崗位晉升述職報告

時間:2024-10-09 20:42:48 述職報告 我要投稿

崗位晉升述職報告

  在經濟發展迅速的今天,報告與我們愈發關系密切,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的崗位晉升述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

崗位晉升述職報告

崗位晉升述職報告1

尊敬的校領導、各位評委、同事:

  大家下午好!

  首先讓我深深地感謝同事們這么多年來對我的關心和幫助,感謝領導對我的培養和教育,是你們給了我這樣的平臺,讓我今天有資格站在這里競聘普通管理崗位晉升述職。

  我叫沙原弘,自1998年從部隊轉業到圖書館工作。任職主任科員12年來,我忠誠于黨的教育事業,熱愛本職工作,認真履行崗位職責,圓滿的完成了各項工作任務。現將情況匯報如下:

  一、加強理論學習,堅定理想信念

  我是一名老黨員,思想政治素質和黨性修養。進一步加強了政治理論的學習。用黨性標準規范言行。始終保持政治上清醒、理想信念堅定。具有高度的事業心、責任感,愛崗敬業,默默奉獻。

  二、盡心盡力,做好本職工作

  工作中積極履行崗位職責,完成自己所分管的工作。牢固樹立“讀者第一、用戶至上”的思想。報紙、新刊到館及時上架,確保為教學和科研提供最新的科技信息。完成全館書刊復印及中外文現刊過刊上架、排架、下架等工作。

  圖書館網絡技術日新月異,目前正朝著資源數字化、服務網絡化、管理知識化的方向邁進。作為一名期刊閱覽室的老師,既要熟悉各種手工檢索工具,又要掌握主要數據庫的檢索,通過館領導組織的計算機、圖書館學基礎理論的培訓學習,使我從中了解到專業技術方面的基礎知識和操作技能,能夠指導讀者上機檢索。把本館收藏的優秀電子期刊和期刊數據庫,以導讀的方式推薦給讀者,增強讀者對本館期刊資源的了解,提高讀者對電子期刊及有關數據庫的利用率;指導讀者使用計算機進行期刊信息的檢索,充分利用館藏期刊、信息資源。

  工作之余,我不斷加強業務學習、充實自己,利用圖書館得天獨厚的資源優勢,博覽群書。其中我的二篇論文已納入圖書館、學術研討會、論文匯編;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大學報上發表。

  三、默默奉獻,傾注愛心

  我們成就不了偉大的事業,只能懷抱無限的`愛做一些小事。近九年來,我以一名昔日軍人的豪情和愛心,盡己之能,默默針對性資助本館勤工儉學學生20余人。20xx至20xx捐助物品:新舊衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英語、醫學日語詞典、精裝本草綱目各一套,還有照相機、手機、收音機、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。20xx至20xx年資助05級本碩連讀某同學部分現金。這個學生十分困難,(大二時冬天還穿著單褲,我知道后,送給她一條新的保暖棉褲。大四那年我給她買過一雙新鞋,她說這是她上大學以來穿的第一雙新鞋)20xx年資助中醫信息、09本科結合,五名在我館勤工儉學同學部分現金,讓他們在“五一節”和“十一運動會”買點小食品吃。

  20xx年12月,無償地為湖南省張家界市、桑植縣、白族鄉學校捐贈價值2300元的圖書210冊,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新華書店購買的最新最好的圖書,正因為我的這些舉動,使得“沙原弘書刊閱覽室”在遙遠的湖南、湖北兩省交界處誕生了。(沙原弘是我的筆名)捐書是我后半生的一項事業,我會一如既往堅持下去,把我在圖書館所學到的知識,把智慧的書籍,送到老邊遠山區孩子們身邊。

  20xx年,05級本碩連讀某同學、白族鄉學校向我館發來感謝信。同時,白族鄉學校把我無私捐書的事跡寫入了該校校史(20xx年大事跡)。

  上述成績的取得,應歸功于各級領導的培養和同事們的支持。從自身來講,還存在著一些不足。今后一定繼續加強政治理論學習,加強專業知識學習,加強綜合素質提高,老實做人,勤懇做事,為圖書館今后工作,做出自己應盡的努力和貢獻。

  謝謝!、

崗位晉升述職報告2

尊敬的各位行領導:

  你們好!

