醫養結合模式的調研報告

時間:2024-04-13 16:31:24 調研報告 我要投稿
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醫養結合模式的調研報告

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醫養結合模式的調研報告

醫養結合模式的調研報告1

  關于20xx醫養結合模式的調研報告一: 我市有60歲以上老年人口98.6萬人,占全市人口21%,老年人口將以年均3.5%的速度持續增長,到2020年全市老年人口將占總人口的四分之一。隨著高齡老年人、空巢老年人和失能老年人日益增多,我市老齡化程度不斷加深,因此醫養融合發展對我市應對人口老齡化,提升養老服務能力和水平具有非常重要的意義。

  一、基本情況

  (一)積極探索居家、社區醫養融合新模式

  全市基層醫療機構在轄區內組建全科醫生團隊,對60歲以上老年人健康狀況進行調查摸底,建立健康檔案,對孤寡老人實行免掛號費、降低檢查治療費等優惠。各社區衛生服務中心全面實施家庭醫生制度,與60歲以上老年人等重點人群簽約。2008年以來,組織多輪企業退休人員免費體檢,周期免費體檢率達83.29%。

  一是建立家庭醫生制度和健康管理團隊服務。我市在基層醫療衛生機構全面啟動實施家庭醫生制度,重點為60歲以上老人、慢性病患者提供家庭簽約服務。目前,政府舉辦的39家社區衛生服務中心全部實施家庭醫生制度,與60歲以上老年人等重點人群簽約率達76.7%。全市62家鄉鎮衛生院全部開展健康管理團隊服務,組建健康管理團隊342個,覆蓋912個村衛生室,開展團隊服務8304場次。二是開展居家老人醫療緊急救助活動。2012年,通過“政府主導、社會參與、企業經營、市場運作、公益服務”的建設運營模式,建成市養老服務平臺,以“安全、健康和便捷生活”為服務主旨,為居家養老的老年人提供緊急救助、生活照料、精神慰藉等全方位服務。目前,平臺“12349”養老服務熱線已覆蓋整個市區,24小時為老年人提供服務。三是開展醫療定點服務。由社區居家養老服務中心(日間照料中心)與轄區內社區衛生服務機構聯系,簽訂服務協議,充分發揮社區養老服務平臺功能。四是開展健康知識咨詢服務活動。全市以“健康揚州社區行”活動為載體,定期組織講師團成員以及有關醫學專家深入社區、鄉村,針對不同人群開展健康知識講座。今年僅市專業照料協會就組織社區健康咨詢服務活動4場,培訓養老護理員近200名。

  (二)著力提升專業養老機構醫養融合水平

  全市共有養老機構99家,其中農村五保供養服務機構(農村敬老院)72家,社會福利中心、老年公寓等公辦養老機構8家,老年公寓等社會辦養老機構19家。全市共有養老床位數29820張,床位占全市老年人口總數的3.08%。社會辦養老機構19所,床位2284張。全市有護理型床位1843張,占床位總數的6.2%。

  一是公辦養老機構醫養支撐輻射能力強。揚州市社會福利中心成立頤和養老康復中心,通過與東方醫院合作,在全國首創“金拐杖”養老服務標準體系,通過“親情助理模式、至全服務模式、ABC管理模式、GOT運行模式”四大專屬模式,實現示范引導、專業推廣、輻射社區的作用。二是社會辦養老機構醫養分類保障。曜陽國際老年公寓通過與蘇北醫院合作建立康復醫院,完善急診急救綠色通道機制,為老人開展保健醫療、康復護理、緊急救護、體格檢查、健康管理等多項綜合性醫療服務。中小型社會辦養老機構重點收治自理和僅需基礎護理服務的對象。三是農村敬老院基礎醫療覆蓋廣。我市72家農村敬老院,均擁有基礎性醫療功能的醫務室。敬老院與當地衛生服務機構建立雙向轉治機制,確保政府兜底保障對象的基本醫療。保險機制作為醫療的重要補充。2013年,通過市慈善總會的資助,對城區685名城市“三無”、農村五保對象投!皭劾蠠o憂”意外保險。四是養老護理員隊伍建設不斷深化。我局與養老護理員培訓基地揚大醫學院聯合開展初級護理員免費培訓,截止目前,已培訓養老護理員592名。全市養老護理員822名,其中持證上崗養老護理員620名(初級592名,中級20名,高級8名),持證上崗率達75%以上,養老護理員專業化水平不斷增強。

  (三)加快醫養融合醫養融合政策創制

  2013年,市政府制定出臺了《關于加快發展健康和養老服務產業的實施意見》,實施意見明確大力鼓勵養老醫養融合發展和社會力量發展養老服務,為助推我市養老機構轉型升級發展提供了指導性意見。同年8月,我局與市財政局聯合出臺《揚州市城區養老機構新增床位經費補助辦法》和《揚州市城區養老機構運營經費補助辦法》。辦法對市區按標準建設、依規定運營的新增社會養老機構床位市財政給予每張床位3000元的建設補貼,對市區已開業的社會力量興辦的養老機構和公建民營的養老機構,依據實際入住老年人數按全護理、半護理、自理、分別給予每人每月100元、70元、50元補貼。兩項具體的惠民舉措對大力扶持社會力量興辦和鼓勵發展醫養型養老機構提供了強有力的制度保障和經費保障,同時,也為各縣(市、區)出臺養老機構補助辦法提供了參考依據。針對老年人保健市衛生局制定出臺了《關于加快城市(農村)社區衛生服務體系建設的意見》,《揚州市城市(農村)社區衛生服務中心(站)設置標準》、《揚州市城市社區衛生服務機構設置規劃》等多個政策性文件,進一步明確新形勢下全市社區衛生發展的總體目標和工作重點,對推進城鄉基層衛生服務網絡體系建設、完善社區衛生服務工作機制和提升社區衛生服務質量等作出明確的部署。

