保潔管理制度
在不斷進步的社會中，很多地方都會使用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。到底應如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的保潔管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保潔管理制度1
第一條目的
為了給公司營造一個清潔、優美的工作環境，給學生營造一個良好的學習環境，并對保潔工作進行規范，特制定本制度。
第二條適用范圍
1、遵守公司各項規章制度，服從領導安排
2、統一著裝上崗，注意儀容儀表，樹立良好形象
3、保潔員必須嚴格執行上下班時間，不得遲到、早退、曠勤。
4、保質保量地完成本人分管區域的保潔工作
5、遵守紀律，堅守崗位，工作時間不準扎堆聊天、玩手機，不準作與工作無關的私事。
6、在清潔工作與安全發生矛盾時，要先服從安全，以安全為重
7、發揚互助精神，支持同事工作。
8、清潔工作中若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等，及時報告主管領導，必要時積極協助專業人員排除故障
9、發現事故隱患和可疑現象，立即報告上級領導
10、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私自帶回家，配合倉庫保管員做好物資領取登記。
11、拾到物品立即上交或歸還失主。
12、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務第四條工作時間
1、保潔工作分為全日制保潔、半日制保潔與兼職保潔。
2、全日制保潔上班時間為：上午7:30-11:30；下午14:30-18:30；共8小時。
3、半日制保潔工作時間為4個小時，根據公司實際情況調整。
4、兼職保潔根據公司的實際情況執行特殊保潔任務。第五條人員分工
1、呂代松為全日制保潔，其工作內容主要有：
①、公共區域的`地面衛生。包含：清理全校地面雜物、拖地、清理拖把池等。
②、打掃茶水間的衛生。包含：清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。
③、打掃水池衛生。包含：水池雜物，下水疏通，擦拭水池，擦拭柜體等。
④、負責步梯的衛生。包含：臺階清掃，擦拭扶手、清理防滑墊等。
⑤、清理衛生間的衛生。包含：擦拭隔斷門、清理紙簍、水池、便池、沖水箱等
⑥、打掃洗澡間的衛生。包含：清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭
⑥、打掃洗澡間的衛生。包含：清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭壓力罐、過濾器等。
⑦、其他臨時保潔任務。
2、邊玉英為全日制保潔，其工作內容主要有：
①、每周二、三、五、六負責各分校教室及樓道衛生。
②、每周一、四負責總校的衛生。
③、在總校期間負責打掃1兵團衛生。包含：地面、桌面、沙發、水池、窗臺、柜子及物品擺放等。
④、負責接待室的門窗衛生。包含：擦拭門窗、擦拭櫥窗等。
⑤、負責茶水間的衛生。包含：清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。
⑥、負責各教室防盜門及玻璃門的衛生。包含：擦拭門框、門扇等。
⑦、負責樓道內物品的衛生。包含：壁畫、綠植盆、垃圾桶、滅火器箱等。
⑧、其他臨時保潔任務。
3、施小妹為半日制保潔，其工作任務處理洗澡間、衛生間以外，其他工作內容與呂代松相同。
4、王長志負責公共區域垃圾桶的清潔工作。第六條保潔工作要求
1、每天對自己所在的保潔區域進行全面清掃。保證地面無廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。
2、保潔每天8:00前要先排查公司的環境衛生，保證能準確及時的發現存在的問題，并有條理的依次解決。
3、及時清理公共水池，確保水池表面整齊光滑，池內干凈無雜物。 4、每天對責任區的內門窗、水池、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱、垃圾桶、綠植等進行清潔。保證表面干凈、無積塵、無污物、無蜘蛛網。
5、每天對垃圾箱進行一次或多次清理，保證垃圾箱外表干凈、無滿溢、無散落垃圾、無異味、無蚊蠅滋生。
6、工作期間因應及時對衛生間進行清理。保證衛生間地面干凈、清潔，廁所內各種設施整潔、光亮，空氣保持清新。