  現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況,總結,匯報,請予審議。不當之處,誠請行領導及同事們批評、指正。

  xx年年是我行收獲豐收的一年;xx年年是我學有所成的一年。xx年2月底,帶著新鮮和緊張,我第一次走進了長江支行的辦公室,見到了盡職盡業的同事們。一個星期后,我被調離到瑞昌支行。

  答應調職的時候,我是笑的,踏進瑞昌空蕩的宿舍時,我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 剛去瑞昌的時候,經常找不到地方吃飯,餓肚子是常事。上班也是面對同事,下班也是面對同事,做夢都在算客戶的權益。做市場的時候,從瑞昌的東頭走到西頭,挨家挨戶的發傳單,一排一排地數店鋪的數量,統計行業的分布。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳,一句句:“你這個小額貸款怎么貸法?”的聲音不斷傳來,分到手中的貸款,從兩位數好不容易做到了一位,又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。

  一、工作業績

  在艱苦的環境中,我磨礪自己,給自己壓力,從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下,從實習開始,我便以個人名義獨立放款。在4月底的時候就獨立分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候,共計發放貸款24筆,當時的余額已達到50萬。

  調到湓浦支行時,分配到我名下的貸款為25筆,余額50至60萬。目前,現行的貸款筆數為39,貸款總額166.3萬,余額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款,按貸款流程匯總統計可知:申請139筆,分析105筆,審貸會審核52筆,批準52筆,發放47筆,被銀行拒絕75筆,被客戶拒絕16筆。

  在瑞昌支行工作期間無逾期客戶,在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客戶,一般逾期1-5天,目前該客戶已按計劃于12月底還清全部貸款,沒有給我行帶來資產損失。

  二、控制風險,積極回收貸款

  在工作中,我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己,每天都在和風險打交道,我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發放,合法地使用,安全地回收。

  所以,工作中,我嚴格遵守貸款流程,該問客戶的問題,一定問,該搜集的資料毫不忽視。在資料整理匯報過程中,不弄虛作假,實事求是。能放的貸款,一定為客戶據以力爭;不能發放的貸款,堅決不放;可放可不放的,仔細斟酌,權衡利弊再作出決定。

  古人云“三思而后行”,我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款,盡可能地控制住每筆貸款的風險。并且牢記防范是控制風險的最好方法。

  在貸款發放之后,和客戶經常客戶聯系,既了解客戶生意變動情況,又和客戶保持良好的關系,為我們爭取來更多的客戶。

  當客戶出現逾期情況后,不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理,欠商業銀行的錢是躲不掉的,信貸員會像討回自己家的錢一樣,拿出渾身解數去催款。一般客戶感受到這樣的信息之后,便不再耍賴,按時還款。

  三、積極溝通,提高滿意度

  在與客戶溝通方面,既維護銀行的利益和形象,在客戶面前熱忱大方,不卑不亢;又能注意客戶滿意度,不光是只為客戶回答有關小額貸款的問題,還盡量熟悉行內其他的內務,為熱情解答比如房屋抵押,易的金等貸款業務的基本情況。,也為了避免給客戶提供錯誤的信息,我們向客戶求教,統計我行其他貸款的基本情況,打印出來,粘貼在筆記本上,客戶來咨詢的時候,我們能比較專業的回答客戶的提問,這能讓客戶少打電話,為他們節約成本,提高客戶我行工作的滿意度。

  在做市場營銷的過程中,了解到一位客戶是我行拒絕客戶,因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會,我和我的主管兩次上門親自解釋,和客戶談心,終于解除了客戶的誤會。雖然客戶現在沒有來申請貸款,但是當他需要錢的`時候,他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主,我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。

  極少數客戶在申請貸款失敗之后,會惱羞成怒,對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次,一個客戶還款當天一直拖拖拉拉,我上門催收,客戶又跑出去了,打電話溝通的過程中,客戶動粗,開始罵人,掛掉電話后,看看時間,下午4點30分,不管受多大的委屈,把錢要回來是第一要務。于是忍住所有的委屈,還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話,利用他妻子小氣的性格,把交罰息的事情說給她聽,十分鐘后,客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店,不管如何,我笑到了最后,回罵客戶不是勝利,收回貸款才是勝利,我勝利了!

