社區調研報告
在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,報告根據用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編精心整理的社區調研報告,歡迎閱讀與收藏。
社區調研報告 篇1
在區委區政府的正確領導下,在市、區有關單位的大力幫助扶持下,按照上級有關部門的統一部署,經過近三年來的不懈努力,同其他兄弟街道一樣,我街道的社區建設也取得了長足的進展,特別是在社區辦公條件的改善和社區干部隊伍的建設兩方面,可以說發生了今非昔比的變化,困擾社區發展多年的諸多難題,開始得到初步解決。
一、 當前社區建設的基本情況
從目前我街的情況來看,近幾年來社區建設取得的成效,主要體現在以下三個方面。
一是居委會的辦公條件有了明顯改善。為從根本上解決居委會無房辦公的問題,通過多渠道籌措資金,動員多方面力量,采取自建、租賃、借用,爭取幫扶單位無償提供等措施,使九個社區的辦公用房問題基本得到解決,徹底告別了無房辦公的歷史。目前,除魚兒山社區未能達到百平米外,其余八個社區均達到示范社區創建標準的要求(魚兒山社區今年也有望實現百平米的目標)。同時,其他辦公設施,如辦公桌椅、文件柜、電話、電腦及打印機等都配備齊全,初步具備了現代辦公條件。
二是社區干部隊伍的整體素質有了顯著提高,通過“兼、選、派”等形式,經過近兩三年的逐步過渡,基本實現了社區干部的新老交替,一批有文化、有朝氣的年輕人走上社區兩委班子的領導崗位,給社區帶來了新的生機與活力(現在社區居委會委員以上干部,平均年齡為46。5歲,社區主任的平均年齡為34歲,均為中專或大專學歷)。
三是社區職能已經明確,各項職能的作用開始顯現。
社區成為開展居民文化活動的有效載體,文明健康向上的文化娛樂活動占領了居民的文化活動陣地。各項活動的開展,使廣大居民既鍛煉了身體,又愉悅了精神,陶冶了情操,同時也使那些愚昧、迷信、偽科學的東西無機可乘。
社區為社會保障事業的開展,搭建了一個工作平臺,無論是城市困難群眾的最低生活保障,還是下崗失業人員的就業再就業,以及即將下放到社區的企事業單位的`退休人員管理等,都成為社區保障工作的重要內容。
二、 存在的困難與問題
盡管我們取得了不小的成績,但那僅僅是和自己的過去相比較而言。若和國內一些社區建設的先進城市相比,或者與社區建設的最終目標相比,這些成績還只是初步的,低層次的。我們體會,當前存在的困難與問題主要有以下幾個方面:
一是機制不完善,各方面關系沒有理順。比如與駐社區單位的關系。雖然“共駐共建,資源共享”的口號已提出多年,但遠未形成社會共識,大多數單位仍然游離于社區之外,沒把自己當成是社區的一員。例如社區處召集一個黨建聯席會或協商議事會,恐怕還不是件易事。再比如,社區居委會與居民之間的關系,現在是只有服務,難談管理,僅以環境衛生管理為例,之所以臟亂差現象經常出現,難以根治,其中一個原因就是衛生經費不足,衛生費標準低,且難收取。社區甚至街道辦事處都沒有執法權或處罰權,對無理拒不交費者,破壞公共衛生者,的確是無可奈何。再者就是社區與政府有關部門之間的關系,在政府的有些部門眼中,社區就是政府的“腿”,是這些職能部門的延伸,所以他們常常把本應由他們完成的一些社會性工作任務轉嫁給社區。正象人們所說的那樣,“社區是個筐,什么都能裝”,而在目前的體制下,社區又無法拒絕。所以社區幾乎被接連不斷的各種社會工作壓得喘不過氣來,常年處于一種超重負荷之下,使社區工作的主旨偏離了為居民服務的方向。
二是經費投入不足。社區建設是一件需要政府花錢的事,尤其是在起步階段、在原先居委會一窮二白的基礎上搞社區建設,政府投入的多寡,對社區建設能否進一步上臺階、上檔次起著很大的制約作用。而現實情況是,雖然經費數額比前些年有了很大增加,但仍然明顯偏少。社區除了1—2名掙工資的下派干部外,其余多數聘用干部的補助金額僅有幾十元,最多者也不過百元,很難調動他們的工作積極性。目前社區經濟幾乎還是空白,自身沒有一個正常的、穩定的收入來源,社區自然也就缺乏應有的辦事能力。
第三,由于以上兩方面的原因,使社區功能的發揮受到很大限制。在社區六大職能中,社區服務是龍頭。而要開辦服務業,無論家政服務也好,或是托老、托幼也好,總得有一筆啟動資金,但從何而來?社區服務開展不起來,何談社區自身的“造血”機能?
三、 下一步發展的目標與措施
社區建設的最終目標是把每一個社區都建設成為環境優美、治安良好、服務周到、生活便捷,文化氛圍濃厚,各種關系(包括人際關系)和諧的新型文明社區。我們街道的近期目標是,在七個社區已達到區級示范社區的基礎上,使另外兩個(五一路、魚兒山)社區在今年內完成區級示范社區創建任務,并要打造出1—2個精品社區,力爭使之進入全國性示范社區的先進行列。
四、 幾點建議
為使社區建設能夠盡快步入健康發展的軌道,我們提出以下幾點建議,供決策部門參考。
1、參照其他城市的一些成功經驗,盡快明確社區職責,劃分社區與政府各部門的職責權限,對于一些工作該由誰承擔、誰協助一定要明確加以規定,同時要科學界定“協助”的內涵,與“主辦”區分開來,并制定出切實可行、便于操作的配套措施,保證責任的落實,以切實減輕社區的負擔。對于某些必須由社區協助完成的社會性工作,一定要嚴格落實“費隨事轉”。否則社區有權拒絕,造成后果由有關部門承擔責任。
2、在財力允許的條件下,加大對社區建設的投入,提高聘用干部的補助標準,既可穩定現有的干部隊伍,又能吸引更優秀的人才到社區來施展才華。
3、區委(市委更好)應把在社區成立黨建聯席會作為一項制度制訂出來并貫徹到駐區各單位(無論其行政級別和隸屬關系為何),培育并逐步強化這些單位的社區成員意識,破除“條塊分割”的舊觀念,進而逐漸積極主動地參與到社區建設中來,這樣才能真正實現“共駐共建、資源共享”,實現社區各成員與社區之間的良性互動。區委(或市委)要把各單位參與社區黨建聯席會情況、參與社區建設的情況作為一項考核的內容。
4、借鑒外地一些地方的做法,可否考慮把行政執法權力下放到基層(社區)。因為最基層的社區是許多矛盾的發生地或聚集點目前大量執法行為發生在基層,而執法權力卻在區直甚至區以上部門,呈現出這樣一種錯位的現象。還以環境衛生管理為例,就存在著“看見的管不了,管了的看不見”的不正常現象,致使環境衛生問題幾乎成了“老大難”問題,長效機制難以建立,如果能在街道一級建立起綜合執法隊伍,權信情況會有大的改變。街道、社區應有權力到位了,許多關系也就理順了,困擾社區發展的難題也就容易解決了。
社區調研報告 篇2
摘要:
本文通過實際調查走訪,分析和概述了農村空巢老人面臨的主要問題:經濟拮據,日常生活難以自理,身體健康與醫療沒有保證,情感孤獨,缺乏溝通,生活乏味,沒有足夠的娛樂活動,與鄰里關系也時常緊張。在調查分析的基礎上,指出農村空巢老人問題的主要成因,提出了解決農村空巢老人問題的若干建議。
關鍵詞:農村空巢老人生活現狀主要原因想法與建議。
一、調查概述
為了解本地有關空巢老人的生活狀態和身心健康,以斛有關農村空巢老人的各種普遍的生活問題,進一步完善我國對農村空巢老人的相關政策,我在學校學院的組織下于20xx年1月2月的寒假期間對農村空巢老人的生活現狀進行了一次問卷調查,調查的對象為衡陽縣庫宗鄉農村地區的60歲以上的老人。他們中或者子女在外務工、定居,身邊無子女共同生活;或者是子女雖然與自己居住在同一社區,但不與自己共同生活;或者甚至膝下無無后人照料。調查的題目包括:經濟狀況、日常生活狀態、健康與醫療問題、心理狀態、娛樂活動等方面共計28個題目。調查問卷共計300份,回收有效問卷299份,回收率99.7%,并且全部回收的問卷有效。問卷回收后,本人通過對問卷進行了認真的整理和統計分析,主要是進行單變量描述分析,即對每個指標進行加總,并計算出各項比重。
二、調查結果
經過對所有有效問卷進行統計分析、歸納整理,結果顯示,農村空巢老人的生活現狀堪憂,他們面臨的主要有以下四個方面:
1.經濟沒有足夠來源,生活拮據。
調查中我們發現65%的農村空巢老人沒有收入,35%有經濟收入。在有收入的空巢老人中,79.5%是依靠在家種植水稻或農副產品,而有16.5%的部分是依靠開小型商店,4%是依靠國家補助。他們的經濟收入很低,月平均收入普遍低于500元。而沒有經濟來源的空巢老人的日常生活費用則全部來自子女的供養費用,而對于在外務工的子女而言,對在農村獨自生活的老人的供養費用有73.6%低于每月500元;空巢老人自述積蓄狀況的數據顯示,13.6%有較多積蓄,32.7%表示有一些積蓄,53%表示沒有積蓄;63.4%的空巢老人表示看病就醫是家庭支出最大項,空巢老人的消費水平相對較低。就事實而言,很多空巢老人的飲食都不能滿足身體營養需要,住所也十分簡陋。
2.日常生活難以自理,行動不便。
在被調查的農村空巢老人中,18.9%的空巢老人生活完全不能自理,42.8%的空巢老人生活能部分自理,生活能完全自理的只有39%。空巢老人的子女在外地務工或定居,當他們需要照料時,43.8%由老伴照顧,25.1%由孫子女照顧,20%由親戚朋友和鄰居來照顧,村委會照顧占4.6%,無人照顧的占5.9%,他們的日常照料較缺乏,因此,他們中曾經意外受傷的占42%,被偷、被搶、被騙的占19.6%,被打罵、受虐待的占9.8%。更嚴重的是,28.6%的空巢老人生病時無人發現,疾病看護嚴重缺失。
3.身體健康狀況不好,就醫不便。
調查顯示,多數農村空巢老人身體常被疾病困擾,44%的空巢老人患有一種慢性疾病,39.6%患有多種慢性疾病,無疾病的僅占15.7%。空巢老人所患慢性疾病主要是心腦血管病,29.9%患高血壓,26.9%患冠心病,14.3%患有腦血管疾病。空巢老人們還普遍反映求醫看病比較困難,從附近就醫醫院的醫療狀況來看,68.3%的空巢老人認為附近醫院的醫療設施一般,醫術一般,21%認為醫療設施差,醫術較差。從附近就醫醫院的'收費來看:52.6%空巢老人認為收費較高,勉強能承受,22.8%表示收費過高,無力承受;從目前空巢老人醫療費用的主要來源來看,由子女承擔的占35.2%,老人自己承擔的占43.4%,親戚承擔的占4.9%,村集體承擔的占5.9%,擁有醫療保險報銷的占10.3%,空巢老人的醫藥費用常常面臨困境。所以,基于以上原因,55.4%的空巢老人在生病時選擇簡單看看,吃點藥,29%選擇不去就醫。
4.心理孤獨難受,終日難以釋懷。
在經濟負擔、農活及家務負擔、對教育孫輩的承受力方面,只有8.6%的老人認為很輕松,不成為負擔,47.5%空巢老人認為難以承受,因此,這三方面的負擔導致農村空巢老人精神壓力大,表現在26.9%的老人常有壓抑、焦慮、煩躁感,沒有安全幸福、舒適滿足感,幸福指數偏低。在所調查的自然村中,有室外活動場所的占57.9%,基本沒有專為老年人開設的活動區,也沒有任何健身設施,所以,農村文體娛樂公共設施較少;在組織老年人活動方面,33.6%的村子偶爾組織,32.8%從不組織,經常組織老年人活動村子的僅占18.5%,因此,包括空巢老人在內的農村老年人的社會活動較少。他們平時的娛樂方式主要集中在打牌、聊天,占所調查娛樂項目的60.6%,看電視、聽廣播的占23.1%,下棋、唱歌、聽戲的占16.3%。另外,從農村空巢老人主觀意愿上看,他們中經常參加村里組織的老年活動的僅占12.8%,而從不參加的高達36.9%,偶爾參加的占50.3%。所以,空巢老人的精神壓力無處宣泄,導致他們心理缺乏安全感。從與子女溝通的頻率上來看,只有26.4%的空巢老人與子女溝通頻繁,有事才聯系的占67.4%,基本不聯系的占6.2%,與子女經常訴說苦惱和心事的僅占17.5%,所以,27.4%的空巢老人有孤獨寂寞感,空巢老人的情感慰藉較貧乏。
在調查中,空巢老人也反應了大量其他方面的事實與想法,例如在他們的日常生活中,經常容易與鄰里發生各種小摩擦,鬧點矛盾,也有經常與子女或兒媳發生意見糾紛的。同時,空巢老人們也提出了對政府和村支部的一些期望,如希望得到更多的生活補助,希望村里面能為老年人提供有益于身心健康的娛樂活動,希望得到村里的集體照料等等。
三、調查后的思考及對關愛空巢老人工作的建議
本次調查結果表明,一方面,在人口老齡化和社會轉型、農村經濟水平和社會保障程度仍較低的背景下,高齡農村空巢老人比重偏高,農村空巢老人的身心健康難以得到保證和滿足,生活中面臨著許許多多的問題。另一方面,這些老人的物質和精神生活遠遠沒有達到國家提出的“六個老有”的理想境界,國家對人數眾多的農村空巢老人作出的實質性投入顯得十分不足,所以,農村空巢老人問題不容忽視,值得深思。通過對調查數據的分析,我們發現農村空巢老人問題的主要成因是農村家庭養老功能逐漸弱化,自我、社會養老模式不夠健全,農村醫療保障制度不夠完善,老年人相關法律法規落實不夠到位,農村老年人文體娛樂活動不夠豐富。根據科學發展觀以人為本的要求,如何結合農村空巢老人的實際情況,有效地解決農村空巢老人問題是一個不可回避的現實課題。因此,通過以上的調查分析,我認為,要有效解決農村空巢老人問題,至少應該從以下幾個方面入手,即:
一、加強宣傳力度,營造敬老愛老氛圍。大力宣傳《中華人民共和國老年人權益保障法》切實維護空巢老人的合法權益,使國家尊老愛老政策深入人心,營造關愛空巢老人的社會氛圍,提高后輩關愛空巢老人的主動性和責任性。空巢老人所屬的社區居委會要進一步提升服務質量,要讓社區養老服務工作更加貼近百姓,貼近空巢老人,讓他們開開心心安度晚年。
二、依靠各自然村自身的力量,作出實質性工作建設。一方面,各地可以村為單位建立老年人活動中心,為空巢老人提供良好的生活與娛樂環境,既有利于老人的身體健康,而且可以讓老人找到屬于自己的生活。
社區調研報告 篇3
為認真貫徹區委常委(擴大)會議關于貫徹省委盧展工書記在我區調研時的重要講話精神的要求,區政協聯合組織部、民政局等12個區直相關單位成立調研課題組,從3月13日開始,深入民政局和興門、寶泰、蓮新等8個社區居委會開展社區建設專題調研,對社區的辦公設施、人員配備和工作開展情況進行了詳細了解調查。本文基于此次調研結果,對我區社區工作現狀、存在問題進行了認真研究分析,并提出了對策建議。
一、現狀
在市、區兩級黨委、政府的領導和重視下,我區從20xx年在中城街道開始先行試點,因地制宜,穩步推進,社區建設卓有成效。截止目前,全區建成45個社區居委會,其中屬純居型社區33個,村改居型社區12個。一批單位和個人榮獲上級各類表彰,區社區志愿者協會、東城街道社興社區居委會分別被國家民政部授予“全國社區志愿者協會先進單位”和“萬家社區圖書援建活動‘學習型社區’先進單位”,中城街道被評為“省社區建設示范街道”、東城北龍社區居委會被評為“省社區建設示范社區”、東城松濤、南城興暉等10個社區被評為“龍巖市社區建設示范社區”。兩位同志分別榮獲“全國先進社區工作者”稱號和“全國優秀社區志愿者”稱號,一位同志榮獲“省先進社區工作者”稱號。目前,中城街道正積極創建“全國和諧社區建設示范街道”和南城街道溪南社區居委會創建“全國和諧社區建設示范社區”稱號。
二、主要做法
1、領導重視,打牢社區建設基礎
