個人半年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的個人半年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人半年度工作總結1
回顧半年來，看到區部的變化作如下總結：
一、自主經營、自力更生的創富管理模式
自主經營、自力更生至開門紅提出以來，已經深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統一。創富平臺越來越廣泛，轉變經營管理模式，培養自我發展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創新。現在一本兩個團隊已經具備獨立經營的能力，從二早的經營流程與組織安排來看，已經形成模式，而且時刻在增添新的創意。只有不斷刷新，才能在自主經營的平臺上大放光彩。
同時自主經營離不開核心領導人的指導與付出，自主經營從小團隊開始，形成自我管理的模式，而且要不斷培養標桿人員，自主經營的典型代表作為模范小組，需要大力炒作并隆重表彰，同時對于優秀小組的管理模式要互相學習，在追蹤與輔導方面的亮點要放大。
二、氛圍營造、意愿調動的晨會流程模式
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養吸收，縱觀半年來一區部在晨會的運作模式，個人總結為：（1）營銷伙伴的一線銷售現狀的演練，這是展現在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
（2）專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區部的經驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
（3）有組織個人銷售的延續傳承，從接觸、觀念、產品、拒絕，這四個步驟只有反復不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養講授觀念的能力，才能取得進步。
（4）精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
（5）委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關鍵，充滿挑戰的事業需要不斷激勵的言語，需要不斷產生往前沖的動力。
（6）榮譽之爭強調晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調動到最高點。
三、獨立運作、相互配合的六大計劃項目
區部的六大計劃，龍虎規劃的重要的項目，區部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統"，各個系統都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統之間是互相依存，任何一個系統出現差錯，就可以導致其他系統的`崩潰。區部的六大計劃是XX年區部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區部大部分積極的營銷伙伴。
四、形式多樣、意義深遠的增員活動形式
區部在今年創新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經營，要求化小團隊經營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
五、提升品質、深刻教育的社會責任意識
保險作為社會高尚的行業，需要培養團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規違紀行為出現。
個人半年度工作總結2
上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當中我認為自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現在我也意識到了現在我需要做好哪些細節，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經歷是對自己的證明。
我也希望可以保持一個好的狀態，這半年的工作當中我遵守公司相關規定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學都值得我去學習，這一點是非常的明確的，我的工作狀態一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質疑的，通過這樣的'方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認真，在我們辦公室整體的工作當中還是要做好相關的準備工作，這些細節都是需要認真的去思考，在一些事情上面我都是應該保持優秀，半年的工作當中，我也是非常的積極用心。
上半年的工作當中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關鍵的東西，在這一點上面還是應該做的認真，在自己能力外圍之內把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認可我，在這些細節上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協調配合其它部門的工作是我的職責，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。
當然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續持續下去，保持一個端正的心態，我也會讓自己繼續持續做好工作。
個人半年度工作總結3
在今后的工作中，我將總結本學期的工作，繼續努力，進行相應的改革，以進一步提高工作效率，并準備在下學期召開三次領導接待日。
為了確保每次領導接待日都能順利進行，我會高度重視內部團隊合作精神，并充分統籌安排前期準備工作。同時，我將繼續配合其他部門，共同做好學生會工作。
本學期初，我們的部門進行了招新，現有一名部長、一名副部長和五名干事。為了讓干事們更加了解部門職責和自己的工作任務，我們對他們進行了業務培訓。
我們的學生維權工作中，我會充分發揮學權部職能，積極配合各下屬學院學生會做好校級和院級領導接待日活動。同時，我會繼續與其他部門協作，做好學生會日常工作。
在下半年，我們的學權部已經開展了兩次領導接待日活動。在某月份，我們邀請了學校后勤服務總公司鈕新榮副總經理以及住宿服務公司的相關領導參加了以“走進后勤服務?建設和諧校園”為主題的領導接待日活動。而在另一個月份，我們的`主題是以“聚焦科研?求實創新”為主題，邀請了校教務處副處長??老師參加了此次活動。