7、及時清理并更換衛生間紙簍內的垃圾袋，確保紙簍內的垃圾不堆積，不外溢。
8、清潔工具要分類擺放整齊，并放置到指定位置。
9、保潔員必須保證每天上，下午至少兩次地面衛生的全面清理，保證地面無污漬，無雜物，地面光滑。
10、保潔員上班期間做好校區衛生的維護工作，期間至少對衛生進行兩次或多次排查，并維護好環境衛生
11、注意節約資源，及時關燈、關水。
保潔管理制度2
總則
第一條：為提高XX小區物業服務質量，提升服務品質，規范保潔課內部各項家政保潔服務管理制度，使各項管理標準化、制度化，從而提高辦事效率，增加家政服務管理透明度，特制定本制度。
第二條：本制度內容所包括：保潔員酬勞制度、服務工培訓考核制度及業戶投拆處理制度、家政保潔服務注意事項及準則、服務工作制度流程圖。
第三條：本制度僅適用于XX小區。
◆保潔員酬勞制度
第四條：從事當天家政保潔工作員工視為正常工作出勤，并且保潔員還將會提取房間清潔總費用的20％為額外酬勞。
◆員工培訓考核制度
第五條：員工上崗前，由課內主管進行思想品德、禮儀禮節、安全常識、保潔技能等規范化培訓，一般采取實踐和理論相結合，由專人負責培訓。
第六條：員工培訓期一般為7—10天，培訓結束后，由課內主管或指定專人對服務工進行考核，考核成績合格后方可上崗。
第七條：凡未經培訓合格者無資格參加部門內相關家政保潔服務工作。
◆業戶投拆處理制度
第八條：工作期間業主如提出更換保潔員，工作人員應詳細了解原因，采取先調解，如調解不成應即時給予調換，如屬員工本人過錯應加強教育，犯有嚴重過錯應及時上報公司負責人并及時解釋處理。
第九條：工作人員如接到業戶對服務工工作質量（不含責任事故）投拆，工作人員應在24小時內給于調解或處理，并將處理結果如實記錄備案。
第十條：業主如對工作人員的正式（書面）投拆，當事人必須回避并如實報課內主管，由部門負責人協調處理。
第十一條：對家政保潔服務員工進行月評、年評、記扣分考核制度。凡員工工作人員違反部門相關制度規定的，根據部門制定的相關考核制處理；對于屢教不改或給公司造成不良后果或較大經濟損失的，處相應以上罰款并作辭退處理。
第十二條：本規定未盡事宜，由部門負責修改，隨時以“通知”形式公布實行。
◆家政保潔服務注意事項及準則
1、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。
2、工作期間穿工裝、佩戴工牌、儀表整潔、精神飽滿。
3、文明服務，禮貌待人，服務態度要端正。
4、不做有損公司形象的事情，嚴禁偷、拿、索要業戶財物，一經發現立即辭退。
5、絕對服從上級領導工作安排，團結同事，相互配合做好工作。
6、愛護清潔工具，損壞、遺失工具照價賠償。
7、愛護業戶家所有物品，物品損壞相關保潔員照價賠償。
8、愛崗敬業，在規定時間內保質保量完成工作。
9、家政保潔所使用的`工具必須與日常保潔工作所使用的工具獨立分開。
10、家政保潔所使用的物耗，由課內主管單獨做好申領、使用的記錄，定期盤點、補充。
11、牢固樹立安全第一的思想，確保安全操作。例如：清潔作業時不得用濕手接觸電源插座。
第十三條：本規定從公布之日起執行，本制度最終解釋權歸本部門所有。
保潔管理制度3
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
第一條持續辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全狀況發生。
第二條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后，務必將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。
第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的`物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。
第五條環境衛生經常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次，雨后要及時擦拭，要持續表面無污漬。
第六條每一天務必注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務，清除“四害”。
保潔管理制度4
儀容儀表:
1.工作時間內一律按照公司內務管理規定執行,著本崗位規定制服及相關飾物、胸牌,不可擅自改變制服的穿著形式,私自增減飾物等,并保持干凈、平整,無明顯污跡、破損。正確佩戴工牌。
2.保持個人衛生清潔,并盡量統一穿著深色平底布鞋。
