部門工作計劃精選15篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，立即行動起來寫一份計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的部門工作計劃，歡迎大家分享。
部門工作計劃1
通過近段時間同部門接觸與了解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點工作：
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心客房部工作重點：
一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來"的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的"進攻"，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡"節能降耗"的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的，工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的`經濟罰款處理。
其中：
六月份的工作計劃：
1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓，主要是針對在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓.
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.
4、協助營銷部做好6.1兒童節套票會餐與父親節相關活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃：
1、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成績上報總辦.
2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據工作需要，擬定好本月的培訓計劃，根據培訓的內容主抓業務、精神狀態、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進度，計劃安排一次英語培訓，主要的內容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識)，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的知識面，留住員工的心，減低員工的流失率.
八月份的工作計劃：
1、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態.
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃：
1、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協調工作.
2、根據員工的興趣愛好，本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式)，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討(主要是互動式)，主要偏向現場模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對"預防為主，防消結合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策.
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃：
1、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度.
2、協助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務與責任"的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行"飯店對客人的服務與責任"的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃：
1、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協助處理部份突發事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結0X年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對表現突出的建議進行表彰，對表現較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據0X年的工作，擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會根據上級領導指示的方針工作，協調、處理好每一項工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當成自己的事去完成；視酒店的發
部門工作計劃2
一、xx年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度，使各項工作有章可循，有規可依，綱舉目張，最重要是在有了規章制度的基礎上，加強執行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態、分享管理和業務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。
二、xx年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司xx年度營銷目標的實現，根據公司各系統的發展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
①利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才，以便人員更替、培養、儲備。
②改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應xx年人才猛增需求。
③在xx年績效考核的基礎上實現xx年的'內部培養與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④實施方案：