  四、廉潔清明,樹立形象

  進微貸的第一天起,我們就被灌輸這樣一種觀念,我們接觸的都是處于社會底層的經營者,他們一般并不富裕,我們應該為他們節約成本,不能接受客請和送禮,哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下,我們一直保持這樣廉潔的風范。記得一次和ipc的sara一起分析貸款,客戶硬是買了二瓶綠茶給我們,sara沒辦法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客戶的車子,我們沒有帶走綠茶,非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發現那兩瓶綠茶后,一定會感嘆商業銀行是一個廉潔清明的團隊。

  還有一次,客戶在偏遠的鄉鎮,來一次縣城不容易,于是填寫完申請后便和客戶一起去鄉里。但是路途遙遠,這樣一來,中午吃飯的時間肯定回不來,客戶也要吃飯,這樣就避免不了客請問題。于是在等車的時候,我告訴客戶我沒吃早飯,于是在旁邊的小店炒了一盒米粉,上了面包車以后,變吃邊坐車,合理地避免了可能發生的情況。

  五、發揚團隊精神,促進業務健康發展

  一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,互相幫助,才能促進業務的全面發展。在平時的工作中,同事們經常分享彼此的調查心得,各自總結出熟悉行業的概況,在晨會中講解給大家聽,讓大家的調查過程更輕松,更準確;遇見難題的時候經常討論,一起發現問題,解決問題。另外在催收逾期貸款過程中,同事間也相互幫助,一起去,形成集體的氣勢,給客戶強大的壓力,讓貸款更好地回收。在工作中,同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,為各中心每月的貸款完成情況積極奮斗著。

  在工作中產生困惑時,同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助,借此機會向大家表示深深的謝意!

  在支行中,我們和客戶經歷、柜員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷,不僅成功辦理了貸款業務,還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意,主動給我們介紹了好幾位優質客戶。

  六、孜孜不倦,汲取業務知識

  在平時的工作中,仍然不斷學習業務知識,積極參加行內的各種活動和業務培訓,xx年4月,在北京的微貸業務培訓考試中,取得了第一的成績;在9月中旬的行內客戶經理培訓考試中,取得了第一的成績。并與xx年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程,取得證書。

  認真閱讀行里推薦的好書。在閱讀《香港商業銀行服務之道》一書后,有感而發寫下《世界在變,創新不變》的讀書筆記。總結了工作中應當注意的地方,以及從書中我們獲取的,對工作有益的經驗和知識。

  七、存在的問題和今年努力方向

  通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,但工作中還存有一些差距和不足,分析總結后,有很多需要改進的地方,主要表現在以下幾個方面:

  ①放款力度不夠:我們的工作用“逆水行舟,不進則退”來形容會很形象。客戶不斷還款,如果不加大放款力度,很可能出現余額減少的情況。7月之后,每月放款筆數都沒能拿到第一,與同批次同事相比,放寬筆數有差距。在今后的工作中,將加大宣傳力度,多放款,放好款,為中心創收。

  ②事無巨細:由于從小做事就比較細膩,不喜歡馬虎。,所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行,客戶的其他信息盡量補充,存檔。希望續貸的時候,能盡可能多地掌握客戶信息,而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處,但是卻花掉了時間,降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今后的工作中改正缺點,提高工作效率,加大放款力度。

  ③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試:

  ④由于自己的疏忽,沒有花足夠的時間復習,結果很可惜地沒有拿到證書。我將在xx補充學習知識,讓自己成為一名合格的,全面發展的銀行從業人員。

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