3.對講機統一佩帶在身體右側腰帶上,對講時統一用左手持對講機。
工具:
1.保潔、綠化工具應放置在規定位置,并擺放整齊。
2.在樓道內等區域進行清潔服務時,應放置或懸掛“此區域正在清潔中”的.標識,以知會相關人員。
遇到客戶:
1.在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,并向客戶點頭問好。
2.保潔時遇到客戶詢問問題,要立刻停止工作,耐心仔細地回答客戶提問。
3.不大聲說話、聊天。
綠化管理員項目規范禮儀禮節:儀容儀表工作時間按崗位規定統一著工裝,佩帶工牌。服務態度態度和藹可親,舉止端莊,談吐文雅,主動熱情,周到優質,禮貌待人。
澆灌水:
1.澆灌水時,擺放相關標識,以提醒顧客。
2.路上不能留有積水,以免影響顧客行走。
3.節約用水。
4.有業主路過,及時停止工作讓路,并可點頭致意或問好。
施肥、除蟲害:
1.灑藥時要擺放消殺標識。
2.不使用有強烈氣味或臭味的用料。
3.有客戶經過,要停止工作。
4.藥水不能遺留在馬路或者葉片上,如有遺留,需及時清掃干凈。
5.噴灑藥水時,須佩帶口罩。如藥水有氣味,須向業主作好相關解釋工作,說明是沒有毒性的藥物。
6.不在炎熱的時候噴灑藥水。
修剪和除草:
1.準備和檢查使用設備能正常使用,避免有漏油等情況發生。
2.及時清除綠化垃圾,不能擺放在在路邊影響景觀顧客方便。
3.節假日及中午休息時間不能進行操作,以免影響顧客休息。
4.有客戶經過,要停止工作。
保潔管理制度5
因為保潔工作有時會接觸到電源、爬高工作、機器設備等工作，為確保安全生產，特此規定：
1、工作時穿規定的鞋子，佩帶安全帽，工作服口袋不能放鋒利的工具。
2、搬運物品時要小心、快捷、不能跑（注意：先試一試物品的`重量然后采取直背、彎曲雙腿的姿勢）。
3、工作中如發現有任何異味，應立即向上級報告。
4、在使用電器接頭前應進行安全檢查。
5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的電器。
6、機器開動時，不要把手伸進去。
7、使用電器設備時，接線板的電線不能阻礙交通。
8、做高處清潔要使用適當工具，要檢查梯子是否牢固，必要時要系安全帶。
9、不要用手揀破碎的玻璃，要用垃圾鏟和掃把，最后用吸塵機吸地。
10、不要將手伸到垃圾袋和桶內，以防扎傷。
11、推車時要載重適量，將重的物品放置在服務車底部（保持平衡），任何物品不得超過車的邊沿（會阻擋視線或碰傷墻壁門柜及行人）。
12、清潔玻璃制品時要格外小心，避免劃傷。
13、發現一些突出的釘子、螺絲、碎片等要立即向上級報告，避免過往行人受傷。
14、用門把手開門和關門，不要握門邊。
15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區分和使用；嚴格遵守化學藥劑的配比；使用對皮膚有傷害的清潔劑要戴手套，如有必要使用原液需事先得到領導批準。
保潔管理制度6
一、保潔員基本條件
1、思想素養好，遵紀守法，工作仔細負責。
2、年齡在50周歲以下，身體健康，吃苦耐勞，能勝任肯定強度的體力勞動。
3、沒有從事其他工作，確保有足夠的時間開展保潔工作。
4、農村低保戶、特困戶、（計生二女、女）困難戶在能勝任此職位的，可以優先支配。
二、保潔員工作范圍及工作職責
1、衛生保潔員負責包干區范圍內的環境衛生清掃保潔；負責村內主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔，確保駱無垃圾、無積水、無積累物，渠道暢通無淤塞；負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的'清潔、管理。
2、負責村主干路責任區內農戶生活垃圾的入戶收集，依據季節變化，由村會支配入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾坑，嚴禁亂燒亂倒。
3、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100%，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。
4、責任區內垃圾坑四周無亂潑亂倒垃圾雜物現象。
5、保潔員應愛惜環衛設施、工具。掃帚一個月配發兩把，鐵鍬一年配發一把，以上工具如有丟失個人負責賠償。
6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村分管領導請假，并自己支配好替工人員。
7、保潔員在工作中要留意人身安全，因個人緣由造成的事故等由個人擔當一切后果。