區委、區政府始終把社區建設擺上重要議事日程,區委常委會、區社區建設指導委員會多次召開會議,研究社區建設中的重大問題,區委、區政府主要領導和分管領導經常深入街道、社區,調研解決社區工作中存在的問題,指導社區建設工作。先后制定下發了《關于貫徹福建省城市社區建設綱要的意見》、《新羅區社區建設指導委員會及辦公室工作職責和制度》等文件;成立了由區委分管副書記任組長、各有關部門一把手為成員的社區建設領導小組,各街道也成立了由一把手掛帥的抓社區建設協調委員會,形成了一把手負總責、一級抓一級、層層推進的領導管理機制。各社區還吸納了駐區單位領導加入社區建設工作小組,共商社區建設發展大計;建立了社區建設考評機制,把社區建設工作列入相關部門、街道目標考核管理,建立了嚴格有效的競爭激勵機制。全區上下形成了區委、區政府領導、民政部門牽頭、有關部門配合、社區居委會主辦、社會力量支持、居民廣泛參與的推進社區建設的整體合力和運行機制。
2、認真組織,推進社區管理體制改革
針對原有居民區規模小、設置不合理、資源分割等問題,本著有利于服務管理、有利于資源配置、有利于提高工作效能的原則,對原居委會進行了重組調整,建立了新的社區居委會,逐步建立了以社區黨組織為“領導層”,社區成員代表會議為“決策層”,社區居委會為“執行層”的新型社區組織體系。通過公開招聘、民主選舉,一大批年紀輕、有文化、懂管理、有奉獻精神的社區工作者充實到社區組織。目前,全區社區書記、主任的平均年齡47。97歲,高中以上文化程度達到81。01%,呈現出年輕化、知識化的趨勢。
3、加強管理,提高社區干部整體素質
一是完善社區各項制度。在各社區建立健全了社區議事、社區主任、副主任職責、居務公開,居民代表會議等制度,加大民主管理、民主監督力度,廣泛開展居務公開,總結推廣鳳凰社區、北龍社區民主評議制度,全區社區居委會干部民主評議合格率達到96%。二是做好社區干部的教育培訓工作。組織開展多種內容和業務知識的培訓,每年均對社區主干進行一次培訓,從理論和能力上提高社區干部的整體素質,增強社區居委會的整體效能。三是提高社區干部待遇。從20xx年2月起,我區將社區主干的工資提高到700元,一般委員每人每月享受財政性生活補貼提高到500元,大大調動了社區干部工作的積極性。四是積極組建社區兼職志愿者隊伍。按照“自愿、規范、長期”的原則發展社區志愿者隊伍,目前基本形成了以青年志愿者、巾幗志愿者、老黨員志愿者等為主體的志愿服務隊;在服務項目上,初步形成了社區教育、社區精神文明宣傳、社區維權等“十大服務項目”和科普培訓、居校共建、創衛宣傳等服務內容。現全區共有社區志愿者組織62支,專職人數495人,兼職人數10239人,注冊志愿者620人,占社區總人口的5%。
4、多方投入,加大社區居委會硬件建設
積極采取“五個一部分”的籌資辦法完善社區工作條件:即市財政、市社區辦解決一部分,區財政解決一部分,街道財政解決一部分,轄區單位贊助一部分,社區投入一部分。多年來,區、街道兩級財政都加大社區基礎設施建設力度。據不完全統計,從市、區財政、街道、社區自籌及其他渠道共投入社區建設經費1000多萬元,用于改善社區辦公用房、建設社區活動場所、完善社區服務設施等。各社區居委會也采用購置、調整、更換、改建等形式,使社區用房和服務用房的面貌得到改善。目前,全區45個社區用房平均面積達到240平方米,達到省示范社區標準用房100平方米以上有33個,占73%。社區居委會的服務站、警務室、文化閱覽室、社區活動室等樣樣俱全,社區的基礎設施得到全面改善。
5、強化服務,推進社區建設不斷發展
一是加快區、街道、社區三級社區服務中心建設。至目前,我區已成立了各級社區服務中心(站)47個,各類服務設施6413個(不完全統計),其中社區服務中心(站)區級1個、街道級4個,社區級42個;青少年教育站61個,托幼機構166個,托老機構8個,餐飲服務網點1164個,商業零售網點2294個,維修服務網點472個,咨詢服務站75個,其它服務設施24個。同時抓好社區就業和再就業勞動保障服務,積極建設一批社區勞動保障平臺。截止20xx年度,區勞動保障服務中心登記造冊的下崗失業人員共有4963人,為城區下崗、離崗、失業人員實現再就業機會4070人;二是推進社區醫療衛生建設。目前已有26個社區居委會合建了15個社區衛生服務站并投入使用。社區計劃生育工作全面落實“三為主”方針,建立了“街道—居委會計生專干—計生小組長”等三級計生服務網絡;三是扶持社區文化。各社區都十分重視文體活動隊伍建設,積極組建諸如夕陽紅文藝宣傳、腰鼓、棋、舞蹈等隊伍。一些社區已經培養出一批專業表演隊伍,他們自編、自導、自演節目,常年活躍在社區里。各社區還充分利用板報、標語、宣傳資料等形式,加強對社區成員的思想政治、科學文化、法制宣傳教育,倡導科學、文明、健康的生活方式。如東城街道開展“溫馨社區”,南城街道開展“學習型社區”,中城街道開展“誠信社區”,西城街道開展“文化社區”等;四是推進社區平安建設。充分依靠社區基層組織,建立專兼職結合的社區治安隊伍綜合治理網絡。規范社區警務室建設,各社區實現了“一區一警”,設立了“社區警務室”。大力推進平安社區建設,努力消除各種社會不穩定因素,使居民的安全感進一步增強,目前全區成立的社區義務巡邏隊達30支。
三、存在的主要問題
1、組織管理體制問題
一是社區組織領導體制不完善。按照《福建省城市社區建設綱要(試行)》的規定,社區建設實行的是以街道管理為主的組織領導體制。目前社區建設中辦公場所規劃實施、建設資金籌措、轄區企事業單位共建等問題,僅僅依靠街道和社區的力量是難以奏效的。
二是共建共享機制難實行。目前,社區轄區內各級黨政機關、企事業單位、各類醫院、學校的服務及設施和閑置資源共建共享,聽任所在單位領導意愿,沒有形成強有力的約束機制,難以全面做到共建共享。公安、計生、勞動等網絡資源自成一體,造成資源浪費和重復勞動。
三是社區組織管理職能行政化。社區組織管理一直實行的是居民委員會和居民委員會黨支部“兩塊牌子、一套班子”的機構設置,履行的是偏重管理的“準行政機關”工作模式和以完成街道布置任務為主的“被動式”工作方式。除居委會以外,其它社會團體和中介性社會組織不僅數量有限,發育不足,而且缺乏專業性和自主性,沒有形成社區特色。社區居委會除了《居民委員會組織法》規定的日常工作外,還要承擔街道、政府機關單位或部門交辦的各種名目繁多的行政性任務。居委會實際上成為一級準行政組織,使得其根本無法履行法律賦予的自治功能。諸如向居民收取城鎮義務兵優待金,涉及面廣,征收難度大,大多數社區居委會僅完成任務的三份之一。居委會普遍反映是一項吃力不討好的工作。
2、辦公場所保障問題
目前,還有12個社區居委會辦公場所達不到省定社區辦公用房標準,其中6個無辦公場所,6個辦公場所面積達不到省定社區辦公用房標準(見附表一、表二)。
一是社區辦公活動用房沒有同步規劃建設。城建規劃部門編制城市規劃時,對新開發的小區沒有預留社區居委會辦公、活動場所建設用地,造成“無地”建設問題突出,如南城蓮東小區和西陂龍巖大道、龍騰路沿線新開發的小區等。
二是相關文件內容不明確。市規劃局《關于規范城市社區服務用房規劃審批管理的通知》(龍政規〔20xx〕147號)文件規定,從20xx年開始,各開發小區按5萬平方米以下的預留3%,5萬平方米以上的預留2%作為社區服務用房,但由于該文件沒有明確執行主體,這些要求都未能得到落實,部分新開發小區預留的社區服務用房包括社區居委會辦公用房,相當一部分小區把社區辦公服務用房簡單地用物業服務機構用房替代,居委會辦公場所被排除在外,造成社區居委會“無址辦公”的問題普遍存在。如南城街道清泉社區居委會(所轄恒寶豪庭小區)、中城街道北關社區居委會(所轄陽光翠庭小區)等6個社區辦公場所面積達不到省定社區辦公活動用房標準。
三是社區辦公用房審批手續難辦。全區12個達不到省定社區辦公用房標準的社區居委會,其中6個社區居委會有現成的土地可供新建辦公活動場所,卻無法取得城市規劃和用地審批手續。如:東城街道永興社區居委會,在龍巖第二醫院附近鐵路邊有一塊160平方米的空閑安置地,可興建居委會辦公用房,但規劃部門至今未審批同意。東城街道東寶社區居委會在老火車站附近有一塊2畝地可建設居委會辦公用房,規劃部門已經批準,但用地指標至今無法辦理;西城街道蓮新社區有一塊尚未開發的空地,規劃部門也劃出了社區居委會辦公地址藍線圖,并辦理了選址意見書,但在用地審批時無法辦理紅線圖;中城街道北關居委會新建辦公用房僅辦理審批手續就用了30多萬元,因無后續資金,只好擱置停建。
3、經費保障問題
一是社區辦公用房建設資金嚴重短缺。20xx年以來,市、區、街道和社區建設中雖已投入1000多萬元,但年均投入僅130多萬元,供需矛盾相當突出。按目前的規定,新建一個社區辦公活動場所,按建筑面積每平方米分別需交納城市基礎設施配套費60元、人防易地建設費28元,所占的建筑成本比例大。目前全區純居型的社區居委會達33個,占73%。這些居委會居財收入匱乏,僅依靠市財政對一個新建社區居委會辦公場所補助10萬元,根本沒有能力解決辦公場所建設問題。
二是社區干部財政性生活補貼偏低。根據《福建省城市社區建設綱要(試行)》規定:社區居委會成員的待遇,其主任、副主任的財政性生活補貼原則上不低于區(市、縣)當年最低工資標準的150%;專職委員不低于區(市、縣)當年最低工資標準的130%”,按20xx年最新調整的新羅區最低工資570元/月標準計算,我區社區居委會成員享受財政性生活補貼社區主干應為855元/月;一般委員741元/月。但目前社區居委會主干每人每月享受財政性生活補貼為700元;一般委員每人每月享受財政性生活補貼為500元。與《綱要》要求比,還有一定的差距,一定程度上影響了社區干部的工作積極性。
三是社區辦公經費不足問題。根據《福建省城市社區建設綱要(試行)》要求,各職能部門要求社區居委會協助辦理本部門業務的,要求權隨責走,費隨事轉。但在具體操作過程中,這些要求不能得到完全落實,增加了社區工作,也就加大了社區辦公經費壓力。目前,我區各社區居委會的辦公經費,主要是按照省財政廳的規定每年下撥補助5000人以上的社區居委會的辦公經費1萬元,5000人以下的社區居委會的辦公經費8000元。這樣的標準遠遠無法滿足我區33個純居型的社區居委會的辦公經費要求。
四、建議
1、建立健全社區建設組織管理體制
一是創新組織領導體制。組織領導體制是從根本上保障社區建設的領導和管理的最重要機制。進一步完善市委、市政府和區委、區政府領導,明確市、區兩級組織部門和民政部門牽頭,相關職能部門配合,街道和社區居民委員會直接管理、社會力量支持、群眾廣泛參與的社區領導組織體制和工作體制。針對社區用房建設、文化、環境、治安、衛生等等分屬于政府各個職能部門,民政部門牽頭的職能不能落實的現狀,建議設立市和區兩級社區建設管理局一類的政府機構,統一行使社區建設規劃、建設、管理、檢查、指導、協調職能,對社區建設工作進行全面推進。
二是建立健全共建共享機制。建議市委、市政府出臺《關于駐區單位參與城市社區建設管理有關問題的通知》,要求駐區單位自覺遵守、積極參與、熱情支持所在社區的社區建設管理,主要包括駐區單位的文化、體育、科研設施向社區居民開放,實行無償或低償服務;積極參與社區換屆選舉,參加社區黨建工作聯席會議,配合社區做好計劃生育、治安管理工作,支持社區的公益事業建設,參加社區組織的志愿者隊伍和志愿者活動。社區轄區內各級黨政機關、駐軍、大中小學校、廠礦企業、社會團體及社會各界人士要積極支持所在地社區的.工作,參加所在地社區的活動,要主動與社區開展對口幫扶活動,幫助解決社區工作中的各種實際困難。廣大黨員干部要積極參與,發揮好示范帶頭作用,駐區各單位要將閑置資源無償或低價提供給社區作為辦公、服務和活動場所,要將單位的服務及活動設施無償向社區居民開放,實現資源共享、事務共辦、文明共建。打破公安、計生、勞動等部門分別建立信息網絡體制,建議建立市、區各部門共享網絡信息平臺,減少和避免重復勞動和資源浪費。
三是先行先試,完善社區功能。按照省、市的部署,深入開展和諧社區建設示范單位活動,在城區每個街道抓好1—2個社區試點,拓展社區建設內容,提高和諧社區建設水平。建議市委、市政府出臺《社區工作準入制度的意見》。任何級別的部門、單位,凡擬將其組織機構、社區掛牌、考核評比、辦班培訓、專項調查、報刊征訂等事項以及社區職能以外工作進社區的,應持上級有關文件和具體實施意見,向所在區社區辦提出書面申請,報區委、區政府批準后,按“權隨責走,費隨事轉”原則,委托給社區。未按要求申報審批的,社區有權拒絕或不執行。理順市、區、街道、社區之間的關系,增強區和街道在管理區域性公益事業、公共事務以及綜合治理、精神文明建設等方面的統籌協調能力。社區居委會是群眾自治組織,政府職能部門不能把社區居委會當成自己的“下屬單位”,層層向下壓任務,堅決杜絕社區行政化。建議落實區委已經制定的政策,城市義務兵優待金由區財政統籌,減輕社區工作壓力。
2、切實保障社區辦公活動場所
一是社區辦公活動用房同步規劃建設。根據《福建省城市社區建設綱要》及福建省委辦公廳《關于推進海峽西岸和諧社區建設工作的意見》文件精神,建議市政府牽頭組織市規劃、土地、民政以及新羅區政府部門,按照社區人口規模、城市功能區劃以及“布點合理、選址適當、設置集中”的要求,盡快編制出臺龍巖中心城市社區辦公用房規劃建設的政策性意見,力爭居住區的規劃與社區居委會設置規劃同步進行,確保居委會辦公用房有地選址,有地建設,盡快解決“無址辦公”以及面積達不到省定標準的居委會辦公用房問題。同時提前規劃預留即將新成立的社區居委會辦公用房地塊(近期急需新建華蓮、龍騰、東肖開發區等14個社區居委會,詳見表三)。按照“五個一”(即一個社區服務中心、一個衛生服務站、一個警務室、一個文化閱覽室、一個體育健身場所)以及預留一定的停車場標準來規劃建設,獨立建設,占地面積不少于1畝,建筑面積1200平方米以上。
二是明確責任,建立社區辦公用房保障機制。市、區兩級黨委、政府幫助協調規劃、土地、建設、房管、民政等部門,嚴格執行國家民政部、發改委、財政部、國土資源部、建設部等部門聯合下發的《關于進一步做好社區組織工作用房、居民公益性服務設施建設和管理工作的意見》(民發〔20xx〕275號)以及《福建省城市建設綱要》、福建省委辦公廳《關于推進海峽西岸和諧社區建設工作的意見》等文件,加強對土地競拍、小區規劃、工程建設、商品房預(銷)售、竣工驗收備案及權屬辦證等環節的協調控制,確保社區辦公活動用房規劃建設、配套到位。
三是簡化社區辦公活動場所用地手續,減免費用。社區辦公活動場所本身是城市公共設施,服務于市民,現再收取城市基礎設施配套費和人防易地建設費等費用,本身就是加重當地社區居委會的負擔。因此建議市規劃、土地等部門簡化社區居委會辦公場所建設各項審批手續,并且減免相關審批費用。
3、增加投入,確保社區各項經費
一是建立社區建設發展基金,保障建設社區辦公用房和社區服務。市、區兩級黨委政府應將社區建設與經濟發展、農業發展放在同等重要的位置加以重視和支持,建議每年從市、區財政預算中各安排300萬元,建立社區建設發展基金,制定具體的社區辦公用房建設、社區服務等費用支出規定,從根本上保障新建、改擴建社區辦公用房,以及社區社會服務費用。與此同時,要認真落實省委《關于推進海峽西岸和諧社區建設工作的意見》“加強社區公共服務設施的規劃和配置。對零星開發住宅區,開發商可按建設面積2—5%的標準折算繳納社區配套用房經費,專項用于建設或購買社區配套用房”規定,建議市政府明確對新開發的住宅區,開發商按建設面積的5%的標準折算,向新羅區政府繳納社區配套用房經費,專項用于社區居委會辦公用房建設。
