行政審批工作總結[精選15篇]
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的行政審批工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政審批工作總結1
自保持共產黨員先進性教育活動以來,分中心黨支部嚴格按照市委、市政府、市行政審批中心以及建設工委保持共產黨員先進性領導組的部署要求,通過典型引路、形勢教育、組織座談、民主評議等方式,保證學習動員效果和目標的實現。在工作中以實際行動樹立起高素質的共產黨員形象。具體呈現以下特點:
一、堅持把學習貫穿始終,領導帶頭在真學真懂真用上下功夫。認真學習了規定的必讀篇目,通過組織黨員觀看反映優秀黨員、先進人物的電影、電視片、黨員先進典型事跡VCD光盤等形式,教育和啟迪黨員。通過組織觀看教育片,集體學習,組織參觀革命圣地井岡山、大寨,聽專題報告等多種形式,切實加強我干部的學習意識。針對分中心房地產交易、產權產籍管理法律性、政策性、專業性較強的特點,以先進性教育為契機,在中心各項工作相當緊張的情況下,利用雙休時間和抽出多個工作日,專門聘請了市中院的趙利萍副院長、某省眾晨律師事務本稿件屬于所的兩名律師,為中心全體職工講解了《房地產法》、《產權產籍交易登記管理辦法》、《婚姻法》、《繼承法》、《行政許可法》等法律、政策性強有關房地產法律法規及相關司法解釋等內容,增強了廣大職工的依法辦證的自覺性。
二、堅持把“開門”搞教育貫穿始終,帶頭在深入查找問題上下功夫。能否充分發動群眾、依靠群眾,是先進性教育能否成為群眾滿意工程的關鍵。中心領導班子始終堅持走群眾路線,開門納諫,通過召開各界人士等專題座談會,采取當面征詢、登門拜訪、發放征求意見表、開設熱線電話、設立意見箱等多種形式,深入廣泛地征集和聽取各方面的意見建議。召開了兩次大型的座談會,參加人數達四、五十人之多,發放征求意見表五十多份,征集到各方面意見建議近三十條。匯兌分析對中心領導班子的意見建議主要有以下幾個方面:在廣泛征求意見、深刻自查的基礎上,分中心黨支部開展了“一對一,多對多”談心活動。在談心過程中,大家不回避矛盾,不諱飾問題,能夠暢開胸懷,坦誠相見,進一步查找自身存在的突出問題,收到了溝通思想、消除隔閡、增進團結、形成共識的,提出的建議意見現逐一落實并改進。
三、認真召開民主生活會,帶頭開展批評與自我批評。分中心支部積極召開高質量的民主生活會,拿起批評與自我批評的武器積極開展思想斗爭,深刻剖析思想根源。在批評與自我批評見人見事見思想,相互批評不遮不掩,亮出問題不怕丑,觸動內心不怕疼,整個生活會充滿了健康嚴肅、民主和諧的氣氛。真正達到了相互交流、共同提高的目的,應用到實際工作中,受到很好的效果。
四、狠抓教育培訓,提高隊伍綜合素質,為創建窗口平臺提供人才保障。半年來,中心參加各類專業資格和成人教育考試人員多達十人次,求學求知目前在中心已蔚然成風。通過這些舉措,既為中心培養出了一批較高業務水平和豐富實踐經驗的專業技術人員,又使中心今后的.可持續發展有了堅實的基礎。自成立行政審批分中心以來,按照行政審批中心的要求,窗口人員的素質都已具備了大專以上文化水平。其次,從提高職業道德水平入手,在職工中大力倡導愛崗敬業、誠實守信、公事公道、服務群眾、奉獻社會的職業道德,使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
五、簡化辦事程序。為進一步活躍房地產市場,方便群眾申辦房地產交易與房屋權屬登記手續,中心對各類房屋的初始、轉移、變更登記更進一步做了調整。由原來三審程序減為一審,辦證時限、服務承諾也進行了調整。如初始登記由原來的日縮短為日;轉移登記由原來的日縮短為日;變更登記由原來的日縮短為日;抵押登記由原來的日縮短為日,比建設部要求的時間還縮短了日。在此基礎上,中心根據產權人或產權單位的實際情況,實行特事特辦、急事急辦服務,對老弱病殘住戶增設了上門服務,上半年,共上門服務二十次,受到了很好的社會效益。為了把服務工作做得更周到、更細致、更貼近百姓,窗口主動從自身和內部找差距,從群眾的角度出發,在窗口設立了“便民咨詢臺”,提供飲用純凈水、書寫用筆、老花鏡、復寫紙和印臺等,盡可能為客戶著想,提供一切方便。對一些前來咨詢和辦理的事項超出了窗口業務以外的問題,耐心做好解釋和疏導工作,引導前來辦證的住房到相關的部門去辦理。
行政審批工作總結2
20xx年,在區政協的監督和指導下,全局上下嚴格按照區政府對提案辦理的時間要求,認真對待政協委員提案的辦理,在總結往年好做法和好作風的基礎上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實”貫穿于辦理回復工作的始終,圓滿完成了政協委員提案的辦理工作。
一、基礎工作情況
(一)思想重視,分工明確,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的提案,體現了委員和人民群眾對我區審批工作的關注和期望,對我們及時發現和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實,有著極其重要的作用。審批局領導班子高度重視政協提案辦理工作,堅持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業務工作同部署、同落實。成立了由局主要負責同志任組長、分管同志任副組長、有關科室任成員的領導小組,具體負責提案辦理,不斷完善工作機制,分解細化責任,增強辦理實效,確保做到“件件有答復,事事有回音”。
(二)創新方法,務求實效,進步提高辦理工作質量
針對政協提案,審批局建議提案辦理工作領導小組組織相關職能科室,認真研究,及時辦理和回復,限時辦結,努力提高代表的滿意率。一是認真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認真組織相關人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的.,制定相應規劃,積極創造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細致地做好解釋工作。三是狠抓落實,提高辦理工作的實效性。承辦提案時,在落實上下功夫,切實履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實處。
(三)完善制度,強化督導,健全辦理工作相關機制
為理順辦理工作機制,審批局通過歷年辦理工作經驗和做法,在系統內部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯系制度、跟蹤督辦制度、答復審核制度等一系列制度,規范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復、回訪等工作環節,辦理工作實現了規范高效。