然而，我必須承認，本學期我的工作還存在著不足。在準備領導接待日活動時，我們的前期準備時間有些倉促，導致出現方案被否決后不能再短時間內拿出另外一個方案的情況，使得我們經常處于被動狀態。此外，我們原本計劃召開四次領導接待日，但實際上只開展了兩次。這些問題，我會在今后的工作中加以改善并避免。
個人半年度工作總結4
一、工作情況：
1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。
5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的'情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢？因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力！
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
個人半年度工作總結5
今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經濟和信息化委員會黨委的正確領導下，圍繞年初制定的指標任務，堅持團協作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面：
1、認真學習，提高綜合素質。
工業系統財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習，而是嚴格要求自己，主動參加上級部門及經濟和信息化委員會組織的政治學習和各項政治活動。并能合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規，依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產資金安全，平時能合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質量。
能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據。
3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。
為了合理編制經濟和信息化委員會各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業、自收自支事業、企業性質人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經濟和信息化委員會領導對會計預決算的要求，既要總分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關信息對預算的影響，使預算更加切合實際，領導胸有成竹，利于操作，發揮其在財務管理中的主動作用，平時月、季、年及時做好機關的財務算工作，按時報送財務收支信息。
4、主動籌措資金，確保機關工作正常運轉。
從經濟和信息化委員會的整體情況看，人員性質多樣化(公務員、行政、全額事業、自收自支事業、企業等性質)，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據委里的自身特點及領導要求，主動籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統大部分企業公轉民營，加上部分企業受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求，針對企業的實際情況，與企業領導協商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經濟和信息化委員會領導的大力支持下，以及各科室部門的關心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關工作的正常運轉。
5、認真執行財務制度，做好科內日常工作。
聽從領導指揮，服從領導安排，嚴格執行財務制度，認真、細致、準確地做好會計核算工作，按規定分類(經濟和信息化委員會行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用，加強現金管理，保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作，每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫療保障、稅金)，定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資，定期寄付遺孀生活費，定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記，(今年配合辦公室對裝修后的固定資產，包括辦公桌椅進行一一進行登記，分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發，做到分工不分家，互相合作，齊心協力，在認真完成本科工作的同時，能盡力配合其他部門做好藍天海公司的破產清算、金源公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作，主動完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
6、配合做好融資擔保科的工作。
按照省開行的要求，每個季度提前籌集資金，認真細致地做好幾千萬資金的息、付息工作，每個季度按時做好財務核算及年終的'審計工作，及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦理了省行幾千萬資金的貸款手續，并將資金委放到相關企業，最近又協助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓治理資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業的內審工作。