  二、存在問題

  總體上看,我市養老服務醫養融合建設還處在初級階段,與人口老齡化形勢下的養老社會化、多樣化、個性化的醫療康復要求不相適應,與老年人日益增長的物質和文化的需求不相適應,與我市全面建設小康社會對養老服務業的要求不相適應,在保障能力、政策法規、管理手段、服務水平、思想認識等方面還有待進一步加強。

  (一)醫養融合制約因素較多

  我市在推進醫養融合方面雖然取得了積極的進展,但是在服務能力、醫保結算、政策引導等方面,還存在諸多制約因素。一是缺乏醫保支持政策。由于養老不屬于診療項目,因醫保報銷金額和住院時間的限制,造成需要長期康復治療的老年人不得不連續出院轉院,既造成過度醫療,也對老年人生理、心理健康發展不利。二是醫療護理能力欠缺。我市社區養老服務設施通常只能提供日間照料服務,大部分養老機構雖然有醫務室和護理人員,但是醫療和護理水平不高。而診療水平高的醫療機構,本身醫療資源十分緊張,使得優質醫療資源無法滿足居家、社區、機構養老需求。三是養老護理隊伍建設亟待加強。根據民政部專業化養老服務機構中4-5張床位就需要1名護理人員來推算,全市約2.9萬張床位,至少需要5800名護理人員,而我市99所養老機構中,養老床位與護理人員的比例僅為25:1,50歲以上的養老護理員占護理員總數的70%以上,數量和質量遠遠不能滿足老年人的服務需求。同時,養老機構護理人員勞動強度大,薪酬待遇過低,社會認可度不高和工作環境差等原因,也造成就業吸引力有限。

  (二)養老機構供需矛盾突出

  我市現有養老機構的存量與龐大的、日益增長的養老服務醫養需求不相匹配,社會養老服務的壓力較大。一是機構養老供養對象結構性失衡。養老機構照顧失能老人工作量大,強度高,同時也缺乏必要的醫療條件,因此養老機構愿意選擇可自理老人,不愿意接受高齡、失能、半失能老人,造成社會上最需要入住養老機構的失能、半失能老人被排斥在機構養老之外。通過《全國城鄉失能老年人狀況研究》結果和我市調研的實際來看,養老機構在收住對象定位上,近一半的機構只愿意接收自理老人或以接收自理老人為主,其中城區將近三分之二的養老機構,不愿意收住失能、半失能老人。特別是社會辦養老機構,對入住老人身體因素作為重要的入住條件。二是專業老年護理院的缺失。根據全國第六次人口普查的統計,江蘇省失能老年人占老年人總數的2.39%,我市老年人98.63萬人,以此推算,我市約有失能老人2.3萬人,而我市養老機構護理型床位僅為1843張,可見我市失能老年人醫養型養老需要巨大。老年護理院作為以護理服務和維持生命的基本醫療服務為主的醫療機構,具備對長期需要生活護理和醫療護理、康復、臨終關懷的服務對象提供治療性護理服務的能力,對緩解綜合性醫療壓力、構建養老機構和醫療機構的互通平臺和解決老年患者出院后康復發揮著非常重要的作用。我省兄弟市老年護理院蘇州市20所、南京市12所、無錫市6所,常州、徐州市各1所。其中,南京、蘇州、無錫的老年護理院同時具備養老機構性質。我市尚無一家專業老年護理院。三是養老機構供給結構不合理。一為醫養融合護理型床位缺失較多,全市護理型床位僅占養老床位總數的6.2%,與省政府要求“到20xx年,護理型床位占養老床位總數的比例達到30%以上”存在較大差距。二為部分地區高檔豪華的養老機構,由于床位收費相對較高,入住率較低,而適合廣大普通老年人,特別是寄養中低收人失能、半失能老年人的養老機構卻排隊難進,一床難求。四是城鄉機構養老發展不平衡。在全市2.9萬張機構養老床位中,大部分為農村敬老院床位,城市養老機構的床位占比遠低于農村,與城市龐大的需求形成較大的反差。

  (三)社會辦養老機構醫養發展艱難

  社會辦養老機構不僅在社會養老服務體系中扮演著“填補空缺”的角色,也是社會養老服務體系中的重要組成部分?傮w上看,我市社會辦養老機構床位數僅占養老機構床位總數的8%,與省政府要求“到20xx年,社會投資興辦的養老機構床位占養老床位總數的比例達到50%以上!贝嬖谳^大差距,其中護理型床位所占比例更低。一是新建社會辦養老機構發展受到土地等政策的制約,租賃等形式的養老機構又難以符合規劃、消防、審批的要求。二是對公辦、社會辦養老機構的扶持政策不平衡性。僅以對養老機構的省級資助為例,2008年―2012年,省對按“江蘇省示范性養老機構標準新建、床位150張以上的”公辦養老機構,每張床位補助標準為3萬元,而對社會辦養老機構僅補助0.3萬元。我市對社會辦養老機構的床位建設為每張3000元,與省內兄弟市相比仍處于較低水平(南京、南通5000元,鎮江、泰州4000元,徐州3000元)。三是優惠扶持政策可操作性不強,難于落實。如對于養老服務項目的土地供應政策,文件普遍作了以下規定:養老機構建設應當采取劃撥方式供地的,一律劃撥供地。由于上述政策過于籠統、原則,社會辦養老機構獲優惠供地很難實現。