Ⅰ、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息，并抽空多頂貼。
⑤注意事項：
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在專業性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。
Ⅳ、安排面試：面試方法的選定，面試時間的安排，面試內容的準備，面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①思路分析：
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓，逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化，例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制，設立常規培訓項目，對員工進行職業操守，職業規范，職業行為，職業技能等綜合素養方面的培訓。
部門工作計劃3
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入，維權外聯部即將開始新的發展。本學期，部門仍將結合學校及研工部相關工作需要，切實加強部門內部建設和執行能力，積極創新，更快更好地完成部門職能，并配合各部門執行校研會工作職能。
一、部門建設理念
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律，圍繞“維權”和“外聯”兩個模塊，開展“文體·健康”和“外聯·口才”兩大工作欄目，力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
二、具體工作計劃
(一)部門內部管理和建設工作
1.撰寫并修訂“維權外聯部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
3.xxxx大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)
4.xxxx大學研究生會維權外聯部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名，工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事，負責會議簽到等，每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備，方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學年工作計劃和學期工作計劃。
(二)“外聯”常規工作1.內部外聯技能培訓
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的'主題講座，提高外聯業務水平，同時也爭取與商家間的積極聯系。
活動時間：每學期1~2次2.聯系商家，爭取贊助
作為部門工作本職，本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外，還會將范圍擴大至市區，尋找潛在的商家，爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節
注：上半學期為詳案，下半學期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題，以“豐富廣大同學的課余文化生活，增強健康意識和自我保護意識”為宗旨，本部門計劃舉行“公寓文化節”特色系列活動，使同學們在活動中展現青春、燃燒激情。
模塊一：游園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點:xx公寓中心花園
3.參與對象：全體研究生
4.報名方法：
(1)兩人為一組，可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;
方式二：×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;
方式三：在游園會現場進行表格填寫現場報名。
(3)報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎：根據各游戲得分的總分，評比出一等獎一組，二等獎三組，三等獎五組。幸運獎：每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組，可在現場樂隊點歌送祝福。參與獎：參賽組均有參賽獎，只要參加，人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作：部門全體成員搜集游戲，內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作：安排10名干事，每人負責一個游戲的規則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作：安排2名干事，負責橫幅和展板制作，以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作：全體干事參與寢室上門宣傳，預報名，點歌曲目初步搜集。
報名統計工作：安排2名干事負責短信、紙質預報名和現場報名的統計工作。
場地排布工作：安排1名干事，負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作：安排1名干事，設計場地裝飾方案，購買布置材料，安排布置人員工作。
競技評分工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責算總分。
獎品頒發工作：安排1名干事，在其他部門干事協助下，負責獎品頒發。
獎品和獎狀采購工作：部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作：部長、副部長，負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作：安排1名干事，負責音響的借用，協助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現場調度工作：部長、副部長負責。
場地清理工作：安排1名干事，負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作，活動用品歸還各部門，多余東西統一放置到辦公室，并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規定各獎項獎品，計算獎品總數量，由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當天落實各個游戲項目的道具、規則、人員配備、場地。