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容，這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人，但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下，每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定，對印染廠、塑料廠，等企業進行了財務收支內審，通過內審我們根據審計事實，一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律，及時調整帳務，提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶，合法合理使用資金，認真規范記好好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告，為領導了解情況、正確決策提供了依據，真正發揮了財務監督的職能。
8、做好會計培訓工作及財務管理工作。
今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動，對列統企業進行了財務管理工作的抽查，并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班，上崗培訓達20人次，繼續教育達266人次，揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短，學習內部管理經驗，使企業財會人員既增長了業務知識，也為做好財務工作起到了促進提高作用。
綜上所述，今年我們雖然做了一些工作，但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距，主要表現在：一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;二是對困難企業的內審工作重視不夠;三是服務企業方面缺乏主動性;四是報信息方面僅滿足于完成任務，沒有做到超額完成很多。
20xx年的工作打算：
1、繼續做好資金的籌集工作。
明年我們在總分析的基礎上，對照指標任務，克服困難，盡力做好資金的籌集工作，多方爭取資金，確保機關工作正常運轉，特別是收取企業的管理費，仍然是財務審計科的重點工作，我們首先要強化服務認識，特別要注意服務態度、服務方法、服務效率，加強與企業的聯系溝通，了解企業的實際困難，主動配合領導及有關部門為企業排憂解難，讓企業感覺到我們的服務是實實在在的服務，是有效的服務，從而使企業認識到上繳管理費的`必要性。其次，從實際情況出發，根據不同類型的企業綜合考慮企業自身的效益情況，使企業在能夠承受或愿意承受的范圍內主動配合我們的工作。再次要有敢于吃苦和堅持不懈的精神，采取耐心、細致、多講、多跑等方法，爭取相關企業的理解和支持。盡管收取管理費的難度會越來越大，但我相信有經濟和信息化委員會的正確領導和其他科室的大力支持，以及財務審計科全體人員的共同努力，這項工作是能夠完成的。
2、認真執行財務制度，做好科內日常工作。
20xx年首先明確崗位職責，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業務，并將職責落實到位。其次根據財政局預算工作規定及領導的要求，合經濟和信息化委員會實際情況，擬定資金使用方案，按照預算要求，合理使用資金。認真配合財政算中心做好會計報帳工作，并協調爭取相關資金合理使用。再次嚴格執行財務制度，認真細致做好會計核算工作，按時發放機關工作人員及離退休人員的工資、福利，及時上繳各項基金，按規定報銷支付各項費用，加強現金管理，保證現金安全。規范財務印鑒及票據的管理，妥善保管好財務檔案。及時、正確地匯總上報各種財務報表，為領導提供決策依據。
3、主動配合各職能部門完成領導交辦的各項任務。
在認真完成本科工作的同時，繼續主動協調好財政、稅務、審計、房管等職能部門的關系，與各科之間互相尊重、互相學習、團協作，做到分工不分家，心往一處想，勁往一處使，齊心協力做好各項中心工作(企業的改制、資產的清查、解困資金的撥付、職工身份的置換、公積金的歸集、信訪、鋼管公司破產等工作)。
4、強化財務監督，搞好審計工作。
財務審計科擔負著全系統的財務監督和管理職能，為了把這項工作做得更好，我們打算：
(1)主動配合會計事務所做好下屬企業一年一度的查帳驗證工作;
(2)配合紀檢部門做好困難企業的內部審計工作，根據領導要求，合理做出安排，在審計過程中嚴格按規定辦事，發現問題，提出整改意見。
5、主動培養會計人才，不斷提高業務素質。
為了使企業財務工作上檔次、上水平，我們有責任幫助企業財務人員提高業務技能和綜合素質，主動主動地配合會計管理機構，對會計人員加強職業道德教育，激發其敬業精神，要求和幫助企業財務人員參加各種培訓教育、學歷教育。鼓勵參加會計電算化等級考試、專業技術資格考試，保證會計工作更好地為發展市場經濟服務。
6、加強管理認識，協助和指導企業做好財務內部管理工作。
我們經信系統大部分企業是改制后的民營企業，對財務內部管理還不十分重視，少數企業沒有健全的管理制度，缺少有力的內部監督約機制，導致企業的財務管理水平上不去，我們按照財政局的要求和部署，在工業系統主動開展“財務管理促進年”活動，并根據各企業的行業特征，分析各企業財務管理現狀，指導幫助各企業制定內部管理制度，促使企業財務內部管理制度逐步完善，不斷更新，增強競爭能力，這樣才能優化財會秩序，全面提升財務管理水平。
個人半年度工作總結6
本學期開學初制定了24周的工作計劃(總20周、加班4周)，實際上周六、周日不休息完成了28周的工作，多出來的4周工作主要是本聘期被聘為交通信息工程及控制國家重點學科負責人兼交通運輸工程一級學科負責人多寫了兩個一級學科報告及被聘為“211工程”三期航海科學與技術學科建設項目負責人(2140萬元)多寫了一份報告并到交通運輸部答辯，其他工作都是按計劃進行的。
一、教學工作
1.為博士研究生xx級講授《船舶運動建模與控制》，40學時，6名學生。
2.指導9名碩士研究生，2名博士研究生，其中4名研究生畢業。
3.指導航海xx級3名本科生畢業設計。
二、科研工作
1. 完成了廣遠半潛船壓載水仿真系統等科研項目。
2. 參加的高品質航海模擬器及其開發平臺獲得國家科技進步二等獎。
3. xx年獲得交通運輸部吳福-振華優秀教師獎。
三、著作及論文
1.xx年第一作者ei收錄2篇、發表核心期刊論文2篇，發表第二作者論文3篇(研究生第一作者)，總計7篇。
[1]張顯庫,金一丞. 基于信息對稱的簡捷控制[j]. 控制與決策, xx,22(10):1255-1258 .xx年ei收錄
[2]張顯庫. 具有對偶極點的不穩定過程的魯棒控制[j]. 系統工程與電子技術. xx,30(5):898-900. ei收錄
[3]張顯庫,尹勇,金一丞.海上搜救模擬器的直升機懸停魯棒控制[j].中國航海, xx, 31(1):1-5.
[4]張顯庫,王新屏,朱璐.關于船舶nomoto模型的進一步思考[j].航海技術, xx,30(2):2-4.
[5]王新屏,張顯庫.基于反饋線性化與閉環增益成形的減搖鰭控制[j].中國航海,xx,30(4):5-8.