二是兌現并提高社區干部財政性生活補貼。根據《福建省城市社區建設綱要(試行)》規定,參照20xx年最新調整的新羅區最低工資月標準,今年盡早兌現省要求的社區干部財政性生活補貼社區主干應為855元/月、一般委員741元/月。明年逐步提高,以調動社區干部工作的積極性。
三是落實“權隨責走、費隨事轉”原則,確保社區居委會辦公經費。實行社區事務準入制,如確需社區居委會承擔或配合的工作事項,由區社區建設領導小組辦公室統一把關,通過街道辦事處統一安排,并按照“費隨事轉”的原則,提供必要的工作條件和經費。對于超出《居民委員會組織法》規定的職責范圍,而必須由居委會協助的工作,要按照有償服務的原則,由相關部門解決相應的經費或人員,做到有人辦事,有錢辦事。
四是建議適當提高純居型的社區居委會的辦公經費補助標準。
社區調研報告 篇4
一、開展調研基本情況
(一)確定調研課題情況。
近年來,我國農村經濟建設飛速發展,農民收入逐年增加,城鄉面貌日新月異,人民群眾的生活水平日益提高,人民群眾對精神生活也有了更高的要求,各類文藝隊伍相繼成立,推動了農村文化建設。但是,由于歷史和現實的差異以及環境的影響,簡陋落后的農村文化體育條件與日益增長的公共文化需求,仍然很不匹配、很不適應、很不協調。因此,加快作為新農村文化建設基本構件之一的公益性文體活動場地建設尤為重要。
(二)下去蹲點調研情況。根據局調研方案的有關要求,本人結合工作實際,10月10日―12日,組織體育運動中心相關同志先后到揚武鎮排莫村(跟隨縣文體廣電旅游局調研小組一起)、紅星村和龍泉鎮合心橋村、原長青鄉、金鐘移民社區、東湖社區等開展以農村文體活動場地建設為主題的專題調研活動。通過走訪群眾、現場查看等方式聽取群眾意見,認真查找農村文體活動場地建設和管理存在的具體問題和實際困難,研究提出解決問題、改進工作的辦法措施,確保調查研究工作取得良好成效。
二、調研了解存在的具體問題
(一)當前農村(社區)文體活動場所及設施建設基本情況。
1、農村文化設施。目前,建成7個鄉鎮綜合文化站、159家農家書屋,并配備有相應的文化信息資源共享設備(主要是配送圖書、書柜、DVD及電視機等資源共享工程設備),全部實行免費開放。有167名村(社區)級文化管理員、7個共享工程基層服務點、數字圖書進農家7戶。全縣35%的行政村建有業余文藝隊伍;廣播電視村村通工程和20xx年以來實施的扶貧廣播“寨寨響”工程覆蓋率達100%;農村公益電影放映站1個,隊員5人;實施綜合文化服務中心項目5鄉鎮、92個行政村,20xx年、20xx年兩年,累計為5鄉鎮、92個行政村配送資源共享工程設備(鄉鎮級配送金額是5萬元:攝像機1臺、平板電腦2臺、衛星數字一體機1臺42寸、移動數字網絡1個),村級配送金額是2、5萬元(衛星數字一體機1臺32寸、平板電腦2臺),為159個農家書屋配送圖書共361884冊;建有縣電視發射臺1座;有省級重點文物保護單位3個(石橋古法造紙遺址、萬壽宮和丹寨汞礦近現代工業建筑);有國家級傳統村落7個(排莫村、麻鳥村、揚頌村、送隴村、石橋村、王家村和排佐村)、州級重點民族文化村寨9個(排莫村、羊排村、送隴村、石橋村、大簸箕自然寨、卡拉村、排牙村、麻鳥村、雅灰村)、縣級重點民族文化村寨34個;建有非物質文化遺產保護項目傳承基地12個。
2、農村體育設施。分別實施鄉鎮級農民體育健身工程7個、村級農民體育健身工程139個,加上資助和群眾自建90個,村級活動場地累計達229個,覆蓋率分別為100%、86、3%。同時,還為積極性高的村補助部分資金及配送籃球架90付和乒乓球桌30張;完成全民健身路徑工程23套。
3、社區文體設施。建成移民安置點金鐘社區、東湖Q兒城西社區文化館分館、圖書館分館各1個;建成金鐘、東湖2個移民社區多功能運動場,金陽社區多功能運動場正在啟動建設中;為金湖、東湖、金陽3個移民社區各安裝1條健身路徑工程;為金鐘社區配送8000余冊各類圖書、銅鼓、蘆笙,以及乒乓球桌、球架及相關健身器材。
(二)調研了解存在的困難和問題。
1、農村(社區)文體活動場地少,設施簡陋。目前,我縣雖然分別實施鄉鎮級和村級農民體育健身工程7個、139個,加上資助和群眾自建90個,村級活動場地累計達229個,覆蓋率分別點原7個鄉鎮和161個村的100%和86、3%。但是,大部分都修建或配送在村委會駐地的中心自然寨,而且大多數都只是一個村1―3個場地或1―3套設施,覆蓋率僅占全縣486個自然寨的47、2%。另外,實施早的村現文體設施有部分已損壞,急需更新。
2、管理措施落實不到位,資源缺乏有效利用。目前,全縣農村文體設施的管理制度不夠完善,沒有形成規范有效的管理。已建有的文體活動場地,大多數村沒有按照要求明確專人負責管理,部分場地平時無人管理或閑置,多用于停車、堆放物資等,只有在節日期間才用于開展文體活動。
3、經費投入不足,文體設施建設滯后。大多數文體公共場所和設施都依賴上級投入(農體工程每個村補助3萬元)且投入不足。加上我縣財政經費困難,有時專項經費劃撥不及時,給場所建設和設備購置造成了很大的困難。
4、部分公共文體化場所和設施實際使用率偏低。一是鄉鎮沒有專門的體育工作機構,只能由文化站工作人員兼顧,給農村文體活動開展帶來一定困難;二是部分村圖書室明顯是擺設,有上級領導來檢查時開放一下,其余時間關門。部分鄉鎮把綜合文化站當著食堂、職工宿舍、儲藏室等。加上上級配備下來的設備被挪為它用(包括電腦、桌子、椅子等),尤其是配備的'樂器因質量問題或者長期無人使用,放在文化站也基本成為擺設,使鄉鎮綜合文化站職能已經不能正常履行,有的甚至形同虛設。
三、對存在問題的具體原因分析
(一)村干部重視不夠。有很多村群眾積極性很高,但村組干部重視不夠,協調和落實建設用地困難,加上這兩年脫貧攻堅任務重,部分村沒有認真組織實施,延誤建設工期。
(二)經費落實不到位。上級補助經費下達后,縣文體廣電旅游局督促相關建設點加快建設進度。但由于經費落實不到位,大部分項目點沒有錢購買砂石、水泥和支付人工工資,導致項目沒有啟動實施,影響建設進展。
四、解決問題的具體辦法和措施
主要做法及成效
(一)領導重視,明確責任,為農村公益性文體場所建設提供有力的組織保障。縣委、縣政府要切實重視農村公益性文體場所建設,成立相關工作小組,明確由縣政府分管領導為組長,文體廣電旅游、鄉鎮、財政及相關部門為成員,按時召開會議,對工作進行調度。同時,縣財政及時劃撥項目建設補助經費,以便督促各項目點抓緊實施,確保按時完成我縣建設任務。
(二)建立多方投入機制,為農村文體場所建設打下堅實的硬件基礎。將農村公益性文體設施建設列入鄉村振興計劃建設內容,充分利用荒地、荒坡修建文體活動場所。采取的主要措施是縣文體廣電旅游局向上爭取項目支持、縣財政局列入一事一議項目、幫村單位幫一點、村民集資一點,著力構建“結構合理、發展平衡、運行有效、惠及村民”的公益性文體場所服務體系,為發展和繁榮農村文化搭建了良好的平臺。
(三)切實加強農村文體設施使用和管理。場地建好后,明確由村兩委負責文體場所和設施的日常管理,負責告知村民如何使用和管理文體場所和器材,健身器材如有損壞或存在安全隱患時要及時告知相關部門,以免發生安全事故。
(四)組織開展文體活動,營造良好的社會氛圍。場地建成后,組織形式多樣的文體活動,通過開展活動,加強宣傳,提高全社會對農村文體活動場地保護的自覺性,增強農民體育健身意識,推廣和普及科學的健身方法,在全縣形成崇尚健身、參與健身、追求文明生活方式的良好環境和氛圍。
社區調研報告 篇5
呼倫貝爾市的農村社區建設工作起步較晚,由于沒有成功經驗可供借鑒,負責指導農村社區建設工作的民政干部不知從何處著手,推進力度不大。為更好地貫徹中央、自治區《關于深入推進農村牧區社區建設試點工作的指導意見》的通知(中辦發〔xx〕30號)和《關于深入推進農村牧區社區建設試點工作的實施意見》的通知(內黨辦發〔xx〕32號)精神,加快推進城鄉基本公共服務均等化進程,xx年3月,呼倫貝爾市民政局趙勇副局長帶領基政科長、海拉爾區、扎蘭屯市、阿榮旗、莫旗、鄂倫春旗5個村較多、農村社區建設工作任務較重的旗市區民政局局長、分管副局長、基政辦(股)負責人一行14人,赴自治區民政廳推薦的民政部農村社區建設試點示范地區江西省贛州市、九江市和安徽省淮北市,考察學習農村社區建設工作。
在緊張的考察學習過程中,大家邊走邊看邊學邊記錄,對村落社區、中心村社區、中心村+村落社區等不同類型的社區設施建設和服務開展情況進行了認真學習交流,一致認為,先進地區確實取得了不少值得學習借鑒的經驗,甚至有些可以復制,回去后一定要抓緊落實,力爭在本地區創造出可借鑒、可推廣、可復制的試點經驗,加快推動農村社區建設步伐。
一、農村社區建設情況
(一)江西省贛州市:贛州市是個農業大市,全市土地面積39379.64平方公里,轄18個縣(市、區)和1個開發區,283個鄉鎮、7個街道,3461個行政村、366個居委會,5.3萬余個自然村,總人口927萬,其中農業人口738萬。
xx年開始在部分縣試點,基本模式是以“村落社區”理事會為依托,理事會下設社會互助救助站、衛生環境監督站、民間糾紛調解站、文體活動聯絡站和公益事業服務站即“一會五站”的工作模式。xx年市委、市政府下發《關于在新農村建設中進一步抓好村落社區建設的意見》,各縣(市、區)結合新農村與和諧秀美鄉村建設、農村危舊土坯房改造、深山移民搬遷、因災倒房戶集中建房等工作,發揮村落社區“一會五站”機制和功能的作用,為新農村建設提供更加有效的載體,從而推動了新農村建設的健康發展。時至今日,全市大部分縣(市、區)開展了農村社區建設工作,已經建成農村社區服務中心164個,農村社區服務站995個,農村社區服務點2189個;成立農村社區社會組織1809個,登記農村社區工作者8156人,注冊農村社區志愿者6000多人。市級投入農村社區建設資金1013萬元。xx年12月,市委、市政府出臺《關于加強社區建設工作的意見》,明確提出了“加快農村社區建設,以中心社區(村委會所在地)和村落社區(村民小組)為切入點,積極創新農村基層服務和管理體制,著力推進以便民服務、居家養老、文體娛樂、衛生等為主要內容的公共服務設施建設。
(二)江西省九江市:全市共有13個縣市區,422個社區,1738個行政村。xx年開始村落社區試點,是全省村落社區建設的發源地之一。xx年起開始“中心+村落”農村社區建設的新模式探索,已經建成3827個村落社區,每個行政村基本都有2個以上村落社區示范點。
(三)安徽省淮北市:淮北是安徽省的北大門,1960年因開發閘河煤田而建市,總面積2741平方公里,下轄一縣三區,共有18個鎮、276個行政村,全市總人口220萬人。近年來,突出“一村一社區”特色,堅持分檔定位、分類指導、典型示范、整體推進。全市18個鄉鎮、2個涉農街道辦事處各選樹1—2個精品示范村,通過示范村的高標準、高質量建設,促進村莊改造連點、擴線、成片,實現整體推進、全面鋪開,成功打造了“四季榴園”、“長壽南山”、“五彩郭王”、“葡萄大莊”、“隋風唐韻黃新莊”等30個具有淮北地域特色的新型農村社區。xx年6月全國農村社區建設試點工作推進會在安徽省淮北市召開。
二、主要做法
(一)江西贛州以中心社區和村落社區建設為切入點。堅持“政府主導、農民主體,以點帶面、整體推進,社會參與、多方聯動”。
1、突出抓好“三個重點”。一是抓好規劃布局。按照就近合并、中心聚集、節約資源、利于發展的原則,在審核村民住房新建申請時,注意加強統籌規劃,把居住過于分散的村民集中統建成村民相對集中的農村新戶型建設點。二是抓好典型培育。堅持以點帶面、循序漸進原則,重點在新戶型建設點開展農村社區建設工作,從實踐中探索總結積累經驗,逐步推廣,有序推進。三是抓好農村產業發展。充分結合各村實際,發揮各方面的資源優勢,以農村經濟合作社為平臺,發展特色農業。
2、注重把握“三個結合”。堅持“有序、有效、有力”的原則。一是注重政府推動與村民運作相結合。二是注重政府服務與保護基層利益相結合。三是注重基礎建設與促進民生改善相結合。推動改造空心村、搬遷偏遠村、靠攏中心村、建設新農村。
3、著力強化“三個支撐”。一是強化組織支撐。既要發揮好黨委政府的領導核心作用,也要發揮好基層“兩委”組織的戰斗堡壘作用,還要發揮好駐村幫扶、企業幫扶的輔助推動作用。二是強化民心支撐。加大社區服務的宣傳,促進了社區居民的心理認同,使社區建設贏得民心支持。三是強化投入支撐。重點在政策上傾斜,在資金上支持,在物質上幫扶,在服務上用心,在環境上改善,在設施上用力。
4、整合資源,形成合力。一是健全領導機制。縣、鄉兩級建立黨委政府領導、民政部門牽頭、有關部門配合、社會力量參與的農村社區建設領導體制和工作機制,村級有農村社區建設工作領導小組,試點工作納入村黨組織和村委會的重要議事日程,納入本村經濟社會發展規劃,納入村干部目標管理考核內容,有專門工作經費,各項資金合理統籌。二是搭建服務平臺,引導行業、單位進村服務,有效整合資金、資源、資產,避免重復建設。建設一批村民迫切需要的農民培訓學校、便民百貨店、農資供銷店、文體活動室、綜合工作室、計生服務室、農技推廣站、勞務輸出服務站、醫療保健站及衛生監督站,使政策法規、村規民約、產業技術、有線電視、電話寬帶、致富信息、交通安全、環境衛生、婚育新風及文明誠信進農家有了平臺和載體。三是強化資金保障。當地財政將農村社區建設經費納入年度預算安排,加大對社區基礎設施建設的投入;同時,相關部門給予項目資金傾斜、掛點單位幫扶、城鄉結對共建、村級集體資金統籌安排、群眾自愿籌資籌勞等多種途徑,形成農村社區建設合力。贛州市鼓勵縣(市、區)積極開展精品農村社區創建活動,對通過驗收的精品農村社區建設點,市財政給予每個2—5萬元獎勵。充分發揮創建和示范帶動作用。
(二)江西九江市的農村社區建設特點是“中心+村落”模式,既以建制村設立農村社區服務中心為“頭”。下設:1、新農村建設服務所。2、公共事務服務所。3、衛生保健服務所。4、農業生產服務所。以村落社區為“足”,采取“一會五站”管理模式,成立以“五老”(老黨員、老干部、老模范、老教師、老復員退伍軍人)為主體的志愿者協會,下設社會救助站、衛生環境監督站、民間糾紛調節站、文體活動聯絡站、科技信息傳遞站,實現對村落公共事務和公益事業的自我管理、自我監督,取得了非常好的成效:一是基層組織的服務功能得到拓展,村“兩委”組織引領農村發展的能力明顯提升。二是農民群眾多樣化需求得到基本滿足,農村公共服務功能明顯加強。三是村級服務平臺建設得到加強,農村社會管理水平進一步提高。四是基層民主建設得到有效落實,村民自治進一步深化。在社區建設中重點處理好四個關系:一是社區與村“兩委”的關系,社區必須在村黨支部的領導、村委會的指導下開展工作。二是社區建設與新農村建設的關系。充分利用新農村建設的契機,加快社區基礎設施建設。三是社區與部門之間的關系。每個部門幫扶一個村,整合各部門的資源加快農村社區建設,形成合力推進社區建設。四是社區與村經濟實體的關系。村集體資產預留一部分給社區,如門面房、魚塘、果園等做為社區的經濟來源。