活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱
(6)評獎及獎品頒發
(7)場地清理
模塊二：心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點:待定
3.參與對象：全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業與就業” 、“理財”、 “學業中的情緒調節”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如：在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業和就業”講座，交流就業經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作：由部長和副部長負責
講座嘉賓和主持人邀請工作：由部長和副部長負責
平面宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作：安排2名干事，負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作：安排2名干事，負責報告廳音樂選定、播放，PPT制作。
場地整理工作：安排三名干事，負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現場調度共工作：安排1名干事，負責現場突發事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位
(5)進行講座
(6)后期清理：報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三：“女子防身術”培訓
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點:xx公寓
3.參與對象：全體研究生
4.報名方式：
方式一：發送手機短信至×××干事，進行預報名;
方式二：培訓現場進行紙質表格填寫報名;
報名聯系人：×××，手機長號/短號;×××，手機長號/短號5.培訓內容：
(1)防身術教練現場示范表演
(2)學員分期培訓
(3)學員匯報表演
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請曾擔任武術協會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名，都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作：安排2名干事，負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統計和學員管理工作：安排2名干事，負責報名統計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。培訓場地借用工作：由部長和副部長負責。
教練邀請工作：由部長和副部長負責。
示范表演安排工作：安排2名干事，與教練商量防身術表演時間、場地，由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作：安排2名干事，協助教練設計2至3個危險場景，并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術教練現場示范表演
(4)報名統計和學員名單確定
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定，估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學期部門色特活動
注：上半學期為詳案，下半學期為略案
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然，萬物復蘇的季節，為增進研究生彼此間的交流，特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時，為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間：20xx年3月(待定)活動地點：xx公寓活動對象：全體研究生
活動方案：共設14個隊，每隊15人，6男9女。比賽分三輪，第一輪淘汰7個隊，第二輪淘汰3個隊，第三輪由剩下的4個隊分兩組進行，分別選出1、2、3、4名。
獎項設置：前四名頒發不同程度的獎品，剩下的隊都發給參與獎。
表1拔河大賽經費預算
2.“外聯之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念，豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會，本部門開展此項活動，即為研究生群體創設了鍛煉交際和口才能力的機會，也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間：20xx年3月活動地點：待定參賽對象：全體研究生
活動內容：以3至5人的團隊形式參賽，為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環節：贊助方案PPT答辯、方案實踐。根據兩個環節的分數疊加得出第一、二、三名，分別一組。各組給以相當的獎勵。
部門工作計劃4
（一）具體的實施細則如下：
1.顧客關系：與顧客進行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務的具體情況，向顧客傳達公司及其產品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達到顧客的滿意。
每個員工在自己負責的顧客或者區域內至少要解決好所有的關于顧客的投訴和詢問問題，向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況并且作出記錄，建立顧客資料數據庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。
2.供應商及其經銷商關系：保持與每個供應商、經銷商的聯絡，向他們了解原料及其產品的信息，向其宣導我公司及其產品的信息，加強與增進與其的關系往來，在重要的節假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關情況，及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。