  三、下一步打算及建議

  人口老齡化是社會經濟發展和人口轉變的必然結果,當前揚州市已步入人口老齡化快速發展的關鍵時期,應對人口老齡化帶來的養老問題,要做好重點醫養融合發展的工作不僅時間十分緊迫,而且壓力十分巨大。為此,我市應加快形成以政策扶持為導向、以財政投入為推手、政府與社會力量互聯互動互補、覆蓋城鄉的社會醫養服務新格局。

  (一)創新手段、統籌規劃,夯實居家社區醫養融合基礎

  一是提升居家醫養能力。大力推廣智慧社區建設,推廣“虛擬養老院”模式,通過可穿戴設備、視頻診斷等手段,借助互聯網技術、云技術和物聯網技術,以信息化、智能化服務為支撐,為老年人提供及時周到的遠程健康服務。在便民服務進萬家的基礎上加快推進家庭醫生制度,實現生活護理、康復護理進家庭,定期巡診與應需施診相結合的診療、護理服務,為居家養老提供醫療保障。二是強化社區醫養融合功能。結合城鄉發展規劃,統籌布局建設城鄉社區居家養老服務中心(老年人日間照料中心)、農村養老互助幸福院等社區養老服務設施,并在其中配備健康小屋、康復室等,筑牢社區醫養融合基礎;條件不具備的老居民區,按照就近原則與社區衛生服務中心(站)建立契約合作機制;鼓勵新開發住宅配套建設醫養融合服務設施,為社區老人提供完備的醫養融合服務。三是大力開展醫養融合志愿服務活動。成立服務老人的“時間銀行”,倡導“服務今天,享受明天”的理念,采取“時間儲蓄”的方式,發動志愿者為老年人提供醫養融合服務。

  (二)結對合作、政策支持,加快養老服務醫養融合

  今年,我局將與市衛生局聯合出臺《關于推進醫療與養老服務融合發展的意見》,其中明確以醫療機構、基層醫療機構與養老機構建立長效合作關系為依托,建立醫療機構與養老機構合作模式,重點鼓勵建設或轉型老年護理院發展。2020年,全市養老機構全面完成“567工程”即:護理型床位占養老床位總數達到50%以上;醫養型養老機構占總數的60%;收住全護理、半護理老年人占總人數70%以上的養老機構應具有基礎醫療服務功能。一是建議醫保支持政策引入養老服務業,通過將需要中長期專業護理、康復、診療的養老對象納入醫保范疇,推進醫養融合良性循壞發展。二是提升機構養老醫療融合服務能力。通過醫療機構在養老機構內設置分支機構、養老機構在內部設置醫療機構、基層醫療機構上門服務等完善醫養服務結構。三是加強醫療資源機構養老配置能力。充分利用現有醫療衛生資源,鼓勵醫院將閑置資源改造成康復醫療機構或增加老年病科床位,支持社會資本舉辦?谱o理院,鼓勵部分非建制鄉鎮衛生院積極開展養老服務。四是建立居家、社區、機構養老與醫療機構聯動機制。對基層醫療機構、養老機構、居家養老服務中心轉送的老年病人,在掛號、就診、檢查及辦理住院手續等方面提供一站式服務。五是提升養老護理員職業化和專業化水平?梢酝ㄟ^設置崗位津貼和以獎代補的手段,逐步引導養老護理員隊伍向專業化和年輕化轉型。繼續加大養老護理員的培訓力度,明確對取得國家養老護理員技師、高級工、中級工、初級工職業資格證書后,在養老機構護理崗位連續從業2年以上的人員,分別給予每人3000元、2000元、1000元、500元一次性補貼。

  (三)加大投入、積極融資,夯實醫養服務基礎

  一是積極與財政部門做好對接,貫徹執行省政府《關于加快發展養老服務業完善養老服務體系的實施意見》(蘇政發〔20xx〕39號)中對自建產權用房養老機構每張護理型床位給予1萬元的一次性建設補助和租賃用房舉辦且租期5年的養老機構,每張護理型床位給予不低于5000元的一次性改造補助政策。二是積極引導各縣(市、區)民政部門與養老機構建立專職養老護理員績效考核機制,績效考核資金可由縣、鄉兩級財政按比例分擔。三是建議研究制定針對新建或轉型床位150張床位以上且具有示范引領作用的醫養型老年護理院給予一次性20萬元以獎代補政策。四是建議設立支持醫養發展的投資引導基金,采取投入資本金、直接補助、財政貼息、小額貸款、項目補貼、風險補償金、參股產業基金等方式,引導社會資本加速進入醫養服務領域。

  (四)搭建平臺、延伸保險,推進社會辦養老機構醫養發展

  一是積極推動《揚州市社會養老機構設立辦法》的出臺,聯合財政、衛生、國土、工商、金融、安監及消防等職能部門,鼓勵養老機構與醫療服務機構融合發展,根據權限分級職責,搭建平臺協調解決諸如:土地使用、“一照多址”、人員待遇等扶持政策落地的問題,切實降低準入門檻,觸發醫養融合發展的“鯰魚效應”。二是鼓勵醫養型社會辦養老機構和老年護理院建設,針對機構身份定位問題,可在發展初期按“半福利半企業”定性,仿照企業運作模式融資入股、收益分紅、擴張規模等,對其經費尚有少量缺口的,銀行給予小額貸款,待其進入成長發展期開始歸還貸款。三是拓展“愛老無憂”保險計劃延伸醫養型社會辦養老機構,通過個人自籌和政府補貼相結合的方式,為入住失能、半失能寄養老人辦理護理保險或意外保險,分釋社會辦養老機構風險。四是發揮社會福利協會服務管理作用,制定我市行業管理規范性文件,明確社會辦醫養型養老機構的.性質地位,各方權利、義務關系,開辦養老機構籌資方式與待遇,糾紛處理機構與理賠等要求。