[6]張楊,張顯庫.強風中普通錨泊商船動力定位的'研究[j].船舶工程,xx,30(2):58-62.
[7]李宗波, 張顯庫, 賈云. 船舶轉向過程中速度下降問題的研究[j]. 航海技術, xx,30(3):2-4.
2. 發表的論文及著作xx年被同行引用21次，總計被引用600余次(單篇最高引用66次)。
3. 為《ieee on fuzzy systems》,《int. j. of systems science》和《控制與決策》、《交通運輸工程學報》、《系統工程與電子技術》、《測試技術學報》、《工程設計學報》、《哈爾濱工程大學學報》、《福州大學學報》等20種學術期刊審稿30篇。
四、學科、實驗室及其它工作
作為學科負責人撰寫了9個報告，主要包括：
1.重點實驗室年報；
2.遼寧省重點學科建設申報項目及交通信息工程及控制學科介紹、培養方案；
3.遼寧省重點學科5年發展規劃報告；
4.匯總交通運輸工程學科5年發展規劃報告；
5.交通信息工程及控制學科省重點學科評估報告；
6.匯總交通運輸工程學科評估報告；
7.“211工程”三期項目申請報告(研究方向)；
8.遼寧省交通信息工程及控制學科績效報告；
9.“211工程”三期項目申請報告(學科)。
個人半年度工作總結7
帶著青春的夢想，我懷著一顆火熱的心走上了班長的舞臺。上半年過去了。在這半年的時間里，我深深體會到了當班長的艱辛和快樂。我把青春獻給了自己喜歡的事業，也獻給了每一位同事。上半年的工作已經結束，收獲頗豐。我將上半年的工作總結如下：
一、思想認識。
上半年，作為班長，我在思想上嚴格要求自己，熱愛自己的事業，按照班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，努力在思想上和工作上在同事心中樹立榜樣。積極參加工廠和公司組織的各種活動，比如工廠主管的講座。這半年來，我服從領導，配合領導做好生產部的工作。我相信在今后的工作中，我會在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的努力，克服自己的不足，取得更大的進步。下半年我會更加努力，好好學習，好好練習，讓自己真正成為一名經得起任何考驗的班長。
二、維修工作。
在維修工作方面，上半年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經常看一些相關的書籍，還經常網上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過oA流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
三、班長工作。
我嚴格要求自己，工作實干，并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領導的安排，兢兢業業，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的'安排，還處理一些突發性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為華峰的美好明天更加努力。四、考勤方面。
我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關系，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
個人半年度工作總結8
我已加入居然之家團隊已有一年之余，經過努力的工作和學習，我已融入整個集體和團隊、并學習企業文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經了各種不同的工作環境跟工作內容，從市場管理規定和銷售人員的管理規定以及日常的店面管理工作到把握全局，全面分析，宏觀掌控各分店，逐漸找到了工作中的樂趣，同時業務水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉變為真正的工作者。
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年，在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發展專員，兩個角色的轉變，促使我不斷提高個人管理水平、業務水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功，現將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結：
一、漢口店工作情況：
三月份之前我主要負責漢口店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中，我學會了如何抓住工作重點，并對工作的輕重緩急進行合理分工，能夠保質保量的完成領導安排的各項工作。比如在收費工作中，秉承收支兩條線，橋歸橋路歸路的原則，除了通過日常對賬中的扣費，對于銷售情況不理想，收費有困難的商戶，做到心中有數，提前預警，提前催收。在完成銷售的工作中，按照銷售任務，參照去年同期銷售數據，提前劃分好每月每周的銷售任務，及時并提前關注弱勢區域及弱勢品牌的銷售，積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內不間斷的舉辦促銷活動，提高某一區域甚至整個賣場的人氣。與其同時，積極與弱勢品牌負責人進行溝通，提供幫助，給他們灌輸先進的經營理念，利用我們的優勢，積極組織弱勢品牌形成聯盟，幫助其提高銷售。
在對內工作方面主要協助部門負責人完成部門內各項工作。在店里做為樓層管理員，我只需完成所管區域內各項工作，然而現要在完成個人整體工作的同時，還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經營管理目標。在此期間，我學會了梳理各項工作流程，對各項工作的時間節點進行把控，由原先被動的完成好領導交辦的工作逐漸轉變為主動的完成各項經營管理目標。并在大局觀上有了新的認識，能夠把工作落實到實處，可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節，通過日常檢查，對問題詳細記錄，及時檢查整改結果，不斷提高賣場管理要求。對商戶出現的違規問題首先提出整改要求，并按照居然之家的相關規定明確告知其違規的危害性，讓商戶發自內心的明白為什么居然之家對待現場管理是如此重視。在每天的例行巡場中，我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛生、價簽、形象展示、樣