1、嚴格制度落實。接到提案后,局領導班子及時召開會議,對20xx年政協提案的辦理進行了明確分工,嚴格落實有專人負責、有時限規定、有工作考核的要求,實行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領導到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實效,抓好落實,推進辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關科室、各單位主要負責人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進度進行督辦,確保提案按照規定時間及時答復。凡是委員們對答復不滿意的,堅決重新辦理,并重新作出答復。在辦理過程中,局領導對每份提案的辦理情況進行全程跟蹤監督,有力地促進了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
(一)強化溝通,提高辦理質量
在提案辦理中,嚴格堅持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質量和實效。結合提案辦理進度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進行溝通聯系,對一些難點、熱點問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
(二)分類推進,提高辦理實效
審批局提案承辦共1件:區政協十屆四次會議第011號《關于持續優化營商環境的提案》。營商環境是一個地區有效開展交流與合作、參與區域競爭的重要依托,也是一個地區經濟軟實力的重要體現。茌平區行政審批服務局始終堅持以優化營商環境為抓手,持續深化“放管服”改革,推出行政審批“告知承諾制、最多跑一次、幫(代)辦制、網上辦理、綠色通道”等服務措施,行政審批不斷提速,群眾滿意度持續提升。今年以來,茌平區繼續深化行政審批改革,在審批過程中不斷探尋“審批加速”新路徑。目前,提案建議事項已解決。
(三)努力提高采納落實率
通過提案辦理,給政協委員均給以答復,政協提案中所提問題正在解決或列入規劃逐步解決,所提建議提案全部采納落實。
今后,我們將進一步加強領導,抓好工作落實,不斷提政協提案辦理的工作質量,把我們的工作置于社會各界,特別是政協提案的有效監督之下,盡心盡力做好城建各項工作。
行政審批工作總結3
自去年成立以來,全面貫徹中央依法治國基本方略,根據縣委全面依法治縣委員會的工作要求,扎實開展普法宣傳教育工作,有效推動“七五”普法工作深入開展,現將“七五”普法工作作出如下總結:
一、加強工作隊伍建設
(一)開展法律法規專題學習會。組織全體干部職工及政務大廳窗口工作人員學習《省政務服務條例》、《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《政府信息公開條例》等與工作相關的法律法規,切實提高在職人員運用法治思維和法律手段解決業務問題的能力,進一步提高依法行政的工作水平。
(二)切實做好“會前學法”工作。參照縣政府常務會“會前學法”安排,堅持和完善會前學法制度,推進領導干部學法用法經常化、制度化。領導干部帶頭學法守法用法,把憲法和法律作為學習的重要內容,發揮領導干部學習法律的.表率作用,不斷增強法治觀念和法律意識。
(三)進一步提升學法、知法、守法、用法意識。堅定理想信念,牢固樹立“四個意識”,嚴守“六項紀律”,筑牢拒腐防變防線。強化黨風廉政教育,組織全體干部職工觀看廉政反腐警示教育片,以案釋法,警鐘長鳴,將法治根植于心,外化于行。
二、廣泛開展普法宣傳活動
(一)開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體干部職工中,重點開展憲法、基本法律的普法宣傳和各種形式的學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
(二)開展多種方式學法活動,加強法律知識普及。加強服務窗口人員法治培訓,組織全體干部職工加強法律知識學習,采取集中學習、討論交流、自學等方式開展學法活動,進一步提高工作人員依法辦事的能力。
三、積極營造法治文化氛圍
深入推進法治宣傳,積極拓展法治文化建設陣地。一是加強服務窗口人員法治培訓,設立普法示范窗口,明確普法工作人員崗位職責;
二是加強法治文化宣傳陣地建設,大力推進“法律七進”活動,開展“進機關”活動;
三是利用政務服務大廳led屏定期或不定期播放法治宣傳標語、圖片和音像資料,不斷提高群眾法治意識,大力營造法制宣傳濃厚氛圍。
四、下一步工作
在今后的普法工作中,進一步加大法制宣傳教育力度,扎實有效地推進普法基礎工作,促進各項工作依法健康有序發展,為構建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
每讀一遍感覺都不同。
行政審批工作總結4
我社區“六五”普法工作在鄉黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞鄉“六五”普法規劃確定的目標和任務,抓基礎、抓重點、抓落實,扎扎實實地開展普法教育工作,有效推動“六五”普法工作向縱深發展,中期工作取得了明顯成效。
一、加強領導,建立健全組織機構。
一向以來,社區將普法工作列入經濟社會發展工作的重要議程。“六五”普法的起步之年,為及時啟動“六五”普法工作,召開“五五”普法總結暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會,部署下一階段全鄉普法工作,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎。
(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領導機構。為了加強普法和依法治理工作的管理、指導,保證法制宣傳教育工作的順利進行,進一步明確職責,及時成立了由書記為組長,兩委成員為成員的普法工作領導小組,專人負責法制宣傳教育工作并組織落實各項計劃,監督法制宣傳教育開展狀況。明確了專兼職的法制宣傳員,有力地推進了法制宣傳教育活動的開展。
(二)精心制定普法工作要點。根據縣“六五”普法規劃,結合社區實際,制定了,明確普法重點對象,重點開展以憲法、農村土地承包法、刑法以及維護社會穩定相關法律法規為資料的宣傳教育工作。堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,切實做好全民法制宣傳教育,為社區“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎。
(三)著力抓好基層普法陣地建設。為充分發揮基層普法陣地的主渠道作用,依托調委會、治保會,加強基層人民調解、法律宣傳等職能,為經濟建設和新農村建設帶給實實在在的法律保障。
二、多種形式宣傳,重點開展法律“六進”活動。
(一)開展法律進社區活動,抓好干部學法用法教育。
緊緊抓住干部的法制教育不放,不斷強化干部的法律素質。
一是堅持和完善支部中心組群眾學法制度,將干部作為普法重點對象來抓。