  (五)明確責任、創新模式,積極延伸五保供養機構醫養服務

  在有條件的地區試點開展農村社會福利服務,率先將敬老院轉型為集養老、醫療、康復為一體的農村社會福利中心。積極將農村養老機構工作納入了鄉鎮公共體系建設范疇,納入新農村建設內容,列入鄉鎮考核目標。利用或創造條件開設社會化養老功能,提高床位使用率,擴大養老覆蓋面,科學制定發展農村養老工作整體規劃,將農村敬老院建設和管理作為農村機構養老系統工程的重要方面,變敬老院單純的“收養”少數“五!崩先说亩档妆U细@麛U面向廣大農村老年人服務。積極引導鼓勵社會力量參與、支持五保供養事業發展,出臺土地、稅收等各項優惠政策,通過公辦民營、民辦公助、政府補貼和購買服務等形式,引導社會力量興建敬老院。

  關于20xx醫養結合模式的調研報告二: 目前養老服務問題倍受社會各界關注,國家、省、市日前也相繼出臺了一些相關政策,可見黨和政府對于養老服務業發展的重視。作為一名長期工作在醫療戰線的醫務工作者,我想就傳統服務業轉型方面的課題談一下以醫養老、醫養結合的問題,不當之處,請予以指正。

  一、養老方面存在的主要問題

  (一)醫、養脫節問題突出。隨著人口老齡化進程加快,我市養老機構建設面臨一些突出矛盾和問題,機構養老服務供給不足、社會力量參與不充分、部分養老服務機構規模小、設施簡陋、功能單一,服務項目、服務水平跟不上,難以適應日益增長的養老需求。另一方面,一些醫療機構存在吃不飽的困境,患者量少,醫療器械、設備大部分時間處于閑置狀態。

  (二)養老缺乏醫療常識,健康無從保證。健康是老年人生活質量的保障,特別是失能或半失能的老人,去醫院體檢、看病困難已是嚴重社會問題。據調查了解,許多居住在養老院的老人們多數患有常見的老年疾病,因為不能夠得到及時正確的指導和診療,耽誤病情,導致病情加急加重,甚至會危及生命的現象時有發生。當前,越來越多的失能半失能老人迫切希望住進“醫養結合”養老機構。

  (三)養老機構缺乏醫療支持,老人門診就醫難。一方面居住在養老院的老人們大多數行動遲緩,一些老人生病后不能夠及時去醫院診治,只能外請醫護人員上門靜點,這樣會導致用藥上的錯誤以及承擔高額的醫藥靜點等費用,從而增加了老人們的經濟壓力,他們的生活水平也因此會受到影響。

  (四)社區養老服務工作缺乏專業人士的參與和服務。目前社會化居家養老管理人員和服務人員匱乏,且整體素質不高。受過高等教育和職業技術學校培養這方面人才的相關專業不多。專業人才的不足直接影響了服務項目和內容的擴展以及服務質量的提高。

  二、幾點建議

  (一)整合資源,為老人老有所依奠定良好基礎。養老工作是一項投入多,回報少的事業。鼓勵養老和醫療機構結合,走集團化發展道路,有利于融合資源,充分發揮整體優勢。一方面鼓勵大型和綜合型醫療機構依托現有的醫療資源,充實養老服務機構;另一方面鼓勵有條件的養老機構,聯姻醫療機構,提供專業化醫療服務,建立醫療型護理院。以東風區為例,將小型民營養老院集中依托醫療機構進行資源整合,即可改善原有的基礎設施,又能夠在醫療上使老人們的健康得以保障,這種方式如果可以得以實現,老人將得到專業人員二十四小時的營養配餐,個人健康檔案的建立,并可提供專業護工為難以自理的老人施行專業護理,這樣可以使老人們無后顧之憂,安養晚年。

  (二)以養老院為依托,建立家庭病房。針對老人們行動難、就醫難的實際問題,建議有關部門在民營養老院中實行家庭病房制度,一來可緩解各大醫院床位緊張的壓力,二來可使老人們足不出戶即可得到如同在醫院一般的治療。與養老院聯姻的醫療機構可派出專職人員為家庭病房中的患者定時、定期查房,觀察病情變化,適時調整治療方案,定時為老人體檢,達到早觀察,早診治的效果,為老人健康護航。

  (三)加快出臺、落實優惠政策措施。養老政策方面,明確規定“醫養結合”養老機構可以享受國家和省關于養老服務業的各種優惠政策,包括床位和運營補貼等;醫保政策方面,建議相關部門完善醫保有關政策措施,將“醫養結合”養老機構納入醫保范圍,并提高醫保報銷比例和擴大醫保報銷范圍。允許醫院設置養老病房,讓老人一邊養老一邊醫療。一方面緩解當前“養老難”問題,另一方面老年人既能養老,又能共享醫療資源,緩解了“看病難”問題。制定醫院同養老院聯合制度,在符合醫療要求的前提下,養老院可作為診療基地,緩解各大醫院高峰期床位緊張的壓力。參保老人無論在醫院還是在養老院診療基地,診療過程中,均可享受醫保待遇。此外,“醫養結合”是一種新的養老模式,要從制度上加以規范,要有嚴格的準入制度,制定建設標準和合理收費標準,對設備配置、醫療水平等方面要有明確要求。

  相信有政府的扶持,有政策的傾斜,以醫養老、醫養結合能從老年人居住、健康、居家上得到有力保障,也是醫療機構服務轉型的一種嘗試,醫養結合之路將為推進我市的養老事業發展開辟一片新天地。