3.競爭對手關系：確認競爭對手的`具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發生與發展，積極控制矛盾的持續擴大，絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關系協調工作。
4.內部關系：團結是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的素質和敬業精神，了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對癥下藥，維護各部門的團結與工作的正常開展。
5.其他：對于其他關系，我們部門的所有員工都應該在維護我們企業的公眾形象的基礎上，努力開展同其他關系群體及其個人的關系以建立一個公司好的經營管理環境。
（二）過程控制：
20xx年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關系方的全面了解并熟悉具體情況，每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。
第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個關系方，建立顧客數據庫，與顧客溝通信息并將其轉化為文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。
第三季度，開始進入重要的節假日時期，按照《方案》對個關系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動，在xx進入第一年的年終總結期。
部門工作計劃5
20xx年，新的開始，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為公司的發展做好保駕護航的工作。
一、保安部結合公司實際情況做好安全保衛工作
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區；維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關
做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的'安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、加強日常性工作管理
當班保安對小區施工紀律檢查工作，發現違規違紀現像及時指正，并做好違規紀錄，收集，整理好當班各類質量記錄，嚴格控制人員，車輛，物品進出小區。人員進入小區必須出示有效證件和說明來訪目的，車輛攜帶物品離開服務區必須出示有效證件和服務中心簽發的物資放行條，才給予放行。當班期間從未發生，人、車及物品失控現象從而有效保障公司財產安全，同時公司各類規章制度行到有效實施。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊員剛來，工作環境陌生，經驗不足，我及時向新隊員講解公司環境及安全員所做工作事項，盡快讓新隊員提高業務技能，從而開展安全的各項工作。
部門工作計劃6
在學習部工作將近一年的時間了，我對部門里的工作也有了相當的認識。現在在領導老師同學們的信任下，擔任了學習部副部長一職，站在這個職位上，想到的是我要承擔的重重的一份責任。為此，關于工作我想了許多，我會積極配合學校的工作和活動，對部門的建設和工作提出以下幾個方面的設想：
一、常規工作
1、早晚自習檢查，保持上一屆的優良作風，早晚自習考勤一 定要嚴格，一絲不茍，并及時做好考勤統計工作。在這基礎上還一定要保證早晚自習課的質量，鼓勵班上豐富早晚自習課的內容，選出每周早晚自習課做的好的班級給與一定的鼓勵并公布出來。同時嚴查早晚自習遲到曠課早退之類情況，對違規違紀的班級或個人要嚴肅處理，以示警醒，以便規范科技學院學風學紀。
2、班會檢查，安排好每兩周一次的班會檢查，認真如實 反應各班情況，并做好統計工作，并予以及時公布。
3、學習部例會，堅持學習部列會制度，每周一次例會，布 置近期工作，討論具體的活動方案，學習委員統計好本周考勤并上交，成員之間積極交流工作情況，培養發現問題和解決問題的能力。
4、學習委員例會，通過各班學習委員傳達學校和部門的最新規定和最新學習動態，使信息能做到迅速流通，以便同學們抓住方向去學習，另外從各班學習委員那里獲得各班學習情況的第一手資料，幫助大家端正學習態度，樹立信心，營造良好的.學習氛圍，充分體現我們學習部的服務功能。
二、 特色工作
1、新生軍訓征文大賽，在大一新生剛參加完軍訓之際，舉行一個新生軍訓征文大賽。在訓練場上場下揮灑汗水的同時,記錄下新生的心路歷程。增強大家"磨練意志,錘煉思想,樹立不畏艱難險阻,勇于克服困難,團結戰斗的堅強意志和優良品格"的信念,激發大家心靈的碰撞與共鳴,從而掀起大家共同交流軍訓感受的新潮。
2、辯論賽，為豐富同學們課余生活，活躍校園氣氛，促進班級之間的友好關系，開拓同學思路，體現我們學生風華正茂的精神狀態，提高同學辯論水平，發掘培養辯論人才。以“文明修身，你我同行”為宗旨，開展活動發揚文明修身精神，關注社會風氣問題，展現學子風范。鞏固學生以文明為榮的思想，提高語言組織表達能力和邏輯思維能力。
三、全國大學生英語四級模擬考試
英語一直是我們學習的重中之重，學校一直都比較重視英語的學習，抓好英語學習對大家來說也是很重要的，尤其大學英語四級考試關乎大家的畢業證書和學位證書。為進一步提高同學們的英語成績，能夠更加自信、坦然地面對四級考試，特進行一系列的英語四級模擬考試。
四、 系列講座
針對各級同學們面臨的英語四級、計算機二級、考研等情況，我部門盡量組織多種形式的講座，為同學們解惑答疑，讓同學們能更加有準備的面對，學有動力，學有方法，學有成績。另外，針對大一大二學生要求各班盡力去舉行一次專業情況專業方向等專業介紹的活動，讓同學了解自己的專業，培養出對本專業的信心增強學習動力！ 此外，針對大三大四學生，如果條件允許會組織模擬招聘會、就業指導會、應聘指導等與就業相關的活動，打消同學關于就業的疑惑，起到明確學習目標高漲學習熱情的作用。
五、 部門建設
1、促進團隊建設。積極指導干事的工作并培養了他們的基本工作操作能力，使每件工作都能責任到人，在每次活動結束及時總結，積極培養其思考能力，提高干事積極性。做到了人人有事干，人人有收獲。
2、注重積累和創新。平時廣泛聽取各方意見（可采用問卷調查的形式），有步驟、有計劃的開展對活動，提高辦事工作效率。