二是開展靈活多樣的學習方法,比如專題講座、業務培訓、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚法治精神,普及法律知識,共建平安社區”為主題的法律知識競賽活動; 三是學用結合,普治并舉。透過結合社會主義法治理念教育等活動,把堅持黨的領導、人民當家作主和依法執政有機統一齊來,與科學執政、民主執政、依法執政緊密結合起來,不斷增強領導干部依法決策、執政為民、依法執政的意識,不斷完善領導干部的領導方式和執政方式,不斷提高領導干部的執政潛力和領導水平。透過普法工作的不斷深入,干部的法制觀念得到了強化。
(二)開展法律進村組活動,抓好農民法制宣傳教育。
充分發揮居委會法制宣傳陣地的作用,在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經濟和社會發展工作重點以及人民群眾關注的熱點問題,開展街頭設攤法律咨詢活動,資料涉及到勞動、工傷、財產繼承、戶籍管理、計劃生育等法律法規,發放各種宣傳資料,受影響群眾到達近五百人次,有效的擴大了法律宣傳面。另外,還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓活動,例如“三八”婦女**、治保、調解主任的培訓等,在全鄉發放“六五”普法教材共200余冊,普法的覆蓋率逐步提高,群眾法律意識得到進一步加強。
(三)開展法律進學校活動,抓好青少年法制宣傳教育。
充分利用學校廣播、校園網、宣傳欄、黑板報、校刊等宣傳工具,在師生中廣泛宣傳法律知識,運用教師會、學生會、升旗儀式、班隊活動課、思品社會課等組織師生進行以為核心的法紀教育。組織學生觀看預防未成年人犯罪專題教育片等。
(四)開展法律進企業活動,抓好企業經營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業經營管理人員依法經營管理水平,在鄉工辦的組織下,企業經營管理人員集中學法每年2次。
三、抓好重點,推動全民學法用法的.熱潮
(一)抓住節假日,結合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日,我們結合“綜合治理宣傳月”活動,組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展,使廣大公民的法律意識不斷增強,依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日,充分運用多種宣傳形式,在主要路口懸掛宣傳橫幅,并制作法律知識宣傳版面,開展憲法及其它法律法規知識的學習宣傳活動,構成宣傳聲勢,營造增強憲法觀念,維護憲法尊嚴,構建和諧社會的良好氛圍。透過多層次,多形式,多方位地普法宣傳教育,使公民法律意識進一步提高,公民學法、知法、懂法、用法蔚然成風,維護了社會穩定,促進經濟發展。
四、夯實基礎,加強基層民主法制建設。
農村基層民主法制建設是建設社會主義新農村的一項重要資料,為進一步落實司法部、民政部的精神和縣司法局的工作要求,結合XX鄉“六五”普法規劃和白沙鄉實際,切實推進鄉“六五”普法和依法治理工作,把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個重要資料,從提高認識,明確指導思想和建立要求出發,認真做好民主法治村的建立工作。
五、存在的問題
社區按照“六五”普法規劃要求,做了超多工作,收到必須成效。但在總結成績的同時,我們也清醒地認識到還存在著不足。一是認識不高,宣傳發動不夠深入;二是發展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機制;四是目前可運用的法制宣傳教育形式還比較單調,缺乏針對性和實效性。
20xx年是“六五普法”工作的第一年,也是至關重要的一年,我們需要不斷的從普法工作中找到問題,總結問題,從而來解決問題,我們仍需繼續努力,進一步加大法制宣傳教育力度,扎實有效地推進普法基礎工作,促進全鄉各項事業依法健康有序發展,為構建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。
行政審批工作總結5
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求,結合“三城同創”工作實際,認真開展城鄉環境綜合治理,切實提高了工作效率,轉變了工作作風,進一步優化了投資軟環境。現將我局20xx年城鄉環境綜合治理工作開展情況總結如下:
一、成立組織機構,落實具體責任
我局成立了城鄉環境綜合治理工作領導小組,負責整個活動的組織領導。制定了符合本單位實際的切實可行的工作方案,明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育,提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動,做到全體干部職工對城鄉環境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%,廣大干部職工充分了解城鄉環境綜合治理的意義、目標任務、標準要求等,提高了環保意識和健康素養,從而自覺做好辦公區域及責任街區的環境衛生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認真組織參加了文明勸導活動;及時上報了城鄉環境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程,對中心辦公區域進行24小時保潔;每月集中組織兩次對辦公樓周邊環境衛生進行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的`勸導活動;大力開展節能降耗活動,增強干部職工節能降耗意識,有效降低了機關能耗;積極開展豐富多彩的精神文明創建活動和職工文體活動,自覺維護好公共環境衛生;積極配合、協助社區抓好職工家屬區的環境衛生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環境衛生更加清潔、優美。
四、明確目標任務,做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉環境綜合治理宣傳教育,增強廣大群眾環保意識和健康素養,從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛生習慣教育作為城鄉環境綜合治理工作切入點,找出影響居民區環境衛生整治的癥結,提出建議及對策。
五、提升政務環境,突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳,新增智能排隊叫號系統、辦事引導應用系統、全程電子化網上登記系統、高清監控視頻等智能化設施設備;按照綜合受理、后臺審批、網上辦事、群眾等候休息等功能進行分區建設和智能化改造的基礎上,持續推進政務環境的升級改造。今年又投入20余萬元,購置電腦、平板、樣表桌等設施,新建了自助填表區、網上辦事體驗區、民生服務區,打造了具有網上服務功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業的一致好評。