三、管理制度
1、對擬聘用的保潔員，要簽訂合約，明確各自責任和權益。合約一式兩份，保潔員、村會各執一份。
2、保潔員上崗前需上交本人照片，在村會的村務公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透亮，便于接受群眾監督。
3、清潔衛生必需長期保持良好，決不允許彈。
4、不定期的環境衛生工作檢查，核查保潔員工作落實狀況。對三次檢查均發覺保潔員沒有真正落實到位的，停發保潔員的補貼。
5、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。
（1）工作不負責任，無故不幫助垃圾裝車的；
（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；
（3）不接受村民正值監督，常常與農戶發生沖突的。
四、獎懲制度
1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，考評合格者年終獎賜予全額發放并適當賜予嘉獎。
2、保潔員在責任段內應全面清掃，不徹底的一次扣款10元，問題嚴峻的扣20元。
3、保潔員應堅持全天巡回保潔，經檢查發覺的駱雜物不得存留30分鐘，每發覺一次扣5元。
4、嚴格根據操作規巢全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將賜予相應的懲罰和辭退處理。
保潔管理制度7
保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：
一、保潔日常素養：
1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假，得到主管的批準，方才可離開崗位。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的'投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設制工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
二、日常工作安排：
1、保潔員工作時間：上午班：08：00—————————16：00
下午班：14：00—————————22：00
2、保潔組設保潔8人，其中組長2人。組長下設代理人2人，便于當班組長因特殊原因或休假不在崗時，處理日常保潔組工作。
3、日差該分配如下：
①一層設保潔一名，負責大廳內衛生，一層東、西門外大理石臺階衛生，以及日常垃圾清理。（另在有人員休假時負責十樓辦公室衛生）
②負一層設保潔一名，負責負一層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時傾倒負一層各辦公室內垃圾。
③負二層設保潔一名，負責負二層公共通道衛生，日常垃圾清理并在清理日常垃圾時傾倒負二層辦公室內垃圾。（另在人員休假時負責洗手間衛生。一般負責清理洗手間四次，每隔2小時清理一次，保證無異味無雜物）
④另設機動人員一名，在以上崗位有人員休假時頂替以上人員負責該崗位日常工作，無人員休假時，負責辦公室衛生及洗手間日常衛生。
⑤原則上以上工作崗位一周輪換一次，如遇到特殊情況或不能勝任某一工作崗位時可定崗作業。
三、交接班制度
1、每天下午15：30—16：00視為交接班時間，有白班負責保潔管理員和兩班組長進行巡視交接。
2、交接過程中下一班組長對上一般保潔組工作進行全方面交接，保證通道、洗手間、護欄干凈，垃圾及時清理，如未達標當班保潔組長找樓層保潔處理或自己親自處理。完成后方可下班。
3、在巡視交接過程中前一班的保潔必須堅守崗位在交接完后無問題方可離開工作崗位下班，且15：30下一班接崗時需與前一班保潔現場交接！交接完成后立刻投入工作。
4、14：00—15：30下班保潔來后主要集中處理電扶梯區域衛生及大門玻璃以及新增扶梯問外玻璃！如遇特殊情況除外。
5、夜班保潔下班時間為22：00整，下班前工作必須完成并檢查合格后方可離開工作崗位下班，且夜班保潔需要在每天下班前沖洗洗手間一次，保證干凈、整潔、無異味、無雜物！保持通道、扶梯區域干凈、整潔，垃圾需當班處理，不允許有遺留。
6、次日白班保潔上班時需了解現場衛生狀況、對重大異常衛生狀況記錄在案，在夜班保潔上班后向其反映并責令其后續改善！
7、兩班保潔人員需處統一戰線做好衛生，不允許出現兩極分化現象，當班保潔在發現上一班問題時，知會當班組長，由當班組長統一問題、思想后再反饋給保潔負責人處理，不允許各保潔在交接問題時責問下一班組長或保潔員。