醫養結合模式的調研報告2

  為進一步加快我市醫養結合省級試點先行市建設步伐,穩步推進我市社會養老服務發展,市政協成立了主席為組長、副主席為副組長、相關界別組委員參加的調研組,對我市醫養結合工作進行了專題調研,并與市民政、衛計、市醫院頤養中心等部門和單位就這一議題進行專題協商,形成協商報告如下:

  一、協商所達成的共識

  截止20__年底,我市60周歲以上老年人達14.127萬人,人口老齡化率達16.95%。養老資源方面,現有醫養結合機構(臨清市頤養中心)1家,養老機構9家,其中公辦4家養老院,民辦養老機構5家,全市共有養老床位5020張。醫療資源方面,我市現有三級醫療機構1家、二級醫療機構3家、8個社區衛生服務中心、16個基層衛生院和二、三、四人民醫院。

  近年來,市委、市政府高度關注老齡事業,將社會養老服務作為保障和改善民生的重要舉措,穩步推進醫療衛生與養老服務融合發展,有效保障了我市老年人基本健康養老服務需求。目前主要采用五種“醫養結合”養老服務模式:

  (一)醫養結合。注重以老年人需求為導向,積極引導、培育、扶持市場資源和社會力量廣泛參與,大力推動醫療衛生機構與養老產業結合,不斷增加養老服務供給。我市新建的市醫院頤養中心是一家集養老、醫療、護理、康復、臨終關懷為一體的醫養融合型養老機構,是市政府重點民生工程,也是我市一家省級新舊動能轉換重點項目。項目占地面積260畝,總建筑面積15萬平方米,建成養老床位1140張,一期工程已投入運營。另外,我市華美醫院養老項目已通過前期論證,正式向市民政局提交建設申請,規劃占地197畝,醫護型養老床位1000張,一般性老年生活床位800張,康復、療養、衛生保健床位200張,病房床位1000張,建筑面積20萬平方米,前期各項工作正在有序開展。

 。ǘ┥鐓^養老。注重加強社區養老服務與醫療資源結合,加快社區居家養老服務建設,扶持安民區院建設了“安民醫院日間照料中心”,正在支持市醫院建設規范的“古樓社區老年人生活服務中心”,支持華美醫院建設“華潤社區老年人生活服務中心”。隨著這些中心的建成,能自理老人的可以活動、健身,失能、半失能老人可以享受日間生活護理照料、康復理療、精神慰藉等多項服務,既解決了子女沒有時間照顧老人的后顧之憂,也解決了老人不用離開社區便可享受養老服務的問題。同時,通過政策引導,逐步落實老舊小區、新建小區養老服務用房配建工作,將養老服務用房無償提供為老服務組織,建立面向居家老人提供服務的站點,開展助餐、助浴、代購、維修、家政、康復、醫療簽約等多項服務。

 。ㄈ┖灱s服務。注重開展多項簽約服務,探索適合老年人看病就醫便捷高效的新途徑。市人民醫院設立老年病科和老年病床,為入住老年人提供預約就診、急診救治、中醫保健等多項服務;19所基層衛生醫療機構開設老年人康復科,配備專業人員為老年人健康進行科學管理與評判。市轄區23所醫療衛生服務機構均開通老年人就醫綠色通道和“雙向轉診”服務。目前我市老年人家庭醫生簽約1.57萬人,簽約率71.7%,健康管理率72.2%,穩步構建“小病就地診治,急危重病到醫院,經醫院治療好轉或痊愈回家”的新模式。

  (四)定期巡診。注重加強養老機構與醫療機構的對接服務,為入住養老機構的老年人定期開展巡診和接診,部分解決了高齡、失能、半失能老人身體活動不方便的問題。沒有條件建立醫療站點的敬老院,指導建立與二級以上醫院協作對接,協作醫院定期組織全科醫生對入住老年人、尤其是失能、半失能老人進行巡診和接診服務。目前我市4處中心敬老院、5處民辦養老院已同市醫院、華美醫院、安民醫院、第三人民醫院分院、中醫院等醫療機構簽訂“醫療服務合作協議”,使老年人足不出戶也可享受到醫療服務。

  (五)平臺建設。注重加強信息平臺建設,將互聯網技術應用于基本醫療和基本公共衛生服務中。目前正與移動公司聯合,在城市社區和基層衛生院建立智慧健康養老服務平臺。該平臺肩負120急救、健康咨詢、群眾滿意度調查回訪,以及突發公共衛生事件處置等多項職能。通過為老年人配備智能腕表,將老年人心率、血壓、睡眠、出行、運動等一些基礎數據及時反饋醫院平臺,數據異常時自動報警,值班醫師可隨時實現健康監測。遇有緊急情況,還可以選擇一鍵撥號至親友電話或醫院急救電話,獲得及時救助。

  二、協商過程中發現的困難和問題

  醫養結合是構建健康養老服務體系的必由之路,也是積極應對人口快速老齡化的長久之策。要放眼長遠、務求實效,穩步推進這項工作有序開展。但從工作實際看,由于社會認知、投入不夠、政策保障、專業人才匱乏等多重問題,我市醫療衛生與養老服務有機融合之路并不順利,面臨諸多困難和矛盾。