行政審批工作總結6
回顧過去的一年,我在行政審批崗位上取得了一定的成績。通過積極的工作態度和團隊合作,我成功地完成了大量的審批任務,為公司的運營提供了支持和保障。
首先,我嚴格遵循相關政策和流程,確保審批工作的.準確和及時。我仔細核對每個申請材料,嚴格按照法規要求進行審核,確保審批決策的合法性和公正性。我還加強了對相關法規和政策的學習,以便更好地開展審批工作。 其次,我注重與各部門之間的協作和溝通。作為行政審批崗位的一員,與其他部門和申請人的溝通和合作是非常重要的。我主動與他們聯系,了解他們的需求和問題,并積極尋找解決方案,以便順利完成審批工作。
最后,我注重提高自己的專業能力和知識水平。我參加了許多行政審批相關的培訓和學習活動,不斷提高自己的審批能力。我還定期閱讀行政審批方面的書籍和文獻,積累相關的理論知識,以便更好地應對工作中的挑戰。
通過一年的工作,我深刻認識到行政審批崗位的重要性。我將繼續努力,提高自己的工作能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
行政審批工作總結7
一、成績部分
20xx年全年工作在“規范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規范了民辦學校(機構)的審批流程。統一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進一步規范了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯網+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規范填報。現在可以在手機上完成審批,即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領導比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現在的模式還未得到上級的認可,如:權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實等。
(一)20xx年工作要點
1.進一步做好春季教師資格認定的`審批,公示和規范打印發證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進一步做好民辦學校規范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務教育階段民辦學校的審批,并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監管工作。現在我們衡山培訓機構存在“三多現象”,無證辦學的多,補辦證的多,辦證后不按規范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
(二)建議部分
1.在存在的問題方面,如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執法培訓,畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執法權。
行政審批工作總結8
xx年元月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規,遵守中心各項規定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家;外商投資企業變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
一、強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業,積極履行崗位職責。上半年以來,我們為前來辦理業務的企業,進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務,為企業贏得寶貴的時間,節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的.最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導,并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料,對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己,加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據,以改革創新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口,企業辦實事的窗口!
行政審批工作總結9
今年以來,由于災后重建任務繁重,經委窗口的工作量大大增加,僅1-9月辦件量就達217件(20xx年全年的辦件量是153件),特別招投標工作的復雜性、嚴肅性和重要性,需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心,為此我處克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結文明,以良好的工作質量和高效率,圓滿完成了工作任務。其工作亮點是:狠抓基礎建設,夯實薄弱環節,提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現了xx經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。
現將全年工作情況和明年的工作安排匯報:
一、20xx年工作總結
1、按照xx市政府辦公室《關于印發xx市20xx年政務公開工作要點的通知》要求,我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規范,做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化,同時按照市府要求,將我委的行政審批及公共服務等事項送xx市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查后在市政府的網站上統一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等,認真履行經委賦予的職責。今年1-9月已辦理各項行政審批事項217件。其中:技改項備案29件;成品油經營許可證7件;煤炭經營資格證核發59件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定9件;招投標項目核準8件;招投標項目備案25件;招投標項目監督29項;招投標投訴處理5件;煤炭經營資格證換證27件;電力設施保護區域內施工作業證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯合工房招標的投訴事項。五是處理了xx省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實清楚,程序合法,依據的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監督職責,保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業和有關部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規政策的培訓,進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作,目前已在政務中心網站發布工作信息7條,在政府公眾網發布信息41條。