3、記錄曾經及今后發生在學習部身邊的故事，記錄我們部門走過的點點滴滴，記錄我們走過的艱辛和和創下的輝煌，為學校為同學們作過的貢獻，獲得的榮耀，以此來激勵學習部的所 有成員，增強部門凝聚力，團結一致從而有更大的戰斗力和工 作激情。
4、為了進一步增進學習部成員之間的友誼交流，在緊張的活 動開展中放松心情，可以適時適當安排部門內部娛樂活動。
以上各項工作是我從部門角度，作出的大體的工作計劃，我們會按活動計劃安排新學期的工作，并在必要時作相應的調整。這學期的活動特點是從本部門的職能出發組織開展的，有一定的創新性和可操作性，工作計劃圍繞以全心全意為同學們服務為宗旨，從各個方面嚴格要求自己，拿出高度的責任心和奉獻精神，使學習部起到領導、老師與同學之間的橋梁和紐帶的作用。相信我們的努力會為科院的發展添磚加瓦。我們必會以更加積極的態度和熱情為大家服務。如有不妥和考慮不周的請老師們同學們指正，我們會虛心聽取大家誠懇而正確的意見，使各項工作能更有效率的完成，扮演好領導老師的得力助手，廣大同學的公仆的角色！
關于自己，作為一名學生干部，協調好工作與學習的關系是作為首要的，我想成功的人是懂得合理安排時間懂得處理問題的人，我要成為杰出的人有貢獻的人，所以我要規劃好自己的日計劃，月計劃，年計劃，做到工作和學習兩不相誤，學習時全心學習，工作時全心工作。在處理這一對辯證關系的過程中不斷解決問題，不斷鍛煉和提高自己的能力。
在前行的路上，不管有多大的困難，我想既然挑起了這份擔子，我就有這個義務和責任，把部門工作有條不紊的安排下去，同時加強和其他部門以及各教學部的聯系，用無限的信心和激情擦出最美麗的火花！
部門工作計劃7
外聯部門的主要工作是獲得贊助，解決學生會工作經費問題。外聯部的工作離不開各部門和主席團的合作與支持。與此同時，外聯部應與主席團和其他部門密切合作，使社會理事會的整體工作正常進行。新學期的工作計劃現已擬定:
1、密切關注一些與學生相關的廠商，發現潛在贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。在選擇贊助商時，我們應該結合許多因素，如季節、天氣、活動性質等。，從而做到有的放矢，提高工作效率。了解學校學生的.興趣和共同需求，從聯合的角度與學生和贊助商雙向溝通。
2、外聯部可以牽頭組織一些活動，比如組織對一些知名廠商的聯系訪問，聯系社會知名人士，一些政府領導做一些互動講座，邀請廠商談談成功經驗，拉其他部分參與協作，爭取廠商的支持和贊助。
3、加強與社會聯合會和學校其他部門社會聯合會的各種協會的聯系和溝通。比如與兄弟部門的社會協會溝通，聯合舉辦一些大型活動，達到加強合作，擴大活動影響力的目的。
4、聯系一些適合學生消費的商品經營者，比如書籍、體育用品、音樂明星等電子商品，通過租用場地、懸掛橫幅、打出宣傳欄等方式收取場地費、宣傳費等。
6、加強與市內其他部門的學習思路交流，如經貿系、外語系等。，舉辦校際聯網活動，學習吸收對方的先進工作經驗，彌補自己的不足。
以上是外事部的一些工作思路。在具體實施過程中，由于各種因素，可能會有一些變化和調整。我堅信，在主席團的領導下，在其他部門的支持下，在外聯部的大力推動下，外聯工作會越來越好。
部門工作計劃8
一、加強團隊建設
二、內部資料整理
三、制定員工職業發展計劃
四、技術創新
五、提高設計水準
一支好的隊伍，就是要有一個完整的團隊，有個充滿干勁的團隊。
一、加強團隊建設，提高設計水準
設計部運作方案。
經過20xx年的設計部的整個運行方案，總結出一些經驗。20xx年設計部是一個基礎階段，一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破，各項設計工作實行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
實行一項目一設計師方案。
實施方案：實行一項目一設計師方案，主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體，混亂設計思維，單一簡單化。
一項目一設計師的優點在于，一個設計師完全自主的對該項目的全面深路了解，以及一些想法。發揮該崗位的應有本色。
百事可樂、健力寶平面設計師：何利峰
康師傅、統一、王老吉平面設計師：魏凱旋
百事可樂、康師傅3D設計師：王文林
王老吉、康師傅3D設計師：陳參見
健力寶、統一、協助設計：林宜錦
二、內部資料整理
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業發展計劃
有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣，為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才，
鼓勵員工通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機會。 部門宗旨：靈活多變 求實創新 立足之本：精益求精
以人為本完成公司項目的方案設計、投標、并有助于設計室的`原始積累和更新發展。在人、財、物聚集到一定程度，努力承接全國范圍的廣告設計
四、技術創新
對于設計行業而言，創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新，我們采取以下措施：
1.每次設計后都進行經驗總結；
2.考察其他設計師的成果，吸取精華；
3. 借鑒其他優秀的設計理念；
4.鼓勵設計師在設計手法上創新，注重新材料的應用。
五、提高設計水平
對于我們設計部來說首先要提高我們每一個人的設計能力，從目前情況來看我們的設計能力都很薄弱，專業知識還很欠缺，我們雖都不是一個優秀的設計師，但我們一定要向優秀的設計師發展，一個優秀的設計作品=良好的心態＋優越的生活＋冷靜的思考＋絕對的自信＋深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的，不是單方面就可以做到，以上這些對于一個設計師來說是必不可少的，你想要做一個成功的作品必須知道這個，一個企業想要發展，靠的是實力、能力，打敗別人，如果我們沒有能力那能打敗別人呢，那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設計團隊，在這里我想到了幾個方面：（1）每周有一天的時間按排設計人員一起看一些有關設計的書籍，（注：多看設計作品好的書。看人家做的作品是怎么樣的，他的創意在哪里？如果你來做這個作品，你會怎么做？（2）每個設計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物，（如萬菱，深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西）在這些地方找找靈感,采集資料。（3）交流。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之，20xx年是勝美最關鍵的一年，設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展，相信通過這一年的努力，可以改善現有的設計水平，只要認真執行好各項計劃和要求，通過努力，相信設計部的工作一定能上一個新的臺階，一定會為公司創造更多的利潤空間，發揮更大的作用。