 。ㄒ唬⿵酿B老機構看“醫養結合”。主要表現為“三多三少”:一是摸索多、經驗少。近年來,中央、省、市先后出臺大量相關文件,對于解決醫養結合養老機構建設中遇到的問題提出了解決辦法,但對于養老機構和醫療資源的結合缺少具體、符合我市實際、操作性強的政策措施。目前我市養老機構開展醫養結合工作仍處于起步階段,發展歷史短,很多工作都在摸索之中,可借鑒的成功經驗少,醫養結合審批手續繁瑣,承擔養老服務尚且運營艱難,難以承受醫療護理重擔。另外,醫養結合養老機構還不能納入醫療保險定點機構,嚴重降低了醫養結合養老機構投資建設的積極性。二是投入多、補貼少。醫養結合養老機構建設需要大量的資金做后盾,而養老機構普便運營困難,財政補貼的相關政策有待制定和落實。一般性養老機構建設,省、聊城市給予一張床位補貼1萬元,醫養結合養老機構每張床位給予補貼1.2萬元,但相比建設投資,醫養結合養老機構每張床位需要建設投資近20萬元,缺口相差很大。目前,養老機構建設補貼主要依靠省、聊城市一次性建設補助和運營補助,縣級財政還沒有將補助資金納入預算,省、市要求的每年本級留成的彩票公益金的50%以上要用于養老服務體系建設還沒有落實。三是困難多、辦法少。養老機構開展醫養結合的困難在于資金、政策、標準和專業人才隊伍缺失,因為是我市是示范先行試點,上級的很多政策和指導辦法還未及時跟進制定和出臺,單靠自己解決難度很大。養老機構內設醫療機構或開辦診所,需要聘請有醫師資格的醫生和有護理資格證的護士,大部分傳統養老機構難以給醫護人員提供同等的工資福利待遇。同時,在養老機構從業對醫護人員的發展也受到一定的限制,極大的降低了醫護人員的參與積極性。這些現實問題如不能有效解決,醫養結合工作任重而道遠。

  (二)從醫療機構看“醫養結合”。主要表現為“三個缺乏”:一是缺乏醫護人員。醫護人員短缺現象較為明顯,醫療機構開展自身業務就很緊張,開展養老服務壓力更大。醫療機構在自身市場需求很旺盛的情況下,到養老機構巡診、接診,很大程度上沒有時間精力、抽不出醫務人員。二是缺乏利益驅動。醫療機構和傳統養老機構雖然開展了簽約式服務,但是由于傳統養老機構規模小、供養老人少,醫療衛生機構開展為老服務不能獲取經濟效益,沒能真正實現醫養有機融合,還存在“兩張皮”問題。與傳統養老機構相比,醫養結合機構因為其更高層次、專業的醫療服務導致收費較高,把大多數老年人“擋在門外”,機構也難以獲得經濟效益。三是缺乏政策保障。醫療機構的醫務人員在日間照料中心,最老年人出現意外而引起糾紛,如果能開通老年人意外險,就會在一定程度上消除醫療衛生機構和養老機構的后顧之憂。另外,醫生多點執業問題的解決政策還未落地,醫生離開醫院到養老機構就業會有職業風險。

 。ㄈ⿵睦夏耆后w看“醫養結合”。主要表現為“三個不平衡”:一是預期和現實不平衡。老年人對醫養結合的發展未來期望很美好,希望能盡快實現老有所養醫、老有所養、老有所樂,現實中很多醫養結合工作進展緩慢,有些措施實際效果并不理想,難以解決居家老人或養老機構入住的高齡、失能、半失能老人的便捷醫護問題,面對突發性重大疾病仍然束手無策,對多元化、高質量、近距離的社會養老服務需求日益迫切。二是需求與供給不平衡。隨著人口結構的快速變化,我市老年人口對健康養老的社會化需求越來越大,要求的養老服務標準越來越高,傳統的`基本養老服務體系已經不能滿足現實社會需要,獨子、失庭將很快進入面對社會養老問題的高峰期。從現實來看,我市社區居家養老服務體系尚未真正建立,供給嚴重不足,社區居家養老服務需求與市場實際供給嚴重脫節,如果不做好前期準備工作,可能會造成工作上的被動。三是收入與收費不平衡。目前我市醫養結合養老機構只有市頤養中心一家,屬中高端醫養機構,收費標準相對較高。面對此類醫養機構養老服務的收費標準,大多數工薪階層和城鄉居民難以承受,傳統的養老院又因為基礎設施較差、服務項目單一不愿入住,面向社會大眾的社區居家健康養老服務建設勢必會提上重要議事日程。

  (四)從政府部門看“醫養結合”。主要表現為“兩個不完備”:一是部門聯動機制不健全。衛計部門是國家衛計委指定的醫養結合牽頭部門,而民政部門是養老服務具體管理部門,二者能否實現緊密結合至關重要。另外,據初步估算,醫養結合項目從立項到正常運營至少涉及17個職能部門。在運營過程中,至少需要民政、衛計、人社、財政四個部門的密切協作配合。交叉重疊的部門管理直接導致醫養結合機構處于“九龍治水”的困境中,部門之間職責界定模糊,容易出現利益紛爭、責任推諉等問題,這些是醫養結合工作推進緩慢的關鍵原因之一。二是政策保障體制不健全。醫養結合工作是試點性、創新型工作,政策先行是保證做好這項工作的根本,很多配套政策需要提前研究制定。但從實踐看,這項工作做得并不到位。比如說,養老機構內設醫院或診所能否納入醫保定點的問題,長期護理險擴面的問題,老人意外險試行的問題,養老機構與醫療機構有機融合的問題,社區居家養老服務體系標準化建設的問題,“12349”社區居家養老服務平臺何時開通的問題,等等還有很多。

  三、對策建議

  我市是山東省醫養結合示范先行市,醫養結合工作影響深遠、意義重大。需要進一步調高任務目標,結合貫徹落實上級關于新舊動能轉換的部署要求,以健康養老服務體系建設為根本,創新體制機制,完善配套體系,學習借鑒成功經驗,少走彎路,務求實效,及時化解社會養老服務發展中出現的新情況、新問題,確保我市健康養老事業穩步持續發展。為此,建議如下:

 。ㄒ唬╉攲釉O計,健全政策保障體系。醫養結合工作涉及改革發展深水區,示范先行市的定位決定了上級很多指導性配套政策滯后工作現實,需要大膽決策、實踐和創新。一是成立議事協調機構。盡快建立部門之間統籌聯動工作機制,打破民政、衛計、人社三條線分立狀態,從根本上解決“養老不醫護、治病不養老”的問題。每周定期通報各自工作動態,共商*制約養老服務發展的難題,多出經驗、出辦法、出典型,為我市養老事業做出積極貢獻。二是提高批辦效率。建議民政、衛生共同編制申辦養老項目審批服務指南,優化審批流程,精簡辦事環節,推進“一門式”服務,對新辦醫養老結合機構推行并聯審批,積極協調解決消防審批、竣工驗收、衛生防疫、環境評價等實際困難,打造無障礙審批環境。三是加大扶持力度。建議加大財政對養老機構建設扶持力度,將養老機構建設市(縣)級需要配套的補助資金納入年度預算。嚴格落實省、聊城市要求,將每年本級留成彩票公益金的50%以上用于展醫養結合工作,加快傳統養老服務機構提檔升級。對基層公立養老機構新建醫療機構或引入醫療機構分支機構,以及資源利用率較低的醫療機構轉型為護理院、康復醫院、安寧療護中心的,嚴格按上級規定給予資金支持或運營補貼。

 。ǘ﹦涨髮嵭,規范社區居家養老服務體系。建議學習借鑒湖北省隨州市“兩室聯建”工作思路,試點推進老年人互助照料活動中心和衛生室標準化建設。一是科學化選址。嚴格按照建設規劃和“一村(居)一策”提出的選址建設方案,選擇人口相對集中、交通十分便利的地方作為建設地點。具體操作有以下幾種模式:老年人互助照料活動中心在中心戶、農資服務中心、電信服務網點等原有服務項目上建成并運營,衛生室就近建設。衛生室在村(居)委會已建成或正在建的,可以從村(居)委會調劑辦公用房建設老年人互助照料活動中心。衛生室和老年人互助照料活動中心都需要興建的,必須統一規劃,選擇在人口密集、集中,交通便利的位置聯合興建,并且要建有老年人室外活動場地。二是標準化設計。依照“兩室”功能定位和室內布局要求,對“兩室”進行統一規劃,結合實際設計圖紙。嚴格按照標準設計,衛生室設有獨立的診斷室、治療室、觀察室、公共衛生室、藥房;老年人互助照料活動中心設置“四室一廚”,即日間休息室、休閑娛樂室、圖書學習室、健身康復室和廚房。三是優質化建設。選派質量監督代表進駐“兩室”聯建施工工地,對施工材料實行專人專管,實時跟蹤項目建設過程。質量監督專班對所進原材料實行登記制度,杜絕不合格建筑材料進入工地,及時開展工程建設質量驗收。同時完善建設施工檔案,實行責任追究制,施工單位對“兩室”工程質量終身負責;在“兩室”建設中,對床鋪、檔案柜、電腦、有線電視、空調以及廚具等硬件設施進行統一配置,對標識標牌、規章制度等統一制作。四是多元化投入。地方政府是責任主體,將“兩室聯建”建設資金納入財政預算。探索市場化運作籌資的新路子,通過“土地資產置換、老板墊資、單位自籌、愛心資助”等方式多元籌資,有條件的地方鼓勵村辦或個人辦農村“兩室”,通過實施駐村(居)工作隊幫扶、慈善捐助、企業冠名等方法解決;同時,對建設資金嚴格監管,防止重復性建設、開發性建設、舉債性建設。三是整合資源,搭建智慧養老服務體系。建議學習借鑒河南省新鄉市“12349”平臺建設經驗,為老年人提供方便快捷的居家養老服務。(1)建好信息平臺。依托“12349”居家養老信息服務平臺,將老年人的基本資料、健康情況、家庭信息、個人興趣等相關資料錄入信息系統,并以該系統為載體,通過市場化運作的形式,實現養老需求和服務供給的有效對接。(2)選好運營模式。老年人會使用、企業愿意參與是信息系統能否發揮作用的關鍵。根據老年人理性和節儉的消費特征,探索開展積分制養老模式,凡系統登記的老年人在指定的聯盟單位消費可以積攢積分,積分可以在與12349信息平臺合作的超市、醫院、餐館等服務網點抵現金使用。(3)盤活社會資源。大力宣傳并營造養老、敬老、孝老社會氛圍,引導社會各行各業加入信息平臺提供無償或低償服務,大力整合家政服務、旅游、醫療、商場、物業等與老年人生活密切相關的服務資源,以信息平臺為紐帶、以積分制為核心,建立異業聯盟,在擴大服務中產生規模效益。

 。ㄈ⿵娀睿瑯嫿ㄈ瞬胖误w系。一是抓人才流動。建議學習借鑒安徽省亳州市模式,探索實行鎮街衛生院托管敬老院,衛生院院長兼任敬老院院長,促進“兩院一體”發展,*養老機構和醫療機構“兩張皮”難題。鼓勵醫療機構執業醫師、護士到養老機構中進行輪崗服務,并給予相應的特殊崗位補貼。吸引高等院校、職業院校畢業的老年醫學、康復、護理、營養、心理和社會工作等方面的專業人才,進入養老機構就業并簽訂勞動合同的,工作滿一定年限后,可給予一次性適當經濟補助。二是抓待遇提升。建議將社會辦醫養結合型養老機構中的醫護人員,納入衛生計生部門統一管理,在薪酬、職稱評定等方面,與公辦醫療機構享有同等待遇,充分調動醫護人員的積極性。三是抓職業培訓。建議將養老機構負責人和老年護理員納入政府培訓計劃,采取政府購買服務的方式,讓一些專業的培訓機構和有經驗的養老機構合作開展培訓,不斷提高養老服務隊伍的專業化水平。