6、加強與委領導的'匯報工作,我委領導多次來現場指導工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度,改進工作作風,積極熱情為企業服務。我窗口與委相關業務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
二、20xx年工作計劃
1、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系,創新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統,將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入,為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策,進一步提高政策能力和業務素質。
在今后的工作中我處將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為xx市進一步改善投資環境做出貢獻。
行政審批工作總結10
xxxx年度,在省、市部門的堅強領導下,xx區行政審批服務局契合企業和群眾需求、看齊全省第一方陣、對標省市督查激勵工作內容,靶向施策、奮起追趕,不斷在改思革行中推動xx區行政審批服務工作高質量發展。
一、xxxx年工作總結
(一)“放管服”改革開新局
1、針對省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項,先后做好第一批xx項、第二批xx項、第三批xx項“一件事一次辦”事項的承接、落地及實施工作。推進“一件事一次辦”xx件高頻政務服務事項跨域通辦事項清理,將公安、民政、衛健、醫保、人社等部門涉及民生的高頻政務服務事項統籌考慮,并進一步拓展區級“一件事一次辦”套餐配置。結合工程建設審批制度改革,在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網上全流程的套餐服務。梳理形成《xx區告知承諾制證明事項目錄》并對外公示,共涉及x個部門xx個事項。
2、為xx區域一體化服務共享下好先手棋,按照“三優先”(優先高頻事項、個人事項、獨立事項)和“三個一批”(成熟一批、公布一批、實施一批)的原則,通過“相互授信,互通互認”的辦理模式,已與xx云龍示范區共推“跨市通辦”事項清單xx項,與xx區共推xx項,與xxx區共推xx項,高頻政務服務事項涉及人社、醫保、民政、市場準入等相關領域,做到x市“跨市通辦”清單事項最全。xxxx年x月至今,已辦理跨市通辦事項xxx件。與x市xx區簽訂“跨省通辦”合作框架協議,共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿試驗區x片區行政審批服務工作發展機遇,針對xx區塊特色,打造xx區塊亮點。充分利用xx區已有企業開辦注銷即來即辦等政務服務工作優勢,將xx項政務高頻事項納入xx區自貿區塊“極簡審批”目錄。以企業視角和實際需求為出發點,打造梳理出“我要進口食品”“我要開辦律師事務所(分所)”等首批x項自貿試驗區xx區塊專屬的“一件事一次辦”事項套餐。配合區自貿辦建立了一站式全程代辦服務平臺,采取“政府+企業”模式共同推進自貿區幫代辦和企業服務業務升級。該平臺已覆蓋建檔服務企業xxx余家,累計服務xx家投資者,代辦商事登記及外貿服務等xxx余單,讓更多企業足不出戶“買賣全球”。服務“五好”園區建設,圍繞產業園區轉型升級和高質量發展,梳理形成《xx區園區賦權事項清單》(xx項)并落地實施,實現“園區事園區辦”“一件事一次辦”。同時,根據省相對集中行政許可權改革試點工作要求,在xx經開區按照“全生命周期、全覆蓋企業”的服務思路,強化園區服務項目建設和企業發展功能,筑巢引鳳,打造“審批服務優、市場主體活、競爭實力強”的省級示范性工業園區。
(二)線上線下服務能力展新貌
1、全面啟動“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作,結合新“市民之家”的建設與啟用,優化提升“一站式”服務,強化政務服務大廳功能,讓企業、群眾辦事只進一扇門、只到一個窗、只上一張網,構建政務服務新生態。因地制宜推動政策、法律、政務、金融、人才服務升級,在自貿片區等商圈、專業市場開設自助服務點,籌備建設紅星農批中心自助服務點,落地“xx分鐘政務服務圈”,讓政務服務更有速度,讓營商環境更有溫度。
2、始終保持xx區“互聯網+政務服務”的先發優勢,全面推進各類網上政務服務平臺高度融合,強化“互聯網+政務服務”一體化平臺建設與應用,同步鏈接政府門戶網站和區級移動辦事終端“開放xx”APP,推動實現審批服務掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺的事項引用和清單的填報指導工作,平臺填報率xxx%。共收錄全區xx個單位的政務信息資源目錄xxxx個,政務數據資源目錄xxx個,信息項xxxx個,全部導入x市數據資源管理平臺。推進xx區中介超市在市級網上系統的高效運行、優質服務和有效監管,xxxx年度,xx區進駐市級中介服務超市事項xx項,進駐行業主管部門xx家,公布采購公告x件。
3、緊跟發展大局,積極為企業解難紓困,在政策兌現、自貿片區服務方面,推出優惠利率貸款、銀企合作模式、專項資金補助等多項舉措,全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報裝方面,率先全市實行“水電氣報裝”綜合窗改革,外線工程審批實現全省最快,可實現x天領證。在人才引進方面,提供落戶居留、人才認定、晉級獎勵等針對人才工作專項服務,以人才服務于企業“加速跑”、項目“加油干”。
(三)行政效能創新績
1、堅持一手抓簡政放權,一手抓事中事后監管。全面推進好差評平臺升級建設,依托省“互聯網+政務服務”一體化平臺開展政務服務“好差評”工作,通過xxxxx市民服務熱線、窗口“好差評”二維碼及相關投訴電話等措施,達到線上線下全面覆蓋,數據和結果全面匯聚、公開,做到事事有評價。協調、配合全區醫療醫保系統醫療機構“清廉醫保”綜合整治行動,司法系統行政執法案卷“體檢式”評查,交通運輸系統普貨運輸企業檢查、非道路移動機械審核編碼,民政系統脫貧攻堅專項核查,科技系統知識產權執法等各類專項檢查,做到行行有監管。