保潔管理制度8
一、村委會環境衛生管理職責
1、村委會是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃進行統籌管理。
2、村委會要根據該村的道路、居住區、人流密集區等區域范圍劃分環境衛生清掃保潔責任區，安排垃圾清運頻次與指定監督員進行管理。
3、村委會要對垃圾收集清運與日常的保潔工作進行管理，確保垃圾定點堆放、每天早上及時清運。
4、村委會負責對責任區內的垃圾收集清運及農戶衛生落實情況進行不定期巡回檢查，并做好檢查記錄。
5、村委會負責對各住戶的.房前屋后（包括大門外街道）進行衛生責任劃分，住戶既有保潔責任，也有保潔監督責任。
二、農戶衛生保潔責任及標準
1、以講衛生為榮，不講衛生為恥。堅持做好家庭環境衛生保潔，搞好四旁植樹，綠化美化家園。
2、努力爭當衛生文明戶、文明家庭。敢于同一切不講文明衛生、破壞環境的行為作斗爭。
3、自覺接受社會監督和鄰里監督，強化環境衛生意識，積極協作，為共建和諧生態新農村做貢獻。
4、室外保持整潔，房前屋后無雜草、無亂堆亂放、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便，畜禽圈舍，勞動用具擺放整齊，墻體無亂寫亂畫、亂釘亂掛。
5、室內經常打掃，清潔明亮，家具干凈，擺放有序。
6、負責對自己生產生活區域內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，投放到就近垃圾桶，待村垃圾轉運人員定期清運。
保潔管理制度9
1. 提升環境質量：良好的'衛生環境能減少疾病傳播，提升村民生活質量。
2. 促進鄉村旅游：干凈整潔的村莊環境吸引游客，帶動鄉村經濟發展。
3. 建設美麗鄉村：保潔制度是美麗鄉村建設的基礎，有助于提升村莊形象。
4. 增強社區凝聚力：共同維護環境能讓村民更加團結，增強社區凝聚力。
保潔管理制度10
園區保潔綠化用水管理制度
1．目的：節約用水，減少浪費。控制管理處用水成本，規范保潔綠化用水行為。
2．適用范圍：XX管理處。
3．過程和方法控制：
3.1在XX服務的保潔、綠化人員必須有為管理處節約成本的意識，珍惜、合理利用每一滴水。
3.2保潔綠化使用的水管不允許存在破損，各種接口必須保證沒有漏水現象。
3.3澆水或沖水過程中，嚴格杜絕放任自流的現象。
3.4綠化用水應嚴格按照和管理處約定的澆水頻率或規定的用水量執行。超出約定的用水為非計劃用水，非計劃用水的費用根據水表讀數或時間比例由綠化工程部承擔。
3.5綠化用水的噴灑時間由管理處保潔主辦負責以不定時抽查的方式進行監控。每周至少形成兩次監控記錄。
3.6綠化工作人員確有超計劃用水需求的，應由綠化工程部的XX現場負責人簽署"非計劃用水申請單"，經過管理處保潔主辦審核后方可使用。XX管理處將根據"非計劃用水申請單"進行每月核算，按每噸2.15元的價格從綠化工程外包款中扣除。
3.7綠化工作人員超計劃用水未向管理處申報的，一經發現，按每噸5元計算水費。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水的水管必須連帶可移動的水表，水表不允許反接。管理處所有工作人員都有責任監控保潔人員的用水行為。
3.8保潔工作人員沖洗地面等用水，一律要填寫"非計劃用水申請單"，"申請單"必須填寫用水原因、用水時間、申請用水量等欄目。申請單由XX管理處保潔主辦審批。
3.9"非計劃用水申請單"一律一式兩聯，一聯由申請人保管，另一聯由管理處保管。所有保潔用水和綠化超計劃用水的現場操作人員必須妥善保管"非計劃用水申請單"，管理處工作人員有權隨時檢查申請審批情況。對于不能出示申請單的用水情況，管理處一律按照每噸水5元的價格計費。對于保潔工作人員沖水未按規定連接活動水表的，根據情況的嚴重程度，扣除相應的清潔外包費。
3.10保潔用沖水管，必須在管理處指定的.地點存放。每天下班必須向管理處指定的崗位安全員交接，雙方應記錄水表讀數。主持交接的安全員負責每日累計水表讀數，每個月向管理處保潔主辦匯報一次。
3.11保潔員實施沖水時必須先將地面的泥沙和垃圾打掃干凈，再用水沖，并使用合適、適量的清潔劑，保證沖洗的效果。
3.12保潔員對外圍市政道路灑水除塵時，要先清除地面的泥沙和垃圾，再對地面灑水。要杜絕直接灑水除塵這種"治標不治本"的做法。
3.13對沖水后，容易生長青苔的地方，在沖洗時，除要用適當的清潔劑外，還要放適量的硫酸銅，抑制青苔的生長。
3.14對綠化植物澆水時，要遵循"不干不澆，一澆澆透"的原則。如果使用自動噴灌系統進行噴灌，則應有人定時巡視，如果發現四處溢水的現象將按上述規定進行扣款。