(三)安徽淮北的主要做法。1、分類施策,提升農村社區建設實效。針對依礦建鎮、礦鎮伴生的市情實際,以全省城鄉一體化綜合配套改革試點市為契機,將全市農村劃分為城郊、近郊、遠郊三個圈層,在尊重農民意愿、保持皖北地區農村傳統風貌的基礎上,注重發揮政府資金“四兩撥千斤”作用,加快農村人口向城鎮集中,城市產業向農村輻射,公共服務向農村延伸,探索出六種建設模式。一是采煤塌陷搬遷模式。對于采煤塌陷搬遷村莊,改變傳統就地分散安置的做法,本著“人口集中、土地集約、有利生產、方便生活”的原則,由煤礦企業出資,政府規劃建設農村社區,對塌陷村莊進行統一搬遷安置。二是集鎮改造開發模式。對于集鎮周邊村莊,充分發揮集鎮配套齊全、輻射帶動作用強的優勢,采取單建或聯建的方式,規劃建設新型農村社區,加快集鎮供電、給排水、通訊等基礎設施建設,改造完善農貿市場、衛生所等公共服務設施,吸引了更多的農民向城鎮集中,農村社區的人氣、商氣得到明顯集聚。三是建設征地搬遷模式。對于因道路交通、園區建設以及城市發展需要搬遷的村莊,在做好規劃選址基礎上,采取政府統建、村民自建等多種方式,建設農村社區。四是“空心村”整治模式。針對一些規模較小、分布較亂、宅基地占地較多的村莊,結合空心村治理,就地建設安置房或置換土地另辟新址建設房屋,通過采取市場化運作方式,以農民宅基地換安置房的形式,解決建設用地問題,改造了一批“空心村”。五是并村自建模式。依托中心村或規模較大的村,建設新型農村社區,引導農戶本村加入、鄰村遷入、跨村并入,解決群眾居住分散問題。六是舊村整治模式。對于一些不具備搬遷條件的遠郊型村莊,結合美好鄉村建設,以政府項目資金為引導,實施“穿靴戴帽”,鼓勵群眾對破舊房屋進行整治修葺。目前,淮北市已在全省范圍內率先完成了省級標準化農村社區全覆蓋。2、創新機制,激發農村社區建設動力。建立健全長效機制,著力發揮黨委政府的主導作用,充分調動農民群眾參與的積極性,實現農村社區建設的常態化、長久化。一是著力構建高位推進機制。市委成立美好鄉村建設領導小組,組建專門工作機構,加強對農村社區建設領導和指導。制定下發《關于全面開展城鄉基層黨組織結對共建工作的實施意見》,廣泛開展“機關黨組織和在職黨員雙報到”、“一聯一幫一包”等活動。全市207個機關事業單位、89個企業與276個農村社區結成幫扶對子,形成了黨委領導、政府主抓、部門協作、上下聯動的工作格局。二是著力構建融合發展機制。創新構建以村黨支部為核心、以村委會和村級合作經濟組織為兩翼的新型農村經營管理方式,大力實施農業產業化經營,深入推進“一村一品”建設,積極發展鄉村休閑觀光旅游業,社區經濟自我發展能力不斷增強。三是著力構建評議監督機制。設立監督電話、群眾投訴箱、意見反饋簿,拓展監督渠道,探索實行“流動票箱”制度,每年不定期組織群眾對村級組織及村兩委成員工作進行評判。四是著力構建投入保障機制。采取社區自籌、上級支持、礦企共建、社會捐助等多種方式,保障農村社區的公共設施建設和日常辦公經費。按照“收入有增長,干好有前途,離任有保障”的思路,建立村干部報酬激勵保障機制。目前,全市20xx名在職村干部報酬實現縣區財政統籌、打卡發放,并納入養老保險保障范圍,解決了基層干部的后顧之憂,激發了工作熱情。
三、實地參觀
1、潔源村。是贛州市瑞金市沙洲壩鎮農村社區建設的先進村,全村620戶、2725人,共有15個村民小組,社區服務主要覆蓋臨近的5個村民小組,屬于“中心村社區”。在管理上有以下特點:一是村兩委與社區交叉任職,社區工作人員由村兩委成員和志愿者兼任。二是成立志愿者服務站,為村民提供寄遞服務、網購(銷)服務、金融服務、便民服務、出行服務、政務服務等便民服務。三是實行“一組三會”制度,例如在危房改造過程中,由“黨小組”提出議案,“戶主”會議討論決定建設方案,“村民理事會”負責監督實施,“村務監督委員會”負責驗收。村民理事會由8人組成,鎮蹲點領導任名譽理事長,村黨支部書記任理事長,掛點單位代表、村干部代表、老黨員代表任理事。通過“一組三會”制度不但充分體現了村民自治,還減輕了村兩委的負擔。
2、華屋綜合文化服務中心。是贛州市瑞金市葉坪鄉黃沙村的一個自然村,是個著名的紅色村莊,因此也叫“紅軍村”,共有4個村民小組,119戶462人。是典型的“村落社區”,是在村民集資興建的祠堂基礎上,開展文體活動、議事協商、便民利民服務,代辦公共服務。實行“一組三會”運行模式,成立社區黨小組作為領導機構,提出會議議題;成立戶主會作為權力機構,制定規劃、計劃形成決議、決定;成立理事會作為辦事機構,具體落實決議、決定;成立監事會,監督執行決議情況,既顯現了黨的核心領導作用,又充分調動群眾積極性,工作人員全部是志愿服務。村里的青壯年男子幾乎都外出務工,留村的只有一些老弱婦孺,成立義工協會,開展留守兒童照顧、開設婦女兒童之家等為村民提供服務。村里建設按照“保留一部分、拆除一部分、全部統一安置”的思路,依托村里地處贛閩兩省邊界的區位優勢和豐富的森林資源,把村子打造成一個集“紅色”“綠色”“古色”于一體的特色文化旅游村莊。
3、銘恩社區。是由贛州市興國縣埠頭鄉5個建制村移民搬遷集中安置形成的銘恩新村。社區建設上做好“三個結合”,形成合力。一是與和諧秀美鄉村、產業發展相結合。統一規劃采用新戶型,融入客家民居元素,實現“有新房、有新村、有新貌”。二是與統籌城鄉一體化相結合。堅持規劃先行,鼓勵農戶進城、進村鎮、進社區建房,引導農民分散向集中居住轉變。三是與經濟開發區建設相結合。鼓勵開發區企業外來員工在安置點購房,真正使企業留住人才、吸引人才。由政府購買公益性崗位進行管理,設立行政事務代辦點(由派駐的鄉政府干部代辦),為村民提供服務。采取“一組兩會三站”管理模式,社區黨小組指導成立理事會、監事會,理事會下設物業管理站、愛心服務站、和諧平安站,強化日常管理服務。按照城市社區的理念,統一規劃實施綠化、亮化園林景觀建設。修建集健身、休閑、娛樂于一體的銘恩廣場。設置居家養老服務中心、留守兒童遠程視頻聊天室、農家書屋、村史展覽室等功能區。
4、田莊上社區服務中心。坐落在興國縣埠頭鄉,是全縣集中興建的移民安置點。不管是哪里的人,只要搬遷至這里,就可以享受到社區化服務。
5、紫竹陳社區。是九江市姑塘鎮沿湖村的一個自然村“村落社區”,是由村民集資建設的祠堂,市民政局給予一定的.補貼。同時做為社區的辦公和活動場所,采用“一會五站”式管理模式為村民提供服務,村里將一處魚塘劃給社區,做為社區的經濟來源。
6、雙樓村。隸屬于安徽淮北市高岳街道辦事處,8個自然村,12個村民小組,5663口人。“一村一社區”模式,是全國開放式村部發源地,率先提出“拆除一堵墻、建設一個廣場、建好八個室(社區干部辦公室、黨員活動室、全程代理室、文體活動室、信訪調解室、計生服務室、圖書閱覽室和警務室)、設立四個欄(黨務公開欄、村務公開欄、政策宣傳欄、信息發布欄)、打造五個中心(辦公議事中心、黨員活動中心、教育培訓中心、便民服務中心和文體娛樂中心)”的開放式村部建設工作思路。
7、南山村。居淮北市杜集區礦山集街道辦事處,是安徽省美好鄉村建設首批示范村。主要特點是:特在治理、優在服務、美在環境、魅在文化、壽在心和。建立以社區黨組織為核心,村委會為主體,社區社會組織為補充,駐村單位和農村居民廣泛參與的新型社區治理機制。村“兩委”與社區工作人員交叉任職,政府購買公益崗位人員參與管理,傾力打造服務平臺,開展為民全程一站式代理服務,投資700余萬元興建幼兒園、文化禮堂、衛生室,采取購買公共服務方式,吸納社會資金800萬元,建設南山水廠和拉圾中轉站等。成立南山蓮心果蔬、油品專業合作社,實現農超對接,為村民提供產前、產中、產后服務。
8、榴園村。是淮北市烈山區烈山鎮的建制村,轄4個自然村。按照“統一規劃、分布實施、因地制宜”的原則,突出石榴產業優勢,尊重群眾意愿、地域特點、現有建筑風格,不搞大拆大建,通過結合治理,加大舊村改造,走出了一條可復制且極具皖北特色的新型農村建設實踐路徑。榴園村建有為民服務中心,是村兩委集中接受群眾訴求、為民辦實事的場所。為民服務大廳實現一站化工作處理,采取一個窗口對外,形成高效便民的服務體系。
四、學習體會及工作建議
(一)發揮社會組織作用,不增加管理成本。農村社區建設重在引入服務理念,使基本公共服務和便民利民服務向農村基層延伸,無需單設機構,不必重復建設服務設施,不會大量增加管理成本。中心村社區(一村一社區)以“兩委” 為主導,兩委成員與社區工作人員交叉任職,充分調動大學生村官和政府購買公益崗位服務人員的社區工作積極性,以村民理事會鄉賢理事會、民風民俗理事會、志愿者協會、老年人協會、農村經濟合作組織等為支撐,村社區服務中心為平臺,村民為主體的新型農村社區民主管理機制,增強村民自我管理、自我教育、自我服務的能力。村落社區以“黨小組”為核心,村民理事會為主導,其他社會組織共同參與。
建議市政府加快社會組織孵化基地建設步伐,培育壯大社會組織,承接社區服務。
(二)頂層設計,形成建設合力。由各級社區建設領導小組(社區建設聯席會議)統一規劃協調,整合各部門資源、資金,合力集中打造,有序推進。
(三)政策扶持,搭建服務平臺。贛州市出臺的《關于加強社區建設工作的意見》(贛市字〔xx〕36號)要求,市財政每年預算安排xx萬元以上扶持社區基礎設施建設,市本級福彩公益金每年切出50%用于扶持社區及居家養老設施建設;縣市區將社區建設經費納入財政預算,縣市區本級福彩公益金50%投入社區基礎設施。
淮北市出臺的《關于村級組織服務用房建設的實施意見》(淮政辦〔xx〕61號)中明確村級組織服務用房建設資金采取按階段“以獎代補”的形式,由市、縣財政按7:3分別承擔。如:每個村市級資助21萬元,縣級匹配9萬元。
建議市、旗財政預算專項資金支持或以“福彩公益金”資助農村社區建設,給予每個村社區5—10萬元的建設補貼。
(四)培育發展能力,保障社區運轉。為保證社區(村)正常運轉,要給他們保留部分資產資源(門面房、魚塘、果園、機動地、集體草場等),扶持發展集體經濟和合作經營,使他們有能力自我發展,自我管理,自我服務。
(五)社區居民服務全覆蓋。社區服務要覆蓋到轄區范圍內的全部人群,常住人口無論有無戶籍和城鄉戶籍,無論企業和行政事業人員,不留死角,縱向到底、橫向到邊。比如被撤銷(并)的鄉鎮蘇木所在地城鎮戶籍人員和外來常住人口,都要納入所在地社區(村)管理和服務。
(六)抓住時機,因地制宜。抓住“十個全覆蓋”工程和新農村新牧區建設的有利時機,在基礎設施條件較好的,兩委班子有力的、人口條件相對集中穩定、有產業支撐、群眾積極性高的村進行“一村一社區”建設。規模較小的村、人口居住分散或生產生活方式相近的地方可以按“多村一社區”的形式組織社區建設。在較大的自然村,可探索進行村落社區建設。
(七)建議召開全市農村牧區社區建設推進暨現場觀摩會。
社區調研報告 篇6
20xx年9月12日參加完橋南黨工委如今的第三批科學發展觀學習動員大會以后,中灘路社區兩委會緊鑼密鼓安排布署學習實踐活動,經過一個多月的學習調研,現將社區調研情況匯報如下:
為了保證本次調研活動的科學性、嚴密性、準確性,社區多渠道、廣范圍地進行了調研:
一是召集社區黨員、工作人員,居民代表、單位代表座談會,聽取各方面對社區建設的意見和建議。
二是精心設計調查表,由社區干部、黨員、社區志愿者分頭下小區、走單位、入門店、進住戶,對轄區單位、流動人口、弱勢群體,社區對201人進行了深入調研,收集調查表86份。
三是征求街道辦事處、勞動局、計生局、綜治委、社區建設指導協調辦公室以及民政局、區委組織部等上級部門對社區建設的'意見,爭取上級部門對社區建設的支持和關注。
經過廣泛調研,仔細梳理,社區共整理種類意見建議41條,主要反映在八個方面:
一、公共設施方面:
主要是①中灘路無公廁,商戶及外來人員入廁難,部分商戶隨地大小便。②部分小區缺乏體育健身器材。③社區為公場所在居民院內,無法發展,缺少居民、黨員活動、培訓、休閑、健身場所。④社區內無休閑廣場。
二、小區物業管理方面:
①大部分物業小區“三防”設施不到位,車輛無人管理,容易丟失。②部分小區既無物業公司又無業主委員會,處于管理真空。③小區亂堆亂放比較普遍。
三、公共安全方面:
①部分道路中間隔離段樹木高大濃密影響行人視線,橫穿馬路易發生事故(如火炬路)。②公園路加油站洗車點占道經營,影響行人安全。③流浪狗太多影響交通安全。④部分加油站、加氣站液化汽泄漏,或距離小區太近,有安全隱患。⑤狗傷人時有發生。
四、環境保護方面:
①中灘路部分家屬院一、二層經營沒煙噪音污染嚴重的餐飲業,既影響環境以又影響居民休息。②部分燒烤店應限時經營,防止深夜擾民。③狗屎遍地,草坪遭到蹂躪。
五、關注弱勢群體方面:
①“三無”空巢老人保障機制不夠完善。②低保戶就業困難,部分低保戶親自領取低保補貼有困難。③大病救助、困難救助、渠道不太清楚。④應加強對弱勢的幫撫,慰問。
六、精神文明方面:
①多舉辦社區各類宣傳講座,不斷提高公民文明道德素質,使居民自覺維護公共設施,維護花草樹木,維護環境衛生。②多舉辦適合居民的各種文化體育活動。
七、流動人口管理方面:
①、流動人口入學難、租房難、辦事難。遇到困難救助門路少。②流動人口中的黨、團員無法過正常的組織生活,加入組織比較困難。
八、共駐共建方面:
①加強社區與單位橫向聯系,密切合作,共駐共建,資源共享,共建和諧中灘。
九、組織建設方面:
1、支部黨員人數達206人,80%以上為退休黨員,分散居民在50余個小區,學習活動很不方便;
2、每年黨員繳納的黨費全額上繳,支部缺少活動經費。
針對意見建議及存在問題、社區科學發展觀學習實踐領導小組先后三次召開會議,認真分析研究解決辦法。一是對居民提出的如加強流浪狗管理,流動人口管理,關注弱勢群體等11個問題社區能夠做到的,社區立即著手完善制度,明確責任,限時解決,對需上級有關部門解決的,立即上報上級部門,督促有關部門盡快解決,如建公廁,增加體育設施等問題,對目前尚無能力解決的如居民流動人口子女入學難,入托難等問題,給居民講清楚,取得居民諒解,截止目前,所有問題都已進行了分類處理,為下一步工作奠定了堅實的基礎。
社區調研報告 篇7
近年來,隨著XX區經濟發展速度和城市化進程不斷加快,對土地使用的需求日益增加,大批農民居住地被集中征用,從而出現了拆遷集中安置社區。拆遷安置區的建設與管理日益成為社會關注的熱點。為此,我們站在加強和創新社會管理的高度,積極完善拆遷安置區的建設和管理,努力推進拆遷安置社區健康發展。
一、 基本情況
從我們對全區拆遷安置區的最新統計數據來看,全區拆遷安置區共涉及13個鎮(街道),總計83個,其中,已建成和正在建設且居住人口在5000人以上的大型拆遷安置區共有5個(香山街道香山花園、舟山花園、郭巷街道國泰社區、城南街道紅莊新村、長橋街道蠡墅花園)。
二、 主要特點