2、下足市民服務熱線工作的繡花功夫,xxxx年x—xx月,xx區共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件,工單總量為全市最多,按時辦結率xxx%、回訪滿意度xx。xx%,全區積量持續下降,群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理,區行政審批服務局優化工作體系,完成區級xxxxx市民服務熱線平臺的擴容與升級,進一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監督等工作機制。發揮黨建引領“街鎮吹哨、部門報到”問題處理、網格化融合的組織優勢。細化工作措施,堅持每月一講評通報,每季度一調度分析;采取區領導“包案”,針對重點問題,由分管副區長抓緊牽頭開展專項整治;每周開展“民情服務月”,每次選取x—x個典型工單進行調度,統一解決口徑集中力量進行解決;由區長、區紀委監委、區委組織部實行末位約談,推動有關問題的解決。強化工作落實,將政務熱線工單辦理納入xxxx年全區深化改革、“三零”社區、教育“為民辦實事”等專項工作,全面提升工作實效。
3、積極探索政府信息公開的渠道和方式,規范區、街兩級政務公開專區標準化建設,對公開載體配置與應用進行重點規范,對各類載體上公開展示內容予以明確,積極打造示范樣本。在政務公開大廳建立高規格政務公開專區和政務公開專窗,有效拓寬基層政務公開渠道。推進xx項基層政務公開事項的工作安排部署,完善政務公開事項梳理。在區政府門戶網站開設教育服務、社會保障、醫療衛生、財政預決算等特色專題專欄,強化政策解讀、積極回應關切、擴大公眾參與。加強對全區各部門單位政府信息依申請公開工作的指導,及時回復政府信息依申請公開案例,按時回復率xxx%。
二、xxxx年工作打算
xxxx年,區行政審批服務局將聚焦xx區“踐行四個爭當、落實三提三降、邁向全國十強”的目標,堅持服務與管理并重、守正與創新兼顧,通過持續深化“放管服”改革,實現更精準簡政、更科學監管、更高效服務。
(一)深入實施“三集中三到位”改革,不斷提升行政效能
落實“三集中三到位”改革工作。重點把握一個基礎,以審批職能歸并為基礎;注重兩個強化,強化制度建設、強化部門協作;實現三個確保,確保事項徹底進駐、確保充分授權、確保高效審批,通過創新和完善行政審批服務運行模式,充分釋放“三集中三到位”集成優勢,提升行政效能。
(二)扎實推進行政審批制度改革,加速釋放政策紅利
根據自貿試驗區xx區塊的定位和承接重點任務,以企業視角和企業實際需求出發,持續推出自貿區“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務服務同標同質建設步伐,與xx市、湘潭市等多地區共同推進行政審批一體化。在政務服務事項“跨市通辦”的'基礎上探索“跨省通辦”,加強與xx周邊省市所轄區縣之間的溝通聯系,重點在公安、人社、民政、衛健等群眾關注度較高的領域進行深入合作,尋求跨區域協同發展。
(三)著力提高政務服務水平,有效增強資源融合
實施政務服務“一門、一網、一次”專項行動,提升協同服務能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,優化街道(鎮)政務大廳“綜合窗”集中服務模式,加快xx分鐘政務服務圈、xx小時不打烊自助服務廳等陣地建設,打造政務服務新生態。根據省、市統一部署,將政務服務事項納入“互聯網+政務服務”平臺辦理,實現政務服務“一網通辦”。結合省政府發布“一件事一次辦”事項目錄和xx實際,持續放權賦權和各類事項清單、目錄的調整與完善,推動更多政務服務事項實現“一件事一次辦”。
(四)全面深化行政效能監督,持續解決民生訴求
以省、市政務服務便民熱線歸并擴容為契機,進一步提升xx區xxxxx政務熱線訴求響應能力和解決能力,滿足企業和群眾個性化、多樣化需求。建立健全政務熱線與網格工作相融合的工單處置模式、充分發揮黨建引領“街道吹哨、部門報到”的作用和實施“接訴即辦”的應急問題處置模式,提升工單辦理科學化規范化水平。
(五)切實加強政務公開,規范權力運行環境
深入推進基層政務公開標準化規范化建設,堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則,加強主動公開、推進重點領域公開、拓寬公開渠道、做好依申請公開和規范公開標準。突出行政權力運行、重大項目建設、財政資金使用、公共資源配置、行政執法公示、行政監管處置等重點領域的政府信息公開,以新常態下的新作為推進法治政府、廉潔政府建設。
行政審批工作總結11
20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務全市經濟社會發展大局,深入貫徹落實《柳州市開展“政務服務提升年”主題活動方案》和“三項制度”,有效地提高了政務服務工作效率和服務質量。
一、采取多項措施提升行政審批效能
1、進一步壓縮審批時限,大力推廣網上審批模式。我局承辦的行政審批項目中,組織機構代碼證書核發是牽涉面最廣、數量最多的一項,我局一直給予高度重視。今年,市局審批辦在人手少、任務重的情況下,將組織機構代碼年審的審批時限在去年提速到2個工作日的基礎上壓縮到當天即時辦結;同時市局審批辦依托組織機構代碼應用平臺開展網上審批,全年受理新申辦業務達900多件,排在全區代碼網上審批業務首位。此舉獲得了我市各申證機構的廣泛稱贊,《南國早報》也給與了專門報導。
在金質工程網上審批工作方面,我局計量標準器具核準、食品生產許可證核發兩個項目已100%實行網上審批,特種設備作業人員考核完成了50件網上審批。
2、重點項目重點服務。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項目開通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關企業的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯審批服務,得到了我市媒體的贊譽性報導。
20xx年,市局審批辦共辦結組織機構代碼證書核發16242件,特種設備使用登記證核發297件;計量標準器具核準33件;計量器具檢定21件;特種設備作業人員考核12254件;企業產品標準備案71件;食品生產許可證核發105件;計量檢定員資格核準63件。完成代碼業務收入867564
元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時率為100%,差錯率為0%,顧客滿意率為100%。
二、及時清理行政審批項目,推進行政審批項目進一步標準化、規范化
為落實全國質檢系統依法行政工作視頻會精神,加快推進依法行政,全面建設法治質檢,不斷規范行政審批行為,根據《廣西壯族自治區人民政府關于印發行政審批項目清理結果的通知》(桂政發20xx36號)要求,明確了各項行政審批的實施主體和審批權限,修訂行政審批工作規范,納入本級質量管理體系運行,形成依法履行法定職責的長效機制。