  (四)創新發展,構建醫療保險體系。一是針對性解決老人經濟負擔重的問題。建議調低養老機構內設醫療機構、診所的醫保定點申請標準,對養老機構內設的醫療機構,符合醫保定點條件的依照申請納入,與社會保險經辦機構簽訂定點服務協議,入住的參保老人按照規定享受相應待遇。同時,適度放寬需要治療的老人醫保范圍,對于失能程度較重、病情嚴重且花銷較高的老人,可設立一定的報銷比例,解決部分老人經濟負擔較重的問題。二是完善社保醫保政策。建議擴大長期護理險范圍,研究出臺《臨清市居民長期護理保險制度》,讓長期護理保險制度惠及更多人群,特別是居住在農村需要長期護理的廣大老年人。繼續細化和完善《臨清市職工長期護理保險實施辦法(試行)》,擴大護理范圍,將小腦萎縮、失智老年人劃入護理范圍,進一步提高醫護人員標準,更好地為老年人服務。三是充分發揮商業保險的風險分擔作用。積極引導各保險公司,設計開發健康險、養老機構責任險、老年人意外傷害險等多種形式的險種,為老人提供多樣化的“醫養結合”保障服務。

醫養結合模式的調研報告3

尊敬的xxx各位領導、同志們:

  根據議程安排,我就衛健部門發揮職能作用,努力搞好醫養結合、推進全區健康養老產業轉型發展,作個簡要匯報。

  一、開展醫養結合優質服務,提升健康養老產業內涵

  一是推進醫養深度融合。按照國家衛健委《關于深化“放管服”改革激發醫療領域投資活力的通知》要求,我區率先取消養老機構內設診所的審批,實行備案制。積極穩妥的將閑置床位較多的公立醫療衛生服務機構發展為醫養結合機構,引導支持設立老年病科和康復護理科。鼓勵支持專業技術人員在醫養結合機構規范開展營養指導、疾病預防、中醫調理養生等非診療行為的健康服務。20xx、20xx年,我區在二級以上醫療單位為老年人開設方便就醫綠色通道,開通率達到80%以上。

  二是促進優質服務提質提速。依托社區家庭醫生團隊,通過老年健康管理基本公共衛生服務,推進基層醫療衛生機構和醫務人員與社區、居家養老相結合,與老年人家庭簽訂服務協議,建立契約式服務關系,為老人提供連續性、便捷高效的健康管理服務和醫療衛生服務。組織開展為老年人健康體檢、建立健康檔案、加強健康宣傳、提供慢性病管理服務,做好老年人的健康管理。20xx年共為轄區65周歲以上老年人提供健康體檢服務21250人,社會辦養老機構與醫療機構簽訂協議共3家。

  三是加強社區家庭醫生簽約服務團隊建設。充分發揮社區衛生健康小組長的優勢,與社區衛生服務中心家庭醫生、護士一起組成家庭醫生團隊,定期為老年人開展上門巡診,健康宣傳,基本實現社區老年家庭服務全覆蓋。截止目前65周歲以上老年人家庭醫生簽約共14358人。

  二、加強規劃引領,推動醫養結合發展

  一是強化試點引領。一是注重學習借鑒區委區政府在全區健康養老產業布局重點規劃和醫療規劃框架內,采取試點先行,總結經驗的方式,在健康養老方面結合醫療衛生機構自身特色優勢,發揮醫療衛生資源在養老方面的作用,為老年人提供優質的醫療及養老服務建立健康養老的新模式。我區今年以燈塔醫院為試點單位開設了老年康復護理科,設置病床30個,配備醫護人員19人,(其中高級職稱2人)目前已收完全失能病人共15例,逐步形成“居家為基礎,社區為依托,機構為補充,醫養相結合”的健康養老服務體系。

  二是突出項目建設。經過近兩年的準備今年燈塔醫院在寶蓮寺鎮劉王坡村征地249畝,用來建設新院(預計在20xx年完工)。其中醫養結合項目建筑面積將占總建筑面積14.93%,可以滿足500人床位需求,新建成的燈塔醫院將集醫療、護理、托老、康復、健康教育、臨終關懷六位為一體,實現全程無陪護照顧模式。

  三、目前現狀

  一是健康養老發展不平衡,城區發展的制約在于社區配套用房困難,造成健康養老服務項目難以落地;

  二是養老機構民辦私營居多,但有一定規模,醫療完善,上一定檔次養老機構偏少,存在醫療資源介入不足問題;

  三是社會力量投入健康養老事業的熱度雖高,但具體項目落地少,一些服務、保障、醫保跟不上,現行的.醫保政策,不能把日常人工護理費、康復治療費用,納入醫保報銷范圍,從而加重群眾的經濟負擔;

  四是健康養老問題涉及到衛生、民政、人社等相關部門,社區衛生服務中心推廣醫養結合需要具有合法資質,現有的醫療資源是以醫療為目的配備,要實行醫養結合,需要針對性的升級改造,需要政府出臺相應的政策支持與資金支持。

  四、下步工作打算

  下步,一是加大社區衛生服務中心與省、市級醫院的合作,暢通雙向轉診的綠色通道。

  是強化家庭醫生簽約服務,打通居家健康養老的綠色通道。

  三是加強社區衛生服務中心與社區居委會的連接,充分發揮各自服務優勢,開展健康宣傳進家庭服務,繼續推動試點單位的打造提升。四是優化健康養老資源配置,提升基層醫療機構服務水平,加大國家基本公共衛生服務的宣傳,繼續開展定期的健康義診、免費體檢等健康養老服務。

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