品陳列等，以此判斷是否具備有良好的經營秩序。每次發現不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改，以教育為主的方式不斷提高商戶的服務經營意識，通過勤檢查，多監督的方式為顧客營造出良好的購物環境。培養導購員的微笑服務，整齊著裝體現居然之家銷售員的優質精神面貌，讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務氛圍，使消費者買的放心，用的舒心。
在售后問題的處理過程中，根據實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關規定進行相關處理，切實履行了首問責任制，利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務理念，通過“軟實力”的打造不斷提升服務水平，強化商戶誠信守諾的服務態度。要求商戶在遇到顧客投訴后，首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務態度。顧客不會無緣無故投訴，因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待，熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務承諾”，堅決協助顧客按“居然銷售合同”維權條款，為顧排憂解難，努力保證了該區域無任何重大投訴，杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情，維護了企業的口碑。通過服務理念的不斷深入，使商戶一改往日生硬的服務態度，表現好的我們就大力贊揚，在商戶中樹立了一批優秀的服務型標兵。盡最大努力提高自己，不斷將居然之家的“服務理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況：
由于分店領導的推薦和分公司領導提攜，我從三月中旬由漢口店業務部調至華中分公司運營管理部，擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中，對于我的成長是非常重要的一段時間，在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面，也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作，同時也需要對其他項目進行考察分析，并深入分析做可行性分析報告，為分公司領導決策提供可行性分析數據。
在具體工作中我全面系統思考問題的能力得到了提升，例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調查，考慮其合理性，還要結合各個店面的實際情況考慮其可行性；又如在招商調整時，考慮更多是以連鎖發展為主，分公司領導下的各分店本是一盤棋，而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的'提升我也學會了如何抓住問題的關鍵，理清思路，對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足：
1、運營管理部工作流程還需加強學習；
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升；
3、在經營管理過程中創新不足，考慮問題及發現問題、解決問題的能力有待加強；
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高；
5、工程物業專業知識仍然不足。下半年需要繼續學習相關知識，提升專業技能；
6、對系統內業務及各分店的整體統籌管理還有盲點，還有監管不到位的地方。需要加大監管力度，對系統內業務及分店的管理制度化、具體化，做好部門內部合理分工，規范各項工作流程；
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠，前瞻性、創新性的工作需要在領導的提醒、督促和指導下才能完成，未能做到對系統內的問題提前預警、提前制定解決方法，將問題消滅在萌芽狀態。
四、20xx年上半年完成的工作：
1、協助制定并下發了分店20xx年經營管理目標，并制定了運營管理部部門工作重點；
2、協助完成了居然之家襄陽項目的順利簽約。同時，緊跟已簽項目宜昌店工程進度相關事項，確保宜昌店如期交付。此外，對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區等重點項目實時進行跟進，為分公司領導決策提供可行性分析數據；
3、監督指導漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作；
4、協調分公司各部，結合實際情況，重新編制并完成新版《新店籌備手冊》，為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐；
5、完成了《物業基礎知識培訓手冊》，已下發各分店供其學習。
五、20xx年下半年工作計劃：
1、梳理目前工作中存在的不足，并進行改正；
2、對各分店上報報告進行規范管理，嚴格按照要求進行處罰并進行通報；
3、加強對各分店的把控力度，要了解各個分店近期及短期內所開展的各項工作，嘗試發現各分店存在的問題，并嘗試給出合理化解決方案；
4、梳理日常工作流程，查缺補漏，按照經營管理目標，主動完成各項工作；
5、監控已簽項目宜昌店、襄陽店的工程進度情況，繼續緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區等重點項目；
6、監督落實“一站式”整體家居解決方案的具體實施過程，收集期間發現的問題和相關方面的建議及意見并做好改進計劃；
7、繼續學習物業工程施工改造、cad制圖軟件的使用，提升專業技能。
個人半年度工作總結9
時光如梭，轉眼間上半年工作即將結束，自入職以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。半年以來，客服部圍繞xx收費工作，加強了部門內部管理工作，增進與業主的溝通并妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將上半年工作總結如下。
一、部門工作表現好的方面
部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的'基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