三、加強窗口建設,提升質監形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業務、禮儀培訓,促進了隊伍建設和人員水平的提升;全體工作人員深入落實“三項制度”,著裝整齊,服務熱忱,不斷增強人員的'服務意識,切實轉變工作作風,全面提高辦事效率,努力塑造科學、公正、廉潔、高效的質監形象,保持了“紅旗窗口”的榮譽稱號。
四、存在的問題及建議
1、工作人員隊伍不夠穩定。因人手有限,工作人員調換后即一人一崗實施審批,容易出現差錯,希望市局能保持工作人員的相對穩定。
2、代碼年檢業務數量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務。
3、希望市局能配備交通工具,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財產安全。
行政審批工作總結12
根據縣政府辦公室關于組織開展行政審批網上服務大廳綜合演練工作的通知,我單位領導高度重視,積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》,安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料,對發布的內容進行認真審核,并派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作總結如下:
1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。
本部門在網上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項,此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此,在演練之前,各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料,有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時,還預想好了演練的流程,填寫了演練過程記錄表的流程,方便具體演練時按步驟進行。
2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網上服務大廳只提供2級以下深度的辦理,其中XX和XX業務提供網上咨詢以及相關審批表格的下載服務,XXX因其審批表格的.特殊性只提供網上咨詢服務。此次演練首先是在網上服務大廳的外網上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文,方便XX對象及群眾的查閱。另發布了最近一次央行關于XXXX的通知公告及XX工作動態等信息。最主要的還是演練在網上大廳演練如何接受群眾的咨詢,并在管理平臺上進行回復。我部派出的兩位工作人員,互換角色在網上大廳分別以群眾角色和業務經辦人員的角色,熟悉群眾咨詢、管理部對咨詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容,分別對XXX等較為常見的業務進行了演練。
通過此次演練,我部各崗位、角色對今后網上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識,因為之前的網上服務大廳建設工作,主要是由部門信息管理員處理具體業務,而且只是在網上大廳的內網上處理一些基礎信息業務,其他崗位沒有直接接觸此項工作,對網上大廳的認識比較模糊,此次能在各位老師的指導下,以各角色在真實的平臺上進行一次演練,參演的各角色都是深入其景,對我們今后開展此項工作至關重要。
同時,在演練過程中,我們也發現了網上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的,對大多數群眾來說比較容易使用,但在細節上有幾個問題:在網上申請辦理業務的群眾文化層次不同,比如群眾想要在網上咨詢,如果不填寫郵箱地址,咨詢的問題無法提交,既然要求群眾用真實的手機號碼和身份證號碼,這里建議網上大廳的開發人員不要設置郵箱地址為必填項;另外,建議在很多功能上設置保存按鈕并有提示“保存成功”,因為在線辦理人員較多,系統反應較慢,提交后又沒有進度提示,往往會造成提交失敗。以上細節上的問題,希望相關部門給予重視并盡快進行改進!
201? 年? 月? 日
行政審批工作總結13
在過去的一年中,我在行政審批崗位上工作表現出色。通過與各部門緊密合作,我成功地完成了大量的審批工作,并為公司的正常運營做出了重要的貢獻。
首先,我注重審批工作的準確性和高效性。我嚴格按照相關政策和流程進行審批,仔細核對每一份申請材料,確保其合法性和準確性。我還努力提高審批工作的效率,合理安排時間,并及時完成各項工作任務。
其次,我善于與他人合作和溝通。作為行政審批崗位的.工作人員,我需要與各部門的工作人員和申請人密切合作。我積極與他們溝通,解答他們的問題和提供支持,確保審批工作的順利進行。
最后,我不斷提升自己的專業知識和能力。我定期參加行政審批相關的培訓和學習活動,了解最新的法規和政策,以便更好地開展審批工作。我還加強了對公司業務的學習,以便更好地為申請人提供支持和咨詢。
通過一年的工作,我深刻認識到行政審批崗位的重要性和責任。我將繼續努力,提高自己的工作能力和素質,為公司的發展做出更大的貢獻。
行政審批工作總結14
在局黨委的正確領導下,本科室按照有關要求,不斷改進工作方式,優化辦事流程,提高辦事效率,現將今年的工作總結匯報如下:
一、工作情況:
(一)規范施工許可審批手續。本科室擬草了《XX市建設局建筑工程施工許可證審批管理意見》,把施工許可流程設定為受理、初審、審批三個環節,明確受理環節由局窗口負責,初審環節由督察站負責,審批環節由行政審批科負責,辦理施工許可證所需要提交的材料縮減了2項。該意見的制定,促使建筑工程施工許可證審批手續進一步規范,審批流程進一步完善,責任進一步明確,而且進一步加強了建筑現場管理力度。截止今年10月31日,今年共辦理建筑工程施工許可證45份,總建筑面積1580175.51平方米。其中,商品房開發35份,總建筑面積1285922.36平方米;三房(廉租房、經濟適用房、公租房)1份,總建筑面積123244.11平方米;安置房2份,總建筑面積59962.24平方米;工業項目5份,總建筑面積63522.98平方米;樓、堂、館、所2份,總建筑面積47523.82平方米。
(二)規范房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案手續。我科室起草了《XX市建設局關于<房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案>管理意見》, 進一步明確了竣工備案各環節中涉及到的建口各相關單位工作職責,將竣工備案核查制度創新為竣工驗收備案聯審會議制度,將以前的每個單位經辦人、負責人在同一張核查表上簽字通過改為各單位相關負責人集中開會通過,大大縮短了建口相關單位竣工備案時間。截止今年10月31日,今年共辦理房屋建筑和市政基礎設施工程竣工備案133份,總備案建筑面積900617.44平方米。