XX區拆遷安置區主要有以下特點:1、建設時間跨度較大。最早建設的是城南街道的寶尹花園,1996年建成,距今已有17年時間。而70%的拆遷安置區是在20xx-2012年之間建成。2、小區規模參差不一。規模最小的是越溪街道的田上小區,僅有8幢樓房,共居住43戶176人。規模最大的是郭巷街道的國泰小區,建有1992幢樓房(其中別墅1388幢),居住2115戶7892人。3、居住人員相對復雜。在這些拆遷安置區居住的大多是遺留在村的中老年農民,文化程度低,生活能力弱、接受新事物意識差。還有相當部分房屋被農戶出售或出租給外來務工人員居住,有的小區外來人員已經占到較高比例,這些人員流動性大、結構復雜,素質不齊。4、管理模式多種多樣。大致有三種:一是單獨建立社區居委會進行管理;二是由原村委會或居委會代為管理;三是建立小區管委會,主要負責小區的物業管理,不承擔其他事務,這類小區有香山街道的香山花園和舟山花園2家。
三、 存在問題
一是社區規模過大,基層組織建設遇到阻力。目前的拆遷集中安置社區中,較小的地理空間往往集聚了幾個行政村的被征地農民,安置居民很多都在5000人以上,有的甚至超過1萬人。如此龐大、集中的群體對于基層自治組織深化村民自治,落實基層民主,形成了不小的阻力。因此,如何加強社區各類組織配套建設,構建拆遷安置區基層群眾自治組織的新格局,成為我們必須面對的新問題。
二是管理體制不順,社區管理效率受到制約。目前拆遷安置區管理中的一個重要矛盾是農民集中居住在社區公寓房內,但經濟的收益分配在村里,形成社區管理和村委會管理并存的二元管理體制。拆遷農民與村集體經濟還存在著割舍不斷的聯系,往往不愿將戶籍、黨組織等關系與原村組織脫離,形成農民的收益分配和居住相分離的矛盾。同時,這些居民既要接受社區的管理,又要接受村組織的管理,造成社區管理職責不明確、具體事務難以協調解決的矛盾,降低了社區組織對居民的吸引力和約束力。
三是基礎設施不全,安置居民需求難以滿足。由于拆遷安置區大多規劃建設時間緊、任務重,有的是邊拆遷、邊規劃、邊建設、邊安置,導致一部分安置區的“硬件”建設跟不上,生活、娛樂、教育、醫療、衛生等公共配套設施或不夠齊全,或標準不高,不能完全滿足入住居民的服務需要。就是一些建設標準較高的安置區,在公共服務設施配套建設上也有一些不夠周全的地方。一些有一定需求量的群眾生活設施(如婚喪喜事大廳、公廁等)未納入規劃建設,社區公共用房和停車位配置不足,無法滿足日常管理和群眾需求。
四是供需矛盾突出,公共服務體系有待完善。現在許多安置區都存在著社區服務的供需矛盾。居民在社會保障、家政服務、老年活動等服務項目上具有一定需求,尤其是在就業服務方面,需求量很大。隨著經濟發展,勞動力市場逐步由單純的體力型向專業型、技能型、知識型轉變,而一些40—50歲農民除了種地缺乏其他技能,只能從事一些技術要求不高的體力勞動,就業崗位相對要少,再加上社區開展就業服務尚不到位,許多農民很難及時掌握準確的勞動力市場供求信息,短時間很難找到適合的崗位。
四、今后發展思路
一是要優化安置區的規劃建設。確保社區用房面積不低于400平方米,新建社區服務用房面積要不低于社區住宅地面建筑面積的3%的標準,提高公共服務和公益性服務的用房比重。合理確定社區規模,拆遷安置區的.規模原則上應控制在1500戶以內,已經建成的規模較大的拆遷安置區則可以探索“一區多居”的管理模式。新建拆遷安置區應盡量不打破原行政村建制,原村民多年在一起生活,彼此間感情深厚,現在仍然將他們安置在一起,可以增強他們對新社區的歸屬感和認同感,也利于社區治安穩定和日常管理。
二是要落實安置區的有效管理。將拆遷安置區建設和管理作為加強和創新社會管理的重要基礎,推行聯系群眾、服務群眾的網格化管理,形成橫向到邊、縱向到底的服務管理網絡,逐步形成社區—居民小組—樓道的三級管理網絡。實行分片包干、責任到人、設崗定責、服務到戶。選齊配強居民小組長、樓道長,切實把服務管理觸角延伸到每個樓道、每戶居民,形成上下貫通、左右聯動的社區服務管理工作格局,提升拆遷安置區的管理效率。
三是要完善安置區的服務網絡。緊緊圍繞實施民生幸福工程,大力推進社區公共服務。完善社區便民服務室建設,為安置居民提供全面、便捷、優質的服務;健全社區衛生服務站建設,夯實城鄉居民基本醫療服務;建立社區就業服務網絡,通過發布勞務供求信息、幫助更新擇業觀念、組織技能培訓等途徑使拆遷農民能夠實現靈活就業;開展社區文化服務,定期組織健康有益、豐富多彩的社區文體活動。在拆遷安置區建立起較為完善的社區服務體系。
四是強化安置區的人員配備。選好配強社區“兩委”班子,社區工作人員按照社區人口的1.5‰配備。提升社區工作者職業化專業化水平,積極吸納專業社工進入社區,鼓勵社區工作者參加統一考試,取得社會工作師資格證書。提高社區工作者報酬標準,對取得社會工作者職業水平證書的社會工作者每月增加待遇,進一步完善社區工作者報酬自然增長機制。讓社區引得進、留得住、用得好人才,為社區管理與服務提供有力的人才支撐。
五是加強安置區的經濟管理。按照屬地管理原則和“戶籍隨房走、股權跟人走、福利在住地、管理歸屬地”的要求,將安置居民的戶籍遷入社區,改變“人戶分離”現象。我區的農民大多都加入了農民經濟合作組織。這些農民安置到新社區后,還是擁有原行政村集體資產的一份,享受村級集體資產經營成果。這就使得農民和安置社區之間缺乏必要的利益結合點,居民對社區的歸屬感和認同感也就顯得不足。應將這些原行政村集體資產量化到村民,將村民持有的股份從原行政村的經濟合作組織中撥離出來,由鎮(街道)的資產經營公司統一經營,形成一個新型、科學、有效的社區經濟管理模式。
社區調研報告 篇8
社區衛生中心健康教育工作調研報告經驗幫法情況匯報論文用“互聯網+”創新社區健教互聯網正在全面而深刻地影響整個經濟社會,社區健康教育工作如何在“互聯網+”時代實現理念創新、模式創新和內容創新,是社區衛生工作者需要思考的問題。
一、社區健教遇挑戰。
人口老齡化和健教需求年輕化。一方面,人口老齡化帶來老年人口數量劇增,老年人對常見病、多發病、慢性病健康知識的需求不斷增長。另一方面,年輕人由于職場競爭壓力較大、生活節奏較快,身體和心理都易出現異常。
同時年輕一代的健康意識比上一代強,電子智能技術的接受水平高,對健教方式的需要也不一樣。
健教信息獲取渠道多樣化。目前,除針對固定生活區域老年人的專題講座還比較受歡迎外,傳統的報紙、宣傳欄等健教渠道的影響力在弱化。相反,網站、微信、APP、線上線下結合等健教方式開始大行其道,越來越受居民喜愛。
但問題也同樣突出,如信息不科學不權威、存在詐騙風險等。
健教需求更趨個性化。今后的社區醫生將更加側重為社區居民提供一對一的健教方案,私人定制式的健教將會成為主流。健教也可以從純公益性向公益性為基礎、產業化為方向發展。同時,健教內容僅僅是疾病的預防知識已經遠遠不夠,營養學、健身科學甚至人居學將會不斷地充實到健教方案中。
二、利用網絡找突破。
從上述趨勢來分析,今后的社區健教應該重點在以下幾個方面進行突破。
健教師資品牌化。目前的健教講師大都是臨床醫師,工作量較大,對講座課件、語言的.研究不多,鮮活的案例宣講不到位,甚至有些只是單純地應付工作而忽視質量。建議以區域為中心,從臨床醫師中挑選出一部分臨床經驗豐富、語言表達能力較強的醫生成立“健康教育講師團”,并逐步固定下來,增加報酬,提高積極性。必要時,可以整合疾病預防控制中心、衛生監督所等機構的健教職能,實現一個平臺、一個聲音,抽調專業人員挑選科學、權威的知識,發布通俗易懂的健教信息。
健教產品個性化。社區醫生應樹立“健康教育是一種產品”的理念,梳理總結哪些適銷對路、哪些已經被市場淘汰,做精做優健教產品。對普通人群,要結合圖樣、案例,重點就疾病的預防性知識、應急性防控知識等進行宣教。對社區常住居民,逐步實行一對一的健教方案。對高端有需求的人群,可以探索實行有償服務,運用多種方式提醒用戶起居、飲食、健身等,并實行全程可跟蹤服務。
健教方式智慧化。互聯網時代的顯著特征是智慧化,要充分運用各種智慧手段,建立開發線上健教體驗中心。運用互聯網思維,整合門診、住院信息,運用大數據分析社區居民健康狀況,探索參與型、互動型的健教方法,提供可以即時獲取、可選擇的健教渠道,不斷擴大微信等受眾面,提升內容吸引力。
社區調研報告 篇9
為全面了解掌握牛孔鄉鑫盛社區居民的生產生活情況和經濟社會發展現狀,摸清該社區在新農村建設中存在的困難和問題,探索促進該社區發展途徑、發展方向和工作思路,確保新農村建設工作取得實效。根據局里面工作安排,今年4月,我對牛孔鄉鑫盛社區進行了一次全面調研,置身于他們的生存環境,查找社區居民經濟社會發展滯后的原因,并就如何促進當地經濟社會發展做了一些思考。
發展現狀
鑫盛社區位于牛孔鄉政府駐地正北方,兩地相距600米,距綠春縣城36公里,東接者俄村委會,南鄰平掌街村委會,西連龍洞村委會,北鄰與模東村委會隔河相望,隸屬綠春縣牛孔鄉,成立于20xx年4月,駐地海報980米,平均氣溫22.2℃,年降雨量1667毫米,國土面積22.15平方公里,人均耕地面積1.23畝,轄5個居民小組,624戶2522人,其中城鎮568戶2186人,農業44戶290人;流動人口12戶46人,設5個支部(含個私支部1個),有黨員65人(女黨員9人)。轄區居民主要從事農業生產,種植稻谷、玉米等農作物為主,個體工商戶主要從事商業活動,經營日用百貨、五金、建材、農資、服裝、副食品、蔬菜、水果、藥品、農副產品等。社區內建有一塊占地面積25畝,經營面積20畝的牛孔鄉集鎮新區(牛孔河壩)鑫盛集貿市場,內設交易柜臺1580平方米,商鋪4700平方米。
發展優勢
社區目前的發展優勢是利用區位和交通優勢,實現人流、物流、資金的合理布置,提高輻射和帶動作用,拓展地區發展空間,擴張經濟總量。通過城鎮輻射和帶動作用,一是全方面把社區經濟活躍起來,促進運輸業、飲食業、娛樂業和加工業的發展;二是廣泛吸納周邊鄉鎮的農副產品,促進品種質量、品種數量、品種種類,促進農副產品加工業的發展;三是開發一個輻射全鄉及周邊鄉鎮的生產、生活用品交易批發市場,加快資金周轉。通過中心集貿市場建設,能夠引導農民自覺或不自覺地進入市場經濟的浪潮之中,從而激發和提高他們的商品意識、競爭意識,開闊他們的眼界,逐步提高他們的自身素質,培養出一批農村能人,并以他們的示范效應帶動農村經濟發展。
發展劣勢
由于受地理環境、自然條件等因素制約,鑫盛社區經濟發展仍然較為落后。一是基礎設施建設滯后。交通、電力、水力等建設緩慢,教育、衛生事業落后較大。二是生產力水平相對低下。農業生產還處于初級發展階段,農業基礎設施薄弱,先進的生產技術難以得到推廣、實施,優良農作物品種無法大范圍耕種,農業資源的優化受到制約。三是農民收入結構單一,貧困人口比重偏大。受自給自足的生產方式、勞動技能不強及耕地不足等局限,導致收入來源單一,農業發展受限,貧困人口比重大。四是群眾文化素質偏低,等、靠、要思想嚴重。由于文化教育事業落后,群眾思想保守,傳統意識根深蒂固,整體素質偏低,自我發展意識不強,等、靠、要思想嚴重。五是基層組織建設薄弱。村黨員干部適應新時期農業和農村經濟發展工作的能力不強,不能積極引導和帶領群眾脫貧致富;村級組織沒有充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用,黨員沒有充分發揮先鋒模范帶頭作用。
發展建議
統籌規劃,明確思路。根據鑫盛社區發展現狀、資源條件等,認真分析項目經濟上的'合理性、技術上的可行性,量體裁衣,重點解決居民出行難、就醫難、上學難、飲水難、收電視難、學科技難、聽廣播難、村容村貌差、致富產業培植難等民生問題和增強發展后勁,適度把握好投資規模和建設規模,合理確定建設內容和項目布局,深入分析項目效益,制定鑫盛社區脫貧發展實施方案。
夯實基礎,提高素質。一是高度重視并切實加強社區班子建設。采取從牛孔鄉選派得力干部掛鉤指導、選聘大學生村官和從外出務工經商的能人中選任社區干部等辦法,充實加強社區班子,為鑫盛社區的脫貧致富提供堅強的組織保證。二是挖掘潛力,廣辟社區集體經濟增收渠道。要切實加強社區資產、資源、資金的管理,并努力盤活存量資產資源,增加集體收入。三是大力開展針對貧困居民的轉移培訓和實用技術培訓。各有關部門要關注、傾斜貧困居民小組,加大轉移培訓和農村實用技術培訓力度,提高居民整體素質,促進居民轉移增收和提高種養水平增收。
社區調研報告 篇10
根據鎮黨委統一要求和部署,開展了以“科學發展領導航、美好鄉村譜華章”為主題的教育活動,在社區兩委學習 “小學教”活動中,成立了以書記為首的領導小組,通過部署安排,精心組織,多措并舉,狠抓落實,學習活動起步快、開局好、進展順利,較好地跟上了了主題教育活動中的各項節奏,并取得了初步成效。
一、加強領導,審慎實施。
一是社區兩委對開展 “小學教”活動高度重視,先后召開動員大會、專題會議,認真傳達學習鎮黨委關于此次活動的指示精神,成立了領導小組,協調解決活動中的具體問題,及時組織指導各參學單位和對象做好科學安排、精心實施。二是制定了詳細的主題教育活動的實施方案,明確了學習調研階段工作日程安排;三是加強宣傳,營造了濃厚的輿論氛圍。社區兩委把學習主題教育活動的宣傳工作作為一項重要任務,加大宣傳力度,把好輿論導向,營造濃厚氛圍。學習活動中,一方面采取走訪慰問新老黨員、困難戶、種植大戶、流動黨員形式,加強國家新政策的宣傳,聽取他們的農村改革發展意見,了解他們的困難和所思所想所盼。并記錄在案,尋求解決方法;一方面積極帶領群眾收看先進黨員典型事例,提高干群的自我覺悟,有力的的推進了此次活動的深入。
二、采取措施,學習理論。
堅持理論學習是黨的中心任務之一,自活動開始以來,社區兩委班子采取上黨課,播放優秀黨員先進事跡充實學習內容,極大地豐富了學習過程。通過連續三天的集中學習,廣大黨員干群在受到建設社會主義新農村和構建社會主義和諧社會有關知識的教育,互相交流,互相討論,思想得到了解放,黨內組織生活得到了鍛煉,進一步明確了任務和責任,發揮了先鋒模范作用,樹立了共產黨員的良好形象。社區兩委班子完成了5000字的讀書筆記,并把學習討論結合自己的實際工作開展相結合,形成了調研報告。
三、整體推進,取得成效。
1、激發了學習熱情。通過學習方針政策、學習先進典型、開展大討論、深入調查研究,廣大黨員加深了對此次活動的理解和認識,增強了學習實踐科學發展觀的自覺性,進一步增強了黨性意識、角色意識、服務意識。全體參學黨員干部普遍受到了集中教育,思想素質得到提高。
2、營造了民主和諧氛圍。通過征求意見、民主評議等,加強了溝通,消除了隔閡,取得了共識,增進了團結。在開展黨員評議的過程中,大家講原則,講黨性,既坦誠地指出問題,又中肯地分析原因,使黨組織的凝聚力進一步得到增強。
3、增強了服務意識。通過觀看系列短片,進一步升華了我黨的凝聚力,了解到英雄模范甘于奉獻、立黨為公的本質,點燃了廣大干群的思想熱潮;通過走訪,了解到群眾反映強烈的突出問題,然后熱心誠懇的解決問題,極大地增強了黨員自身為人民服務的`宗旨觀念和責任意識。
總的來看我社區開展的“科學發展領導航、美好鄉村譜華章”主題教育活動,概括起來,全體參學黨員干部在學習活動中做到了邊學邊干、邊學邊立,學用結合,學以致用,通過學習,黨員干部的理論水平明顯提高,貫徹落實科學發展觀的自覺性更加堅定,科學發展的素質和能力進一步增強。在肯定前一階段取得成績的同時,我們也清醒地認識自身還存在的一些問題。主要是學習還不夠深入,活動形式比較單一;調研還不夠充分,解決問題的能力有待提升;聯系實際不夠緊密,在解決實際問題上辦法不多、思路不寬等。我們將在以后的學習教育活動中堅持高標準、嚴要求,做到動腦筋、動感情、動真格,提高認識,學用結合,完善措施,注重實效,努力把各項學習活動做得更好。