我部主要負責入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員通過與業主的接觸，了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作，通過反饋信息及時為業主提供服務。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。從目前的收費水平來看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、下半年工作計劃要點
繼續加強客戶服務水平和服務質量。進一步提高收費水平。加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰，為我們公司的發展貢獻力量。
個人半年度工作總結10
半年度總結是自己一年工作的重要性評估和成果展示。在過去的六個月里，我在工作上取得了一定的進步和成長，其中的收獲和經驗將會使我更加自信和堅定的面對未來的`挑戰。
首先，我在工作中注意了協調工作和上下級的關系，努力創造一個良好的團隊氛圍，并且能夠把握好工作的重點和方向，更好的把公司的工作做到更加精細和有效。
其次，我在工作中的創新思路和創意能力正在慢慢的發揮出來，漸漸地脫穎而出成為公司的中流砥柱。而我也更注重個人品質，提高個人工作積極性、主動性，更加勤奮努力和實干。
回顧半年的工作歷程，自己得到很多人的支持和幫助，我也將自己的工作體會與大家分享，相信一起網聚的力量，共同為公司的發展添磚加瓦。新的一年自己一定會更加努力地工作，努力提高自己，爭取在未來的工作中做一個更加出色的自己。
個人半年度工作總結11
時光荏苒，已邁進20xx年下半年，回顧這一年上半年的工作，我不禁感到有很多值得欣喜和自豪的成就。作為一名供應鏈財務人員，我已經在這個職位上工作了一年有余。我要感謝我的領導和同事們，在這段時間里他們的支持和幫助，使我從最初的生疏變得日益嫻熟，掌握了這項重要工作的訣竅。
做好供應鏈財務工作并不僅僅是簡單的機械操作，它需要我們具備各項精神素質，以及最基本的原則。舉個最簡單的例子就是，每天在上班后進行的原輔材料入庫單的登記和核對。看似是一項基礎性的工作，但它的重要性卻不容小覷。我們必須仔細核對每個細節，包括數量、單價和入庫時間等等。因為即便一個看似小的錯誤都有可能影響到整個工作流程的進展。
同樣的，及時地登記各項發票并生成付款單，是我們工作的'另一個核心環節。這項工作要求我們具備更高的精度和認真態度。在進行發票下推生成前，我們必須先仔細核對每個入庫單，確保相關金額和稅額的完全一致。然后根據中標合同的付款期限來制定相應的付款申請單。如果出現不符合要求的發票，我們也要及時找出問題所在，并及時反饋到相關人員那里。
我一直抱著認真、負責的態度來對待這個工作，我認為這是每位財務人員的職業素養。我不僅會確保財務信息的真實、合法、準確和完整，更會從每一個環節中不斷地總結和摸索，提高自己的工作效率和工作質量。
我堅信，我能夠在20xx年下半年繼續做好我的工作，并為公司作出更大的貢獻。感謝我的領導對我的信任，我會更加努力地學習和工作，不斷提高自己的業務水平，更好地幫助公司實現業務目標。
個人半年度工作總結12
時間過得太快了，半年份的工作總結時間來臨了，回頭看看這半年里的工作，覺得自己從眾多的工作經驗中激發了很多的收獲和啟示。
首先，我準確地把握公司的'戰略目標和工作要求，不斷的學習培訓和實踐，提高自己的綜合素養，和領導團隊一道為公司的未來發展添磚加瓦；其次，我在工作中時刻關注團隊合作，注意個人協作，注重內部的溝通和諒解，把團隊力量盡可能地利用到極致。
過去的半年里，收獲和成果是值得肯定的，同時也存在不足和需要改進的地方，因此要全身心的思考這個問題，以充分的誠懇和正確的態度去善意的傾聽和分析團隊的意見，把所有的經驗和教訓好好總結一遍并好整理在心中，以此不斷提升自身素質和職業技能，將之融入到工作中去，努力為公司和自己的發展做好鋪路石。
個人半年度工作總結13
本人，zz，男，現年39歲。第一學歷為中專（物資管理），第二學歷為大專（交通工程），20xx年取得交通部批專業工程師證書（道路與橋梁），20xx年又取得交通部批工程經濟專業證書。目前就職于公司新疆賽果公路改建工程第六監理組，任副組長兼結構工程師。現就自己的工作情況匯報如下：
20xx年，停薪留職離開原單位，受聘到華達公司至今。先后在重慶萬―梁工程項目、溫州環海工程項目、貴州關―興工程項目、甘肅蘭―海工程項目、新疆伊犁河大橋工程項目，以及現在的新疆賽果工程等項目擔任現場監理員、結構專業工程師、副高監（副組長）和高監（組長）等職務。從一個現場監理員干起，腳踏實際，一步一個腳印，一直走到現在。回想起來體會頗多。
一、誠實做人
要做事，先做人，這是自己的職業道德的培養的過程。多年來的教訓告訴自己：我是個平凡的公路建設者，在自己的工作崗位上默默地踏踏實實做事，明明白白誠實做人，同時只要大家共同確定的正確的事情就努力去做，不為他人言行左右，不以別人的說法改變自己，形成自己獨立的處世處事原則。
二、踏實做事
干一行，愛一行，專一行。當我們選擇了一個行業，就確定了我們所要走過一條什么樣的路。既然從事監理行業，就確定了自己的角色和前進的道路，掌握精通的業務知識和技術是首要條件，在工作過程中，通過不斷學習監理理論，有關法律、法規、條例、規范規程以及管理、經濟等方面的知識，并結合自己以往的工作體會，干好工作。目前來說，不管是道路工程、橋梁工程、還是隧道工程，已經完全有能力進行有效監理。
今年參與賽果工程以來，作為結構專業工程師，監督管理好結構工程是首要任務。本合同段由大橋2座，中橋1座，小橋3座，涵洞8道，屬于合同段重點控制之一。我和同事一道認真履行職責，踏實按照監理程序，認真完成每一次的檢查檢測。特別是鋼筋檢測、混凝土澆筑、預應力筋加工及張拉等重點工序，我們均采用全天候、全過程、全方位旁站。目前結構工程完全滿足質量和進度要求，多次得到上級肯定。同時作為監理組副組長，還肩負著該項目的技術和現場管理，工作中，配合其他監理工程師，做好道路和隧道工程監督管理工作。路基的三背回填、新老路搭接處、擋護工程屬于路基控制的`重點，我組織了多次的專項檢查，針對試驗工作，組織監理組和項目部人員抽查了三個拌和站原材，還對現場存在問題進行了通報，項目部能及時進行整改，特別是在隧道工程施工中，針對圍巖軟弱，與設計嚴重不符的情況，和隧道專業工程師等同志一道討論研究，并請示上級，經同意后，將原有的CD開挖工法調整為CRD工法。就現在隧道開挖進展情況來看，完全滿足施工質量和安全生產的相關要求。
三、不斷提高 完善自我
具備一定的協調和溝通能力是必不可少的基本能力。工作中，我們要和不同的人、部門進行大量的交流和溝通，而目前的監理行業由于行業自身發展中存在的問題，加之周圍環境的影響，給我們的交流和溝通工作帶來了一定的難度。所以我們具有一定的協調和溝通能力是作為一名合格監理工程師所必須的。多年來的教訓使我更加明白這樣一個道理：一個合格的監理工程師首先是個業務方面的高手，其次是個協調和溝通方面的能手，必須把相關的事務處理的井井有條。
