,綜合補助依次劃分。

  六、薪資調整

  為吸引并保留合格的人才,養老院將在與同行業企業的普遍薪酬范圍內保持競爭力的同時,給予員工與市場基本相符的薪酬。養老院每年將進行一次薪酬福利調查評估以明確及決定本養老院在本地區行業相同(似)職位所能提供的薪酬福利所具有的競爭性。由此,養老院人事部將在總經理的批準下對“員工薪資標準”的調整進行考慮。

  1、薪資調整的依據:

  1.1養老院盈利狀況

  1.2同行業薪酬增幅水平

  1.3通貨膨脹率

  2、薪資調整流程

  2.1相關報告

  工資調整說明表、部門工資調整補發表、員工個人工資調整說明表、員工個人調整審批表、工資級別調整單。

  2.2流程說明(見表三):

  薪酬調整流程說明

  2.3薪資調整流程示意圖:

  3、員工薪資調整:

  根據員工的工作能力、工作表現情況,養老院將對員工個人的薪資進行調整,職位變動包括:晉升、職別的調升、降職和平行調級。

  3.1晉升:員工晉升是職級調整至更高級別,對其職責、對復雜問題的處理能力及責任度都有更高的要求。與職別調整至更高相比,晉升指在工作職務,工作領域及其所要管理的范圍都有變化。

  3.2職別的調升:職別的調升指員工在原來的較低職別中積累了一定的時間及工作經驗后,其現在的.職務從較低職別上升到較高職別,相應的工作技巧及責任度都要有所提高。通常的,職別的調升因其職務的名稱,工作領域及管理范圍的無變化而有別于職級的調升。

  3.3降職:為了避免員工被解雇或為了調整其薪金的競爭性,將員工從較高職級或職別調整至較低位置。此調整并非只是基于員工的個人績效而進行。降職不一定是薪金的降低,但通常的在降職后員工的薪金應該在其新的職級或職別的薪金范圍內。

  3.4平行調級:平行調級指員工從現處職級或職別調到一個相同水平的職級或職別上。通常情況下,其薪金的變化或無變化要根據其調級的具體情況而定。通常的,在管理層還未做出正式決定前,員工將不會得到任何通知。

  3.5基于能力調薪:養老院認可的與工作相關的能力會帶來調薪機會。這些專業技能應該是養老院業務需要的,養老院能夠認可的。

  3.6其它的情況的調薪:比如,養老院對崗位重新評估,養老院薪資結構調整、員工調派、臨時工作任務等等。

  七、薪資的發放

  1、薪資月

  從每月1日到月底為計算薪金的時間。

  2、付薪日

  2.1養老院規定每月15日為養老院的發薪日,發放上月工資,遇節假日適當提前或順延。

  2.2養老院定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查。

養老院管理制度7

  制度:保持所有消防安全設備都處于良好的工作秩序并按照使用的法規檢查這些設備。

  流程:

  1、管理者應按照國家或當地消防部門的要求保存一份所有消防安全設備的檢查、測試和認證清單。

  2、關于適用法規的問題和要求的'說明應該詢問消防隊長。與當地消防隊長或消防部門的其他代表建立良好的工作關系是非常重要的。

  3、在預防性維護記錄上記載所有如下要求的檢查、測試和認證(見維修制度和流程手冊上的預防性維修部分)。

  煙霧探測器/消防警報系統:

  4、確保煙霧和一氧化碳警報器是否安裝正確并每月按計劃進行測試。

  5、確保消防警報系統測試每年進行一次,也可視個人或公司要求增加次數。

  6、當一個具備資質的公司進行所需的系統測試時,公司應該向相應機構提交所有必要的文件。在行政管理文檔里保存一份檢查文書副本。該服務應載入預防性維修記錄。

  7、在檢查中發現消防警報系統和煙霧探測器的的任何問題應立即修復。進行系統檢查的簽約公司亦可負責必要的維修。或者,找專業的個人或公司及時進行維修。

  消防灑水系統:

  8、確保消防灑水系統由專業的公司或個人至少一年檢查一次。將檢查文件副本保存在行政管理文檔中,并在預防性維修記錄上記載檢查情況。

  9、如果消防灑水系統出現任何問題,立即進行必要的修理。

  滅火器:

  10、維修人員應確保將充滿干粉的滅火器放置在所有指定位置并按照當地消防法規在滅火器上貼上標簽。

  11、所有滅火器必須每年由專業公司進行測試和認證,或按照當地消防部門的要求進行。進行檢查的公司需向有關部門提交所有必要的文件。在預防性維修記錄上記載所有滅火器檢查情況。

  12、在發現有壞掉的滅火器后應盡快修理或更換。

  安全出口標:

  13、必須定時對安全出口標志進行檢查以確保照明燈箱得到了妥善的修理且沒有壞掉的燈泡。

養老院管理制度8

  一、院長職責

  1、認真貫徹執行黨和國家政策、法律法規,領導全院工作。

  2、熱愛敬老院事業,樹立以院為家思想,積極參加生產勞動,帶頭完成各項經濟指標。

  3、制定本院的長遠規劃和年度計劃,并組織實施。對工作要有布置、有檢查、有匯報。

  4、教育職工樹立全心全意為院民服務的思想,提高服務質量,定期檢查督促院內各項規章制度的落實。

  5、加強學習,不斷提高管理水平和業務能力,深入院民中了解情況,及時發現處理問題,嚴防差錯事故發生。

  6、團結工作人員,調動工作人員的積極性,勤政廉潔,做好表率,把單位辦成一個團結、活潑、服務優質高效的集體。

  7、加強對財務和捐贈款物的管理和使用,加強安全工作,加強與上下級和有關部門單位的協調,為單位營造一個安全,良好環境。

  8、抓好院內經濟,完成庭院收入指標。改善在院老人居住環境,提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動,豐富院民的精神生活。

  二、會計職責

  1、按照國家有關規定和本院制度,辦好會計核算業務,嚴格執行《會計法》和財經紀律。

  2、認真編制本院年度收、支計劃,及時做好年度決算,當好院長參謀。

  3、認真做好會計事項處理,按區局統一規定的會計科目做帳。財務做到日清月結,及時編制記帳憑證,做到科目準確,數字真實,憑證齊全。

  4、及時清理債權、債務,并督促有關人員執行,負責固定資產登記管理。

  5、做好財務檔案保管和保密的工作,發揮財務監督和保障作用。

  6、及時準確編制和上報各種財務統計報表,做好捐贈款物的接收統計。

  7、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料,做好社會捐贈物資、現金的帳務工作。

  8、協助院長抓好敬老院庭院經濟創收,組織院民開展形式多樣的`文體活動。協助院長抓好院內環境衛生,督促老人搞好房間及個人衛生。

  9、承辦領導交辦的其它事項。

  三、出納職責

  1、按規定和制度負責辦理全院現金收付及銀行結算業務。

  2、嚴格執行單位財務管理制度,凡報銷憑證必須有經手、驗收、審核和領導簽字才能支付,否則可以拒付。

  3、按規定登記現金、銀行日記帳,做到日清月結。及時核對銀行帳、單,對未達款項及時查詢。

  4、對現金和各種有價證券要確保安全和完整無損,如有短缺要負責賠償。

  5、不得超過規定庫存現金,不得簽發空頭、空白支票。手續不符,沒有領導簽字不得付款,嚴禁挪用公款。

  6、協助院長做好敬老院生活管理,完成領導交辦的其它工作。

  四、保管員職責

  1、嚴格物資入出庫手續,物資入庫要逐一驗收,做好臺帳,出庫要根據制度規定的批準權限手續發放,違反規定的有權拒付,發現余缺及時查對,做好統計報表。

  2、保持倉庫環境整潔,存放要分類,排列要整齊。定期清理,打掃庫房,通風通氣,防止物資積壓霉變。

  3、注意防火、防盜,配備防火、防盜設施。嚴禁在庫房內吸煙,確保庫房安全。

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