社區調研報告 篇11
根據市政府X府辦明__號文件精神,我局組成工作組就我市社區服務業發展情況進行了專題調研,采取聽匯報、實地考察、個別詢問、座談討論等方法開展調研活動,對我市社區服務業發展情況有了較好了解。現將調研情況報告如下。
一、社區服務業的概念及主要內容
社區服務業是指在政府的倡導、扶持和推動下,以滿足社區成員的物質文化生活需要、保持社會和諧穩定為宗旨,以基層街道(鎮)、社區為依托,各類社會主體共同興辦的,具有公益性、地緣性、福利經營性的多元化服務。加快社區服務業發展,對于加強基層政權建設、鞏固黨的執政基礎、提高黨的執政能力;對于完善社會福利和社會保障體系、促進社會公正和社會和諧;對于提高居民群眾的生活水平和生活質量具有十分重要的意義。
社區服務業是服務業的重要組成部分和一個特殊領域。政府機構、社區組織、企事業單位、民間團體和社區居民都可以成為社區服務業的投資主體和興辦主體,它是各種社會力量共同開發、服務的領域。社區服務的對象包括社區內的弱勢群體、普通居民群眾、駐區單位等各類社區成員;服務內容涉及社會福利和社會保障、社區就業、便民商業、物業管理、文化教育衛生、家政服務、餐飲、修理等許多行業;具有上門入戶服務、設點集中服務,無償服務、低償服務、有償經營服務等多種服務形式。
二、我市社區服務業發展現狀及存在的主要問題
(一)發展現狀
1、社區自治機制得到體現。充分發揮社區黨組織的領導核心作用,健全規范社區各項民主制度,進一步完善了居民會議制度、社區建設理事會制度、民主監督制度、居務公開制度,切實保證居民的知情權、決策權、參與權、監督權。各社區組織了社區志愿者服務隊伍,培育和發展服務性社區社會組織,較好地實現了居民的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的自治機制。
2、社區服務設施得到改善。為改變城市社區基礎設施落后的狀況,市委、市政府分別在__年和__年開展了兩輪社區共建創建活動,其中第二輪共建創建活動還在進行當中。通過政府、社會、幫扶(駐區)單位、社區自身以及社會各界的共同努力,全市社區尤其是城鎮社區的基礎設施條件得到很大改觀,尤其是長期困擾社區服務發展的辦公和服務用房問題得到明顯改善。尤其是中心城區的社區辦公和服務用房平均都達到了300平米以上,都配備了電腦、電視、電話等辦公設施。
3、社區服務網絡基本形成。基本形成了區、街道、社區三級社區服務網絡。如吉州區已有一棟面積達960平方米的社區服務中心,中心由社區事務受理中心、社區居民服務中心和社區服務網組成。中心開辦了35項業務,形成了為民服務四大體系:以法律服務為主的社區法律服務體系,以勞動監察為主的社會弱勢群體保護體系,以低保、社保、醫保為主的社會保障服務體系,以社區便民利民為主的生活服務、就業服務體系。全區各街道建立了街道社區服務中心,街道各部門全部進入中心開展服務。社區全部建立了社區服務站,開展社區困難群體救助、再就業服務、家政服務、計劃生育和環境衛生服務、文化服務等。全區各社區“一站四室”(服務站、辦公室、警務室、活動室、醫療室)都相應齊全。通過三級服務中心(站)的建設,區、街、居三級服務網絡初步形成。在醫療衛生服務方面,全區各街道全部建立了社區衛生服務中心,社區建立了社區衛生服務站,開展以疾病預防、醫療保健、健康教育和計劃生育服務為主要內容的社區醫療衛生服務工作,基本實現小病不出社區,衛生服務全覆蓋。
4、社區服務內容不斷豐富。社區服務已由原來由政府舉辦的針對特殊和困難群體的福利服務和就業服務發展到由政府、企業、集體、民間組織和個人共同參與的多種經濟成份并存的覆蓋全體社區居民的系列服務。服務內容包括以救助、勞動保障、就業、安全、計生、衛生、文化、環保、教育、體育等為主要內容的公共服務和以養老、托幼、家政、助殘、幫困、小型商業服務為主要內容的非公益性服務。據不完全統計,僅__年,全市613家托幼機構提供托幼服務55600多人次,370多家家政服務機構提供家政服務78520多人次,240多家中介和代辦機構提供服務31000多人次。
5、服務機構出現專業化和品牌化。__區引進和培育了“萬眾和”,“精誠”等企業化的社區服務機構。“萬眾和”集社區家庭服務、社區就業服務、社區信息網絡技術服務、社區教育服務、社區物業管理服務、社區智能安防服務、社區終端物流配送、社區文化傳播于一體,開發服務項目200多個,創立了“社會化運作、網絡化管理、產業化經營”的社區服務模式,累計提供就業崗位12834個,年產值突破1200萬元,中央、省、市領導和媒體多次視察和報道。
(二)存在的主要問題
雖然我市的社區服務業有了一定的發展,但仍還存在很多的問題:
1、社區服務設施不夠完善。雖然近幾年通過共駐共建等方式加大了社區建設力度,大部分社區包括辦公、服務用房以及其它基礎設施條件得到較大程度的改善。但還有部分社區缺辦公、服務用房(有的社區辦公、服務用房面積不足100平方米)、辦公和服務條件落后的面貌沒有得到根本改變,為社區群眾提供公共服務的能力和手段還比較弱。
2、對社區服務業的認識不夠。目前社會各界對社區服務業的界定不夠明晰,社區居民在單位制逐漸解體,政企分開、政社分開的市場化取向改革的今天,群體歸屬感仍在單位,社區意識不強,對社區服務的認識模糊,參與程度不高,整體活力不強。企業辦社會,單位辦社會的局面尚未根本扭轉。人們對社區服務業存在擇業觀念上的偏見。目前仍舊有不少人認為從事服務業社會地位低、勞動強度大、收入少等,造成社區服務業許多崗位閑置無人干,而下崗人員又紛紛找活干的局面,或者在一個崗位上不能長久堅持下去,既阻礙了社區服務業的`發展,又影響了就業面的擴大。相關部門對社區服務業的政策扶持不夠有力,使社區服務業的開拓和發展受到很大限制,難以向更高層次發展。
3、社區服務業的產業化程度不高。缺乏資金投入和龍頭企業的帶動引導。我市的社區服務業布局零散,服務面窄,層次低、規模小、經濟效益差,難以形成自我積累、自我發展的良性循環局面。社區服務區域發展不夠平衡,社區服務的產業化程度還有待提高。
4、社區服務隊伍素質良莠不齊。我市從事經營性社區服務人員,專業技術人員、專業社會工作者和管理人員嚴重缺乏,一般都是無其它就業選擇的人員,甚至是失業人員加入到服務隊伍的行列,文化科技素質普遍不高,沒有接受過比較系統的社區服務工作的專業訓練,服務技能和開拓市場的能力有限,不能及時地采集信息和有效地配置資源,已成為制約社區服務業發展的一個重要因素。
三、社區服務業發展的對策措施
隨著市場經濟的發展,人民生活水平的提高以及人口老齡化時代的到來,以社區為載體發展便民服務、家政、保健、休閑、娛樂的社區服務業在社會經濟活動中的地位和作用越來越突顯出來。社區服務業將成為服務業中重要組成部分。既可緩解社會就業壓力,發揮“社會服務”功能,又可促進社會和諧穩定,發揮“社會保障”功能。
下一步我市的社區服務業要以滿足社區居民的物質文化需要為社區服務業的出發點和歸宿;堅持凡屬福利性服務項目,以政府主導、公共財政保障為主;凡屬經營性項目,以企業或其他社會組織創辦為主,政府給予一定的政策扶持。堅持社區服務社會化,努力實現投資主體多元化,服務對象公眾化,服務方式多樣化,服務隊伍專業化。從各地區、各社區的實際情況出發,既注重整體推進社區服務業,又突出解決薄弱環節和重點問題;既要體現政府支持,又要量力而行防止包攬。區分社區服務業的不同類別和居民的需求狀況,給予不同的扶持政策和扶持方式。
(一)對策
1、加強社區公益性服務。
①進一步健全社會福利和社會救助服務。積極構建覆蓋社區各類弱勢群體和優撫對象的新型社會福利、社會救助和社會優撫的工作體系和服務體系。完善市、區(縣、市)、街道(鎮)和社區四個層次的幫扶救助和勞動保障服務體系,做到工作有隊伍,經費有保障,辦公有場所,服務有制度。完善動態管理機制,形成科學規范的社會救助制度。完善優撫對象撫恤補助標準自然增長機制,確保優撫對象生活水平不低于當地平均生活水平。
②進一步健全社區為老服務。初步建立起以老年福利、生活照料、醫療保健、體育健身、文化教育和法律服務為主要內容的老年服務體系,基本實現老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂的目標。加快老年養老設施建設。城區規劃建設一批老人公寓(托老所)。積極探索推進居家養老模式。加強社區老年醫療保健工作。開展老年健康咨詢、老年保健、老年護理和臨終關懷等服務,在社區衛生服務中心開設老年康復病房(區)。開展社區老年人教育活動。充分發揮市民學校、社區學校等載體的作用,滿足老年人的學習需求。進一步完善老年活動設施。
③進一步健全社區就業服務。構建組織健全、設施完善、程序規范、服務到位的就業幫扶和企業退休人員社會化管理體系。健全街道、社區管理服務組織,發揮基層黨組織、退休人員自管組織、志愿者隊伍及其他社會組織的作用,使企業退休人員及特殊困難人群社會保障服務更加優化,社會文化生活更加豐富。發展社區公益性就業組織和非正規就業組織,鼓勵失業人員和殘疾人自主創業興辦社區就業實體。大力開發與社區居民生活相關的社區環境綠化、衛生清潔、安全保衛、設施維護、停車管理等服務崗位,開發企事業單位、機關團體后勤社會化服務崗位,廣泛吸納低保、失業人員和殘疾人就業,積極援助有困難的婦女就業。增強再就業培訓的針對性、實效性,提高失業人員的再就業能力,提高社區下崗失業人員參加技能培訓的比例。
④進一步發展社區治安法律服務。健全以公安機關為骨干,以群防群治力量為依托,以社區和轄區單位防范工作為基礎的社區治安防范體系。要健全社區警務、人民調解、信訪處理等制度。要建立公安牽頭,有關部門相互配合,轄區單位支持,社區居民參與的群防群治隊伍。深入開展“平安社區”建設。為社區居民提供法律咨詢和維權服務,為困難人群提供法律援助。積極開展社區矯正工作,健全組織,明確職責,完善措施,規范運作。
⑤進一步發展社區文體科教服務。健全街道、社區文體科普骨干隊伍,加強基層社區群眾性文化娛樂、體育健身團隊和科普宣傳隊建設,舉辦社區鄰居節、文化藝術節、體育健身節和科普活動周,組織開展文藝演出和電影進社區“雙百場”等為居民喜聞樂見的科教、文體、法律、衛生進社區的各項活動,并形成制度。發展社區教育。建立市民學校,開展經常性的教育活動,創建“學習型”社區,構建終生教育體系。加強社區文體科普設施建設,積極推進企事業單位文體科普設施向社區開放,加強服務設施管理。
⑥進一步發展社區醫療衛生服務。按照區域衛生規劃要求,基本形成以街道社區衛生服務中心為主體、社區衛生服務站為基礎的社區衛生服務機構網絡,城市社區衛生服務實現全覆蓋。積極開展以疾病預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術服務等為主要內容的社區醫療衛生服務工作,實施“健康知識進社區”和“醫療專家進社區”工程。建立健全社區衛生服務機構人員、技術、設備準入、管理和監督制度,形成較為完備的社區衛生服務政策體系。
2、加強社區非公益性服務。
積極把與市場化商業聯系緊密、營利性、適宜產業化的社區服務項目,按照政企分開、政事分開和企業與事業分開的原則,實行企業化管理,自主經營,自負盈虧,依法納稅,逐步減少直至取消政府的直接投資。
①促進社區便民利民服務業發展。新建居住區要按住宅面積的一定比例,設置以經營糧油、副食品、小百貨等生活日用品為主的綜合超市、便利店、快餐店和綜合便民商業服務點。通過直營、特許或連鎖等方式,大力推進社區便民、便利連鎖網絡建設,不斷改善老居住區的便民商業服務設施,增強商業網點服務功能,方便居民日常生活。加快發展社區醫藥、保健、洗染維修、代理服務等新興服務網點,努力培育和發展一批連鎖化、品牌化、規范化的社區服務企業。鼓勵單位、>社會團體及個人等各種力量共同興辦社區養老、助殘服務事業,積極探索政府鼓勵、社會創辦、自主運作的福利服務社會化新路子。積極推動放心早點店、放心肉專賣店、放心食品專柜覆蓋全市社區。鼓勵有條件的商業服務企業在社區服務站設點,開展“四上門”(送貨上門、送餐上門、修理上門、回收廢舊物品上門)服務,發展網上購物、網上服務,促進社區商業服務網絡化、規范化、產業化。
②促進社區家政服務業發展。鼓勵發展家庭保潔、烹飪、保姆、老年人護理等多種類型的社區家政服務,重點扶持一批規模較大的社區家政服務公司。整合各級社區服務中心,建立覆蓋市內各社區的家政服務信息網絡系統。加強培訓,提升家政服務人員的整體素質和業務技能,大力提高社區家政服務人員的持證上崗率。
③促進社區物業管理服務業發展。新建住宅區全部實施物業管理,積極探索和推進舊小區物業管理。建立業主與物業企業雙向選擇的機制,鼓勵上規模、上檔次的物業管理企業進小區實施物業管理,降低管理成本,提高專業化管理水平。物業管理專業人員的持證上崗率達到100%。
(二)措施
1、加強組織領導。各級政府要高度重視,切實加強領導,把社區服務工作列入重要議事日程。要完善市、區、街道(鎮)、社區四級社區服務組織領導體系。健全市社區服務工作協調機制,及時研究、協調加快社區服務業發展的重大事宜。各城區、街道(鎮)也要建立相應的制度,理順本轄區內社區服務管理體制。各有關部門要通力合作,各司其職,為社區服務提供指導和保障。
2、完善政策制度。各區、縣(市)要結合各自的實際情況,分別制定本地區社區服務業發展規劃和年度工作計劃,明確工作目標和工作任務。市各有關部門要認真研究本行業的具體實施計劃,在就業崗位開發、困難救助、醫療保健服務、社區服務中心管理、社區呼叫信息化服務、證書管理、中介服務機構培育、資金籌集等方面制定相關的管理辦法及制度,并認真組織實施,確保社區服務業健康、有序發展。
3、加快社區設施建設。按照國家和市委、市政府關于加強社區建設工作有關文件精神,切實落實社區辦公和服務用房的問題。新建小區的社區基礎設施建設納入城市發展總體規劃和住宅區建設規劃。新建住宅區社區基礎設施建設要納入建筑設計規劃,必須與小區開發同步設計、同步建設、同步投入使用。鼓勵企事業單位以及有條件的機關后勤服務設施面向社區居民開放。
4、加大財政支持力度。為加快社區服務業的發展,市、區政府要在立項審批、資金扶持、設施保障和稅收減免等方面給予一定的優惠政策。市、區兩級財政每年安排一定的資金作為社區服務業專項發展資金,對公益性的服務項目予以保障;對福利經營性的服務項目給予一定的支持;對社區服務業中純經營性的、社會效益和市場前景良好,但初期運作困難的項目,可采用貼息或一次性補助等辦法給予扶持。對符合有關條件的服務項目,要給予相應的稅收減免。同時,采取項目管理的辦法,鼓勵企事業單位和民間組織開辦社區服務項目,興辦社區服務企業。積極爭取國家社區服務業發展引導資金,為我市社區服務業發展創造更好的條件。
5、加快社區服務業機構和隊伍建設。積極發展社區民間組織,建立政府對社區公益性民間組織的評估和資助機制,促進社區民間組織和非營利組織健康、有序發展。采取“政府購買服務”的方式,調動社區非營利組織提供社區服務的積極性。鼓勵發展并規范管理社區民間組織和非營利組織。加強對社區工作者的培訓,進一步增強服務意識,提高管理服務能力。加強社區服務業從業人員崗位職業培訓,提高職業道德和業務水平。