加強內部管理是發揮團隊作用、形成合力的前提。作為一個項目駐地監理部門，是公司的一個派出機構，代表公司對所轄項目進行管理。駐地工作的好壞是公司在某個片區的一個窗口，代表公司形象。因此，根據公司的規定和制度對項目駐地和相關部門的協調和管理，并且將有關信息及時反饋，從而客觀、公正、合理地評價項目管理水平和人員狀況。以便公司在以后的工作安排中有效利用、合理安排，作到人盡其才。同時定期和不定期的對人員素質和業務培訓是個重要的環節和過程。多年來在這個方面我配合駐地做了好多相關工作。
回顧走過的路，各項工作都能扎實、務實，腳步也逐漸穩健。能與大家同甘共苦、以抓緊不疏緩、抓大不漏小的工作作風，事事到位的工作態度，各項工作收效顯著，也為以后的工作鋪就了堅實的基礎。同時也呈現了許多不足之處，我將總結經驗，揚長避短。在以后的工作中，我和我的同事一道，進一步建立團結、和諧、向上的工作團隊，在有序、高節奏、協調的工作環境下，共同打拼。走一個地方，樹一座豐碑，干一個項目，交一方朋友。
個人半年度工作總結14
隨著20年6月30日24點鐘聲的敲響，我們愉快的結束了20年度半年度的全面工作。時間過得飛快，在上半年工作中我們經受了各種市場考驗(國五條、銀行政策吃緊、經濟發展放緩等)但我們置業人沒有半點的埋怨，沒有虛度，這半年成就顯著。總結年年搞，今年不一般。置業發展越來越快，工作亮點越來越多，今天只做簡單講評。
一、20年1—6月主要工作成績
(一)超額完成1—6月份工作任務
20年全國經濟危機重重，市場變化莫測，企業發展如履薄冰。置業在集團的正確領導下，在以各機構負責人為首執行層和全體員工的努力下，依然取得了優秀的成績。
20年1—6月份實現收入萬元，去年同期萬元，凈增長% 在整體市場調整持續不斷，中國經濟明顯放緩的情況下，收入依然保持快速的的增長，非常難能可貴。通過我們堅強的努力，我們正在成為全國經紀行業的最具有成長性的企業，從企業發展、企業資產、人才積淀、收入、凈利潤等幾個核心指標看，置業已當之無愧成為本地最有競爭力的房地產營銷企業。
經紀機構收入萬元，完成計劃的%，同比增長104.5%。經紀機構作為置業的基礎核心機構，創造了石家莊房地產經紀行業的多個傳奇，已經成為本地經紀行業領軍企業，月銷售量突破500套，市場占有率平均22%，石家莊存量房其中成交4套就有一套是我們服務成交。新開店面11家，整體店面家，營業部家，員工人，實現了石家莊整體的戰略布局，經紀機構正在以不可擋之勢迅猛發展。
商品房代理機構
商品房代理機構收入333萬元，完成計劃的38%。商品房代理機構是置業的重要機構是置業的核心利潤發展中心，20年1—6月份重點調整了戰略發展方向，整體和行業優秀資源，注重發揮代理機構的核心作用，以前期顧問為重點，以策劃、推廣、銷售執行為體系打造完整地產服務營銷鏈條，正在形成強勢的嶄新的營銷新模式，為20年年度戰略發展邁出了堅實的一步。
金融公司、物業公司、商業管理公司在各機構負責人的帶領下出色的完成了半年度工作任務，在這不一一介紹。
20年置業新招聘員工1086人，主要是應屆大學畢業生;置業員工總數1440人，其中高管13人。培訓30次，參訓1150人次。商學院培訓管理人員40人次，累計8人/天，超額完成半年度訓練計劃;教學效果評分9.36分，這是學員每堂課無計名打分得出的`平均值，比較客觀，說明學院教學搞得不錯。
運營中心研發軟件系統2個(內網建設，電商平臺研發)，目前正在積極研發階段。
經紀前沿 每兩月一期，置業壹周刊每月兩期，月刊發文20萬字，照片200張。5月推出電子期刊，實現全員覆蓋，員工反響很好，這里提出特別表揚。同時要求編輯部，20年下半年還要加強手機報思考和創新，經紀前沿要加推市場分析周報、月報部分，要從每月兩期增加到每周三期。
(二)創新發展重大突破
置業是具有創新傳統的企業，企業發展得好，根本原因在于不斷創新。20年上半年置業創新有重大突破。
置業理房mall。商場mall我們見過很多，但絕大多數只是百貨類;房屋銷售只是傳統銷售，不具備綜合性。置業理房mall經過多次考察和研發，去年確定規劃，全國首創將房屋咨詢、置業講堂、房屋買賣租賃、房屋托管、地產會展、房屋投資理財、旅居度假等功能……全面打造華北首家一站式互動體驗購房平臺，特地設計科技、動感，新潮體驗區購房者可甄選優質房源，專業置業顧問提供貼心服務，體驗全新購房的感覺。會展中心將每年舉辦大型房展活動。理房面積平米，投資近萬元，7月底8月初將隆重開業，力爭打造省會乃至華北第一購房體驗平臺。這個項目一旦投入運營，一定會石家莊業界引起轟動，成為石家莊房地產產業的一大中心。
(三)帶頭承擔社會責任
就業貢獻。置業20年創造城市服務業就業崗位600人，其中大學生450人，中國的發展不能完全靠高科技，需要大力發展服務業等勞動密集型產業，以創造大量就業。這方面我們貢獻比較大，石家莊很少有一家企業能像我們這樣每年解決這么多人就業。
關愛員工。工會利用多樣的組織形式關愛企業員工，企業發展成果首先惠及置業員工。
二、20年存在的問題
今年上半年，取得了不錯的成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、執行力不到位
隨著公司快速發展壯大，執行力越來越差。舉個例子，推行房源展牌(彩色)到現在也沒完全到位。過程量展扳、業績扳大多數店面不用。
2、業務發展不均衡
買賣、租賃、聯動業務發展失衡。
各交易中心、店面業績偏差較大。
3、責任心較差
浪費現象、固定資產愛護問題。
三、20年7—12的工作安排
(一)下半年工作主要任務
置業總目標：收入億元，利潤萬。歷史經驗告訴我們，置業每年預定的目標都會被超過。我們定的計劃是必須完成的下限，不是努力目標。今年整體市場環境要比預想的好很多，從業績情況下，去年是萬元，今年同期是萬元，說明市場容量還是很大的。因此希望各機構和公司加把勁，爭取今年置業收入沖上億元大關。利潤突破萬，如果完成，年底開年會，我們好好嘉獎。當然1.5億只是爭取，不是考核標準。
經紀機構收入萬元，利潤萬元，店面新開家，營業部突破組。買賣業務市場占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市場總和。租賃市場占有率要達到%，月均套數突破套。按目前發展勢頭，我們還需要下很大功夫。另外在下半年經紀機構要增設工商鋪和寫字樓商業地產業務研究和開展，市場目前基本屬于空白，這里面有較大的商機和市場。
商品房代理機構收入萬元，利潤萬元，新增全案代理項目不少于3個，代理面積不低于萬平米，重點做好小鎮銷售項目，特別是西柏坡小鎮和沈陽小鎮的銷售工作，同時要重點抓好電商平臺的研發和媒體推廣有機結合。創新行銷渠道建設和發展，形成特色的代理嶄新模式，抓好線上線下和理房mall有機結合，利用聚焦策略，打造營銷召之即來，來之能戰，戰必清盤特色發展之路。
金融公司全力服務好集團企業金融力的發展，助推小鎮建設發展。