(三)做好窗口日常工作。截止今年10月31日,今年窗口受理事項304件,辦結數304件,辦結率100%,其中,網上辦理事項221件,辦結率100%,純收費業務83件,收取市政基礎設施配套費5469.5587萬元。
(四)開展特色服務工作。9月份,該該科室會同市建設市場督察站、市建設工程安全生產監督管理站、市建設工程質量監督站等多個部門對全市在建項目進行了督察。加大了對工業項目跟蹤服務,對XX區工業項目逐個項目進行上門跟蹤、了解情況、現場辦公、協調解決;針對602所無人直升機研發中心報建工作特事特辦發放《建筑工程施工許可證》;簡化流程完成昌河144號表面處理廠房、508機載系統調試廠房、429廠房、十位簡易機庫工程竣工備案工作。
(五)開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動。為進一步落實中央“開展道德領域突出問題專項教育和治理活動”的要求,按照市文明辦的安排部署,根據《關于在全市窗口和公共服務行業開展“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動的通知》(景文明辦[20xx]23號)的.要求,結合我局實際,開展了“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動,該活動時間為3013年8月至今年年底,目前該活動還在開展當中。
二、存在的問題:
一是景德鎮新區房屋建設工程和市政基礎設施建設未辦理《建筑工程施工許可證》的情況較為普遍,很多建設項目建設質量、安全的監管未能介入,存在很大的質量、安全隱患。
二是辦理《建筑工程施工許可證》的環節較多,導致辦理時間較長,前來辦事人員意見很大。建設單位申領《建筑工程施工許可證》所要報建的材料除了《建筑法》和《建筑工程施工許可證管理辦法》的有關規定的,還需要幫非稅一體化征管中心各單位的收費把關、社保局農民工保障金收取把關、環保局的環境評估報告、規劃局的節能審查報告等。
三是存在未備案投入使用的情況。由于房地產及許多公共基礎設施有些施工期限較長等種種原因導致項目未辦理竣工備案手續就投入使用情況較為普遍。
三、明年工作打算:
一是會同督察站等單位加強全市房屋建筑工程和市政基礎設施項目及裝修工程未辦理施工許可證情況進一步梳理匯總,進一步加強整頓,督促相關單位辦理施工許可證。
二是會同有關部門,進一步加大對未辦理竣工備案手續就投入使用工程的執法力度,促使工程竣工備案工作進一步規范。
三是出臺市政工程類及裝飾裝修類施工許可證管理辦法,進一步規范市政工程類和裝飾裝修類施工許可證管理。
四是進一步提高服務水平。認真總結“爭創誠信示范窗口”主題實踐活動經驗做法,結合窗口工作,創新服務做法,不斷優化窗口人員服務態度,提高服務水平。
五是結合中央、省、市文件精神,進一步梳理我局行政審批項目的辦理環節,促使精簡辦事程序,優化辦事效率,縮短辦事時間,進一步達到便民的目的。
行政審批工作總結15
一、實行“一枚公章管審批”,順暢開展審批業務
xxxx年一季度,行政審批局共受理各類辦件5045件,同比增長132%,其中工商領域共受理辦件1865項;投資發展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監領域共受理辦件1743項;食藥監領域共受理辦件172項;衛生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數量和質量有了新的突破,有力的為全區經濟社會發展提供了優質高效的政務服務。
二、積極推進行政審批改革,促進政務服務提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務方式,加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網絡管效率”等審批新模式,促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升,政務服務環境進一步優化。
(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯事項,我局對承擔的63項審批事項進行梳理,簡化審批流程。進一步完善并聯審批、聯合勘驗制度,首次實行重點項目并聯審批聯席會議制度,制定標準的程序審批流程圖,努力打造行政審批標準化、制度化。同時協調各職能部門,籌備第三批行政審批職權劃轉,使審批主體更加集中,創造良好的'體制條件。
(二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日,開發區尚璧鎮便民服務中心正式開始運行,標志著開發區政務服務工作延伸到了鄉鎮,是我局落實開發區“高效服務、便民敬商”服務年要求,真正把服務送到百姓面前,解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮便民服務中心是我區政務服務全覆蓋改革試點,我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作,盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權限下放至基層便民服務中心,為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據開發區黨工委、管委會的統一部署在轄區內各鄉鎮內全面推行。
(三)推廣“互聯網+政務服務”。我局通過市民網、微信公眾號等網絡平臺積極開展網上審批業務,進一步完善“網上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道,全方位、多渠道為企業和群眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個意識”為統領,大力促進中心建設
(一)進一步健全規章制度。我局將積極借鑒蘇州工業園、威縣等先進改革試點經驗,不斷完善各項規章制度。在充分討論的基礎上,制定“十必須十不準”等規章制度,繼續監督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。
(二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下,各地全面建立行政審批局,行政審批制度改革呈現出的新常態、新業態。緊緊圍繞“業務整合、隊伍融合、力量融合”的目標,加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善,加快實現以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。
總之,我局將不斷加強對審批隊伍的業務、思想、組織和文化建設,切實提高窗口工作人員的綜合素質和服務自覺性,使大家牢固樹立大局意識,時時處處以開發區的工作和形象為重,全力推動我區政務公開和政務服務水平再上新臺階。
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