部門工作計劃9
來到組織工作已經近一年時間了。一直以來，我在組織里學到了許多東西也看見了組織舉辦的許多活動，對組織有了更深的了解。為了更好的在組織里工作，少走彎路，提高工作效率，爭取創造更大的工作成果，現制定我下學期的工作計劃。
1、轉變思想觀念，近一步適應大學生活，能夠做到學習和工作兩不誤，在兩個方面同時做到學生干部應有的模范帶頭作用。
2、積極參與組織在下學期組織的各項活動，能夠盡我所能，為活動建言獻策，更廣泛的籌集活動經費，保障活動的順利進行。
3、踏實完成組織分配給我的各項工作，并努力做好每項工作，使我在工作中學到更多有益的東西。
4、熱心參與組織其他部門的聯誼活動。在活動中，發揮自己的作用，為組織內部建設和部門之間的團結和諧做出我的貢獻。
5、在部長和學長學姐們的引導和鼓勵下，學到更多與商家合作的技巧，更好的培養自己這方面的能力，能夠使我更有能力勝任外聯部的工作。
6、和部里的學長學姐們，及其他同學一起為我校與市各大高校聯誼活動出謀劃策。策劃更多的創意活動，提高聯誼活動水平，來豐富我們的校園生活。
7、更好的與部里其他同學進行溝通和深入了解，更多次的與他們一起出去嘗試與商家合作，為組織和部里開展活動提供充足的經費和堅實的后勤保障。
8、在條件和時機成熟時，寫一份有價值的活動方案。如果活動方案得到學長學姐們的肯定和組織領導的審批，我將努力做好此次活動，鍛煉自己的'組織和協調能力。
9、在上學期與商家合作的基礎上和學長學姐們的言傳身教下，嘗試在本學期內成功與商家合作，取得互利共贏的合作效果。
以上的九點就是我下學期的工作計劃。由于我經驗淺薄，在計劃中難免會有一些不足之處，希望組織的老師、學長學姐們以及其他同學能夠予以指出，我定當改正，使我能夠完成和勝任外聯部的工作，成為一名正式的外聯部成員。為組織的發展，貢獻我的一份力量
部門工作計劃10
新的一年新的一學期開始新的工作，在此我對上學期的工作進行了分析并作出自己對本學期工作計劃的建議。外聯部本來就是校報外聯內引的一個窗口，從增進校報與其他組織的交流到對外的贊助引進，從校報內的活動到校報對外的宣傳都是外聯部的活動空間，外聯部本身就是一個工作環境相對靈活的部門，鑒于上一學期的工作表現，結合本學期的工作，我提議對外聯部工作計劃如下：
一、部門內部工作：
1、在本學期緊密結合學生需求進行拉贊助行動，從而更易吸取商家注意，獲得贊助。
2、加強與學校以外的公司、企業、事業單位的聯系，發展友好關系，拓寬渠道，從而在合適的機會獲得贊助。
3、制定完整的部門規章制度，并要求部門人員遵守其制度。如：外出聯系工作應先制定工作計劃，工作結束歸校后亦及時作總結工作，不得私下聯系任何活動。同時相關的規章制度能優化對部員的考核，將考核具體化，更能提升部員的整體素質，從而提升部門的素質。
4、定期對本部成員進行考核，讓大家定期進行工作總結，發現存在的不足與問題，從而及時整改。
5、對本部成員的定期培訓，鑒于寫策劃的重要性，我部門可對此進行專門培訓或進行部門內的.小型比賽，或者讓大家定期就一些活動寫一份自己的策劃進行提交。
二、做好協助工作
1、做好校報內部的協助工作是我們部門的本分之一，應協助校報內的各個部門搞好各種工作，保障校報內部其他部門開展活動的相關需求。
2、要加強與校報內部其他部門的聯系和交流，爭取與各個部門的負責人都有一定的聯系，從而在工作上更好的相互配合。
以上是我對本部門的策劃、構思，其中有存在很多不足，希望在實踐中查漏補缺，也希望大家能夠積極指出不足，務真、求實的做好部門工作，以開拓進取的精神協助各部門的工作，推動校報的發展。秉承敞開門戶與你交往的態度和尋找商機共創雙贏的目標與各單位交往，爭把外聯部打造成一個成功的部門。
部門工作計劃11
本崗位作為公司一個服務性崗位，20xx工作重點從以下方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，自己也會加強與各部門之間的聯系與溝通，以保證各部門資源及可發布信息能達到最優整合，使網站形象與公司形象達到統一。
2、公司軟硬件資源責任到人，各分店及其總部的`電腦硬件及軟件資源進行責任
登記，并經使用人簽字，這樣可使得公司員工愛護及正常使用個人硬件耗材。
3、ip地址分配，現公司使用的是ip地址自動分配，優點是系統自動獲取ip方便快捷，無需進行ip規劃，缺點是由于公司共享使用打印機，每次的重新分配會導致打印機及其共享資源無法正常訪問及使用，20xx年要整體的進行ip地址手動分配，登記入冊，可避免一些網絡問題。
4、公司一些其他硬件的采購，隨著公司的一步步擴大，基礎硬件及無線網絡會有一部分的增容，我部門會協調其他部門進行硬件及其其他資源的合理增容，以使公司網絡正常高效使用。
5、由于公司員工的電腦使用水平參差不齊，20xx年將在工作群里做基本的電腦常識培訓，一方面減少不必要的故障產生，另一方面可以使維護工作順利進行，同時增大了it資源的使用率。培訓計劃將以日為單位，每日it小常識為標題在群內發布。
網絡部韓合勇將全力配合公司其他各部門工作，使公司電腦及其其他硬件設備高效穩定運行，并積極學習公司業務知識，以加強合作能力。
部門工作計劃12
20××年是實現我縣“”旅游發展目標的關鍵的一年，也是旅游業發展機遇較好的一年。為刺激國內經濟發展、拉動內需，國家加大對各地重大基礎設施建設項目的資金投入力度，省、州旅游部門擴大配套資金的投入比例，新云桂鐵路過縣境項目將在今年開工建設，珠街經xxx至西林縣二級公路有望在今年通過立項。旅游局珍惜這些良好機遇，結合我縣實際，周密研究制定了20××年的工作計劃，主要內容如下：
一、努力完成預定旅游經濟指標。
根據20××年我縣旅游經濟指標完成情況和20××年國內經濟運行趨勢預測，我局計劃今年完成的旅游經濟指標是：全縣共接待旅游人數42萬人次，同比增長14.3%；實現旅游總收入18000萬元，同比增長20.2%；實現景區門票收200萬元，同比增長23.4%。
二、進一步做好景區景點的規劃工作。
規劃是做好景區景點開發建設的基礎，以規劃為根本，按照規劃逐步實施，將景區景點規范化、標準化。我局年內將完成《壩美景區詳細性規劃》、《壩美旅游小鎮規劃》、《八寶旅游小鎮詳細性規劃》、《八寶三臘風景區詳細性規劃》的編制工作，同時編制《南屏鎮峰巖洞村總體規劃》和《馬路旅游特色村詳細規劃》。
三、努力做好景區、景點的基礎設施建設工作，力爭完成州、縣政府下達的2000萬元投資任務。