3.15未得到管理處的書面同意，嚴禁使用消防水。
4．質量記錄表格
非計劃用水申請單
序號：
申請部門：
申請原因：
申請時間：
申請用水量：
申請用水時間段：
申請人：
申請部門確認：
管理處審批：
實際用水量：
注：此聯由申請部門操作現場人員持有，并應隨時備查。
非計劃用水申請單（副聯）
序號：
申請部門：
申請原因：
申請時間：
申請用水量：
申請用水時間段：
申請人：
申請部門確認：
管理處審批：
實際用水量：
注：此聯由管理處持有，并以此作為扣款依據。
保潔管理制度11
一、清潔人員實行每周串休1天休息，作息時間：上午8：00―11：00;午休11：00―13：00;下午13：00―17：00;
二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假;當班人員不得做與本職工作無關的`事;
三、承包崗位片區衛生必需達到規定標準;連續3次未達標者，分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰;
四、保潔人員對住戶服務要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把業主當作上帝，對業主的投訴必需立刻處理，不得與業主發生爭吵;
五、上班時必需穿著干凈，按規定要求著裝;不管在任何時候，任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;
六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序;
七、不準私拿公物，私賣廢品，如發覺，分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償;拾到物品，應準時上交主管;
八、按時清理園區內生活垃圾。
保潔管理制度12
1、庫房建立《機器設備臺帳》，對機器設備進行統一管理。
2、機器設備進行統一編號，由各區域主管負責，出了問題由主管承擔相應責任。
3、主管須在每天下班前對機器進行使用后的檢查，機器是否清潔干凈，有無損壞，如發現問題一定要查明原因，分清責任，落實到個人。
4、每星期日由保潔員對吸塵器進行一次大清潔，對吸塵袋、爬頭、吸管進行檢查是否堵塞，電線插頭是否破損漏電發現問題及時保修，并填寫《機器設備清潔保養記錄表》、《機器設備維修記錄表》。
5、其他大型機器，如：單刷機、吸水機、拋光機、抽吸兩用機等，由主管負責。監督做到每天各種機器使用要有記錄，使用后機器設備清潔保養要有記錄，機器設備維修要有記錄，并填寫《機器設備使用記錄》，《器設備清潔保養要有記錄》，《設備維修記錄表》。
6、各種機器使用完后，必須要清潔，主管要負責檢查，使用人要愛護機器，不得違反操作或摔打機器，如有發現，將對此給予除名并罰款處理。
7、嚴格遵守公司規定，各種機器不得隨便外借，如有特殊情況需要外借的，須報上級批準后方可借出，并需要借條，注明壞了要照價賠償等字樣。
8、本公司內部其他部門需借用，歸還時必須保持機器內部清潔，如有損壞需修理好后再歸還。
9、嚴禁私自將機器他人，其后果一切自負。
10、使用人必須嚴格遵照執行機器設備的操作規范、要求。
11、吸塵器保養：
1）檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈，有無雜物留存。
2）開動電機檢查機器是否正常運轉，有無大的噪聲。
3）操作時沿著由內向外，由上向下的使用方法進行，輕加以按動，使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4）避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區域操作；不要強行拖拉吸塵器軟管，以避免吸塵器的軟管發生斷裂。
5）注意地毯邊角吸塵器扒頭不能及地的地方，可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6）使用時注意吸塵器邊角電源線的長短，吸不到的地方，不要強行拉扯電源要立即更換電源插座，這樣可避免電源線因拉扯造成短路，及接觸不良，使用時檢查電源線是否有破損現象，隨時與工程部聯系注意使用時的安全。
7）清洗地毯時需由前向后推動單刷機。
8）操作時留意電線不要拖拉太長，以免踩踏發生意外。
9）使用時注意單刷地毯機的.電源線，要及時更換電源插座，以免電源線因拉扯所造成的短路及接觸不良。
10）使用后的單刷機要及時把軟盤取下，用清水沖洗干凈后保存。