物業公司，抓好管家服務的同時，重點向由住宅物業服務向商業物業發展轉變。
(二)堅定不移的抓好以結果為導向，為過程量為監督，以服務為核心的方針。
業績，這是企業發展需要。置業的目標是5年左右時間實現我們上市計劃，銷售業績、傭金收入、利潤更靠前，成為行業一流營銷企業。這意味著各個機構業務收入要占相當比重，要實現這個目標，需要我們共同努力。
其次，要有不怕吃苦的準備。營銷行業是個辛苦的行業，我們每天如履薄冰，我們必須兢兢業業，我們這個行業是服務的行業，需要我們下大力度，從專業服務出發，為客戶提供全新購房體驗，這是我們的職責，我們為夢想而生，為客戶購房為樂，我們痛并快樂著。
(三)重點轉向運營部門
置業越發展，團隊越多，越意味著工作重心必須轉變。
1、工作重心轉向運營。做大運營中心，特別是運營節奏的把控和運營體制的建立。
2、抓好重點人關鍵崗位的成長。學習力就是企業生產力，今后置業要充分利用商學院機制，在資金上也要加大投入，集中精力提升人員專業能力和素質，只有我們專業了才能研究品質和服務。
3、安全是運營的核心。
4、發展電子商務。搞好運營，提升品質，要靠科技。置業已由運營中心牽頭，經過半年研究，已基本找到方向。置業電子商務要線上線下結合，打造全新電商模式。要符合時代大戰要求，現在手機應用越來越廣泛，移動互聯越來越強，我們要朝這個方向走。
(四)持續抓好品質提升
1、一是在專業上下功夫，客戶越來越注重體驗，專業才可以服務。服務是要深度服務，要有內涵的服務。二是在產品上下功夫，從產品形式和產品服務上做好研發和試調，真正的來迎合市場需求，少來虛的東西，是實實在在從產品下功夫。
2、夯實基礎。兩個方面，一是硬件基礎，店面環境的改善升級，我們新開店面已經升級2.0版本，客戶體驗度還是很好的，需要我們維護和保持。二是軟性基礎，就是我們的服務品質，能不能滿足現在客戶的需求，售前、售中、售后是否能夠保持服務品質不下降，網絡和老客戶轉介紹目前，從成交來看是我們的重要客戶渠道，特別是老客戶轉介紹越來越明顯，說明我們再軟性基礎服務很重要。
3、信息化建設。內網系統辦公oa自動化系統化建設全面升級，為一線提供強有力的保障和服務這是我們一直不變的宗旨，系統的老化和后臺支持，在下半年全力優化升級內網系統，著手搭建客戶服務中心，形成強大的客戶后臺服務機制，保證售后客戶的粘性需求。
(五)努力建成社會企業
企業的發展，不光是為自己，更是為社會做貢獻，奮斗創造的財富最終要還給社會。20年置業社會企業的奮斗目標：新增服務業就業崗位700人，主要以應屆大學畢業生為主;慈善捐助一到兩所貧困學校，20個困難家庭。
今天是7月9號，在這里，我代表董事會、代表置業管理層，對在座各位，對今年上半年取得成績表示祝賀，對大家為取得來之不易的成績所付出的辛苦表示誠摯的感謝!還要感謝會議的組織者，你們的努力使會議順利舉行。
個人半年度工作總結15
20xx年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領導正確領導下。立足本職崗位，擅長總結工作中的閱歷教訓，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。詳細狀況總結如下：
一、盡心盡責，搞好本職工作
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，專心圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的治理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要仔細負責，態度端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫標準，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴厲的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面
能夠仔細貫徹黨的根本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍專心學習政治理論;遵紀守法，仔細學習法律學問;愛崗敬業，具有劇烈的職責感和事業心，專心主動仔細的學習護士專業學問，工作態度端正，仔細負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德標準，標準操作
三、發揮作用，做好幫帶工作
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值協作的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為局部年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的學問，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的奉獻。
四、不斷學習，提高思想業務水平
在過去的.半年里，我能夠仔細學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了效勞態度，增加了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的專心性。同時，自己專心主動地參與醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新學問，更新自己的學問積存，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業進展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們，急躁的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的奉獻!在馬上迎來的20xx年，我會連續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發生由于我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
隨著社會的進展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步堅固樹立“為病人效勞、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來鼓勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到!
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