（一）加強項目申報及儲備。首先是根據中央擴大內需會議精神要求，組織好相關材料，力爭爭取壩美景區綜合開發得到上級旅游基金、國債資金補助，或爭取列入國家開發銀行給款項目；其次是盡量收集資料，重點在八寶風景名勝區景點，做好景點項目建議書作為項目儲備，便于今后項目申報。
（二）抓好景區項目建設。一是實施壩美景區游客服務中心、景區大門、旅游公廁（2座）、桃花谷綠化、休閑廣場、風雨橋、云水船吧、民居改造（10戶）、馬車路、壩美景區綠化等十大項目；二是實施出水洞大壩碼頭續建、八寶三臘景區景觀橋續建、三臘環瀑游路續建等項目。
（三）加強旅游資源調查。今年力爭完成八寶龍潭溶洞、堂上農業觀光、舊莫紅石巖里紀等項目的資源調查，為培育我縣新的旅游資源奠定基礎。
四、繼續加大旅游促銷力度，不斷提升旅游新形象
一是做好中國昆明國際旅游節**分會場各景區的民族文化旅游活動，加大對花街節活動的的宣傳促銷工作。
二是組織參加國內各種旅游交易會，不斷擴大我縣旅游產品的知名度。
三是充分利用各種新聞媒體進行廣泛宣傳，擴展我縣旅游客源市場。
四是加強與廣西百色市的旅游區域合作，推動云桂兩省結合部的無障礙旅游發展。
五、加強旅游市場秩序整頓和行業管理，抓好旅游服務培訓，提高服務質量。
（一）今年將舉辦1次賓館飯店服務人員和管理人員培訓班。主要采取理論與實作相結合的教學方式，聘請職業教育教師或高級賓館資深人員對我縣賓館飯店服務員進行禮儀禮節、餐廳服務、客房服務、前廳服務等方面的基本知識和基本技能培訓，不斷提高現有服務人員的服務水平，增強旅游行業新員工的服務意識，為我縣營造一個良好的旅游服務環境。
（二）組織開展旅游服務人員爭先創優活動，營造旅游服務人員學技能、比服務的良好氛圍，不斷提高我縣旅游服務質量，實現質量效益相統一的良性發展局面。今年要力爭在第三季度舉辦1次旅游服務技能方面的競賽，以掀起各賓館飯店學習服務技能，提高服務質量的熱潮。
（三）今年將對景區農家樂進行1次旅游服務技能培訓，重點是進行衛生、食品、消防等方面的安全知識和法律法規以及烹飪技能培訓，提高農家樂服務檔次。重點是與廚師協會和相關部門的進行合作，在壩美景區舉辦烹飪技能培訓，提升農家樂飯菜質量，增加菜式花色，使農家樂飯菜更富有農家特色，更為游客所接受和喜愛，進一步增強壩美景區吸引力；同時在蓮城鎮法棚村扶持3—5戶農家樂接待戶，開創縣城周邊農樂經營發展新模式。
（四）強化服務意識，進一步密切與旅游企業的聯系，為賓館飯店申報星級、景區評級等方面提供幫助和支持。首先在年內申報評定三星級賓館2家，結束我縣無星級賓館的歷史，提升旅游服務檔次；其次在壩美景區已獲得國家AA級景區榮譽的.基礎上，今年協助壩美景區開展AAA級景區申報工作、協助八寶三臘景區開展AA級景區申報工作；同時協助1—2家賓館飯店開展綠色賓館飯店申報評定。
（五）與縣防艾辦合作，加強對縣內各賓館飯店的艾滋病防制工作宣傳與管理，推動我縣防艾工作的深入開展。
六、加強旅游安全生產管理，確保各景區安全、穩定與和諧。
旅游安全關系到游客切身利益、旅游服務質量、景區形象、和景區名聲等重要問題，我局將繼續加強對各旅游景區的安全生產管理工作，落實各項制度貫徹、應急事件防制措施、資金投入、預案演練等工作；同時配合景區管委會做好景區群眾的管理與協調工作，最大限度地減少景區安全事故和無故停工的發生，為我縣游客創造一個安全、穩定、和諧的旅游環境。
七、加強與相關部門協作，打造我縣民族文化旅游品牌。
今年我局將加強與宣傳部、文化局等相關部門的合作，打造一些品牌項目。重點是打造一臺能推向旅游市場的民族文化晚會和一臺精品壯劇，爭取省、州支持立項建設句町古國文化大觀園，恢復土司衙署建設；同時力爭把縣城的各歷史文化景點列入旅游行程，實行有償旅游服務。充分發揮我縣民族文化在旅游市場的靈魂作用，豐富我縣文化旅游內容。
部門工作計劃13
20xx年是公司發展中的關鍵一年，集團公司成立后，一切都以嶄新的面貌呈現。站在新的起點，財務部將一如既往地圍繞公司的總體經營思路和發展規劃, 認真貫徹執行公司財務預算，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀，為完成公司經營目標作出應有的努力。現就目前情況，提出以下初步構想：
一、理順工作思路，做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構架，明確崗位及職責。
崗位職責：
財務部長：對公司的財務管理負全面責任，擬定籌資，投資方案，編制財務預算。
會計主管：記錄經濟業務，組織會計核算;登記帳簿;對帳，結帳;編制財務報表。
出納：負責現金收訖，登記日記帳等。
庫管員：管理財產物資，及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上，根據集團公司財務核算的新要求，進一步健全和完善財務管理制度，嚴格財務人員核算管理，制定完善內部財務規章制度，使會計工作有一個更加規范、完善的制度環境。
3、規范建立財務檔案，提高檔案管理質量。
收集整理好以前財務檔案，進行合理分類，整齊化一，歸檔存查，確保會計核算資料的完整性、嚴密性，以便核查方便。
二、加強財務人員培訓，提高財務人員素質。
目前，財務部半數人員為新進人員，必須規范人員管理，穩定財務隊伍。以強化財務人員教育培養為基礎，全面提高財務部人員整體素質，扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手：
1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，堅持“試用”觀念，堅持選拔引納優秀的會計人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。
2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。
3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的.業務培訓, 注重工作效率，提高會計人員的整體核算水平。
三、開展會計信息化建設，盡快實現會計電算化。
利用好電腦系統，開展網上數據報送，歸集和整理會計數據，增強會計數據傳遞的時效性和準確性。有條件時，首先實現電算化與手工記賬同時進行，逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據，提高會計核算的質量，使公司會計核算工作更加正規化、科學化，現代化。
總之，財務部將嚴格遵守財經法律、法規和國家統一會計制度，遵守職業道德，樹立良好的職業品質，嚴謹工作作風，嚴守工作紀律，堅持原則，秉公辦事，當好家理好財，努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，為領導決策提供可靠依據，當好領導的參謀。積極為公司發展獻計獻策。
四、充分發揮財務管理職能，做好財務本職工作。