11）使用的單刷地毯機的水箱內不要保留清洗液，最好一次用完，使用后的水箱要用清水刷洗干凈。
12）將單刷地毯機進行最后檢查與整理，達到外觀清潔整齊，保證內部無故障后妥善進行保管。
保潔管理制度13
1、遵守法律法規和公司的規章制度。
2、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清潔工作；下午做好衛生清潔工作，提前30分鐘下班。
3、認真履行職責，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工離崗，不做與自己工作無關的事情。
4、及時清理樓梯臺階、衛生間、會議室、洽談室等公共環境易臟部位。
5、外表整潔，精神飽滿，文明服務，禮貌待人。
6、愛崗敬業，服務態度端正，奉獻精神強。
7、工作時間不得脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
8、未經許可，不得擅自進入其他辦公區域。
9、服從上級領導，團結同事，互相幫助。
10、愛護公物，記錄日常衛生潔具的`消耗量。
11、遵守公司考勤制度和清潔操作程序。
12、愛崗敬業，在規定時間內保質保量完成任務。
本制度的解釋權屬于公司總經理辦公室，經總經理批準頒發。
保潔管理制度14
保潔員管理制度
1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。
2、遵守部門考勤制度和保潔程序。
3、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
4、上班時穿著工作服，佩戴工號牌，儀表整潔，精神飽滿。
5、文明服務，禮貌待人。
6、不及物動詞良好的服務態度和強烈的奉獻精神。
7、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
8、未經許可，不得擅入住戶家中。
9、不做有損公司形象的事情，不收住戶或業主的錢和東西。
10、絕對服從上級領導，團結同事，互相幫助。
11、愛護公物，損壞、丟失工具照價賠償。
12、愛崗敬業，在規定時間內保質保量完成任務。
13、做好每日工做記錄。
保潔員崗位職責
一、負責園區樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區域的清掃保潔。
二、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
三、負責樓道雜物的清理。
四、負責垃圾的收集和運輸。
五、負責垃圾桶的清洗工作。
六、負責垃圾轉運室的'衛生和消毒。
七。勸阻并及時舉報園區內的違規行為。
八、負責員工活動室、更衣室的清潔。
九、負責工具設備的清潔及保養工作。
十、完成領導臨時交辦的其他任務。
保潔管理制度15
一、管理原則
1.1 保潔員管理應遵守法律、法規、政策、保險制度等有關規定，保證主管部門與雇主之間的合法權益。
1.2 保潔員應當具備文明禮貌、勤奮務實、懂得衛生等基本素質，并且加強職業技能培訓，不斷提高服務質量，以滿足市場的需求。
1.3 針對保潔員人員的實際情況，采取各種靈活的措施，營造和諧的工作環境，激發保潔員的士氣，增加對公司的忠誠度。
二、工作責任
2.1 提供保潔工作的服務范圍包括公共區域、衛生間、樓道、走廊、電梯、廚房、辦公室、會議室等，保證清潔環境整體衛生，無照管人員管理。
2.2 具有強烈責任感和服務意識，按照工作時間安排，準時出勤，按照工作內容認真履行其職責。
2.3 如發現設備機器存在問題或損壞，及時聯系領導解決，工作可正常進行。
三、工資、津貼與福利待遇
3.1 根據保潔員工作的不同規模和難度，進行報酬的審核，并按時支付工資。
3.2 公司按照預定的數額為保潔員購買社會保險等福利待遇，以保障保潔員權益。
四、勞動保護
4.1 保潔員在工作中應穿戴適宜的工作服，對身體的部位、防護工具進行義務保護，減少工傷事故的.發生。
4.2 建立保潔員的勞動保護制度，定期進行安全學習、消防學習等工作，提高保潔員的防范意識和應急能力。
五、處罰和獎勵
5.1 對于工作中表現出色、工作效率高、態度優秀的保潔員，公司應切實做出表彰，可以給予獎勵。
5.2 對于工作中存在疏漏、效率降低、態度惡劣的保潔員，公司要進行紀律懲罰，選希望其及時改正，嚴重者有權做出停職、終止合同時等處罰。
最后，公司應考慮不斷改進管理制度，不斷提高服務質量，提升品牌形象，讓顧客滿意，讓保潔員滿意，保證公司穩定健康的發展。
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