6、大力發展社區志愿服務。建立健全市、區、街道(鎮)、社區四級社區志愿服務隊伍。規范社區志愿者組織管理,將其納入社會組織管理范疇,實行注冊、登記和管理。積極支持社區志愿服務組織開展社區志愿服務活動,重點抓好社會救助、助殘、優撫、就業、為老、文體等服務項目,摸索建立“時間銀行”、“服務儲蓄”等社區志愿服務激勵機制和制度,采取委托制的辦法,將一部分社區公益性服務項目委托社區志愿服務組織管理、承擔,不斷開拓社區志愿服務新領域,積極發揮他們在社區福利服務中的骨干作用
7、加快社區信息化建設。整合各級社區服務中心,實現社區服務信息資源的整合、交換和共享,使居民通過多種形式的信息化手段享受有關便利服務。積極向市民和社區工作者提供信息技術知識和計算機操作技能的培訓,提高全民信息化水平。加強對全市社區信息化推進的考核和引導。
通過5年努力,全市基本建立起與經濟發展、社會進步、城鎮建設、產業結構相適應,多種經濟并存、管理效益優良、社會互助經常、群眾參與踴躍、服務手段先進、覆蓋范圍廣泛和服務門類齊全的社區服務業網絡,努力實現困有所助、難有所幫、需有所應的社區服務業發展新局面。
社區調研報告 篇12
近幾年來,隨著經濟的快速發展,城市化步伐的不斷加快,為了做好社會穩定、綜合治理工作,認真貫徹落實社區矯正工作有關文件精神,讓社區矯正人員更好地融入社會,因此,做好社區矯正人員管理與服務工作成為當前的一個重要課題。目前,就如何做好社區矯正工作進行了細致的調查研究
一、基本情況
我鎮共有52個行政村,總人口為4.2萬人,地理位置處于市東北部。目前我鎮共接管14名社區矯正對象.通過走訪,我們了解到矯正人員主要有以下幾方面的特征:
1、矯正對象本人的心理障礙,某些矯正對象對社區矯正方式存在一定的社會和心理壓力,不愿意回到社會執行刑罰,不愿意讓親戚朋友知道自己犯事。對于集中的學習和公益活動感到恥辱,同時希望司法機關不要做定期的家訪,以免打擾自己正常的工作和家庭生活。
2、一般社會群眾習慣認為矯正人員有污點,重犯率相對偏高,都避而遠之,有排斥、歧視的心理,而這一心態也使得矯正人員缺少了歸屬感和認同感,增強了他們對社會的抵觸心理。
二、經驗和做法
在規范化管理的同時,根據社區矯正工作的特點,堅持“以人為本、教育為主”的個性化原則,逐步探索新時期社區矯正管理方式,具體做法如下:
一是突出個性化矯正方案設計。根據矯正對象特征、犯罪性質、家庭經濟情況、認罪悔過的程度、家庭人員對其犯罪及被懲處的態度、預測矯正對象重新犯罪可能性等情況,有針對性地制定矯正措施并根據改造情況適時進行調整,做到“一把鑰匙開一把鎖”,區別對待,因人施矯,對癥下藥,提高教育矯正的針對性和矯正質量。嚴格落實走訪、談心、教育、思想匯報、公益勞動等經常性工作制度,及時發現不安定因素和隱患以及傾向性問題,嚴格落實安全防范措施,做到不脫管、不漏管,把不安全因素消滅在萌芽狀態,嚴防矯正對象再犯新罪。
二是突出人文關懷,體現“以人為本”理論。在日常監管工作中,及時了解他們的家庭狀況和按期思想表現,做到“五必訪”,即:新接收的要走訪,家庭出現糾紛的要走訪,生活有困難的要走訪,重大節日前要走訪,有疾病時要走訪。通過認真逐一走訪,真正做到思想教育從嚴,生活關心到位。如矯正對象胡某,70歲,患有高血壓等多種疾病,走路不方便,我們除了以上“五訪”之外,并定期上門走訪,了解其情況。
三是幫困解難,管理逐漸向服務轉變。針對矯正對象不同的心理,為了努力消除矯正對象的對立情緒,引導其順利融入社會,我們召開了矯正工作志愿者和社區服刑人員法律知識培訓暨座談會,邀請局矯正科同志對他們進行知識講座并參加座談。通過座談,拉近服刑人員與社區矯正工作者的距離,從根本上促進其思想轉化,“動之以情,曉之以理”,管理型向服務型轉變,開展送溫暖、獻愛心多種形式幫困解難。如保外就醫人員俞某,患有間歇性精神分裂癥,由于經濟基礎差,家庭生活十分困難,再加自己又不能工作,僅靠姐姐的資助看病,我們在座談中了解到這一情況后,將其作為重點幫扶對象,想方設法幫助他解決生活困難,在春節前送上愛心幫扶慰問金500元,讓他過一個快樂的年。
四是突出抓好“接收”、“解矯”程序的規范。我所對每一位新接收的矯正對象都要舉行人性化接收儀式,給每位矯正對象送一封《給社區矯正對象的一封信》,既使矯正對象在進入社區矯正前感受到矯正的嚴肅性和認真性,又使矯正對象感受到人性化的一面,使他們盡快了解社區矯正,服從社區矯正。同時對每一名解矯對象也舉行解矯程序,對他們在矯正期間的表現進行綜合講評,提出要求和希望,使矯正對象切身感受到矯正對他們的幫助,通過矯正悔過自新,重新認識自我,回歸社會,融入社會,真正做到工作有始有終。
五是注重實效,正面引導。由于雙峰山高路遠,為了更好地為矯正人員做好服務,我們在雙峰和黃壇各設立了公益勞動場所,以便于矯正對象參加公益勞動。為充分體現社會主義法律制度的.人性化,我們把矯正對象的親屬、所在地聯村干部等納入幫教監管網絡,實施人性化教育管理。在矯正過程中,根據矯正對象工作情況“量身定制”教育改造方式。如:對胡某走訪,了解到他的犯罪過程是哥們義氣,被人利用,在被判緩刑后,因為年輕,自認為是其一生中的污點,他這一輩子就此完了,對生活、對今后的前途十分悲觀,鎮社區矯正工作人員通過走訪、談心、教育,使他重新燃起了生活的風帆,現胡某在躍龍街道范家村開摩托車修理部,工作積極,收入穩定。
三、存在問題
社區矯正工作通過不懈的努力,雖取得了一些的成績,但在調研中發現,隨著一些新情況、新問題不斷出現,在某種程度上制約著社區矯正工作的順利開展問題也不少。
(一)群眾的認同度不高。社區矯正是需要執法機關、矯正對象和社會群體的三方配合,由國家機關借助社會綜合資源的幫助而對矯正對象進行的開放式行刑方式,在我國它還是一種新生事物,在調研過程中,據了解,矯正工作者認為在試點階段,由于社區矯正還沒有任何法律上的依據,如果工作得不到地方的政府領導的重視,工作就很難開展,但現在的狀況是很多領導都不了解社區矯正究竟為何物,社會上的一般群眾就更不用說了。由此,需要進一步加強社區矯正工作的宣傳力度,大力挖掘各試點地區的成功經驗進行推廣,同時可以通過電視,廣播,新聞,講座等多種形式向人民大眾進行宣傳。擴大社會影響面,增強社會影響力,爭取社會各界的認同和支持。
(二)機構不健全,司法行政系統陷于孤軍作戰的被動局面。社區矯正是執法工作,又是教育矯正人的工作,涉及到對罪犯的教育改造和心理矯治,具有很強的專業性和政策性。要將社區矯正工作落到實處,必須健全社區矯正機構,配齊工作人員。目前,我們既無專門的執行機構,又缺乏執行人員,志愿者力量不足,導致社區矯正工作只是簡單停留在轉接材料、建立監管檔案階段。
(三)經費投入嚴重不足,社區矯正的質量難以保證。矯正經費短缺問題是一個普遍性的問題。公安機關是我國現行法律規定的社區矯正工作的主體,但現在具體矯正工作主要由司法局極其下屬的司法所進行,司法所缺乏必要的交通工具和教育設施。矯正工作需要社會力量的支持,但它仍然是一種國家機關的行刑方式,缺乏國家專門的財政支援是不可能進行的。
(四)各部門之間工作配合、銜接不密切。社區矯正是一項綜合性很強的工作。根據兩高兩部的通知精神,司法行政機關是具體組織實施部門,法院、檢察院、公安、民政、監獄等部門分工負責,密切配合,共同做好社區矯正試點工作。但實踐中由于牽涉的部門較多,權利義務不明確,且沒有固定的統一辦公場所,各部門為了局部利益,對做好這項工作缺乏熱情和主動性,反而使工作復雜化。
四、探索和思考
為此,面對當前新形勢和新問題,社區矯正工作必須與時俱進,在實踐中不斷摸索經驗,總結規律,積極探索長效、穩定、務實的新機制,做好社區矯正人員的管理與服務工作。
(一)提高認識,加強領導。要做好歸正人員安置幫教工作,僅靠鎮綜治辦、司法所力量是遠遠不夠的。要充分發揮安置幫教工作領導小組及其工作機構的作用,特別是黨委、政府對這項工作要負起直接領導責任并給予大力支持。實行齊抓共管,動員全社會各界積極參與。派出所、司法所、工辦、民政、團委、婦聯等組織,要積極發揮其職能作用,單靠司法行政機構唱獨角戲,搞孤軍奮戰,都是行不通的。
(二)保證工作經費,建立安置幫教基金。基金使用:給于歸正人員回籍初期生活無著落、重大疾病、遭受災害及服刑在教人員家屬遇到特殊困難等方面提供社會救濟和幫助,給于家庭人均收入低于最低生活保障標準的歸正人員落實最低生活保障。必須建立社區矯正工作專項基金,數額由上級社區矯正工作領導小組和同級財務部門根據各地區經濟發展情況制定標準,保證足額下發,專款專用,對于貧困地區,上級要在經費方面給予必要的支持,確保整個地區的平衡性。
(三)優化環境,為社區矯正人員和諧共處的營造良好氛圍。要緊緊抓住社區這個平臺,充分利用宣傳櫥窗、宣傳畫,要做到真正讓每個村民了解社區矯正工作,把握好宣傳工作的尺度。
(四)盡快成立統一的社區矯正工作管理機構。加快司法體制改革步伐,自上而下地成立統一領導的社區矯正管理機構,由法院、檢察院、公安、司法行政、民政、勞動和社會保障等諸部門指定人員參加,設立固定辦公地點,由上述部門合署辦公,便于社區矯正工作的銜接與協調。
社區調研報告 篇13
相比較大城市社區建設的蓬勃開展,近年來經濟欠發達地區的中小城市的社區建設則存在基礎差、起步晚、進展慢等問題,需認真研究解決。
存在的主要問題
認識上的誤區:社區居委會就是多了“社區”兩個字
目前,一些領導和基層工作者對新形勢下社區工作的變化和社區建設在城市經濟社會發展中的基礎作用認識不足,有的甚至認為社區居委會無非就是多了兩個字,工作性質還是“換湯不換藥”,只是在原來居委會的攤子上換了形式和說法。因此,社區建設工作處于可有可無的位置,既無班子(領導班子),也沒法子和房子。也有人認為社區建設是城市經濟發展到一定程度的產物,是經濟發達地區的城市所需要做的事,于是以本地經濟尚不發達、資金短缺、基礎設施差等理由為借口,工作始終務“虛”不務實,社區調整力度不大,社區建設投入小,各項工作遲遲無法落實。
“巧婦”的煩惱:無米之炊怎了得
有的基層領導說,社區建設是好,但關鍵是一個“錢”字,興建區、街兩級社區服務中心需要錢,完善社區居委會辦公用房等基礎設施建設需要錢,安置老居委會成員以及落實社區居委會成員的工資待遇等問題都需要錢,而地方本級財政收入少、支出大,保運轉甚至保工資都非常困難,哪里還有財力物力投入到社區建設?所以,一切只能“從實際出發”,工作只能“雷聲大、雨點小”,只能以匯報迎接檢查,以文件應付文件,以會議落實會議。
艱難的適應:“單位人”何以轉變為“社會人”
在一些中小城市中,“單位”的觀念根深蒂固。一些經濟效益較好、環境優美、設施完善的行政機關、廠礦企業和學校,在單位的社區硬件設施建設中一般前面是辦公大樓,后面是生活宿舍區,社區沿用的仍然是“看好自家門,管好自家人”的模式,實行封閉式管理,與外界幾近隔絕,社區資源無法做到社會共享。而大量經濟收入低居住條件差的下崗失業人員、居民和農村進城人員雖然有“社會人”的身份,卻缺乏社會化的管理,其管理仍舊是政府在唱獨角戲。另外,許多社區居民總是習慣于“有事找政府”,對下放到社區的保障和服務職能持不信任態度。
不和諧的音符:“行政化”、“形式化”的現象
社區作為城市最基礎的社會組織實體,應實行社區居民自治,讓社區居民自己處理社區內的事情,這也是社區建設的內在要求和主要目標。但在一些地方,舊的行政管理體制仍然繼續延伸。一是區街政府部門仍然“大包大攬”,對社區各項工作指令性多,指導性小;二是政府及其職能部門紛紛在社區內設置組織機構,對社區派任務、下指標,“費不隨事轉”、“權不隨責走”現象大量存在。另外,一些地方工作中追求形式主義,有的只換“牌子”不換“班子”,工作走過場,應付了事;有的片面強調社區內廣場面積的大小、綠化率的高低、硬件設施的好壞,忽視社區建設的實質,不重視社區居民的要求和實際,不注意解決事關居民切身利益的問題。
對策和建議
強化責任,突破認識性壁壘。中小城市要做好社區建設工作,首先必須解決好領導班子的認識問題。各級黨委、政府必須要把社區建設工作提高到維護社會穩定、加快城市經濟和社會發展的高度來認識,使社區建設工作成為城區政府工作的主題,作為改革城市基層管理體制和提高人民生活水平的一件大事來抓,列入城市發展的總體規劃,列入政府工作的重要議事日程。要通過強化責任來抓認識、抓落實,要建立領導帶動機制、督查考核機制、政績考評機制和責任制度等相應的社區建設工作制度,區、街道、居委會主要領導要成為社區建設工作的.第一責任人,明確責任、量化任務。同時,通過抽查和考核相結合,調度和考評相結合的機制,將社區服務中心的建立、社區居委會辦公場所的落實、社區管理體制的理順、新開發區社區居委會的規劃和建設等硬性指標以及社區服務、社區衛生、社區治安、社區環境、社區文化、社區組織等社區建設內容的完成情況作為考核相關部門主要領導政績的重要依據,并與干部的提拔使用掛鉤;對社區建設工作中避“實”就“虛”,進展緩慢,沒有取得任何成效的的責任領導不能評優,不能提拔重用。
多方投入,充分整合社區資源。現階段的社區管理是以“塊”為主的屬地化管理,其范圍包括社區居民以及駐社區的機關、企事業單位組成的社區整體。社區建設也必然要以這個整體為平臺,形成共同參與、多方投入、共駐共建的新機制。在社區的建設過程中,各級政府要發揮主導作用,切實幫助解決城市社區建設中存在的困難和問題。社區居委會要多動腦子(想辦法),多跑步子(找部門),主動加強與駐社區單位的協作,充分調動駐社區單位和社區居民支持、參與社區建設的積極性,努力探索建設和整合社區資源的新途徑。要通過“上面爭一點、財政撥一點、單位贊助一點、社會捐贈一點、自己籌集一點”等多方投入的方法來進行社區基礎設施的建設,要爭取公安、文化、教育、衛生、體育等部門和工會、共青團、婦聯等組織到社區設立相關設施,要通過“誰投資、誰受益”的市場化方式鼓勵社區內外的單位和個人投資建設社區內的資源,同時,要充分挖掘和利用駐社區單位組織和社區居民的資源優勢,實行優勢互補、資源共享、共駐共建,使社區資源發揮其最大效益。
夯實基礎,清除體制性障礙。隨著改革的深入,由企業剝離出來的社會職能和政府轉歸的社會職能主要由社區來承擔,社區建設成為構建“小政府、大社會”城市社會整合體制的基礎性工程。要想夯實杜區建設這個基礎性工程,必須要改革社區管理的體制,充分發揮社區居委會作為群眾性自治組織和城市社區建設的主體作用。首先,轉變政府職能,理順社區關系。政府與社區居委會的關系,應當是指導與被指導的關系,政府要轉變職能,把除涉及全社會的宏觀社會事務管理之外的權限逐步交還給社區,充分尊重和落實社區居民依法民主自治的權利。其次,實行責、權、利的統一。政府要按照“權力下放、重心下移、財力下沉”的原則向社區轉變職能,政府及其派出機構應從下派工作任務到社區,相應地轉變為“服務到社區、責任到社區、接受監督評議到社區”。政府及其派出機構進社區的工作,要按照權利和義務、勞動與報酬對等的原則,實行“權隨責走”、“費隨事轉”,從財政撥付的專項經費和行政性收費中撥付相應的經費給社區。