1、按財務預算科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。積極提供全面、準確的經濟分析和建議，為公司領導決策當好參謀，
2、積極爭取政策支持。積極利用行業政策，想辦法、找路子，爭取銀行等相關部門優惠政策，為公司謀取最大經濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，引導財務人員加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算，合理調度資金完成年度預算。適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。
五、參與企業管理，管好用好各項財務資金。
挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力，財務部將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，嚴格審核報銷憑證，堅持“一支筆”審批，有效控制各項費用開支。
1、業務招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監督的原則管好用好業務招待費。
2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。
3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃，經領導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。
5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經公司領導審核批準后進行維修，車輛用油由財務科負責采購、結算，專門部門負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。
部門工作計劃14
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況，為了更好加強隊伍建設，提高服務質量，增強為業主服務的意識，本年度工作主要開展如下：
1.按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性，樹立隊員的紀律觀念和時間觀念，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力，為穩定工作秩序大好基礎；
2.加強崗位檢查督導力度，實行互相監督、互相學習，共同進步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規行為；
3.加強領班的督導與培訓工作，讓領班真正起到現場指揮、協調、督導的作用，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責任分明，責任到人；
4.調動隊員的工作熱情，發揚爭優、拼優、搶優的工作作風，不斷樹立標兵形象，提高工作質量；
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執行，如：行為服務，開口服務，微笑服務，把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務意識，提高服務質量，增強業主的'認同認可感；
6.根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留；
7.加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象；
8.加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。
10.每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
保安部
20xx年2月15日
部門工作計劃15
20xx年，我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的管理工作，積極開展質量管理活動，確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
一、加強部門管理工作，提高綜合素質和管理水平。
本年度將根據公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗，不斷強化服務意識、質量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質量體系文件，深入研究質量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質，努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的執行力度，強化全員質量意識。
本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
三、組織內部審核和管理評審工作，嚴格實行質量管理。
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作，質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化，嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的'符合性和貫徹培訓情況，檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質量體系運行的有效性和連續性。
同時，協助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內審中出現的問題，分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗，為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
四、做好各項預備工作，推進質量管理全員化。
本年度，質管辦將依據最高管理者的要求，努力推進質量管理全員化工作。
一是認真開展調查與研究，主動與主管部門聯系，到兄弟公司參觀學習。
二是根據我們部的機構設置和工作實際，制定全員質量管理的可行性方案，采取新的管理模式。
三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
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