以人為本,積極拓展社區建設內涵。首先要從社區居民迫切需要解決的問題入手,針對社區的實際,把解決群眾生活特別是基本生活方面面臨的困難和問題作為突破口,如社區環境的“亮、綠、凈、美”、社區治安等。其次要關愛社區內的困難群體,建立以政府為主體、社會廣泛參與的社會化幫困體系,開展切實有效的扶貧幫困活動,扎實落實最低生活保障制度。再次要積極拓展社區建設內涵,以社區組織建設為核心,以社區服務為龍頭,不斷健全區、街、居三級服務網絡,拓展服務領域,創新服務模式,提高服務質量和水平,滿足人民群眾日益增長的物質文化需要。
社區調研報告 篇14
隨著社會主義市場經濟的逐步建立和城市化進程的推進,作為我國城市基層社會結構主體的社區正在發生著深刻的變化。加強城市社區建設是城市經濟社會協調發展的必然要求,對于深化改革、促進經濟發展、提高群眾生活質量、維護社會穩定構建和諧社會有著重要意義。胡錦濤同志在省部級主要領導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上的講話中明確要求構建和諧社會要從建設和諧社區入手。為此,民革福建省委組成課題組,就在新形勢下如何“加強社區建設,構建和諧社會”進行調研。調研組七月—八月間走訪了福州、廈門、湖南長沙等地,考察了當地的先進社區,并與相關部門的專家、學者,社區工作者進行座談。經過分析整理,形成此報告。
一、我省社區建設概況
我省社區建設自五年起啟動,期間認真貫徹落實《福建省城市社區建設綱要(試行)》,堅持以服務為民為宗旨,民主自治為目標,居民參與為重點,示范活動為手段,努力健全、完善社區建設的各項工作制度,取得了實效。截至20xx年底,全省已經整合成立1461個社區居委會,在社區整合的基礎上,按照“議行分設,決策、執行與監督相分離”的原則,建立健全社區成員代表大會、社區議事監督委員會和社區居委會三個自治組織。
二、目前存在的問題
1、社區管理體制尚未理順,把社區建設混同于基層政權建設。
當前,我們社區建設實行以民政部門為主的區、街、居三級管理體系,往往把社區當成是政府的延伸,社區承擔了太多的政府職能,導致角色模糊,職能錯位,成為各級黨委、政府及其部門工作的承受層、操作層、落實層,工作不堪重負,疲于應付。社區居委會既承擔自我管理、自我教育、自我服務的職能,又承擔了基層政府重心下移后的行政管理職能,社區居委會“準政府機構”的地位及其運作機制,難以適應居民自治意識增強、希望擴大基層民主的需要,難以發揮社區群眾自治組織的作用。出現強調管理重心、管理權力下移,不是強化社區的社會職能,而是片面地擴大街道編制,擴展社區組織的政府職能的現象,使政府在社區建設中仍然擔當實際意義上的“包辦代替”角色,造成社區的社會職能不是強化,而是萎縮、弱化,使社區居民委員會工作難于開展,不能適應形勢發展的要求,實現真正的社區自治。
這其中比較突出的是“權隨責走、費隨事轉”落實難的問題。所謂“權隨責走、費隨事轉”一般包含兩層意思,一是政府部門需要社區居委會協助處理與居民利益有關的工作時,在征得社區居委會同意后,應當同時為社區居委會提供協助所需的權利和必要的經費;二是政府部門管不了也管不好的社會服務性職能向社區轉移時,必須同時轉移權利和工作經費。但是在實際過程中,因為政府職能未能轉變,“權隨責走、費隨事轉”處于“留在口頭上,落在低頭上”、“叫得響,到位難”的狀態。究其原因主要有下面四個方面:
(1)思想認識不到位。
社區建設在我省雖然已經走過五個念頭,但是一些領導對做好新時期、新形勢下的社區工作缺乏緊迫感,沒有充分認識到社區建設是經濟和社會發展的必然趨勢,存在“重形式、輕實際”的現象,對社區建設中的簡政放權、權隨責走、費隨事轉等核心敏感問題,沒有深入研究,妥善解決,仍習慣性運用計劃經濟時代的行政手段來對待社區建設,看成“行政組織”、“準政府機構”,沒有顧及到“權、利”相一致的問題。
(2)項目界定不明確。
我國《憲法》明確規定居委會是“城市基層群眾性自治組織”,但同時也規定“居民委員會設人民調解、治安保衛、公共衛生等委員會協助維護社會治安”。19xx年頒布的《居委會組織法》對居委會規定了六條任務,其中兩條就規定居委會要協助政府開展有關工作,又指出現階段居委會同時承擔自治和行政兩大職能。因此,居委會協助政府開展相關工作是具有中國特色的。但法律對“協助項目”只作原則規定,實際操作過程導致居委會協作的項目包括政府的所有工作,“上面千條線,下面一根針”的顯現出現就不足為奇。
(3)經費渠道不暢通。
我們現行的財政體制仍帶有計劃經濟的色彩,政府目前只有少數一些部門,如計生、公安因有專門的委辦工作經費,做到“權隨責走、費隨事轉”,大部分部門均因為“委辦工作經費”無法列支導致“權隨責走、費隨事轉”難以落實。
(4)社區拒絕不得力。
中發辦[20xx]23號文件規定,對不屬于社區居委會職責范圍的工作和向社區攤派的各種負擔,社區居委會有權拒絕。在實際操作中,2社區居委會干部誰都不會得罪“上級”,只能“上面下命令,下面照著辦”。據統計,社區居委會承擔著社區黨建、精神文明建設、社會治安綜合治理、社區文化、社區教育、社區體育、社區科普、民政、再就業、計劃生育、老齡工作、信訪、安全生產、消防、僑務等工作,普遍達56大類,285小項。與這些工作相對應的是牌子多,幾乎一項工作一塊牌子,少的29塊,多的達58塊。
2、社區管理和服務功能不夠完善,居民自治水平較低。
現階段城市的社區服務已經從單純物質扶助的福利和救助,發展到對社區居民物質和精神需要的全面服務。社區建設內容應包括社區服務、社區環境、社區治安、社區自治、社區文化體育衛生及完善的社區組織體系等多個方面。但是在社區管理方面,側重抓行政性的管理,發動群眾開展社區自治管理還比較少。社區的一些名為群眾組織的機構,如計生協會、工會、紅十字會等,實質上行政化色彩濃厚。社區服務是依托社區組織開展的社會福利服務,目前,服務領域不寬,項目不多,開展扶貧濟困、就業服務相對比較多,社區的文化、教育活動開展的不夠多;服務對象不廣,面向老年人、弱勢群體、未成年人的服務比較多,面向一般居民,尤其是青壯年的服務比較少,對青年人的吸引力不夠;服務內容缺乏特色;組織力量比較單薄,一般是社區工作人員忙里忙外,發動社區中介服務組織和志愿者隊伍參與不夠。
3、立法滯后,社區工作關系不順。
《城市居民委員會組織法》是19xx年通過的,隨著形勢的發展,它的許多條款已經不能適應城市社區建設的需要。而且該法的基本條款只有23條,對城市居委會與政府和其他組織之間的關系等僅做了原則的規定,操作性很不強。地方法規和政府規章對社區的關系也沒有明確界定。致使社區居委會的職能定位不很清楚,社區工作關系不順。表現在:政府與社區居委會的關系不順,雖然社區居委會是群眾自治組織,但實際操作中往往會作為政府的基層機構,導致行政化傾向明顯,影響了社區自治功能的發揮;社區單位在社區建設中的權利和義務沒有法律的依據,致使社區單位參與社區建設的積極性不高,與社區居委會的關系不順,有些社區單位和社區居委會關系融洽的,也往往是基于雙方負責人個人之間的感情;按照物業管理條例,社區居委會對物業管理公司主要是指導與監督,但在實際操作上缺乏相應的手段,遇到不配合的物業機構,社區居委會也束手無策;社區中介服務組織的性質以及與社區居委會的關系也沒有法律的依據。按照“議行分設,決策、執行與監督相分離”的原則,建立健全社區成員代表大會、社區議事監督委員會和社區居委會三個自治組織尚未發揮自身應有作用。社區建設尚須制度化和法制化。無法可依、無章可循的現象嚴重,對社區建設的順利進行十分不利。
4、社區工作者隊伍素質不夠適應,職業化、專業化、知識化程度不高。
通過公開招聘、競爭上崗等工作,社區工作者隊伍得到充實和加強。但仍然存在以下問題,一是社區工作人員的素質參差不齊,文化程度偏低,一些社會工作的專業人才由于各種原因還很難進入這支隊伍。二是男女比例不平衡。三是存在多頭管理。社區居委會成員、社區勞動保障站工作人員、殘疾人聯絡員、禁毒專委等雖然同在社區工作,但分別歸屬不同部門管理,街道和社區統一管理難度很大。四是個別社區工作者工作作風不深入,面向群眾、服務群眾的意識不強,甚至存在“門難進、事難辦、臉難看”的現象。五是社區居委會工作人員的工資待遇與過去相比雖有較大幅度的提高,但仍然偏低,與職工平均收入相比,與所承擔的`工作量相比,還有差距,容易造成人才流失,也影響社區居委會人員結構的進一步優化,影響著社區工作者職業聲望的提高。
5、社區單位和居民認同感、歸屬感不強,參與社區建設程度不高。
近年來,通過大力推進社區建設,社區單位和社區居民參與社區建設的積極性和主動性普遍提高。但是社區建設基本上還是以各級黨委、政府的推動力量為主導,各級黨委、政府處于發動、組織、安排等全過程介入狀態,而作為社區建設主體的廣大居民尤其是各類單位在職人員的社區參與意識仍舊淡薄,參與行為缺乏,參與程度不高,基本上游離于社區公共事務和公共活動之外,有些地方甚至出現“政府拼命干、居民一邊看”的非正常現象。如社區居委會選舉,雖然有法律明文規定,但是,由于法律規定可以實行居民代表選舉,許多地方便把居民代表選舉居委會作為普遍通行的制度。這樣,基層組織選舉者可以隨意確定居民代表而省去許多麻煩,選舉實際上成了走過場。一些居民還安于計劃經濟條件下的生活習慣,生活中遇到困難還主要依賴工作單位予以解決,與社區沒有明顯的利益關系。社區居委會雖說是群眾組織,但由于主要精力承擔政府安排的行政任務,僅有的一些活動項目針對性不強,致使參與社區活動的熱情還不高,還缺乏凝聚力和向心力,得不到大多數居民群眾的認同。社區成員的低參與或者說社區建設參與主體的單一化,不但極大地制約了社區建設的深入推進和發展,而且嚴重背離了社區建設的初衷,成為和諧社區建設的“瓶頸”之一。
三、建議、意見
1、和諧社會的關鍵在黨。
同樣,要實現社區的和諧,也要看社區黨組織的作用發揮得如何,因為社區黨組織作為黨的基層組織,處在社會變革的第一線。加強社區黨建,夯實執政基礎,對和諧社區的形成關系重大。首先要科學合理設置社區黨組織。社區黨員人數在50人以上的社區,一般應設立社區黨總支,社區黨員人數在100人以上的社區,一般應設立黨委。及時做好在城市新區、開發區和新建居民區建立黨組織的工作。使黨組織建到“大院”、建到“樓梯”,建到“兩新”組織(新經濟組織、新社會組織),實現黨組織在社區的百分之百覆蓋,真正做到哪里有群眾哪里就有黨的工作,哪里有黨員哪里就有黨的組織。其次要加強社區黨組織班子建設。選好配強社區黨組織書記,推進黨組織干部“公推直選”。鼓勵社區黨組織與社區居委會班子成員交叉任職。從機關選派能力較強、素質較高的優秀年輕后備干部到社區黨組織、社區居委會掛職鍛煉。鼓勵通過社會公開招聘配備基層黨務干部,逐步提高基層黨務干部的專業化、職業化水平。此外還應加強社區黨員的教育管理工作。重視加強和改進退休人員、下崗失業人員、流動人員中黨員的教育管理工作。建立健全街道流動黨員服務站、社區流動黨員登記站和社區在職黨員聯絡站等。
2、完善社區工作體系,正確定位社區工作。
一方面理順街道辦事處、政府職能部門與社區居委會的關系。街道辦事處、各政府職能部門要調整機構,轉變職能,作好指導與服務,為社區居委會解決相關問題。社區居委會要保證街道辦事處、政府職能部門依法行政。另一方面目前社區有限的資源承載了較多的行政職能,應明確社區組織是政府和企業分離的社會管理職能的載體,是開展社區自治管理的主體,而不是政府機構的延伸和“準政府組織”,減少多頭管理的現象,爭取更大的發展空間。健全社區居委會、社區居民代表會議、社區議事監督委員會等居民自治組織,老年人協會、文體協會、志愿者協會等社區中介服務組織,完善社區組織體系,增強整體合力。具體可以從下面幾個方面入手:
(1)清理政府部門分設在社區的分支機構和牌匾。社區統一懸掛社區黨組織、社區居委會和社區議事監督委員會的牌子,其他內設機構不再掛牌。分設在5社區的機構,除保留有關部門人員派駐的之外,應予以撤銷,盡可能取消一些不必要的檢查評比活動,還社區居委會服務于民的初宗。
(2)實行“權隨責走、費隨事轉”機制。政府職能部門對需要經由社區協助的工作任務,賦予相應的權利,并通過“購買服務”的方式撥付必要的工作經費。
(3)采取面向社會統一公開招考社區工作者的辦法,吸引更多的優秀人才加入社區工作者隊伍。實行社區工作者歸口一個部門統一管理,理順人事管理關系。加強社區工作者進行崗位培訓和專業知識學習,逐步提高社區工作者的工資福利待遇,建立健全社區工作者考核、獎懲辦法,建立激勵機制,不斷提高社區工作者隊伍職業化、專業化、知識化水平。
(4)擴大社區直選。直接選舉產生居委會成員對于把居民公認的、真心實意為群眾服務的人選進居委會,調動居民群眾當家作主的積極性和創造性具有重要意義。通過組織直選試點,總結積累直選經驗,逐步擴大直選范圍,鼓勵條件較為成熟的組織整區、整街范圍直選。在條件尚未成熟的社區,可以考慮采用戶代表選舉制度和代表選舉制度相結合的方式。
(5)健全民主制度。完善居民代表會議、民主聽證會議等民主決策制度,將社區事務交由社區居民自主決定、自我管理,特別是關系社區建設重大問題的決策,廣泛聽取和尊重居民群眾的意見。
3、增加社區居民對社區的認同感,增強社區凝聚力。
(1)充分發揮共產黨員在社區建設中的先鋒模范作用。積極引導社區黨組織強化服務觀念,增強服務意識,做好服務黨員、服務群眾、服務發展的工作。建立黨員向社區居民公示、社區居民評議黨組織成員和黨員、黨員聯系扶貧幫困對象等一系列行之有效的制度。開展社區黨組織與單位黨組織結對共建活動。積極倡導和組織黨員以各種方式參與社區事務,開展“黨旗在我心中”、“貢獻在社區,溫暖在人間”、“黨員責任崗”等系列活動,形成“一個黨員一面旗,一個支部”的格局,增強社區黨組織在居民群眾中的號召力和凝聚力。
(2)發揮社區整合功能。政府行政管理系統、社區自主管理系統和物業管理系統組成社區的管理體系。行政管理系統應承擔制定社區規劃、促進社區發展的職能;社區自主管理系統要通過發動社區成員參與社區活動,形成社區的文化6合力,培養居民的認同感和歸屬感。
(3)科學合理地調整居委會規模。應當合理調整現有居委會的規模。按照有利于社區自治、有利于資源共享、有利于社區管理、有利于提高工作效能的原則,合理調整劃定社區。
(4)加大對社區基礎建設和社區服務設施的投資力度。在社區建設啟動階段,政府投資是必需的,然而更需挖掘社會資源辦社區。加強社區建設,是全社會的共同任務。要動員駐區單位積極支持社區基礎設施的建設。要建立和完善社區服務體系,“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心”,為轄區群眾造福,使廣大群眾參與社區建設,增加歸屬感和認同感。
(5)擴大社區決策的民主參與程度。通過基層民主選舉、民主議事、民主監督,讓居民了解社區、關心社區。在街道辦事處和居委會分別建立“民意調查”、“居民議事會”和“民主活動日”等制度,加強與社區居民的交流與溝通,贏得居民群眾的理解與支持。建議實施辦事處和居委會政務、財務、服務等內容全部公開,激發廣大居民參與社區建設的熱情,提高社區的民主自治水平。
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